創(chuàng)客教育下的電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式

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摘要：創(chuàng)客屬于當(dāng)今時(shí)展的新型群體，能夠有效推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。高職院校的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)了很多互聯(lián)網(wǎng)人才，將創(chuàng)客教育模式融入到電商專業(yè)中不僅可以提升學(xué)生的綜合能力，而且也能夠?yàn)閷W(xué)生未來(lái)職業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客視角；高職電商；專業(yè)人才

電商實(shí)踐教學(xué)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能，并且能夠運(yùn)用電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。電子商務(wù)實(shí)踐主要包括專業(yè)能力實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等等，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行有選擇性的實(shí)踐，同時(shí)可以在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)設(shè)想，使自己的理論知識(shí)與專業(yè)技術(shù)能力得到很好的運(yùn)用。在電子商務(wù)教學(xué)中融入創(chuàng)客教育，可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生在商業(yè)活動(dòng)中能夠有更好的發(fā)展，逐漸提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。

1高職院校實(shí)施創(chuàng)客教育的重要意義

目前創(chuàng)客教育已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可，主要提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)也打破了傳統(tǒng)教學(xué)方式的局限性。高職院校在高等教育中占據(jù)著非常重要的位置，因此在高職院校中實(shí)施創(chuàng)客教育是很有必要的。

1.1為科技興國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略提供良好的保障

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)更加重視科技興國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略，想要對(duì)科技進(jìn)行創(chuàng)新，首先應(yīng)該不斷完善創(chuàng)新體系，對(duì)科技體制進(jìn)行相應(yīng)改革，使企業(yè)發(fā)展成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技水平進(jìn)行有效的結(jié)合，從而突出創(chuàng)客教育的重要性。創(chuàng)客教育可以有效推動(dòng)創(chuàng)新型人才的發(fā)展，為我國(guó)實(shí)現(xiàn)科技興國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2有利于推動(dòng)人才模式的改革

目前，人才決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。高職院校實(shí)施創(chuàng)客教育符合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略，不僅為高職院校的人才改革模式奠定了良好的基礎(chǔ)，而且也有利于提升高職院校的人才質(zhì)量，同時(shí)也符合社會(huì)發(fā)展的需求。創(chuàng)客教育的主體主要是學(xué)生，在進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐教育的過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，從而有利于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1.3有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)客教育不僅是一種教育方式，同時(shí)也屬于一種實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生在創(chuàng)客教育的影響下，可以打破思維固有模式的局限性，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)證實(shí)自己的觀點(diǎn)與結(jié)論是否正確。在實(shí)踐過(guò)程中，創(chuàng)客教育不僅可以使學(xué)生掌握知識(shí)與技能，而且還能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.4為建立良好的課程體系提供保障

由于創(chuàng)客教育具有一定的先導(dǎo)性，因此能夠?yàn)榻⒄n程體系提供良好的保障。通常情況下，高職院校的課程體系主要從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā)，按照相應(yīng)的實(shí)踐過(guò)程創(chuàng)建課程，雖然取得了一定的教學(xué)效果，但是阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。當(dāng)引入創(chuàng)客教育以后，對(duì)課程結(jié)構(gòu)建設(shè)進(jìn)行了很好的優(yōu)化與完善，使專業(yè)課程體系的結(jié)構(gòu)更加全面[1]。

2創(chuàng)客教育視角下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

2.1成立創(chuàng)客組織，提升學(xué)生的實(shí)踐能力

首先，初級(jí)的創(chuàng)客小組還處于感興趣的階段，這樣的小組通常情況下規(guī)模相對(duì)較小，是由于學(xué)生感興趣而成立的小組，在專業(yè)人士的引導(dǎo)下，能夠充分的發(fā)揮想象力，活躍學(xué)生的思維。其次，當(dāng)興趣小組的規(guī)模擴(kuò)大之后，教師可以挑選優(yōu)秀的學(xué)生參加創(chuàng)意社團(tuán)，這個(gè)階段主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，將原有的創(chuàng)新思想通過(guò)實(shí)踐的方式展現(xiàn)出來(lái)。在實(shí)踐的過(guò)程中，應(yīng)該與社團(tuán)教師進(jìn)行積極的配合與溝通，如果遇到一些很難解決的問(wèn)題，那么可以請(qǐng)相關(guān)的專家進(jìn)行指導(dǎo)工作，提升學(xué)生解決問(wèn)題的能力。最后，創(chuàng)建創(chuàng)客工作室，并且尋找符合自己的服務(wù)類型，將自身的專業(yè)技術(shù)展示給相關(guān)的客戶，之后創(chuàng)立創(chuàng)客空間，而創(chuàng)客空間的主要作用是協(xié)調(diào)社團(tuán)人員之間的關(guān)系、學(xué)校與企業(yè)之間的關(guān)系、學(xué)校與社會(huì)的關(guān)系等等。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果，只有興趣小組與創(chuàng)意社團(tuán)能夠落實(shí)到位，通常情況下高職院校每年都會(huì)舉行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，但絕大多數(shù)產(chǎn)品都是生活用品，比如節(jié)能移動(dòng)電源、電腦散熱器、噴水風(fēng)扇等等。由于創(chuàng)客工作具有一定的特殊性，如果與學(xué)校發(fā)生相關(guān)的沖突，那么應(yīng)該對(duì)創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致一部分市場(chǎng)份額流失，從而進(jìn)行創(chuàng)客空間項(xiàng)目的高職院校也會(huì)逐漸減少[2]。

2.2宣傳創(chuàng)客文化，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客教育的認(rèn)知

學(xué)校應(yīng)該通過(guò)不同的渠道，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生創(chuàng)客事跡的宣傳力度，如果本校有優(yōu)秀的案列，不僅要在學(xué)校和相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，而且還要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外，學(xué)?？梢耘e辦有關(guān)創(chuàng)客的主題活動(dòng)，并設(shè)立相關(guān)的獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)于優(yōu)秀的作品應(yīng)該將工作的過(guò)程展示給大家，讓每一個(gè)人都能夠了解到創(chuàng)客的文化。對(duì)于相對(duì)成熟的團(tuán)隊(duì)，學(xué)校應(yīng)該給予一定的幫助，如果產(chǎn)品有很大的創(chuàng)新性，那么可以向國(guó)家申請(qǐng)相關(guān)的專利進(jìn)行營(yíng)銷，不僅可以提升創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的收入，同時(shí)也能夠激發(fā)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的工作熱情。

2.3確保創(chuàng)客活動(dòng)的有效進(jìn)行

由于電子商務(wù)的成本低、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)的特點(diǎn)，在實(shí)踐操作的過(guò)程中相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是想要提升運(yùn)營(yíng)效果并不是一件很容易的事情。為了確保創(chuàng)客活動(dòng)的有效進(jìn)行，可以根據(jù)具體情況，設(shè)置相應(yīng)的管理部門，幫助創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)解決相關(guān)的問(wèn)題，對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行重點(diǎn)幫助，保證創(chuàng)客活能夠順利的進(jìn)行。同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)建推廣創(chuàng)客教育的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維與創(chuàng)新能力，對(duì)創(chuàng)客教育情況進(jìn)行深度的分析，建立一個(gè)創(chuàng)客教育平臺(tái)，并且不斷的創(chuàng)新與完善這個(gè)平臺(tái)[3]。

3高職電商專業(yè)實(shí)施創(chuàng)客教育的策略

3.1建立創(chuàng)客教育的人才培養(yǎng)模式

在高職電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展情況以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求，制定合理的評(píng)價(jià)方式，將創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)與創(chuàng)新精神作為評(píng)價(jià)人才質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)的教學(xué)準(zhǔn)則。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該將專業(yè)技術(shù)能力與運(yùn)用能力作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，減少不具備實(shí)用性的課程，并將企業(yè)培養(yǎng)準(zhǔn)則融入其中。除此之外，還要提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，使他們成為專業(yè)的電子商務(wù)人才，可以通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难由?，在這過(guò)程中還應(yīng)該融入模擬教學(xué)環(huán)節(jié)，這樣不僅有利于教學(xué)模式的創(chuàng)新，而且也能夠提升培養(yǎng)人才的質(zhì)量。

3.2電子商務(wù)實(shí)踐課程中滲透創(chuàng)客教育

在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中，創(chuàng)客教育已經(jīng)成為了一種新型的教育手段，將創(chuàng)客教育合理的融入到電子商務(wù)教學(xué)中，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也能夠有效提升學(xué)生專業(yè)的核心技能。比如在學(xué)習(xí)《網(wǎng)店裝修》一課時(shí)，教師應(yīng)該將網(wǎng)店裝修的技巧展示給學(xué)生，學(xué)生可以根據(jù)教師展示的內(nèi)容，轉(zhuǎn)變成屬于自己的專業(yè)技能，搜集相關(guān)的素材，并且自己獨(dú)立完成有一個(gè)網(wǎng)店的設(shè)計(jì)與裝修。在這過(guò)程中，被動(dòng)的接受知識(shí)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，需要對(duì)網(wǎng)店所賣的產(chǎn)品進(jìn)行深入分析，還應(yīng)該將店鋪的特色展示出來(lái)，創(chuàng)造出屬于自己風(fēng)格的網(wǎng)店。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的思維，而且也能夠逐漸提升學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，同時(shí)也能夠激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣，為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)提供良好的保障[4]。

3.3加強(qiáng)與企業(yè)和政府之間的合作，為學(xué)生提供創(chuàng)客教育實(shí)踐基地

為了提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，使學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)，因此為學(xué)生提供創(chuàng)客實(shí)訓(xùn)基地是非常重要的。在建立的過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)和政府之間的聯(lián)系，建立電子商務(wù)專業(yè)與企業(yè)和政府之間的育人體系，從而為學(xué)生提供更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路徑。除此之外，高職院?？梢愿娮由虅?wù)團(tuán)體進(jìn)行相關(guān)的合作，使高職院?？梢垣@得更多的企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源與教師資源。高職院校還可組織學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，不僅鍛煉了他們的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造能力，同時(shí)也能夠提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力[5]。

3.4加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技能

高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的發(fā)展規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練體系，通過(guò)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，觀察市場(chǎng)的變化，同時(shí)還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)管理規(guī)則，讓學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。另外，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行積極的創(chuàng)業(yè)，根據(jù)自己的專業(yè)水平與需求，積極的投入到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，并充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)從不同的方向進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，從而使學(xué)生能夠積累豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，將創(chuàng)客教育融入到高職院校電子商務(wù)實(shí)踐課程中，不僅可以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，而且也能夠有效推動(dòng)高職院校課程改革的發(fā)展。同時(shí)還應(yīng)該觀察企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，對(duì)實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)能夠與職業(yè)相融合，為學(xué)生的就業(yè)提供良好的保障。另外，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的社會(huì)實(shí)踐，從而提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[3]耿榮娜.地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育模式構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（創(chuàng)富信息版），2018（12）：88-89.

[4]楊桂宇，趙鵬飛.基于創(chuàng)客教育的電子商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程改革與實(shí)踐[J].中外企業(yè)家，2018（26）：191.

[5]呂蓮，朱玉贏.電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（29）：46-47.

作者：陳巍偉 單位：泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院