企業(yè)文化對(duì)員工組織的影響

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摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化建設(shè)。員工是企業(yè)的“血液”，員工對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)同關(guān)系到管理順利進(jìn)行，員工的工作投入直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)行，這兩項(xiàng)對(duì)企業(yè)都非常重要。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；員工組織認(rèn)同；員工工作投入；影響

企業(yè)文化概述

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵包括兩個(gè)方面：一是物質(zhì)載體———由活動(dòng)過程和活動(dòng)結(jié)果組成。企業(yè)文化通過相應(yīng)的物質(zhì)載體，體現(xiàn)自身的作用。二是精神內(nèi)容———由精神現(xiàn)象和精神本質(zhì)組成。

2.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

“企業(yè)文化睡蓮圖”、“企業(yè)文化冰山模型”展示了企業(yè)的具體行為是可以觀察的，企業(yè)的價(jià)值觀是潛在的、可以描述的?！捌髽I(yè)文化同心圓說”則說明了企業(yè)文化的核心內(nèi)容是關(guān)于人和人性的價(jià)值觀念。

3.企業(yè)文化的系統(tǒng)性

企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的開放系統(tǒng)。企業(yè)的每個(gè)部門之間都有著密切的關(guān)系，內(nèi)部資源與外部資源也在不斷地作用于交流。

4.企業(yè)文化的獨(dú)特性

每個(gè)企業(yè)因其所處的環(huán)境、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和人員的結(jié)構(gòu)等因素的不同，形成了具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。

5.企業(yè)文化的可塑性

企業(yè)文化與管理者的價(jià)值觀等有很大的關(guān)系。為了企業(yè)的利益，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)所處環(huán)境的變化，管理者的價(jià)值觀不會(huì)是一成不變的，這也就使得企業(yè)文化處于不斷的變化中。[1]企業(yè)文化使得員工的工作價(jià)值觀變得相同，對(duì)工作有較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，這樣會(huì)使企業(yè)的管理更加順利有效，形成和諧的工作環(huán)境，員工和睦相處。

企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同的影響

1.企業(yè)文化增強(qiáng)員工的歸屬感

優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)員工營(yíng)造了一種和諧的工作環(huán)境與氛圍。在這種工作環(huán)境與氛圍中，企業(yè)很注重與員工之間的良好交流。員工在這種環(huán)境與氛圍中產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)的歸屬感，融入企業(yè)這個(gè)大家庭。在以后的交流中慢慢地得到了其他員工的認(rèn)可。員工在對(duì)企業(yè)的歸屬感中很快就會(huì)正確地找到自己在企業(yè)中的位置和角色，并且對(duì)企業(yè)這個(gè)組織產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同感。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)為員工提供支持他們發(fā)展的平臺(tái)。員工利用這個(gè)平臺(tái)提升自己的能力、挖掘自身的潛力。企業(yè)借助員工的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

2.企業(yè)文化激發(fā)員工的使命感

每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的目標(biāo)和使命，在企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展都是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和完成自己的使命。優(yōu)秀的企業(yè)文化將企業(yè)的追求與員工自身的事業(yè)追求結(jié)合在一起，使員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展就是自身的發(fā)展，企業(yè)的目標(biāo)就是自身的目標(biāo)。企業(yè)文化將企業(yè)的使命融合到每個(gè)員工的工作目標(biāo)中，企業(yè)在工作過程中，完成自己的使命，每個(gè)員工的工作加起來就會(huì)完成企業(yè)的使命。[3]

3.企業(yè)文化增強(qiáng)員工的責(zé)任感

企業(yè)想要順利地運(yùn)行和發(fā)展，就必須依靠每個(gè)員工都付出努力。要想每一個(gè)員工都付出努力，就必須增強(qiáng)員工對(duì)工作、對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。而優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在一定程度上提升員工對(duì)責(zé)任感的重視度和理解水平。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工認(rèn)識(shí)到，企業(yè)是每個(gè)員工共同擁有的組織，需要每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。在對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)中，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可感也就慢慢地增強(qiáng)。[4]

4.企業(yè)文化給予員工的榮譽(yù)感

每個(gè)人都有被夸獎(jiǎng)、被贊賞的欲望。被肯定也同樣是企業(yè)員工所追求的。每個(gè)員工都想自己在工作崗位上做出一些成績(jī)，這樣就會(huì)被周圍的同事和管理者肯定。在不斷出色完成工作的同時(shí)，隨著被別人的肯定，自己也會(huì)產(chǎn)生榮譽(yù)感。在對(duì)榮譽(yù)感的欲望中，不斷地提高自己的能力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，渴望被企業(yè)肯定，無形中也就增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)可感。

5.企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)員工的成就感

企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的情況也關(guān)系著企業(yè)中每個(gè)員工自身的利益和發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)的成就感到自豪，進(jìn)一步使員工產(chǎn)生積極的進(jìn)取心。這種進(jìn)取心促使著員工聽從企業(yè)組織的安排，認(rèn)真完成工作，幫助企業(yè)取得更大的成就，進(jìn)而對(duì)企業(yè)成就的自豪感變得更加強(qiáng)烈，最終形成良性循環(huán)。[5]

企業(yè)文化對(duì)員工工作投入的影響

1.企業(yè)文化對(duì)員工能力的發(fā)揮

具有很大影響在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的過程中，企業(yè)中所有人員都有自己需要承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)需要依靠員工的共同努力，使自身順利地運(yùn)行與發(fā)展。然而，企業(yè)的制度規(guī)定對(duì)員工來說是具有強(qiáng)迫性質(zhì)的，員工不會(huì)積極自愿地按照管理者的決策工作。僅靠那些制度規(guī)定并不能讓員工全力以赴，為企業(yè)付出自己最大的價(jià)值，企業(yè)就不能快速發(fā)展。要想員工為企業(yè)的發(fā)展盡可能地付出自己的價(jià)值，企業(yè)要把管理的重心從以明文規(guī)定的制度來約束員工轉(zhuǎn)移到依靠無形的企業(yè)文化約束員工。[6]優(yōu)秀的企業(yè)文化可讓員工自覺地按照制度，規(guī)范自己的行為。員工在良好的企業(yè)文化的熏陶下，就會(huì)自覺地為企業(yè)的運(yùn)行盡可能地付出自己最大的價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工最大限度地付出自己的努力和在工作上體現(xiàn)自己的價(jià)值，并且盡可能出色地完成工作，這樣企業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)楣芾碚邔?duì)員工不重視而使得人才辭職的現(xiàn)象。反之，混亂的企業(yè)文化不會(huì)把企業(yè)的追求與員工的事業(yè)追求整合到一起，這樣員工就不會(huì)盡心盡力地工作，不會(huì)為企業(yè)付出自己最大的努力。[7]

2.企業(yè)文化推動(dòng)員工相互幫助

企業(yè)文化不單單可使員工為企業(yè)的發(fā)展盡可能付出自己的價(jià)值，還能夠讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)自身的認(rèn)同感和體會(huì)到自己對(duì)企業(yè)的歸屬感。在優(yōu)秀的企業(yè)文化中，企業(yè)如同一個(gè)和睦的大家庭，員工如同大家庭中的一員。優(yōu)秀的企業(yè)文化除了可讓員工盡可能地發(fā)揮自己的能力，出色地完成工作，還可推動(dòng)員工之間的互相幫助，這樣就使得員工之間和睦相處，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和氛圍。團(tuán)結(jié)和睦的工作環(huán)境和氛圍能夠推動(dòng)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，員工之間相互幫助、各展所長(zhǎng)，提高了工作效率，做到了人盡其才、物盡其用。

3.企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力具有很大影響

員工是企業(yè)的最小單位，是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。優(yōu)秀的企業(yè)文化可推動(dòng)員工之間的相互幫助，在員工之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。員工在良性競(jìng)爭(zhēng)中不斷地提高自身的能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。[8]

4.企業(yè)文化的感情和空間對(duì)員

工的價(jià)值發(fā)揮具有很大影響員工在選擇企業(yè)工作時(shí)，不僅把企業(yè)提供的物質(zhì)條件作為考慮因素，而且還把自己能不能在企業(yè)中產(chǎn)生“家”的感覺———對(duì)企業(yè)的歸屬感，作為重要的考慮因素。優(yōu)秀的企業(yè)感情文化會(huì)給員工帶來“家”的感覺，員工認(rèn)為自己是企業(yè)這個(gè)大家庭的一員，認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展就是自己的發(fā)展。感情文化的效果比那些冰冷的規(guī)章制度更好。員工在企業(yè)工作目的不單是為了物質(zhì)條件，還為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。那些志向遠(yuǎn)大的員工最關(guān)心的不是企業(yè)的物質(zhì)條件，而是在企業(yè)工作過程中能夠?qū)崿F(xiàn)自己的未來發(fā)展和利益。在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，員工在出色完成工作的同時(shí)，還會(huì)為自己的未來發(fā)展做出相應(yīng)的計(jì)劃。員工自身的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)企業(yè)相應(yīng)發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)為員工提供自我發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。■

參考文獻(xiàn)：

[1]陳維政，忻蓉，王安逸.企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性實(shí)證研究[J].管理世界，2004（2）：75－83.

[2]陸海志.企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同的影響研究[D].鎮(zhèn)江：江蘇大學(xué)（碩士學(xué)位論文），2010.

[3]劉平安.企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同的影響研究[D].成都：四川師范大學(xué)（碩士學(xué)位論文），2012.

[4]孫嵐.組織文化對(duì)員工組織認(rèn)同影響研究[D].重慶：西南大學(xué)（碩士學(xué)位論文），2009.

[5]劉劍鋒，何立.企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同與關(guān)聯(lián)績(jī)效研究[J].北方經(jīng)貿(mào)，2008（8）：127－129.

[6]何立，凌文輇.企業(yè)不同類型組織文化對(duì)員工組織認(rèn)同與工作投入的影響作用研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008（10）：139－143.

[7]何立，凌文輇.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作投入的作用：組織文化和組織認(rèn)同的影響[J].戰(zhàn)略決策研究，2012（5）：78－83

作者：章弘 宋曉華 單位：浙江寧波