企業(yè)文化脈絡(luò)梳理與趨勢分析

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【摘要】在企業(yè)管理學(xué)領(lǐng)域企業(yè)文化理論具有十分重要的作用，企業(yè)文化理論對企業(yè)深層次的軟性因素予以了更多的重視，使得人們更加關(guān)注這些軟性因素在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的重要作用。由于企業(yè)文化對于企業(yè)而言具有重要作用，為此，本文梳理了企業(yè)文化研究的發(fā)展脈絡(luò)，并且展望了未來企業(yè)文化研究的發(fā)展趨勢。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;文化變革;跨文化管理

面對社會經(jīng)濟(jì)迅速變革以及經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景，每個企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中都出現(xiàn)了很多的新現(xiàn)象和新問題。對于企業(yè)來說，企業(yè)文化由于時代的變遷并非單純的屬于一種理論或者一個簡單的概念，在企業(yè)的發(fā)展管理和變革實(shí)踐中深深的融入了企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，甚至直接影響到了企業(yè)的興衰成敗。因此必須要對企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，從而真正的使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用充分的發(fā)揮出來。

1、企業(yè)文化研究的脈絡(luò)梳理

在企業(yè)的管理制度和管理方法方面美國在上世紀(jì)七八十年代之前一直處于全球領(lǐng)先的地步，然而美國在七八十年代之后在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)了衰退，而日本經(jīng)濟(jì)在這個時期卻異軍突起。美國的企業(yè)界和管理學(xué)界對導(dǎo)致日本崛起和美國衰退的問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，很多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，美國企業(yè)通常關(guān)注企業(yè)的制度、管理方法等很多剛性因素，而日本企業(yè)則對員工的集體信念和管理的軟性精神因素更加關(guān)注。因此這些學(xué)者認(rèn)為，對日本企業(yè)的迅速發(fā)展起到顯著推動作用的就是企業(yè)文化。美國社會在上世紀(jì)七八十年代形成了一股后現(xiàn)代主義思潮，很多后現(xiàn)代主義者都無情的針砭了過分看重科學(xué)實(shí)證的問題和由于現(xiàn)代化而導(dǎo)致的很多弊端。而企業(yè)文化思想則與當(dāng)時的時代潮流相順應(yīng)，并且對反思舊管理模式的重要作用進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，希望能夠真正的回歸人本、重新關(guān)懷人性。通過對30多年以來企業(yè)文化理論的發(fā)展歷程進(jìn)行回顧，我們可以發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)文化理論研究中一共包括兩個階段:首先，學(xué)者們在20世紀(jì)80年代在企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論研究中投入了大量的精力，研究內(nèi)容主要包括企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的類型劃分、構(gòu)成要素、內(nèi)涵、定義等，基礎(chǔ)理論研究是這一階段的主要特征。其次，企業(yè)文化研究從上世紀(jì)90年代開始從基礎(chǔ)理論研究逐漸的朝著實(shí)際應(yīng)用的方向發(fā)展，這一階段的主要研究內(nèi)容是員工滿意度、競爭力、經(jīng)營績效等相關(guān)的管理要素與企業(yè)文化之間的關(guān)系。在這兩個階段中，通過對日美管理模式的比較，相關(guān)學(xué)者不僅形成了企業(yè)文化研究的基本理論體系，同時還認(rèn)真地分析和研究了企業(yè)文化的基本要素問題，并且對企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)、儀式、英雄、價值觀、環(huán)境等5個重要的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行了總結(jié)，企業(yè)文化基礎(chǔ)理論研究在第一階段由于這些思想的引領(lǐng)而得到了較快的發(fā)展。由于這些學(xué)者的研究都是通過對美國一些杰出企業(yè)或成功企業(yè)的企業(yè)管理特征、文化特征進(jìn)行大量深入的調(diào)查來開展的，因此有效的推動了企業(yè)文化在第二階段的實(shí)際應(yīng)用研究。雖然學(xué)者在第一階段的研究并沒有實(shí)現(xiàn)對企業(yè)文化的系統(tǒng)的實(shí)證研究，然而在其調(diào)查結(jié)果和論斷中已經(jīng)認(rèn)為企業(yè)成功和企業(yè)文化之間具有密不可分的關(guān)系，因此表明企業(yè)文化的應(yīng)用價值非常大，奠定了企業(yè)文化理論在90年代后的應(yīng)用研究和定量分析等相關(guān)工作的基礎(chǔ)。

2、企業(yè)文化研究趨勢的展望

2．1企業(yè)文化研究的跨文化研究趨勢。中西方交流在經(jīng)濟(jì)全球化的今天變得越來越頻繁，跨國公司和企業(yè)也變得越來越多?？鐕久鎸θ蚧慕?jīng)營形式，要想進(jìn)行有效的組織和管理，就必須要高度的重視民族文化之間的差異，積極的包容公司所在國的文化，立足于跨文化的背景對異質(zhì)文化沖突進(jìn)行有效解決，將自身獨(dú)特的企業(yè)文化創(chuàng)造出來，從而更好地開展跨文化管理。

2．2企業(yè)文化研究中企業(yè)績效與企業(yè)文化的關(guān)系研究趨勢。企業(yè)文化變革貫穿于企業(yè)的變革中，因此企業(yè)塑造企業(yè)文化的工作并非是一勞永逸的，必須要在企業(yè)不斷的變革和發(fā)展的過程中對企業(yè)文化進(jìn)行有效的變革和調(diào)整，只有這樣才能夠真正的使企業(yè)文化深遠(yuǎn)地影響到企業(yè)的長期發(fā)展。未來的企業(yè)績效和企業(yè)文化之間的關(guān)系研究主要包括以下3個方面的內(nèi)容:首先，對影響企業(yè)經(jīng)營績效和文化關(guān)系的中介變量的研究;其次，對企業(yè)其他因素對經(jīng)營績效影響受到的企業(yè)文化中介作用的研究;最后，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)文化變革之間關(guān)系的研究。

2．3企業(yè)文化研究中的多元化研究趨勢。企業(yè)的組織形式在知識經(jīng)濟(jì)條件下具有非常顯著的網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，所以企業(yè)需要具有一定彈性的企業(yè)文化。同時各工作單元在網(wǎng)絡(luò)化組織內(nèi)部具有自主決策、相互獨(dú)立的特點(diǎn)，因此各工作人員在集中統(tǒng)一的主流文化下也會形成自身的亞文化，而不同工作部門的風(fēng)格也能夠在這些亞文化中很好的體現(xiàn)出來。企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)化的工作單元中需要不斷的變革和創(chuàng)新，從而將與企業(yè)文化有別的亞文化形成，而文化的多元化也會對企業(yè)的文化創(chuàng)新起到極大的促進(jìn)作用，從而推動未來的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

綜上所述，本文簡單的梳理了企業(yè)文化研究的脈絡(luò)，并且展望了企業(yè)文化研究在未來的發(fā)展趨勢。在市場競爭日趨激烈的今天，每一個企業(yè)都應(yīng)該高度的重視企業(yè)文化的重要作用，對企業(yè)文化的軟性因素進(jìn)行充分挖掘，積極地建設(shè)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況相適應(yīng)的企業(yè)文化，從而使企業(yè)文化的重要作用充分的發(fā)揮出來。

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作者：張勉 單位：寶雞烽火賓館