中小企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)施解析

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摘要：伴隨我們國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施與開始，中小企業(yè)創(chuàng)新問題是值得社會各界所思考的問題。但是由于人才不足、資金匱乏等問題，中小企業(yè)想通過技術(shù)創(chuàng)新來占有市場并不現(xiàn)實(shí)。而且，中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)主體，其管理創(chuàng)新工作十分重要，是促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。但是由于各種原因，中小企業(yè)發(fā)展情況并不理想，受到局限。為了促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，文章以中小企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)施、戰(zhàn)略柔性與成長績效關(guān)系為研究對象，希望對企業(yè)發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);管理創(chuàng)新實(shí)施;戰(zhàn)略柔性;成長績效

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步，對企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，能夠促進(jìn)其順利運(yùn)行。在實(shí)際工作中，應(yīng)明確管理創(chuàng)新實(shí)施、戰(zhàn)略柔性和成長績效之間關(guān)系。通過對管理工作的創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康成長。本文就中小企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)施、戰(zhàn)略柔性與成長績效關(guān)系進(jìn)行分析。

1相關(guān)概念論述

1.1管理創(chuàng)新實(shí)施。首先，管理創(chuàng)新(ManagementInnovation)。管理創(chuàng)新這一概念，最早來源于Stata的一篇文章，文章中是這樣描述的：管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于組織學(xué)習(xí)。文章認(rèn)為日本企業(yè)能夠在短時間內(nèi)發(fā)展的關(guān)鍵因素，就是因?yàn)槠涔芾砟Ｊ降膭?chuàng)新[1]。經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫•熊彼特，在1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。創(chuàng)新，就是以獨(dú)特的方式，將不同思想聯(lián)系在一起，形成一種特別的能力。這種能力，可以促進(jìn)組織創(chuàng)造力提升，同時可以找到解決問題新的方法與途徑。管理創(chuàng)新，則是在一定的時間空間下，通過有計劃，有目的手段，完成對信息資源、能量的配置，并實(shí)現(xiàn)新的模式。企業(yè)管理創(chuàng)新，最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實(shí)施步驟以及對可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認(rèn)識。幫助企業(yè)主及主要負(fù)責(zé)人塑造此一方面的領(lǐng)導(dǎo)能力，使創(chuàng)新與變革成為可能。經(jīng)過學(xué)者的研究，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新管理主要有三個不同內(nèi)容：創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新過程。企業(yè)創(chuàng)新管理工作的過程，可以圍繞此進(jìn)行創(chuàng)新改革，以此促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。其次，管理創(chuàng)新實(shí)施。管理創(chuàng)新實(shí)施，這一概念，主要來源于創(chuàng)新管理過程。通過對創(chuàng)新過程的研究，發(fā)現(xiàn)其在實(shí)施的過程中，不僅包含活動內(nèi)容，同時還有對應(yīng)的階段任務(wù)，如創(chuàng)新采納、創(chuàng)新實(shí)施。創(chuàng)新采納，是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況，決定引進(jìn)創(chuàng)新內(nèi)容并實(shí)施的過程。決策，是系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作。通過對企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分析，發(fā)現(xiàn)存在問題，根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)，得出實(shí)際績效與理想績效之間的差異。當(dāng)存在問題較大時，就會出現(xiàn)不滿情緒，進(jìn)而出現(xiàn)改革的想法。這種情況主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差，組織管理不當(dāng)?shù)膯栴}上。決策的主體是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，通過會議或者座談的方式完成決策。管理創(chuàng)新實(shí)施階段，是指在創(chuàng)新實(shí)踐的過程中，得到企業(yè)認(rèn)可，可以在實(shí)際工作中落實(shí)并應(yīng)用，形成新的應(yīng)用習(xí)慣。管理創(chuàng)新實(shí)施的主體與采納過程的主體不同[2]。管理創(chuàng)新實(shí)施，以企業(yè)員工為主，企業(yè)職工是實(shí)施管理內(nèi)容的主要人員，通過對員工行為的規(guī)范，可以推動管理創(chuàng)新的實(shí)施與落實(shí)，能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。管理創(chuàng)新實(shí)施主要體現(xiàn)在三個階段：啟動、推進(jìn)、鞏固。在實(shí)際工作中，應(yīng)注意管理創(chuàng)新落實(shí)，以此推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。1.2戰(zhàn)略柔性。戰(zhàn)略柔性，指在原有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，通過能力的提高調(diào)整原有戰(zhàn)略中存在不足。這實(shí)際上是在戰(zhàn)略內(nèi)容中更多地考慮環(huán)境變化并加入可能的措施，這與我們所講的柔性戰(zhàn)略(FlexibleStrategy)的概念是一致的[3]。所謂柔性戰(zhàn)略，是指企業(yè)為更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在動態(tài)的環(huán)境下，主動適應(yīng)變化、利用變化和制造變化以提高自身競爭能力而制定的一組可選擇的行動規(guī)則及相應(yīng)方案。對于企業(yè)發(fā)展而言，戰(zhàn)略柔性十分重要，是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，管理能力提升的重要措施。因此在企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)重視這一戰(zhàn)略的應(yīng)用，以此促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。1.3成長績效?？冃墙M織中個人或者群體在固定的時間內(nèi)的完成，可描述的工作行為和可衡量的工作結(jié)果，以及組織結(jié)合個人在過去工作中的素質(zhì)和能力，指導(dǎo)其改進(jìn)完善，從而預(yù)計該人在未來特定時間內(nèi)所能取得的工作成效的總和[4]?？冃侵附M織、團(tuán)隊或個人，在一定的資源、條件和環(huán)境下，完成任務(wù)的出色程度，是對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及達(dá)成效率的衡量與反饋。成長績效，涉及企業(yè)各個方面的內(nèi)容，目前各個領(lǐng)域?qū)W者對此并沒有明確的定義。有的學(xué)者認(rèn)為成長績效，應(yīng)該考慮企業(yè)財務(wù)、運(yùn)營能力這兩個方面內(nèi)容，也就是通過對企業(yè)財務(wù)能力與運(yùn)行能力的分析，確定企業(yè)成長績效。有的學(xué)者則是認(rèn)為企業(yè)成長過程中涉及內(nèi)容較多，如投資回報率、市場營業(yè)額、人員規(guī)模等，可以通過多個方面衡量企業(yè)成長績效。由于不同認(rèn)知理想，對成長績效的理解也就不同。

2中小企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)施、戰(zhàn)略柔性與成長績效關(guān)系

2.1管理創(chuàng)新實(shí)施對成長績效的影響。20世紀(jì)80年代，管理創(chuàng)新得到研究領(lǐng)域的廣泛重視。但是由于研究不全面，導(dǎo)致管理創(chuàng)新與成長績效之間并沒有確定明確的關(guān)系[5]。管理創(chuàng)新實(shí)施的過程，會對企業(yè)績效產(chǎn)生實(shí)際影響，實(shí)施強(qiáng)度會影響績效發(fā)展情況。理性學(xué)者認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的目的，就是為了解決企業(yè)運(yùn)行中存在的矛盾，彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在問題，以此提升企業(yè)資源利用率，提高整體經(jīng)濟(jì)效益。在制度視角，則有不同的認(rèn)識與看法，學(xué)者認(rèn)為管理創(chuàng)新，是對企業(yè)外部環(huán)境的一個創(chuàng)新與完善，為了促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。通過管理創(chuàng)新，可以滿足企業(yè)發(fā)展需求，使其得到政府和市場的支持，為后續(xù)發(fā)展提供理論依據(jù)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)，管理創(chuàng)新對企業(yè)成長績效發(fā)展具有促進(jìn)意義，可以拓展企業(yè)規(guī)模，能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但是在實(shí)際工作中仍存在不同的觀點(diǎn)：線性觀點(diǎn)、非線性觀點(diǎn)、無影響觀點(diǎn)。不同企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)施目的不同，落實(shí)情況，會影響企業(yè)后續(xù)工作開展，對企業(yè)績效也會產(chǎn)生不確定影響。當(dāng)企業(yè)管理創(chuàng)新決策開始實(shí)施時，其制定相關(guān)政策、要求也會投入到實(shí)際工作中。但是由于創(chuàng)新管理工作不到位，導(dǎo)致工作工作人員對新技術(shù)、新方法掌握情況不理想，影響工作效率[6]。當(dāng)管理創(chuàng)新開展效果不佳時，工作人員的工作情緒也會因此受到影響，會造成期望值下降的問題，直接影響后續(xù)工作開展。因此企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新時，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，合理設(shè)計，以此提高企業(yè)成長績效。2.2管理創(chuàng)新實(shí)施與戰(zhàn)略柔性關(guān)系。戰(zhàn)略柔性，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提，也是提高企業(yè)競爭力的重要因素。隨著我國經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展，戰(zhàn)略柔性已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略柔性的本質(zhì)，就是對企業(yè)資源進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，以此適應(yīng)市場對企業(yè)發(fā)展的要求。由此可以看出，資源是企業(yè)戰(zhàn)略柔性開展的重要組成部分，也是實(shí)施前提。當(dāng)企業(yè)擁有非常多的資源時，獲得外部資源也就會更多，其戰(zhàn)略柔性就會越強(qiáng)。從資源角度來講，管理創(chuàng)新本身就是一種資源，是一種新的方法、流程、實(shí)踐方案。管理創(chuàng)新的目的，是提高工作人員工作質(zhì)量，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)運(yùn)行中，進(jìn)行管理創(chuàng)新實(shí)施，可以使企業(yè)掌握先進(jìn)的管理觀念與理論技術(shù)，以此推動企業(yè)戰(zhàn)略柔性發(fā)展。從制度理論來講，管理創(chuàng)新的是實(shí)施，企業(yè)管理制度也會得到完成，其經(jīng)營模式會得到創(chuàng)新，會因此獲得更多的社會資源[7]。當(dāng)企業(yè)資源增加后，戰(zhàn)略柔性能力也會提升。管理創(chuàng)新的過程中，需要與不同的工作人員進(jìn)行溝通互動，了解新管理模式的應(yīng)用效果。在溝通的過程中，可以活躍一些有效的信息與資源。這樣一來，企業(yè)應(yīng)對外界環(huán)境變化時，會更加靈活。企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新強(qiáng)度不同，帶來的效果也會產(chǎn)生不同的影響。根據(jù)市場的變化，制定管理創(chuàng)新方案，并在實(shí)際工作中落實(shí)。在落實(shí)的過程中，涉及技術(shù)、方法等內(nèi)容，需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)或者教育，才能夠保證工作效果。在培訓(xùn)過程中，資源得到積累，對于戰(zhàn)略柔性而言，獲得發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠有效提高企業(yè)應(yīng)變能力。企業(yè)在管理創(chuàng)新的過程中，需要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，使其掌握先進(jìn)的理論知識與專業(yè)技能，以便更好地面對工作。在此過程中，工作人員的價值得到實(shí)現(xiàn)，同時企業(yè)資源得到利用。為了發(fā)揮管理創(chuàng)新實(shí)施的積極作用，應(yīng)把握度，避免出現(xiàn)過度創(chuàng)新的現(xiàn)象，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與戰(zhàn)略柔性發(fā)展。通過適當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供資源保障，以此提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。2.3戰(zhàn)略柔性與成長績效。有的學(xué)者認(rèn)為，提高企業(yè)競爭力的影響因素，不是企業(yè)擁有的資源，則是企業(yè)應(yīng)用資源的能力。我國經(jīng)濟(jì)市場處于轉(zhuǎn)型的重要階段，在多變的市場環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)工作，通過多種不同措施，提高企業(yè)競爭力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力。戰(zhàn)略柔性可以提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力，能夠消除一些不利因素[8]。此外，戰(zhàn)略柔性的應(yīng)用，可以豐富信息資源，使企業(yè)在發(fā)展過程中，可以靈活應(yīng)用各種不同社會資源，解決實(shí)際問題，借此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低外界因素的影響。戰(zhàn)略柔性，在企業(yè)資源與績效之間扮演著重要角色。通過戰(zhàn)略柔性，可以豐富企業(yè)資源，能夠提升企業(yè)成長效益。對于企業(yè)發(fā)展而言，應(yīng)重視管理創(chuàng)新實(shí)施、戰(zhàn)略柔性、成長績效之間關(guān)系，發(fā)揮三者的優(yōu)勢，以此推動企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量提升。2.4戰(zhàn)略柔性的作用戰(zhàn)略柔性，以資源為主，調(diào)節(jié)企業(yè)運(yùn)行問題，提高企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展能力。通過對資源的利用，可以緩解外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的沖擊，能夠避免很多問題出現(xiàn)。在實(shí)際工作中，應(yīng)重視戰(zhàn)略柔性的作用，利用此提高企業(yè)適應(yīng)能力，為中小企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。通過戰(zhàn)略柔性的應(yīng)用，整合企業(yè)資源信息，推動管理創(chuàng)新實(shí)施，提升成長績效。

3結(jié)語

總而言之，在中小企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)重視管理工作創(chuàng)新與實(shí)施，利用此促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。通過戰(zhàn)略柔性開展，推動企業(yè)績效提升，為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)對管理創(chuàng)新實(shí)施、戰(zhàn)略柔性和成長績效的研究，通過三者之間作用，推動企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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[7]中國建材集團(tuán)獲第二十五屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎[J].中國建材,2019(05).

[8]龍振華.航利集團(tuán)知識管理課題獲國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎[J].航空維修與工程,2019(04).

作者:王麗姝 單位:昆明廣播電視大學(xué)