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【摘要】醫(yī)院是一種特殊的單位,近幾年,伴隨無線網絡技術的不斷成熟,完善醫(yī)療信息化具備更大的可能性,將無線網絡技術引入到醫(yī)院的管理系統(tǒng)中,能夠提升工作效率,降低運維成本,同時能夠最大限度提升醫(yī)療質量,保證患者獲得全面有效的治療和護理。在醫(yī)院的日常工作中需要使用大量的檢查信息,想要保障病人信息的有效性就必須確保醫(yī)院內部網絡擁有可移動性和高速傳輸?shù)目赡?,文章探討了全面提升醫(yī)院在信息化建設中的無線網絡技術水平,如何建設醫(yī)院線上信息應用平臺提升醫(yī)院的工作準確度和服務水平。
【關鍵詞】無線網絡技術;醫(yī)院發(fā)展;信息化建設;現(xiàn)狀分析;應用策略
1引言
當前,大部分醫(yī)院主要使用有線網絡作為日常信息交流的工具,這種方式擁有信息傳輸速度快的優(yōu)勢,在其發(fā)展的過程中積累了成熟的經驗[1]。隨著無線網絡技術的快速普及和使用,無線網絡技術成熟度變得更高,因此,很多醫(yī)院開始將有線網絡和無線網絡交互融合,進行醫(yī)院的信息化建設工作。使用無線網絡,醫(yī)院可以進行遠程醫(yī)療、查房、護理等工作,能夠促使工作過程更加高效便捷,獲取的信息更加及時準確,不僅充分降低了工作成本,同時在控制醫(yī)療缺陷和提升經濟效益方面做出十分突出的貢獻,能為患者提供更加有效的治療[2]。
2無線網絡技術在醫(yī)院信息化建設中的價值
隨著互聯(lián)網的普及和信息技術的發(fā)展,醫(yī)院的信息化建設一直都是醫(yī)院發(fā)展的重點內容,無線網絡技術的出現(xiàn)讓醫(yī)院的信息化建設變得更加完善,為信息化建設開拓了全新的領域,在與國際、國內信息化建設新技術接軌的同時,能夠有效實現(xiàn)醫(yī)院管理的科技化和數(shù)字化,同時也將解決醫(yī)院信息化過程中出現(xiàn)的一部分問題。醫(yī)院任務量提升,門診工作量巨大,病床的使用率快速增長,醫(yī)院各科室產生大量需要篩選和及時利用的數(shù)據(jù)。很多醫(yī)務工作者需要與患者進行面對面的交流,這樣才可以確定患者的病情,采用正確的治療方案。因此,信息的有效使用是提升醫(yī)院工作水平的重要因素,未有效利用信息有可能造成醫(yī)院的工作流程趨于繁雜,降低工作效率,這對醫(yī)院和病人來說并不是高質量的信息化建設。無線網絡技術的應用能夠有效克服有線網絡短板,醫(yī)務工作者在無線網絡技術使用過程中,可以在不同位置完成信息數(shù)據(jù)查詢和記錄工作,及時更新信息,醫(yī)生利用無線網絡技術,可以進行高效移動查房,遠程通信、進行遠程會議交流等等,可極大提升工作效率和質量,保證了醫(yī)療安全[3]。
3無線網絡技術在應用過程中出現(xiàn)的問題
3.1資金
醫(yī)院想要建設現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)必須投入大量的建設資金,這讓很多醫(yī)院望而卻步。大多數(shù)醫(yī)院在建設現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的過程中需要進行資金自籌,規(guī)模小的醫(yī)院至少需要投入幾百萬元,規(guī)模大的醫(yī)院至少需要投入上億元。而醫(yī)院為了業(yè)務發(fā)展,還需要進行基建建設和添置醫(yī)療設備。一些醫(yī)院在權衡利弊之后,往往將大量的資金向基建投資和醫(yī)療設備采購傾斜,而信息化建設只能暫時擱置。
3.2專業(yè)人才
醫(yī)院建設信息化系統(tǒng)需要大量專業(yè)的信息技術人才,在專業(yè)的信息技術人才引導下才能夠充分保障建設效率和資源使用率,促使信息系統(tǒng)達到建設標準。很多醫(yī)院將信息化建設的重點放在信息設備更新上,購置了大量硬件設備,但是依舊使用老舊操作系統(tǒng),這讓醫(yī)院信息系統(tǒng)建設產生的實際效果無法達到建設預期。因此,醫(yī)院不僅要重視設備的更新,更要在聘請人才的時候重點尋找擁有過硬技術的信息技術人才,內外共同升級,相互匹配才能發(fā)揮出信息系統(tǒng)先進的價值,讓醫(yī)院處理信息的效率更上一層樓。
3.3適應性
在醫(yī)院工作的醫(yī)務人員大多數(shù)是中年人,年輕醫(yī)務人員僅占一小部分,而到醫(yī)院求醫(yī)的患者大多數(shù)是中老年人,中老年患者對先進的信息技術并未具備良好的適應性[4],很多中老年患者并沒有適應數(shù)字化的就醫(yī)過程,對智能機和就醫(yī)軟件使用仍然處于懵懂的狀態(tài)。另外,很多醫(yī)務工作者只能簡單使用計算機常規(guī)功能,雖然無紙化辦公已經逐漸成為醫(yī)院日常工作方式,但這種工作方式應用的信息技術相對簡單,如果對醫(yī)院進行真正的信息化管理將有大量醫(yī)務工作者無法在短期內適應,醫(yī)院在信息化建設過程中將會產生大量時間成本。因此,怎樣提升信息技術適應性成為醫(yī)院在建設信息系統(tǒng)時需要重點考慮的問題[4]。
4無線網絡技術在醫(yī)院信息化建設中的應用
4.1病區(qū)移動查房
在沒有使用無線網絡技術的時候,醫(yī)生查房獲取病人信息的方式主要依靠病床標注信息和紙質病歷,同時需要負責病區(qū)的醫(yī)護人員陪同查房,這很大程度上消耗了一定的資源。醫(yī)院使用無線網絡技術后,醫(yī)生在查房過程中可以利用智能移動設備和專業(yè)APP對病人腕帶上的條形碼進行掃描,以此自動獲取病人信息,并對病人的檔案和病例進行實時更新,提升工作效率和準確度。在查房過程中,醫(yī)生可根據(jù)病人情況改變醫(yī)囑,并將醫(yī)囑實時傳送到醫(yī)護人員手中,醫(yī)護人員可隨時根據(jù)醫(yī)囑進行日常檢查與護理。這種方式在很大程度上避免了重復工作,減少意外情況出現(xiàn),并促使醫(yī)院資源利用率最大化[5]。
4.2輸液管理
醫(yī)院門診輸液工作量在大多數(shù)時間段處于高峰期,非常容易出現(xiàn)意外和疏忽,因此,醫(yī)院可以使用無線網絡技術對輸液工作進行一定程度上的簡化管理和優(yōu)化管理??梢岳枚S碼技術和移動終端數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將輸液信息變成可移動內容,將患者的信息進行系統(tǒng)性整理,建立信息索引模式,醫(yī)護人員可以利用手中的智能信息設備對患者身份與使用藥物進行及時核對,防止用錯藥物。同時,醫(yī)護人員的檢查操作也會實時記錄在系統(tǒng)中,這對醫(yī)護人員與患者來說是一種非常有力的保障,有效減輕工作強度,提升患者對醫(yī)院服務的滿意度。
4.3采集系統(tǒng)
醫(yī)院在日常工作中需要采集患者的信息。信息不僅包括常規(guī)信息中的姓名、性別和年齡等,同時包括患者各項身體檢驗數(shù)據(jù),因此,采集工作的質量和效率會直接影響醫(yī)院的工作效率。使用無線網絡技術,可以實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的自動化處理,對數(shù)據(jù)及時整理,極大程度上減少數(shù)據(jù)出錯情況,讓誤診概率進一步下降,從根本上提升醫(yī)院工作效率。在采集數(shù)據(jù)信息的過程中,醫(yī)務人員可以根據(jù)患者身上的終端對患者的身份進行確認,確保數(shù)據(jù)結果可以真實反饋患者的真實情況,為患者后續(xù)檢查和治療產生積極影響[6]。
4.4遠程醫(yī)療
在醫(yī)院的日常工作中,經常會遇到急癥病人,這類病人往往在疾病發(fā)病之前毫無征兆,為了控制病情,這類病人需要醫(yī)務人員馬上采取相應的治療手段,但是因為無法及時送到醫(yī)院進行救治等原因,這類病人往往會喪失及時接受救治的機會,錯過最佳治療時機。遠程醫(yī)療可以通過無線網絡技術實現(xiàn)對病人實時詢問和建議,醫(yī)生可以在病人送往醫(yī)院的過程中對急救人員進行相應的詢問和急救指導,利用急救設備中的多媒體設備,醫(yī)生可以第一時間掌握患者的實際情況,在醫(yī)院布置相應的治療設備,制定針對性更強的急救方案,下達正確的醫(yī)囑。這樣不僅可以有效降低醫(yī)療成本,還可以突破時空限制,幫助病人得到及時診療,減少服務障礙。遠程醫(yī)療技術還可以用于不同地區(qū)醫(yī)院之間的交流,使醫(yī)院之間的專業(yè)水平得到良好交流,降低信息在傳播過程中出現(xiàn)的信息差,推動醫(yī)療技術水平快速提升,突破地域上的限制,讓更多患者獲得更加現(xiàn)代化、人性化和高效的醫(yī)療服務。
4.5移動護士站
無線工作站包含了移動醫(yī)生站以及移動護士站,二者相互搭配,可以為病人提供更加便捷、合理的服務。例如,利用無線網絡技術,在醫(yī)院信息化建設時,醫(yī)生可以充分利用智能終端對患者所有的病歷信息以及關鍵的體征數(shù)據(jù)進行采集,以便階段性的制定合理治療計劃,調整治療方案。此外,患者在檢查后,醫(yī)生可以對患者的檢查結果進行實時保存與更改,對患者的特殊情況,可以借助全新處理機制進行移動融合。在檢測完畢后,為了避免護理人員用錯藥物,醫(yī)生可以根據(jù)工作站優(yōu)勢,更加精準的為患者提供必要服務。此外,針對移動護士站利用的移動融合技術,護士可以利用個人數(shù)字設備掃描患者腕帶核對用藥、醫(yī)囑,核對無誤后便可為患者提供全新的輸液流程,一旦發(fā)現(xiàn)信息不匹配,護士可通過個人數(shù)字設備移動助理與醫(yī)生進行溝通,隨后將患者的實際情況、生命體征,以及有無不良反應等情況及時進行上傳,醫(yī)生可以根據(jù)這些信息更新醫(yī)囑。由此可見,移動護士站的建立有效減輕了醫(yī)護人員的工作負擔,同時避免可能出現(xiàn)的醫(yī)療事故[7]。
5結語
綜上所述,在醫(yī)院信息化建設的過程中完善無線網絡技術不僅可以全面提升醫(yī)院處理數(shù)據(jù)的效率和準確度,減輕工作量,提升治療水平與診斷準確度,還可以推動醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化智能醫(yī)院的建設與轉型,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事件的深化變革。未來,無線網絡技術應用將成為大趨勢,加強無線網絡的實踐,根據(jù)實際工作情況制作改進方案與系統(tǒng)操作方案,不斷完善無線網絡技術,充分發(fā)揮醫(yī)療信息物聯(lián)網系統(tǒng)能效,從根本上提升醫(yī)院的信息建設水平,提高醫(yī)院的服務質量,推動未來醫(yī)院管理新技術。
作者:楊杰 單位:廣西南寧市第五人民醫(yī)院