自媒體下網(wǎng)絡(luò)文化安全風(fēng)險(xiǎn)及治理探究

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摘要：自媒體時(shí)代的到來(lái)，使得人們從過(guò)去的被動(dòng)接受信息知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛心芰x擇性瀏覽接受信息，并進(jìn)一步發(fā)展為自主創(chuàng)作信息知識(shí)[1]。各種文化觀念相互交流碰撞下，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全面臨著諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。文章通過(guò)分析自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提出針對(duì)性的治理辦法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文化安全；自媒體；治理

互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及深刻地影響著國(guó)民的生活、國(guó)家的治理和中國(guó)的外交。而隨著中國(guó)逐漸走向世界舞臺(tái)中心，影響力逐漸提升，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)空間也已經(jīng)成為一個(gè)巨大的信息場(chǎng)、交際場(chǎng)、博弈場(chǎng)。自媒體時(shí)代，世界文化正在以網(wǎng)絡(luò)空間為媒介進(jìn)行碰撞、融合，網(wǎng)絡(luò)文化向多元化方向發(fā)展。多元文化在豐富人們視野的同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)文化造成沖擊，傳統(tǒng)主流文化也在被同步削弱。加之在一些西方國(guó)家所謂“普世價(jià)值”的傳播入侵和美國(guó)網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)和文化滲透下，自由主義、享樂(lè)主義、人權(quán)主義等腐朽思想在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化中滋生蔓延，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全面列諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化安全的治理迫在眉睫。

1概念界定

1.1網(wǎng)絡(luò)文化的定義

文化是人類(lèi)文明發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神成果的總和，是一個(gè)國(guó)家和民族賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)文化則是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托發(fā)達(dá)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，運(yùn)用一定的文字、音視頻等來(lái)傳播思想、文化，表達(dá)觀點(diǎn)的文化溝通方式[2]，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)文化具有不同特點(diǎn)。

1.2網(wǎng)絡(luò)文化安全的定義

網(wǎng)絡(luò)文化安全是一個(gè)具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)空間安全理念，是我國(guó)國(guó)家文化安全的重要表現(xiàn)形式之一，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)安全的重要組成部分。胡正榮和姬德強(qiáng)教授從文化內(nèi)容的角度出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文化安全就是指我國(guó)文化領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全狀態(tài)，這種狀態(tài)是在動(dòng)態(tài)變化中不斷發(fā)展的，具有豐富的內(nèi)涵，主要包括意識(shí)形態(tài)、傳統(tǒng)文化和倫理秩序三個(gè)層面方面的內(nèi)容；彭桂芳則認(rèn)為從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)文化安全是指網(wǎng)絡(luò)空間中的信息內(nèi)容在產(chǎn)生、擴(kuò)散和發(fā)酵的過(guò)程中不得損害國(guó)家文化利益和文化安全，能夠?yàn)槲覈?guó)文化領(lǐng)域發(fā)展和人民的文化生活提供積極影響的狀態(tài)[3]。

2自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)

美國(guó)學(xué)者威理斯團(tuán)隊(duì)曾在2003年對(duì)自媒體的發(fā)展特征做過(guò)詳細(xì)的研究，其認(rèn)為自媒體作為一座橋梁，以數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，將廣大群眾和整個(gè)世界相連，為網(wǎng)民表達(dá)觀點(diǎn)、分享生活、學(xué)習(xí)知識(shí)提供了有效途徑[4]。從理論上講，自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化突破了時(shí)空的限制，拉低了參與的門(mén)檻，基本上實(shí)現(xiàn)了“人人都是導(dǎo)演，人人皆可創(chuàng)作”的全民參與模式，因此也被傳統(tǒng)媒體和學(xué)者形象的形容為全民DIY[5]。

2.1開(kāi)放共享

網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)沒(méi)有中心的、開(kāi)放的空間，網(wǎng)絡(luò)文化也體現(xiàn)為一個(gè)具有高度活力和無(wú)限擴(kuò)展的開(kāi)放性文化。一方面，網(wǎng)絡(luò)文化的開(kāi)放性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文化是人類(lèi)文化資源的自由匯集。網(wǎng)絡(luò)空間蘊(yùn)含了不同民族、不同國(guó)家的文化思想，為網(wǎng)民提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)文化信息。這些信息是完全開(kāi)放的，沒(méi)有訪問(wèn)門(mén)檻且可以無(wú)限制的使用，人們可以不受身份、地位、國(guó)家、地域等的局限共享網(wǎng)絡(luò)文化資源?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)文化開(kāi)啟了全民平等共享的文化時(shí)代[6]。

2.2創(chuàng)作主體廣泛

在自媒體興起之前，獲取信息主要依賴(lài)于傳統(tǒng)新聞媒體和報(bào)紙期刊，其在文化領(lǐng)域信息傳播方面擁有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。而進(jìn)入自媒體時(shí)代后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸成了文化信息聚合的主要場(chǎng)所，在“人人都有麥克風(fēng)”的自媒體時(shí)代，各大媒體都主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行了適應(yīng)性業(yè)務(wù)調(diào)整，逐漸失去其絕對(duì)主導(dǎo)地位，自媒體異軍突起，諸如抖音、快手、嗶哩嗶哩等各類(lèi)短視頻平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)崛起，提供了一個(gè)知識(shí)匯聚的平臺(tái)，在此類(lèi)平臺(tái)上，人人都可以進(jìn)行創(chuàng)作，分享自己的生活日常和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，傳遞自己掌握的知識(shí)和技能。從理論上講，自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化突破了時(shí)空的限制，拉低了群眾參與的門(mén)檻，基本上實(shí)現(xiàn)了“人人都是導(dǎo)演，人人皆可創(chuàng)作”的全民參與模式[7]。

2.3蘊(yùn)涵內(nèi)容豐富

追溯人類(lèi)文明發(fā)展的歷史，由于地理阻隔、技術(shù)落后，不同地區(qū)之間往往很難進(jìn)行深入的文化交流，各地域的文化因其地理環(huán)境的不同而存在其各自獨(dú)有的特色，而這種獨(dú)特性也導(dǎo)致各地域發(fā)展方向的不同，因而不同地域形成了不同的文化時(shí)空?？萍几锩呐d起則為人們打破不同文化時(shí)空的壁壘提供了契機(jī)，尤其是自媒體時(shí)代的到來(lái)，微信、短視頻、直播、Vlog等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)的誕生突破了時(shí)空的限制，文化溝通變得簡(jiǎn)單起來(lái)，真正可以做到足不出戶(hù)就可領(lǐng)略世界風(fēng)貌。此外，人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中存在大量的知識(shí)獲取的需求，而各類(lèi)慕課網(wǎng)站、知識(shí)類(lèi)賬號(hào)等自媒體的存在恰恰滿足了這一需求，同傳統(tǒng)的書(shū)本或廣播傳遞知識(shí)不同，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不僅充盈著各個(gè)領(lǐng)域的信息資源，具有書(shū)本知識(shí)生動(dòng)形象、圖文并茂的特點(diǎn)，且其傳播的快速性和廣泛性極大地滿足了不同群體的知識(shí)獲取需求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，諸如抖音、快手、嗶哩嗶哩等各類(lèi)短視頻平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)崛起，提供了一個(gè)知識(shí)匯聚的平臺(tái)，在此類(lèi)平臺(tái)上，人人都可以進(jìn)行創(chuàng)作來(lái)分享自己的生活日常，傳遞自己掌握的知識(shí)技能，同時(shí)通過(guò)平臺(tái)觀看自己需要的內(nèi)容；此外，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)分析篩選受眾廣泛的視頻，將其推廣到你的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，或根據(jù)你的上網(wǎng)痕跡和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，精準(zhǔn)分析推薦你感興趣的內(nèi)容，從而將一些創(chuàng)作內(nèi)容主動(dòng)呈現(xiàn)在你的面前。

2.4經(jīng)濟(jì)效益明顯

自媒體的崛起為網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，諸如網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻分享等，以及在此基礎(chǔ)上衍生出的“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨”，都極大地促進(jìn)了我國(guó)GDP的增長(zhǎng)。根據(jù)智研咨詢(xún)發(fā)布相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年電商直播市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)到達(dá)4338億元。2021年2月3日，南方財(cái)經(jīng)發(fā)布《2020年直播帶貨趨勢(shì)報(bào)告——主播影響力排行榜Top100》，據(jù)根據(jù)該報(bào)告顯示，僅排名前百位的主播在2020年下半年所創(chuàng)下的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額便達(dá)到1130億[8]

3網(wǎng)絡(luò)文化安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)

3.1主流文化受到挑戰(zhàn)

從一定意義上說(shuō)，“誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就搶占了意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)制高點(diǎn)”[9]。自媒體時(shí)代，世界文化正在以網(wǎng)絡(luò)空間為媒介進(jìn)行碰撞、融合，網(wǎng)絡(luò)文化向多元化方向發(fā)展。多元文化在豐富人們視野的同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)文化造成沖擊，傳統(tǒng)主流文化的地也在被同步削弱。我國(guó)是中國(guó)特色社會(huì)主義國(guó)家，無(wú)數(shù)歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有始終高舉中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，才能保持正確的思想狀態(tài)，避免社會(huì)主義建設(shè)走入歧途[10]。因此，維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全，不僅關(guān)乎我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境健康有否，更關(guān)乎我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的推進(jìn)和發(fā)展。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，西方國(guó)家憑借自身經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和資源的優(yōu)勢(shì)，在衣食住行等各個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ覈?guó)進(jìn)行文化輸入和文化滲透，推行其價(jià)值理念和生活方式；不斷地向中國(guó)傾銷(xiāo)自己的價(jià)值觀念，傳播其所謂的“普世價(jià)值”、“種族優(yōu)越論”、“文明等級(jí)論”等腐朽言論，企圖在中國(guó)人民思想中種下自卑與失敗的種子，在精神和思想上打擊中國(guó)人民的自信心，拷問(wèn)以馬克思主義為指導(dǎo)的中國(guó)特色社會(huì)主義文化的先進(jìn)性和優(yōu)越性，在一定程度上沖擊我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)的地位。馬克思主義認(rèn)為，社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在有著能動(dòng)的反作用。網(wǎng)絡(luò)文化作為社會(huì)意識(shí)的重要組成部分，對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和文化的傳承有著重要影響。當(dāng)我國(guó)主流文化在網(wǎng)絡(luò)空間失去其核心地位，各種腐朽文化大行其道，進(jìn)而腐蝕人們的心靈，扭曲人們的價(jià)值觀念，著必然會(huì)阻礙社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，更甚之對(duì)我國(guó)文化根基造成沖擊。而只有保持中國(guó)特色社會(huì)主義文化的穩(wěn)定性和核心地位，增強(qiáng)文化自信，才能保證我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安始終維持在穩(wěn)定、健康、安全的狀態(tài)。

3.2非理性文化滋生蔓延

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展縮短了人與人之間的距離，增強(qiáng)了人們的社會(huì)參與感。但網(wǎng)絡(luò)參與者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)認(rèn)同感的追求往往不是完全理性、自我驅(qū)動(dòng)的，而是充滿了盲從心理，在群體其他成員的驅(qū)動(dòng)下誘發(fā)更多非理性行為[11]，從而滋生出種種非理性的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象，諸如畸形發(fā)展的“飯圈文化”、網(wǎng)絡(luò)謠言、道德審判……而由于網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬化、網(wǎng)民的匿名化特點(diǎn)，消息傳播的速度快、范圍廣，加之個(gè)體在一些不良自媒體和營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的誤導(dǎo)下，網(wǎng)民群體對(duì)某件事件的認(rèn)識(shí)和估計(jì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，形成無(wú)秩序的社會(huì)群體化的網(wǎng)絡(luò)暴力[12]，讓此類(lèi)非理性文化產(chǎn)生的危害持續(xù)且程度漸漸加深。

3.3網(wǎng)絡(luò)輿論難以把控

自媒體的崛起發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體時(shí)代對(duì)時(shí)空和主體的限制，使信息傳播呈放大效應(yīng)，其與社會(huì)情緒重合后會(huì)產(chǎn)生較大的沖擊力，而境外勢(shì)力對(duì)我國(guó)輿論場(chǎng)的惡意滲透，嚴(yán)重影響了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全，甚至波及到社會(huì)治安的穩(wěn)定。其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)制造謠言，歪曲事實(shí)，扭曲歷史，刻意營(yíng)造緊張氛圍和對(duì)立局面，在網(wǎng)絡(luò)空間挑起憤怒、恐懼等負(fù)面情緒，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論沖突甚至群體對(duì)立，不僅破壞網(wǎng)絡(luò)輿論的健康狀態(tài)，沖擊我國(guó)的文化結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，甚至?xí)?duì)社會(huì)秩序穩(wěn)定造成消極影響和負(fù)面后果[13]。其對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化的滲透主要可以分了兩大類(lèi)，第一類(lèi)是圍繞“港臺(tái)疆藏”、國(guó)家主權(quán)、人權(quán)的政治類(lèi)話題，散播謠言，往往這類(lèi)話題也是以政府、政府官員、境外媒體、非政府組織公開(kāi)發(fā)表相關(guān)言論得以體現(xiàn)。例如，“H&M碰瓷新疆棉”事件，就是境外勢(shì)力通過(guò)外企、非政府組織抵制“新疆棉”炒作新疆問(wèn)題。第二類(lèi)則是社會(huì)事件、文化方面，主要是利用境內(nèi)自媒體來(lái)傳播相關(guān)觀點(diǎn)，來(lái)引發(fā)群體對(duì)立，例如，利用“女權(quán)”等問(wèn)題制造“性別對(duì)立”、“性別恐懼”；利用突發(fā)事件，樹(shù)立受害者、圍觀群眾與監(jiān)管者、事故方的對(duì)立并激化矛盾；利用環(huán)保等議題，將問(wèn)題升級(jí)為國(guó)家問(wèn)題、人的基本權(quán)利問(wèn)題。

3.4“歪屁股”科普誤導(dǎo)群眾基礎(chǔ)認(rèn)知

自媒體的發(fā)展下，造就了一批網(wǎng)絡(luò)大V，由于其具有一定規(guī)模的粉絲數(shù)，其言論在互聯(lián)網(wǎng)上具有深刻的影響力。一些西方勢(shì)力試圖通過(guò)影響中國(guó)普通群眾的世界觀和知識(shí)體系，從底層文化瓦解中華民族。主要表現(xiàn)在利用在網(wǎng)絡(luò)上有影響力的人，通過(guò)資本攻勢(shì)，收買(mǎi)有影響力的自媒體創(chuàng)作者為其賣(mài)命，主要人群包括旅游博主、教授、作家、科普研究者等，這類(lèi)人通常受過(guò)高等教育，具有豐富知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素顏，有內(nèi)涵、有文化，自帶權(quán)威光環(huán)，同時(shí)還接地氣。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的誤導(dǎo)性極強(qiáng)。通過(guò)分析近年來(lái)相關(guān)案例可以發(fā)現(xiàn)，這些境外勢(shì)力深諳“滲透”二字，熟知中國(guó)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性。一是多通過(guò)以問(wèn)答、知識(shí)型、科普類(lèi)為主的社交信息平臺(tái)作為陣地，言論中充斥著對(duì)中國(guó)的偏見(jiàn)和狹隘觀點(diǎn)，但基于這些平臺(tái)，注冊(cè)的自媒體賬號(hào)本身就披上了一層“嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)明、博學(xué)、觀點(diǎn)碰撞”的外衣，對(duì)網(wǎng)民的誤導(dǎo)性極強(qiáng)。二是從中國(guó)網(wǎng)民的視角出發(fā)，挖掘中國(guó)網(wǎng)民常識(shí)或不注意的生活細(xì)節(jié)（如監(jiān)控?cái)z像），推翻常識(shí)或普遍認(rèn)知，建立新的、反對(duì)的觀點(diǎn)，從而“誘變民眾對(duì)本國(guó)國(guó)情的基本認(rèn)知”，進(jìn)而改變價(jià)值觀，樹(shù)立他國(guó)優(yōu)越形象，貶低中國(guó)形象，動(dòng)搖國(guó)人對(duì)中國(guó)的基本認(rèn)知。1975年美國(guó)Fishbein和Ajzen提出理性行為理論（TRA），認(rèn)為個(gè)體的行為在某種程度上是受行為意向合理地判斷，而且個(gè)人的行為意向又受到行為的態(tài)度和行為的主觀準(zhǔn)則影響的。而這些科普自媒體的對(duì)文化安全的影響可怕之處恰恰在于，在其別有用心的動(dòng)機(jī)下的選擇性科普，刻意貶低我國(guó)形象，企圖在國(guó)人內(nèi)心撒下自卑的種子，潛移默化中摧毀國(guó)人的認(rèn)知和斗志，改變國(guó)人的行為習(xí)慣。如近來(lái)一些科普類(lèi)自媒體賬號(hào)指責(zé)“中國(guó)吃海鮮最多、野生捕撈最多”，而絕口不提我國(guó)是當(dāng)今世界上唯一一個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖量超過(guò)捕撈量的國(guó)家的事實(shí)，以此來(lái)抹黑攻擊中國(guó)。這種選擇性的表達(dá)方式以樹(shù)立他國(guó)優(yōu)越形象，貶低中國(guó)形象，動(dòng)搖國(guó)人對(duì)中國(guó)的基本認(rèn)知。甚至部分網(wǎng)民年齡階段較低，尚未形成成熟的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，缺乏主觀判斷能力和批判性思考能力，在此影響之下，將導(dǎo)致我國(guó)青少年思想認(rèn)知與我國(guó)意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生巨大偏差，從這一角度來(lái)看，其足以對(duì)我國(guó)文化安全產(chǎn)生根本性、顛覆性的危害后果。

4網(wǎng)絡(luò)文化安全治理路徑

4.1加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)

意識(shí)形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全，網(wǎng)絡(luò)文化安全治理工作離不開(kāi)意識(shí)形態(tài)的，各政府機(jī)關(guān)宣傳部門(mén)要打造自己的自媒體宣傳平臺(tái)，必須充分利用自媒體及時(shí)性、互動(dòng)性和高效性的特點(diǎn)，大力弘揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義文化，宣揚(yáng)先進(jìn)人物事跡，讓中國(guó)人民充分了解自己國(guó)家的人文歷史和風(fēng)土人情，讓世界深刻體會(huì)中華民族的文化精髓，客觀認(rèn)識(shí)中國(guó)在國(guó)際社會(huì)的付出和貢獻(xiàn)，彰顯時(shí)代精神，引領(lǐng)道德風(fēng)尚，讓中國(guó)特色社會(huì)主義文化始終處于網(wǎng)絡(luò)文化的核心地位不動(dòng)搖。其次，堅(jiān)決反對(duì)和抵制錯(cuò)誤觀念，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感事件、突發(fā)事件等網(wǎng)上輿情，借助官方自媒體賬號(hào)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)言權(quán)，形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)[14]。

4.2強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管

自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化獲取門(mén)檻低、傳播速度快，要引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化在正確的軌道上發(fā)展，就必須強(qiáng)化對(duì)自媒體的監(jiān)督和引導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理。習(xí)近平曾在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上講到：“歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們，輿論的力量絕不能小覷。輿論導(dǎo)向正確是黨和人民之福，輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤是黨和人民之禍。”首先要確保信息公開(kāi)，信息公開(kāi)是網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中，要保證信息的公開(kāi)透明，充分尊重人們的知情權(quán)，及時(shí)發(fā)布情況說(shuō)明，批評(píng)反對(duì)錯(cuò)誤言論，穩(wěn)定群眾情緒；其次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管，堵不如疏，一味地壓制只為讓網(wǎng)民情緒觸底反彈，適得其反。網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督引導(dǎo)只有堅(jiān)持以人民為中心的原則，站在人民的立場(chǎng)處理問(wèn)題，擺事實(shí)、講道理，才能得到人民群眾的理解和支持。再次，政府監(jiān)管部門(mén)要建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，完善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的快速反應(yīng)機(jī)制和法律保障措施，科學(xué)合理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，引導(dǎo)正向的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化安全[1]。

4.3建立網(wǎng)絡(luò)安全文化治理多方協(xié)同機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)多方參與的社會(huì)環(huán)境，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全文化的治理絕不能僅靠一家之力，而應(yīng)該調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，多方協(xié)同治理。首先，法律是一切行為的基本準(zhǔn)則，《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律的頒布施行，是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全治理取得進(jìn)步的重要象征，但是，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全治理的現(xiàn)行法律仍存在一定模糊性和滯后性，應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)容審核等方面的規(guī)章制度，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，提高平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)監(jiān)管能力，完善平臺(tái)監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，嚴(yán)格內(nèi)容審核流程，守好維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全的第一道防線。其次，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)充分聯(lián)合社會(huì)各方力量，建立網(wǎng)絡(luò)文化安全動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警和監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻斷不良網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)布、傳播、擴(kuò)散，打造清朗的網(wǎng)絡(luò)文化空間。再次，自媒體平臺(tái)在自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合國(guó)家打擊不良網(wǎng)絡(luò)文化嚴(yán)厲的同時(shí)，一要探索改善平臺(tái)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管方案，制定嚴(yán)格的審核流程和審核辦法，嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)文化安全關(guān)；二要?jiǎng)?chuàng)新平臺(tái)管理機(jī)制，建立平臺(tái)自治監(jiān)管舉報(bào)機(jī)制，激發(fā)用戶(hù)的監(jiān)督熱情和責(zé)任心，通過(guò)廣大用戶(hù)的監(jiān)督幫助共同維護(hù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)文化安全不受侵犯。

5總結(jié)

作為國(guó)家安全的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)文化安全問(wèn)題在新的歷史時(shí)期日益突出。維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全，打造健康、晴朗的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，就要加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。一是要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引，創(chuàng)新官方自媒體的宣傳模式和形象打造，堅(jiān)持以人民為中心的原則，站在廣大網(wǎng)民的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，以人民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，吸收借鑒優(yōu)秀思想文化并加以推廣；另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化治理，建立常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)文化安全治理機(jī)制，堅(jiān)決清理網(wǎng)絡(luò)謠言，鏟除一切恣意歪曲黨史軍史、抹黑中國(guó)特色社會(huì)主義、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)的反動(dòng)言論，打造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)文化空間。

作者:李茂源 單位:中國(guó)人民公安大學(xué)治安學(xué)院