檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)淺議

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關(guān)鍵詞：高校檔案管理；職業(yè)道德建設(shè)；開展價值；改進(jìn)對策

一、職業(yè)道德概述

所謂職業(yè)道德，其實質(zhì)上是指一種與人們職業(yè)活動緊密聯(lián)系，且具有一定職業(yè)道德規(guī)則和職業(yè)行為規(guī)范的道德門類。其中，可參照恩格斯所述的“每一個行業(yè)都各有各的職業(yè)道德”對職業(yè)道德進(jìn)行理解，即職業(yè)道德從嚴(yán)格意義上來講并不等同于社會道德，而是一種依托于社會道德體系但又獨立于社會道德體系的具有明顯職業(yè)特征的獨立道德體系。

二、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的重要意義

1.有利于激發(fā)高校檔案管理人員的職業(yè)責(zé)任意識

不同于其他管理工作，檔案管理工作對管理人員的責(zé)任意識要求更高，且一旦管理人員出現(xiàn)錯誤，便會直接引發(fā)一系列嚴(yán)重錯誤。而對于高校檔案管理工作來說，由于高校檔案承擔(dān)著日常工作記錄、科學(xué)研究總結(jié)、高校發(fā)展決策、技術(shù)知識存儲等諸多作用，因此一直以來高校檔案管理工作對于其管理人員的綜合素養(yǎng)均有著較高要求。在此基礎(chǔ)上，高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)成為了保障高校檔案管理人員工作素質(zhì)的最有效手段。一方面，借助系統(tǒng)的道德意識培養(yǎng)，廣大檔案管理人員的責(zé)任意識和工作態(tài)度能夠得到大幅轉(zhuǎn)變，這使得因管理人員不負(fù)責(zé)任所致的問題得以有效解決，同時，基于思想意識的不斷轉(zhuǎn)變，檔案管理人員能夠更加清楚的認(rèn)識到檔案管理工作對于高校建設(shè)的重要意義，因此檔案管理工作流于形式、管理質(zhì)量相對較低的現(xiàn)象能夠得到有效改善；另一方面，通過全方位的宣傳教育，不僅檔案管理隊伍的整體素質(zhì)能夠得到顯著提升，同時各檔案管理人員的工作態(tài)度也能更加端正和謙虛，這使得更多的管理人員愿意秉承認(rèn)真踏實的態(tài)度來進(jìn)行工作，不僅有利于和諧工作氛圍的構(gòu)建，同時也能促進(jìn)高校檔案管理工作的良性發(fā)展。

2.有利于提高高校檔案管理人員的職業(yè)服務(wù)能力

所謂檔案管理，從原則上來講，只有檔案存在利用價值，那么才能彰顯檔案管理之重要性。但是，由于現(xiàn)有國內(nèi)高校檔案的開放水平還處于較低水準(zhǔn)，使得當(dāng)前階段高校開展檔案管理工作的價值并不明顯，而這也成為了大多數(shù)檔案管理人員不重視自身工作的原因之一，對此，提高高校檔案管理人員職業(yè)道德，一方面旨在引導(dǎo)檔案管理人員積極就自身工作進(jìn)行創(chuàng)新，努力提高自身工作價值，另一方面也希望借此完善高校檔案管理的管理模式，使管理過程更加科學(xué)、有效，并符合在校師生的切實需求。在此基礎(chǔ)上，借助綜合全面的職業(yè)道德建設(shè)，高校檔案管理人員能夠不斷就先進(jìn)管理理念和管理方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并使用更加主動的管理服務(wù)充分發(fā)揮檔案管理工作價值，最終促進(jìn)高校檔案管理工作效果的提高。

3.有利于改善高校檔案管理人員的工作作風(fēng)

眾所周知，任何檔案管理工作都具有較為嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的管理原則，其中，作為涉及學(xué)生、教師乃至學(xué)校正常發(fā)展的高校檔案管理工作更不例外，但是，從高校檔案管理工作實際情況來看，檔案管理的工作量之大使很多檔案管理人員都不可避免的會出現(xiàn)一定錯誤，因此，培養(yǎng)高校檔案管理人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，是提高檔案管理質(zhì)量，保障檔案管理無誤的主要解決方法。在此基礎(chǔ)上，依靠高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)，不僅有利于提高檔案管理人員的工作熱情，使其能夠全身心服務(wù)于檔案管理工作，同時也能使檔案管理人員更加積極的對待日常工作，以更加負(fù)責(zé)、細(xì)致的工作習(xí)慣出色完成檔案管理工作。

三、當(dāng)前高校檔案管理工作存在的主要問題及其解決對策

在研究當(dāng)前高校檔案管理工作存在的主要問題時，我們采用了問卷調(diào)查的調(diào)研方式，通過調(diào)查現(xiàn)有高校檔案管理人員的具體工作情況，總結(jié)高校檔案管理工作的主要存在問題，并分析其產(chǎn)生的具體原因和對應(yīng)解決措施。

1.加強(qiáng)責(zé)任意識，構(gòu)建負(fù)責(zé)管理隊伍

不可否認(rèn)的是，檔案管理過程枯燥無味、極易出現(xiàn)錯誤，而正是這些原因才導(dǎo)致了檔案管理人員工作熱情的下降。但是，所謂工作難度并不是檔案管理人員工作態(tài)度不端正的理由，現(xiàn)有檔案管理工作中普遍存在的管理人員缺乏奉獻(xiàn)精神、工作積極性較低等問題，不僅直接影響了檔案管理質(zhì)量和效率的提高，同時也很容易使檔案管理過程滋生一些其他問題，造成部門之間的沖突。同時，除去檔案管理工作本身特性影響，當(dāng)前檔案管理人才培養(yǎng)機(jī)制的不健全同樣也是檔案管理人員素質(zhì)參差不齊的原因之一。其中，由于國家及高校針對檔案管理工作的重視力度仍相對不高，因此許多學(xué)校為減少人力成本，時常會選擇沒有經(jīng)驗的人來進(jìn)行檔案管理工作，但對于這些人來說，高校檔案管理工作不過是一個跳板，并非其內(nèi)心的理想工作，因此，很多看似充滿活力的檔案管理人員并沒有較為積極、負(fù)責(zé)的工作意識，同時也不能很好的服務(wù)于工作、服務(wù)于高校，這使得高校檔案管理工作的下限極低，進(jìn)而產(chǎn)生更多問題?；谏鲜鰡栴}，高校應(yīng)進(jìn)一步提高優(yōu)秀管理人才培養(yǎng)力度，逐步與社會相聯(lián)系來共同構(gòu)建一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的高素質(zhì)管理隊伍，為檔案管理工作的保質(zhì)完成奠定夯實基礎(chǔ)。首先，應(yīng)針對現(xiàn)有管理隊伍進(jìn)一步培訓(xùn)，不斷提高其職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，其中，應(yīng)依據(jù)高校檔案管理工作所要求的管理技能和創(chuàng)新意識及時剔除濫竽充數(shù)、對檔案管理問題睜一只眼閉一只眼的人員，盡量提高隊伍的純潔度，使管理隊伍能夠上下齊心，共同為改善檔案管理質(zhì)量而不懈努力；其次，應(yīng)進(jìn)一步落實國家關(guān)于高校檔案管理工作的相關(guān)政策，借助政策要求制定符合高校檔案管理工作需求的優(yōu)秀人才培養(yǎng)機(jī)制，同時，應(yīng)逐步落實激勵計劃，鼓勵更多有朝氣、有想法的年輕管理人才投入到檔案管理工作之中，從而不斷為高校檔案管理貢獻(xiàn)新鮮血液，使工作始終保持良好的活力；最后，應(yīng)逐步健全檔案管理部門的薪酬措施和獎勵機(jī)制，借助更加豐厚的精神獎勵和物質(zhì)獎勵全面激發(fā)各級檔案管理人員的工作熱情和工作動力，確保其能夠始終保持良好的競爭狀態(tài)來帶動整個管理部門工作效率的提高。

2.提高檔案服務(wù)水平，加快檔案管理改革

中國是人情社會，這種社會模式雖然使得一些需要人性化處理的工作更加合理、服眾，但也引發(fā)了一定的區(qū)別對待問題。在高校檔案管理工作中，由于檔案管理面向的對象不僅包括學(xué)生和教職員工，還包括上級領(lǐng)導(dǎo)和校外人士，因此，在針對不同人員提出檔案服務(wù)要求時，檔案管理人員時常會表現(xiàn)出不同的服務(wù)方式。對此，我們可從本文針對高校檔案管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行的調(diào)研可以看出，當(dāng)前高校不同人群針對檔案管理人員服務(wù)意識的評價褒貶不一，其中差評多來自于學(xué)生、基礎(chǔ)員工等群體，這足以證明檔案管理人員所開展的檔案管理工作存有很嚴(yán)重的區(qū)別對待問題。針對上述問題，應(yīng)進(jìn)一步完善人事選拔制度，在確保檔案管理質(zhì)量的同時始終將管理隊伍交由負(fù)責(zé)、敬業(yè)的管理人才來帶領(lǐng)。其中，基于馬克思主義哲學(xué)理論中所強(qiáng)調(diào)的事物價值由人類創(chuàng)造理論，檔案管理人員尤其是檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變對于檔案價值的錯誤認(rèn)識，通過對檔案管理價值的多角度分析規(guī)劃不同的檔案管理方法，使其管理的檔案能夠被各級人員所認(rèn)可、所重視，從而不斷提高檔案管理的開展價值。同時，由于檔案管理工作并非單一的檔案記錄、整理和總結(jié)，而是以再利用為主的綜合性管理，因此，在日常開展高校檔案管理工作時，可通過定期更換部門領(lǐng)導(dǎo)和樹立模范榜樣等多種手段改變檔案管理部門的管理模式，借此一方面提高檔案管理部門的管理質(zhì)量，另一方面也能使有用之人得到應(yīng)有重任，有助于鼓勵更多有志青年廣泛參與到檔案管理工作之中。此外，基于時代潮流的高速變化，高校檔案管理隊伍也應(yīng)進(jìn)一步加快檔案管理模式創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的管理理念，進(jìn)而在終身學(xué)習(xí)中不斷提高自己的管理能力。

四、結(jié)束語

綜上，本文圍繞高校檔案管理工作，根據(jù)高校檔案管理工作現(xiàn)狀分析了職業(yè)道德層面建設(shè)專業(yè)、負(fù)責(zé)檔案管理隊伍的方式方法，其中，廣大高校只有不斷落實國家政策和學(xué)校規(guī)定，從根本上提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識，才能有效提高檔案管理工作的質(zhì)量和效率，才能促進(jìn)高校建設(shè)的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

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作者：賀蕊 單位：陜西省榆林市榆林學(xué)院檔案館