醫(yī)院檔案管理探析(6篇)
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摘要：醫(yī)院的檔案管理對醫(yī)院的運行有著重要的作用。雖然近幾年醫(yī)院的檔案管理得到了一定的完善和發(fā)展，但在現(xiàn)有的管理體系中，由于管理制度和管理能力等種種原因，仍舊存在部分問題。本文簡要闡述了醫(yī)院檔案管理的重要性，以及其存在的普遍問題。在此基礎(chǔ)上詳細分析了將醫(yī)院檔案管理規(guī)范化的策略。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；規(guī)范化；策略
檔案管理是醫(yī)院日常管理的重要部分，為醫(yī)院的發(fā)展提供了充分的數(shù)據(jù)和材料。尤其是部分病例，對醫(yī)學(xué)研究的進行有一定的幫助，能夠促進醫(yī)學(xué)研究的進步。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理也隨著時代變化，得到了一定的發(fā)展。因此，有必要對醫(yī)院的檔案管理的規(guī)范化進行研究和探討。
一、醫(yī)院檔案管理的重要性
（一）有助于規(guī)范醫(yī)院檔案活動
在醫(yī)院的日常管理中，檔案管理的實現(xiàn)，能夠?qū)︶t(yī)院的各項資料進行有序性管理。同時，將醫(yī)院的相關(guān)數(shù)據(jù)和經(jīng)典病例等，進行有序的儲存，進而使得醫(yī)院的管理水平得到不斷提升。在日常的醫(yī)院管理中，檔案管理包含了人力資源、財務(wù)分配、科學(xué)研究資料等相關(guān)數(shù)據(jù)，這些管理內(nèi)容都是醫(yī)院運行和發(fā)展的重要內(nèi)容。同時，這些內(nèi)容對醫(yī)院的各類活動和項目都有重要的影響。加強醫(yī)院的檔案管理，有助于醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化，進而為醫(yī)院的科學(xué)研究的進行提供重要的材料。
（二）有助于信息安全的保護
在醫(yī)院的日常管理中，極易由于工作中的失誤或其他因素導(dǎo)致部分數(shù)據(jù)缺失。例如在進行信息保存的過程中，容易由于工作人員的疏忽等導(dǎo)致信息的缺失，給管理工作帶來不利的影響。后續(xù)利用信息技術(shù)建立的管理工作，雖然提高了管理效率，但安全問題成了檔案管理的重要問題。因此，加強對檔案的管理，是保護信息安全的重要保障。強化對相關(guān)檔案信息的管理，是提升檔案信息安全程度的重要手段。
二、醫(yī)院檔案管理存在的普遍問題
醫(yī)院的檔案管理涉及到的信息較多，所以在日常的管理中存在的問題也比較多，大致包含以下幾個方面：一是管理思想陳舊，缺乏改進能力和創(chuàng)新能力的管理，極易導(dǎo)致管理工作的進步緩慢。難以適應(yīng)社會發(fā)展的管理思想，使得管理的效率不高，對醫(yī)院的日常工作產(chǎn)生不利影響。二是管理方法傳統(tǒng)，許多醫(yī)院由于對檔案管理工作的忽視，或者經(jīng)費等問題，仍舊采用傳統(tǒng)的管理方法。傳統(tǒng)的管理體系中，缺乏現(xiàn)代化的管理工具和輔助設(shè)備，對人力的耗費較大，紙質(zhì)檔案的保存和整理難度也更高。
三、醫(yī)院檔案管理規(guī)范化的策略
（一）提升管理人員工作能力
管理人員工作能力的提高，包括對其專業(yè)素質(zhì)和工作處理能力的提升。專業(yè)素質(zhì)的提升，需要管理人員不斷進行自我提升，加強自身專業(yè)知識的儲備。醫(yī)院也可對員工進行專門的培訓(xùn)，或者舉辦相關(guān)的講座等，以充分豐富管理人員的理論體系，提高其專業(yè)素質(zhì)。同時，還需加強管理人員的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)其不斷創(chuàng)新和改進的能力，以促進檔案管理工作的不斷發(fā)展。而針對工作處理能力的提升，醫(yī)院可加強對工作人員的管理，通過培訓(xùn)等方式，提高工作搭檔之間的默契和配合度。為了保證管理工具和設(shè)備能夠充分發(fā)揮作用，還需對管理人員的操作能力和設(shè)備維護等進行培訓(xùn)。
（二）健全檔案管理體制
管理體制的健全，是實現(xiàn)檔案管理長遠發(fā)展的重要條件。只有保證管理體制的完善和科學(xué)性，才能在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化。首先，需要對管理人員的工作職責和范圍等進行明確，將管理任務(wù)落實到每個人身上。同時采取嚴格的獎懲措施，以使工作人員對待工作的態(tài)度更加認真和積極。其次，對監(jiān)督體系的完善也是重要部分。規(guī)范化的實現(xiàn)，離不開有效的監(jiān)督體系?？茖W(xué)的監(jiān)督制度的制定，對提高工作效率有重要的意義。另外，還可對檔案管理制定一體化標準，包括不同的檔案的保存格式或方式等細節(jié)。標準的制定和實施，對規(guī)范化的管理的實現(xiàn)有重要的意義。
（三）不斷提升管理的信息化水平
傳統(tǒng)的檔案管理依靠人力進行分類和儲存等工作，工作效率不高，對人力和時間的耗費都較大。提升信息化水平，借助計算機工具以及相關(guān)應(yīng)用程序，能夠有效提高管理的效率和便捷性。信息化水平的提升，需要管理部門及時對管理設(shè)備進行更新，加強硬件設(shè)施的管理。同時，還需要管理人員管理理念的改進，保證管理人員及時熟悉和了解信息化的管理設(shè)備，并充分發(fā)揮其在管理工作中的價值，進而促進信息化、高效率管理的實現(xiàn)。另外，還需對管理設(shè)備或器材進行專門的維護和管理，以保證其能夠正常工作，確保檔案數(shù)據(jù)的安全性。
四、結(jié)語
醫(yī)院的檔案工作是日常管理中的重要部分，對醫(yī)院的發(fā)展、日?；顒拥拈_展以及科研活動的進行都有著重要意義。但檔案管理涉及到的內(nèi)容較多，充分實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和高效化，需要一個循序漸進的過程，所以還需要相關(guān)人員不斷努力。
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作者：薩如拉 單位：內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)醫(yī)院黨工團部
第二篇：信息化時代醫(yī)院檔案管理工作探討
【摘要】現(xiàn)代醫(yī)院的日常管理中，對相關(guān)檔案的保存和管理是不可或缺的一部分。檔案管理能夠幫助醫(yī)院了解當前的發(fā)展情況，通過檔案分析能夠找到問題與不足，從而制定針對性的對策加以解決。在信息化時代環(huán)境下，醫(yī)院的檔案管理工作面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。如何發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，提高醫(yī)院檔案管理的效率是管理工作必須認真思考的問題之一。
【關(guān)鍵詞】信息化；醫(yī)院工作；檔案管理
信息化時代極大地改變了社會生產(chǎn)的方式，醫(yī)院檔案管理工作在信息技術(shù)的支持下也發(fā)生了很大的變化。信息技術(shù)的使用不僅能夠提高檔案管理的效率，也能夠提高檔案資料的利用效率，促進醫(yī)院檔案工作的發(fā)展。本文結(jié)合實際，對信息化時代下醫(yī)院的檔案管理工作進行了分析。
一、醫(yī)院檔案管理的信息化概況
（一）信息化檔案管理的特點。與傳統(tǒng)的人工檔案管理方式相比，信息技術(shù)支撐下的醫(yī)院檔案管理有一些新的特點和優(yōu)勢。首先，信息化時代的醫(yī)院檔案管理工作具有較強的時效性。信息技術(shù)下的檔案資料能夠以電子信息的方式保存，工作人員在填寫資料和收集資料的過程中所耗費的時間大大縮短，這就提高了檔案管理工作的效率。而醫(yī)院的檔案管理經(jīng)常涉及病人的過往病史、個人信息等等，應(yīng)該在需要的時候以最快的速度調(diào)度出來供病情參考，才能為挽救病人節(jié)約更多寶貴的時間。其次，信息化檔案管理更加重視對檔案的綜合運用。由于紙質(zhì)檔案搬運起來部分不便，很多檔案都是收集起來放到保管室封閉管理，而沒有充分發(fā)揮檔案資料對于醫(yī)院建設(shè)的積極作用。而信息化的檔案管理使得查閱和提取檔案的操作更加簡單快捷，工作人員只需要進行一些計算機操作，就能迅速地調(diào)取需要的檔案信息。這樣信息就能夠被充分的利用起來，為醫(yī)院的發(fā)展決策提供更多可靠的參考，并促進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
（二）信息化檔案管理的重要性。一方面，醫(yī)院能夠通過高效合理的檔案管理收集到具有價值的信息資料，通過對信息資料的深入分析，又能夠找到醫(yī)院在服務(wù)能力、醫(yī)療能力等方面的問題，這樣醫(yī)院才能制定針對性的措施進行學(xué)習(xí)和改善。而現(xiàn)代城市的發(fā)展促使醫(yī)院的規(guī)模越來越大，需要管理的檔案資料也逐年增加。如果只依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理，既浪費紙張資源和空間資源，也容易因為檔案保存不當產(chǎn)生很多嚴重的后果。而信息化的檔案管理系統(tǒng)能夠解決這些問題，容納海量的檔案信息，提高醫(yī)院檔案信息的全面性和真實性。這樣檔案信息才具有更高的利用價值，也能夠促進醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷提高。另一方面，醫(yī)院檔案管理的信息化能夠增強醫(yī)院與病人之間的聯(lián)系，為病人和其他同行提供更加多元的信息服務(wù)。一般來說，信息化的檔案管理可以實現(xiàn)不同醫(yī)院之間的信息共享和信息傳輸。這樣病人即使在不同醫(yī)院就診，醫(yī)生也能快速找到病人的病歷，節(jié)省診療的時間；而醫(yī)生專家之間也能夠進行更加暢通的學(xué)術(shù)交流，相互學(xué)習(xí)借鑒成功的診療經(jīng)驗。這對于提高醫(yī)生總體的醫(yī)學(xué)水平也具有重要的意義。
二、如何推進醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)
（一）加強技術(shù)建設(shè)。醫(yī)院檔案管理工作的信息化離不開先進技術(shù)的支持，為此，醫(yī)院必須不斷引進先進的計算機設(shè)備和軟件技術(shù)，從硬件技術(shù)上為檔案管理的信息化創(chuàng)造良好的環(huán)境。這就要求醫(yī)院相關(guān)部門密切關(guān)注該領(lǐng)域的最新技術(shù)，花費更多的資金和精力去引入先進的信息技術(shù)和軟件系統(tǒng)。醫(yī)院應(yīng)該將傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)化為電子信息，并按照一定的規(guī)律編排出比較完整的檔案信息管理體系，方便醫(yī)生和病人隨時查詢。同時，檔案管理的信息化建設(shè)還應(yīng)該以提高綜合服務(wù)水平為導(dǎo)向，建設(shè)檔案管理電子系統(tǒng)的信息平臺。因為大量繁復(fù)的檔案編寫工作都是由醫(yī)院內(nèi)部工作人員進行的，而醫(yī)生和病人只要能夠通過信息平臺查詢到想要的資料即可。因此，醫(yī)院必須建設(shè)完善的檔案信息平臺，滿足實際的使用需要。
（二）加強人才建設(shè)。當然，醫(yī)院檔案管理的信息化必然意味著對專業(yè)人才的需求。只有擁有專業(yè)的檔案管理知識，并熟練掌握電子信息系統(tǒng)操作方法，同時還具備一定醫(yī)學(xué)知識的工作人員才能勝任這一工作。醫(yī)院引入的大量現(xiàn)金設(shè)備和軟件系統(tǒng)都需要專門的人員進行管理和操作，檔案管理及其信息平臺的建設(shè)才能正常進行。這就要求醫(yī)院建立起一支現(xiàn)代化的檔案管理隊伍，包括建立起健全的人才引進制度和管理制度，以優(yōu)厚的待遇吸引檔案信息化管理的人才。在日常的工作中，也要重視對檔案管理工作人員的培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)技術(shù)和思想素質(zhì)。這樣檔案管理工作人員才能跟上時代的變化，及時掌握新技術(shù)，并且以認真踏實的工作態(tài)度對待檔案管理工作。
（三）加強制度管理。為了保證醫(yī)院檔案管理工作的信息化、自動化進程，醫(yī)院還應(yīng)該通過有效的制度管理提高工作成效。一方面，要加強法律法規(guī)的相關(guān)宣傳，使檔案管理工作人員認識到信息化的重要性，并掌握信息化檔案系統(tǒng)的管理方法，保證檔案信息能夠得到恰當?shù)睦?。通過法律宣傳，能夠使各部門明確檔案管理的職責所在，同時也了解信息化建設(shè)應(yīng)該遵循的規(guī)則。另一方面，也要加強對檔案管理信息化的監(jiān)督，對收集資料、保存資料的過程進行檢查，以保證資料數(shù)據(jù)的正確性和真實性。檔案管理信息化過程中的各項操作都應(yīng)該符合規(guī)范，避免違規(guī)行為。
三、結(jié)束語
綜上所述，檔案管理是醫(yī)院管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)。而現(xiàn)代信息技術(shù)為醫(yī)院檔案管理工作提供了全新的技術(shù)手段和強大的技術(shù)支持，建立信息化的檔案管理是當前醫(yī)院檔案部門應(yīng)該加緊的工作。為此，醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合實際情況，引進成熟的檔案管理經(jīng)驗和技術(shù)，全面提高醫(yī)院的信息資料服務(wù)水平。
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作者：董穎莉 楊雙娥 單位：山西省腫瘤醫(yī)院
第三篇：醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析及應(yīng)對策略
【摘要】隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和醫(yī)改工作的推進，檔案管理工作在醫(yī)院醫(yī)教研等各方面工作中發(fā)揮的作用越來越重要，檔案管理已成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要組成部分。本文圍繞傳統(tǒng)檔案管理的重要性，從當前醫(yī)院檔案管理工作的實際情況入手，分析檔案管理工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，提出改善醫(yī)院檔案管理的應(yīng)對策略。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；現(xiàn)狀；管理策略
醫(yī)院檔案是指醫(yī)院在從事醫(yī)療、教學(xué)、科研、藥品管理、衛(wèi)生行政管理以及其他業(yè)務(wù)活動中所形成的具有保存價值和重要意義的各種文字、圖表、聲像以及其他不同載體、不同形式的歷史記錄。檔案管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作的重要內(nèi)容，規(guī)范化科學(xué)化的檔案管理不僅可以提高醫(yī)院行政管理工作效率，還能夠為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展建設(shè)提供參考依據(jù)，助推醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。而傳統(tǒng)的檔案管理無法適應(yīng)醫(yī)院當前對檔案資料的使用需求，致使檔案資源無法被更大限度的開發(fā)利用，檔案使用效率大打折扣。因此，分析傳統(tǒng)檔案管理現(xiàn)狀，查找問題和不足，制定其管理策略意義重大。
一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析
（一）對于檔案管理工作不重視。一是醫(yī)院的工作重心始終放在臨床一線，時刻把增加經(jīng)濟效益和提升醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的頭等大事，反之對于不能直接產(chǎn)生效益的檔案管理工作缺乏足夠的重視和投入，意識不到檔案資源在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中具有的價值和作用；二是醫(yī)院的大部分職工多為醫(yī)護人員，他們?yōu)榱寺毞Q晉升，更加關(guān)注專業(yè)技術(shù)水平的提高和職稱晉升論文的發(fā)表，單純認為檔案工作是檔案專職人員的工作，無法對在工作中形成的檔案資料的及時記錄和保存，即使是已形成的資料也不能予以整理和歸檔，忽視了檔案資源在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)和醫(yī)教研各項工作開展中所發(fā)揮的重要作用。
（二）檔案管理制度不健全。國家層面的醫(yī)院評審制度中也沒有對醫(yī)院檔案管理的相關(guān)評審標準，各個醫(yī)院的檔案管理制度都是在工作實踐中慢慢摸索形成的，致使檔案管理制度很不健全，而且相對陳舊落后，對于納入檔案管理的細節(jié)內(nèi)容和要求既沒有限制，檔案管理又缺乏統(tǒng)一的管理標準、模式及統(tǒng)一的收檔方法，這也就對檔案工作人員也沒有管理約束作用，最終導(dǎo)致的結(jié)果是檔案資料收集不全面，整理不及時，歸檔太隨意，利用有困難。
（三）檔案管理人員的專業(yè)能力不強。檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與檔案管理的效果息息相關(guān)。醫(yī)院重視對于醫(yī)護等專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，不重視檔案管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)和提升，而且大部分的檔案管理人員都不是專業(yè)出身，更多的是“半路出家”，因此缺乏專業(yè)知識，檔案工作經(jīng)驗缺乏，業(yè)務(wù)能力達不到相關(guān)標準，同時，檔案管理人員培訓(xùn)機會少，檔案專業(yè)知識和實踐技能得不到學(xué)習(xí)和提升，致使檔案管理方法和管理觀念都比較落后，檔案管理工作滯后，與醫(yī)院的現(xiàn)代化管理格格不入。
（四）檔案信息化管理程度普遍較低。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，信息化是當今社會發(fā)展的趨勢，而很多醫(yī)院的檔案室仍沒有應(yīng)用檔案信息管理系統(tǒng)，檔案資料停留在原始的紙質(zhì)和實物儲存階段，沒有進行數(shù)字化處理和加工，這都大大影響了檔案管理工作的效率和檔案資源的利用維度，降低了檔案管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化水平。
二、研究制定管理策略，提升檔案管理水平
（一）高度重視檔案管理。檔案資源是醫(yī)院發(fā)展過程中形成的寶貴財富，不僅為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)，還可以提升醫(yī)院管理水平。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員應(yīng)高度檔案管理工作，充分意識到醫(yī)院檔案資源的利用價值以及其管理工作的重要性。一方面根據(jù)醫(yī)院實際情況，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃并把其歸入醫(yī)院整體工作規(guī)劃范疇之內(nèi)，科學(xué)布局檔案工作，從檔案資源、檔案安全、檔案信息化、檔案人才隊伍等方面設(shè)定相關(guān)目標和具體內(nèi)容，另一方面加大相關(guān)檔案管理宣傳活動，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者加大對檔案管理的認識程度，鼓勵大家在實踐工作中收集、整理、歸檔重要的檔案資料，逐步實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范科學(xué)化發(fā)展。
（二）健全檔案管理制度，完善管理體系。健全的管理制度和管理體系是檔案管理工作順利開展的基礎(chǔ)和前提，為此，醫(yī)院應(yīng)參照政府部門檔案管理制度和規(guī)范，結(jié)合工作實際，對原有的管理體系和管理制度進行及時完善和改進，制定一整套檔案管理制度，這既包括檔案收集、整理、歸檔、保密、利用、銷毀等規(guī)定，又要包括檔案工作人員管理規(guī)范等等，讓檔案管理人員明確在檔案管理不同階段的工作目標和自己的職責所在，確保其有章可循，有法可依，保證檔案管理工作高效完成，提高檔案工作效率。
（三）提升檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)。檔案管理人員技能水平及素質(zhì)是醫(yī)院檔案管理水平的關(guān)鍵。針對檔案管理人員專業(yè)能力不強的情況，醫(yī)院應(yīng)明確檔案管理人才方面的需求，將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃，通過科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育，穩(wěn)步提升他們的專業(yè)知識技能，同時還可以引進檔案專業(yè)高校畢業(yè)生，積極儲備專業(yè)的檔案資料管理人才，這都對有效構(gòu)建高水平的檔案管理團隊起到積極的推動作用。
（四）提高檔案管理的現(xiàn)代化信息化水平。檔案管理的終極目的是檔案利用，而信息化水平是檔案利用效率的決定因素，檔案管理的現(xiàn)代化水平取決于檔案存儲的數(shù)字化和檔案利用的網(wǎng)絡(luò)化。一方面，醫(yī)院引進合適的檔案信息管理系統(tǒng)，更好地對檔案進行收集、分類和存儲，另一方面將檔案管理系納入醫(yī)院整體的信息系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，使檔案這個子系統(tǒng)更好地為醫(yī)院醫(yī)教研綜合系統(tǒng)服務(wù)，只有這樣，才能實現(xiàn)真正意義上的資源共享，在提高檔案管理水平的同時，充分發(fā)揮檔案的利用價值，更好地促進醫(yī)院各項事業(yè)的發(fā)展。
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作者：王愛麗 單位：濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
第四篇：新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化探析
【摘要】隨著經(jīng)濟全球化和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新形勢下，檔案管理現(xiàn)代化已經(jīng)是大勢所趨?，F(xiàn)如今的各大醫(yī)院里的各種醫(yī)療信息變得越來越密集，患者病況也變得越來越繁雜，如果僅僅依靠傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式，那么相關(guān)工作人員的工作量非常的大，而且效率也是非常的低。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式和當下的實際情況嚴重矛盾，那么就需要利用現(xiàn)代化管理方法對醫(yī)院的檔案進行管理。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療改革；檔案管理；現(xiàn)代化
醫(yī)療改革不斷地更新只為更好地適應(yīng)社會狀況，新的醫(yī)療改革也對醫(yī)院管理工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，而檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的一項非常重要的工作，如何更好更快的做好醫(yī)院檔案管理工作也成為一個問題。病患的數(shù)量越來越多，使得醫(yī)院在管理各項信息的難度也越來越大，那么就要求最大效率的利用有限的醫(yī)院的工作人員和醫(yī)療設(shè)備，床位等資源。因此，為了能夠提高醫(yī)院信息管理的水平，更好的落實醫(yī)療改革方案就需要利用現(xiàn)代化對醫(yī)院的檔案進行管理。
一、醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理存在的問題
（一）缺乏正式的管理制度。醫(yī)院人員的主要精力都投入在醫(yī)療衛(wèi)生的管理工作中，而檔案室卻缺乏正規(guī)嚴格的管理制度。醫(yī)院有多個科室，而且每個科室都有大量的檔案資料需要進行歸納整理，或是各個科室對檔案資料進行借閱和查詢，這個事件是頻繁又復(fù)雜的，在缺乏正式的管理制度之下，長此以往，就會造成檔案資料的丟失和混亂歸類。所以建立一個正式的管理制度是必要的，也是大勢所趨。
（二）檔案管理缺乏獎懲制度和監(jiān)管機制。醫(yī)院里的檔案管理工作沒有建立正式的獎懲制度，那么檔案室的工作人員就不會有積極的進取態(tài)度和認真負責的行為。檔案管理是醫(yī)院管理工作中非常重要的一部分，而涉及檔案管理的制度職責較少，也正是沒有嚴格的監(jiān)管制度才導(dǎo)致各個科室借閱檔案資料會導(dǎo)致丟失，混亂和破壞。只有建立監(jiān)管制度才能保證檔案的安全。
（三）缺少專業(yè)檔案管理人員，機構(gòu)不健全。醫(yī)院把主要的培養(yǎng)人才的資源都投入在了醫(yī)療工作人員身上，他們認為檔案管理工作相對于救死扶傷的工作顯得沒那么重要，所以就出現(xiàn)了檔案室的工作人員流動性較高，年齡較大，專業(yè)素質(zhì)較低。沒有及時的知識普及和工作設(shè)備的學(xué)習(xí)，沒有跟進時代腳步的知識，就會導(dǎo)致檔案管理工作的落后和緩慢。
（四）檔案管理投入不足、管理手段落后。檔案管理設(shè)備陳舊、管理手段落后的現(xiàn)狀，制約著檔案管理前進的腳步。在高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和全球信息化的背景下，醫(yī)院里門診、科室也都應(yīng)用高科技技術(shù)進行管理來完成工作，但是檔案室還保持著落后低級的手工整理歸集，效率低下，隨著資料的增多，如果需要查詢往期的資料檔案就變成一件非常困難和繁重的工作。
（五）不重視檔案管理，檔案利用率低。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)總是更加重視醫(yī)院的主要醫(yī)療工作，醫(yī)院把好的資源和大量的資金全部都投入其中，而對檔案管理的投入?yún)s是少之又少，檔案管理工作者也就對自己的工作不重視，使得檔案的利用率較低。檔案搜尋工作困難也是利用率低下的一個重要原因。
二、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的優(yōu)點
（一）領(lǐng)導(dǎo)更加重視，投入資金增加，設(shè)備更加現(xiàn)代化。在新的形勢之下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更加重視檔案管理工作，因為檔案管理工作也作為評估一個醫(yī)院的標準之一。將檔案管理現(xiàn)代化納入醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃之中，讓全體工作人員更加積極做好檔案管理工作。隨著資金投入力度加大，引進能改進工作的先進的技術(shù)及設(shè)備，醫(yī)院檔案管理提供全方位、內(nèi)容新、質(zhì)量高的檔案信息產(chǎn)品。最快速的對信息資料的檢索，節(jié)省工作時間，也節(jié)省了保存檔案所占的空間、人力及物力。
（二）更加側(cè)重管理服務(wù)，檔案的作用被充分發(fā)揮。多渠道、多途徑地去開發(fā)利用檔案資源，是檔案有更高的使用價值，利用現(xiàn)代化管理手段還可以進行深層次加工，進行整理匯編，以更好地為臨床及科研服務(wù)。同時，檔案管理工作在運作的過程中能及時得到對資源利用的反饋信息，在實踐中使檔案的信息作用得到充分發(fā)揮。
（三）建立責任制度，健全獎懲體系，確保檔案管理工作的規(guī)范化。健全責任管理體系，使得檔案管理工作從整體上得到發(fā)展，這也是實現(xiàn)檔案室對檔案進行管理工作規(guī)范化、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵，也是其科學(xué)發(fā)展的有力措施和可靠保證。在新的形勢下越來越多的法律法規(guī)和政策要求醫(yī)院落實檔案室管理制度、制定完整的責任制度來確保檔案信息的安全和完整。而且有了獎懲責任制度，全體工作人員已更加積極認真負責的態(tài)度來應(yīng)對自己的工作，確保檔案管理工作的順利開展。
（四）加強對檔案室管理工作人員的培訓(xùn)力度，整體素質(zhì)提升。對檔案管理人員業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進行深造等方式來加強其對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使其進一步提高業(yè)務(wù)能力，更熟練的操作設(shè)備。與此同時，對檔案管理人員進行的思想政治教育大大地提高了檔案室的管理工作人員的素質(zhì)，采取多種方式對檔案室的人員進行培養(yǎng)，也加強對全院其他科室的工作人員對檔案安全的意識。檔案室的人員應(yīng)該不斷地獲取最新的信息，應(yīng)用于實際工作中，使整體素質(zhì)有一個質(zhì)的提升。總之，在新形勢下，醫(yī)療改革必須適合當下的社會，而醫(yī)院的檔案室管理工作作為醫(yī)院工作的一部分，必須響應(yīng)時代的應(yīng)號召，解決當下切實的問題，要使醫(yī)院檔案管理有新的進展和突破，必須要緊密聯(lián)系時展要求，從觀念上更新，采取有效措施，有效利用現(xiàn)代化管理工具，積極探索醫(yī)院檔案現(xiàn)代管理模式，才能更快的提高醫(yī)院的整體素質(zhì)水平，才能為醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化作出新貢獻。
作者：陳少婷 單位：海南省萬寧市人民醫(yī)院
第五篇：醫(yī)院檔案管理中權(quán)變管理理論的應(yīng)用
【摘要】醫(yī)院檔案作為一種特殊性的資源，其對于醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，檔案是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗的總結(jié)，加強檔案管理，確保檔案的整體性是保證醫(yī)療工作的正常展開的必要條件。因此，相關(guān)的檔案管理人員需要運用科學(xué)性的管理方式開展到案的管理，下文將對檔案管理進行簡短的敘述，明確醫(yī)院檔案管理使用權(quán)變管理理論的原因和重要性，通過一些高新技術(shù)手段進行醫(yī)院檔案管理的實行。
【關(guān)鍵詞】權(quán)變管理理論；醫(yī)院檔案管理；權(quán)變
醫(yī)院檔案作為一種相對較為特殊的資源類，是一個醫(yī)院在醫(yī)療層面和管理層面的總結(jié)，對于醫(yī)院的發(fā)展起到相當大的作用，檔案的管理人員運用一些科學(xué)的管理方式對檔案開展管理以確保檔案的整體性。
一、在醫(yī)院檔案管理中實施權(quán)變管理的意義
（一）權(quán)變管理的理論可以使得醫(yī)療檔案的管理的作用得到更好發(fā)展。醫(yī)院檔案作為一類對醫(yī)院發(fā)展歷程記錄的一種文件，其是現(xiàn)代醫(yī)院管理的必要條件，其能夠以每種角度呈現(xiàn)出醫(yī)院的區(qū)別化背景下的重要工作、人物同實踐內(nèi)容。是醫(yī)院的多種項目中留存下來的頗具價值的資料。圖表同錄音錄像等各種資料是醫(yī)院的重要資源，極具參考及留存價值。一些醫(yī)院檔案資源的優(yōu)質(zhì)管理，可以非常好地推進醫(yī)院相關(guān)制度的科學(xué)化進程，建設(shè)領(lǐng)先的現(xiàn)代醫(yī)院管理方式。醫(yī)院一般都有具體化的檔案管理室，管理醫(yī)院黨政文書、人事記錄、會計記錄以及基建檔案等。病案對于醫(yī)院具有很大的特殊性，一般安置在病案保管室。根據(jù)檔案管理的基本理論，檔案管理是個與外界有直接信息交流的系統(tǒng)，并且不斷和外部環(huán)境發(fā)生能量和要素的交換。
（二）權(quán)變管理的理論可以有效解決醫(yī)院檔案管理中的問題。醫(yī)院工作是依據(jù)治療工作的開展為目標，一般活動集中在如何提升醫(yī)療水平技術(shù)及對醫(yī)療環(huán)境的相對完善化中。檔案管理工作在以前的醫(yī)院管理中一般情況下不被予以重視。最近因為檔案目標管理評審活動的出現(xiàn)，醫(yī)院逐漸完善化對于檔案的管理工作，但在對于醫(yī)院檔案管理的過程里仍然體現(xiàn)出了較多的缺點和盲點。這些缺點及盲點主要體現(xiàn)為，認識檔案的分散性管理，缺少行之有效的系統(tǒng)監(jiān)管。醫(yī)院的發(fā)展必須從醫(yī)院自身的實情進行切入，確立滿足醫(yī)院發(fā)展情況的管理方式，目前在醫(yī)院檔案的管理方面，涉及到檔案管理制度不完整性、檔案管理者的權(quán)責制度不夠完整，導(dǎo)致較多的檔案文件依舊分布在科室或者管理者當中，檔案資料的搜集和管理較為落后。第2點是管理制度的不完善及管理水平不夠高。如果沒有專業(yè)的管理人員對檔案進行科學(xué)性的管理，檔案室的開放也較為滯后的話，會導(dǎo)致檔案管理水平止步不前，醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施修正及醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)也會受到很大的影響。
（三）推進醫(yī)院文化進步及醫(yī)院文化的教育。推進醫(yī)院的文化需要從醫(yī)院的發(fā)展歷史的了解同對舊醫(yī)院文化的傳承及教育開始。醫(yī)院文化表現(xiàn)了院方的人文精神，檔案將醫(yī)院歷史和重要意義及發(fā)展歷程都做了詳盡的書寫，開發(fā)這些內(nèi)容可以幫助醫(yī)院工作人員更加了解醫(yī)院的文化傳統(tǒng)。
二、權(quán)變管理的應(yīng)用
（一）醫(yī)院檔案管理的應(yīng)用。管理者的管理方式需要根據(jù)時代及環(huán)境的變化而進步，醫(yī)院管理者必須在對管理檔案進行管理的時候，靈活使用權(quán)變管理方式，注重對外部的溝通，隨時留意新的政策和手段運用于檔案管理工作中的效用，將其應(yīng)用在醫(yī)院的檔案管理的實際中里。
（二）醫(yī)院檔案管理組織結(jié)鉤中的使用。權(quán)變管理理論是需要管理者把檔案管理當成封閉式的，在保護好醫(yī)院檔案資料的安全性時也必須將檔案資料進行開放式管理，開展好借閱的工序。檔案部門對于檔案的管理不應(yīng)局限在檔案的保存和保護方面，還需要考慮到檔案資源的開發(fā)，防止出現(xiàn)檔案資源的結(jié)余情況。
（三）醫(yī)院檔案管理中員工規(guī)劃的運用。因為醫(yī)院的工作量較大，部門構(gòu)成也較為繁雜，函括了時間段不同的檔案及部門跟從醫(yī)院的發(fā)展及結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)，造成完整性的威脅。這種情況對于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和檔案資源開發(fā)造成了影響。醫(yī)院方面需要著重于相關(guān)管理者的教育和約束，相關(guān)人員的選擇必須依據(jù)權(quán)變管理理論的實際需求。必須先依據(jù)權(quán)變管理的理論指導(dǎo)確立出滿足當前具體需要的管理方式，醫(yī)院檔案管理需要設(shè)立一個單個的檔案室，由管理人員開展對于檔案的保護和管制。依據(jù)人員級別劃分管理，確立個人責權(quán)，避免資源的過度使用及浪費，努力使用權(quán)變管理理論實現(xiàn)相關(guān)員工的教育、錄取和獎勵和懲罰。
三、總結(jié)
權(quán)變管理是順應(yīng)時展的一種管理模式。其獨特性作用對醫(yī)院檔案的管理有很大的作用，它不僅可以促進醫(yī)院檔案水平的提高，更可以促進檔案作用的發(fā)揮。在管理時需要將權(quán)變管理和檔案管理相互結(jié)合，試著將權(quán)變管理合理運用到檔案的管理當中，以實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理水平的不斷提高。
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作者：趙敦雷 單位：山東省濱州市鄒平縣人民醫(yī)院
第六篇：高校附屬醫(yī)院檔案管理情況及改進措施
【摘要】高校附屬醫(yī)院檔案管理是指高校附屬醫(yī)院在展開一些活動時形成的具有保存價值的歷史記錄，其中高校附屬醫(yī)院所展開的活動包括有醫(yī)療、臨床教學(xué)、科研以及管理等多種形式的活動，而歷史記錄則是包括了圖表、文字、聲像等多種不同的形式。高校附屬醫(yī)院的檔案管理對于其臨床教學(xué)質(zhì)量的衡量、相關(guān)管理水平的評判以及醫(yī)療技術(shù)水平的衡量有著重要的作用，對于高校附屬醫(yī)院的發(fā)展也有著重要的推動作用。
【關(guān)鍵詞】高校附屬醫(yī)院；檔案管理；改進
一、高校附屬醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀
（一）檔案管理的制度不完善。目前，在高校附屬醫(yī)院的檔案管理中，存在的較為突出的問題是檔案管理格局相對混亂，相關(guān)管理體制不健全，檔案管理制度不完善，相關(guān)管理人員之間也沒有比較明確的職責劃分。高校附屬醫(yī)院中檔案管理工作往往是將其交由醫(yī)院的行政辦公室或者是院黨辦進行負責。在醫(yī)院，會成立對檔案進行專門管理的檔案室，在檔案室中往往也會配備專員對其進行管理。但部分醫(yī)院仍存在沒有成立專門的檔案管理機構(gòu)的狀況，很多檔案都只是將其放在辦公室的柜子里進行保管，對其進行管理的人員往往也是由辦公室相關(guān)的人員代為管理，而不是由專業(yè)的人員進行管理，因此他們管理的也僅僅是一些簡單的文書檔案或者是一些簡單的實物檔案，在這些附屬醫(yī)院中，一些醫(yī)療文書、病理切片等重要的檔案也只是將其由相關(guān)的業(yè)務(wù)部門進行管理，這些做法與相關(guān)規(guī)定是違背的，對于附屬醫(yī)院中檔案的利用和安全也是十分不利的。
（二）對檔案的收集、整理并沒有十分規(guī)范。在高校附屬醫(yī)院當中，其檔案管理的內(nèi)容往往是十分繁雜的，比如一些臨床教學(xué)的檔案、醫(yī)療技術(shù)相關(guān)檔案、病史管理，甚至是財務(wù)會計、黨政群管理等等都是屬于檔案管理的范疇，醫(yī)院中的檔案管理對于醫(yī)院中各個部門、方方面面均有涉及。檔案管理的形式也是多種多樣，比如有紙質(zhì)檔案、影像檔案、照片檔案、電子檔案等等。在對一些日常的文件或者是材料進行整理、收集的過程當中，很容易出現(xiàn)一系列的問題，比如材料收集的不完整、材料收集的不及時等，再如整理材料不夠規(guī)范、系統(tǒng)等，這些情況時有發(fā)生。有的檔案本應(yīng)該歸檔但是卻沒有及時進行歸檔，已經(jīng)歸檔的檔案由于缺乏檢查使得相關(guān)文件有所缺漏。還存在這樣的情況，在高校附屬醫(yī)院當中，對檔案管理往往只是對一些紅頭文件的管理進行重視，但是一些學(xué)術(shù)類的報告以及醫(yī)學(xué)科研及其相關(guān)的論文、報告，或者是成果都沒有引起重視，這樣一來，就導(dǎo)致檔案資料的不齊全。還有各個部門所進行簽署的協(xié)議、合同，按照相關(guān)規(guī)定也應(yīng)該交由檔案室進行統(tǒng)一的保管，但是對于這類文件，往往只是將其保存在當事人手中，久而久之，這類檔案就會被遺失。除此之外，在一些需要批復(fù)的歸檔文件上往往缺乏相關(guān)批復(fù)。由于在附屬醫(yī)院當中，對于需要歸檔的相關(guān)材料以及文件在其整理上并沒有相關(guān)的標準對其進行要求，檔案管理人員具有很大的隨意性，最終就導(dǎo)致了在檔案查找的時候造成一系列的困難。
（三）檔案管理隊伍不成熟。近年來，我國高校附屬醫(yī)院得到了十分迅速的發(fā)展，醫(yī)院當中的檔案也發(fā)生了很大的變化，醫(yī)院中檔案的數(shù)量增多、檔案所涉及的范圍廣、檔案的形式也越來越多樣。但是在醫(yī)院當中，進行檔案管理的相關(guān)人員基本上沒有發(fā)生太大的變化，檔案管理的專業(yè)人員仍然十分缺少，在醫(yī)院檔案管理的隊伍中，整體力量不夠，相關(guān)管理人員的穩(wěn)定性也比較差，在附屬醫(yī)院檔案管理人員當中，存在著相關(guān)人員隨意對崗位進行調(diào)動的現(xiàn)象，這對于檔案工作造成很大的影響，對于部分檔案管理人員的工作積極性也產(chǎn)生了不利的影響。
（四）檔案管理的手段相對落后，對檔案的利用效率較低。就當前情況而言，很多高校附屬醫(yī)院對檔案管理仍然處于手工進行管理的落后水平上，手工管理中存在著很多弊端，比如檔案所能夠儲存的信息量較少，對檔案進行整理、收集的難度較大，檔案的利用率也較低。雖然也有部分高校附屬醫(yī)院對檔案管理采取了計算機來做為其輔助管理的一種手段，但是其并沒有真正實現(xiàn)檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，檔案相關(guān)信息的共享難度仍然比較大，檔案的利用效率也并沒有實質(zhì)上的提高。除此之外，很多高校對于附屬醫(yī)院中檔案管理的相關(guān)工作也沒有進行很好的監(jiān)督。
二、高校檔案管理工作的相關(guān)改進措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)作用，明確責任。在附屬醫(yī)院的檔案管理工作中，要加強對其的領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)的管理人員以及各級的領(lǐng)導(dǎo)對于檔案所起的作用以及進行檔案工作的重要性要有充分的認識，要將檔案管理納入學(xué)校或者是附屬醫(yī)院的工作議程中，甚至將其作為年度的工作計劃；在檔案管理中，附屬醫(yī)院和高校應(yīng)該是兩個不同的管理層次，對于檔案的管理也應(yīng)該有不同的責任，學(xué)校方面最主要的責任就是負責對一些材料進行收集、對于學(xué)生或者是附屬醫(yī)院中所產(chǎn)生的一些具有永久保存價值的這一類檔案進行管理，學(xué)校檔案管理的重心應(yīng)該是對提高檔案現(xiàn)代化建設(shè)管理水平，除此之外，高校檔案管理也應(yīng)該對附屬醫(yī)院的檔案管理起到監(jiān)督以及指導(dǎo)工作的作用，無論是高校還是附屬醫(yī)院都應(yīng)該對于檔案管理的重要性有充分的認識，傳統(tǒng)的一些“檔案無用”的落后思想應(yīng)該及時進行轉(zhuǎn)變，要對正確的檔案管理觀念進行梳理；附屬醫(yī)院中的檔案管理也要能夠與本院的具體情況相符合，對于檔案管理人員的選擇上，要盡量選擇一些具備專業(yè)檔案管理知識的同時又有很強的政治素質(zhì)的人來負責。
（二）加強檔案的日常收集和整理。在附屬醫(yī)院當中，要能夠制定出一套相對完善、符合本院發(fā)展狀況的檔案管理的工作標準，醫(yī)院內(nèi)部也要對一些收集工作有針對性地開展。相關(guān)文件外借進行歸檔的時候，管理人員要能夠確保外借的文件已經(jīng)全部歸檔，對于一些較為分散的文件或者是材料也應(yīng)該注意其收集時的完整性。檔案管理工作中，文件以及材料的分類、整理要嚴格按照相關(guān)的標準來進行，存進檔案管理工作能夠更加科學(xué)、高效地展開。
（三）對檔案管理人員的能力和素質(zhì)進行提高。目前很多附屬醫(yī)院對于檔案管理人員的要求并不十分嚴格，附屬醫(yī)院需要對檔案管理人員進行專業(yè)、系統(tǒng)地培訓(xùn)，使得檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識能夠得到豐富，也使得檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能能夠得到更好的提高；附屬醫(yī)院應(yīng)該利用各種方式、機會對檔案人員進行繼續(xù)教育，對于檔案管理人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進修等工作應(yīng)該大力支持，只有檔案管理人員能夠適應(yīng)快速發(fā)展的檔案管理工作，醫(yī)院中的檔案管理才能得以更好地展開；醫(yī)院還需要對檔案管理人員進行現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)進行培訓(xùn)，當今時代是信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，信息技術(shù)在檔案管理中也有著重要的作用，檔案管理人員如果能夠?qū)τ嬎銠C技術(shù)進行利用或者是掌握，那么就會減少很多工作量，檔案管理中的手工管理終將被取代，檔案管理人員也要重視檔案資料的利用以及研發(fā)等相關(guān)工作。
三、結(jié)束語
近年來，檔案管理的重要作用越來越顯現(xiàn)出來，高校附屬醫(yī)院中對于檔案管理的重要性也能夠深刻理解。但是在目前高校附屬醫(yī)院中，檔案管理仍然存在著一些問題，比如檔案管理的制度不完善，對檔案的收集、整理并不十分規(guī)范，檔案管理隊伍不成熟等等，針對高校附屬醫(yī)院中檔案管理所存在的這些狀況，相關(guān)管理人員應(yīng)該想辦法對其進行解決。目前，對于高校附屬醫(yī)院檔案管理工作的改進措施中，要重點加強領(lǐng)導(dǎo)的作用，對高校與附屬醫(yī)院之間的責任進行明確，對于檔案的日常管理應(yīng)該不斷規(guī)范、加強，對檔案管理人員的專業(yè)技能更要進行培訓(xùn)、加強，促進高校附屬醫(yī)院檔案管理的完善。
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作者：張蔚 單位：西安醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院院辦
