倉儲與配送崗位能力教學(xué)設(shè)計

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【摘要】倉儲與配送管理實務(wù)課程在物流管理課程教學(xué)當(dāng)中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，可以說，它是一個新興的操作實務(wù)，其在實踐性和操作性上是非常強(qiáng)的，倉儲與配送管理實訓(xùn)課程是理論與實踐相互連接的一個重要的紐帶，一方面可以十分有效的與理論知識相結(jié)合，同時也能和企業(yè)工作的要求有機(jī)融合。本文主要分析了崗位能力培養(yǎng)下倉儲與配送管理課程的實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計，以供參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】倉儲與配送；崗位能力；教學(xué)設(shè)計

當(dāng)前，電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)飛速發(fā)展，作為網(wǎng)上交易的最后一公里———物流配送，其重要性愈發(fā)凸顯。由此，所帶來的行業(yè)、企業(yè)對相關(guān)人才的需求也在不斷地增長。作為中職學(xué)校，要培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的畢業(yè)生，就需要與之相適應(yīng)的教學(xué)模式，即是要求對物流配送課程的教學(xué)改革。作為一門實操性極強(qiáng)的課程，物流配送的課程設(shè)計，要把握的關(guān)鍵點(diǎn)在于:一是實訓(xùn)環(huán)境的仿真模擬;二是實訓(xùn)環(huán)節(jié)(內(nèi)容)與崗位業(yè)務(wù)流程的相一致。因此，為提高物流配送的課程設(shè)計與崗位需求之間的銜接度，更好滿足學(xué)生的崗位技能提升需求，所以，我們有針對性地對該課程的實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行了分析研究，探索可能的教學(xué)改革方向。

1物流配送類課程對應(yīng)的就業(yè)崗位分析

物流類課程所對應(yīng)的畢業(yè)生，畢業(yè)后，通常是在企業(yè)基層任基礎(chǔ)崗位。這些崗位的工作內(nèi)容涉及面比較廣，比如運(yùn)輸、倉儲和配送、分揀等多項業(yè)務(wù)。此后，依據(jù)個人能力、自身優(yōu)勢和工作經(jīng)驗，可逐步晉升到倉管員→操作組長→部門主管/項目經(jīng)理等職位。

2物流工作崗位能力需求分析

現(xiàn)代物流行業(yè)是一個層次較清晰的系統(tǒng)，整個運(yùn)行過程會涉及諸多業(yè)務(wù)流程，而不同的崗位對人員的能力有不同的要求。執(zhí)行層的物流人員，主要是負(fù)責(zé)物流操作中的環(huán)節(jié)，需要掌握相關(guān)的出庫、入庫、配送等相關(guān)的知識和技能;管理層的物流人員，則需要按照企業(yè)的實際情況去制定一個較科學(xué)的物流計劃，對物流作業(yè)的整體流程加以控制。由此可見，首先要具備相關(guān)的物流知識，其次要掌握全面的操作技巧，再就是對管理業(yè)務(wù)也要在行。

3倉儲配送實訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計

3．1倉儲與配送管理實訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計分析

倉儲與配送管理實訓(xùn)課程首要要的目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠適應(yīng)企業(yè)一線執(zhí)行層崗位的實用型人才;更高的目標(biāo)是培養(yǎng)管理層崗位的相關(guān)人才。因此，本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生能在實訓(xùn)任務(wù)中掌握倉儲、配送的操作管理的專業(yè)技能，以及熟練掌握整體的物流業(yè)務(wù)流程。在本課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面，主要以物流企業(yè)日常的入庫、在庫管理、出庫等工作任務(wù)作為核心實訓(xùn)內(nèi)容。通過這一系列的業(yè)務(wù)操作流程和操作規(guī)范，學(xué)生能提升自身專業(yè)技能和崗位職業(yè)能力。本實訓(xùn)課程教學(xué)環(huán)節(jié)按三個層次進(jìn)行設(shè)計:一個是基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，一個是綜合業(yè)務(wù)能力的提升，一個是管理能力的培養(yǎng)?；A(chǔ)能力培養(yǎng)主要就是要讓學(xué)生掌握倉儲與配送設(shè)備使用的技巧和規(guī)范，倉儲與配送管理軟件、倉庫的布置等軟硬件的學(xué)習(xí)。這也為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力打下堅實的基礎(chǔ)。綜合業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)則是將整個物流業(yè)務(wù)流程中比較有代表性的工作任務(wù)作為教學(xué)中的重點(diǎn)內(nèi)容———如將具體的訂單所涉及的整個業(yè)務(wù)流程作為綜合實訓(xùn)內(nèi)容，以此不斷培養(yǎng)和提升學(xué)生的崗位能力。管理能力的培養(yǎng)主要就是指對于學(xué)生在企業(yè)實習(xí)乃至工作階段，提升自身的管理能力。

3．2倉儲與配送管理實訓(xùn)課程的教學(xué)組織分析

本實訓(xùn)課程在教學(xué)過程中，要因應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的不同，而采取不同的方法和教學(xué)的模式，這對任課教師、學(xué)生所扮演的角色，也有不同的要求。

3．3倉儲與配送管理實訓(xùn)課程考核與評價分析

本實訓(xùn)課程考核與評價主要可以分為三個部分，一個是個人基礎(chǔ)能力的考核和評價，一個是小組綜合業(yè)務(wù)能力的考核與評價，一個是小組管理能力的考核與評價。首先是基礎(chǔ)能力的考核與評價。在這一工作中，主要是由指導(dǎo)教師按照學(xué)生對物流設(shè)備和物流軟件操作和熟知的程度對其操作的能力進(jìn)行科學(xué)的評價。其次是綜合業(yè)務(wù)能力的考核與評價工作。在這一過程中，我們主要采用的是指導(dǎo)教師與學(xué)生相互進(jìn)行評價和評分的方式。指導(dǎo)教師對執(zhí)行層崗位學(xué)生日常的基本表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核，執(zhí)行層崗位學(xué)生在業(yè)務(wù)實操的表現(xiàn)主要是由管理崗位的學(xué)生進(jìn)行考核和評價，而管理層學(xué)生的業(yè)務(wù)能力考核與評價通常由指導(dǎo)教師來完成，指導(dǎo)教師要按照學(xué)生在不同崗位上操作的熟練程度，以及小組操作過程中對相關(guān)業(yè)務(wù)的處理能力給學(xué)生做出客觀的評價，同時在評價的過程中還要充分的重視學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力。再次是管理能力的考核與評價:由指導(dǎo)教師對小組的成本分析、績效管理、投標(biāo)、合同等幾個方面進(jìn)行考核，對小組成果進(jìn)行分析評價。綜合成績=個人基礎(chǔ)能力考核(30%)+綜合業(yè)務(wù)能力考核(50%)+管理能力的考核(20%)。

4結(jié)語

通過將倉儲與配送管理的實訓(xùn)課程體系分為基礎(chǔ)能力實訓(xùn)模塊、綜合業(yè)務(wù)能力實訓(xùn)模塊和管理能力實訓(xùn)模塊，結(jié)合企業(yè)的崗位設(shè)置和崗位能力需求，以企業(yè)的工作任務(wù)為導(dǎo)向來安排實訓(xùn)過程，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、分析問題和解決問題的能力的提高，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識，更快地適應(yīng)企業(yè)工作具有一定的現(xiàn)實意義。

參考文獻(xiàn):

［1］張立國．基于崗位能力培養(yǎng)的高職高專物流專業(yè)實訓(xùn)課程體系建設(shè)研究［J］．桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2012(01)．

［2］李英，王曉雪．基于任務(wù)驅(qū)動的倉儲管理課程教學(xué)設(shè)計［J］．濰坊教育學(xué)院學(xué)報，2012(01)．

作者：邱裕堅 單位：信宜市職業(yè)技術(shù)學(xué)校