企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系構(gòu)建分析

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摘要：項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代化管理實(shí)施的重要手段之一，可以促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及經(jīng)營(yíng)效率的提升。在商業(yè)界以及學(xué)術(shù)界的關(guān)注下，項(xiàng)目管理作為企業(yè)在發(fā)展方面的載體，其理念實(shí)現(xiàn)了廣泛的運(yùn)用，并逐漸演變成一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，在企業(yè)管理中展現(xiàn)出良好的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；項(xiàng)目管理知識(shí)體系；構(gòu)建

現(xiàn)階段，知識(shí)經(jīng)濟(jì)屬于時(shí)展的核心內(nèi)容，項(xiàng)目在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著主要位置。企業(yè)在開(kāi)展項(xiàng)目管理工作的過(guò)程中，增強(qiáng)知識(shí)管理力度，能夠確保企業(yè)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式。項(xiàng)目管理和知識(shí)管理之間，屬于相互獨(dú)立的，但知識(shí)管理存在于項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，可以在項(xiàng)目管理中展現(xiàn)出良好的指導(dǎo)作用。作為一種管理模式，項(xiàng)目管理的順利進(jìn)行和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)用企業(yè)知識(shí)形成的反應(yīng)之間存在著緊密的聯(lián)系。

1企業(yè)項(xiàng)目管理中引入知識(shí)管理的必要性

1.1知識(shí)管理能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化

作為一種重要資源，知識(shí)得到了人們的重視，其在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮出來(lái)的作用，推動(dòng)了企業(yè)管理模式的改變[1]。現(xiàn)階段，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在如何管理員工、組織以及知識(shí)資源等方面，不斷對(duì)知識(shí)進(jìn)行累積、創(chuàng)造和運(yùn)用，屬于企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的前提。因此，立足于知識(shí)管理的角度探尋發(fā)展道路，對(duì)于企業(yè)而言十分關(guān)鍵，需增強(qiáng)知識(shí)管理來(lái)適應(yīng)發(fā)展方面出現(xiàn)的變化。另外，知識(shí)管理可以優(yōu)化企業(yè)傳統(tǒng)等級(jí)制度，構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行平等交流的平臺(tái)，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。同時(shí)，知識(shí)管理能夠讓項(xiàng)目管理人員認(rèn)識(shí)到知識(shí)屬于促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展的主要資源，明確自身在知識(shí)管理中的作用，進(jìn)而自覺(jué)將知識(shí)滲透到具體工作中。

1.2企業(yè)項(xiàng)目管理需要強(qiáng)化知識(shí)管理

一次性屬于項(xiàng)目的主要特點(diǎn)。開(kāi)展各類項(xiàng)目，屬于對(duì)知識(shí)進(jìn)行不斷創(chuàng)造的一個(gè)過(guò)程，所以每個(gè)項(xiàng)目均能夠讓企業(yè)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)在開(kāi)展具體項(xiàng)目時(shí)，需要獲取到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的支持，確保項(xiàng)目可以順利的進(jìn)行。同時(shí)，項(xiàng)目實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也屬于一種重要的知識(shí)，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行歸納和總結(jié)，可以增強(qiáng)企業(yè)解決項(xiàng)目問(wèn)題的能力，并迅速、高效地將項(xiàng)目完成，推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，并獲取更多的社會(huì)效益。

2企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的特征

現(xiàn)階段，項(xiàng)目管理在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)了廣泛運(yùn)用，得益于項(xiàng)目管理可以推動(dòng)企業(yè)管理效率的提升，增強(qiáng)企業(yè)在本行業(yè)之中的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1戰(zhàn)略性

企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系存在著自身的管理理念，立足于此，企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系能夠推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略思想逐漸轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)開(kāi)展存在戰(zhàn)略性特點(diǎn)的項(xiàng)目管理。

2.2時(shí)序性

對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理來(lái)講，在運(yùn)行軌道方面較為獨(dú)特，根據(jù)相關(guān)順序運(yùn)行的軌跡，可以將時(shí)序性賦予企業(yè)項(xiàng)目管理。并且，運(yùn)行軌跡涉及諸多發(fā)展階段，在時(shí)序性的作用下，會(huì)讓項(xiàng)目管理展現(xiàn)出不一樣的性質(zhì)，可以在各個(gè)階段中表現(xiàn)出具體的作用。基于此，時(shí)序性屬于企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系內(nèi)的主要特點(diǎn)之一。

2.3動(dòng)態(tài)性

時(shí)間、空間以及環(huán)境等，會(huì)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系產(chǎn)生影響，如此一來(lái)就會(huì)出現(xiàn)新體系，基于此項(xiàng)目管理知識(shí)體系需要結(jié)合變化的具體狀況，對(duì)體系內(nèi)容予以調(diào)整，豐富新理論知識(shí)，對(duì)體系結(jié)構(gòu)予以完善，確保其處在平衡動(dòng)態(tài)中。

2.4結(jié)構(gòu)性

就企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系而言，其在結(jié)構(gòu)方面和人體之中的骨骼較為相似，并且全部知識(shí)體系均需要構(gòu)建一定的結(jié)構(gòu)，不然就會(huì)像人失去骨骼一樣。結(jié)構(gòu)內(nèi)容主要為知識(shí)體系中的各類要素，結(jié)構(gòu)需要和擁有創(chuàng)造性、開(kāi)發(fā)性特點(diǎn)的知識(shí)體系進(jìn)行結(jié)合，構(gòu)建科學(xué)的知識(shí)體系。

2.5整體性

企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系整體性指的是，其會(huì)涵蓋知識(shí)體系中的所有要素，并表現(xiàn)出整體化性能。同時(shí)，其中的要素還涉及確定性，通過(guò)明確知識(shí)體系范圍，可對(duì)知識(shí)體系具備的整體性進(jìn)行良好的掌握。

3企業(yè)項(xiàng)目管理中建立知識(shí)管理體系的途徑

企業(yè)項(xiàng)目管理指的是綜合概念，涉及企業(yè)部門(mén)分工合作，且管理建設(shè)和結(jié)構(gòu)體系極其嚴(yán)密[2]。企業(yè)項(xiàng)目從規(guī)劃到最終結(jié)束，需要一定時(shí)間，對(duì)此應(yīng)運(yùn)用正確的方式對(duì)各項(xiàng)工作予以調(diào)配，保證項(xiàng)目可以有序的進(jìn)行。同時(shí)，通過(guò)正確的方式對(duì)管理整體予以總結(jié)，可更好地對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系予以構(gòu)建。

3.1項(xiàng)目規(guī)劃

企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目，屬于結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r以及實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)而建立的，對(duì)此應(yīng)立足于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，多角度論證項(xiàng)目可行性，做好籌劃準(zhǔn)備工作，并對(duì)市場(chǎng)狀況予以調(diào)研和預(yù)測(cè)，評(píng)估項(xiàng)目的開(kāi)展?fàn)顩r，明確項(xiàng)目開(kāi)展的預(yù)期收益以及可行性，進(jìn)而讓項(xiàng)目能夠順利落地。

3.2項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目啟動(dòng)屬于項(xiàng)目實(shí)施的第一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目知識(shí)管理體系予以建立時(shí)，需要收集和整理項(xiàng)目規(guī)劃之中涉及資料、數(shù)據(jù)，然后分類，進(jìn)而保證項(xiàng)目可以順利實(shí)施。同時(shí)，項(xiàng)目啟動(dòng)后，應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目規(guī)劃的具體狀況，將開(kāi)展項(xiàng)目的簡(jiǎn)政放權(quán)工作做好，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行明確，構(gòu)建實(shí)力強(qiáng)硬的工作執(zhí)行隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通工作，讓企業(yè)上下心往一塊想，力往一處使。并且，在項(xiàng)目管理知識(shí)體系中，還需要對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)者進(jìn)行分析，確保項(xiàng)目順利啟動(dòng)。

3.3項(xiàng)目檢討

對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系予以構(gòu)建的過(guò)程中，項(xiàng)目檢討屬于重要內(nèi)容，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目予以制定的過(guò)程中，需要建立操作性強(qiáng)的整體計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施范圍進(jìn)行明確，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目涉及的工作內(nèi)容予以科學(xué)的安排，并對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行合理配置，預(yù)測(cè)和評(píng)估項(xiàng)目可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)好項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管控工作，進(jìn)而結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)以及市場(chǎng)具體狀況，促進(jìn)成本預(yù)算工作科學(xué)性、準(zhǔn)確性的提升，科學(xué)的審核需開(kāi)展擴(kuò)充以及精簡(jiǎn)的相關(guān)項(xiàng)目，以便于建立起科學(xué)的執(zhí)行計(jì)劃。

3.4項(xiàng)目執(zhí)行

項(xiàng)目執(zhí)行屬于企業(yè)知識(shí)管理體系構(gòu)建中最具體、直接的步驟，其屬于企業(yè)需要嚴(yán)格落實(shí)的一項(xiàng)建設(shè)管理活動(dòng)[3]。企業(yè)在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)的工作人員需要結(jié)合事先制定好的計(jì)劃方案，將各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，立足于時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好各項(xiàng)工作。各部門(mén)在合作中，需要由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行組織，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，進(jìn)而形成合力，促進(jìn)項(xiàng)目順利、安全的完成，確保企業(yè)能夠在項(xiàng)目實(shí)施中獲取到更多的效益。

3.5項(xiàng)目監(jiān)測(cè)

對(duì)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)知識(shí)體系予以建立時(shí)，應(yīng)將落實(shí)、跟蹤、控制作為基礎(chǔ)，監(jiān)測(cè)和跟蹤項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)環(huán)節(jié)，確保能夠第一時(shí)間對(duì)知識(shí)信息予以反饋，以便于作出正確的反應(yīng)，進(jìn)而增強(qiáng)項(xiàng)目控制的有效性。項(xiàng)目監(jiān)測(cè)能夠保障企業(yè)項(xiàng)目穩(wěn)定、安全的進(jìn)行，企業(yè)項(xiàng)目在具體實(shí)施時(shí)，各部門(mén)需要積極的配合，處理和協(xié)調(diào)工作事務(wù)時(shí)，稍有不慎就會(huì)引起問(wèn)題。同時(shí)，部分員工若違背職業(yè)道德，經(jīng)受不住利益的誘惑，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利益受到損害，進(jìn)而不利于企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)行。因此，項(xiàng)目監(jiān)測(cè)部門(mén)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)予以管理與監(jiān)督，讓項(xiàng)目在穩(wěn)定、安全的環(huán)境中得到落實(shí)。

3.6項(xiàng)目收尾

建立項(xiàng)目管理知識(shí)體系的過(guò)程中，不只是和項(xiàng)目執(zhí)行以及監(jiān)測(cè)之間存在著緊密的聯(lián)系，審閱各類信息也十分關(guān)鍵，并對(duì)這些信息予以整理，進(jìn)而形成知識(shí)體系，保證項(xiàng)目的有序?qū)嵤＞晚?xiàng)目收尾工作而言，發(fā)揮著重要作用。企業(yè)項(xiàng)目在具體實(shí)施時(shí)，難以避免會(huì)出現(xiàn)各類小問(wèn)題，相關(guān)人員應(yīng)將應(yīng)急處理工作做好，并在項(xiàng)目收尾時(shí)全面總結(jié)，積累豐富經(jīng)驗(yàn)，以便于后續(xù)項(xiàng)目穩(wěn)定、高效的實(shí)施。

4企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理知識(shí)管理體系的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

其一，認(rèn)知培訓(xùn)。此階段屬于企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理體系的前提，旨在讓企業(yè)員工以及經(jīng)營(yíng)管理人員能夠共同的參與到知識(shí)管理活動(dòng)中來(lái)。因?yàn)榇蟛糠謫T工在工作中只希望在企業(yè)或他人那邊學(xué)習(xí)知識(shí)，而不愿意對(duì)自己掌握到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享。因此，企業(yè)需要對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)引導(dǎo)工作，讓他們能夠意識(shí)到知識(shí)共享對(duì)于個(gè)人發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)，然后運(yùn)用制度與單位文化構(gòu)建知識(shí)共享文化，以此來(lái)培養(yǎng)員工對(duì)知識(shí)進(jìn)行共享的良好習(xí)慣。同時(shí)，在組織知識(shí)管理的實(shí)施過(guò)程中，需要掌握好知識(shí)管理的火種，這里的“火種”指的是下面這樣的人：能夠認(rèn)同知識(shí)管理的相關(guān)理念，愿意主動(dòng)積極地參與到企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐中；可以立足于自身行為，引導(dǎo)別人對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行理解，讓其他員工也能夠參與到知識(shí)管理中來(lái)[4]。企業(yè)在開(kāi)展知識(shí)管理時(shí)，只有具備如上述一般的知識(shí)管理“火種”，才能夠確保知識(shí)管理順利、高效的進(jìn)行。若企業(yè)能夠?qū)?duì)知識(shí)管理感興趣或有一定研究的人員培養(yǎng)成“火種”，并讓他們參與到知識(shí)管理實(shí)踐中來(lái)，調(diào)動(dòng)其他人的參與熱情，那么就不會(huì)被各類問(wèn)題所阻礙。其二，推廣應(yīng)用。企業(yè)在對(duì)知識(shí)管理體系進(jìn)行推廣運(yùn)用的過(guò)程中，應(yīng)將知識(shí)管理制度作為保證，需要選擇相應(yīng)的部門(mén)與流程，立足于規(guī)劃基礎(chǔ)開(kāi)展知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)短期效益對(duì)知識(shí)管理體系進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)推廣中存在的問(wèn)題來(lái)予以修正，以此來(lái)確保知識(shí)管理體系能夠在企業(yè)中順利的推廣。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系存在著極強(qiáng)的概括性，屬于建立項(xiàng)目管理學(xué)的體系框架。項(xiàng)目管理可以促進(jìn)企業(yè)管理效率的提升，所以企業(yè)應(yīng)采取合理的方式，構(gòu)建一套完整的項(xiàng)目管理知識(shí)體系。

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作者：崔星花 汪洪亮 全晶 陳希 單位：重慶京東方光電科技有限公司