服裝直播營銷公司管理創(chuàng)新與實踐

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隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)快速發(fā)展與應(yīng)用，大眾日常生活狀態(tài)與工作方式發(fā)生巨大改變，各種APP與網(wǎng)絡(luò)平臺迅速在社會發(fā)展中占領(lǐng)極大比重。直播營銷作為信息時代的新興傳播形式，具有環(huán)境真實形象、氛圍感強(qiáng)的特征，既可促進(jìn)營銷人員與直播用戶的進(jìn)一步互動與交流，使用戶對營銷產(chǎn)品有更加強(qiáng)烈且直觀的感受，也可有效引導(dǎo)直播用戶理性進(jìn)行產(chǎn)品消費行為，以刺激直播營銷目的的高效轉(zhuǎn)化。所以，網(wǎng)絡(luò)直播營銷形式已逐漸成為傳統(tǒng)行業(yè)突破自身限制、發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的利器。《服裝企業(yè)管理》一書所闡述的知識較多，它圍繞著“服裝企業(yè)管理”這一核心進(jìn)行，但由于服裝企業(yè)管理所涉及的學(xué)科種類繁多，包括政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、天文地理、心理學(xué)、市場學(xué)、歷史學(xué)、服裝工程學(xué)、服裝材料學(xué)、民族文化、地俗民風(fēng)、社會發(fā)展流行預(yù)測等幾十門學(xué)科，所以做好服裝企業(yè)管理需要注重多學(xué)科知識結(jié)構(gòu)的結(jié)合。該書介紹了服裝企業(yè)與企業(yè)管理、服裝企業(yè)的管理戰(zhàn)略與決策、服裝生產(chǎn)管理、服裝生產(chǎn)質(zhì)量管理、服裝企業(yè)人力資源管理、服裝企業(yè)員工的招聘和錄用、服裝企業(yè)的績效管理和服裝企業(yè)的薪酬管理等。該書最后從互聯(lián)網(wǎng)時代，對服裝直播營銷也做了較為詳細(xì)的探討。認(rèn)為服裝直播營銷有著以下特點。服裝直播營銷主要指服裝企業(yè)將各網(wǎng)絡(luò)直播平臺作為技術(shù)載體，通過實時視頻播放形式實施服裝營銷活動，從而為企業(yè)或個體組織帶來更多營銷利潤的銷售行為。服裝直播營銷形式得到大力發(fā)展與應(yīng)用的原因在于：首先，在互聯(lián)網(wǎng)不斷提速基礎(chǔ)上，各智能設(shè)備和APP的普及與應(yīng)用，不僅擴(kuò)大了企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的需求，還使觀看直播的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量呈逐漸上升趨勢；其次，流量資費的降低和智能手機(jī)使用率的提升，為網(wǎng)絡(luò)直播活動的實行提供了充足基礎(chǔ)條件，極大推動了網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，網(wǎng)絡(luò)購物形式迅速發(fā)展，使各服裝企業(yè)需通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺擴(kuò)大其產(chǎn)品宣傳推廣度，從而加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益。所以，服裝直播營銷在這三個因素影響與作用下獲得了支撐其得以持續(xù)發(fā)展的重要條件。網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中，服裝直播營銷形式的創(chuàng)建與發(fā)展，固然對優(yōu)化服裝企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品銷售水平有積極作用，但其隨之所帶來負(fù)面作用也會對服裝行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響，以至于對服裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益帶來不必要的消極影響。具體來說，服裝直播營銷有利有弊：一方面，相較于其他服裝營銷形式來說，直播營銷模式更能加強(qiáng)主播與觀眾交流、互動的實時性，如直播過程中，觀眾不但能從主播所闡述推銷內(nèi)容和產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示中了解服裝商品信息，也能通過彈幕向主播進(jìn)行詢問或發(fā)表自身看法。此種方式不僅更受年輕人追捧，還益于深化人們的情感交流，將消費觀念相似或一致的消費群體集中在一起，使?fàn)I銷活動變得更加精準(zhǔn)化，為強(qiáng)化服裝營銷效果奠定基礎(chǔ)。另一方面，與一般傳統(tǒng)營銷手段一樣，直播營銷發(fā)展時間長了，也會面臨直播平臺內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化、營銷重點不突出、負(fù)面彈幕消息、直播環(huán)境混亂等問題，進(jìn)而影響產(chǎn)品宣傳與推廣效率、破壞消費者購物體驗感受，以致于直播達(dá)不到預(yù)期營銷效果。

（一）服裝直播營銷公司未來發(fā)展趨勢

新媒體技術(shù)的快速突起與創(chuàng)新變革，促使視頻通信技術(shù)逐漸走入大眾日常生活與工作中，如視頻直播、短視頻及視頻通話等形式，對視頻用戶形成強(qiáng)烈視覺沖擊效果；尤其是在各種網(wǎng)絡(luò)直播活動如井噴式爆發(fā)的社會環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)直播形勢大好，各領(lǐng)域企業(yè)紛紛意識到網(wǎng)絡(luò)直播形式對提升其整體發(fā)展水平重要性，并從創(chuàng)新視角開始將網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)引入其內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、升級過程中，以此發(fā)展新型企業(yè)模式，保證企業(yè)能與時俱進(jìn)，服裝直播營銷公司便是在此情形下所產(chǎn)生的全新企業(yè)。因網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展速度驚人，用戶群體數(shù)量龐大，可行性強(qiáng)，所以服裝直播營銷公司只要對網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行充分科學(xué)、合理的運(yùn)用，將相關(guān)服裝信息對外進(jìn)行精準(zhǔn)傳播，就可展現(xiàn)出更好的營銷傳播效果。因此，信息時代下，服裝直播營銷公司具有極大發(fā)展空間，未來發(fā)展趨勢一片光明。

（二）服裝直播營銷公司實施內(nèi)部監(jiān)督、管理的意義

公司企業(yè)發(fā)展可推進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升，而行業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升又可促進(jìn)公司企業(yè)經(jīng)營管理體系的創(chuàng)新。因此，從具體實踐方面來說，服裝直播營銷公司針對其內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)督與管理行為，不但是順應(yīng)時代發(fā)展趨勢、滿足現(xiàn)代社會建設(shè)需求的必要選擇，也是保證服裝直播營銷公司能在現(xiàn)今社會環(huán)境中得以持續(xù)發(fā)展的必行趨勢。此外，加快服裝直播營銷公司管理體系的創(chuàng)新構(gòu)建，還利于推動其生產(chǎn)要素的重新配置和優(yōu)化、促進(jìn)公司內(nèi)部制度體系的創(chuàng)新發(fā)展。所以，綜合來看，對服裝直播營銷公司進(jìn)行科學(xué)、合理的監(jiān)督與管理具有重要現(xiàn)實意義。復(fù)雜、多變服裝市場環(huán)境中，直播營銷模式的開啟，極大地改變了人們消費形式，如消費者可通過主播的介紹與展示，直觀、深入地了解相關(guān)服裝產(chǎn)品信息與屬性用途，借助直接對話交流形式及時解答消費者對產(chǎn)品的疑問，盡可能滿足人們消費需求?，F(xiàn)下，服裝直播營銷公司顯然也注意到內(nèi)部管理體系創(chuàng)新、改革重要性，開始有意識地推進(jìn)監(jiān)管體系和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、升級；但因傳統(tǒng)監(jiān)管理念影響較為深遠(yuǎn)，所以，服裝直播營銷公司在內(nèi)容管理、互動交流及彈幕規(guī)范化管理等方面，仍存大小不一的管理問題，如直播營銷內(nèi)容欠缺新意與獨特性；信息互動交流形式雖多樣，但主播所回復(fù)信息內(nèi)容卻十分簡短和倉促，以至于所傳遞產(chǎn)品信息模糊不清；彈幕內(nèi)容管控水平有待提升，不良彈幕信息對直播間造成極大負(fù)面影響，不利于服裝直播營銷的健康發(fā)展。針對服裝直播營銷公司近年來的發(fā)展形勢而言，面對網(wǎng)絡(luò)直播所帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)時，服裝公司要想在新時代有更加寬廣的發(fā)展空間，就必須在充滿不確定性與諸多隱藏風(fēng)險環(huán)境下，積極探究服裝直播營銷公司的管理創(chuàng)新路徑，強(qiáng)化服裝直播營銷公司整體管理水平，為其在當(dāng)前社會中能更加穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展下去提供保障。具體而言，人們可以下述路徑為參考，輔助服裝直播營銷公司促進(jìn)其管理創(chuàng)新與實踐發(fā)展。

（一）明確直播營銷的定位與潛在消費群體，創(chuàng)新其管理與實踐理念

互聯(lián)網(wǎng)的多樣性特征使網(wǎng)絡(luò)直播形式變得豐富多彩，且互聯(lián)網(wǎng)的無門檻要求也使每一個網(wǎng)絡(luò)用戶都能接觸到直播行業(yè)，但并不是每個用戶都符合公司所指定受眾群體。所以，各服裝直播營銷公司實施具體營銷行為時，應(yīng)對其定位和潛在受眾群體有明確認(rèn)知，并積極接納新事物與現(xiàn)代化企業(yè)化管理觀念，從而創(chuàng)新其管理與實踐理念。具體來講，服裝直播營銷公司不但要明確知曉自身發(fā)展格調(diào)、特征及特定目標(biāo)，讓消費者對公司品牌與形象有清楚認(rèn)知，還應(yīng)在順應(yīng)受眾群體消費需求設(shè)計營銷方案基礎(chǔ)上，要求公司管理部門或人員從公司實際發(fā)展情況出發(fā)，借助全新管理思想、理念對其管理與實踐體系進(jìn)行大膽創(chuàng)新，樹立符合現(xiàn)代社會發(fā)展要求的新型管理與實踐理念。

（二）增強(qiáng)直播營銷的話題度與曝光度，進(jìn)一步推動管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新

話題度與曝光點不僅能喚起消費者記憶、引發(fā)消費者興趣，更能激發(fā)消費者消費欲望，對提升公司整體營銷水平、加快公司建設(shè)、發(fā)展進(jìn)程有極高現(xiàn)實意義。所以，服裝直播營銷公司執(zhí)行具體直播營銷活動時，應(yīng)基于真實性、自然性增強(qiáng)其所營銷產(chǎn)品的話題度與曝光度，先將人們視線集中于直播間，之后再向觀眾進(jìn)一步闡述產(chǎn)品特征與優(yōu)勢。而加強(qiáng)話題度與曝光度又是出自公司管理戰(zhàn)略體系，對此，服裝直播營銷公司須重視其管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)建與創(chuàng)新，從實踐角度來看，公司管理部門和人員可利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析公司整體管理情況，整合公司內(nèi)部資源，從中總結(jié)出公司應(yīng)當(dāng)采取怎樣的手段與方式來優(yōu)化管理系統(tǒng)，并針對管理戰(zhàn)略提出可行性建議，以此推動公司的可持續(xù)發(fā)展。

（三）促進(jìn)公司人力資源管理體系的創(chuàng)新，發(fā)展現(xiàn)代化人才管理制度

對于任何公司或企業(yè)來說，良好人力資源系統(tǒng)都是支撐其能在不斷變化的時代中得以持續(xù)發(fā)展的根本要求，所以，服裝直播營銷公司創(chuàng)新自身管理模式、提升實踐水平時，必須考慮其人力資源管理體系的創(chuàng)新性建設(shè)，以便為公司未來發(fā)展提供堅實人力資源保障?；诖?，服裝直播營銷公司不斷擴(kuò)大其經(jīng)營、發(fā)展規(guī)模過程中，理應(yīng)將以人為本的管理理念始終貫徹于實際管理行為中，且全方位掌握公司每個部門人才機(jī)制的發(fā)展特征與實際需求，對現(xiàn)有人才資源實行最優(yōu)化配置，從而創(chuàng)建多元人才管理制度，盡可能地將每個員工潛能全部激發(fā)出來，讓員工能力價值都能得到充分發(fā)揮，以實現(xiàn)人盡其才的目標(biāo)，為公司未來發(fā)展奠定核心力量。綜合上述內(nèi)容來看，服裝直播營銷公司在網(wǎng)絡(luò)信息時代具有良好發(fā)展前景，公司管理部門與管理者應(yīng)緊抓這一發(fā)展機(jī)遇，積極推動其管理與實踐的創(chuàng)新發(fā)展，保證公司內(nèi)部根基不會受到外界因素干擾，進(jìn)而保證公司能在新時代中迅速站穩(wěn)腳跟，并能在現(xiàn)代化管理體系支持下得以繼續(xù)發(fā)展。

作者:楊璐璐 單位:職業(yè)技術(shù)學(xué)院