人本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
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在馬斯洛看來，人類的需求包括五大類，分別是生理需求，安全需求，社會需求，尊重需求，和自我實現(xiàn)五大類。這五種需要可以分為高低兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級需要，他們是通過內(nèi)部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現(xiàn)的需要是無止境的。同一時期，一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種需要占支配地位，對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發(fā)展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。人本主義心理學對于人本管理的具有重要的作用，因為他們都強調(diào)了人的需求，以積極樂觀的管理模式來激勵員工，并且像馬斯洛理論中談到的那樣，盡可能的去滿足員工的需求，從而增強員工工作的積極性，這也是管理中人性的一種那個體現(xiàn)。
二、現(xiàn)代企業(yè)中人本管理的激勵機制
激勵機制是人本管理理論的重要組成部分。人本管理模式強調(diào)調(diào)動各種積極性來開發(fā)員工的工作熱情。而物質(zhì)和精神的激勵是激發(fā)員工熱情的重要保證。但是物質(zhì)激勵的作用在當今社會的重要性逐步的弱化，西方經(jīng)濟學中有邊際效益遞減的規(guī)律。邊際效益遞減規(guī)律中，當物質(zhì)滿足到達一定程度的時候，人們更加追求的是精神上的滿足，心理學中的阿倫森定律也顯示出，在人際交往中，先抑后揚的人際交往方式最受歡迎，這都體現(xiàn)出了人本管理中的激勵模式。精神激勵在當代企業(yè)管理中的作用越來越顯著。人本管理模式強調(diào)調(diào)動各種積極性來激勵員工的工作熱情。，這和精神分析心理學有著異曲同工之妙。所謂精神分析心理學就是在研究這樣一種看似玄妙，其實又現(xiàn)實的和我們每個人都密切相關(guān)的心理情結(jié)，這種情結(jié)如果沒有得到處理，就會成為一種心結(jié)困擾著我們。記得在學習心理咨詢的時候，老師們經(jīng)常會提到運用精神分析方法進行心理咨詢是很困難的，咨詢周期長，而且求助者又會很痛苦。，其實這就好比我們身上有一個傷口，傷口很大應(yīng)該及時處理，而我們擔心傷口被別人看到，也為了安撫自己的內(nèi)心，所以穿上了厚厚的衣服掩蓋上了傷口。這樣外人在看我們的時候看不到傷口，看我們每一個人都很健康，其實真正的痛苦只有我們才會知曉。不論是心理上的創(chuàng)傷還是生理上的創(chuàng)傷都是一個客觀存在，如果不進行處理它是不會消失的，而且會愈演愈烈。前文提到的潛意識中的惰性可能就反映了我們早期的一些情緒體驗，由于沒有經(jīng)過處理而時時刻刻影響著我們。如果想醫(yī)好這種創(chuàng)傷，我們則需要把厚厚的衣服脫掉，讓傷口裸露出來進行處理，這個過程不僅會有生理上的痛苦，還要經(jīng)歷精神上的磨礪，不過這是治好它的唯一方法。所以我覺得精神分析的實質(zhì)都是在于對童年期心靈創(chuàng)傷的尋找，不管是我們前文中提到的潛意識中的惰性還是其他的創(chuàng)傷，都是需要這個過程，而我認為在這個過程中不斷的自我認識和自我反省是最重要的，因為沒有比自己更了解自己的了。古人的“五日三省吾身”似乎也詮釋了這個道理。人本理論就是建立在潛意識激勵的基礎(chǔ)上，讓人們在內(nèi)心深處得到尊重和認同，同時承認人的價值所在，從而發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)管理中的作用。
三、結(jié)論
人本主義管理理論在各個學科派別之中都具有指導作用。這種管理模式也是當代中國社會主義市場經(jīng)濟條件下應(yīng)該倡導的模式，在當今知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而企業(yè)人才的發(fā)掘離不開企業(yè)的員工。所以作為一個管理者，要不斷讓員工參與管理，讓員工敢于提出自己的新見解，新思想，并且承認員工的能力，這樣才能不斷地激發(fā)員工工作的積極性，促進企業(yè)新思想新理念的傳播，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。真正做到了從“以物為本”到“以人為本”的過度。讓人們發(fā)現(xiàn)自身的價值，享受到自身的價值帶來的物質(zhì)與精神的滿足，這才是對于人本主義管理理論從內(nèi)涵上的真正詮釋。
作者：劉賡 單位：天津大學