醫(yī)院文化建設(shè)中醫(yī)院檔案管理的作用分析

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摘要：醫(yī)院的文化建設(shè)是其健康發(fā)展的中心和重要源泉，良好的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展中的重要積累和沉淀。醫(yī)院文化的發(fā)展有利于提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，幫助醫(yī)院樹立良好的形象，提升醫(yī)院建設(shè)工作的穩(wěn)定性，促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院文化建設(shè)工作中，檔案是重要的載體，對醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；文化建設(shè)；作用；分析

前言

醫(yī)院的檔案是記錄醫(yī)院發(fā)展的重要資料，它用文字的形式將醫(yī)院文化記錄下來。在醫(yī)療體制深入改革的背景下，醫(yī)院要順應(yīng)時展潮流，加強(qiáng)自身文化建設(shè)，不斷優(yōu)化檔案管理方式，提升檔案管理的質(zhì)量和水平。同時醫(yī)院要充分認(rèn)識檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的積極作用，不斷提升檔案管理質(zhì)量。

1醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)之間的關(guān)系

醫(yī)院各種文化活動的開展可以提升檔案內(nèi)容的豐富性，促進(jìn)醫(yī)院人文醫(yī)療環(huán)境的改善。為了提升各類活動的完善性，醫(yī)院會收集各種各樣的資料，并且將收集的資料存入到檔案中，為醫(yī)院工作人員的工作和教育提供重要的參考資料。醫(yī)院的文化建設(shè)工作在一定程度上拓寬了醫(yī)院檔案管理渠道，醫(yī)院文化的建設(shè)者和參與者也是醫(yī)院檔案的重要收集者［1］。在文化活動開展過程中，這些參與者會將檔案資料補(bǔ)充到醫(yī)院的檔案中，同時通過一定的方式留下一些珍貴的檔案，從中我們可以看出醫(yī)院的檔案管理工作和文化建設(shè)工作是相互作用、相輔相成的關(guān)系。在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中，醫(yī)院文化和醫(yī)院檔案是重要的組成部分，二者之間有著密切聯(lián)系，不可分離。醫(yī)院文化建設(shè)工作不僅可以豐富醫(yī)院檔案，還提升了醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范性，提高了醫(yī)院文化發(fā)展水平。同時，醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)是互為因果的關(guān)系，醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的各項(xiàng)活動，真實(shí)地記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷史。醫(yī)院的文化建設(shè)工作與這些記錄是密不可分的。醫(yī)院文化建設(shè)為醫(yī)院檔案管理工作增添了活力，醫(yī)院檔案則為醫(yī)院文化建設(shè)提供了重要的指導(dǎo)資料。

2醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

2.1醫(yī)院檔案為醫(yī)院的文化建設(shè)提供了豐富的信息資源

醫(yī)院文化是在長期醫(yī)療活動中形成的一種重要的生活方式、價值觀念和文化理論［2］。醫(yī)院的文化建設(shè)是一個長期過程，醫(yī)院文化建設(shè)工作需要領(lǐng)導(dǎo)者的正確領(lǐng)導(dǎo)，建立相應(yīng)的、完善的文化背景，以醫(yī)院核心文化理念為基礎(chǔ)，構(gòu)建健全和完善的醫(yī)院文化。在醫(yī)院文化建設(shè)工作中，醫(yī)院檔案可以有效地記錄醫(yī)院文化的形成過程，為醫(yī)院文化發(fā)展工作提供豐富的數(shù)據(jù)和信息資源。合理地利用和有效地管理醫(yī)院檔案可以從中挖掘出更有價值的信息和資源以加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。同時，醫(yī)院文化建設(shè)工作為醫(yī)院檔案管理提供了更加豐富的資源內(nèi)容。醫(yī)院檔案管理工作和醫(yī)院文化建設(shè)工作是相互依存、相輔相成的。

2.2醫(yī)院檔案管理工作為醫(yī)院文化產(chǎn)品提供增值服務(wù)

醫(yī)院檔案管理工作可以有效整合醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升文化產(chǎn)品增值的便利性。醫(yī)院的文化可以有效整合醫(yī)院發(fā)展中先進(jìn)人物和重要人物的思想，促進(jìn)醫(yī)院文化的發(fā)展和完善［3］。醫(yī)院檔案管理工作可以有效收集、挖掘、整理醫(yī)院發(fā)展過程中的重大活動和典型事件，進(jìn)而形成一系列醫(yī)院文化產(chǎn)品，有效提升醫(yī)院文化精髓，增強(qiáng)醫(yī)院文化底蘊(yùn)。醫(yī)院包含很多文化產(chǎn)品，其中主要有醫(yī)院文化長廊、醫(yī)院的發(fā)展歷史、醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展理念、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院系列叢書等等，這些文化產(chǎn)品的產(chǎn)生會更加直接、真實(shí)地展示醫(yī)院歷史文化，充分宣傳典型個人和事件，積極傳遞正能量，激發(fā)廣大員工的工作熱情，加深醫(yī)院工作人員對醫(yī)院文化的融入和認(rèn)可。

2.3醫(yī)院檔案管理工作有利于提升醫(yī)院文化品牌

醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院文化積累的重要體現(xiàn)。在醫(yī)院檔案管理工作中，檔案是重要的原材料，它可以為醫(yī)院文化建設(shè)工作提供豐富的素材，形成一系列優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品。這樣不僅可以有效地繼承和發(fā)揚(yáng)我國優(yōu)秀的歷史文化遺產(chǎn)，還可以為醫(yī)院文化建設(shè)工作提供全新的思路［4］。在檔案管理工作中，可以積極挖掘出精品，形成具有特色的醫(yī)院文化品牌，幫助醫(yī)院樹立良好的形象，提升醫(yī)院文化的附加值。同時，提升醫(yī)院檔案管理水平可以進(jìn)一步放大品牌效應(yīng)，積極打造具有醫(yī)院特色的文化品牌。

2.4醫(yī)院檔案管理工作有利于提升醫(yī)療工作者的道德水平

醫(yī)院檔案管理工作的有序性有利于有效地監(jiān)督和管理醫(yī)療工作者實(shí)際的工作情況［5］。隨著我國相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，檔案管理工作的重要性越來越突出，醫(yī)院不僅要尊重患者的個人隱私，還要承擔(dān)著有效治療患者的重要工作職責(zé)。

2.5為醫(yī)院決策提供重要的支持

醫(yī)院決策的正確性直接決定著醫(yī)院的醫(yī)療建設(shè)水平，與人民群眾的生活息息相關(guān)，必須經(jīng)過反復(fù)推敲和研究，以醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展情況為基礎(chǔ)做出相應(yīng)的決策。檔案信息是醫(yī)院決策的重要參考依據(jù)，它可以幫助決策者全面了解醫(yī)院的發(fā)展歷史，總結(jié)醫(yī)院發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，合理預(yù)測醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢，大大降低醫(yī)院決策的失誤率。同時，檔案管理是展示醫(yī)院綜合實(shí)力的重要方式，它直接影響著醫(yī)院的文化傳播和醫(yī)院文化的形成，決策者只有全面、準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院信息，才能提升決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

2.6奠定醫(yī)院大文化發(fā)展新觀念

隨著時代的發(fā)展、信息技術(shù)水平的提升，醫(yī)院迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)。在醫(yī)院文化建設(shè)中，大文化是重要的出發(fā)點(diǎn)，它滲透在醫(yī)院的每項(xiàng)工作中，是醫(yī)院未來發(fā)展的重要思想［6］。檔案管理工作是醫(yī)院文化建設(shè)的核心，它可以有效整合相關(guān)資料和信息，全面反映醫(yī)院的歷史發(fā)展歷程，充分發(fā)揮人文、安全和制度等方面的優(yōu)勢，樹立人民群眾認(rèn)可的價值觀念，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院新理念的形成和發(fā)展。

3如何充分發(fā)揮檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的積極作用

3.1提升醫(yī)院檔案機(jī)構(gòu)的管理職能

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員要高度重視檔案管理工作。首先要重視檔案管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，醫(yī)院管理辦公室負(fù)責(zé)管理醫(yī)院的綜合檔案，負(fù)責(zé)人為醫(yī)院辦公室主任。但是醫(yī)院的辦公室屬于綜合管理部門，無法細(xì)致、專業(yè)地開展檔案管理工作，為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員要將醫(yī)院檔案管理部門從辦公室中分離出來，增強(qiáng)其管理職能，任命專門的負(fù)責(zé)人，促進(jìn)檔案管理工作的順利進(jìn)行。醫(yī)院檔案管理功能不再僅僅是原有的收集和存儲資料，而且是更加主動地收集醫(yī)院各個部門、重要人物、重要事件等資料，動態(tài)掌握醫(yī)院大事件發(fā)生的過程，正確指導(dǎo)醫(yī)院各部門資料收集工作，為數(shù)據(jù)信息管理工作奠定基礎(chǔ)，使檔案管理機(jī)構(gòu)成為醫(yī)院文化傳播的重要窗口和重要的文化基地。

3.2深入挖掘醫(yī)院檔案信息資源

在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的背景下，醫(yī)院間的競爭越來越激烈，醫(yī)院間的競爭不再是規(guī)模、收入和資產(chǎn)的競爭，而是逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)涵、文化和人才的競爭。為此，醫(yī)院要充分挖掘檔案資料，通過展現(xiàn)各種文書檔案、音像檔案和照片檔案來展示醫(yī)院風(fēng)采，為醫(yī)院史館建設(shè)提供豐富的素材［7］。同時，醫(yī)院要制定完善的人才培養(yǎng)計劃，讓無形的醫(yī)院文化深入人心，進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的自豪感和歷史使命感。

3.3健全和完善醫(yī)院檔案管理制度

檔案管理工作是醫(yī)院文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，而在檔案管理工作中，健全和完善的檔案管理制度發(fā)揮著不可替代的作用。為此醫(yī)院在文化建設(shè)中要不斷完善檔案管理制度，提升檔案管理工作的科學(xué)性與規(guī)范性。首先，醫(yī)院要設(shè)立專項(xiàng)檔案管理資金，并且將其列入到年度的財政預(yù)算中，為醫(yī)院檔案管理工作提供必需的防護(hù)措施，進(jìn)而提升醫(yī)院檔案管理的硬件能力，為檔案管理工作順利進(jìn)行提供重要的保障。其次，醫(yī)院要完善檔案管理制度，全面記錄醫(yī)院醫(yī)療活動中的所有信息，保證有據(jù)可查，為打造醫(yī)院核心文化提供重要的制度支持。再次，醫(yī)院要制定嚴(yán)格的檔案借閱制度，做好借閱手續(xù)辦理工作，防止出現(xiàn)檔案丟失和檔案損壞的問題。最后，醫(yī)院要制定完善的檔案管理評價體系，提升醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，通過科學(xué)合理的評價落實(shí)每個工作人員的責(zé)任，將其與績效考核制度有效聯(lián)系在一起，從整體上提升檔案管理水平，進(jìn)而加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。

結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院文化建設(shè)和發(fā)展的重要載體，也是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。為此，醫(yī)院管理人員要高度重視檔案管理工作，制定完善的檔案管理制度，提高檔案管理人員的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)，不斷完善檔案管理工作，提升檔案管理水平，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

［1］王征.醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用探析［J］.信息周刊，2019（4）：479.

［2］郭瑞芳.充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用［J］.赤子，2012（8）：147.

［3］王欣宇.淺談檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用［J］.蘭臺世界，2010（S2）：86.

［4］梁維斌.醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的意義［J］.中國老年保健醫(yī)學(xué)，2012（3）：101—102.

［5］亓寶貴.淺談醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用［J］.管理觀察，2015（36）：172—173.

［6］潘峰.論如何發(fā)揮檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用［C］.新常態(tài)下的檔案工作新思維.2015.

［7］李明珠.談檔案管理工作對醫(yī)院文化建設(shè)的重要性［J］.黑河學(xué)刊，2012（8）：23—24.

作者：李海波 單位：臨沂市中醫(yī)醫(yī)院館員