電子商務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；典型模式

一、電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)

電子商務(wù)繼承了傳統(tǒng)商業(yè)模式的一些特征，但它也有自己的特點(diǎn)。首先，電子商務(wù)的虛擬本質(zhì)。由于電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介，電子商務(wù)繼承了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的虛擬性。其次，電子商務(wù)具有一定的開放性。這種開放性對時(shí)間和空間都是開放的。第三，電子商務(wù)具有無形的特征。第四，電子商務(wù)具有高效率的特點(diǎn)。聯(lián)網(wǎng)是最便宜，最有效，傳播最快的媒體。第五，電子商務(wù)的交易安全也很差，它極大地威脅著企業(yè)的信息安全，也極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)用戶的發(fā)展。

二、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的不足

（1）傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門的分離導(dǎo)致信息不對稱。企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理，業(yè)務(wù)內(nèi)容相對固定。由于財(cái)務(wù)運(yùn)營側(cè)重于收集和分析財(cái)務(wù)信息，因此財(cái)務(wù)活動(dòng)通常不關(guān)注與特定業(yè)務(wù)單位的有效聯(lián)系。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模型的工作流程僅由財(cái)務(wù)部門手動(dòng)接受業(yè)務(wù)信息并將其作為財(cái)務(wù)信息處理的部門組成。如果業(yè)務(wù)部門報(bào)告該信息不合適，財(cái)務(wù)部門將難以及時(shí)完成財(cái)務(wù)記錄等財(cái)務(wù)管理任務(wù)。由于部門的具體任務(wù)缺乏足夠的監(jiān)督和理解，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間沒有良好的互動(dòng)，財(cái)務(wù)部門處于相對封閉的工作環(huán)境中，容易出現(xiàn)信息不對稱，因?yàn)闆]有交叉部門鏈接。這種信息不對稱問題可能會(huì)阻礙企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的發(fā)展，因此企業(yè)必須改變財(cái)務(wù)管理的弊端。（2）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的靜態(tài)會(huì)計(jì)模型對外部環(huán)境的變化反應(yīng)緩慢。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的靜態(tài)賬戶模型通常遵循固定的運(yùn)營流程，在日常業(yè)務(wù)管理中形成動(dòng)態(tài)閉環(huán)。這是為了通過保持企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有序來確保業(yè)務(wù)運(yùn)營的穩(wěn)定性。但它帶來的缺點(diǎn)是顯而易見的。在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)的外部環(huán)境正在迅速變化，如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)無法及時(shí)跟上外界的變化而做出調(diào)整，企業(yè)將在激烈的市場競爭中逐漸失去競爭優(yōu)勢。這要求企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，從新的角度發(fā)展財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。（3）傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理過于強(qiáng)調(diào)有形資產(chǎn)。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，有形資產(chǎn)通常代表企業(yè)的市場競爭力和實(shí)力，但人才，知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)等無形資產(chǎn)很難在短時(shí)間內(nèi)帶給企業(yè)利益，所以沒有被認(rèn)真對待。在電子商務(wù)模式中，企業(yè)競爭已從純粹的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向人才和知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)爭，這已成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的新途徑，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)在新的背景下關(guān)注無形資產(chǎn)管理。

三、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理典型模式

（一）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式

首先，實(shí)現(xiàn)信息共享。企業(yè)的所有職能部門都可以實(shí)現(xiàn)相對獨(dú)立，并可以在信息系統(tǒng)的指導(dǎo)下共享信息資源，使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息流暢，且該企業(yè)中的財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)獲取他們所需的財(cái)務(wù)信息。二是動(dòng)態(tài)核算。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得企業(yè)的財(cái)務(wù)信息隨著事件的發(fā)生而實(shí)時(shí)計(jì)算，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理過程中會(huì)計(jì)分期引起的信息處理滯后，會(huì)讓企業(yè)的決策變得更加靈活。第三無紙化處理。手動(dòng)模式下的所有財(cái)務(wù)管理任務(wù)都可以在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中執(zhí)行，不僅提高了工作效率，更加速了資金周轉(zhuǎn)的速度，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公。第四，成本控制是有效的。除了需要由會(huì)計(jì)人員記錄的基本數(shù)據(jù)之外，每個(gè)階段的數(shù)據(jù)、報(bào)表等可以自動(dòng)生成，不再需要人工去整理，消除了很多煩瑣的環(huán)節(jié)。第五，提供決策信息。在企業(yè)決策過程中，財(cái)務(wù)信息最為關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模型的構(gòu)建下，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息具有較強(qiáng)的及時(shí)性，管理者可以在此基礎(chǔ)上做出合理的決策。

（二）財(cái)務(wù)再生模式

財(cái)務(wù)再生是對企業(yè)財(cái)務(wù)部門狀況的重新審視和糾正，從組織戰(zhàn)略和崗位設(shè)置等方面全面轉(zhuǎn)變工作流程，提高財(cái)務(wù)管理效率。隨著企業(yè)電子商務(wù)和貿(mào)易一體化的全球化，商業(yè)環(huán)境的根本變化為企業(yè)推翻其財(cái)務(wù)管理模式提供了最佳理由。財(cái)務(wù)再生模式需要擺脫當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理模式，建立一個(gè)新的財(cái)務(wù)管理理念，從零開始構(gòu)建出滿足企業(yè)新時(shí)期需求的財(cái)務(wù)管理理念，然后通過對整個(gè)過程的詳細(xì)分析，篩選出最基本和主要環(huán)節(jié)，創(chuàng)建一個(gè)新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)再生模式是適應(yīng)新時(shí)期和新形式的財(cái)務(wù)管理模式建設(shè)的概念，但在實(shí)施過程中也給企業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)。

（三）財(cái)務(wù)工程模式

財(cái)務(wù)工程模式是一種信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理的方法，可指導(dǎo)企業(yè)將價(jià)值管理概念引入財(cái)務(wù)管理流程，它結(jié)合了金融工程和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展。一般而言，金融工程模型的構(gòu)建是一個(gè)宏觀系統(tǒng)，包括所有財(cái)務(wù)管理問題和所有財(cái)務(wù)管理鏈接。

四、電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)對措施

（1）糾正傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中固有的缺點(diǎn)。首先，在電子商務(wù)的背景下，財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)充分利用云計(jì)算等新技術(shù)，加強(qiáng)不同部門的互動(dòng)，了解部門的動(dòng)態(tài)和需求，提供信息。足以進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。其次，積極使用新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如數(shù)據(jù)，將迅速反映外部環(huán)境的變化，并開發(fā)一種跟蹤外部信息系統(tǒng)響應(yīng)的機(jī)制。最后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)改變管理思想，加強(qiáng)人才和知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的管理，建立有效的績效機(jī)制，績效機(jī)制反映了無形資產(chǎn)對商業(yè)運(yùn)營的貢獻(xiàn)。（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。使用電子商務(wù)模式，企業(yè)可以尋找更大的市場。但是，電子商務(wù)模式提供了許多業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，但也產(chǎn)生了許多金融風(fēng)險(xiǎn)，例如網(wǎng)絡(luò)安全問題和商業(yè)信息的機(jī)密性。在財(cái)務(wù)管理過程中，有必要關(guān)注預(yù)防。為此，在根據(jù)電子商務(wù)模式構(gòu)建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)必須在使用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)之間在效率和安全性方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)衡。避免盲目追求效率，忽視與之相關(guān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)需要建立專門的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，監(jiān)控金融系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行，完善金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。（3）及時(shí)修改財(cái)務(wù)管理工作方式。在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)更新其概念和財(cái)務(wù)資源，熟悉電子商務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，并迅速改變方式財(cái)務(wù)管理。同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須樹立新的財(cái)務(wù)工作理念，財(cái)務(wù)人員只有盡快改變財(cái)務(wù)工作，才能改變業(yè)務(wù)模式，提高整體管理水平。（4）繼續(xù)開發(fā)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的“零營運(yùn)資金”。在電子商務(wù)模式中企業(yè)財(cái)務(wù)管理中尋找“零營運(yùn)資金”的背景下，企業(yè)資產(chǎn)的不同周轉(zhuǎn)率將得到提高，運(yùn)營效率也會(huì)大大提高。因此，財(cái)務(wù)管理有更多的空間來降低運(yùn)營資本成本，甚至零運(yùn)營資本成本，這將顯著提高資本利用效率和彈性。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的核心，其管理水平直接影響著企業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展提供了電子商務(wù)模式發(fā)展的進(jìn)步，是企業(yè)的大勢所趨。隨著要求的不斷提高，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理形式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)模式自身特點(diǎn)，提高財(cái)務(wù)管理效率，為經(jīng)營者提供更好的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展壯大，發(fā)揮自身優(yōu)勢提供有力保障。內(nèi)部控制和控制的優(yōu)勢，防范網(wǎng)上交易的各種風(fēng)險(xiǎn)。

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作者：朱靜 單位：江蘇天許制冷有限公司