煙草工業(yè)企業(yè)信息化與內(nèi)部物流發(fā)展

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0引言

對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),內(nèi)部物流從生產(chǎn)組織到過(guò)程質(zhì)量管控,再到消費(fèi)者手中,供應(yīng)鏈全流程參與,其作用是不可忽視的,其對(duì)卷煙生產(chǎn)、企業(yè)效益能夠產(chǎn)生直接的影響。煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)將物流管理在供應(yīng)鏈中的重要作用充分發(fā)揮出來(lái),將物資采購(gòu)、生產(chǎn)組織、物資消耗指標(biāo)、質(zhì)量分析、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)行成本分析等全納入全流程信息化管理,確保其能夠更為完善。

1工業(yè)企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

所謂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)要對(duì)自身發(fā)展的實(shí)際情況有清晰的認(rèn)知,并依據(jù)將來(lái)發(fā)展的目標(biāo)來(lái)保證信息化能夠真正得以實(shí)現(xiàn),依據(jù)戰(zhàn)略需求完成計(jì)劃制定,進(jìn)而保證企業(yè)能夠按照正確方向發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃包括兩個(gè)組成部分,其一是戰(zhàn)略,也就是宏觀方向;其二是戰(zhàn)術(shù),也就是具體實(shí)施,這兩者間存在的關(guān)聯(lián)性是緊密的。對(duì)于企業(yè)而言,為了使得戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn),應(yīng)該要對(duì)企業(yè)所要達(dá)成的使命予以全面分析,并要將信息化戰(zhàn)略構(gòu)建起來(lái),而從戰(zhàn)術(shù)部分來(lái)看,則要完成好標(biāo)準(zhǔn)、框架的制定,同時(shí)要尋找到切實(shí)可行的實(shí)施策略。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō),全球化趨勢(shì)是明顯的,而要保證經(jīng)濟(jì)全球化真正實(shí)現(xiàn),信息化則是不可缺少的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,信息化能夠起到促進(jìn)作用,因此說(shuō),企業(yè)一定要完成好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。當(dāng)然,企業(yè)切不可出現(xiàn)盲從的狀況,正確的做法是要依據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)將信息化戰(zhàn)略規(guī)劃予以明確。其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的實(shí)際影響集中在以下幾點(diǎn):(1)為企業(yè)的科學(xué)決策提供可靠的信息支撐,進(jìn)而保證企業(yè)自身的發(fā)展更為穩(wěn)健;(2)可以使得企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部資源得到充分利用,資源共享目標(biāo)順利達(dá)成,人力浪費(fèi)的情況就可切實(shí)避免;(3)促使企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)對(duì)企業(yè)發(fā)展予以考慮,使得企業(yè)資源能夠優(yōu)化升級(jí),發(fā)揮出整體效用;(4)可對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本等展開(kāi)全面分析,為企業(yè)內(nèi)部管理提供支撐。

2行業(yè)信息化發(fā)展歷程與新要求

隨著改革開(kāi)放的深入展開(kāi),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到快速發(fā)展階段,這就為煙草行業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)煙草總公司在很早以前就建成了計(jì)算機(jī)應(yīng)用小組,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展后,其擴(kuò)展成了經(jīng)濟(jì)信息中心,當(dāng)信息化得到充分應(yīng)用后,整個(gè)煙草行業(yè)發(fā)展更為迅速,并使其具有的后發(fā)優(yōu)勢(shì)真正展現(xiàn)出來(lái),當(dāng)國(guó)內(nèi)的工業(yè)化水平得到大幅提升后,煙草行業(yè)也獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)我們國(guó)家2008年評(píng)選出的500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行分析可知,信息化建設(shè)的受重視程度是非常高的,從煙草行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,其經(jīng)歷了不同階段,但是信息化程度是有所區(qū)別的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即是前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段、資源加速整合階段。在“十二五”時(shí)期,煙草行業(yè)呈現(xiàn)出新的變化,其呈現(xiàn)出數(shù)字化、集成化特征,而這就使得信息化程度有明顯的提升。從煙草公司的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,其所面對(duì)的挑戰(zhàn)是較為嚴(yán)峻的,信息化水平也并不是很高,因而在此階段要將科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來(lái),將數(shù)字煙草這個(gè)目標(biāo)予以確定,尋找到可行的措施來(lái)整體推進(jìn),進(jìn)而使得信息化能夠更為全面。從企業(yè)的角度來(lái)看,信息化是非常重要的,其對(duì)企業(yè)能夠起到良好的推動(dòng)作用,進(jìn)而使得行業(yè)變革目標(biāo)切實(shí)達(dá)成,如此一來(lái),企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)明顯的變化?，F(xiàn)階段,煙草行業(yè)必須要通過(guò)可行的途徑來(lái)對(duì)信息化予以提升,并將其驅(qū)動(dòng)作用發(fā)揮出來(lái),保證企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)升級(jí)目的能夠真正達(dá)成,保證資源能夠得到充分利用,如此可以使得企業(yè)在市場(chǎng)中具有的競(jìng)爭(zhēng)力大幅增強(qiáng)[1]。在“十三五”期間,煙草行業(yè)布局了大量的物流中轉(zhuǎn)中心和配套的物流團(tuán)隊(duì),從而有效的提升了物流效率。同時(shí)利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從總公司到各地分中心的線上集中控制,提高了管理效率,也有利于更好的進(jìn)行全盤(pán)統(tǒng)籌。

3信息化手段對(duì)煙草物流服務(wù)能力的提升

3.1梳理業(yè)務(wù)鏈條

現(xiàn)階段,市場(chǎng)化改革工作正在深入展開(kāi),煙草物流需要對(duì)物流服務(wù)能力提升,由被動(dòng)改革轉(zhuǎn)變成主動(dòng)提升,在進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程中,必須要對(duì)以下幾點(diǎn)予以重視,一要保證資源配置得到優(yōu)化,從工業(yè)物流現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際情況來(lái)完成好資源、能力的集成評(píng)估,完成好規(guī)劃配置工作;二要對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,將信息化加以充分利用,使得業(yè)務(wù)流程更為完善,覆蓋必須要全面,并要保證全程得到有效控制;三要對(duì)作用予以?xún)?yōu)化,倉(cāng)儲(chǔ)、送貨環(huán)節(jié)是需要重點(diǎn)關(guān)注的,將生產(chǎn)計(jì)劃編織、物資采購(gòu)、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管控、物流成本管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等進(jìn)行集中梳理,使其在供應(yīng)鏈中形成完整的信息鏈條,為下一步信息化建設(shè)打好基礎(chǔ)。

3.2夯實(shí)運(yùn)行過(guò)程

物流管理必須要精細(xì)化,在此基礎(chǔ)上對(duì)運(yùn)行過(guò)程予以夯實(shí),將智慧管控的作用充分發(fā)揮出來(lái),確保資源、信息與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠真正融合起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同、智能調(diào)度、可視引導(dǎo)等目標(biāo),保證儲(chǔ)位能夠做到合理分配,按照實(shí)際情況進(jìn)行物資補(bǔ)貨,避免出現(xiàn)庫(kù)存超高,造成庫(kù)容浪費(fèi),和低于庫(kù)存下限,出現(xiàn)生產(chǎn)等料現(xiàn)象。

3.3提高運(yùn)行質(zhì)量

煙草行業(yè)正在加大物流建設(shè)力度,而信息化則在運(yùn)行管理的每個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)階段,工業(yè)企業(yè)物流設(shè)備的自動(dòng)化程度提高了很多,這就使得部分環(huán)節(jié)作業(yè)方式有明顯的轉(zhuǎn)變,效率也大幅提升。然而,受歷史設(shè)備技改的影響,由于基礎(chǔ)設(shè)施的參差不齊,供應(yīng)鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)并未實(shí)現(xiàn)順利流通,當(dāng)下必須要有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施完善,打通各環(huán)節(jié)間存在的壁壘,確保運(yùn)行呈現(xiàn)出整體性,這樣才能使得運(yùn)行效率有明顯提高。

3.4提高隊(duì)伍素質(zhì)

信息化手段的運(yùn)用可以有效的降低人工的作業(yè)量和管理難度,并且還能夠借助信息技術(shù)提高整個(gè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。更多高水平的技術(shù)人員加入到物流管理團(tuán)隊(duì)中,借助先進(jìn)的信息化技術(shù)來(lái)進(jìn)行物流調(diào)度作業(yè)[2]。通過(guò)隊(duì)伍整合和加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是要打通物流人才的技能成長(zhǎng)通道,吸引高素質(zhì)人才從事物流工作。

4新時(shí)期信息化戰(zhàn)略規(guī)劃趨勢(shì)

4.1煙草行業(yè)企業(yè)中整合由橫向協(xié)同轉(zhuǎn)向縱向聯(lián)合

我們國(guó)家的煙草行業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展,從信息化發(fā)展來(lái)看,呈現(xiàn)出縱向聯(lián)合趨勢(shì)。從中煙公司和各個(gè)煙廠間的關(guān)系來(lái)說(shuō),在開(kāi)始之初,各個(gè)中煙企業(yè)最為關(guān)注的是行業(yè)層面中,所有的相關(guān)者應(yīng)該要實(shí)現(xiàn)協(xié)同,而進(jìn)入到后期,則是要對(duì)中煙企業(yè)、煙廠間存在的關(guān)系予以協(xié)同,這樣可以使得內(nèi)部生產(chǎn)的整體效率有明顯提升。從戰(zhàn)略信息化規(guī)劃來(lái)看,工業(yè)企業(yè)必須要通過(guò)有效途徑來(lái)使得自身的內(nèi)功進(jìn)一步增強(qiáng),工業(yè)企業(yè)必須要和每個(gè)層級(jí)保持上下聯(lián)合關(guān)系,并對(duì)系統(tǒng)建設(shè)予以強(qiáng)化,如此可以保證相互間可以直接相通,非必要環(huán)節(jié)就能夠切實(shí)避免[3]。

4.2智慧工廠替代傳統(tǒng)工廠

企業(yè)要將信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的引導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來(lái),完成數(shù)字化智慧工廠的建設(shè)工作。具體來(lái)說(shuō),一是要構(gòu)建起行之有效的大物流中控系統(tǒng),將全部流程納入其中,保證每個(gè)環(huán)節(jié)均可得到嚴(yán)格管控。使得各生產(chǎn)部門(mén)之間能夠形成良好的協(xié)作關(guān)系,進(jìn)而保證自動(dòng)化、智能化水平有大幅提升。二是要完善的生產(chǎn)管理體系,原料采購(gòu)、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)均要納入其中。完成好上述工作能夠使得工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)效率大幅提高,而且生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程也能夠真正實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化,更為重要的是傳統(tǒng)工廠就可逐步實(shí)現(xiàn)汰換。

4.3生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化一直是追求目標(biāo),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要保證操作能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一,而且產(chǎn)品也相一致,如此可以使得管理更為便捷,優(yōu)質(zhì)品率能夠有大幅提升。若想保證信息化能夠真正實(shí)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)則是基礎(chǔ)所在。為了使得行業(yè)信息系統(tǒng)能夠真正構(gòu)建起來(lái),必須要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略有真正的認(rèn)知,扎實(shí)開(kāi)展行業(yè)“達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”工作,形成有措施、有目標(biāo)、有挑戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。從煙草企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)涵蓋的環(huán)節(jié)是較多的,材料供應(yīng)、制絲、卷接包等均在其內(nèi)。在這當(dāng)中,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是需要重點(diǎn)關(guān)注的,不同環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)制定存在差異,而且這些環(huán)節(jié)間會(huì)產(chǎn)生相互影響,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題的話,其他環(huán)節(jié)也就會(huì)受到影響。因此說(shuō),工業(yè)企業(yè)對(duì)信息戰(zhàn)略規(guī)劃予以制定時(shí),應(yīng)該要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化予以同等關(guān)注,質(zhì)量管控、數(shù)據(jù)處理、設(shè)備操作等均要真正做到標(biāo)準(zhǔn)化。利用此契機(jī)來(lái)強(qiáng)化相關(guān)工作,投入適當(dāng)增加,如此方可保證企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)將來(lái)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[4]。

4.4深化數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)與利用

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)是非常重要的資源,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)所要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也出現(xiàn)很大變化,只有掌握市場(chǎng)信息,企業(yè)才能擁有發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。然而從煙草行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,信息化程度還有很大的提升空間,各公司、工廠呈現(xiàn)出物流信息盲區(qū),如此就會(huì)使得信息不完善,共享也無(wú)法實(shí)現(xiàn),因而當(dāng)下需要將數(shù)據(jù)集成做到位。在信息化建設(shè)持續(xù)加快之際,企業(yè)能夠獲得大量的數(shù)據(jù),因而要做好數(shù)據(jù)挖掘工作,如此方可使得生產(chǎn)決策獲得可靠的數(shù)據(jù)。依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立起數(shù)據(jù)交換、共享機(jī)制,確保升級(jí)、國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)中心能夠真正實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。切實(shí)完成好數(shù)據(jù)分析工作,可以使得相關(guān)企業(yè)順利獲取所需的數(shù)據(jù),這樣就可保證行業(yè)發(fā)展得到促進(jìn)。如果企業(yè)沒(méi)有構(gòu)建起數(shù)據(jù)中心的話,則要對(duì)其他企業(yè)已有的經(jīng)驗(yàn)予以借鑒,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作,如此可以使得數(shù)據(jù)獲取更為簡(jiǎn)便,利用也會(huì)更加合理,進(jìn)而將數(shù)據(jù)信息真正挖掘出來(lái),如此方可保證數(shù)據(jù)信息全面共享的目標(biāo)切實(shí)達(dá)成,并使得行業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展。

4.5視物聯(lián)網(wǎng)為“兩化”深度融合的關(guān)鍵

在現(xiàn)階段,物聯(lián)網(wǎng)在大家的工作、生活中扮演著重要的角色,利用傳感器能夠?qū)ο嚓P(guān)的物品、所處的環(huán)境進(jìn)行數(shù)字化處理,而且在互聯(lián)網(wǎng)的輔助下能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通,這樣就完成物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),若想保證信息化戰(zhàn)略規(guī)劃更具實(shí)效性,必須要保證物聯(lián)網(wǎng)能夠真正實(shí)現(xiàn)。不少的企業(yè)已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)庫(kù)、高速網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,這就為尚未完成的企業(yè)提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在物聯(lián)網(wǎng)正式建成之后,可將其和信息化、數(shù)字化直接結(jié)合起來(lái),如此可以保證信息化管理順利展開(kāi),效率大幅提升。從煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),切實(shí)完成好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃能夠?qū)π畔⒒芾砥鸬搅己玫闹笇?dǎo)作用,進(jìn)而使得管理更具實(shí)效性。目前而言大部分中煙工業(yè)公司的信息管理水平處于級(jí)別4技術(shù)系統(tǒng)級(jí)管理,主要特點(diǎn)是系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)集成,系統(tǒng)建設(shè)獨(dú)立于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,簡(jiǎn)單考慮信息資源的挖掘和使用;少數(shù)幾家工業(yè)企業(yè)開(kāi)始向級(jí)別5一IT服務(wù)級(jí)管理發(fā)展,主要特點(diǎn)為系統(tǒng)集成水平更高、范圍更廣,系統(tǒng)實(shí)施更多地而向于支持企業(yè)戰(zhàn)略口標(biāo),信息技術(shù)服務(wù)管理體系較為完善,開(kāi)始重視信息資源的管理和應(yīng)用。在現(xiàn)階段,行業(yè)內(nèi)部雖然在展開(kāi)建設(shè)工作,信息系統(tǒng)呈現(xiàn)出集成特征,相關(guān)的信息資源也可真正實(shí)現(xiàn)共享,而且能夠?qū)I(yè)務(wù)、技術(shù)切實(shí)結(jié)合起來(lái),企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中,信息部門(mén)也可參與其中。對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),必須要認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性,各個(gè)企業(yè)要從自身的實(shí)際情況出發(fā),完成信息化戰(zhàn)略的制定,如此方可使得管理水平有明顯的提升,尤其是信息化管理能夠更為成熟,當(dāng)企業(yè)的信息化建設(shè)真正具有實(shí)效,整個(gè)行業(yè)才能保持穩(wěn)健發(fā)展[5]。

5結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今信息化逐步改變著社會(huì)生產(chǎn)生活方式,煙草工業(yè)企業(yè)也正在利用信息化手段來(lái)不斷適應(yīng)社會(huì)變革帶來(lái)的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)。今后,煙草工業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)必須要在利用信息化手段提高保障能力、管控能力和創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,構(gòu)建“智能化、互動(dòng)化、感知化”的煙草工業(yè)系統(tǒng)物流信息管控體系,不斷提升對(duì)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)保障能力。

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作者:王生華 單位:四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司綿陽(yáng)卷煙廠