地方高校旅游管理論文

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了地方高校旅游管理論文范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

一、專業(yè)滿意度調查結果分析

(一)專業(yè)課程設置的滿意度

本科旅游管理專業(yè)課程設置的滿意度調查分為總體滿意度、課程門類滿意度、課程實用性滿意度和教材選用滿意度四個方面，調查對象對這四個方面分別進行作答。運用SPSS17．0對量表所得數據進行描述性分析，所得結果:總體印象均值得分為2．47，對應的標準差值為0．641;課程門類均值得分2．70，對應標準差值為0．753;課程實用性均值得分1．94，對應標準差值為0．811;教材選用均值得分為2．21，對應標準差為0．725。一般而言，李克特量表得分均值在1～2．4之間表示反對，2．5～3．4之間表示中立，3．4～5之間表示贊同。由此可以得到，本科旅游管理專業(yè)學生對專業(yè)課程設置的總體印象、課程實用性和教材選用都持反對態(tài)度，對課程門類則持中立態(tài)度，可知學生對專業(yè)課程設置滿意度偏低。

(二)專業(yè)師資滿意度

在專業(yè)師資滿意度方面，本研究根據樣本分布分別進行分析，因此該部分的量表分為內蒙古大學、內蒙古財經大學和赤峰學院三個部分。運用SPSS17．0對量表所得數據進行描述性分析，所得結果如下:內蒙古大學受調查者對該校教學質量持肯定的態(tài)度;在總體印象、教師專業(yè)水平、教學態(tài)度和教師實踐能力四個方面，調查者持中立的態(tài)度。內蒙古財經大學受調查者對該校旅游管理專業(yè)師資的總體印象、教學質量和教學態(tài)度表示肯定;在教師專業(yè)水平方面，受調查者持中立的態(tài)度。同時，受調查者對教師的實踐能力普遍表現出否定的態(tài)度。赤峰學院受調查者對總體印象、教學質量和教學態(tài)度三個方面持肯定的態(tài)度;教師專業(yè)水平和教師實踐能力兩個方面，調查者持中立態(tài)度。通過對三所學校專業(yè)師資滿意度的分析，可以看出，內蒙古本科旅游管理專業(yè)學生對本專業(yè)教師實踐能力的滿意度偏低，他們認為教師理論傳授能力和實踐能力脫節(jié)，在實踐教學過程中，教師無法起到科學指導的作用。在總體印象方面，赤峰學院和內蒙古財經大學的得分均值要高于內蒙古大學，這與內蒙古大學蒙古學學院旅游管理專業(yè)辦學時間短、一本學生期望值高、專業(yè)師資匱乏等因素息息相關。

(三)專業(yè)硬件設施的滿意度

本研究將專業(yè)硬件設施的滿意度分為四個部分，分別包括教學設施滿意度、圖書資料滿意度、校內實習基地滿意度和校外實習基地滿意度，受調查者分別對這四個方面做出回應。調查數據經過統(tǒng)計分析得出:內蒙古本科旅游管理專業(yè)學生對教學設施滿意度均值為4．55，對應標準差為0．571;圖書資料滿意度均值為3．27，對應標準差為0．745;校內實習基地滿意度為2．06，對應標準差為0．533;校外實習基地滿意度為2．31，對應標準差為0．641。除教學設施獲得調查者的肯定外，圖書資料和校內外實習基地均值得分均低于3．4，特別是校內外實習基地得到學生的一致詬病，認為實習基地沒有發(fā)揮出原有的作用，與學生們的期望值相去甚遠。

(四)就業(yè)前景滿意度

就業(yè)前景滿意度分為四個部分，分別對應專業(yè)學習的熱情、專業(yè)發(fā)展的前景、就業(yè)方向的了解程度和找工作的信心度。通過統(tǒng)計分析得出:專業(yè)學習熱情的均值得分為3．27，對應標準差為0．641;專業(yè)發(fā)展的前景均值得分為3．19，對應標準差為0．677;就業(yè)方向的了解度均值得分為3．51，對應標準差為0．610;找工作的信心度均值得分為2．24，對應標準差為0．796。在調查過程中，調查對象普遍缺乏畢業(yè)后找工作的信心，認為旅游部門進入門檻低，旅游專業(yè)學生缺乏競爭優(yōu)勢，無法在找工作的過程中脫穎而出。同時，調查者對旅游專業(yè)發(fā)展的前景持中立態(tài)度，所以導致他們專業(yè)學習的熱情度偏低。

二、本科旅游管理專業(yè)滿意度提升對策

(一)構建科學的專業(yè)課程體系

高等教育的培養(yǎng)目標最終要通過專業(yè)課程體系和專業(yè)教學內容來實現，而課程設置是實現培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的中心環(huán)節(jié)。可見，課程體系是人才培養(yǎng)活動的載體，是“教學內容按一定的程序組織起來的系統(tǒng)”，是“教學內容及其進程的總和”。內蒙古本科旅游管理專業(yè)課程體系設計，必須以“專業(yè)核心競爭力”培養(yǎng)為中心，注重旅游基礎理論、特色服務能力、市場開發(fā)能力、產品創(chuàng)意能力、語言運用能力等核心競爭力要素的培養(yǎng)。在課程內容方面，要強調系統(tǒng)性、實用性、前沿性，解決目前教學內容陳舊、課程銜接性不強、知識脫離實際等問題。值得注意的是，科學合理的實踐教學課程體系對提高內蒙古本科旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)水平和學生專業(yè)滿意度意義重大。教育部《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》中明確提出“要大力加強實踐教學，切實提高大學生的實踐能力”。本科旅游管理專業(yè)的實踐教學包括方案內、外兩個部分。方案內的實踐教學課程包括專業(yè)見習(旅行社、景區(qū)、酒店等觀摩)、專業(yè)實習、社會調查等;方案外的實踐活動包括社團活動、興趣小組活動、公益活動、科學研究、各類競賽等。在實踐教學中，本科旅游管理專業(yè)學生可以吸收社會和行業(yè)發(fā)展的最新成果，并促使學生將學到旅游專業(yè)理論與行業(yè)實際操作緊密結合，并在大量的實踐中，不斷完善解決問題的能力。這樣，本科旅游管理專業(yè)學生在畢業(yè)后就可以很快和社會接軌，滿足旅游行業(yè)對專業(yè)人才的需求。

(二)優(yōu)化師資結構，提高教學水平

法國教育家埃米爾•涂爾干說:“教育的成功取決于教師，教育的不成功也取決于教師?！苯處熽犖榈恼w水平標志著一所大學的辦學水平。師資隊伍質量的高低，是高校教育教學質量的根本保證，也是決定學生培養(yǎng)質量的決定性因素。針對內蒙古本科旅游管理專業(yè)學生對師資力量整體滿意度不高的實際，必須在完善師資結構，提高教學水平方面下大力氣。首先要制定科學的師資建設規(guī)劃。根據自身發(fā)展思路、發(fā)展模式及發(fā)展優(yōu)勢，優(yōu)化師資結構，在師資引進、培養(yǎng)方面，充分考慮師資的年齡、職稱、學歷、專業(yè)背景等結構性要素;其次要重視師資培養(yǎng)。鼓勵教師深造、進修、培訓、參加各類研討會，經常開展教學技能比賽、教學經驗交流、科研活動等，建立教師培養(yǎng)規(guī)劃，對研究型教師、實踐型教師、蒙漢雙語教師等分類別、分層次進行培養(yǎng);再次要加強師資管理。學校和二級學院要建立嚴格的教師考評制度，規(guī)范教師行為，建立教師激勵機制，督導教師鉆研業(yè)務。

(三)完善教學設施，重視實訓基地建設

內蒙古本科旅游管理專業(yè)教學設施，尤其是校內實訓設施建設較為滯后，無法承擔實踐教學任務，成為學生專業(yè)滿意度不高的重要成因。因此，建設高標準的導游實訓室、旅行社經營實訓室、客房實訓室、餐飲實訓室、旅游信息系統(tǒng)實驗室等校內實訓設施，是保證內蒙古本科旅游管理專業(yè)學生培養(yǎng)質量的關鍵因素。同時，在雙師型教師隊伍建設滯后的情況下，配備專業(yè)的實訓指導教師成為必須。在圖書資料建設方面，應該及時增加介紹旅游專業(yè)新理論及新業(yè)態(tài)的圖書并擴大藏書的數量，使學生能擁有充足的圖書資源。

作者：孔亞麗 單位：赤峰學院經濟與管理學院