激勵(lì)理論在婦產(chǎn)科中護(hù)理技能的影響

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1資料與方法

1．1一般資料

選擇從2017年新入職婦產(chǎn)科新護(hù)士40名納入研究工作，按照隨機(jī)數(shù)字表法進(jìn)行分組，劃分為兩組，即對(duì)照組與對(duì)照組。觀察組：有20名新護(hù)士，年齡最小20～30歲，本科學(xué)歷有6名，大?；虼髮Ｒ韵聦W(xué)歷有14名；有50例患者，年齡最小23～59歲。對(duì)照組：有20名新護(hù)士，年齡最小20～30歲，本科學(xué)歷有5名，大?；虼髮Ｒ韵聦W(xué)歷有15名；有50例患者，年齡最小22～58歲。兩組的一般資料比較均無差異性（P＞0．05）。

1．2方法

對(duì)照組新護(hù)士?jī)H接受常規(guī)管理，觀察組新護(hù)士則接受激勵(lì)理論管理干預(yù)。激勵(lì)理論管理干預(yù)具體操作如下：首先，護(hù)士長(zhǎng)需定期與新護(hù)士溝通交流，及時(shí)掌握其內(nèi)心需求、思想變化等，并盡量給予表?yè)P(yáng)、避免批評(píng)；若新護(hù)士碰到難題，需給予更多指導(dǎo)，以有效減少各種不良問題發(fā)生率，使新護(hù)士真切感受到護(hù)士長(zhǎng)的重視與關(guān)心，提高其工作能動(dòng)性、工作積極性；其次，護(hù)士長(zhǎng)可結(jié)合科室實(shí)況，定期舉辦“民主生活討論會(huì)”，為新護(hù)士解決情感問題、工作問題［3，4］。

1．3觀察指標(biāo)

比較分析兩組護(hù)理技能評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、患者心理狀態(tài)評(píng)分及患者滿意度。

1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS25．0對(duì)兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，組間計(jì)數(shù)資料使用［n（％）］表示，以檢驗(yàn)兩組的患者滿意度；組間計(jì)量資料使用（χ±s）表示，以t檢驗(yàn)兩組的護(hù)理技能評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分及患者心理狀態(tài)評(píng)分。以P＜0．05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組婦產(chǎn)科新護(hù)士的護(hù)理技能評(píng)分比較

與對(duì)照組比較，觀察組的護(hù)理技能評(píng)分包括服務(wù)態(tài)度評(píng)分、操作熟練程度評(píng)分均更高（P＜0．05）。

2．2兩組婦產(chǎn)科新護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較

與對(duì)照組比較，觀察組的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分包括健康宣教量評(píng)分、治療護(hù)理質(zhì)量量評(píng)分、心理護(hù)理質(zhì)量量評(píng)分、生活護(hù)理質(zhì)量量評(píng)分均更高（P＜0．05）。

2．3兩組婦產(chǎn)科新護(hù)士的患者心理狀態(tài)評(píng)分比較

與對(duì)照組比較，觀察組新護(hù)士的患者心理狀態(tài)評(píng)分包括焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分均更低（P＜0．05）。

2．4兩組婦產(chǎn)科新護(hù)士的患者滿意度比較

與對(duì)照組比較，觀察組新護(hù)士的患者的護(hù)理滿意度更高（P＜0．05）。

3討論

臨床護(hù)理工作為醫(yī)院工作的重要組成部分。在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作過程中，如何有效提高護(hù)理管理質(zhì)量，提高護(hù)理技能水平，已越來越受到就診患者及家屬的關(guān)注。在臨床護(hù)理工作中，以“患者為核心”作為服務(wù)宗旨，以“有效滿足患者身心健康需求”作為護(hù)理目標(biāo)［5－6］。因此，臨床采取何種管理措施，可以提高新護(hù)士的護(hù)理技能十分重要［7］。相關(guān)臨床數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，常規(guī)護(hù)理管理已不能有效滿足實(shí)際護(hù)理管理需求［8］。激勵(lì)理論干預(yù)措施為新型護(hù)理管理干預(yù)模式，本次研究工作中，給予觀察組婦產(chǎn)科新護(hù)士落實(shí)開展激勵(lì)理論管理干預(yù)，從研究結(jié)果可知，該組的護(hù)理技能評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分更高，而且該組患者的心理狀態(tài)評(píng)分更低，護(hù)理滿意度更高，與采取常規(guī)管理的對(duì)照組比較，有顯著差異性（P＜0．05）。提示，通過運(yùn)用激勵(lì)理論干預(yù)，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科新護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，并充分調(diào)動(dòng)其工作積極性、工作熱情，促使整體護(hù)理團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)，更能夠提升臨床護(hù)理滿意度，改善護(hù)患關(guān)系的和諧［9，10］。綜上所述，臨床結(jié)合婦產(chǎn)科護(hù)理工作實(shí)況，在新護(hù)士管理中，應(yīng)用激勵(lì)理論干預(yù)，可以明顯提高其護(hù)理技能評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，明顯改善患者的心理狀態(tài)，以提高患者對(duì)新護(hù)士的工作滿意度。

參考文獻(xiàn)

［1］李盼．新入職護(hù)士科室選擇傾向及原因分析［J］．實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（28）：183－184．

［2］李桂蓉，唐毅．“積分法”在規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士志愿服務(wù)文化培養(yǎng)中的應(yīng)用［J］．中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2018，24（13）：1504－1506．

［3］陳琳，張翠翠，范婕銘，等．護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的研究新進(jìn)展［J］．飲食保健，2018，5（34）：283－284．

［4］曹嫚，王新華，岳彩虹，等．傳染病醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士在全面放開二胎政策下的壓力現(xiàn)狀調(diào)查分析［J］．中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2017，33（21）：59－61．

［5］朱月華．分層管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用的質(zhì)與量的綜合評(píng)估體系研究［J］．國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2016，35（23）：3284－3287．

作者：陸月平 單位：樂清市第二人民醫(yī)院