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課程教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)
在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法實(shí)施中，最關(guān)鍵的一步是設(shè)計(jì)任務(wù)，最好能把教學(xué)內(nèi)容凝練成一個(gè)個(gè)的小任務(wù)，但也要注意內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)間的緊密結(jié)合。所以，首先教師應(yīng)熟練掌握教學(xué)內(nèi)容，對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都應(yīng)做到心中有數(shù)，然后分門(mén)別類地確定內(nèi)容的基本點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，并且仔細(xì)分析這些知識(shí)點(diǎn)之間有什么關(guān)系，如何歸納綜合等。最后以教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容為主線進(jìn)行細(xì)分——幾項(xiàng)大任務(wù)和若干小任務(wù)，在課堂教學(xué)過(guò)程中一個(gè)個(gè)去完成。比如，在“汽車保險(xiǎn)與理賠”的課程教學(xué)中，汽車?yán)碣r就是一項(xiàng)大任務(wù)，可將它分成若干小任務(wù)來(lái)完成。如圖1所示。當(dāng)設(shè)計(jì)某一具體任務(wù)時(shí)，教師應(yīng)從多角度出發(fā)，綜合考慮每一項(xiàng)任務(wù)的現(xiàn)實(shí)性、可行性、意義性，最好把一個(gè)個(gè)教學(xué)任務(wù)密切聯(lián)系仿真汽車事故現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生如同身臨其境，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性，突出實(shí)用性。但是，每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度不同，所以要分別加以考慮，設(shè)置任務(wù)時(shí)不能一視同仁，要注意其層次性。總之，要注意選取一些學(xué)生感興趣的事故地點(diǎn)場(chǎng)景與目標(biāo)，并且注意各任務(wù)的難易層次性，對(duì)學(xué)生因材施教，要讓學(xué)生在充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的同時(shí)完成任務(wù)，但也要為一些學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性能力留有余地。而且當(dāng)任務(wù)完成時(shí)，教師要提醒學(xué)生回顧所經(jīng)歷的困難和遇到的問(wèn)題，對(duì)其是如何分析的、如何解決的等等，一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便提高解決問(wèn)題的能力。
“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法教學(xué)的實(shí)施過(guò)程
1.創(chuàng)設(shè)情景布置任務(wù)。教師創(chuàng)設(shè)情景時(shí)要注意結(jié)合實(shí)際情況，要使問(wèn)題具有現(xiàn)實(shí)性、興趣性、層次性以及可行性，這樣才能夠讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與其中，從而有序高效地去完成任務(wù)。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展，仿真實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情景、事故情景就可利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)的手段實(shí)現(xiàn)，從而吸引調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，把學(xué)生引導(dǎo)到任務(wù)中來(lái)。當(dāng)然也可以在實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)設(shè)情境，例如，在現(xiàn)場(chǎng)勘查環(huán)節(jié)，如何勘查、怎樣勘查、需要注意的問(wèn)題等，就可以用實(shí)驗(yàn)室的實(shí)例來(lái)模擬完成。創(chuàng)設(shè)有意義、吸引人的情景，能使學(xué)生處在“樂(lè)學(xué)、好學(xué)”的情境之中，從而為學(xué)生完成所給任務(wù)打下了非常好的基礎(chǔ)。
2.分析討論。完成情景設(shè)置，接著布置任務(wù)，接下來(lái)教師就要引導(dǎo)學(xué)生，不是馬上就進(jìn)行任務(wù)實(shí)施，而是要對(duì)任務(wù)詳細(xì)規(guī)劃、重點(diǎn)分析、周密思考、組織討論，制定出切實(shí)可行的任務(wù)實(shí)施的方法步驟，最好能討論出完成任務(wù)所能采用的捷徑與技巧。比如，在賠款計(jì)算環(huán)節(jié)中，如何提高計(jì)算的準(zhǔn)確度和速度等，這是要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。只有在具體的實(shí)施方案制定出來(lái)以后，才能更好地去實(shí)施任務(wù)。在學(xué)生分析討論的過(guò)程中，也會(huì)遇到一些深思不解的疑難問(wèn)題，此時(shí)教師不要直接告訴其解決方法，而要采用啟發(fā)、提示的方式去引導(dǎo)學(xué)生思考，從而找出解決問(wèn)題的辦法，以便提高學(xué)生自身解決問(wèn)題的能力。
3.實(shí)施。經(jīng)過(guò)綜合分析討論，學(xué)生們制定出了可行的具體實(shí)施方案后，就可進(jìn)行任務(wù)實(shí)施了。這個(gè)階段非常重要，能夠體現(xiàn)出學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及綜合知識(shí)運(yùn)用的能力。實(shí)施過(guò)程中，要充分體現(xiàn)以任務(wù)為主線、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的基本思想。以任務(wù)為主線，就是要在實(shí)施過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。以教師為主導(dǎo)，就是由教師來(lái)把握主導(dǎo)方向，使實(shí)施過(guò)程順利進(jìn)行。以學(xué)生為主體，要求教師全身心地注意每個(gè)學(xué)生實(shí)施任務(wù)的方法步驟和細(xì)節(jié)，以監(jiān)控每個(gè)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)、鼓勵(lì)，以便每個(gè)學(xué)生都能順利圓滿地完成所分任務(wù)，從而達(dá)到任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的目的。
4.總結(jié)。在完成任務(wù)以后，總結(jié)也是非常重要的環(huán)節(jié)，總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，可以總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)以促進(jìn)其完善與提升質(zhì)量。每次學(xué)生完成任務(wù)之后，教師要組織引導(dǎo)學(xué)生，針對(duì)完成任務(wù)的過(guò)程、情況、結(jié)果的合理性等各方面要進(jìn)行客觀、公正地綜合評(píng)價(jià)，以引起學(xué)生的重視和反思。比如，可先讓學(xué)生自己進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，發(fā)現(xiàn)自己工作的優(yōu)劣。然后教師再進(jìn)行歸納總結(jié)、點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)肯定學(xué)生的成績(jī)，但也要指出其易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足。如此總結(jié)點(diǎn)評(píng)才有利于成功者更加努力前進(jìn)，失敗者提高自信心繼續(xù)去探索、去鍛煉自己，最終都能解決問(wèn)題、完成任務(wù)。
5.再實(shí)施。經(jīng)過(guò)總結(jié)查找，對(duì)于某些“不完美”或“不勝任”的同學(xué)要求其再利用業(yè)余時(shí)間去重新對(duì)所分的任務(wù)進(jìn)行探索、解決。這一階段稱為再實(shí)施，由此可以彌補(bǔ)自己的不足，增強(qiáng)自信，鍛煉自己，提升自己的知識(shí)應(yīng)用水平和技能。
實(shí)施過(guò)程中注意事項(xiàng)
1.學(xué)習(xí)小組分配要合理。綜合考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、知識(shí)能力以及綜合素質(zhì)，由4到5名學(xué)生交叉組合分成一個(gè)個(gè)實(shí)訓(xùn)小組，并擇優(yōu)選取一位同學(xué)任組長(zhǎng)，以便帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步、最終圓滿完成所分任務(wù)。
2.師生之間的角色關(guān)系要恰當(dāng)處理。對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師總是把教材內(nèi)容滿堂灌地講授給學(xué)生，而學(xué)生則是被動(dòng)地接受，甚至來(lái)不及思考、更沒(méi)有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手去探索知識(shí)的奧妙，長(zhǎng)此以往學(xué)生也就慢慢失去了學(xué)習(xí)興趣。而新采用的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，它是在教師對(duì)教材內(nèi)容精心組織分解后，形成一個(gè)個(gè)的小任務(wù)，讓學(xué)生在這些小任務(wù)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，去探索尋求解決問(wèn)題的方法，由此達(dá)到提高自身學(xué)習(xí)能力、鍛造綜合素質(zhì)的目的。
3“.四項(xiàng)原則”要堅(jiān)持。在實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的過(guò)程中，必須堅(jiān)持“可行性、實(shí)用性、開(kāi)放性和啟發(fā)性”四項(xiàng)原則，這樣才能夠根據(jù)學(xué)生的綜合知識(shí)水平，結(jié)合創(chuàng)設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的情景，以學(xué)生為主體，在教師的啟發(fā)指導(dǎo)下，讓學(xué)生獨(dú)立思考、開(kāi)拓進(jìn)取、有效圓滿地完成任務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
隨著每年“汽車保險(xiǎn)與理賠”課程的開(kāi)設(shè)，結(jié)合課程所具有的實(shí)踐性、漸進(jìn)性、層次性強(qiáng)的特性，通過(guò)采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，學(xué)生學(xué)會(huì)了怎樣去學(xué)習(xí)、怎樣去探索、怎樣去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、怎樣去提高自己，最終使學(xué)生樹(shù)立起了汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)和顧客服務(wù)意識(shí)以及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，進(jìn)一步掌握了汽車保險(xiǎn)與理賠的方法步驟，培養(yǎng)了學(xué)生解決汽車保險(xiǎn)與理賠中常見(jiàn)的一些問(wèn)題的能力，這對(duì)貫徹國(guó)家對(duì)學(xué)生實(shí)施綜合素質(zhì)教育的目標(biāo)具有重要的指導(dǎo)意義。（本文作者：劉陽(yáng) 單位：河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校）