高校教育管理的人性邏輯
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一、我國高等教育管理的現(xiàn)狀
（一）教育活動(dòng)越發(fā)俗氣
高等教育活動(dòng)，應(yīng)該延續(xù)和繼承小學(xué)、中學(xué)真善美的教學(xué)思想，以高雅、圣潔為出發(fā)點(diǎn)，并對義務(wù)教育的教育理念進(jìn)行提升，培養(yǎng)基本功扎實(shí)、專業(yè)能力強(qiáng)的高層次人才。這是一個(gè)塑造文明、道德、理性的人的過程，因而是神圣高尚的。但是目前，我國大多數(shù)高等院校的教育活動(dòng)越發(fā)俗氣，這很大程度上受到跟風(fēng)的影響，使得高等教育走上與真善美所不同的“教書育人”的道路。首先，時(shí)髦風(fēng)的影響。目前，影響最廣泛的就是學(xué)校升格及建立新學(xué)院的不良風(fēng)氣。其實(shí)，學(xué)校的正常升格和新學(xué)院的建立是學(xué)校不斷改革發(fā)展的必然結(jié)果，這是無可厚非的，但若形成一種攀比之勢，讓各大高校在“時(shí)髦風(fēng)”的影響下改校名、建學(xué)院，并將這種無休無止的攀比列為學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，這種本末倒置的現(xiàn)象必然會引起諸多不良的結(jié)果，比如盲目擴(kuò)招、管理失衡、教學(xué)水平降低等等。這種追求功利和虛名的行為坑害了不少學(xué)校，學(xué)校不重視自身?xiàng)l件的提升，而將注意力轉(zhuǎn)移到那些功利和虛名上，使高校的教育思想逐漸庸俗與淺薄。其次，拉關(guān)系、打交道的社會習(xí)氣在高校內(nèi)部肆意成風(fēng)。這里不僅包括高校領(lǐng)導(dǎo)，也包括了高校的教師和學(xué)生。比如，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榱舜偈棺约耗撤N個(gè)人目的達(dá)到，會借助學(xué)生家長的地位與權(quán)力，達(dá)成一種不正當(dāng)?shù)摹肮沧R”，把拉關(guān)系放在滿足個(gè)人利益的第一位，忽視了教育的公平與公正。這種現(xiàn)象使教育本質(zhì)中內(nèi)含的神圣與純潔逐漸消失，從而形成散發(fā)庸俗之氣的混沌的教育環(huán)境。
（二）教育過程傾向于簡單化
高校的教育工作本來是集科學(xué)、哲學(xué)、人文、心理意義于一體的綜合性工作，但是目前的高校教育工作卻傾向于簡單化，也就是將其簡化成技術(shù)性工作來對待，使許多專業(yè)的理論教學(xué)單一、片面，無法達(dá)到教書、育人的教育目的。與此相應(yīng)，由于忽視了理論教學(xué)，使教育的功能過分地集中在經(jīng)濟(jì)功能，而在經(jīng)濟(jì)功能不斷膨脹的影響下，教育已不再是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一份子，而成為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傀儡，不僅削弱引導(dǎo)思想、引導(dǎo)社會的教育功能，還使得文化的創(chuàng)造發(fā)展受到阻礙，最終墮落為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工具。
（三）高校管理傾向于門面化
由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，一些高校單純地對學(xué)校教育管理與企業(yè)管理一視同仁，把一般企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程式化、定量化的管理制度搬到高校管理中，最終導(dǎo)致學(xué)校管理傾向于門面化。其實(shí)，追求“效率”的本意沒錯(cuò)，要求進(jìn)步也是各行各業(yè)的發(fā)展方向，但是如果過分強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃性”和“統(tǒng)一性”，沒有將管理與教育有效地結(jié)合起來，就會使管理不符合教育的需求，從而不斷激化二者之間的矛盾。高校與企業(yè)存在實(shí)質(zhì)性的差別，教師不是工人，學(xué)生也不是產(chǎn)品，教育更不可以與企業(yè)生產(chǎn)劃等號。因此，教育管理若只重視形式，就無法有效激發(fā)高校師生參與學(xué)校管理和教學(xué)改革的熱情。
二、堅(jiān)持人性邏輯的必要性
高校教育管理的人性邏輯，也就是以人為中心，讓所有的教育教學(xué)工作都從人性出發(fā)，并以情感作為紐帶，努力回歸人的本性，從而促進(jìn)高校教育管理的和諧與發(fā)展。上文中提到，教育管理是通過管理者與師生之間的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，這屬于人與人之間的交往范疇，因此可以看出，堅(jiān)持從人性出發(fā)的管理模式更符合當(dāng)下高校教育發(fā)展的需求。首先，這是高校現(xiàn)代化管理的需要。在教育改革不斷深入的背景下，高校內(nèi)部的教育制度改革得到一定的發(fā)展，比如競爭機(jī)制初步建立、教學(xué)資源開發(fā)觀念初步確立等。但是，制度不規(guī)范、人才培養(yǎng)觀念落后、教學(xué)資源配置不當(dāng)、缺乏長期教育教學(xué)規(guī)劃等依然是目前高校教育管理存在的問題，這無疑給高校的發(fā)展造成一定程度上的阻礙。由于“以人為本”的人性邏輯具有沖破剛性管理模式有形界限的功能，特別是其中的柔性管理制度，它隨著客觀條件的變化而變化，比如外部環(huán)境、時(shí)間等，它作為一種嶄新的管理模式，靈活多變、反映敏捷，管理時(shí)不會對穩(wěn)定的規(guī)章制度和固定的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生依賴。因此，對人性邏輯的重視是高校現(xiàn)代化管理的需要。其次，是高校教育的需要。教師是教學(xué)的傳教者，學(xué)生是受教者，但是二者都應(yīng)成為教學(xué)的主體，是傳與受的互動(dòng)關(guān)系。教學(xué)過程也是需要監(jiān)督的，若是僅以教師和學(xué)生二者為中心，就可能出現(xiàn)教師敷衍教學(xué)、學(xué)生不求上進(jìn)的問題，從而形成教學(xué)質(zhì)量不高的局面。比如，高校教師具有高知識層次、工作能力“自信”等特點(diǎn)，但是隨之而來的是強(qiáng)烈的自我意識，這使得高校教師們被歸為看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、不受控制、反對壓抑、追求學(xué)術(shù)自由，重視創(chuàng)新精神的群體。為了杜絕這一現(xiàn)象，就應(yīng)該引入第三方，也就是教學(xué)管理者。教學(xué)管理者如果可以合理配置教學(xué)資源，做好監(jiān)督工作，并引入適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，在鼓勵(lì)教師的創(chuàng)造精神的基礎(chǔ)上激發(fā)教職工的自覺性和責(zé)任感，使教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被調(diào)動(dòng)起來，幫助高校師生進(jìn)行自我管理和自我約束，就可以將其管理的職能發(fā)揮出來，促進(jìn)高校教育管理的和諧。
三、如何在高校教育管理中堅(jiān)持人性邏輯
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，柔性化管理應(yīng)運(yùn)而生，若在高校教育管理中對這種“以人為中心”的管理模式加以推行，會在調(diào)動(dòng)教師積極性和創(chuàng)造性的同時(shí)促使教學(xué)管理更加和諧，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，最終使高校教育管理水平得以提高，幫助高等教育發(fā)展。
（一）倡導(dǎo)“尊重的教育”理念，建立柔性管理價(jià)值觀
倡導(dǎo)“尊重的教育”的理念是高校教育管理踐行“以人為本”的第一步。對于高校，特別是高校管理者，要想做好管理工作，就應(yīng)該樹立“尊重的教育”理念，在遵循教育管理規(guī)律的基礎(chǔ)上，重視對他人的人格、個(gè)性發(fā)展需要及其勞動(dòng)成果的尊重，使管理者自身與被管理者形成良好的互動(dòng)關(guān)系。簡單地說，就是提倡民主管理，對高等教育的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新和改革，使被管理者的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來，發(fā)揮被管理者的工作潛能，從而讓教育管理過程擺脫僵化沉悶，變得充滿活力與生命力。高校要想建立起柔性管理價(jià)值觀，首先要強(qiáng)調(diào)人的重要性，提倡“以人為本”，并通過積極提供信息反饋的方式來支持高校師生的發(fā)展；其次，承認(rèn)文化的差異性、多元性，盡力創(chuàng)建一種包含、寬容、諒解的文化氛圍，減少相互的沖突；再者，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，通過適應(yīng)變化來主動(dòng)利用變化、創(chuàng)造變化，幫助推進(jìn)持續(xù)性變革，使文化成為潛在力量來不斷激發(fā)教職員工的工作動(dòng)力。
（二）營造積極的校園文化，改治校內(nèi)外環(huán)境
營造積極的校園文化、改治校內(nèi)外環(huán)境是以人為本管理的重要保障。高校在辦學(xué)過程中，擁有的理想追求和逐步形成的特色和傳統(tǒng)就是校園文化。校園文化作為校園的內(nèi)在力量，維系著高校的運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅可以使學(xué)校的向心力和凝聚力增強(qiáng)，還給學(xué)校發(fā)展、創(chuàng)新的思想和文化奠定基礎(chǔ)，幫助學(xué)校向前不斷發(fā)展。想要營造和諧的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，高校就必須培育積極向上的校園文化。第一，應(yīng)創(chuàng)造一種和諧的文化氛圍，在這種氛圍下可以讓每位教職工發(fā)揮創(chuàng)造力，也可以做到知識共享，使教師的學(xué)術(shù)自由得到保障；第二，創(chuàng)造一種人文環(huán)境，在這種環(huán)境中大家互相幫助和關(guān)心，彼此尊重和信賴，讓教師對自己是學(xué)校的主人這一定位有真實(shí)的感受，并認(rèn)識到自己的命運(yùn)是和學(xué)校的命運(yùn)聯(lián)系在一起的；第三，認(rèn)可并尊重個(gè)體價(jià)值觀的差異性和多樣性，通過創(chuàng)建一種寬容包含的文化氛圍使沖突減少；第四，造就一種以堅(jiān)持“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”為原則的環(huán)境，并通過做到制度的規(guī)范、有序、透明、公正來使人才脫穎而出。除了營造積極的校園文化以外，還要整治好校內(nèi)外環(huán)境。校內(nèi)要重視學(xué)生宿舍衛(wèi)生，學(xué)校和各學(xué)院應(yīng)該定期組織衛(wèi)生檢查，鼓勵(lì)學(xué)生維護(hù)自己的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高學(xué)生生活環(huán)境的質(zhì)量。而校外，則可以從校園周邊的網(wǎng)吧出發(fā)，通過增加對文化市場的監(jiān)管力度，積極配合工商行政執(zhí)法部門進(jìn)行監(jiān)管工作，優(yōu)化校外環(huán)境，也給高校學(xué)生提供一個(gè)文明、衛(wèi)生、和諧的社會環(huán)境，幫助其文化學(xué)習(xí)及身心發(fā)展。（本文來自于《長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)》雜志?！堕L沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)》雜志簡介詳見.）
（三）重視激勵(lì)機(jī)制的建立
高校教育管理的其中一項(xiàng)重要任務(wù)，就是建立激勵(lì)制度。而高校教育的激勵(lì)機(jī)制又可以分為教師和學(xué)生兩類，這里就只以教師為例進(jìn)行分析。對于教師而言，激勵(lì)就是滿足教師的不同需求，也就是提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的途徑給每個(gè)教職工。激勵(lì)機(jī)制可以通過對教職工心理動(dòng)機(jī)的影響來改變他們的行為，高校要想建立良好激勵(lì)機(jī)制，就需要將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合，使教師的工作積極性充分發(fā)揮出來。首先是物質(zhì)激勵(lì)，為了體現(xiàn)一流業(yè)績、一流報(bào)酬、一流人才的分配制度，要以“效率公開，兼顧公平”為原則，把重實(shí)績、重貢獻(xiàn)落到實(shí)處；其次，運(yùn)用靈活的精神激勵(lì)。通過榮譽(yù)授予的方式，鼓勵(lì)教師參與學(xué)校管理，并采用公平激勵(lì)、培訓(xùn)教育、競爭激勵(lì)綜合在一起的辦法，使教師對尊重的需要得到滿足，營造出一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、政策寬松、重視人才、關(guān)系和諧的工作環(huán)境?？偟膩碚f，高校學(xué)生教育管理要以人為本，通過走管理制度改革創(chuàng)新之路，讓教師在和諧向上的管理氛圍中增強(qiáng)歸屬感和主人公意識，使教師的工作積極性和創(chuàng)造性得以激發(fā)，同時(shí)，也給社會輸入素質(zhì)較高的技能型復(fù)合人才，這樣不僅有助于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，還能夠?qū)φ麄€(gè)高校教育事業(yè)的健康發(fā)展起到推動(dòng)作用。
作者：劉杰 單位：寧夏大學(xué)人文學(xué)院
