醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐措施探析

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摘要:醫(yī)院信息化建設(shè)在某種程度上能夠反映出醫(yī)院管理水平,充分保障醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的發(fā)展得到有效的推動,我國醫(yī)院信息化建設(shè)過程中還有很多問題亟待解決。本文就醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐中的問題和措施做出探究,通過深入的分析以往能夠提升醫(yī)院信息化建設(shè)水平。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息化；建設(shè)實(shí)踐；問題與措施

引言

隨著近年來我國醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性被人們逐漸意識到,對醫(yī)院信息化建設(shè)的必要性十分認(rèn)同。醫(yī)院信息化建設(shè)能夠促使醫(yī)院管理水平得以提升,進(jìn)而保障醫(yī)院能夠向大眾提供效率更高并且更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源向著服務(wù)資源轉(zhuǎn)換的發(fā)展目標(biāo)。雖然人們已經(jīng)開始逐漸意識到醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性,但是在實(shí)際落實(shí)的過程中還存在著很多方面的問題。因此,針對醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行深入的研究,采取相對應(yīng)的措施促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐有著至關(guān)重要的意義[1]。

1醫(yī)院信息化建設(shè)的意義

醫(yī)院的信息化建設(shè)是指利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備及時(shí)的收集病人的相關(guān)信息,并對收集到的信息進(jìn)行有效的提取、處理與存儲,充分保障信息化系統(tǒng)能夠?yàn)獒t(yī)院各個(gè)部門提供病人的診療信息,并最大限度滿足授權(quán)用戶的功能需求。站在整體方面而言,信息化貫穿在便民措施、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量控制以及醫(yī)療服務(wù)的多個(gè)方面,從醫(yī)院的宏觀管理到精細(xì)化管理,從醫(yī)院人工管理到智能管理都有著較高的信息化要求。只有高度重視醫(yī)院信息化建設(shè)才能夠真正保障醫(yī)院管理的規(guī)范化以及科學(xué)化,促使醫(yī)院綜合管理水平得到提升,穩(wěn)固醫(yī)院的社會經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院大力開展信息化建設(shè)能夠保障醫(yī)院更加快捷和靈活的傳遞以獲取醫(yī)院的各種醫(yī)療服務(wù)信息,以使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理信息的能力得以提升,用完善的信息數(shù)據(jù)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供保障,確保醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的合理性以及正確性,提升醫(yī)院綜合管理水平,促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決策的效益以及決策的效率。最后,醫(yī)院的信息化建設(shè)能夠促進(jìn)醫(yī)院傳統(tǒng)信息的收集、處理以及應(yīng)用方式得到改變,傳統(tǒng)模式下的管理弊端能夠得到優(yōu)化,引導(dǎo)醫(yī)院管理向著智能化方向轉(zhuǎn)變[2]。

2當(dāng)下醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀

2.1系統(tǒng)連續(xù)性以及穩(wěn)定性較差

目前,由于很多醫(yī)院的信息技術(shù)設(shè)備無法集中使用,導(dǎo)致醫(yī)院在使用或者操作不同設(shè)備的過程中如果一個(gè)設(shè)備出現(xiàn)問題,將會牽連整個(gè)信息系統(tǒng),導(dǎo)致信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。每當(dāng)這樣的情況出現(xiàn),不僅對信息化系統(tǒng)的運(yùn)行功能產(chǎn)生影響,同時(shí)還需要管理人員花費(fèi)大量的時(shí)間對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量受到了嚴(yán)重的影響。此外,在醫(yī)院的診療室中都會設(shè)置一定的硬件以及軟件來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo),但是往往其中某一個(gè)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障,就會導(dǎo)致整個(gè)信息化系統(tǒng)癱瘓,必須需要技術(shù)人員在第一時(shí)間對其進(jìn)行維修和護(hù)理并且重新配置系統(tǒng)才能夠保障系統(tǒng)運(yùn)行恢復(fù)正常。也正是為此,就算維修人員對某一臺電腦進(jìn)行維護(hù),都會導(dǎo)致醫(yī)院信息化系統(tǒng)很長一段時(shí)間內(nèi)陷入無法工作的狀態(tài)。

2.2信息化系統(tǒng)成本高、效益低

伴隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療水平不斷提升,很多醫(yī)院在都在不斷提升自身的規(guī)模,相應(yīng)的也增加了信息化服務(wù)器的使用量。對此,系統(tǒng)空間不足、電能消耗過大的問題層出不窮,并且還需要更多的維修人員進(jìn)行維修工作,醫(yī)院信息化建設(shè)的成本投入在不斷的提升。醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)的主要目的就是為了提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的效率以及質(zhì)量,促使患者的滿意程度提升,但是采用傳統(tǒng)的技術(shù)方式卻導(dǎo)致醫(yī)院信息化系統(tǒng)的效率尤為低下。醫(yī)院規(guī)模的不斷提升,讓醫(yī)院各種各樣的信息激增,更多的荷載施加于信息化系統(tǒng)之上,長時(shí)間運(yùn)行的情況下,信息化系統(tǒng)不堪重負(fù),信息化系統(tǒng)的運(yùn)行效率受到了嚴(yán)重影響。

2.3信息化人才匱乏

筆者對某縣級醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查,該醫(yī)院的信息化人才總占比甚至沒有達(dá)到醫(yī)院總?cè)藬?shù)的5%,放眼全國,信息化人才的總數(shù)剛突破10萬,平均計(jì)算下來每個(gè)醫(yī)院中信息化人才僅有10人。對于醫(yī)院來說,患者從掛號到住院需要進(jìn)行至少10個(gè)流程,對于大量的醫(yī)療信息而言,需要大量的信息化人才開展工作,而當(dāng)下醫(yī)院信息化人才匱乏的現(xiàn)狀嚴(yán)重影響我國醫(yī)院信息化建設(shè)的實(shí)踐。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中的實(shí)踐

3.1醫(yī)院業(yè)務(wù)連續(xù)性的提升

醫(yī)院信息化系統(tǒng)只有實(shí)現(xiàn)全年不間斷的運(yùn)行才能夠保障醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量能夠切實(shí)滿足患者的需求,同時(shí)為及時(shí)應(yīng)對意外問題的發(fā)生提供基本的保障。此外,還有應(yīng)當(dāng)及時(shí)備份處理醫(yī)院信息化系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)丟失的問題控制在搖籃中。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中應(yīng)用虛擬化技術(shù),確保醫(yī)院各項(xiàng)信息化設(shè)備在不發(fā)生故障的情況下能夠保持長效的運(yùn)行。當(dāng)發(fā)生故障的情況下,能夠自動轉(zhuǎn)型虛擬服務(wù)器,保障系統(tǒng)在正常的狀態(tài)下運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性保障。最后,在應(yīng)用虛擬化技術(shù)的過程中,醫(yī)院信息化系統(tǒng)中的各項(xiàng)資源能夠?qū)崿F(xiàn)平衡,促使系統(tǒng)中各項(xiàng)西苑的利用率得以提升,從側(cè)面保障了醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性。最后,醫(yī)院信息化系統(tǒng)中應(yīng)用虛擬化技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)恢復(fù),當(dāng)醫(yī)院信息化系統(tǒng)發(fā)生故障的情況下,系統(tǒng)中虛擬照相機(jī)的功能能夠恢復(fù)并儲存數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)損壞、丟失的問題得到了有效的規(guī)避。

3.2信息化系統(tǒng)穩(wěn)定性的增強(qiáng)

在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中,處理數(shù)據(jù)和信息時(shí),應(yīng)當(dāng)將這些數(shù)據(jù)和信息儲存在虛擬機(jī)中,保障系統(tǒng)的容錯(cuò)能力得到提升,保障信息化系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。在系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃任務(wù)時(shí)候,服務(wù)器會形成相應(yīng)的快照,系統(tǒng)的運(yùn)行效率得到顯著的他提升。此外,信息化技術(shù)能夠有效地應(yīng)對醫(yī)院信息數(shù)據(jù)中一部文佳的恢復(fù)與備份工作,借助信息化技術(shù)對本地的文件進(jìn)行容錯(cuò)處理,主站點(diǎn)可以直接連接服務(wù)器的信息能夠得到有效儲存,形成一種備份儲存的介質(zhì)。采用這種處理方式,醫(yī)院主站點(diǎn)即使是出現(xiàn)相應(yīng)的容錯(cuò)問題是,虛擬機(jī)也可以及時(shí)的對故障問題進(jìn)行處理,系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性得到有效的保障。同時(shí),信息、數(shù)據(jù)的集中化管理,能夠保障醫(yī)院信息、數(shù)據(jù)的安全性,對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的儲存與整理,在很多程度上保障了信息數(shù)據(jù)的利用效率,為醫(yī)院信息化建設(shè)提供保障。

3.3強(qiáng)化信息化人才的培養(yǎng)

作為醫(yī)院的管理者,對于信息化人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)報(bào)以高度的重視,加強(qiáng)信息隊(duì)伍的建設(shè)。就我國目前的現(xiàn)狀而言,真正懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)又懂醫(yī)學(xué)的人才十分稀少,這正是我國醫(yī)院信息化建設(shè)過程中最需要的人才,是整個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)成立專門的信息部門,逐漸加強(qiáng)信息化人才的薪資待遇。在此基礎(chǔ)上重視對信息部門的培訓(xùn),保障信息化人才的視野得到拓展,積極引導(dǎo)信息化人才吸收、學(xué)習(xí)最新的科學(xué)技術(shù)知識,充分保障信息化人才的能力,為醫(yī)院信息化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

4結(jié)語

總而言之,社會的發(fā)展引導(dǎo)著各個(gè)行業(yè)開始逐步應(yīng)用信息技術(shù),醫(yī)療行業(yè)同樣如此。對于醫(yī)院管理水平的提升而言,醫(yī)院信息化建設(shè)有著至關(guān)重要的作用,同時(shí)能夠高效整合醫(yī)院管理的合理性與安全性。但是我國大多醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中,很多因素都會對信息化建設(shè)的實(shí)踐產(chǎn)生影響要,嚴(yán)重限制了信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此,醫(yī)院在信息化建設(shè)時(shí)間的過程中,應(yīng)當(dāng)更重視信息化人才的培養(yǎng)還應(yīng)當(dāng)對各種信息化建設(shè)制度進(jìn)行完善,保障信息化建設(shè)水平穩(wěn)步提升,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供動力。

參考文獻(xiàn)

[1]吳海濱.醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全分析與防護(hù)措施[J].科教導(dǎo)刊(電子版),2019(1):280.

[2]趙福超.試論醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐中存在的問題與解決對策[J].科學(xué)與信息化,2018(32):154.

作者：覃德春 單位：重慶市中醫(yī)院