云計(jì)算技術(shù)下茶葉銷售平臺(tái)系統(tǒng)探析

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摘要：電商銷售方式的興起，給中國茶葉制品本身帶來了新的市場機(jī)遇。本文將從云計(jì)算技術(shù)角度出發(fā)，依托電商形式來設(shè)計(jì)該銷售平臺(tái)系統(tǒng)的雛形，搭建起系統(tǒng)的構(gòu)架，并分析和設(shè)計(jì)云計(jì)算技術(shù)下的茶葉銷售平臺(tái)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算技術(shù)；電商銷售；茶葉銷售；信息管理

近年來，我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加迅速，茶葉的種植面積不斷擴(kuò)大，茶葉的產(chǎn)量逐年增長。而當(dāng)前時(shí)期也是茶產(chǎn)業(yè)一類眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變的重要階段。由于茶葉的主要傳統(tǒng)銷售方式是集市貿(mào)易、批發(fā)市場、茶館銷售和專賣店等線下方式終端，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用普及，尤其是電子商務(wù)的急速發(fā)展，使得茶葉的網(wǎng)上交易迅猛增加，在這樣的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算的出現(xiàn)也恰好能助力茶葉銷售打破傳統(tǒng)的禁錮，構(gòu)造出更新穎，更符合當(dāng)代消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的多元化、電子化消費(fèi)生態(tài)，使茶葉的銷售平臺(tái)更符合當(dāng)代消費(fèi)者的的心里預(yù)期。

1茶葉銷售平臺(tái)系統(tǒng)與云計(jì)算概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和各行各業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)，電子商務(wù)持續(xù)保持著高速增長，越來越多的茶葉愛好者開始關(guān)注電商購買茶業(yè)的方式了。由于在時(shí)代的快速發(fā)展之余，人們也越加地注重于修身養(yǎng)性和調(diào)理養(yǎng)生。正因?yàn)椴枞~不僅可以降低血液中膽固醇及蛋白含量，抑制血壓上升，而且茶葉中所特有的物質(zhì)等可使除中咖啡因的興奮作用得到減緩而持續(xù)，所以人們平時(shí)也時(shí)常喝茶來提神。因此含有維生素、礦物質(zhì)和其它有機(jī)成分，具有較強(qiáng)醫(yī)療效用的茶葉在食品類別中占有很大的消費(fèi)比例。并且茶葉制品也由于其能夠被標(biāo)準(zhǔn)化包裝、遠(yuǎn)程運(yùn)輸，成為了電子商務(wù)市場上一個(gè)重要的商品。相較于傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場、商場或商超實(shí)體店、社交媒體平臺(tái)開設(shè)賬戶進(jìn)行信息分享帶貨，依托于網(wǎng)絡(luò)的電商渠道使得茶葉制品可以發(fā)展為“眾籌”或“領(lǐng)養(yǎng)”等眾多新的銷售模式。云計(jì)算即通過云服務(wù)器將巨大的數(shù)據(jù)計(jì)算處理程序分解成無數(shù)個(gè)并行計(jì)算的小程序，再通過由子服務(wù)器組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行處理和分析這些小程序并整合將結(jié)果返回給用戶。簡單的來說，在云計(jì)算的早期就是分布式計(jì)算，解決任務(wù)分發(fā)，并進(jìn)行計(jì)算結(jié)果的合并。它的應(yīng)用極大地便利了我們的生活，且通過個(gè)體云賬戶解放了個(gè)體的身體與精神自由。云賬戶匯集的云空間具有高度的私密性、安全性和即時(shí)性。這意味著任何在云端的茶產(chǎn)品的各種信息，隨時(shí)都會(huì)在消費(fèi)者的眼前。處于該云空間下，茶產(chǎn)品與茶商有自己的信息介紹空間，作為消費(fèi)者不用再道聽途說，而是能夠在豐富的品種中自我判斷、抉擇來購買。云計(jì)算加持下的這種新型電子商務(wù)營銷方式，能夠創(chuàng)新傳統(tǒng)茶葉的線下零售的營銷模式，極大地促使茶葉產(chǎn)業(yè)在源頭消費(fèi)端的快速革新，產(chǎn)業(yè)鏈上的茶葉企業(yè)就能夠有效利用虛擬化跨越時(shí)空的互聯(lián)網(wǎng)高效性、低成本性，就能在日趨激烈的市場競爭中通過對信息資源在共享等方面加強(qiáng)利用，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

2云計(jì)算技術(shù)在茶葉銷售平臺(tái)系統(tǒng)的應(yīng)用

當(dāng)云計(jì)算從云端的概念走向?qū)嵺`應(yīng)用階段，就意味著消費(fèi)者在云端進(jìn)行消費(fèi)行為的發(fā)起了。不僅消費(fèi)者可以在云端挑選茶葉制品、茶葉產(chǎn)品，而且茶企商販也有了“站出來”的信息空間，并且大小企業(yè)都有了較為公平的市場展示和宣傳空間。在云計(jì)算的加持下，從茶葉的電子商務(wù)的具體實(shí)施來看，具體來看應(yīng)該是茶葉產(chǎn)品的銷售方式發(fā)生了極大創(chuàng)新。將云計(jì)算元素融入茶業(yè)中并進(jìn)行合理的應(yīng)用，不僅能為茶葉產(chǎn)品的市場發(fā)展提供更自由的空間機(jī)會(huì)，也是為中國茶文化順應(yīng)時(shí)代變化進(jìn)行更好傳承和發(fā)揚(yáng)光大創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)。茶樹具有幼苗期，幼年期，成年期等較長的生長周期，茶葉制品也要經(jīng)過采摘，加工，運(yùn)輸，售后等多個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是在這個(gè)生產(chǎn)周期里，茶葉機(jī)械設(shè)備管理涉及到采購、折舊、使用保養(yǎng)等多環(huán)節(jié)，那么長周期、長時(shí)間的人力、物力、財(cái)力的支出，其中的成本統(tǒng)計(jì)和效益分?jǐn)偩托枰^為精細(xì)化的考量。圍繞茶葉制品銷售前后的多道工序，則可以通過云計(jì)算來精確記錄，實(shí)現(xiàn)茶葉制品的成本精準(zhǔn)把控、預(yù)銷售的前端消費(fèi)，以及爆款產(chǎn)品的精準(zhǔn)打造。在新時(shí)代的電商環(huán)節(jié)里，對產(chǎn)品的預(yù)定已經(jīng)形成了一種模式。當(dāng)商家推出商品時(shí)，往往會(huì)提前幾個(gè)月進(jìn)行預(yù)售，通過訂單量來判斷后期的采購、生產(chǎn)任務(wù)量。同時(shí)，由于電商社會(huì)里的信息量巨大，各種“爆款”的現(xiàn)象級產(chǎn)品也需要通過海量計(jì)算來進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，從而較為精準(zhǔn)的選擇信息推送和廣告投放。就好比“傳統(tǒng)電商是一個(gè)人在海量信息中做搜索，但新時(shí)代的電商是跟好友圈一起做決定”。那么云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用和更新是保障電商營銷模式順利開展的前提。云計(jì)算連接著的是一個(gè)收集眾多社交平臺(tái)上的各類博主對產(chǎn)品使用感受的數(shù)據(jù)庫，通過海量計(jì)算來判斷出消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)向、潛質(zhì)，為茶葉制品等商家獲得較為精準(zhǔn)的客戶群體，此外，從消費(fèi)反饋的角度來說，采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)能夠確保電商數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，不僅在虛擬模擬和實(shí)戰(zhàn)操盤中，能夠不斷的、自動(dòng)的匯集用戶的評價(jià)信息和瀏覽信息，進(jìn)而總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)避溝通盲區(qū)，有效提升電商銷售平臺(tái)的成熟度以及買賣雙方的溝通順暢度。另外，海量計(jì)算也使得商家在線上更為詳盡的提供產(chǎn)品信息，便于消費(fèi)者進(jìn)行對比和感受，從而選擇是否購買。

3基于云計(jì)算技術(shù)的茶葉電商平臺(tái)設(shè)計(jì)

運(yùn)用于云計(jì)算技術(shù)搭建茶葉制品的電商銷售平臺(tái)，可將銷售系統(tǒng)的總體框架設(shè)計(jì)分為架構(gòu)設(shè)計(jì)，架構(gòu)搭建，分布式計(jì)算框架設(shè)計(jì)三個(gè)部分。另外考慮到互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)性發(fā)展，數(shù)據(jù)和用戶交互量成指數(shù)式增長，為了不使效率受其中的影響，該系統(tǒng)使用了Hbase列存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，在搜索組件的配合使用之下，能使100萬級別的數(shù)據(jù)在數(shù)秒之內(nèi)被云計(jì)算技術(shù)加工后，顯示出搜索結(jié)果，能夠極大地提升用戶的使用感受。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)中，一般分為5個(gè)層次：數(shù)據(jù)源層，采集層，存儲(chǔ)與計(jì)算層，服務(wù)層和應(yīng)用層：（1）數(shù)據(jù)采集層使用分布式的形式，創(chuàng)建數(shù)據(jù)資料集，對數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，關(guān)聯(lián)，載入，對數(shù)據(jù)搜集進(jìn)行整理和歸納，它使用了多類數(shù)據(jù)安全機(jī)制來確保數(shù)據(jù)搜集的完備性和準(zhǔn)確率，并自由地進(jìn)行容量擴(kuò)展。（2）存儲(chǔ)與計(jì)算層：數(shù)據(jù)的不限量存儲(chǔ)，修改數(shù)據(jù)的臨時(shí)副本，關(guān)鍵字的相關(guān)擴(kuò)展，分布式技術(shù)的存儲(chǔ)支持，對不同數(shù)據(jù)類型的不同背景的關(guān)聯(lián)字?jǐn)U展，都是由分布式架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的。（3）服務(wù)層：利用算數(shù)的形式和相應(yīng)的算法，美化封裝接口和其內(nèi)部算法，使用率較高的算法模式將其作為插件存儲(chǔ)起來用于降低維護(hù)成本，并將插件打包到數(shù)據(jù)分析服務(wù)中去。（4）應(yīng)用層：在服務(wù)層的包裝之下，應(yīng)用層界面直接構(gòu)建了面對賣家與賣家之間的服務(wù)，以及相關(guān)的其它應(yīng)用。另外，在茶葉制品的電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建中，使用了SaaS技術(shù)，該技術(shù)可容納大量用戶的同時(shí)訪問。該系統(tǒng)分為兩類ui界面：第一是單用戶界面，具有相應(yīng)的所有功能；第二是多用戶的界面，體現(xiàn)在用戶之間的交流，用于在運(yùn)行過程中系統(tǒng)測試和維護(hù)工作。根據(jù)用戶的不同類型，將用戶分為系統(tǒng)技術(shù)員和普通用戶兩類。系統(tǒng)技術(shù)員可以在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，實(shí)時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，測試系統(tǒng)并做維護(hù)工作，必要時(shí)，可以增加功能和修改權(quán)限。普通的用戶可以享受系統(tǒng)預(yù)先指定好的功能與服務(wù)，并生成每個(gè)用戶獨(dú)有的安全密鑰，保證用戶的個(gè)人隱私。同時(shí)如圖1所示，系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)了以下5個(gè)層級：（1）數(shù)據(jù)層主要是對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)處理，該系統(tǒng)設(shè)計(jì)了兩種存儲(chǔ)模式，分別是文件數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)。其中數(shù)據(jù)庫是較為廣泛使用的Mysql；（2）用戶層屬于應(yīng)用部分，分別是單用戶界面和多用戶界面的不同功能展示，涉及到系統(tǒng)的運(yùn)行在界面上的顯示。（3）表示層主要是在云服務(wù)的基礎(chǔ)上服務(wù)，比如硬件存儲(chǔ)，消息推薦，主機(jī)等等都是在云服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，該技術(shù)將它的接口與茶業(yè)電商銷售平臺(tái)相對應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對茶業(yè)銷售平臺(tái)的統(tǒng)籌管理和持續(xù)性運(yùn)營（4）數(shù)據(jù)的持久化層是一種訪問形式，是對存儲(chǔ)區(qū)域的訪問，通過外設(shè)I/O，訪問內(nèi)存，獲取文件或數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。（5）核心業(yè)務(wù)層主要是系統(tǒng)的邏輯運(yùn)行層，通過運(yùn)行處理程序，推動(dòng)云計(jì)算的效應(yīng)發(fā)生，并實(shí)現(xiàn)過程控制。系統(tǒng)架構(gòu)的5大層級相互關(guān)聯(lián)呼應(yīng)，尤其是表示層、邏輯層、數(shù)據(jù)持久化層被整體地封裝在系統(tǒng)內(nèi)部，通過硬件連接來顯露出功能調(diào)用，并溝通了系統(tǒng)管理員和用戶之間地互動(dòng)溝通。系統(tǒng)既能夠給予用戶相應(yīng)的權(quán)限來修改和設(shè)置自己的信息和關(guān)于界面的設(shè)置，又能使得管理員可以看到系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。另一方面，這種系統(tǒng)地架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)“云”來分解茶葉電商平臺(tái)巨大的數(shù)據(jù)計(jì)算，尤其是通過數(shù)據(jù)持久層傳導(dǎo)到數(shù)據(jù)層地拆分計(jì)算，將平臺(tái)系統(tǒng)背后龐大地處理程序分解成了無數(shù)個(gè)小程序，再通過表示層與用戶層相對接，使得用戶在數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果的呈現(xiàn)上更加直觀。更為重要的是該系統(tǒng)能夠更為靈活地分配計(jì)算機(jī)資源調(diào)用方式，實(shí)現(xiàn)茶葉電商平臺(tái)依據(jù)不同交易量、產(chǎn)品數(shù)等因素來顛覆傳統(tǒng)地計(jì)算方式，實(shí)現(xiàn)了從“買”到“租”地新型計(jì)算資源獲取方式變革。從該電商平臺(tái)地本質(zhì)來看，硬件支持沒有改變，服務(wù)器資源沒有改變，唯一發(fā)生改變的就是通過該系統(tǒng)的綜合操作，把物理資源變成了虛擬資源。通俗地說就是該系統(tǒng)在物理資源的基礎(chǔ)上，通過虛擬化平臺(tái)封裝成虛擬地計(jì)算資源，使得茶葉電商平臺(tái)在計(jì)算資源的選擇中更加容易、靈活，最后按量付費(fèi)，能夠極大地降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型和內(nèi)存硬盤等計(jì)算資源使用費(fèi)。最后，在該系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全中心會(huì)根據(jù)用戶類型的不同給予用戶不同的權(quán)限，就比如，對普通用戶，它有權(quán)限修改自己的昵稱，密碼，和界面裝扮等等，但是它沒有權(quán)限去修改自己的賬號信息，因?yàn)橘~號是由系統(tǒng)提供的，且不可重復(fù)的。相應(yīng)地，系統(tǒng)技術(shù)員有權(quán)限去修改系統(tǒng)的承載人數(shù)，但是沒有權(quán)限去修改一個(gè)用戶的昵稱。在安全密鑰的設(shè)計(jì)中使用算法加密，由于數(shù)據(jù)是具有可逆性的，所以算法的加密用于本系統(tǒng)的私密信息的保護(hù)是合適的，對算法庫中的方法管理可以達(dá)到這一目的。首先，數(shù)據(jù)加密是通過加密算法和加密密鑰將明文轉(zhuǎn)變?yōu)槊芪?，從而對信息進(jìn)行保護(hù)的一種可靠算法。而解密就是通過解密算法再將密文轉(zhuǎn)變成明文，這一過程取決于數(shù)據(jù)是可逆的。常用的密鑰算法有：DES，3DES，RC2和RC4，IDEA，ASE等。這些算法不僅可以使算法加密，同時(shí)解密的效率也很高。

4結(jié)語

在電商背景下，茶葉銷售被融入到當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的機(jī)制中，適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的價(jià)值需求。并且未來融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，向其探尋大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等一系列的應(yīng)用體系。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的載體上，茶葉產(chǎn)品的銷售過程中的篩選，排列，推進(jìn)，處理，再將云計(jì)算技術(shù)和智能終端交合在銷售過程中，才能真正構(gòu)建起全新的茶葉銷售體系。綜上所述，將云計(jì)算技術(shù)融入到茶葉的新型銷售方式中，本文從云計(jì)算和電商的角度，初步搭建了茶葉銷售平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了用戶與茶商之間的有效交互，并且在交互過程中有效地維護(hù)了雙方的信息安全。

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作者:鄭旭萍 蔡紹博 徐歡 張軍 單位:中南民族大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院 長江大學(xué)園藝園林學(xué)院 武漢市春曉曲農(nóng)業(yè)科技有限公司 上海株山農(nóng)業(yè)科技有限公司 武漢菜佰仟數(shù)字農(nóng)業(yè)科技有限公司