藥品生產(chǎn)企業(yè)成本管理的策略

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摘要：對藥品生產(chǎn)企業(yè)而言，質(zhì)量成本管理既是質(zhì)量控制的重要手段，也是成本管理的中心內(nèi)容，在企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展中有著非常重要的作用。本文以此出發(fā)，首先分析了藥品企業(yè)質(zhì)量成本的構(gòu)成，繼而探討了質(zhì)量成本管理的意義，包括強化藥品生產(chǎn)質(zhì)量、壓縮企業(yè)成本開支，最后就如何加強藥品企業(yè)質(zhì)量成本管理提出了針對性的對策，如完善成本管理體系、明確成本管理責(zé)任、適度提高預(yù)防成本等。

關(guān)鍵詞：藥品生產(chǎn)企業(yè)；質(zhì)量成本管理；策略

一、藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量成本構(gòu)成

質(zhì)量成本是藥品生產(chǎn)企業(yè)成本的重要構(gòu)成部分，根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)有著不同的分類表現(xiàn)，簡單來說，可以分為以下三個部分。第一、預(yù)防成本。指預(yù)防不合格藥品而產(chǎn)生的費用，是質(zhì)量成本控制的先導(dǎo)內(nèi)容。預(yù)防成本的構(gòu)成較為多樣，比如，藥品企業(yè)為加強質(zhì)量管理，在制定質(zhì)量方針、計劃中所產(chǎn)生的成本；又如藥品企業(yè)針對員工質(zhì)量管理教育培訓(xùn)而產(chǎn)生的成本等。第二、檢驗成本。藥品的產(chǎn)品鑒定是生產(chǎn)中的重要程序，會產(chǎn)生相應(yīng)的成本開支。鑒定成本包括原材料、輔料的檢驗成本；藥品中間體的檢驗成本；藥品生產(chǎn)完成后的驗收成本；此外，鑒定設(shè)備的維修、保養(yǎng)費用也屬于鑒定成本的范圍。第三、損失成本。損失成本由內(nèi)部損失成本、外部損失成本兩個方面的內(nèi)容構(gòu)成。內(nèi)部損失成本指發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的損失成本，比如產(chǎn)品在出廠前發(fā)生質(zhì)量問題，難以向市場銷售而導(dǎo)致的損失；又如產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理費用等。外部損失成本指產(chǎn)品銷售后，因故障而產(chǎn)生的成本，比如因醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用的患者生命財產(chǎn)損失的賠償費用等。

二、藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量成本管理的意義

1.強化藥品生產(chǎn)質(zhì)量

質(zhì)量作為產(chǎn)品的生命，對制造業(yè)企業(yè)而言，有著尤為重要的作用。特別是對于藥品生產(chǎn)企業(yè)而言，更是如此。藥品生產(chǎn)企業(yè)由于生產(chǎn)對象的特殊性，對產(chǎn)品的質(zhì)量有著非常高的要求，因為藥品任何環(huán)節(jié)的瑕疵都有可能導(dǎo)致無法挽回的損失，給人民群眾的生命健康安全造成威脅。隨著藥品企業(yè)管理實踐的不斷深入，全面質(zhì)量管理日益成為藥品企業(yè)管理中的重點內(nèi)容，而質(zhì)量成本管理正是基于全面質(zhì)量管理的成本管理活動，其在成本管理中不僅從財務(wù)的角度看待問題，更將質(zhì)量控制作為成本管理的中心，質(zhì)量控制在前，成本控制在后，成本控制圍繞質(zhì)量控制開展，能夠強化藥品的生產(chǎn)質(zhì)量。

2.壓縮企業(yè)成本開支

我國作為世界第二大藥品市場國，藥企之間的競爭非常激烈，不少藥物更是面臨著同質(zhì)化競爭的問題，就以7ACA為例，國內(nèi)有多個廠家生產(chǎn)。在產(chǎn)品質(zhì)量以及功能相同的情況下，價格就成為產(chǎn)品爭奪市場的利器。對此，質(zhì)量成本管理有著重要的作用。質(zhì)量成本管理圍繞質(zhì)量控制開展成本管理活動，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，力圖最大限度地降低成本開支，在優(yōu)化企業(yè)經(jīng)費配置，降低生產(chǎn)成本中具有重要作用。

三、藥品生產(chǎn)企業(yè)加強質(zhì)量成本管理的策略

1.完善成本管理體系

質(zhì)量成本作為成本構(gòu)成的重要內(nèi)容，強化質(zhì)量成本管理，是在確保藥品質(zhì)量的前提條件下，嚴(yán)格控制成本支出，提高藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段。在質(zhì)量成本管理中，最為主要的任務(wù)便是完善質(zhì)量成本管理體系。對此，藥品生產(chǎn)企業(yè)可以從以下幾點出發(fā)，采取有效的措施。首先，完善質(zhì)量成本管理組織機構(gòu)。當(dāng)前，藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理與成本管理分屬不同的部門，在管理中存在空白點，導(dǎo)致管理效果長期得不到提升，企業(yè)需要設(shè)置專門的質(zhì)量成本管理機構(gòu)，從質(zhì)量管理部門以及成本管理部門選派專業(yè)化的人士，全面負(fù)責(zé)質(zhì)量成本管理的任務(wù)，以提高管理活動的針對性。其次，完善質(zhì)量成本管理流程。藥品生產(chǎn)企業(yè)需要從質(zhì)量成本管理的特殊性出發(fā)，緊扣質(zhì)量成本管理的實際需要，不斷完善管理流程，最大限度地剔除管理中重復(fù)、冗余的環(huán)節(jié)，提高質(zhì)量成本的管理效率。最后，健全質(zhì)量成本管理的制度?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，在藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量成本管理中，制度扮演著至關(guān)重要的作用，完善的制度是有效提升管理效率的重要保障，藥品生產(chǎn)企業(yè)需要從制度的周密性、細(xì)致性以及可執(zhí)行性三個角度出發(fā)，加強制度建設(shè)。

2.明確成本管理責(zé)任

權(quán)責(zé)不明確是當(dāng)前藥品企業(yè)質(zhì)量成本管理中最為嚴(yán)重的問題。對此，藥品生產(chǎn)企業(yè)需要從質(zhì)量控制與成本壓縮的角度出發(fā)，明確成本管理的主體責(zé)任，在組織機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，推行崗位責(zé)任制。要點如下：第一、明確管理機構(gòu)的責(zé)任。如前所言，構(gòu)建高效統(tǒng)一的管理機構(gòu)是質(zhì)量成本管理得以深入開展的前提條件。管理機構(gòu)需要肩負(fù)起質(zhì)量成本管理的主體責(zé)任，深入到質(zhì)量成本管理的各個流程、各項環(huán)節(jié)，以明確的管理責(zé)任書作為管理機構(gòu)工作開展的參考依據(jù)。第二、推行崗位責(zé)任制。質(zhì)量成本管理的范圍比較寬泛，凡是質(zhì)量控制中的成本支出，均屬于質(zhì)量成本管理的內(nèi)容。因此，藥品企業(yè)需要根據(jù)管理活動的特點以及質(zhì)量成本控制的要點，將管理任務(wù)進行分解，以崗位為中心分解管理任務(wù)，確保定崗定責(zé)，有效克服管理活動中存在的人浮于事的現(xiàn)象，以提高管理活動的有效性。第三、嚴(yán)格績效考核機制?？冃Э己酥贫仁菎徫回?zé)任制度的重要補充，也是充分發(fā)揮崗位責(zé)任制度作用與價值的有效形式。藥品生產(chǎn)企業(yè)要建立健全績效考核的指標(biāo)，根據(jù)崗位工作人員的實際表現(xiàn)開展績效考核活動，將績效考核的結(jié)果與薪酬、晉升等關(guān)聯(lián)起來，激勵員工更好地履行崗位責(zé)任。

3.適度提高預(yù)防成本

藥品企業(yè)質(zhì)量成本的構(gòu)成較為復(fù)雜，從宏觀的角度來說，可以分為顯性成本、隱性成本，而從成本支出的實際范圍而言，又可以細(xì)分為多種形式。此點前文已經(jīng)言及。質(zhì)量成本的構(gòu)成要素共同形成了質(zhì)量總成本，因此，加強質(zhì)量成本構(gòu)成要素的成本控制，自然也就成為總成本控制的重要方式，其中比較重要的一條便是適度地提高預(yù)防成本。預(yù)防成本提高看似會增加總成本，實際上卻并非如此。因為質(zhì)量成本構(gòu)成要素之間具有關(guān)聯(lián)性，預(yù)防成本的增高會導(dǎo)致其他成本的下降，最為典型的便是鑒定成本、故障成本等。預(yù)防成本屬于前期投入成本，以預(yù)防醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，預(yù)防成本的提高可以增強藥品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制能力，盡管前期的投入會增加，但后期質(zhì)量成本會出現(xiàn)顯著下降的態(tài)勢，且質(zhì)量成本的控制實踐表明，在特定范圍內(nèi)，增加預(yù)防成本會導(dǎo)致鑒定成本、故障成本的顯著下降，同時，二者下降的幅度要高于預(yù)防成本的增加幅度，從而實現(xiàn)總成本的降低。當(dāng)然，這并不意味著預(yù)防成本占比越高越好，藥品生產(chǎn)企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身質(zhì)量成本管理構(gòu)成的特點以及管理活動的實際需要，選擇最為適宜的成本要素構(gòu)成比，以此作為質(zhì)量成本管理的出發(fā)點、立足點。

四、結(jié)語

成本控制是企業(yè)確保經(jīng)濟效益的關(guān)鍵措施，而對制造業(yè)企業(yè)而言，質(zhì)量成本控制則是成本控制的中心內(nèi)容。藥品生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求遠高于一般企業(yè)，質(zhì)量成本在總成本中的占比相對也更高。藥品生產(chǎn)企業(yè)要強化質(zhì)量成本的管控，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，最大限度地降低成本支出，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

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作者：張翠紅 單位：華北制藥河北萊欣藥業(yè)有限責(zé)任公司