談如何做好工程監(jiān)理工作

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一、工程監(jiān)理師的必備素質(zhì)

要做好工程監(jiān)理工作，練就一雙“火眼金睛”，首先必須具備一定的素質(zhì)，儲備一定的知識，遵守一定的規(guī)章制度，才能在監(jiān)理過程中做好遇事不慌、處事不亂。

1)要掌握復(fù)合型的建筑知識。監(jiān)理工程師是“裁判員”，所以必須要有扎實的專業(yè)知識，而且監(jiān)理的過程涉及材料的檢驗、設(shè)備的檢測和施工技術(shù)的監(jiān)管等工作，知識領(lǐng)域不同，但一些小型的質(zhì)量監(jiān)督基本是一個監(jiān)理工程師來實施，所以要求掌握的知識要全面。建筑施工技術(shù)的掌握是必備的，但同時對于材料的種類、構(gòu)成，設(shè)備的操作安全知識、技術(shù)鑒定等等，也要有所掌握。所以監(jiān)理工程師一定要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，才能夠在不斷發(fā)展的建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮好監(jiān)理作用。

2)要掌握國家法律法規(guī)。以合同實施監(jiān)理的前提是合同的條款和監(jiān)理的各項工作符合國家法律法規(guī)。建設(shè)工程是一項涉及面廣泛的復(fù)雜的工程，環(huán)節(jié)很多，人也很多，發(fā)生的各項事情難以預(yù)料，會有合同糾紛問題、材料拒收問題、工期和質(zhì)量索賠問題，等等。這些工作，都需要監(jiān)理工程師的參與，需要依法辦事。所以，工程監(jiān)理師必須要掌握好國家法律和建設(shè)工程有關(guān)的法規(guī)，全權(quán)依照法律法規(guī)開展監(jiān)理工作，特別是一些安全措施費的硬性規(guī)定，一定要依法監(jiān)督，只有這樣，才能夠保證作出的各項處罰、決定經(jīng)得起推敲和各種投訴，才能最大程度地保證各方利益不受侵犯。

3)要堅持基本的原則。監(jiān)理工作是第三方，是對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)的直接責(zé)任人。在監(jiān)理的過程中，肯定會出現(xiàn)問題。而在中國這樣一個注重人情的國家，可能會有一些說人情、送禮求情的事情發(fā)生，如果監(jiān)理工程師不能抵擋人情、禮情，則很可能失去監(jiān)理的公允。為此，監(jiān)理工程師一要公正監(jiān)督，對于施工的監(jiān)理嚴(yán)格按照法律法規(guī)開展，不偏袒任何一方。二要剛正不阿，執(zhí)法必嚴(yán)、違規(guī)必揭，嚴(yán)格按照設(shè)計要求和施工要求開展監(jiān)理工作，對于暴露出來的質(zhì)量問題一定要果斷地指出，做到不護(hù)短、不敷衍，絕不放過哪怕一點小小的質(zhì)量問題。三要拒絕腐敗，工程監(jiān)理與施工方的腐敗問題成為影響工程質(zhì)量的最大隱患，為此，作為一個合格的監(jiān)理工程師，一定要自覺地擺正問題，始終保持中立，自覺抵制各種誘惑，盡職盡責(zé)地做好本職工作。

二、施工過程的監(jiān)理依據(jù)

施工過程的監(jiān)理，不是簡單的“旁站、巡視和平行檢測”，還需要緊緊地參照一些管理合同、施工管理規(guī)定等文件，以文件說話，拿證據(jù)辦事。

1)嚴(yán)格按監(jiān)理合同開展監(jiān)督。監(jiān)理是由建設(shè)方聘請的第三方機(jī)構(gòu)，通常都會簽訂一份監(jiān)理合同，合同中會對工程師監(jiān)理的范圍、監(jiān)督的質(zhì)量要點進(jìn)行說明。所以，監(jiān)理工程師一定要對合同內(nèi)容熟悉，對所要求的質(zhì)量監(jiān)督點進(jìn)行全面監(jiān)督，保證不漏項，不缺位。

2)嚴(yán)格遵照設(shè)計文件和技術(shù)規(guī)定執(zhí)行。設(shè)計文件是建筑工程施工的標(biāo)準(zhǔn)性文件，除非是設(shè)計文件存在明顯的問題，否則，就要嚴(yán)格地遵照實施。而技術(shù)規(guī)定是施工技術(shù)規(guī)程、材料質(zhì)量參數(shù)和一些項目質(zhì)量驗收的程序和標(biāo)準(zhǔn)，是監(jiān)理工程師保證監(jiān)理工作有效的依據(jù)。

3)嚴(yán)格遵守施工監(jiān)督程序。建筑工程的施工是由一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)組成的，而監(jiān)理工程師的監(jiān)督工作是全方位的監(jiān)督，所以必須要嚴(yán)格遵守施工程序。特別是一些工序的規(guī)定動作是保證施工質(zhì)量在控制范圍內(nèi)的，比如，工程的開工、復(fù)工要經(jīng)過監(jiān)理工程師簽字同意，材料的進(jìn)場使用要經(jīng)過監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，上道工序不驗收合格不進(jìn)入下一道工序，分段工程監(jiān)理工程師不簽字不付工程款等等，都要求監(jiān)理工程師好好把握，并履行好職責(zé)。

三、施工過程的質(zhì)量控制方法

前兩部分只是做好監(jiān)理工作的基本能力素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，要想真正練就一雙“火眼金睛”，還必須在施工過程中不斷地進(jìn)行監(jiān)督實踐。監(jiān)理工程師對于質(zhì)量的控制通常分為施工前(準(zhǔn)備階段)質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和工程驗收質(zhì)量控制三個階段。

1)做好施工前質(zhì)量控制，把好“審查關(guān)”。做好施工前的各項準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制是保證施工過程各項工作符合質(zhì)量規(guī)定、減少返工和糾紛的基礎(chǔ)。

a．要建立起質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，明確質(zhì)量監(jiān)督人員的崗位職責(zé)，健全監(jiān)督管理制度，完善質(zhì)量監(jiān)督體系。

b．要開展好資質(zhì)審查工作，對于工程承包單位、施工分包單位、特種設(shè)備安裝單位等需要相應(yīng)資質(zhì)的建設(shè)參與單位要詳細(xì)審查，杜絕無資質(zhì)、假資質(zhì)和借用資質(zhì)行為。

c．做好工程承包單位的施工準(zhǔn)備審查工作，承包單位的準(zhǔn)備工作主要有施工組織設(shè)計、安全保證計劃、質(zhì)量保證體系等等，要對于文件的實用性、合理性進(jìn)行審查，并提出意見。

d．要把好“材料關(guān)”，對于采購的原材料、半成品等，必須要看到供應(yīng)商提供的檢測合格報告，并在進(jìn)場后對檢測過程進(jìn)行全過程監(jiān)督，保證所有材料符合要求。

2)做好施工過程質(zhì)量控制，把好“檢驗關(guān)”。施工過程的質(zhì)量控制是重中之重，是核心環(huán)節(jié)，監(jiān)理工程師必須要在崗在位、擦亮眼睛。

a．要做好質(zhì)量控制要點的整理，要明確每個施工工序的質(zhì)量控制重點在哪、薄弱環(huán)節(jié)在哪，對于一些較難的施工環(huán)節(jié)，還應(yīng)該對建設(shè)單位的專項施工方案進(jìn)行審計。同時要對技術(shù)交底環(huán)節(jié)進(jìn)行審查監(jiān)督。

b．要做好技術(shù)力量審查和安全保證審查。質(zhì)量監(jiān)督，安全第一，所以，必須對施工過程中的用水、用電、腳手架等安裝和使用方案進(jìn)行審查，對節(jié)能環(huán)保執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，保證建筑工程的安全和環(huán)保。同時，針對當(dāng)前一些管理人員資質(zhì)掛靠、工人培訓(xùn)不合格、特殊工種工人不持證上崗等現(xiàn)象，必須加大管理人員在崗在位以及特殊工人證件情況的審查。

c．要做好質(zhì)量檢測。首先是專項檢測工作，要在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢測。其次要做好材料的檢測工作，在施工過程中重要的承重墻鋼筋、承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊等項目管理要求檢測的項目，都要仔細(xì)地予以一一取樣檢測，并做好檢驗記錄。再次要加大關(guān)鍵工序的監(jiān)督，如承重梁的澆筑、盾構(gòu)施工方案的選擇等，特別是一些隱蔽工程的施工，一定要在實施隱蔽之前對工程進(jìn)行檢測，保證合格后簽字確認(rèn)。

d．要做好質(zhì)量協(xié)調(diào)工作。要對質(zhì)量資料進(jìn)行不定期審查，保證質(zhì)量記錄的原始性;要做好承包方和建設(shè)方的協(xié)調(diào)，參與建設(shè)各方的質(zhì)量會議，對一些質(zhì)量難點和分歧提出意見建議，幫助改進(jìn)質(zhì)量。

e．要發(fā)揮命令作用。命令作用指的是在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時要果斷地予以指出，并要求承包商停工、修復(fù)、整改，改正后重新驗收合格后下發(fā)復(fù)工命令。同時，要及時向建設(shè)單位反饋質(zhì)量信息，保證建設(shè)單位的知情權(quán)。

3)做好竣工驗收階段質(zhì)量控制，把好“驗收關(guān)”。建筑工程的驗收階段也是一項關(guān)鍵工作，但是容易被忽視，殊不知，在此階段，由于關(guān)系到工程款的支付，政府建設(shè)工程監(jiān)督部門的驗收以及質(zhì)量保修等環(huán)節(jié)，關(guān)系重大，容不得半點馬虎。監(jiān)理工程師要對承包單位的自驗收情況和資料進(jìn)行審核無誤后，組織專業(yè)監(jiān)理工程師對整個建筑項目進(jìn)行逐項驗收，對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要求承包商進(jìn)行返工，直至驗收合格。在竣工驗收之后，要出具質(zhì)量驗收報告。（本文來自于《山西建筑》雜志。《山西建筑》雜志簡介詳見.）

四、小結(jié)

綜上所述，工程監(jiān)理工作是一項復(fù)雜的工程，要求掌握的知識多、涉及各方利益，要做好很不容易。但只要監(jiān)理工程師能夠掌握好工程監(jiān)理的相關(guān)知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并在實際質(zhì)量監(jiān)督過程中，堅持原則和各項質(zhì)量規(guī)定，專注質(zhì)量管理和過程監(jiān)督，就一定能夠練成“火眼金睛”，發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題，保證每一項工程的質(zhì)量符合要求。

作者：韓寶明 單位：大同市金正工程項目管理有限公司