管理會計面臨的機遇與挑戰(zhàn)

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摘要：如今大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的時代已經(jīng)到來，傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作模式現(xiàn)已很難滿足企業(yè)的發(fā)展需要，事實上，企業(yè)會計數(shù)據(jù)的收集處理與分析的方法已經(jīng)發(fā)生了重大的變化。管理會計作為對內(nèi)的面向管理者的企業(yè)管理重要工具之一，也受到了大數(shù)據(jù)時代的深遠影響。文章闡述了在大數(shù)據(jù)時代背景下管理會計的發(fā)展面臨的機遇以及巨大的挑戰(zhàn)，以及在面臨這些機遇與挑戰(zhàn)的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取何種對策，從而在時代的變革當(dāng)中最大化實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；管理會計；機遇；挑戰(zhàn)；對策

一、大數(shù)據(jù)時代背景

隨著新興技術(shù)的興起，全球的數(shù)據(jù)量相比以往呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。其特征主要表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)量之大、數(shù)據(jù)變化頻率之快、數(shù)據(jù)類型之復(fù)雜。大數(shù)據(jù)作為顛覆性的技術(shù)變革，對于管理會計領(lǐng)域來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅孕育著巨大的機遇，也存在著前所未有的危機與挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面臨的機遇

(一)企業(yè)對數(shù)據(jù)的需求越來越大

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的一項調(diào)查報告指出：“目前企業(yè)中80%的數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理只占整體數(shù)據(jù)總量20%的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些有限的數(shù)據(jù)已無法滿足企業(yè)管理的需要?！边@也就表明了企業(yè)管理對于非財務(wù)數(shù)據(jù)的需求越來越大，已經(jīng)遠勝過對于財務(wù)數(shù)據(jù)的需求。這也就對企業(yè)的管理會計人員提出了更高的要求，當(dāng)今的管理會計人員必須充分利用大數(shù)據(jù)時代帶給我們的技術(shù)優(yōu)勢，打破以往的傳統(tǒng)思維，根據(jù)管理者的需求將有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)進行深入挖掘、分析、提取，使其成為能夠真正為管理者決策所用的角色數(shù)據(jù)與信息。

(二)企業(yè)需要增強對消費者的了解程度

對于大數(shù)據(jù)時代到來之前的傳統(tǒng)企業(yè)，他們難以掌握消費者的具體資料信息，不能清楚地了解消費者群體的需求以及變動情況，于是便難以根據(jù)實時的市場需求打造真正契合市場需求的產(chǎn)品。而大數(shù)據(jù)時代的到來，打破了企業(yè)的這一發(fā)展瓶頸。以阿里集團旗下的馬先生為例，盒馬先生所堅持的底線即是app構(gòu)建。顧客在盒馬鮮生門店買單，必須使用盒馬鮮生的app并且用支付寶或淘寶用戶登錄。通過支付寶和淘寶賬戶實名注冊的消費者個人信息，盒馬先生對消費者進行打標(biāo)細分，根據(jù)不同消費者的行為體征，提供更精準的服務(wù)，以此提升零售效率。從該例可以看出，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)提供的更加詳細精準的數(shù)據(jù)，從中清楚地了解消費者的消費偏好、消費次數(shù)、消費時間等各項對企業(yè)具有重大價值的信息，以便及時恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。

(三)企業(yè)需要更加全面的管理會計職能

管理會計的職能主要包括：預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、評價。而大數(shù)據(jù)時代的到來使數(shù)據(jù)收集和處理更加高效和快捷，同時這也對管理會計職能的豐富和擴大提出了更高的要求。在傳統(tǒng)的行業(yè)模式下，企業(yè)想要預(yù)測未來的發(fā)展，則需要大量的本行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，如果沒有大數(shù)據(jù)的支持，這將很難實現(xiàn)。而現(xiàn)在，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，獲得同行業(yè)以及上游行業(yè)和下游行業(yè)的各項數(shù)據(jù)，以此來預(yù)測企業(yè)未來的經(jīng)營狀況，有助于企業(yè)對未來形勢的把控。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面臨的挑戰(zhàn)

(一)部分企業(yè)不重視管理會計中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

從目前我國國情來看，僅有30%左右的企業(yè)關(guān)注大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計的作用，而且?guī)缀跞渴谴笮推髽I(yè)。有40%左右的企業(yè)對大數(shù)據(jù)時代管理會計的理解很片面，特別是大多數(shù)中小型企業(yè)仍然沒有認識到大數(shù)據(jù)的真正效用。這說明了大數(shù)據(jù)在當(dāng)今時代并沒有完全普及，也沒有被充分地利用。一些企業(yè)的管理者的思想比較落后，他們對于這些新興技術(shù)懷有抵觸情緒。也有一些企業(yè)的管理者認為，大數(shù)據(jù)技術(shù)是一些大型企業(yè)才能掌握和運用的，而中小型企業(yè)不應(yīng)當(dāng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用上投入大量的人力、物力、財力，這樣會給企業(yè)帶來巨大的成本負擔(dān)。

(二)難以確保企業(yè)管理會計信息的安全性

企業(yè)收集的管理會計信息數(shù)據(jù)通常會包含一些不可外泄的隱私信息，比如客戶的手機號、家庭住址、位置信息或者公司的重大業(yè)務(wù)信息、商業(yè)秘密等等，這些數(shù)據(jù)一旦被泄露或者被黑客所攻擊，將會嚴重損害客戶的個人利益，大大降低企業(yè)的信用程度，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失和道德?lián)p失。

(三)缺乏高素質(zhì)的管理會計人才與技術(shù)人才

我國目前的管理會計專業(yè)人才以及大數(shù)據(jù)技術(shù)層面的人才處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，而能將兩者結(jié)合的復(fù)合型人才更是鳳毛麟角。雖然財務(wù)人員相對充足，但是真正的高精尖人才卻少之又少。雖然大數(shù)據(jù)為當(dāng)今企業(yè)提供了大量的可靠數(shù)據(jù)，但是要將這些數(shù)據(jù)和真正轉(zhuǎn)化為決策者所用的有價值的信息，還需要當(dāng)今的管理會計人才熟練運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和多種分析工具處理和分析數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。而現(xiàn)實是，企業(yè)一般的管理會計人員往往不能夠掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，因此難以從大量的數(shù)據(jù)中提取出對企業(yè)有價值的信息。這嚴重限制了管理會計在大數(shù)據(jù)時代下的發(fā)展速度。

(四)管理會計數(shù)據(jù)的存儲空間有限

據(jù)統(tǒng)計，目前美國雇員人數(shù)超過1000人的企業(yè)中，存儲數(shù)據(jù)量超過100TP的企業(yè)多達9466家；百度平均每天新增10TP的數(shù)據(jù)量；淘寶每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過50TP。然而現(xiàn)有的傳統(tǒng)存儲介質(zhì)幾乎無法儲存和處理超過TP級的數(shù)據(jù)，因此有限的存儲空間無法存儲大量的大數(shù)據(jù)信息。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面對機遇與挑戰(zhàn)的解決對策

(一)企業(yè)應(yīng)加強對管理會計工作的重視，認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)對于管理會計的重要性

當(dāng)今許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)對于管理會計的重視還遠遠不夠，他們忽視了對于未來資金的全面預(yù)算管理，而缺乏對于未來的全面預(yù)算管理對于一個企業(yè)的發(fā)展往往是致命的，甚至可能會導(dǎo)致企業(yè)的資金流斷裂引起破產(chǎn)。因此一個企業(yè)若是想突破發(fā)展的瓶頸，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，就應(yīng)該充分順應(yīng)時展的趨勢，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)與管理會計結(jié)合起來，重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理會計中應(yīng)用的重要作用，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需求，創(chuàng)新工作方法，在這個快節(jié)奏的時代帶來的壓力下，不斷提高管理會計的工作效率，是大數(shù)據(jù)成為管理會計有力的技術(shù)支撐，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

(二)完善數(shù)據(jù)分析技術(shù)，升級數(shù)據(jù)存儲體系

對于海量無序的大數(shù)據(jù)，一般的數(shù)據(jù)庫由于存儲空間的限制難以對其進行全部的存儲。面對這種情況，升級數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)是關(guān)鍵所在。而構(gòu)建基于云計算的會計信息系統(tǒng)就是當(dāng)前最有效的解決途徑，它能夠存儲PB級別的數(shù)據(jù)。云計算和傳統(tǒng)的分析技術(shù)不同，與傳統(tǒng)的分析技術(shù)相比具有極大的優(yōu)越性，它能夠?qū)崿F(xiàn)對各種數(shù)據(jù)的綜合分析，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

(三)完善數(shù)據(jù)信息安全保障制度

許多企業(yè)出于安全性的考慮，而不去選擇用云存儲系統(tǒng)去儲存數(shù)據(jù)信息。因此，只有建立和完善大數(shù)據(jù)信息的安全保障制度，才有可能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)在管理會計中的普遍應(yīng)用。首先應(yīng)該從國家的層面去通過立法來保障企業(yè)的信息安全性，對于侵犯企業(yè)信息安全的犯罪分子，必須嚴厲懲治，堅決打擊此類行為，不斷完善法律體系。其次企業(yè)應(yīng)該選擇信譽較好的技術(shù)安全性高的云計算服務(wù)商，并且利用一些數(shù)據(jù)加密等現(xiàn)代技術(shù)，防止企業(yè)的重要信息數(shù)據(jù)泄露，給企業(yè)造成巨大損失和威脅。

(四)培養(yǎng)高素質(zhì)管理會計人才

當(dāng)前的時代環(huán)境下，管理會計和大數(shù)據(jù)相結(jié)合的高素質(zhì)人才十分稀缺，可以說是供不應(yīng)求。因此，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才是當(dāng)務(wù)之急，各大高校應(yīng)該在管理會計層面上加大教育力度，細化會計學(xué)科，使人才培養(yǎng)更加精細化專業(yè)化。同時企業(yè)也應(yīng)該對于員工進行定期的內(nèi)部加強培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作納入企業(yè)的管理當(dāng)中，給有能力的人才提供充分的晉升空間，最大限度地發(fā)揮人才的效用。

五、結(jié)束語

當(dāng)前，我國已進入經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。企業(yè)也應(yīng)隨著時展的趨勢和方向，不斷適應(yīng)新的變化新的技術(shù)方法。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認識到大數(shù)據(jù)給管理會計領(lǐng)域帶來的機遇與挑戰(zhàn)，并且充分抓住機遇，直面挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)增長和發(fā)展，同時也為中國經(jīng)濟增長助力。

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作者：陳姝霖 單位：中國地質(zhì)大學(xué)人文經(jīng)管學(xué)院