英語語言教育跨文化交際現(xiàn)象分析
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摘要：跨文化交際顧名思義是在不同的文化背景、文化習俗、文化模式下跨越交流障礙而展開互動的行為，英語作為一種全球通用語言，已經(jīng)在多個國家和地區(qū)形成了跨文化交流，我國也將英語作為第二語言納入基礎課程，英語語言教育應鞏固基礎、加大詞匯量的累積，并在英語語言的規(guī)律下形成語感，從而在不同文化模式下達到溝通的基本要求，在外交、貿(mào)易、文化宣傳等場景下，通過跨文化交流達到溝通、協(xié)商、說明的目的。
跨文化交流的順利程度取決于語言障礙的消弭進度，通常在文化差異較大的環(huán)境下交際處于困境，而語言溝通較為和諧的情況下，交際問題得以破冰，跨文化交流中，雙方或者是多方具有語言、行為的選擇權，各執(zhí)一詞會影響交際開展，而將英語作為語言標志性符號進行信息傳遞，更能夠引起共鳴，英語語言教育可通過口語互動、書面形成等展開交際，分析交際現(xiàn)象有助于教育的改革與針對性開展。
一、英語語言教育中的跨文化交際的意義
（一）尊重文化差異哈薩克斯坦總統(tǒng)托卡耶夫在出席中哈企業(yè)家委員會第六次全體會議時，為中國送上祝福。令人意外的是，托卡耶夫總統(tǒng)說的居然是一口流利的中文，故此我國民眾普遍接受了這位可愛的總統(tǒng)，并“粉”上了總統(tǒng)，在交際前期調(diào)查對方的文化背景、文化習慣與訴求，從而采取對方交際常態(tài)進行互動，可快速提升好感，是對對方文化形式尊重的表現(xiàn)。娛樂圈藝人跨國參與節(jié)目的時候，也會學習幾句打招呼的語言，如某藝人在綜藝節(jié)目中打招呼說中文：“你好，感謝大家。”現(xiàn)場掌聲雷動，尊重文化差異就是打破了“次元壁”，同樣，英語的交流中也存在很多語言差異化，如“What’swrongwithyou?”我們學習這句話是表示對對方的關心，而在實際交際中，可被對方誤解為在罵人：“你有什么毛病嗎？”即使是教科書中的語言對話也可能由于沒有充分地了解文化差異，而產(chǎn)生交際學習的錯誤，跨文化交際使得英語語言教育更加合理、科學。
（二）了解社會習俗歷史文化的差異導致社會習俗也全然不同，如在伊朗不能隨便對別人豎起大拇指，這在伊朗和阿富汗是對他人的侮辱和不尊重。在我國豎起大拇指是表示對別人的稱贊，一旦不了解這些社會習俗就可能在價值觀念的差異下引起誤會，直接導致交際的終止，另外同類的社會習俗還有新加坡禁止嚼口香糖，在泰國是不能隨便侮辱王室或者作出任何侮辱王室的動作，相反在美國等歐洲國家調(diào)侃皇室稀松平常，英語語言教育通過跨文化交際的思考，能夠深入淺出，不僅可以了解語言運用形式，還能充分地掌握語言的運用禁忌、特點，讓交際更為和諧，在跨文化交際中給雙方留下良好的印象，避免因為文化誤區(qū)而產(chǎn)生對兩者宗教信仰、生活思維等的冒犯，提高英語語言的跨文化交際技巧。
（三）促進商務合作文化往來，溝通討論，均是跨文化交際中比較輕松的部分，商務合作相對較為嚴肅，雙方都更為考慮自身的利益，并在合作中想要占據(jù)主動地位，說服對方獲得良好的合作契機，又能夠?qū)⒆陨淼睦孀畲蠡?，這樣交際就相當于一場博弈，要在英語語言中體現(xiàn)出自身優(yōu)勢，突顯對方與自身合作的必然性，體現(xiàn)出商務合作的和諧感，需要具有較高的英語語言素養(yǎng)、跨文化交流能力、跨文化交際的充分認識，可從客觀的視角明確地創(chuàng)建交際空間，靈活利用英語語言獲得對方好感，英語語言下的跨文化交際還能夠一錘定音，在后續(xù)的商務合作中獲得優(yōu)先考慮權，跨國家的文化交際讓國家印象也得到加分，并同時輕松地樹立起良好的企業(yè)形象，將國企打入全球范疇，提高了信譽度。
二、英語語言教育中的跨文化交際有效性分析
（一）創(chuàng)設跨文化交流環(huán)境英語語言教育可通過文化交流環(huán)境的創(chuàng)設，讓語言交際更加有切實感，氛圍、環(huán)境、情境的創(chuàng)設，可讓教育信息大容量涌現(xiàn)在教育課堂上，此時轉(zhuǎn)換不同的交流環(huán)境，為對方留有思忖的空間，教育中可針對某交流環(huán)境創(chuàng)建話題，注意表現(xiàn)出自身的文化修養(yǎng)，搜羅文化的有關信息，跨越文化之間的差異、阻礙，考察矛盾的消除能力，在不同的場景轉(zhuǎn)換下，能夠及時發(fā)現(xiàn)跨文化中的矛盾點，順利展開英語語言交流，并可以總結錯誤進行教育，在教育中查漏補缺。
（二）增強聽力理解能力英語語言教育中聽力與理解至關重要，交際中，能夠?qū)W會傾聽，聽懂對方的弦外之音，理解對方的比喻意思等，將英語語言分解，在不同的交際模式下感受其不同的語義，這是跨文化交際的重要要求，如同我國語言有網(wǎng)絡流行趨勢，國外的很多語言看似在褒獎實際上也許在諷刺，而一些語言看似諷刺，實際上也許是玩笑，能夠?qū)W會傾聽對方的語言，在語氣和腔調(diào)下合理地分辨對方的意思，做出合情合理的理解，可在交際中充分感知對方的意圖，甚至盡早發(fā)現(xiàn)對方埋下的伏筆，英語語言教育中可通過聽廣播、看新聞、看電影，甚至是看追星新聞等形式，掌握這些有歧義的、獨特的語言信息，避免在交際中反復地強調(diào)與解釋，緩解交際中緊張的氣氛，同時還可以學一些英語諺語、民俗語言等，結合外國區(qū)域差異延伸教育內(nèi)容，體現(xiàn)出交際中的博學。另外還可以多人合作展開英語的聽力對話，如某一方故意說一段話，其中有幾句錯誤，或者語法的應用錯誤，而對方需要及時地糾正問題，這樣一來可以鍛煉發(fā)音，讓學習者快速地掌握英語的發(fā)音規(guī)律，敢于闡述，有交流的勇氣，二來可以鍛煉聽力理解能力，將其中漢語語言與英語語言有所差異的內(nèi)容揪出來，避免以漢化思維去面對英語問題，減少一些漢化交流溝通的誤區(qū)。如某學生表達：“Althougheveryoneisequaltoanopportunity,butnoteveryonecanseizeit.”而聽力的學生就需要糾正并表達：“Everyoneisequaltoanopportunity,butnoteveryonecanseizeit.”將其中漢化的英語扭轉(zhuǎn)為正確的表達形式，避免在正式的場合出錯。再如錯誤表達：“Itcanextendyourhorizonandsaveyoumuchtimeaswell-timewemightotherwisespendreadingonebookafteranother.”糾正“Itcanextendyourhorizonandsaveyoumuchtimeaswell-timeyoumightotherwisespendreadingonebookafteranother.”通過對常見的跨文化交流中英漢語句表達的差異分析，可促使英語語言教育中一些可能性的交際尷尬問題被提前發(fā)現(xiàn)，了解英語與漢語之間的交際現(xiàn)象，分析英語交際中的語言規(guī)律，摸索在英語語言交際中所需要表達的合理方式，能夠提升教育的實質(zhì)效果。目前借助這種聽力模式，可讓受教育群體逐漸形成英語表達與漢語表達的思維分界線，使得英語語言的文化交流、文化互動中，受教育群體有著對不同語言形式的區(qū)分意識，有對語言的深入了解和獨立交往、交際的內(nèi)在底氣。
（三）提高語言表達能力交際歸根到底最終還是語言上的溝通，一方表達一方理解，傳輸信號與接收信息，英語的語言表達是交際的基礎，教育中表達應規(guī)范化，避免拿腔拿調(diào)，不漢化英語語言，避免在交際中產(chǎn)生勉強、不適感，發(fā)音、用詞、語氣等都是表達中的重點，應注意豐富英語的基礎儲備，掌握一些用詞的規(guī)則，此處較為適用思維導圖的形式，將英語零碎信息整合起來，并積極創(chuàng)建實際交際空間，如與外教溝通，與外國友人進行語言交流等，還可以通過網(wǎng)絡的形式尋求語言互換式學習，對方學習中文，我方學習英文，實際的語言溝通中可快速掌握更多的技巧，語境中自然能夠加強文化交流能力，讓英語語言表達更為自然、純正，另外還可以搜集英語的名著等，通過名著閱讀，感知英語的思維，同時還能夠了解名著中不同歷史的文化狀況，有助于提高英語口語表述與理解能力。
（四）準確解讀體態(tài)信息交際中我們發(fā)現(xiàn)，英語的語言溝通下，尤其是歐洲人更習慣展現(xiàn)出體態(tài)語言，通過肢體、表情、動作等展示自己的心理活動，最近一段時間亞洲開始提倡做表情管理，在公眾場合不體現(xiàn)出自己的真實情緒，掩飾自己的內(nèi)心想法，從而體現(xiàn)出個人的素質(zhì)，歐洲方面更為自由和豁達，從心理學角度來說，很多的肢體語言，動作習慣都體現(xiàn)出一個人的個性，部分區(qū)域環(huán)境下人們的體態(tài)語言等有著相似性，包括我國五十六個民族，南北方人的體態(tài)語言之間也可以看待其獨特性與共通性，以此類推，別國體態(tài)語言能夠隨著英語口語交際，承載重要的信息，一定程度上還能夠展現(xiàn)出對方真實的交際意圖，體態(tài)語言同時能夠展現(xiàn)出交際的默契感，如擊掌、比手勢、聳肩等，人們的體型差異化在跨文化交際中并不明顯，都是一個鼻子兩個眼睛，因此體態(tài)交流反而會比較輕松，英語語言的教育中嘗試穿插體態(tài)信息，留心觀察電影中人物體態(tài)，還可以塑造個人的素質(zhì)形象，輕松化解交際中出現(xiàn)的尷尬等狀況。
（五）掌握文化影響因素文化交流中排除個人主觀意識，避免自私自利行為的出現(xiàn)，給予對方足夠的尊重，也能夠獲得對方足夠的尊重，在不同的場合下都應體現(xiàn)出泱泱大國的良好國民素質(zhì)，英語語言溝通中不卑不亢，既能夠體現(xiàn)出樂觀、積極的態(tài)度，又能夠在原則性問題上明確自己的立場，此處不得不提我國的外交官華春瑩女士，在記者咄咄逼人、胡謅亂說的情況下，依然能夠保持優(yōu)雅的氣度，利用語言反擊到對方啞口無言，維護了國家的利益，體現(xiàn)出了國家素養(yǎng)。一般人雖很難達到如華春瑩女士一般的交際能力，但應學習我國優(yōu)秀交際人的語言溝通態(tài)度，在跨文化交流中，尊重對方的文化習慣，也要在對方抨擊我們的文化時，予以語言的還擊，并非是犀利地進行辯駁，靈活化語言形式，能夠在跨文化交際中獲得認同。如英語語言交際中，在餐桌上，可以互相協(xié)調(diào)，對方吃中餐用筷子，我方吃西餐用刀叉，各國元首在交際中已經(jīng)做出了標準的示范，同時還應充分地調(diào)查對方成長的文化背景環(huán)境等，避免英語語言交流中一些閑談觸及對方的傷痛，比如說“肥肉”在中國人聽來往往指“美差”“好東西”，但是fatmeat對于美國人來講往往指“沒有價值、沒有用處，應該扔掉的東西”；熊讓中國人想到“愚蠢”，但對于俄羅斯人來說，往往意味著“友善”“森林主人”等。
三、結語
綜上所述，英語語言在全球得到了普及，跨文化交流也成為我國活動的重要部分，應在英語語言的教育中，提高跨文化交際能力，推動教育的變革發(fā)展。通過英語的積極教育，能夠跨越語言溝通的障礙，跨越文化之間的差異，構建地球村交際環(huán)境，為我國對外交際與交流提供奠基。
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作者：朱賀 單位：曲阜師范大學外國語學院
