高校教學管理工作的思路2篇

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（一）

一、我國高校教學管理工作中存在主要問題的歸結：管理者自身素質不足

對于當前形勢下如何加強高校教學管理工作的問題，是我國高教界是近些年來倍受關注和普遍熱議的問題，對于這個問題雖然人云亦云，有著諸多的說法，但是集思廣益不難看出，所有問題都可集中在一個交集上，即：管理者自身素質的不足，實際上也就是在高校教學管理工作中怎樣堅持以人為本的問題。若證實這樣的論點，不妨從問題的角度分析目前高校教學管理工作。

1、教學管理觀念在新舊交替中轉變，但新的教學觀念還沒有明顯的建立起來

建國后，我國高校在計劃經濟時期創(chuàng)建和發(fā)展起來，積累了一定的經驗，也給高校的教學管理工作奠定了根深蒂固的管理觀念。改革開放后，特別是在社會主義市場經濟條件下，高校傳統(tǒng)的教學管理觀念已經不適應了，這樣的觀念和經驗危機已被高校敏銳的感受到了，從理論探討到實踐探索都在積極的進行。但是，無論從理論探索層面，還是在實踐探索層面都還存在著不足，實則，這也是有事物發(fā)展的客觀規(guī)律所決定的，即：事物總是處在發(fā)展變化的進程中的，總有新的規(guī)律要探索，總有舊的經驗被新的發(fā)現(xiàn)和新的做法所打破。不可否認，我國高校教學管理觀念的主導在于管理者，從校領導班子成員到肩負各層級管理責任的人員，思想解放程度不夠，因循守舊、保守自閉、順理成章、就事論事的做法淡化了責任意識、創(chuàng)新意識和改革意識，認為教學管理只是管理學校教學工作所必須完成的一些具體性事務，老的經驗是成型和適用的，照抄照搬行政命令和教條式的管理經驗。傳統(tǒng)的教學管理經驗必定有其合理成分，需要在當今高校的的教學管理工作中傳承，但是，行政命令和教條式的管理經驗必須拋棄，因之束縛了教師和學生的主觀能動性，教師與學生的主體地位無法得到保證。雖然，近年來高等教育教學管理問題已經擺到議事日程，也進行了有益的嘗試，取得了相關經驗，但是思想解放和開拓創(chuàng)新需要與時俱進，況且，已有的改革經驗尚不足以滿足指導實踐之所需，一些傳統(tǒng)的教學管理觀念仍影響著高校教學管理工作的順利開展，經驗管理、行政管理的方式的影響還在，教學管理者還未真正建立起“以人為本”的教學管理觀念，高等院校的教育思想和教育觀念必須得到進一步的改革和更新。

2、教學管理模式在改革中調試，但適合的教學模式還沒有有效地搭建起來

雖然我國早已步入社會主義市場經濟時代，但畢竟社會主義市場經濟還處于不斷完善的過程中，我國高校的教學管理模式的調試程度也還不足，計劃經濟時代的一統(tǒng)化、指令化、灌輸化等影響還不同程度的存在。具體表現(xiàn)在：教學管理實踐中貫徹的是領導層面包括行政管理層面的意志，教師和學生基本處于被動的服從狀態(tài)，主客體位置被顛倒，其結果必然是教師和學生從教學活動的主體位置跌到客體的位置，學校要求教師和學生怎樣做，就必須怎樣做，教師和學生的主觀意愿和能動性受到壓抑，使得課堂教學呈“填鴨式”狀態(tài)，學校要教師怎樣教，教師就怎樣教，對于學生希望怎樣學并不去考慮。而且，傳統(tǒng)的行政式教學管理模式，通常要求教學管理服從既定的教學制度的設計和安排，教學過程中一直受到既定的規(guī)章制度的嚴格約束和控制，制度化管理固然是成功經驗，但制度的內容必須科學，制度也不應該一成不變，也需要適宜、適用的加以調適，否則，制度的副作用也會削弱極教師和學生參與教學管理，提高教學水平的積極性。高等院校必須不斷的解放思想，將教學管理制度的制定置于動態(tài)管理之，這樣，才能滿足不斷提高學校教學管理水平的需要。

3、教學管理手段在創(chuàng)新中嘗試，但形式化、教條化、定效率的問題還沒有得到很好的解決

對評估和檢查是現(xiàn)階段教學管理單位對高校所采用的普遍性管理方式，高校為在評估和檢查的過程中鞏固和提高學校的級別，常?；匚稇獙z查搞“短期行為”，將有限資金用在“自我貼金”的形式上，做些急功近利的事情，但對加強常規(guī)式、實效性教學管理的認識卻不足，認為教學管理只是調排課、保管學籍檔案、安排考試、檢查課程教學等方面的例行工作，因此，對教學管理工作以及對教學管理人員培訓的經費和精力投入嚴重不足，制約了高等院校的教學管理發(fā)展與完善。另外，在互聯(lián)網技術進入高校教學管理實踐后，許多高校都運轉期信息化的教務管理系統(tǒng)，這一變化提高了高校教學管理工作的效率，但是也出現(xiàn)了教務系統(tǒng)軟件并不完全適合于本校教師和學生的使用的問題，如局限性，僅僅在書面文本上可以操作，在事務上的管理還沒有應用，在傳播教學經驗等方面應用的亦不足，滯后性、片面性比較明顯，手工操作狀態(tài)依然存在，使得教學管理的信息化建設沒有發(fā)揮應有的作用，有形式化問題的存在。

4、教學管理隊伍的素質在積極提高，但專業(yè)化、精干化、高效化的目標還未能實現(xiàn)高校的教學管理的專業(yè)性不容否定，專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)經驗既來源于實踐，又依賴于傳授。從實踐層面說來，要求教學管理者善于在積極工作的過程中摸索和探知，不斷升華感性認知；從傳授層面說來，需要“他者”的傳授，也即高校的培訓和宰教學管理實踐中涌現(xiàn)的先進管理工作者的言傳身教。高校教學管理隊伍的素質往往決定著高等院校的教育教學水平及所培養(yǎng)人才的素質。但目前，我國高等院校的教學管理隊伍中的高素質教學管理人員仍舊十分缺乏，甚至于現(xiàn)有的教學管理工作者只滿足于完成事物，未經受過專業(yè)的教學管理知識培訓，他們每天被繁雜的具體事務所纏身，疲于應付，很少有時間進行專業(yè)知識和經驗的學習，更談不上具有專業(yè)工作的前瞻性研究和創(chuàng)新性實踐。這種現(xiàn)狀造成了高等院校教學管理發(fā)展方向的模糊，教學管理新思想、新觀念和創(chuàng)新意識的匱乏，高等院校教學管理的這種滯后性局面很難滿足高等院校教學改革的需求。

二、高等院校教學管理的改進措施的關鍵在于：牢牢堅持以人為本

1、牢固樹立“以人為本”的理念，在轉變教學管理觀念上與時俱進

高校教學管理者要充分認識自己肩負的責任，強化改革創(chuàng)新觀念，善于結合工作的實際需要研究新情況，解決新問題，拿出新辦法。不能墨守成規(guī)的將自己的觀念和行為限制于已有經驗之中。從學校說來，教學管理機構、管理職能、規(guī)章制度要建立健全，實行規(guī)范化、制度化管理，但是，規(guī)范和制度不能一成不變，應根據需要適時調適，一經調適就要有透明度，就要認真貫徹執(zhí)行，不僅僅將之停留在紙面上和文字中；從教學管理人員說來，應當充分認識到教師和學生在教學活動中的主體性地位，始終秉承“以人為本”的教學管理理念，將教學管理轉變?yōu)榻虒W服務，實行服務式管理，并時刻提醒自己、激勵自己要為廣大教師和學生提供完善的服務。這樣，才能使教師和學生感受到自己的主體地位受到了尊重，才能主動積極的參加到學校的教學管理中來，形成學校管理層面和教師與學生在教學管理活動中的良性互動。

2、斷完善教學管理機制，有機整合教育教學資源

完善教學管理機制的動力源泉在于教學管理工作的創(chuàng)新，創(chuàng)新的目的是破舊立新，創(chuàng)新的著眼點和落腳點。不斷完善高校教學管理機制的過程中要有機整合教育教學資源，以教育教學資源的有效利用來提升教學管理整體水平。首先，要善于借鑒先進經驗，“它山之石可以攻玉”，也要注意并結合本校情況，“因地制宜”才能使得先進經驗有效的發(fā)揮宰本校教學管理活動中的作用；其次，要建立和健全教學質量監(jiān)督、反饋機制，以將縣級經驗積極付諸于時間，將實踐情況及時反饋和分析，及時作出調整，再投入時間中操作的，符合辯證唯物主義認識論的做法，來強化督導機制的約束力，逐步形成“自主管理，自主發(fā)展，自我約束，社會監(jiān)督”的教學管理新模式。

3、扎實建立一支高素質的教學管理隊伍，著眼于培養(yǎng)，著眼于實踐

高等教育的迅猛發(fā)展對高等院校的教學管理工作提出了更高的要求，而建立一只高素質的專業(yè)化教學管理隊伍是適應這一要求的關鍵。首先，對教學管理人員應具備扎實的專業(yè)知識積累，良好的職業(yè)道德素質，極強的責任心與責任感，優(yōu)秀的辦事能力、溝通能力和協(xié)調能力；其次，高等院校要加強對教學管理人員的培訓，其培訓要有針對性，富于實效性，不走過場，注重到對知識和經驗的更新，使教學管理者能夠掌握和熟練運用最新的研究成果，提高專業(yè)能力素質，使之更好的勝任本職工作的需要；再次，加強信息化管理知識和技能的培訓，使教學管理人員不僅懂得教育科學、心理學、教育管理等專業(yè)知識，還要具備適應信息化管理的又操作計算機和使用網絡的能力。

4、加強教學管理信息化的硬件建設，做到規(guī)劃、投入和產出都見效

教學管理工作是高校全部工作的重心，也是高校核心競爭力之所在，學校管理者理應高度重視，從人力、財力、物力方面有計劃的加大投入，在信息化硬件建設上見實效，在產出上看效益。盡管我國各級各類高校都處于鞏固和發(fā)展的階段，人力、財力、物力都并不充分，但是，沒有對教學管理信息化硬件建設的投入，就很難擴大教學管理效益的產出，二者之間必定存在著不可分割的聯(lián)系，因為信息化管理是高效能管理的保障。那么，在目前情況下，高校要加大對高等院校的教學管理信息化硬件的投入，就是要有計劃的淘汰老舊落后的設備，將先進的，更適合實踐需要的現(xiàn)代信息技術設備采購到校，以先進設備的投入使用奠定高校教學管理信息化的條件性保障。充分發(fā)揮硬件建設的條件作用，配好信息化管理人員，搭建好信息化、網絡化技術平臺，運用好信息技術，提高教學管理工作的效率。

作者：李蓮芝 單位：吉林市廣播電視大學

（二）

一、高職院校教學信息化管理的現(xiàn)狀

1.1信息化基礎環(huán)境建設初見成效，信息化觀念與應用停滯不前

近幾年，在國家政策的支持下，高職院校加快了信息化建設工作，加大了基礎設施的建設投入，基本上建成了校園網、多媒體教室、電子閱覽室、有線閉路電視網絡系統(tǒng)的網絡硬件環(huán)境，且初具規(guī)模。同時，為了解決排課管理、學籍管理、成績管理等繁鎖的事務管理工作，引進了教務管理系統(tǒng)。在教務管理系統(tǒng)的影響下，科研工作管理系統(tǒng)、招生就業(yè)管理系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)、大學城空間等多個業(yè)務子系統(tǒng)，為高職院校教學管理信息化提供了良好的基礎環(huán)境。教學管理信息化建設是一項系統(tǒng)性的工程，關系到教學管理各部門及整個教學過程，需按照學院的發(fā)展的客觀要求進行規(guī)劃建設。在管理上，很多高職院校側重于抓信息化基礎環(huán)境的建設，對教學管理信息化建設缺乏戰(zhàn)略性的規(guī)劃，不能與學校的整體規(guī)劃和管理目標結合在一起，各自為政。在思想上，部分教職工不能理解信息化帶來的便利，逃避甚至抵觸信息化建設的實施。在應用上，相當一部分基礎設施處于閑置狀態(tài)，真正用于教學改革、網絡遠程教育、職業(yè)教育實踐性教學、管理智能化方面相當少，大多數僅作為一種演示工具，沒有達到信息化建設的預期目標。

1.2教學管理隊伍信息化素養(yǎng)不高，隊伍不穩(wěn)定

在多數的高職院校，教學管理人員傳統(tǒng)的管理觀念、理論和方法根深蒂固，絕大部分沒有系統(tǒng)地學習過信息化知識，信息意識淡薄，技術不夠系統(tǒng)，進行信息的獲取、分析、加工、評價、創(chuàng)新、傳播信息的能力有限，不愿意運用新的技術和方法來改變目前的工作方法。教學管理人員平時忙于應付各種日常教學瑣事，沒有多余的時間總結和思考教務管理工作中的經驗及規(guī)律，工作難以量化考核，評優(yōu)評獎、職稱評定、外出培訓方面都不及專業(yè)教師，使教務管理人員更換頻繁，管理隊伍不穩(wěn)定，工作積極性也受到了打擊。

1.3信息化建設管理機構不健全

許多高職院校成立了信息化建設組織管理機構，由于管理機構編制缺乏應有的政策安排，專職人員少，力量薄弱，主要由非專業(yè)人員擔任，技術人員主要是計算機教師專任兼職，職能交叉。信息化建設管理部門統(tǒng)籌協(xié)調能力較弱，只在局部范圍內優(yōu)化工作流程，難以勝任信息化建設的規(guī)劃、管理、指導和對信息技術與課程整合的技術支持等等。高職院校的信息化起步晚，經驗和方法不足，多數采取一次性投入，日后系統(tǒng)升級和維護少，系統(tǒng)的穩(wěn)定性差，速度慢，無法滿足高職院校改革與發(fā)展的需要，嚴重阻礙了教學管理網絡化、信息化建設進程。

1.4教學管理系統(tǒng)標準不統(tǒng)一

教學管理系統(tǒng)目前存在主要是兼容性的問題。至今，國內高職院校采用的都是類似普通高校教學管理系統(tǒng)，不符合高職院校的成長規(guī)律，高職院校教學管理制度和工作流程不斷創(chuàng)新與完善，高職院校的管理系統(tǒng)需不斷更換，浪費大量資金和人力。高職院校各類管理系統(tǒng)建設時缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，采用不同平臺開發(fā)，系統(tǒng)之間缺乏兼容，各應用系統(tǒng)中缺乏集成無法直接訪問，相互之間缺乏信息的共享機制，存在數據冗余、重復性建設現(xiàn)象較為普遍。教學管理信息化建設工作的“重中之重”是教學資源信息化。當前職業(yè)教育教學資源總體上層次偏低，沒有按照職業(yè)教育特點和職業(yè)工作情景、反映真實工作過程。目前市場上的教學資源主要是單機課件、廠家資源和接受性資源，而網絡課件、互動性資源、媒體資源偏少、體現(xiàn)頂崗實習、在崗培訓等職業(yè)教育特點的遠程教育課程資源欠缺。教師制作的資源停留在滿足于課程教學的需求，是簡單的應用，缺乏深層次與課程、專業(yè)特點的有效整合，也沒統(tǒng)一的制作標準，難以規(guī)?；?，難以實現(xiàn)大范圍的共享，信息難以便捷交換，容易形成孤島。

二、高職院校教學管理信息化的應對策略

2.1加大信息化基礎設施建設投入

為了推進教務管理的信息化建設，首先要加大對信息化建設經費投入，推進校園網絡、世界大學城、網絡課程、教務管理系統(tǒng)、網絡中心等建設，優(yōu)化網絡結構，提高網絡性能，從業(yè)務、網絡和終端等層面推進硬件配套設施的更新、系統(tǒng)的升級等，從而更好地發(fā)揮教務管理系統(tǒng)的作用，真正實現(xiàn)信息化管理。

2.2加強培養(yǎng)教學管理隊伍的信息素養(yǎng)

高職院校應根據職業(yè)教育的特點和需求，結合信息化發(fā)展的要求，制定適合高職教育管理者的信息技術能力標準，從意識與態(tài)度、知識與技能、社會責任等對高職院校教學管理者的信息技術能力做出要求和規(guī)定，定期組織職業(yè)知識和技能的培訓，培養(yǎng)他們運用信息技術高效處理繁雜教學工作的能力。通過開展多媒體課件、網絡課程、大學城空間課程等競賽活動，提高教學管理者對信息重要性的思想認識，鍛煉獲取各種信息的敏感性和洞察力。教學管理過程中碰到具體問題時，能高效地發(fā)掘、搜集與本職工作相關的信息，并且能夠判斷、提取、開發(fā)和利用信息，從而能造就一支有較高信息化素養(yǎng)的教學管理人員隊伍，推進教學管理信息化的健康發(fā)展。

2.3轉變教學管理信息化觀念

教學信息化管理過程是指管理觀念、內容和方式的現(xiàn)代化過程。要推進教學信息化管理，需要以現(xiàn)代教育管理理論為指導，進一步轉變思想、提高認識，對傳統(tǒng)的教學管理模式加以客觀地剖析，取其精華，剔除糟粕。要明確數字化、信息化的管理理念，把教學管理信息化管理當作一件大事來抓，做到統(tǒng)一規(guī)劃、全面協(xié)調、建設實用性強、覆蓋面廣、資源共享的教務管理系統(tǒng)。

2.4成立信息化建設專門組織管理機構

高職院校成立信息化建設專門組織管理機構，通過增加專職信息化管理人員的配備，對在崗管理人員的培訓等手段，使他們明確信息化管理人員對信息化建設作用及主要工作職責，從而提高教育信息化管理隊伍的信息素養(yǎng)和技術應用水平，保證信息化系統(tǒng)有序、高效的運行。

2.5開發(fā)合理科學的教學管理信息化系統(tǒng)，提高教學管理水平

采用國家信息化標準機構制定的各類信息標準，整體規(guī)劃，統(tǒng)一標準，管理職能部門相互溝通，開發(fā)出作業(yè)流程與教學管理的工作流程相符，且具有良好的兼容性和適用性的教學管理信息化系統(tǒng)。其一，可簡化和整合重復、低效的工作，包括常規(guī)教學的運行與管理、教學計劃的制定與執(zhí)行、教學質量監(jiān)控與評價、學生成績的管理、畢業(yè)生頂崗實習的動態(tài)管理等繁瑣的教務工作，減輕了教學管理人員的工作負荷，保證了信息的原始性和準確性、減少教務管理過程中人為因素的失誤，有效提高了教學管理水平。其二，利用網絡環(huán)境改進各部門之間的協(xié)作關系，從高層次上解決通過在跨部門、跨職能事務的處理方面的問題，完全實現(xiàn)自動化。例如教學管理系統(tǒng)中的學生成績表的生成，學生信息可直接來自學生處的學生管理信息系統(tǒng)中的學生數據，圖書館可用來學生的圖書借閱管理；財務處可用來核對學生的繳費，后勤處可用來安排學生的住宿；就業(yè)處可用來畢業(yè)生的就業(yè)派遣等等，避免重復勞動的現(xiàn)象。

2.6加強信息化教學資源建設

以網絡課程、仿真環(huán)境以及數字圖書館、文獻資源為重點，從傳統(tǒng)的教學資源庫向信息化資源庫的過渡，從離散的素材型資源向結構化的主題資源過渡，從靜態(tài)的技術型資源向動態(tài)的智慧型資源的過渡，從單一功能的信息管理向智能化知識管理過渡，實現(xiàn)課程教學信息資源的標準化、多元化和開放化，構建門類齊全的課程資源庫。以網絡技術優(yōu)勢突破了學校教育、學歷文憑和集中教育的單一傳統(tǒng)模式，向多種形式轉變，以面向更更廣泛的人群，適應多樣化的學習需求。跳出了時間空間，實現(xiàn)更大范圍的共享，提高學習的開放程度，形成了動態(tài)、開放的信息化資源庫，從而提高了信息化教學資源的利用率。

三、結束語

教學管理信息化是高職院校教學管理的必然趨勢，高職院校需要從實際出發(fā)，更新教學管理觀念，加大資金投入，加強信息化建設專門組織管理機構的建設，建立一支高信息化素養(yǎng)的教務管理隊伍，開發(fā)符合高職院校特點的教學管理系統(tǒng)，使教學管理工作真正走上規(guī)范化、信息化、網絡化的道路，從而提高高職院校的辦學水平。

作者：吳細花 鐘署云 單位：長沙職業(yè)技術學院人文與信息科學系