電網(wǎng)物資供應(yīng)商管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型探析

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一、供應(yīng)商關(guān)系管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體架構(gòu)與目標(biāo)

國(guó)家電網(wǎng)公司深入應(yīng)用現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商“全息畫像”，著力支撐供應(yīng)商“選優(yōu)選強(qiáng)”，提升采購設(shè)備質(zhì)量，為建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)網(wǎng)”提供堅(jiān)強(qiáng)保障，同時(shí)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。供應(yīng)商關(guān)系管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體架構(gòu)遵循“集中管控、分級(jí)實(shí)施、信息共享”的原則，采取文件核實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查的方式，通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化歸集和內(nèi)部業(yè)績(jī)自動(dòng)獲取，基于國(guó)家電網(wǎng)公司新一代電子商務(wù)平臺(tái)(ECP2.0)對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、生產(chǎn)、試驗(yàn)等情況進(jìn)行“深度體檢”，全面掌握供應(yīng)商實(shí)際生產(chǎn)制造、試驗(yàn)檢驗(yàn)等能力，生成量化可視的核實(shí)信息，作為招標(biāo)采購工作的重要參考依據(jù)（見圖1）。

1.聚焦“全息畫像”

國(guó)家電網(wǎng)公司供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)，通過應(yīng)用“大云物移智”等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量信息評(píng)價(jià)面更廣、追溯力度更大、適用性更強(qiáng)。通過對(duì)供應(yīng)商應(yīng)用“全息畫像”，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商精準(zhǔn)評(píng)價(jià)與分級(jí)分類，應(yīng)用在招標(biāo)采購中，降低了專家勞動(dòng)強(qiáng)度，極大地提高了效率。

2.聚焦“選優(yōu)選強(qiáng)”

通過精準(zhǔn)掌握供應(yīng)商的真實(shí)生產(chǎn)制造能力，落實(shí)供應(yīng)商質(zhì)量保證主體責(zé)任，提升采購設(shè)備質(zhì)量“事前管控”能力，為甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供強(qiáng)力支撐，著力實(shí)現(xiàn)“選好選優(yōu)”設(shè)備，從源頭保障采購設(shè)備質(zhì)量，助力建設(shè)本質(zhì)樊煒孫　萌　陳金猛安全電網(wǎng)。

3.聚焦“深度體檢”

國(guó)家電網(wǎng)對(duì)供應(yīng)商的“體檢”，不設(shè)門檻，完全開放，向所有參與“體檢”的供應(yīng)商反饋核實(shí)結(jié)果信息，可在投標(biāo)時(shí)重復(fù)應(yīng)用，大幅減少供應(yīng)商在投標(biāo)時(shí)的重復(fù)勞動(dòng)。在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、凈化市場(chǎng)環(huán)境和推進(jìn)社會(huì)誠信建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用。

二、供應(yīng)商關(guān)系管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要舉措

1.構(gòu)建精簡(jiǎn)集約的管理模式

國(guó)家電網(wǎng)提出了適用不同物資特點(diǎn)、不同供應(yīng)商群體的核實(shí)管理策略，總部集中核實(shí)更加優(yōu)化，配網(wǎng)統(tǒng)一核實(shí)突出專業(yè)化，零星物資核實(shí)注重靈活化，大力提升效率效益。組織模式上，采取遠(yuǎn)程在線核實(shí)方式，供應(yīng)商在本地登錄ECP2.0系統(tǒng)填報(bào)信息，利用網(wǎng)盤遠(yuǎn)程提交電子版支持資料，在線確認(rèn)核實(shí)結(jié)果；專家在家或者單位辦公室進(jìn)行遠(yuǎn)程在線核實(shí)，實(shí)現(xiàn)“足不出戶”完成核實(shí)。強(qiáng)化“全程追溯”，文件核實(shí)后反饋核實(shí)結(jié)果信息，供應(yīng)商在線確認(rèn)、應(yīng)用，更快捷地滿足采購業(yè)務(wù)需求?，F(xiàn)場(chǎng)復(fù)查策略靈活機(jī)動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)復(fù)查的對(duì)象重點(diǎn)聚焦已中標(biāo)或與招標(biāo)資格條件接近、中標(biāo)概率大的活躍供應(yīng)商，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查的優(yōu)先級(jí)和組織方式，合理安排現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查計(jì)劃。組織模式上，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境變化較小的，進(jìn)行“核后抽查”，或結(jié)合監(jiān)造、抽檢等工作同步開展；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境發(fā)生較大變化，或新申請(qǐng)的供應(yīng)商，進(jìn)行“核后全查”，優(yōu)先安排現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查時(shí)間。對(duì)未經(jīng)核實(shí)中標(biāo)的供應(yīng)商，根據(jù)招標(biāo)業(yè)務(wù)部門需求，可啟動(dòng)“加急復(fù)查”。建立常態(tài)化“現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查”機(jī)制，深入分析監(jiān)造、抽檢及供貨履約等信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多、履約風(fēng)險(xiǎn)較大的供應(yīng)商，及時(shí)安排“現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查”。

2.構(gòu)建精確量化的數(shù)據(jù)模型

ECP2.0平臺(tái)中供應(yīng)商數(shù)據(jù)模型注重結(jié)構(gòu)化，通過對(duì)海量歷史數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)挖掘，建立了字段取值字典，大幅度提升了數(shù)據(jù)價(jià)值密度；注重客觀化，大量選用數(shù)值型和下拉菜單型數(shù)據(jù)格式，大幅度提升了數(shù)據(jù)模型量化能力，為數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘和融合應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前已構(gòu)建完成78類電網(wǎng)物資類及服務(wù)類供應(yīng)商數(shù)據(jù)模型（見圖2）。以變壓器為例，將35kV及以上變壓器供應(yīng)商資質(zhì)能力信息核實(shí)規(guī)范各部分內(nèi)容固化到ECP2.0平臺(tái)中，形成變壓器供應(yīng)商資質(zhì)信息模板，模板共分為8大模塊、23張子表（見圖3）。

3.建設(shè)精益高效的信息系統(tǒng)

供應(yīng)商通過資質(zhì)信息填報(bào)工具，根據(jù)核實(shí)物資范圍（物料編碼）、業(yè)績(jī)屬性、合同簽訂狀態(tài)、履約狀態(tài)等信息索引，自動(dòng)獲取國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)的供貨業(yè)績(jī)，包括供應(yīng)商信息、采購項(xiàng)目信息、采購訂單信息等數(shù)據(jù)，在資質(zhì)能力信息核實(shí)工作中直接應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)手工逐條錄入的模式，大幅度減少了供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)信息填報(bào)的工作量，提高了數(shù)據(jù)采集的效率和準(zhǔn)確率。

4.構(gòu)建精準(zhǔn)全面的風(fēng)控機(jī)制

國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)等關(guān)鍵點(diǎn)建立了全過程監(jiān)督制約機(jī)制，充分發(fā)揮人員自律、督察監(jiān)督、供應(yīng)商監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的“五方監(jiān)督”作用。強(qiáng)化“事前承諾”，簽訂承諾書，增強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)；編制情景教育案例，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。強(qiáng)化“事中監(jiān)督”，形成統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)文本，涵蓋現(xiàn)場(chǎng)廉潔承諾書、廉潔反饋表、現(xiàn)場(chǎng)工作廉潔從業(yè)報(bào)告等文件類型；選派督察，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全過程進(jìn)行監(jiān)督。強(qiáng)化“事后報(bào)告”，赴現(xiàn)場(chǎng)人員書面報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)期間廉潔從業(yè)情況，并召開會(huì)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。強(qiáng)化“反向評(píng)價(jià)”，工作人員離開后，供應(yīng)商將廉潔反饋表發(fā)送至公共郵箱，發(fā)揮外部監(jiān)督作用。2020年以來，國(guó)家電網(wǎng)公司推進(jìn)基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供應(yīng)商關(guān)系管理實(shí)踐，在輸變電設(shè)備、材料、營(yíng)銷類、電網(wǎng)工程等78類物資和服務(wù)中應(yīng)用，每年對(duì)供應(yīng)商“體檢”超過1萬家次，經(jīng)核實(shí)的結(jié)果信息在線應(yīng)用，大幅度提升了招標(biāo)投標(biāo)效率效益。同時(shí)，在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的影響，助推供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力穩(wěn)定涉電產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈等方面也發(fā)揮了重要作用。

三、結(jié)論

國(guó)家電網(wǎng)公司供應(yīng)商關(guān)系管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要是通過優(yōu)化完善管理模式、數(shù)據(jù)模型、信息系統(tǒng)和風(fēng)控機(jī)制這四個(gè)方面，推進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商“深度體檢”“全息畫像”“數(shù)字成像”，供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息在線交互、應(yīng)用，招標(biāo)投標(biāo)效率大幅提升，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí)，通過精準(zhǔn)掌握供應(yīng)商的真實(shí)生產(chǎn)制造能力，從源頭保障采購設(shè)備質(zhì)量，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)強(qiáng)物質(zhì)保障。

作者:樊煒 孫萌 陳金猛 單位:國(guó)家電網(wǎng)有限公司 國(guó)網(wǎng)物資有限公司