財產(chǎn)保險公司加強預(yù)算管理研究
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摘要：當(dāng)前我國的財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展迅速，逐步引起了人們的重視，當(dāng)前我國的財產(chǎn)保險公司面臨著市場的激烈競爭，對公司的管理提出了具體的要求，以保證財產(chǎn)保險公司的發(fā)展從勞動密集向知識密集的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前全面預(yù)算管理已在各層次財產(chǎn)公司中全面落實，其優(yōu)勢顯而易見，除了可以全面而詳細地掌握集團中的每一項成本支出以外，還能達到利益最大化的相應(yīng)目標(biāo)，然而當(dāng)前在財產(chǎn)保險公司中，落實全面預(yù)算管理的過程中仍有大量弊端急需改進，否則就無法實現(xiàn)全面預(yù)算管理的現(xiàn)實意義，企業(yè)有關(guān)機構(gòu)應(yīng)逐步提升對其的關(guān)注度。本文從財產(chǎn)保險公司實施全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀入手展開論述，進而提出相關(guān)改進意見，希望可以提升全面預(yù)算管理的實用性。
關(guān)鍵詞：財產(chǎn)保險公司；全面預(yù)算管理；預(yù)算編制；預(yù)算考核
一、當(dāng)前財產(chǎn)保險公司全面預(yù)算管理中存在的問題
影響財產(chǎn)保險公司預(yù)算管理的因素很多，主要有：項目特征、組織因素、應(yīng)用環(huán)境等等，常常導(dǎo)致預(yù)算管理在財產(chǎn)公司的發(fā)展前景不太看好，造成企業(yè)內(nèi)部成本的內(nèi)控工作成效甚少，財產(chǎn)保險公司在具體實施全面預(yù)算管理的過程中仍有大量缺點急需改進，主要現(xiàn)在下面幾點：
(一)無法對全面預(yù)算實施有效監(jiān)控
財產(chǎn)保險公司在當(dāng)前的全面預(yù)算管理工作中，常常出現(xiàn)無法有效控制的問題，這嚴(yán)重影響了財產(chǎn)保險公司的正常運作，大體可以從兩個方面進行概括：編制的預(yù)算不全面、編制方法呆板。當(dāng)前大部分財產(chǎn)保險公司不能及時對市場的變化進行有效應(yīng)對，依據(jù)具體情況開展預(yù)算的編制工作，并未根據(jù)相應(yīng)的理論制定具體的預(yù)算目標(biāo)，也就導(dǎo)致了具體編制過程脫離實際。從規(guī)模上來說，如今的財產(chǎn)保險公司的規(guī)模日益增長，短期行為日益增多，企業(yè)的預(yù)算管理缺乏全面性。大量數(shù)據(jù)出現(xiàn)在財產(chǎn)保險公司的財務(wù)管理中，這些數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系不足，財產(chǎn)保險公司無法保證預(yù)算的準(zhǔn)確性，造成企業(yè)實際財務(wù)情況與全面預(yù)算工作出現(xiàn)較大偏離。
(二)當(dāng)前考核全面預(yù)算管理相關(guān)模式的落后
當(dāng)前考核全面預(yù)算管理效能的相關(guān)落后的模式，造成了當(dāng)前不能以科學(xué)嚴(yán)格的方式進行考核，考核形式相對單一，當(dāng)前大部分企業(yè)只以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)實施考核，會使財產(chǎn)保險公司叢生大量弊端，如員工在從事業(yè)務(wù)的過程中以個人利益為中心，無法保證客戶與企業(yè)的利益，在保險內(nèi)容上與客戶溝通不良，造成了公司賠付逐漸加大，同時公司員工之間的矛盾日益突顯，為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來消極影響。還有，相應(yīng)的考核手段與形式的脫離實際，不利于公平性的保持與提升，除了會出現(xiàn)在激勵效用上的缺失外，還打擊了員工的勞動激情，導(dǎo)致大量員工對全面預(yù)算工作的抵制。
(三)不能清楚了解全面預(yù)算的具體功能
當(dāng)前員工對于財產(chǎn)保險企業(yè)全面預(yù)算管理功能本質(zhì)上認識不足，在思想上未給予全面預(yù)算管理足夠的重視，許多企業(yè)在實施全面預(yù)算管理時，無法達到預(yù)期的目的，就主觀臆斷全面預(yù)算管理無法實現(xiàn)在公司運營與內(nèi)部控制上應(yīng)有的作用，無法制定與實際相符的長期計劃，同時由于全面預(yù)算管理在實施中牽涉范圍廣泛，有關(guān)機構(gòu)與相關(guān)人員在落實全面預(yù)算管理過程中情緒低落甚至出現(xiàn)抵制，造成全面預(yù)算管理在財產(chǎn)保險公司的實施中舉步維艱。
(四)激勵措施在全面預(yù)算管理中落實不力
激勵措施對于提升員工的勞動積極性是非常關(guān)鍵的，可以明顯提升工作人員的效率，然而，如今我國在落實相應(yīng)的激勵措施以提升全面預(yù)算管理方面是欠缺的，在具體獎勵辦法上是不足的，那些工作得力、積極推動預(yù)算管理的集體并未受到應(yīng)有的獎勵，隨著公司任務(wù)的提升，有關(guān)部門的工作量也隨之大幅提升，除了員工的待遇無法與貢獻相適應(yīng)外，員工受到來自工作與生活的雙重壓力，不但打擊了員工的工作熱情，從而限制了全面預(yù)算管理工作的正常進行。
(一)逐步提升員工積極參與的思想
如果想順利實施全面預(yù)算管理，需要加強員工的思想建設(shè)，其中最重要的一點就是積極推動員工積極投身企業(yè)建設(shè)當(dāng)中，加大全面預(yù)算管理的宣講力度，比如加大宣傳企業(yè)官方公眾號、官方網(wǎng)站等方式展開宣傳，公司中的相關(guān)機構(gòu)可以通過開展定期或不定期的培訓(xùn)，通過聘用各種理論基礎(chǔ)扎實、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富高素質(zhì)講師進行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后及時進行考核，對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)進行檢驗，積極提升人員素質(zhì)，從而在思想深處對于員工的傳統(tǒng)觀念進行轉(zhuǎn)變，使員工提升對于全面預(yù)算管理的重視程度，才能實現(xiàn)意識形態(tài)上的統(tǒng)一，提升員工實施全面預(yù)算管理的主觀能動性。要從企業(yè)的高層入手，貫徹保險公司全面預(yù)算管理的相關(guān)理念，將培訓(xùn)落實到人頭，讓每一位員工體會到，作為企業(yè)的任何一員都有義務(wù)不斷完善預(yù)算管理工作，而不能將所有工作由財務(wù)部門一家完成，財務(wù)部門的主要作用在于領(lǐng)導(dǎo)并負責(zé)這一事務(wù)，并且與其他職能機構(gòu)通力合作，可完成全部預(yù)算管理工作。不能簡單地將預(yù)算管理工作規(guī)歸為預(yù)測工作的范疇，因為其不但實現(xiàn)了成本的控制，而且作為一個工作系統(tǒng)，還需要每一個工作部門在實現(xiàn)本部門管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上，考慮如何實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，以達到整個企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，這就要求對于每一資源、每一個細節(jié)都要做到謹(jǐn)慎對待，不能放棄不管，也不能重復(fù)建設(shè)，要通過科學(xué)的分析實現(xiàn)合理搭配，保證管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從意識上提升對全面預(yù)算管理在改進企業(yè)資金籌措、項目投資、資本運作、賠付能力、優(yōu)化資產(chǎn)負債情況等方面產(chǎn)生了積極的推動作用，提升各個企業(yè)成員在全面預(yù)算管理方面的理念，使他們在意識上達成一致，以極大的熱情投身到全面預(yù)算管理的過程之中，凝聚成一股力量，從企業(yè)內(nèi)部建設(shè)入手，創(chuàng)造良好的全面預(yù)算管理氛圍。
(二)從體系建設(shè)入手對全面預(yù)算管理工作進行改進
成熟的全面預(yù)算管理體系的組成內(nèi)容是相當(dāng)豐富的，無論是從成本的預(yù)算來說，還是涉及資金準(zhǔn)備的籌資預(yù)算、以及涉及具體運營過程中的經(jīng)營預(yù)算等等都包含其中，一定要通過成立專門機構(gòu)來進行此項工作，在全面預(yù)算管理的具體工作中不能流于形式，應(yīng)不斷改進全面管理工作的體系制度，各職能部門要從制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾項l例入手，清晰劃分各部門的職責(zé)，將責(zé)任權(quán)利義務(wù)落實到人頭，科學(xué)合理的調(diào)配相關(guān)資源，比如其中的工資類財務(wù)預(yù)算的工作就呈現(xiàn)出特別繁瑣的特征，如果只有財務(wù)部門進行管理，是根本無法完成的，一定要通過同其他部門的協(xié)調(diào)合作方可順利進行，因此企業(yè)要預(yù)先對各個部門之間的責(zé)任進行界定，以防由于職責(zé)問題產(chǎn)生的部門間的扯皮，保證公司內(nèi)部各個機構(gòu)在財務(wù)預(yù)算方面，以及業(yè)務(wù)和資本預(yù)算方面逐步進行完善。財產(chǎn)保險公司要建立健全相關(guān)的管理體制，這一體制一定要保證受控于董事會，接受董事會的全面領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行具體的預(yù)算管理職責(zé)，加強各種預(yù)算方案的審核力度，使預(yù)算編制過程科學(xué)合理，實現(xiàn)方案編制、執(zhí)行、修改工作之間的有效銜接，對各個預(yù)算管理單位實際情況進行調(diào)研考核，促進其更快的實現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)或公司的高層如總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部應(yīng)建立相關(guān)的預(yù)算管理部門，如預(yù)算管理委員會，并可將辦公地點設(shè)置于具體某一部門，將預(yù)算的相關(guān)信息進行收集整理、具體落實、糾偏和監(jiān)管，以形成一種科學(xué)高效的管理系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中，由財務(wù)部門帶頭，其他各職能機構(gòu)配合實施，使得該系統(tǒng)具備功能豐富、效率極高的特征，從組織措施入手為預(yù)算管理打下良好基礎(chǔ)。
(三)提高全面預(yù)算的落實效率
提升全面預(yù)算的落實效率，可以以此實現(xiàn)全面預(yù)算管理對財產(chǎn)保險公司應(yīng)有的積極作用，這就要做到：第一，在相關(guān)關(guān)鍵工作的監(jiān)督管理方面，要不斷加強管理力度，對集團內(nèi)部相關(guān)市場運作的各類成本展開分析，然后需要將企業(yè)在經(jīng)營運作過程中獲得的收益與支出的成本展開比較，判斷是否達到了預(yù)期收益，同時對其中的全面預(yù)算管理工作開展科學(xué)監(jiān)管。同時，各級管理人員要及時發(fā)現(xiàn)管理工作中的偏差，分析產(chǎn)生的原因，制定并實施相關(guān)的措施進行糾偏，為全面預(yù)算管理工作的進一步優(yōu)化做出了應(yīng)有的貢獻。同時企業(yè)內(nèi)部信息平臺的建設(shè)，對于財產(chǎn)保險公司在行業(yè)競爭中占有一席之地發(fā)揮著巨大的作用，在知識爆炸的信息化時代，第一時間掌握了一手信息，就是取得了相應(yīng)的優(yōu)勢，把握了競爭中的機遇。在全面預(yù)算管理的系統(tǒng)中，信息的管理也同樣重要，企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，大力建設(shè)信息化平臺，將預(yù)算管理發(fā)展為知識密集型管理，為預(yù)算管理的發(fā)展發(fā)揮必要的作用。如果想要全面預(yù)算管理不斷提升質(zhì)量，進一步施展其對企業(yè)發(fā)展的促進作用，所以一定要結(jié)合財產(chǎn)保險企業(yè)經(jīng)營者與管理者的具體需要，實施科學(xué)系統(tǒng)的調(diào)整與糾偏，協(xié)調(diào)所有可以調(diào)動的力量提升全面預(yù)算管理的效力。
(四)建立健全科學(xué)的評價體系
作為企業(yè)內(nèi)部的一種職能部門，預(yù)算管理部門應(yīng)從評價體系的制定入手，結(jié)合具體的項目預(yù)算編制特點，將項目的具體實施效果進行記錄，并在一定時期內(nèi)進行評價，公司管理部門可以以此為依據(jù)，第一時間查出項目中出現(xiàn)了種種弊端，公司管理層對于那些運作良好的項目實施相關(guān)的激勵政策，保證公司的良性發(fā)展。全面預(yù)算管理工作中，考核評價是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，公司需要按照其制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與辦法，建立健全全面預(yù)算管理的績效考核機制，并在實際中逐一落實，相關(guān)部門及負責(zé)人應(yīng)從組織制度入手，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，并擔(dān)負起相關(guān)的責(zé)任，在今后的發(fā)展中，將這種機制逐步進行完善，詳細研究每一預(yù)算參數(shù)，并從原理上融入計算分析，以企業(yè)或項目的考核制度進行考核并落實獎懲，以確保公司實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)預(yù)算部門要以科學(xué)、節(jié)約的觀念嚴(yán)格落實有關(guān)預(yù)算計劃，保證每一筆支出都能物盡其用，同時企業(yè)財務(wù)管理部門要按照相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實核算工作，以動態(tài)的觀念靈活地對具體執(zhí)行實施整體、全程的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)并分析產(chǎn)生預(yù)算偏差的原因，并提出切實可行的處理意見，然后進行相關(guān)的調(diào)整，確保資源的合法、科學(xué)、合理的使用。
三、結(jié)束語
通過本文的論述，全面預(yù)算管理作為財產(chǎn)保險公司運營中的重要一環(huán)，在企業(yè)運營全過程中起到了關(guān)鍵作用，然而其在具體的操作當(dāng)中仍面臨各種阻力與問題，企業(yè)相關(guān)職能機構(gòu)要重視全面預(yù)算管理體系的完善，從管理者與員工的思想入手，建立健全全面預(yù)算管理體系、保證全面預(yù)算工作的落實效率、以及通過科學(xué)評價合理合法地實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司積極提升全面預(yù)算效果的目的，從而為財產(chǎn)保險公司今后在市場中的穩(wěn)定發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備工作。
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作者：秦昕 單位：中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司烏魯木齊分公司