臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制影響和應(yīng)用措施

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【摘要】目的：研究臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制的影響因素和應(yīng)用的措施研究。方法：本次研究資料選自2017年9月至2018年9月，以本院進行醫(yī)學(xué)檢驗的700例患者檢驗樣本為研究主體。統(tǒng)計檢驗失誤的樣本數(shù)量，分析檢驗失誤的因素，并且評判失誤影響原因同時給予科學(xué)的解決方案。結(jié)果：在700例患者的檢驗資料中，共計檢驗1400次，在檢驗中有331次（23．64％）檢驗發(fā)生失誤，在檢驗中失誤最多的階段為檢驗準備階段，為64．65％（221／331），其次是標本采集階段，失誤量為22．66％（75／331）；最后為標本處理階段，失誤率為5．74％（19／331）和檢驗設(shè)備應(yīng)用不當，失誤率為4．83％（16／331）。結(jié)論：在臨床醫(yī)學(xué)檢驗中，質(zhì)量控制的影響因素比較多，降低失誤率要從多方面分析檢驗整體過程的每個環(huán)節(jié)，并制定相對應(yīng)的解決方案，因此有效地提高臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量的水平。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)檢驗；檢驗質(zhì)量；影響因素；應(yīng)對措施

現(xiàn)階段，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，醫(yī)學(xué)檢驗已經(jīng)占有重要的地位，針對于臨床檢查有著十分重要的價值［1－2］。在醫(yī)療檢查中醫(yī)生經(jīng)過分析檢查結(jié)果對患者的疾病實施診斷以及對癥治療，甚至有些疾病可以通過檢查結(jié)果就能起到?jīng)Q定性的診斷效果。在臨床中，檢驗科一般通過熟練的使用多種先進設(shè)備，把采集到的多種患者的標本實施處理以及化驗，最終給臨床診斷提供有利的客觀依據(jù)［3］。所以，在醫(yī)療機構(gòu)中，臨床醫(yī)學(xué)檢驗的質(zhì)量控制至關(guān)重要，在針對檢驗前的標本采集、檢驗中標本的處理和最終結(jié)果的分析，均有可能出現(xiàn)失誤，繼而造成檢驗結(jié)果發(fā)生問題，針對患者的病情不能給予及時的反饋將會導(dǎo)致病情的延誤。本次針對700例患者的檢驗資料進行分析，并總結(jié)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制結(jié)果，現(xiàn)將具體內(nèi)容做如下報道。

1資料與方法

1．1臨床資料

研究主體選自2017年9月至2018年9月，以本院進行醫(yī)學(xué)檢驗的700例患者檢驗樣本為研究主體。其中男性398例，女性302例；最大年齡為75歲，最小年齡為13歲，平均年齡為（44．0±3．6）歲；700例患者資料共實施臨床檢驗1400次，其中包括290次尿沉渣檢驗，350次便分析檢驗，550次血常規(guī)檢驗，210次生化檢驗。

1．2方法

根據(jù)《全國臨床檢驗操作規(guī)程》［4］，將700例患者的1400份檢驗標本完成采集并且進行分析。采集方式：1）抽血。患者在進行抽血前1周告知戒煙戒酒，禁止攝取高熱量、高脂肪以及高糖的食物，盡量在抽血的前2d清淡飲食，以流食為主；抽血前的10～12h禁食禁水，抽血之前的8h禁止做一系列的劇烈運動，保持情緒穩(wěn)定。2）尿常規(guī)。實施尿常規(guī)時，盡量留取患者的晨起尿液，確保標本的新鮮，在留取時要采用干凈的器皿實施留取，防止精液、白帶、糞便以及經(jīng)血等異物混入，采集的尿液要避光存放，并且放置的時間不宜過長，避免尿酮體中的乙酰乙酸揮發(fā)使之失去檢查的有效性。3）便常規(guī)。在實施便常規(guī)時，便標本的采集之前要做好潛血試驗，同時要叮囑患者在采血前的3d內(nèi)禁食含鐵豐富的食物，為了防止導(dǎo)致牙齦出血、鼻血以及經(jīng)血等檢驗結(jié)果的影響。在采集的過程中，必須要采集新鮮且有黏液或者膿血的樣本部分，采集完畢后要及時盡快送檢。

1．3觀察指標

檢驗失誤判斷標準：1）檢驗的結(jié)果與預(yù)期相差很大，通過臨床評估后需要再次檢驗，而且通過二次檢驗的結(jié)果判斷第一次的檢驗結(jié)果出現(xiàn)的問題，則判定為檢驗失誤。2）在檢驗的過程中，檢驗標本污染、受損以及丟失，則判定為檢驗失誤。3）由于其他影響因素導(dǎo)致檢驗結(jié)果失誤情況，則判定為檢驗失誤。

1．4統(tǒng)計學(xué)處理

應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件（版本：SPSS19．0）對數(shù)據(jù)進行處理，資料描述形式：計數(shù)資料為（n，％），計數(shù)資料采用χ2檢驗，統(tǒng)計出各項檢驗失誤因素的構(gòu)成比。

2結(jié)果

在檢驗中失誤最多的階段為檢驗準備階段，為64．65％（221／331），其次是標本采集階段，失誤量為22．66％（75／331）；依次為標本處理階段，失誤率為5．74％（19／331）和檢驗設(shè)備應(yīng)用不當，失誤率為4．83％（16／331）。詳見表1。

3討論

經(jīng)過分析后的數(shù)據(jù)可以看出，在臨床醫(yī)學(xué)中每個檢驗環(huán)節(jié)都必須要嚴格質(zhì)量控制，主要針對患者的配合度、操作人員的行為規(guī)范以及設(shè)備質(zhì)量的保證，通過檢查后的分析數(shù)據(jù)進行多方面實施控制，才可以確保最終檢驗結(jié)果的可行性及準確性［5］。1）影響因素：醫(yī)學(xué)檢驗前的質(zhì)量控制，在進行檢驗之前，標本的采集工作要從臨床醫(yī)師醫(yī)囑開始進行，確認患者的信息，采集樣本時，要求患者嚴格按照醫(yī)囑配合；樣本采集后，加入所需的抗凝劑，確保標本的新鮮及時送檢。2）醫(yī)學(xué)檢驗中的質(zhì)量控制：在醫(yī)學(xué)檢驗中主要涉及的是檢驗操作人員的行為規(guī)范和檢驗儀器的應(yīng)用，因此要求檢驗人員要嚴格按照使用方式規(guī)范操作，避免操作失誤，保證設(shè)備的準確性，定期檢查儀器設(shè)備。3）醫(yī)學(xué)檢驗后質(zhì)量控制，檢驗后并不意味著檢驗工作就結(jié)束了，要依據(jù)結(jié)果和經(jīng)驗，給出檢驗報告，并輔助醫(yī)師診治，如果檢驗報告與患者的病情相符可以順利給予報告，一旦發(fā)現(xiàn)差異較大的結(jié)果，要及時與主治醫(yī)師探討病情，避免延誤治療時機，根據(jù)整個流程回歸分析，排除人為誤差，找出可能發(fā)生的因素。必要時，需再次采集樣本，反復(fù)送檢，前后比較，找出最佳檢驗結(jié)果。4）在臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制中，醫(yī)學(xué)檢驗是人為主體的行為，因此需要加強檢驗人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是重中之重。要保證醫(yī)學(xué)檢驗人員有較高的業(yè)務(wù)技能并且還具備超強的職業(yè)素養(yǎng)及責(zé)任心，在采集過程中要予以患者人文關(guān)懷，通過有效的溝通，了解患者的病癥，并給予患者心理方面的安慰。消除患者緊張和恐懼的心理狀態(tài)。全面具體的實施檢查，防止過度醫(yī)療以及漏檢等失誤情況的發(fā)生。

參考文獻

［1］王瑩．血液細胞檢驗質(zhì)量控制在臨床醫(yī)學(xué)檢驗中的應(yīng)用研究［J］．中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015，（03）：172．

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［4］景曉瑩，陳銳，陳玫霖．臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制的影響因素探討及應(yīng)對措施研究［J］．名醫(yī)，2019，69（02）：166．

［5］王桂榮．臨床醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)量控制的影響因素及應(yīng)對措施分析［J］．智慧健康，2018，04（23）：14－15.

作者：王萌 單位：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)醫(yī)院