電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)研究

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摘要：電子商務(wù)專業(yè)主要依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，與其他學(xué)科具有一定的交叉性和綜合性，所涉及的知識(shí)內(nèi)容的范圍比較廣，在實(shí)際的應(yīng)用中具有很強(qiáng)的應(yīng)用實(shí)踐性，為滿足現(xiàn)今社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，各大高校為此也采用新的教學(xué)方法，以彌補(bǔ)以往教學(xué)中存在的不足之處，強(qiáng)調(diào)課程實(shí)踐的開展。本文以電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)改革的必要性為出發(fā)點(diǎn)，深入剖析電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)，并分析現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的不足之處，從而尋找出適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法，做出相應(yīng)的實(shí)踐探索與改革措施探索，從而提高學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，符合高等院校的培養(yǎng)目標(biāo)，滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；項(xiàng)目化教學(xué)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)改革

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的相應(yīng)知識(shí)已經(jīng)融入現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不同行業(yè)當(dāng)中，尤其是為一些中小型企業(yè)帶來(lái)了一定的發(fā)展，使其能夠更加穩(wěn)定地生存，但電子商務(wù)專業(yè)對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，是在2000年才開始由教育部批準(zhǔn)設(shè)置的普通高等學(xué)校本科專業(yè)，所以起步相較來(lái)說(shuō)比較晚，我國(guó)各高校關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)的教育仍然處于不斷摸索與改革發(fā)展中，還具有一定的發(fā)展空間。而現(xiàn)階段電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)于專業(yè)人才的需求與日俱增，很多高等院校為滿足社會(huì)的需求，進(jìn)一步對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行改革和實(shí)踐探索[1]。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際上是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，屬于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域商務(wù)活動(dòng)的新興專業(yè)，在很多高等院校的教學(xué)中，還缺乏一定的教學(xué)理論體系，而電子商務(wù)專業(yè)本身就具有一定的實(shí)踐性，因此，對(duì)于現(xiàn)階段高等院校來(lái)說(shuō)，需要加快電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)，并在教學(xué)中提高學(xué)生相應(yīng)的實(shí)踐能力。項(xiàng)目化教學(xué)法簡(jiǎn)單地說(shuō)是在一個(gè)完整的項(xiàng)目當(dāng)中進(jìn)行對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)，能夠在教學(xué)中不斷提高學(xué)生相應(yīng)的實(shí)踐能力和綜合能力，并具有一定的成效，因此被各大高校所重視。

一、電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)改革的必要性

（一）電子商務(wù)項(xiàng)目化教學(xué)的內(nèi)涵

項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)際上就是在教學(xué)過(guò)程中師生采用一個(gè)共同且完整的項(xiàng)目進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，項(xiàng)目化教學(xué)屬于“行為導(dǎo)向”教學(xué)方法中的一種，在計(jì)劃之前就具有固定的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，并在項(xiàng)目結(jié)束后具有相應(yīng)的結(jié)果。在實(shí)施的過(guò)程中主要的流程共分為5個(gè)步驟：第一，明確項(xiàng)目任務(wù)，教師在此之前提出任務(wù)，然后和學(xué)生展開討論；第二，制訂項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃，這一步驟主要由學(xué)生進(jìn)行，制訂完成之后再交給教師進(jìn)行審查，教師在審查之后指出其中的不足之處，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)建議；第三，正式實(shí)施制訂好的計(jì)劃方案，學(xué)生之間要有明確的分工，在相互配合的基礎(chǔ)上完成各項(xiàng)任務(wù)；第四，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的完成進(jìn)行檢查和評(píng)估，可以分為學(xué)生自我審查評(píng)估及教師審查給予評(píng)價(jià)兩部分；第五，將整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程詳細(xì)且全面地進(jìn)行記錄并歸檔，或是應(yīng)用實(shí)踐[2]。項(xiàng)目化教學(xué)更加注重學(xué)生在實(shí)踐項(xiàng)目活動(dòng)中對(duì)于各項(xiàng)能力的提升，學(xué)生可以借此不斷提升自我。

（二）電子商務(wù)項(xiàng)目化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目化教學(xué)具有一定的實(shí)踐性、自主性、發(fā)展性、綜合性、開放性，從而將項(xiàng)目中的主體與現(xiàn)實(shí)生活相互連接，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的學(xué)習(xí)具有實(shí)用性，此外，在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和制定上，學(xué)生可以根據(jù)自身的興趣進(jìn)行選擇，從而使學(xué)生更容易融入教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生可以通過(guò)項(xiàng)目充分地展示自己，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。這與以往的教學(xué)相比具有很大的改變，項(xiàng)目教學(xué)法可以使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中深入理解專業(yè)的理論知識(shí)，而且在整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)中，大部分是學(xué)生主導(dǎo)，教師在此期間更多的是起到輔助作用為學(xué)生提供一些指導(dǎo)意見，學(xué)生受到的限制減少，就更能發(fā)揮出學(xué)生本身的能力，進(jìn)而達(dá)到通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的培養(yǎng)目標(biāo)的目的[3]。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)成效低

由于電子商務(wù)專業(yè)的課程具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，在教學(xué)過(guò)程中需要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐知識(shí)的應(yīng)用，但在現(xiàn)階段的教學(xué)過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)，很多高校缺

乏相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)，教師在教學(xué)中所講解的實(shí)踐案例多是比較老舊或是經(jīng)典的案例，在實(shí)際的企業(yè)中很難再現(xiàn)，企業(yè)案例相當(dāng)匱乏，而且在教學(xué)中所運(yùn)用的電子商務(wù)的軟件也過(guò)于固定化，過(guò)于注重技術(shù)的程序教學(xué)，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)企業(yè)中的需求具有一定的差距。

（二）不能滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求

現(xiàn)如今社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求明顯增加，但仍然常年出現(xiàn)高等院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況不理想的情況，究其原因在于高等院校的培養(yǎng)目標(biāo)與用人單位的實(shí)際需求并不符合，畢業(yè)生很難達(dá)到用人單位的實(shí)際要求，而且就學(xué)生個(gè)人而言，許多學(xué)生在校期間并沒(méi)有將所學(xué)的知識(shí)和技能熟練掌握，再加上許多需要電子商務(wù)專業(yè)人才的是一些中小型企業(yè)，這樣的企業(yè)需要的是具有經(jīng)驗(yàn)或是專業(yè)水平比較高的人才。此外，院校方面缺乏對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程的考量，在制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行教學(xué)改革，以往的課程設(shè)置并不能滿足現(xiàn)如今學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與企業(yè)的需求，課程設(shè)置不能貼合實(shí)際情況，這也就導(dǎo)致了院校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需求之間存在差異，因此，畢業(yè)生的就業(yè)狀況不理想[4]。

（三）師資隊(duì)伍注重理論教學(xué)而缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

有些高校由于缺乏電子商務(wù)專業(yè)的教師，在教師的招聘以及任用上，就會(huì)適當(dāng)?shù)胤砰_條件，然而，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)而言，很多教師具有不同的學(xué)校背景，有些甚至沒(méi)有對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而且很多教師很少有真正進(jìn)入相應(yīng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，在長(zhǎng)時(shí)間教學(xué)中很難全面掌握如今市場(chǎng)和企業(yè)當(dāng)中的電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，對(duì)于一些關(guān)于電子商務(wù)新興的教學(xué)工具也缺乏一定的了解。這樣的教師一般對(duì)于專業(yè)課程的教學(xué)缺乏成熟的教學(xué)方法，需要經(jīng)過(guò)后續(xù)的培養(yǎng)[5]。在開展實(shí)踐教學(xué)時(shí)，教師的弊端就會(huì)充分體現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)檫@樣的教師沒(méi)有從事過(guò)實(shí)際電子商務(wù)行業(yè)的工作，在學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)很難給予學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)。這樣的情況會(huì)使實(shí)際教學(xué)與社會(huì)之間缺乏一定的聯(lián)系，對(duì)學(xué)生也很難進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

（四）教學(xué)方法過(guò)于刻板

在以往的教學(xué)模式上，大多數(shù)教師在進(jìn)行實(shí)際的授課時(shí)，更加注重對(duì)于理論知識(shí)的講解，學(xué)生通常情況下只是在下面聽教師的講解，一堂課很快就過(guò)去了，這樣灌輸性的教學(xué)模式對(duì)大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，缺乏通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)獲取知識(shí)的方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)中很容易養(yǎng)成被動(dòng)接受各種知識(shí)的習(xí)慣，從而缺乏對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。因此，教師在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中就尤其應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué)，將課內(nèi)外的理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際行業(yè)的真實(shí)情況進(jìn)行教學(xué)，促使學(xué)生進(jìn)一步地理解理論知識(shí)，也讓學(xué)生能夠提前適應(yīng)行業(yè)內(nèi)的工作流程以及重點(diǎn)內(nèi)容，并進(jìn)行真實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生的后續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[6]。

三、電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)改革的實(shí)踐探索

（一）加強(qiáng)校企之間的深度合作

現(xiàn)階段對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)缺乏學(xué)校與企業(yè)之間的合作，以往只是注重學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，這樣的教學(xué)并沒(méi)有體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的真正意義，只有真正參與到崗位當(dāng)中，了解其工作的流程和狀態(tài)，才能更好地激發(fā)學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)。開展實(shí)踐教學(xué)的目的，是為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展指明方向，為學(xué)生未來(lái)的實(shí)際工作做好鋪墊。如果實(shí)踐教學(xué)只是在學(xué)校內(nèi)開展一些相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)，很難使學(xué)生感受到真實(shí)的社會(huì)環(huán)境，學(xué)生就不能產(chǎn)生正確的認(rèn)知，使學(xué)生在參加工作后不能做好充分的準(zhǔn)備，以至于出現(xiàn)壓力大等情況[7]。現(xiàn)如今的教學(xué)方式較以往的教學(xué)方式進(jìn)行了不斷的改革，深化教育理念與課程標(biāo)準(zhǔn)，就現(xiàn)階段的教育形勢(shì)來(lái)說(shuō)，教學(xué)不再只是圍繞教師的講解來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，而是通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造適宜的環(huán)境并提供機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣。教師在開展項(xiàng)目化實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，可以聯(lián)系相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一些活動(dòng)，定期組織學(xué)生到實(shí)際的企業(yè)單位進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能以及實(shí)際的應(yīng)用特點(diǎn)，以當(dāng)前的市場(chǎng)方向和行業(yè)需求為前提，將整個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目交給學(xué)生，讓學(xué)生之間通過(guò)分工合作的方式解決各種問(wèn)題，并參與到每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，教師在必要的時(shí)候進(jìn)行具體的指導(dǎo)，這樣讓學(xué)生能夠通過(guò)具體的實(shí)踐活動(dòng)，將理論知識(shí)與行業(yè)實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合[8]。例如，教師可以與相關(guān)的企業(yè)單位進(jìn)行合作，與企業(yè)之間簽訂關(guān)于人才培養(yǎng)的協(xié)議，目的是讓學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐能力。同時(shí)，根據(jù)真實(shí)的崗位需求進(jìn)行對(duì)教學(xué)任務(wù)的改革，滿足企業(yè)的用人需求，這種實(shí)踐性非常強(qiáng)的教學(xué)模式，不僅能提高學(xué)生的專業(yè)技能，還能對(duì)學(xué)生各方面的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)教融合[9]。

（二）加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)

教師是傳授學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能的主要橋梁與源泉，要想培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)秀人才，必然離不開教師的悉心培養(yǎng)，因而高校必須加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)。對(duì)此，首先，院校方面應(yīng)積極鼓勵(lì)教師的再學(xué)習(xí)和再提升，為教師提供專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺(tái)與機(jī)會(huì)，促使教師參加電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)講座或短期培訓(xùn)，如電子商務(wù)師培訓(xùn)或是物流師資的培訓(xùn)來(lái)提升教師的專業(yè)水平和技能。其次，院校可以加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部不同崗位的人員到院校對(duì)教師進(jìn)行講解和培訓(xùn)，從而加深院校電子商務(wù)專業(yè)教師對(duì)實(shí)際崗位的了解。最后，教師可以利用空閑的假期時(shí)間到與院校具有合作的企業(yè)進(jìn)行不同崗位的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際需求，了解最新的相關(guān)知識(shí)，并逐漸熟悉企業(yè)內(nèi)部的工作流程，在這一過(guò)程中教師可對(duì)在企業(yè)的生活進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并應(yīng)用到課堂教學(xué)中，從而讓學(xué)生充分了解企業(yè)的真實(shí)狀況，提高教師的教學(xué)水平[10]。

（三）加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)方法改革

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)方法進(jìn)行改革，在采用項(xiàng)目化教學(xué)的同時(shí)，也要注重相關(guān)輔助方法，應(yīng)用現(xiàn)代化先進(jìn)的教學(xué)手段及方法，促進(jìn)學(xué)生各方面能力的提升，比如應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)模擬教學(xué)、企業(yè)真實(shí)案例討論、企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等輔助教學(xué)方法[11]。項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)際上主要是由學(xué)生進(jìn)行選擇與制定，教師在此期間只是扮演給予指導(dǎo)意見的角色，并引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目，所以更能體現(xiàn)出以學(xué)生為主體的目的，學(xué)生可以選擇比較感興趣的項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上積極討論與解決問(wèn)題，從而達(dá)到理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的目的[12]。此外，也可以通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)交流，促進(jìn)學(xué)生共同學(xué)習(xí)，根據(jù)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，學(xué)生可以以小組的模式互相進(jìn)行探討，提出問(wèn)題并解決問(wèn)題，而且在交流互動(dòng)的過(guò)程中也可以體現(xiàn)出小組之間的分工和相互配合，從而促進(jìn)項(xiàng)目的完成。

結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)行業(yè)在我國(guó)不同領(lǐng)域中逐漸滲透，發(fā)展為重要的產(chǎn)業(yè)，對(duì)于實(shí)踐性和綜合性非常強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)而言，高等院校在實(shí)際的教學(xué)中必須重視這一點(diǎn)，在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的過(guò)程中，不僅要重視理論知識(shí)的教學(xué)，還要將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行緊密的連接，實(shí)現(xiàn)以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐教學(xué)為主導(dǎo)方向的教學(xué)改革。在電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目化的實(shí)踐教學(xué)與改革中，應(yīng)將專業(yè)化的理論知識(shí)融入教學(xué)當(dāng)中，與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展和實(shí)際需求相結(jié)合，設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的教學(xué)項(xiàng)目，然后組織學(xué)生開展教學(xué)，并結(jié)合實(shí)際情況給予結(jié)果評(píng)價(jià)，從而促使學(xué)生不斷提高實(shí)踐能力和綜合能力，實(shí)現(xiàn)既定的培養(yǎng)目標(biāo)，滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求。

作者：王倩文