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電子商務(wù)的興起把各種各樣的企業(yè)都置于共同的平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,這不僅有利于各類(lèi)企業(yè)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力并增加更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),并且在很多層面上都大大降低了企業(yè)交易的費(fèi)用。電子商務(wù)的應(yīng)用過(guò)程中采用了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),相比以往的國(guó)際貿(mào)易過(guò)程,當(dāng)今電子商務(wù)模式下的國(guó)際貿(mào)程序得到了很大簡(jiǎn)化,中小型企業(yè)也可以很輕松地進(jìn)入到國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)主體的大軍中。
一、促使貿(mào)易的主體和貿(mào)易的方式產(chǎn)生創(chuàng)新
利用電子商務(wù)來(lái)完成國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的有效參與,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用使資源在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的跨國(guó)流動(dòng)下達(dá)到了更為合理的分配。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了商品流、信息流、物質(zhì)流及資金流的四合一統(tǒng)一流程。這時(shí)最大的“經(jīng)紀(jì)人”就成了信息網(wǎng)絡(luò),信息不完全的扮演進(jìn)出口中介的企業(yè)也逐步顯得落后而不能滿足貿(mào)易的需求而被淘汰。商品和服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行著信息的實(shí)時(shí)溝通交流,使貨物與服務(wù)沒(méi)有阻礙的自由流動(dòng)著,這在一定程度上使得零庫(kù)存變?yōu)榭赡堋?/p>
二、國(guó)際化大市場(chǎng)逐步形成,加快了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化
這個(gè)虛擬的貿(mào)易大市場(chǎng)是通過(guò)電子商務(wù)建立起來(lái)的,無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞打破了過(guò)去以地域存在為依托的市場(chǎng)觀念并逐步形成了一個(gè)全方位開(kāi)放的立體大市場(chǎng)。市場(chǎng)信息得以傳播的一個(gè)重要條件是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的創(chuàng)制,世界市場(chǎng)逐漸被連接到一個(gè)個(gè)單一的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的擴(kuò)大化運(yùn)用改變了全世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系,國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)交流合作也在這樣的背景下越來(lái)越密切。國(guó)際貿(mào)易在更高的層次上超越了地理界限的制約緣于虛擬市場(chǎng)的形成及進(jìn)一步擴(kuò)大。信息虛擬市場(chǎng)的形成使商品和服務(wù)也可以完全自由的流動(dòng)在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)并顯示出貿(mào)易的公開(kāi)完整性和直接流動(dòng)性特點(diǎn),這就避免或者減少了由于市場(chǎng)信息的不對(duì)稱、不完全而引起的市場(chǎng)扭曲現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)。相同或相似質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)在整個(gè)市場(chǎng)上面臨著更加公平而口益激烈的競(jìng)爭(zhēng)且在一定程度上促進(jìn)了價(jià)值規(guī)律作用的完全發(fā)揮。但另一方面,我們必須看到,由于通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易,出于交易者本身的直覺(jué)很大部分或者一部分被虛擬的網(wǎng)絡(luò)所埋沒(méi),這就增加了交易的不確定性。再加上網(wǎng)絡(luò)黑客以及病毒等的入侵,所增加的網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)也是不可忽略的。
三、國(guó)際貿(mào)易中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生變化
任何有組織有規(guī)模的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)有自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,企業(yè)要想在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獨(dú)樹(shù)一幟獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就會(huì)想盡一切辦法去使用各種招數(shù)來(lái)贏得客戶的青睞?;ヂ?lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種促銷(xiāo)手段出現(xiàn)了企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)的新途徑和新方法的使用,該模型可以提高個(gè)人和組織成功實(shí)現(xiàn)快速交易發(fā)生的可能性。企業(yè)的這種營(yíng)銷(xiāo)方式的產(chǎn)生給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了很多未曾預(yù)料到的好處,真可謂是一舉多得。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在電子商務(wù)條件下顯示出了以下幾個(gè)特點(diǎn)。第一是,做產(chǎn)品宣傳可以在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行,這就造就了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)特別重要的特點(diǎn)即低成本。第二是,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下,顧客可以主動(dòng)選擇自己所需要的信息,這樣可以緩解甚至消滅傳統(tǒng)模式下顧客對(duì)推銷(xiāo)人員和傳統(tǒng)廣告的抵制情緒。第三是,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模式的建立,顧客可以直接登錄企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的信息溝通,例如對(duì)商品或服務(wù)信息的咨詢、購(gòu)買(mǎi)貨物后對(duì)商品服務(wù)的評(píng)價(jià)及建議等,客戶和企業(yè)之間是很容易建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系的。
四、給國(guó)際貿(mào)易政策提出了新命題
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展逐漸獲得了各國(guó)政府、企業(yè)和消費(fèi)者的廣泛的關(guān)注。世界貿(mào)易組織也順勢(shì)建立了特殊的專門(mén)研究電子商務(wù)政策措施的電子商務(wù)工作組。作為一種全新的貿(mào)易交易模式,電子商務(wù)在其理論的發(fā)展及現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐操作中都給現(xiàn)行的國(guó)際貿(mào)易政策提出了一些前所未有的命題。這些命題包括了電子商務(wù)根本性質(zhì)的界定問(wèn)題、國(guó)際貿(mào)易的安全性問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題以及發(fā)展中國(guó)家面臨的挑戰(zhàn)問(wèn)題等等。這些現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題對(duì)國(guó)際貿(mào)易的良好有序發(fā)展產(chǎn)生著極為不利的影響。當(dāng)前,國(guó)際貿(mào)易體系己經(jīng)就貨物和服務(wù)貿(mào)易達(dá)成了兩項(xiàng)重要的協(xié)議,即關(guān)稅貿(mào)易總協(xié)定和服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定。而電子商務(wù)因其自身的多種特征和一些空前出現(xiàn)的新特性對(duì)人們提出了更多的要求,要求人們?cè)谝院蟮馁Q(mào)易政策制定過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)其規(guī)則約束的核心點(diǎn)和其難以界定的電子商務(wù)行為處理程序的研究。將電子商務(wù)運(yùn)用到國(guó)際貿(mào)易中面臨非常重大的安全性問(wèn)題是不可避免的。目前來(lái)看,世界上并沒(méi)有形成系統(tǒng)的統(tǒng)一的國(guó)際法來(lái)對(duì)網(wǎng)上犯罪進(jìn)行打擊,各國(guó)的立法也沒(méi)能夠及時(shí)的跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐,有關(guān)立法也相對(duì)不完善。如同地下經(jīng)濟(jì)樣,網(wǎng)上犯罪無(wú)孔不入,如對(duì)其他企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的竊取、利用非法手段對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的打擊,惡意冒充競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行不發(fā)貿(mào)易活動(dòng)等。許多公司在不知不覺(jué)中就面臨著各種潛在的威脅、不明理由的起訴、消費(fèi)者信息的泄露等。電子商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中會(huì)要求購(gòu)貨方公開(kāi)自己的一些私人信息如姓名及銀行卡卡號(hào)和詳細(xì)住址等等,這樣一來(lái)就增大了消費(fèi)者的信息泄露可能性,消費(fèi)者的安全問(wèn)題就不會(huì)得到很好的保障。一些商業(yè)公司也在通過(guò)各種各樣的途徑搜尋客戶的數(shù)據(jù)資料來(lái)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)。而這些數(shù)據(jù)庫(kù)顯然沒(méi)有足夠的安全機(jī)制做后盾。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用增加了全世界整體的經(jīng)濟(jì)福利,整體經(jīng)濟(jì)福利的提高給各類(lèi)生產(chǎn)商和貿(mào)易商帶來(lái)了巨大的商業(yè)利益,國(guó)際分工進(jìn)一步擴(kuò)大化,這樣就提高了全世界的經(jīng)濟(jì)福利效益。但是它也帶來(lái)的嚴(yán)重的發(fā)展不平衡問(wèn)題也是不能忽視的,大部分發(fā)展中國(guó)家在對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程參與全球利潤(rùn)的分配上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比其差距定會(huì)越來(lái)越大,如果發(fā)展中國(guó)家不能夠跟上經(jīng)濟(jì)全球迅速電子化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的步伐,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中帶來(lái)的任何優(yōu)勢(shì)和福利在發(fā)展中國(guó)家將分配的相對(duì)較少。對(duì)大多數(shù)的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)它們?nèi)匀幻媾R著巨大的考驗(yàn)。
作者:張雅甜 單位:陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)院