電子商務下企業(yè)財務管理模式構建

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摘要:信息時代對經(jīng)濟社會都產(chǎn)生了深遠的影響，企業(yè)由工業(yè)化的參與者成了電子商務的參與者，企業(yè)財務管理的環(huán)境、目標及工具也發(fā)生了深刻變化，因此，也必須順應電子商務時代的發(fā)展特點，將其自身進行革新，特別是將財務管理模式本身進行重新構建，在管理方法、管理對象和管理內(nèi)容上進行進一步細分和優(yōu)化。本文以此為出發(fā)點，從六個方面對電子商務對企業(yè)財務管理產(chǎn)生的影響做一個簡要敘述和分析，針對信息時代財務管理的新特征，從財務管理內(nèi)容的創(chuàng)新、電子商務功能的創(chuàng)新以及財務管理理念的創(chuàng)新等方面對財務管理模式構建提出意見。

關鍵詞:電子商務;企業(yè)財務管理;構建模式

一、電子商務背景對企業(yè)財務管理的影響

(一)財務管理環(huán)境的變化財務管理環(huán)境除了包括財務管理面臨的企業(yè)外部經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境和法律環(huán)境外，更包括企業(yè)自身股權結構、管理結構、組織形式和管理水平等多種微觀環(huán)境。隨著商務電子化的進度加快，企業(yè)財務管理環(huán)境也發(fā)生著相關的變化。一是從產(chǎn)品核心向顧客核心轉變，這就是從供給側競爭慢慢轉移向需求側競爭，各個企業(yè)也開始逐步在探索給顧客提供個性化的產(chǎn)品。二是信息地位的逐步提高，之前企業(yè)的競爭主要在人力、財力、物力等層次上展開，但是現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭也主要在信息層面上開展。三是有規(guī)模至上向速度至上轉變，在信息時代，更多的個性化需求和信息管理推動規(guī)模經(jīng)濟逐步被速度經(jīng)濟替代，一般來說，“第一個吃螃蟹的人”往往也成為行業(yè)領軍者和壟斷者，因為其有先發(fā)優(yōu)勢。

(二)電子商務環(huán)境下財務目標的不同在電子商務主流思想中，財務目標由過去的規(guī)模集約化帶來的成本降低、利潤增長轉變?yōu)榭梢赃m度將成本控制帶來的經(jīng)濟效益讓利于客戶，從短期利潤增長提升到長期利益保障，這也就是目前電子商務背景下財務戰(zhàn)略目標。從該戰(zhàn)略目標延展開來，與工業(yè)時代經(jīng)濟增長的“股東價值最大化”相比，信息時代還有一部分“相關利益主體”也在支配著企業(yè)經(jīng)濟利益，這也就帶來目前企業(yè)在從事經(jīng)濟活動過程中不可避免地要將環(huán)保、綠色發(fā)展、社會協(xié)同發(fā)展作為重要參考依據(jù)和參照指標。另外，財務管理目標中對組織的發(fā)展、對人才培養(yǎng)的重視度也逐次增加，因為人力資本的根本價值在于其邊際報酬遞增的生產(chǎn)力屬性。因此在目前制定新的財務目標之時，就要考慮好兩層關系:一是企業(yè)價值與社會價值的關系;二是既定利益者與相關利益者的價值協(xié)調(diào)問題。

(三)電子商務環(huán)境下的財務研究對象的變化以前的財務管理研究對象主要是隨著商品流通而帶來的財務數(shù)據(jù)運動，簡而言之即資金流的運動和商品運動。而在電子商務時代，交易大部分在互聯(lián)網(wǎng)上來進行，商品流動和資金信息都實時記錄在互聯(lián)網(wǎng)上，但是在這其中就增加了諸如物流公司等中間商戶，因此，財務研究的對象范圍實質上是擴大了，既有資金，又有財務和業(yè)務的協(xié)同管理。另外，需要特別注意的是，財務研究對象還包括對信息資源，不久的將來，電子商務活動產(chǎn)生的大量的信息管理極有可能成為財務研究對象主體。

(四)電子商務環(huán)境下的財務管理內(nèi)容的變化1．無形資產(chǎn)成為財務管理的主要內(nèi)容相較于之前的工業(yè)時代更多關注勞動力、土地收益、原材料供應等內(nèi)部資源，現(xiàn)在信息時代更加注重商品價值轉化前的外部促進資源。知識技術，包括企業(yè)管理能力等方面均為財務管理中的無形資產(chǎn)，這也就說明無形資產(chǎn)在企業(yè)發(fā)展和利潤獲得中起到越來越重要的作用，正因為如此，正如上文所述，企業(yè)在利潤分配時也會充分考慮人力資源等方面。無形資產(chǎn)的財務地位逐漸提升主要基于以下幾個方面:一是無形資產(chǎn)可以作為重要標的進行籌資，比如，目前經(jīng)常使用的采用將企業(yè)商標權或者專利權作為抵押物取得的貸款;二是無形資產(chǎn)在對外投資時也可以起到實物資產(chǎn)同樣的作用。2．電子商務財務管理中的風險管理電子商務環(huán)境下的企業(yè)要絕對重視這一風險，做好相應的風險管理措施，完善電子商務環(huán)境下的財務管理。

(五)電子商務環(huán)境下的財務管理組織結構的變化以往的財務管理組織結構一般都是由企業(yè)單獨的財務部門構成，并在其中設置諸如會計、出納等具體崗位。但是現(xiàn)在信息時代，溝通方式和交易渠道從線下轉為線上，企業(yè)內(nèi)部各部門和外部上下游企業(yè)的溝通等方面都可以通過網(wǎng)上相關通信軟件來完成，因此，財務管理也將順勢而為，例如，作為集團公司而言，其只需要設立一個包含一個財務管理應用系統(tǒng)的財務總部，然后再利用下級機構或者分散式的財務管理分部來進行匯總，這樣預算編報、財務報表自動、財務報表分析甚至遠程審計等都可以統(tǒng)一予以解決，而不再需要特定的地點和機構來完成。

(六)電子商務環(huán)境下的財務管理業(yè)務流程的變化一是與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務環(huán)節(jié)的銜接，可以通過網(wǎng)上來進行采購、銷售等;二是與上游供應鏈的協(xié)同，可以通過網(wǎng)上詢價催賬等;三是與下游客戶的協(xié)同，如網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上支付等;四是與銀行、稅務、工商等部門等協(xié)同，如網(wǎng)上銀行、年檢、報稅等。從目前的情況來看，物流、資金流、信息流同步生產(chǎn)，基于此必須優(yōu)化會計流程。

二、電子商務環(huán)境下的財務管理模式創(chuàng)新分析

(一)財務管理內(nèi)容創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)更為注重產(chǎn)銷比，財務管理更側重于即投入(資產(chǎn))、產(chǎn)出(利潤)和收益周期之間的聯(lián)系，而在電子商務背景下，財務管理主要側重于對產(chǎn)出有重大影響的因素上，比如商譽、創(chuàng)新、信息化程度等。當然在實物經(jīng)濟生產(chǎn)配送運輸環(huán)節(jié)，會采用代工工廠或者物流公司來進行專業(yè)運作，但是究其根本，就是因為財務管理內(nèi)容的核心和重中之重是無形資產(chǎn)的優(yōu)化配置。

(二)財務管理功能實現(xiàn)創(chuàng)新1．電子商務環(huán)境下財務管理工具的創(chuàng)新企業(yè)在構建財務管理系統(tǒng)時，就必須將電算化、信息化和智能化三種工具有效運用在核算、控制和決策等方面，對外實現(xiàn)資源共享和信息及時互動;對內(nèi)有效地實施網(wǎng)絡財務監(jiān)控和管理。企業(yè)可以通過相關軟件支持資金運行管理、銷售采購管理、庫存及存貨管理、報表管理等諸多模塊，如圖1所示。從上圖2可以看出，信息化時代，電子形式的支付手段已經(jīng)逐步取代現(xiàn)金支付或者刷卡支付，成了主流消費模式，很多企業(yè)單位都嘗試在收費繳費和工資發(fā)放中采用電子支付等手段，當然在比如手機充值、微信支付等方面也有更寬廣的運用。企業(yè)在構建新財務管理模式時也需要將電子支付作為一種資金往來渠道加以考慮，常見的電子支付渠道主要有以下幾類:一是電子貨幣，二是電子信用卡，三是電子支票。上述三種均不是實體存在，均為虛擬的數(shù)據(jù)信息，僅需要計算機既可以讀取和支持。3．財務管理人員工作地點的創(chuàng)新企業(yè)財務人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)在家辦公，只要有網(wǎng)絡，其都可以對賬目進行核算、支付、核對、甄別、匯總和分析，必要時通過一定的授權程序即可對公司賬目進行審計。而且網(wǎng)上辦公還有一個優(yōu)點就在于可以及時搜尋或者關聯(lián)到與財務管理相關的業(yè)務往來活動過程，這是紙質憑證為基礎的傳統(tǒng)會計操作無法做到的。比如，在2020年初的疫情來臨后，就有很多公司通過網(wǎng)絡渠道來進行辦公，財務人員也通過網(wǎng)上操作來進行報賬等，既安全也快捷。

(三)電子商務環(huán)境下財務管理理念的創(chuàng)新1．“零”的理念一是“零存貨”，即企業(yè)通過前期對需求和周期的預估，完全“去庫存”，這樣既可以有效避免存貨占用資本，又可以防止庫存不能滿足后續(xù)需求。二是“零營運資本”。在企業(yè)運營過程中，實際可以利用的資本數(shù)額即營運資本，如圖3所示。但是在信息時代的企業(yè)一般都會采用將企業(yè)流動性比率控制在1上下波動，這樣資本周轉率可提升。2．競爭合作思想企業(yè)進一步順應電子商務發(fā)展的要求，合理地處理好與同行業(yè)競爭者及不同行業(yè)競爭者之間的關系，做到既為了短期收入利潤而競爭，也為了長期戰(zhàn)略利益而合作，時刻關注市場態(tài)勢的變化，及時進行合理的調(diào)整。(四)電子商務環(huán)境下企業(yè)籌資渠道的創(chuàng)新正如圖4所示，電子商務環(huán)境下融資渠道也發(fā)生了創(chuàng)新，直接融資的情況越來越多，資金籌資成本得到了有效降低。這些也都是企業(yè)財務管理模式構建中需要考慮的方面。

參考文獻:

［1］徐麗娜．網(wǎng)絡財務淺析［J］．理論縱橫，2018(12)．

［2］張瑞君．時代財務管理［M］．北京:中國人民大學出版社，2018．

作者：周軼喆 張奇 單位：中國社會科學院研究生院