大數(shù)據時代管理會計創(chuàng)新實踐
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摘要:隨著大數(shù)據時代的到來，大數(shù)據、云計算等新型技術的出現(xiàn)，使得企業(yè)獲取信息的方式或途徑發(fā)生了巨大改變，傳統(tǒng)的管理會計模式已經很難適應企業(yè)發(fā)展的需要，只有充分借助大數(shù)據、云計算等技術對管理會計進行創(chuàng)新與實踐，才能提升管理會計工作效率，不斷實現(xiàn)價值創(chuàng)造。本文立足于大數(shù)據時代，從業(yè)財融合的視角，提出了管理會計創(chuàng)新的必要性，并對管理會計的創(chuàng)新途徑提出了看法;通過分析國美集團和蒙牛乳業(yè)的管理會計創(chuàng)新實踐，為轉型期企業(yè)進行管理會計創(chuàng)新提供參考。
關鍵詞:大數(shù)據時代;管理會計;業(yè)財融合;創(chuàng)新
一、大數(shù)據時代管理會計概述
管理會計工作是以數(shù)據為基礎展開的，通過對數(shù)據的收集、分析、歸納與整理，為預測、決策等工作提供依據。在大數(shù)據時代，數(shù)據的信息量之大、來源之廣、傳播速度之快無一不對管理會計工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，但同時大數(shù)據、云計算等新型技術也為管理會計轉變工作方式提供了重要支持。利用大數(shù)據技術，借助互聯(lián)網平臺，可以實現(xiàn)對數(shù)據的快速采集;借助大數(shù)據、云計算等工具，建立不同的數(shù)據庫，可以實現(xiàn)對數(shù)據的分類與整理;利用分析工具，可以有效實現(xiàn)對數(shù)據的分析與挖掘?？傊?，大數(shù)據的高效與迅速大大提升了管理會計的工作效率，促進了企業(yè)的價值創(chuàng)造。
二、大數(shù)據時代管理會計創(chuàng)新的必要性
(一)擴大管理會計服務范圍的需要在大數(shù)據時代，大數(shù)據對管理會計的一個重要影響就是以數(shù)據驅動決策。數(shù)據的收集、處理和存儲技術使得我們很容易以低成本獲得海量數(shù)據，從而為數(shù)據支持決策提供可能。在業(yè)財融合的視角下，管理會計不再局限于經營目標、預算、績效和評價，而是要充分采集與企業(yè)內外相關的非財務數(shù)據，并及時融入到業(yè)務流程中，通過數(shù)據分析在經營、投資、融資決策中發(fā)揮價值創(chuàng)造的作用(牟立欣，王丹，2017)。此外，要充分利用大數(shù)據挖掘潛在用戶，根據用戶需求，與業(yè)務部門共同努力為客戶提供個性化服務。
(二)提升管理會計信息化水平的需要在大數(shù)據時代，大數(shù)據、云計算等信息技術工具對于提升管理會計信息化水平提供了的重大支持。在云計算的環(huán)境下，通過構建管理會計信息系統(tǒng)，對經營過程中的數(shù)據進行實時動態(tài)跟蹤并加以分析，能夠更好地進行企業(yè)運營管理。此外，預算在線溝通平臺的構建，使全面預算管理系統(tǒng)更加及時、實用。在業(yè)財融合視角下，通過整合企業(yè)的財務信息系統(tǒng)、業(yè)務信息系統(tǒng)和供應鏈信息系統(tǒng)，使企業(yè)的信息化建設融為一體，綜合利用業(yè)務數(shù)據、財務數(shù)據和客戶數(shù)據，將信息技術轉化為企業(yè)價值，在為管理者決策提供數(shù)據支持的同時實現(xiàn)價值創(chuàng)造(王珍，2016)。
(三)培養(yǎng)管理會計人才的需要在大數(shù)據時代，管理會計要實現(xiàn)創(chuàng)新，對管理會計人才就提出了高要求。一是管理會計要充分掌握大數(shù)據、云計算等信息技術，提升自己的數(shù)據挖掘、分析和存儲能力，充分利用信息技術為企業(yè)服務。二是管理會計要熟悉業(yè)務流程，及時了解業(yè)務部門的變化和需求，加強對業(yè)務運營的核算和監(jiān)督，及時找出為企業(yè)提供服務的節(jié)點和契機，成為業(yè)務部門的重要伙伴。三是轉變思維，學習上下游產業(yè)鏈知識，了解產業(yè)鏈上整個產業(yè)的發(fā)展趨勢和特點，對于供應商和客戶的需求要特別關注，根據他們的需求為其提供解決方案，從而實現(xiàn)產業(yè)鏈協(xié)同效應(王珍，2016)。
三、大數(shù)據時代管理會計創(chuàng)新途徑
(一)加強協(xié)作，促進業(yè)財高效整合第一，有效融合業(yè)財指標。企業(yè)要做好績效管理并制定長期規(guī)劃，需要將業(yè)務指標和財務指標有效整合，平衡兼顧業(yè)務指標和財務指標，形成業(yè)財相融的綜合管理體系，統(tǒng)一認識并建立有效的溝通機制，促進業(yè)務部門和財務部門的交流與合作，提高各部門參與工作的積極性。第二，打破系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)信息共享。企業(yè)應該利用大數(shù)據、云計算等技術工具，在現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎上對資源進行充分整合，全面梳理和優(yōu)化各類系統(tǒng)，構建全覆蓋的綜合管理服務平臺，打破業(yè)務與財務之間的系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據和財務數(shù)據的有效對接，消除信息孤島，從而實現(xiàn)資源的全面共享。第三，完善預算績效考核制度。企業(yè)應該建立預算績效考核一體化機制，并根據企業(yè)實際情況設置指標，來評價業(yè)財融合工作的完成情況，績效考核要充分體現(xiàn)業(yè)務部門成果，促進業(yè)務部門積極主動配合財務部門加強預算管控力度。
(二)加強人才培養(yǎng)，實現(xiàn)財務轉型第一，財務人員要轉變思維方式，不僅要處理好財務工作，而且要從業(yè)務的角度思考財務工作，積極與業(yè)務部門展開溝通，及時調整財務工作，逐步將財務審核由事后審核向事前、事中轉變，同時將內部控制與風險管理由業(yè)務末端向業(yè)務前端調整，使業(yè)財深度融合，發(fā)揮財務活動服務業(yè)務活動的作用。第二，企業(yè)應定期對業(yè)務人員和財務人員進行培訓，培養(yǎng)管理會計人員的專業(yè)思維和團隊精神，同時要緊跟時代步伐，充分學習并掌握大數(shù)據、云計算等技術工具，不斷提高管理會計人員的專業(yè)素質，使其成為具有決策能力的專業(yè)化人才。第三，管理會計人員要不斷加強自我學習和創(chuàng)新能力，并主動借鑒國內外大型企業(yè)中管理會計實踐中的有益模式，并根據本企業(yè)自身的情況創(chuàng)新管理會計模式，實現(xiàn)財務轉型(彭昱，2019)。
(三)加快信息化建設步伐，助力業(yè)財融合首先，基于企業(yè)信息化，重構標準化的業(yè)務流程。信息化是連接財務和業(yè)務的紐帶，在大數(shù)據時代，管理會計要充分利用信息技術重構業(yè)務、財務管理流程，使信息收集和傳遞集成于同一系統(tǒng)之中，打通業(yè)財數(shù)據通道，前置財務工作，并嵌入業(yè)務流程之中，從源頭上把握數(shù)據庫，提高工作效率。同時要建立多維數(shù)據中心，并對數(shù)據進行分類、加工、篩選，構造單位數(shù)據分析模型，使財務部門能夠精準地進行財務分析，從而為業(yè)務部門提供更有價值的信息。其次，利用XBRL(可擴展商業(yè)報告語言)技術，構建財務共享中心。利用XBRL技術將非結構化的財務信息分解為不同的數(shù)據元素，再依據建立的數(shù)據規(guī)則對數(shù)據元素進行唯一的數(shù)據標記，從而轉化為結構化數(shù)據，根據這些數(shù)據對不易讀取的財務報告進行轉換，提高財務信息的可讀性，便于信息使用者的批量閱讀，能夠有效降低企業(yè)成本，提升管理水平(戚英雷、陶曉美、王穎，2018)。
四、大數(shù)據時代管理會計創(chuàng)新實踐
(一)國美集團全面預算管理會計創(chuàng)新實踐如圖1所示，國美集團的全面預算管理主要包括目標設定、預算編制、執(zhí)行落實、監(jiān)控調整、績效考核這五個方面。國美集團將云計算、區(qū)塊鏈等技術充分應用于業(yè)財融合下的管理會計，對管理會計的全面預算進行創(chuàng)新，并實現(xiàn)了從預算分析型財務體系向決策支持型財務體系的過渡，促進了企業(yè)的價值創(chuàng)造，取得了卓越的成效。1.目標設定。國美集團在制定預算目標時，公司的業(yè)務部門和財務部門會對企業(yè)的內外部環(huán)境進行SWOT分析，并結合競爭對手和歷史銷售業(yè)績綜合設定。2.預算編制。設定預算目標后，結合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據成本效益原則進行預算編制。公司的業(yè)務部門和財務部門定期對企業(yè)的應收賬款和預收賬款的回收情況進行分析，確保資源的合理分配。3.執(zhí)行落實。執(zhí)行落實是一個重要環(huán)節(jié)。公司的財務部門和業(yè)務部門每個月都要一起合作完成經營分析報告，由業(yè)務版塊負責人向公司管理層匯報，匯報內容包括各個項目的執(zhí)行情況、項目預算的使用情況、項目運營存在的問題等，為下一步的工作提供參考。4.監(jiān)控調整。由于政策、行業(yè)、市場都是不斷變化的，國美集團的業(yè)務部門和財務部門會根據這些變化采取相應措施，對于超出預算的業(yè)務會進行監(jiān)控調整，確保資源的最優(yōu)配置。5.績效考核?？冃Э己耸枪芾頃嫻ぷ髦械闹匾画h(huán)，考核激勵方案的合理性直接影響到員工工作的積極性，國美集團的考核方案由財務部門和人力資源部門共同設定，其設計應遵循SMART原則:即S－具體的，M－可衡量的，A－可實現(xiàn)的，R－符合實際的，T－有時限的。
(二)蒙牛乳業(yè)“四維”管理會計創(chuàng)新實踐如圖2所示，蒙牛乳業(yè)圍繞四個方面:組織架構轉型、構建財務共享中心、完善風險管理體系、精細化成本管理，借助云計算、大數(shù)據等技術對業(yè)財融合下的管理會計進行創(chuàng)新，實現(xiàn)管理會計的轉型升級，從而達到精細化管理和價值創(chuàng)造的目的，并取得了卓越的成效。1.組織架構轉型。在過去，蒙牛乳業(yè)采用的是橫向組織架構，即生產、銷售工作是由統(tǒng)一的生產和銷售部門來執(zhí)行，而在大數(shù)據時代，為了緊跟時代潮流，加快發(fā)展步伐，蒙牛乳業(yè)成立了常溫乳制品、低溫乳制品、冰品及乳飲料三大品類管理系統(tǒng)，實行縱向管理，將三大品類的生產銷售業(yè)務獨立出來分品類營銷，從而強化了業(yè)務支持職能。2.構建財務共享中心。在大數(shù)據時代，蒙牛乳業(yè)借助大數(shù)據、云計算等技術工具，建立了囊括生產、銷售和客戶端的系統(tǒng)———財務共享中心。將會計核算的五大業(yè)務流程———銷售、采購、費用報銷、總賬報表、原奶資產管理集中在共享中心完成，同時集成了資金、人力、預算、主數(shù)據、合同管理、短信及郵件、差旅出行預定等八大系統(tǒng)，使業(yè)務和財務數(shù)據一體化，簡化財務的同時能夠為業(yè)務活動提供有力支持。3.完善風險管理體系。蒙牛乳業(yè)在財務部門的主導下，建立了“7553”管理體系，包括七個風險管理、五項管理機制、五項管理流程以及三道防線。第一道防線是業(yè)務部門對風險確認與管理，第二道防線是總部管理和專業(yè)監(jiān)督，第三道防線是內部審計，通過宣傳將“7553”風管體系逐步融入到業(yè)務運營和管理決策中，助力業(yè)財融合的同時加強了內部管理。4.精細化成本管理。成本管理是管理會計工作的重要內容之一。蒙牛乳業(yè)通過建立WOC管理模式，由市場、研發(fā)、銷售、PLS形成主業(yè)務價值鏈，TQM、PCM、資產管理、安全環(huán)保做運營支撐，IOP管理做整體支持保障，實現(xiàn)了成本精細化管理，在優(yōu)化管理方式的同時提高了經營效率(陳娜菲、曾銘瑜，2019)。
五、結語
隨著大數(shù)據時代的到來，新技術浪潮不斷涌現(xiàn)，推動著管理會計的轉型升級，只有充分利用大數(shù)據、云計算等信息技術，深度推進業(yè)財融合，才能實現(xiàn)管理會計創(chuàng)新與實踐，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。本文通過分析大數(shù)據時代管理會計創(chuàng)新的必要性，對管理會計的創(chuàng)新途徑提出了自己的看法，結合國美集團和蒙牛乳業(yè)業(yè)財融合下的管理會計創(chuàng)新實踐，為正在轉型中的中小企業(yè)進行管理會計創(chuàng)新提供借鑒和參考。
作者：唐安 胡文偉 單位：上海工程技術大學管理學院
