臨床醫(yī)學(xué)檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制

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【摘要】目的探討強化臨床醫(yī)學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制的重要意義。方法將2016年2月～2017年5月本院接收的140例進行臨床醫(yī)學(xué)檢驗的患者隨機分成觀察組與對照組，每組70例。對照組醫(yī)學(xué)檢驗按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及流程進行，觀察組則在臨床醫(yī)學(xué)檢驗中強化質(zhì)量控制，觀察兩組臨床檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性及患者滿意度情況。結(jié)果觀察組臨床檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確率為97.14%，明顯高于對照組84.29%的準(zhǔn)確率（P＜0.05）；觀察組患者總滿意率為98.57%，明顯高于對照組87.14%的總滿意率（P＜0.05）。結(jié)論在臨床醫(yī)學(xué)檢驗環(huán)節(jié)，加強檢驗過程的質(zhì)量控制可提高檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，提升患者滿意度。

【關(guān)鍵詞】臨床醫(yī)學(xué)檢驗；質(zhì)量控制；準(zhǔn)確率

1資料與方法

1.1一般資料選取2016年2月～2017年5月本院收治并接收臨床醫(yī)學(xué)檢驗的140例患者為研究對象，按照隨機數(shù)字表法將患者分成觀察組與對照組，每組70例。觀察組中男41例，女29例；年齡15～74歲，平均年齡（46.3±3.3）對。對照組男43例，女27例；年齡17～72歲，平均年齡（45.7±3.5）歲。兩組患者一般資料上比較差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2方法

對照組患者進行臨床醫(yī)學(xué)檢驗過程，主要參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按照流程開展檢驗工作。觀察組在臨床醫(yī)學(xué)檢驗環(huán)節(jié)，除了嚴(yán)格參照相關(guān)流程，還強化檢驗各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，具體如下。

1.2.1強化檢驗前的信息管控

對受檢標(biāo)本與相關(guān)信息進行管控是提高檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵手段。在具體管控策略如下：第一，檢查項目若需患者空腹抽血，一定需嚴(yán)格遵循；進行血糖、血脂等檢查時一定要控制患者飲食[2]。第二，標(biāo)本采集時保持患者正確體位。第三，若靜脈滴注可能對患者機體相關(guān)指標(biāo)造成影響，需根據(jù)醫(yī)囑確定檢測時間。第四，嚴(yán)格把控檢測時間，避免結(jié)果與實際相差較大。

1.2.2強化檢驗設(shè)備質(zhì)量管控

臨床醫(yī)學(xué)檢驗所用設(shè)備多種多樣，設(shè)備管理是否合理對檢驗精度影響較大。為此，檢驗過程需強化設(shè)備質(zhì)量管控，具體如下：第一，加強對計算機信息設(shè)備、系統(tǒng)管理設(shè)備的管理，做好信息錄入工作，降低失誤情況，提高工作效率。第二，加強檢驗設(shè)備的維護，定期檢查設(shè)備性能，保證設(shè)備能夠正常使用。第三，加強檢驗試劑質(zhì)量管控，保證試劑日期有效，進而保證檢驗精度。

1.2.3強化檢驗過程質(zhì)量管控

為了保證醫(yī)學(xué)檢驗工作質(zhì)量，做好檢驗過程的質(zhì)量控制也非常重要。首先，需建立完善的實驗室工作制度，明確不同崗位職責(zé)，保證檢驗相關(guān)工作得到有效監(jiān)管；建立合理獎罰制度，最大程度調(diào)動檢驗工作人員的積極性。其次，嚴(yán)格控制檢驗質(zhì)量，檢驗結(jié)果應(yīng)及時有效，結(jié)合實際監(jiān)測過程制定有效監(jiān)管制度，將檢驗過程存在的一些隱患清除。最后，加強檢驗人員理論與技能培訓(xùn)，提升相關(guān)工作人員的檢驗水平，提高醫(yī)學(xué)監(jiān)測精度。

1.2.4強化實驗報告質(zhì)量管控

臨床醫(yī)學(xué)檢驗報告種類繁多、類型復(fù)雜、時間跨度大[3]。為了保證結(jié)果準(zhǔn)確性及合理性，實際工作中可借助計算機設(shè)備對檢驗報告進行分類與管理，在提高數(shù)據(jù)管理效率的同時保證數(shù)據(jù)安全。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組患者檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性及患者對檢驗過程的滿意度。滿意度評價采用自制問卷，總分為100分，90～100分為非常滿意；70～89分為滿意，70分以下為不滿意。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

使用SPSS20.0軟件做統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料用x2檢驗，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2討論

在醫(yī)院診斷與治療工作中，臨床醫(yī)學(xué)檢驗工作發(fā)揮著重要作用。診斷與治療疾病時，借助準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果可為治療方式的選擇提供有價值的參考[4]。而準(zhǔn)確結(jié)果的產(chǎn)生，除了要求相關(guān)的檢驗人員嚴(yán)格參照相關(guān)檢驗流程進行操作，還要求檢驗人員在醫(yī)學(xué)檢驗過程中強化檢驗各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，如檢驗前的信息把控、設(shè)備質(zhì)量控制；檢驗過程的質(zhì)量控制；檢驗報告質(zhì)量控制，通過強化檢驗各個環(huán)節(jié)的管理及控制，從整體上把控臨床醫(yī)學(xué)檢驗的質(zhì)量，進而提升檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。在本研究中，觀察組患者實施臨床醫(yī)學(xué)檢驗過程，就對檢驗各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量管控，結(jié)果顯示觀察組檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確率及患者對檢驗工作的總滿意率均顯著高于對照組，這充分表明質(zhì)量控制在臨床醫(yī)學(xué)檢驗工作中的作用顯著。綜上所述，在臨床醫(yī)學(xué)檢驗過程中，強化檢驗過程的質(zhì)量控制可以提升檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，提高患者的滿意度，因此值得在臨床中推廣應(yīng)用。

參考文獻

[1]楊正萼,王雪.淺談臨床醫(yī)學(xué)檢驗重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制[J].中國醫(yī)學(xué)裝備,2013,23(11):89-91.

[2]張偉.臨床檢驗過程中的質(zhì)量控制分析[J].中國藥物與臨床,2013,13(9):1179-1180.

[3]孫院紅.臨床醫(yī)學(xué)檢驗重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制探析[J].中國醫(yī)學(xué)裝備,2014,14(s1):118.

作者：韓惠萍 單位：山西中醫(yī)學(xué)院第三中醫(yī)院