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淀粉主要是利用玉米、木薯、馬鈴薯、甘薯、小麥等經(jīng)過(guò)深加工生產(chǎn)而成。而玉米是主要的加工原料。利用淀粉再次延伸產(chǎn)業(yè)鏈深加工而生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括:淀粉糖、賴(lài)氨酸、山梨醇、化工醇、燃料乙醇、檸檬酸等。全球利用玉米進(jìn)行深加工而生產(chǎn)的產(chǎn)品超過(guò)2000種,而我國(guó)玉米深加工產(chǎn)品僅僅400多種。由于玉米深加工的增值效益明顯,近幾年,全球玉米深加工擴(kuò)建、再建的形勢(shì)非常的積極。玉米淀粉的廣泛應(yīng)用提升淀粉產(chǎn)能的不斷擴(kuò)大。
1、 全球大米淀粉市場(chǎng)情況
玉米淀粉的主要供應(yīng)國(guó)家為美國(guó)、中國(guó)、巴西、阿根廷、墨西哥、印度等,同時(shí)也是玉米的生產(chǎn)大國(guó)。2006年全球玉米淀粉的產(chǎn)量為3940萬(wàn)噸,占總產(chǎn)量的80.24%,2007年全球玉米淀粉產(chǎn)量為5400萬(wàn)噸.其中變性淀粉及淀粉糖的大量投產(chǎn)及擴(kuò)產(chǎn)是主要原因。全球玉米深加工的不斷深、廣延伸加速了玉米淀粉產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
2、 國(guó)內(nèi)玉米淀粉市場(chǎng)情況
漢鼎分析研究表明2009年我國(guó)玉米淀粉產(chǎn)量為1170萬(wàn)噸,居世界第二位,但人均消費(fèi)淀粉只有7.2公斤,僅僅是美國(guó)人均消費(fèi)淀粉的8%,歐盟的32%。未來(lái)一定時(shí)期內(nèi),隨著我們消費(fèi)水平的提升及飲食習(xí)慣的改變,玉米淀粉的消費(fèi)潛力仍有一定的空間。近幾年,我國(guó)淀粉市場(chǎng)發(fā)展迅速,預(yù)計(jì)2010年我國(guó)年產(chǎn)玉米淀粉量大約1350萬(wàn)噸,增幅仍在15%以上,國(guó)內(nèi)玉米淀粉業(yè)快速發(fā)展也主要?dú)w功于淀粉應(yīng)用的多樣性。利用淀粉可以生產(chǎn)淀粉糖甜味劑、檸檬酸、味精、肌苷酸、葡萄糖、Vc、VE及其他藥物使用的青霉素和抗菌素等。
從區(qū)域分布情況看,我國(guó)生產(chǎn)淀粉的省份主要為吉林、山東,河北、河南。以上四省份玉米淀粉的產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的70%以上,淀粉生產(chǎn)的地域較為集中。其中淀粉糖是近年來(lái)發(fā)展最快的淀粉深加工產(chǎn)業(yè),主要體現(xiàn)在我國(guó)淀粉糖產(chǎn)量由2000年67萬(wàn)噸,發(fā)展到2005年的450萬(wàn)噸以上,增長(zhǎng)6.7倍。
二、未來(lái)國(guó)內(nèi)玉米淀粉市場(chǎng)發(fā)展方向及影響因素分析
近年來(lái),國(guó)內(nèi)玉米淀粉的消費(fèi)主體主要集中在變性淀粉及淀粉糖的快速發(fā)展。2007年國(guó)內(nèi)玉米淀粉消費(fèi)量為1600萬(wàn)噸,占淀粉消費(fèi)量的80%以上,同比增幅在20%以上。
1、國(guó)內(nèi)玉米淀粉市場(chǎng)的后期發(fā)展上要關(guān)注以下幾個(gè)方面。
(1),全球淀粉生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)量的迅猛發(fā)展。
玉米淀粉作為深加工的初級(jí)產(chǎn)品,在全球的發(fā)展及應(yīng)用相當(dāng)廣泛.而技術(shù)的突飛猛進(jìn)更增加玉米在工業(yè)中的主導(dǎo)作用。其中全球?qū)τ衩咨罴庸さ难芯款I(lǐng)域廣泛、深度不斷加深,為未來(lái)玉米淀粉市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基石。
(2),玉米深加工產(chǎn)品總量的提升。
據(jù)漢鼎咨詢(xún)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,在短短10年間國(guó)內(nèi)玉米深加工產(chǎn)品每年以10—20%的比率增長(zhǎng),其中淀粉糖的增長(zhǎng)速度最快。玉米淀粉的快速發(fā)展,主要得益于國(guó)內(nèi)淀粉消費(fèi)需求的提升及玉米作為再生資源受到市場(chǎng)的普遍關(guān)注。
在關(guān)注淀粉行業(yè)發(fā)展的同時(shí)電應(yīng)該關(guān)注Ik,,AJ淀粉I;游產(chǎn)品的發(fā)展。
(1),淀汾糖的發(fā)展。
近幾年,隨著全球淀粉糖的需求不斷攀升,國(guó)內(nèi)飲食習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)淀粉糖的消費(fèi)也出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)。其中主要源于淀粉糖的種類(lèi)繁多,附加值較大,如葡萄糖、果糖、麥芽糖及進(jìn)一步生產(chǎn)出的青霉素、紅霉素、維生素等藥品。淀粉糖發(fā)展速度之快.可以從以下數(shù)據(jù)得出,我國(guó)從1998年到2004年之間,淀粉糖產(chǎn)量年遞增率為39%,預(yù)計(jì)2008年我國(guó)淀粉糖產(chǎn)量將達(dá)550萬(wàn)噸左右。其中主要在于淀粉糖的價(jià)格優(yōu)勢(shì)及食糖消費(fèi)的萎縮。另外,全球高昂的糖價(jià)也對(duì)淀粉糖市場(chǎng)的發(fā)展起到刺激作用。
(2),檸檬酸、賴(lài)氨酸等出口產(chǎn)品市場(chǎng)的快速發(fā)展。
淀粉市場(chǎng)每年的遞增速度較快的另一個(gè)原因在于出口市場(chǎng)的活躍。其中出口較多的產(chǎn)品主要為檸檬酸及賴(lài)氨酸等,檸檬酸在2007年的產(chǎn)能為80萬(wàn)噸,據(jù)測(cè)算,出口高達(dá)40萬(wàn)噸。2007年賴(lài)氨酸的出口首次超過(guò)國(guó)內(nèi)消費(fèi)。未來(lái)淀粉市場(chǎng)不斷發(fā)展,出口市場(chǎng)將進(jìn)一步加大。
3、 原料市場(chǎng)未來(lái)走勢(shì)對(duì)玉米淀粉的影響。
受?chē)?guó)家相關(guān)政策的扶持.玉米在深加工的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。但因飼用玉米的用量仍占玉米用量70%以上.對(duì)玉米的主導(dǎo)作用短期難以改變。而深加工企業(yè)特別是玉米淀粉的高附加值將成為長(zhǎng)期市場(chǎng)追逐的焦點(diǎn)。據(jù)了解,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家玉米深加工轉(zhuǎn)化率為40%左右,我國(guó)玉米深加工轉(zhuǎn)化僅僅8%。從長(zhǎng)期來(lái)看玉米發(fā)展的深加工前景將影響玉米的未來(lái)走勢(shì)。而玉米供應(yīng)原料在需求多元化及全球供應(yīng)偏緊的態(tài)勢(shì)中,成本價(jià)格區(qū)間上移將縮小未來(lái)玉米淀粉的利潤(rùn)空間。高附加值的玉米淀粉的深加工業(yè)將是未來(lái)發(fā)展的方向。
4、 國(guó)家相關(guān)政策的影響。
玉米淀粉在深加工中的廣泛應(yīng)用及其高附加值的可再生資源的特點(diǎn),國(guó)家對(duì)玉米淀粉的深度、廣度開(kāi)發(fā)均有出臺(tái)相關(guān)政策及財(cái)政方面的支持,國(guó)內(nèi)玉米淀粉的應(yīng)用前景可謂一片光明。
依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,根據(jù)工作過(guò)程系統(tǒng)化要求設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的。我們針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識(shí)、技能、素質(zhì)要求的特點(diǎn),有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行了各自學(xué)習(xí)情境的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。
二、設(shè)計(jì)課程方案
各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后,就可對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融人到課程方案里去。下面以銷(xiāo)售準(zhǔn)備課程—日用消費(fèi)品銷(xiāo)售準(zhǔn)備這一學(xué)習(xí)情境為例,來(lái)進(jìn)行課程方案設(shè)計(jì)。
(1)明確日用消費(fèi)品梢售準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)目標(biāo)。①能通過(guò)查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地觀察、詢(xún)問(wèn)顧客等方式收集日用消費(fèi)品的產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。②就某一類(lèi)日用消費(fèi)品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類(lèi)、顧客特征、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)地位等。③就某公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),能描述其銷(xiāo)售模式、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過(guò)表格等方式評(píng)價(jià)某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫(xiě)各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研表格,準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息。⑥能進(jìn)行市場(chǎng)分析,撰寫(xiě)完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、目的、作用、本質(zhì);銷(xiāo)售的概念、目的;銷(xiāo)售的模式、競(jìng)爭(zhēng)策略;日用消費(fèi)品的產(chǎn)品特征;日用消費(fèi)品市場(chǎng)的特征;信息收集整理的方法;市場(chǎng)調(diào)研的方法;巡店及店鋪評(píng)價(jià)方法;市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)的知識(shí)和技能。
(3)提出評(píng)價(jià)建議。自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容:信息收集方法得當(dāng),收集的信息準(zhǔn)確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準(zhǔn)確、全面;公司的銷(xiāo)售模式、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)流程描述準(zhǔn)確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場(chǎng)調(diào)研表格真實(shí)、完成;撰寫(xiě)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告規(guī)范、完整、客觀,提出的營(yíng)銷(xiāo)建議有創(chuàng)造力。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有克服困難能力,創(chuàng)新思維能力、獨(dú)立工作能力等。小組評(píng)價(jià)內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過(guò)程中的表現(xiàn)情況如團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律、責(zé)任意識(shí)等。
一、投資空間有多大
投資空間實(shí)際上是市場(chǎng)空間。如果某種產(chǎn)品的市場(chǎng)空間相對(duì)廣闊,那么在這一領(lǐng)域就有比較廣闊的投資空間。無(wú)論是開(kāi)辟全新的市場(chǎng),還是爭(zhēng)奪傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng),都會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:潛在的市場(chǎng)空間有多大?潛在的顧客有多少?
市場(chǎng)沒(méi)有處女地,只有潛在的空間。像信息和家電這樣的新興市場(chǎng),在國(guó)際上也早已擠滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)者。一心想著有一個(gè)新的、巨大的市場(chǎng)空間無(wú)人問(wèn)津,自己只要一投資應(yīng)有滾滾財(cái)源,是一種守株等兔的投資哲學(xué)。市場(chǎng)空間永遠(yuǎn)是潛在的,潛在的市場(chǎng)永遠(yuǎn)需要開(kāi)拓。正確估計(jì)了自己的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,也就等于正確估價(jià)了自己的投資空間。
二、項(xiàng)目可行度有多高
創(chuàng)業(yè)者對(duì)項(xiàng)目的可行性論證要投入相當(dāng)大的精力。對(duì)于項(xiàng)目的可行性論證取決于對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)真調(diào)查,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的品種方面、區(qū)域市場(chǎng)方面、替代產(chǎn)品方面、價(jià)格方面、居民的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力方面、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ矫孢M(jìn)行反復(fù)的調(diào)查論證。
如何了解市場(chǎng),可從下面幾個(gè)步驟做起:
1、熟悉市場(chǎng)。應(yīng)仔細(xì)審查企業(yè)所提供或即將提供的產(chǎn)品與服務(wù)。這里需要考慮的因素包括:此種產(chǎn)品和服務(wù)是否有持久的需求;有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;能否開(kāi)辟新的需求渠道;產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格、質(zhì)量和交貨等方面有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力;在市場(chǎng)可接受的價(jià)位上能否獲得利潤(rùn)。
2、市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)上面問(wèn)題有了較滿(mǎn)意的初步判斷之后,就可轉(zhuǎn)入市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研是更進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)的考察。市場(chǎng)調(diào)研要針對(duì)下列一些問(wèn)題進(jìn)行,顧客是誰(shuí);他們?cè)谑裁吹胤?;有什么需求和資財(cái);是否具有購(gòu)買(mǎi)力;所提供的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是否必不可少;市場(chǎng)的變化情況,如那些地區(qū)衰退,哪些地區(qū)正在發(fā)展;銷(xiāo)售地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)狀況。
3、收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)。市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集是了解市場(chǎng)的基礎(chǔ),可從下面幾個(gè)渠道獲取所需信息:直接對(duì)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查;各級(jí)綜合經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)有關(guān)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究報(bào)告;報(bào)刊、期刊、銀行、商;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、形成調(diào)研報(bào)告。通過(guò)對(duì)所收集資料的整理、分析,形成調(diào)研報(bào)告,作為企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃的依據(jù)。調(diào)研報(bào)告包括對(duì)如下問(wèn)題的看法:對(duì)各種獲利假定作出準(zhǔn)確的估算;提出可供選擇的銷(xiāo)售方法和營(yíng)銷(xiāo)組織建議;提出短期和中期目標(biāo);確定利潤(rùn)界限。
三、重視并評(píng)估自己的財(cái)務(wù)能力
企業(yè)是由人才、產(chǎn)品和資金所組成。自有資金不足,往往會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者利息負(fù)擔(dān)過(guò)重,無(wú)法成足事業(yè)。因此,創(chuàng)業(yè)者要有“多少實(shí)力做多少事”的觀念,不要過(guò)度舉債經(jīng)營(yíng);企業(yè)應(yīng)“做大”而非“大做”,“做大”是有利潤(rùn)后再逐漸擴(kuò)大,“大做”則是勉力舉債而為。只有空殼沒(méi)有實(shí)際,結(jié)果必然失敗。
2016產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)
1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)研的標(biāo)題有:在標(biāo)題里直接寫(xiě)明市場(chǎng)調(diào)研的地區(qū)、調(diào)研的項(xiàng)目和市場(chǎng)調(diào)研這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的問(wèn)題,點(diǎn)明文章的中心,如《牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心,再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標(biāo)題說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)的依據(jù),報(bào)告的研究目的或主旨,調(diào)研的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)研方法、方式。
3。主體。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。
1商品市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成,消費(fèi)者家庭收入水平,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力,潛在需求量及其購(gòu)買(mǎi)意向,如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況,消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。
2商品市場(chǎng)供給調(diào)研報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成,商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場(chǎng)生命周期的階段,商品供給前景等。
3商品銷(xiāo)售渠道調(diào)研報(bào)告
主要內(nèi)容包括渠道種類(lèi)與各渠道銷(xiāo)售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線(xiàn)、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。
4商品價(jià)格調(diào)研報(bào)告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。
5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)研報(bào)告
主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,競(jìng)爭(zhēng)手段,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。
2016產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告范文
常言道商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在開(kāi)展一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目之前都應(yīng)該做好調(diào)研報(bào)告,能夠讓自己避免工作中的失誤規(guī)避經(jīng)濟(jì)損失,全文如下
產(chǎn)品交易市場(chǎng)作為產(chǎn)品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散產(chǎn)品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái),伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省產(chǎn)品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省產(chǎn)品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品市場(chǎng)體系日趨完善。2012年,全省產(chǎn)品交易市場(chǎng)2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上產(chǎn)品交易市場(chǎng)320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元,分別占全部產(chǎn)品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家,占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中,5-10億元產(chǎn)品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的產(chǎn)品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的產(chǎn)品交易市場(chǎng)有6家,分別是:長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產(chǎn)品成交額在10億元以上的產(chǎn)品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長(zhǎng)25.6%。100億元以上產(chǎn)品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢(shì)明顯。
(二)市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng),形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主,綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔,門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的產(chǎn)品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有1586個(gè),產(chǎn)品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè),其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè),產(chǎn)品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有121個(gè),產(chǎn)品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè),產(chǎn)品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展,批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,產(chǎn)品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展,提高了產(chǎn)品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。2012年,全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè),較2009年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè),較2009年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%,批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較2009年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看,2012年,長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上產(chǎn)品交易市場(chǎng)129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%,市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè),占市場(chǎng)總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
二、我省產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省產(chǎn)品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是,存在的問(wèn)題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來(lái),由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng)與有場(chǎng)無(wú)市并存,一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,產(chǎn)品市場(chǎng)總體水平不高,各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約,產(chǎn)品輻射面不廣。同時(shí),各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分類(lèi)看,以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家,缺乏高端及特色市場(chǎng),產(chǎn)品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng),還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本,減弱產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的管理不完善,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前產(chǎn)品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊, 相當(dāng)數(shù)量的中小型產(chǎn)品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多產(chǎn)品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的信心, 影響了產(chǎn)品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。
(四)產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省產(chǎn)品市場(chǎng)大多建于80-90年代,基本屬于第一、二代產(chǎn)品市場(chǎng),規(guī)劃起點(diǎn)低,基礎(chǔ)設(shè)施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的,水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專(zhuān)業(yè)規(guī)劃,大部分產(chǎn)品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響交通。大部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系這個(gè)魂,有的雖在周邊自發(fā)形成了倉(cāng)儲(chǔ)和物流區(qū),但大多是極其低端的臨時(shí)建筑,缺乏規(guī)劃,管理粗放,安全隱患大,給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)很大的難題。如長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等產(chǎn)品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道,因?yàn)閮蓚€(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區(qū),倉(cāng)儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑,倉(cāng)儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套,滿(mǎn)足不了部分消費(fèi)要求
(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái),電子商務(wù)、專(zhuān)業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運(yùn)用配送、制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式,在產(chǎn)品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額,對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,產(chǎn)品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
三、進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品交易市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議
(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活,百業(yè)興。產(chǎn)品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與原材料采購(gòu)的重要渠道,是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái),在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái),受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響,我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問(wèn)題,又受到連鎖賣(mài)場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認(rèn)識(shí)我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變產(chǎn)品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。三是強(qiáng)化開(kāi)拓意識(shí)。俗話(huà)說(shuō):舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權(quán)、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼全省、全國(guó),圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo),將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源,按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求,通過(guò)市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮產(chǎn)品市場(chǎng)集群化,形成大市場(chǎng)、大商圈的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展,以項(xiàng)目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育,把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu),集產(chǎn)品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持,支持現(xiàn)在有條件的產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施,提升市場(chǎng)檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,向市場(chǎng)集群化發(fā)展,增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營(yíng)銷(xiāo)方式,降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、、經(jīng)銷(xiāo)、配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,建立信息咨詢(xún)、共同、展銷(xiāo)展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能,把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成產(chǎn)品集散中心、產(chǎn)品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為依托,集倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、旅游購(gòu)物、流行趨勢(shì)于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場(chǎng)產(chǎn)品信息和采購(gòu)需求高度集聚的優(yōu)勢(shì),探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制,提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)產(chǎn)品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢(xún)公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合產(chǎn)品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用,完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系,促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng),積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商,使產(chǎn)品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購(gòu)平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢(xún)、法律咨詢(xún)等公共服務(wù)平臺(tái),提升市場(chǎng)軟實(shí)力。
三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系,加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序,完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要產(chǎn)品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),完善食用信息采集、利用、查詢(xún)、披露等制度,推動(dòng)行業(yè)管理部門(mén)、執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類(lèi)型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司,打造專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng),通過(guò)輸出專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方式,提升我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳,導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等,并授權(quán)經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用;積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、省知名商號(hào),提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷(xiāo)、總、特約經(jīng)銷(xiāo)等,提高市場(chǎng)上市產(chǎn)品品牌率。
五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造,通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強(qiáng)資本實(shí)力,提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購(gòu)的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過(guò)兼并、整合現(xiàn)在各類(lèi)市場(chǎng)資源,培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司,采取連鎖化、超市化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。
(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。
一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門(mén)組織,定期的會(huì)商制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目,要采取一企一策的方式,為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。
二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群,最大的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型產(chǎn)品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外,政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施,為產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。
本文作者:孫修楠作者單位:寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
教學(xué)內(nèi)容及活動(dòng)框架設(shè)計(jì)
課程學(xué)習(xí)采用學(xué)生自學(xué)市場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)書(shū)、小組討論、分組調(diào)研、角色互換等方式。學(xué)生每5-6人分為一組,每組以完成一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目為任務(wù)(例如分組對(duì)不同的銷(xiāo)售群體和購(gòu)買(mǎi)群體進(jìn)行調(diào)查)。第一:前期培訓(xùn):學(xué)生在進(jìn)入市場(chǎng)前首先必須要接受“企業(yè)員工制度培訓(xùn)”、“職業(yè)道德培訓(xùn)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范培訓(xùn)”、“市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè)培訓(xùn)”、“安全保障培訓(xùn)”并通過(guò)結(jié)業(yè)考試;第二:預(yù)演未來(lái)情境:通過(guò)視頻或企業(yè)管理人員及市場(chǎng)中的負(fù)責(zé)人介紹在市場(chǎng)中與消費(fèi)者、銷(xiāo)售商溝通時(shí)可能出現(xiàn)的種種情況進(jìn)行案例討論并模擬解決方案,達(dá)成一致后方能進(jìn)入指定的市場(chǎng)調(diào)研地點(diǎn),學(xué)生必須遵守嚴(yán)格的考勤紀(jì)律以及調(diào)研地點(diǎn)的管理規(guī)定和制度。第三:實(shí)施調(diào)研(含對(duì)訪談、問(wèn)卷的方法及注意事項(xiàng)的人員培訓(xùn))(形式多樣,周期長(zhǎng)、可反復(fù)):按照規(guī)章制度進(jìn)入調(diào)研地點(diǎn)進(jìn)行分組調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容包括1、市場(chǎng)宏觀調(diào)研;2、外部環(huán)境調(diào)研;3、銷(xiāo)售商調(diào)研;4、消費(fèi)群體調(diào)研;5、產(chǎn)品的廣告信息調(diào)查;6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查;7、樣本的構(gòu)成調(diào)查。所有的調(diào)查必須在經(jīng)過(guò)允許的前提下實(shí)施,由被調(diào)研地點(diǎn)的負(fù)責(zé)人員等教師共同體分組分點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及遇到各種特殊問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)拍攝,在綜合實(shí)訓(xùn)調(diào)研結(jié)束后的總結(jié)過(guò)程中可以回放,供討論并做成課件在以后的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用;第四:初級(jí)調(diào)研成果展示:將每組的初級(jí)調(diào)研結(jié)果匯總通過(guò)信息宣傳欄展出,由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)骨干引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)有效的市場(chǎng)信息分析產(chǎn)品生產(chǎn)改良措施和手段;第五:產(chǎn)品改良:根據(jù)改良方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)小試,并抽取部分實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品做精致包裝;第六:二級(jí)調(diào)研:將精致包裝的實(shí)驗(yàn)品再次投入市場(chǎng)促銷(xiāo)獲得二次市場(chǎng)反饋;第七:市場(chǎng)開(kāi)拓及預(yù)測(cè):應(yīng)用以上所有調(diào)研分析成果三次回歸市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)拓展,獲得同類(lèi)型產(chǎn)品的調(diào)研信息及研發(fā)方案,并逐漸形成對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的初步預(yù)測(cè)能力。第八:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的書(shū)寫(xiě)及答辯:學(xué)生個(gè)體提交個(gè)人感受,小組提交本組調(diào)研報(bào)告。教師共同體通過(guò)學(xué)生的成果描述以及過(guò)程中監(jiān)測(cè)到的情感態(tài)度價(jià)值觀的改變給出該次活動(dòng)的評(píng)價(jià)陳述。
教學(xué)內(nèi)容的具體實(shí)施
以上教學(xué)內(nèi)容采用調(diào)研與實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方式展開(kāi),為期四周,共20個(gè)工作日,每個(gè)工作日分為具體的工作任務(wù)程序和任務(wù)完成后的小組學(xué)習(xí)討論兩個(gè)部分。例如:第1個(gè)工作日:1、教師共同體布置課程調(diào)研任務(wù)、要求、紀(jì)律;前期培訓(xùn);現(xiàn)場(chǎng)參觀,熟悉工作環(huán)境和崗位工作內(nèi)容以及各項(xiàng)職責(zé)和管理制度;2、未來(lái)情境預(yù)演:由指導(dǎo)書(shū)共同學(xué)習(xí)探討市場(chǎng)研究的基本原理和處理過(guò)程、可能出現(xiàn)的案例分析及情境模擬;3、寫(xiě)工作日記;小組學(xué)習(xí)與討論主題:崗位職責(zé)與“我,如何成為一個(gè)職業(yè)人”;4、制定初步的調(diào)研方案及不同的調(diào)研手段。第2個(gè)工作日:1、市場(chǎng)普查:外部環(huán)境調(diào)研和市場(chǎng)宏觀調(diào)研可作為最初的調(diào)研工作同時(shí)啟動(dòng),為后續(xù)調(diào)研提供相應(yīng)的材料信息;2、小組學(xué)習(xí)與討論主題:確定重點(diǎn)調(diào)研、典型調(diào)研、固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研內(nèi)容。并針對(duì)不同的銷(xiāo)售群體和購(gòu)買(mǎi)群體制定出具體的調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱。第3個(gè)工作日:1、深入調(diào)研。實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研的基本模式,小組分別對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售商、各類(lèi)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷及訪談等重點(diǎn)和典型調(diào)研,并體驗(yàn)固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研方式;問(wèn)卷及訪談人員的短時(shí)培訓(xùn)。教師共同體分散監(jiān)督流動(dòng)拍攝。2、小組學(xué)習(xí)與討論主題:重點(diǎn)調(diào)研和典型調(diào)研的問(wèn)卷及訪談分析。第4-5個(gè)工作日:同上。第6-7個(gè)工作日:同上。第8個(gè)工作日:1、初級(jí)調(diào)研成果展示:將每組的初級(jí)調(diào)研結(jié)果匯總通過(guò)信息宣傳欄展出;2、小組學(xué)習(xí)討論主題:分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段(由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干及理論實(shí)驗(yàn)教師引導(dǎo)學(xué)生甄別利用有效的市場(chǎng)信息實(shí)現(xiàn))。第9-10個(gè)工作日:1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)踐。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀生產(chǎn)過(guò)程,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和生產(chǎn)實(shí)景提出一些產(chǎn)品改良的合理意見(jiàn);2、小組學(xué)習(xí)討論主題:分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第11-12個(gè)工作日:同上。第13-14個(gè)工作日:1、改良實(shí)驗(yàn)小試。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀生產(chǎn)過(guò)程,將提出的合理化建議進(jìn)行實(shí)驗(yàn)2、小組學(xué)習(xí)討論主題:分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第15-16個(gè)工作日:1、將小部分實(shí)驗(yàn)改良產(chǎn)品精致包裝投入市場(chǎng),由學(xué)生自己推銷(xiāo)并做出產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋報(bào)告;2、小組學(xué)習(xí)討論主題:改良品的市場(chǎng)影響力。第16-17個(gè)工作日:同上。第18-19個(gè)工作日:市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)專(zhuān)家、企業(yè)中高層管理人員、成功的創(chuàng)業(yè)人士開(kāi)設(shè)講座:市場(chǎng)動(dòng)向的把握、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。第二十個(gè)工作日:答辯。四、考核方法設(shè)計(jì)整個(gè)課程的實(shí)施中伴隨過(guò)程評(píng)價(jià),由教師共同體制定具體考核方案表格,由專(zhuān)人打分,需要遵循考核原則:以考核崗位技能職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn),兼顧理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能的掌握采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)操作的方法進(jìn)行考核,部分考核要求以組為單位合作完成。專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能、出勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)由教師共同體負(fù)責(zé)評(píng)定,占實(shí)訓(xùn)成績(jī)的60%;體驗(yàn)報(bào)告及答辯成績(jī)占實(shí)訓(xùn)成績(jī)的40%。市場(chǎng)調(diào)研雖然不作為專(zhuān)業(yè)核心課,但也應(yīng)給予一定的重視,市場(chǎng)調(diào)研的課程化設(shè)計(jì)不但使學(xué)生了解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征,鞏固了課程涉及的多項(xiàng)具體操作技能,更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售和社會(huì)效應(yīng)的整體性意識(shí),并逐步形成正確的產(chǎn)品定位及市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,為學(xué)生的就業(yè)提供更多的途徑。
1 《市場(chǎng)調(diào)研》課程設(shè)計(jì)的思路
1.1 課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想
《市場(chǎng)調(diào)研》作為高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程,是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能課程。以往講練結(jié)合的教學(xué)模式,已經(jīng)滿(mǎn)足不了這種操作能力要求極強(qiáng)的課程的需要?;谡鎸?shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的《市場(chǎng)調(diào)研》課程設(shè)計(jì)與組織,是根據(jù)教育部《關(guān)于制訂高職高專(zhuān)教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則》提出的:“要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的時(shí)間和內(nèi)容,以使學(xué)生掌握從事專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本功能,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合”[2]為指導(dǎo),堅(jiān)持課程圍繞專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求、一切圍繞學(xué)生可持續(xù)發(fā)展,立足以市場(chǎng)調(diào)研工作過(guò)程為導(dǎo)向、以快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)策劃為載體、以學(xué)生會(huì)做能做為引領(lǐng)、以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升為核心的原則,解決:學(xué)什么、怎么學(xué);教什么、怎么教;說(shuō)什么、怎么說(shuō)的問(wèn)題,并將市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)分解為六個(gè)項(xiàng)目,并依據(jù)各項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行序化,形成各項(xiàng)目之間內(nèi)容的相對(duì)獨(dú)立性和動(dòng)作的繼起性,整個(gè)課程按照職業(yè)工作過(guò)程順序展開(kāi)。具體如表1所示。
1.2 課程的兩個(gè)主線(xiàn)
一是以市場(chǎng)調(diào)研工作程序?yàn)橹骶€(xiàn)。首先分析基礎(chǔ)確定調(diào)研的目的,制訂市場(chǎng)調(diào)研的方案,然后選擇市場(chǎng)調(diào)研的方法,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的問(wèn)卷,再組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),整理分析調(diào)查資料,最后編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。二是以市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容為主線(xiàn)。從市場(chǎng)環(huán)境分析到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析,再到STP分析,最后是4P分析,也就是沿著產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的順序展開(kāi)。
2 教學(xué)過(guò)程和方法
2.1 教學(xué)過(guò)程
該課程依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研課程的工作任務(wù)和作用流程組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織與劃分與學(xué)習(xí)型工作任務(wù)一致,根據(jù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目組織課程教學(xué)。教學(xué)過(guò)程的開(kāi)展需要在理實(shí)一體化教室和企業(yè)的實(shí)際調(diào)研業(yè)務(wù)或高度仿真的軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行,從而滿(mǎn)足教學(xué)過(guò)程中理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相互融合的需要,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一的要求。
2.2 教學(xué)方法
課程的設(shè)計(jì)以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心,以啟發(fā)式教學(xué)為主,將課堂講授和學(xué)生參與討論、親身體驗(yàn)、模擬實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)方法相結(jié)合,通過(guò)自主學(xué)習(xí)、小組討論和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及調(diào)研分析等方式來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立思考能力、協(xié)作攻關(guān)能力、解決問(wèn)題能力、遷移學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。
《市場(chǎng)調(diào)研》課程在我校共開(kāi)設(shè)72個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)和一周實(shí)踐教學(xué),共計(jì)96個(gè)學(xué)時(shí)。
現(xiàn)以任務(wù)“制訂市場(chǎng)調(diào)查方案”為例,說(shuō)明教學(xué)過(guò)程和方法的設(shè)計(jì),該設(shè)計(jì)主要由三部分和六個(gè)階段構(gòu)成,提出任務(wù)、完成任務(wù)和評(píng)價(jià)任務(wù)三部分組成,具體如表2,表3,表4所示。
3 課程的考核與評(píng)價(jià)
課程考核也是課程建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的理論知識(shí)考核,多數(shù)停留在知識(shí)層面,個(gè)別加入技能測(cè)試題目的,也由于時(shí)間的限制不能很好地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,最終導(dǎo)致學(xué)校評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)不一致。
1.隨意堆積數(shù)據(jù)。北發(fā)網(wǎng)和開(kāi)卷數(shù)據(jù)是編輯最常采用的市場(chǎng)信息來(lái)源。但是目前最常見(jiàn)的情況是,有些編輯把從北發(fā)網(wǎng)上檢索到的幾種市場(chǎng)同類(lèi)書(shū)信息直接拷貝上來(lái),這些只能說(shuō)是簡(jiǎn)單的信息羅列,并不能反映市場(chǎng)同類(lèi)書(shū)銷(xiāo)售狀況,甚至沒(méi)有反映出市場(chǎng)同類(lèi)書(shū)大致有多少品種,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度如何,同類(lèi)書(shū)的特色,為什么賣(mài)得好。沒(méi)有進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析,這些信息對(duì)選題論證是沒(méi)有太大借鑒意義的。其實(shí)市場(chǎng)同類(lèi)書(shū)的一些必要信息,如書(shū)名、書(shū)號(hào)、作者、出版社、出版日期、定價(jià)、印次等也是很重要的,為選題論證工作提供了很好的參考依據(jù)。通過(guò)認(rèn)真分析同類(lèi)書(shū)的內(nèi)容特點(diǎn)及市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況,也可將要做的圖書(shū)進(jìn)行一個(gè)銷(xiāo)量的預(yù)估。
2.盲目崇拜名人作家。在選題論證會(huì)上,一些編輯提到名家作者,就會(huì)忽略作品的其他方面,認(rèn)為名家就是銷(xiāo)量的保障,殊不知,這也是一種錯(cuò)誤的觀念。如果只是強(qiáng)調(diào)作者的知名度和暢銷(xiāo)先例,選題申報(bào)人提交給選題論證小組判定選題是否可通過(guò)的資料,僅僅只是該書(shū)的書(shū)名、作者、內(nèi)容簡(jiǎn)介,而其他方面的信息,如市場(chǎng)信息只有寥寥幾句,那也很難由此來(lái)判斷該選題的優(yōu)劣,推測(cè)未來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況。因?yàn)椋瑺?zhēng)取名家或暢銷(xiāo)書(shū)作者的選題往往成本較高,也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。著名專(zhuān)家不一定能寫(xiě)出受到讀者歡迎的好書(shū);曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)暢銷(xiāo)書(shū)的作者,其作品不一定都好賣(mài);國(guó)外的暢銷(xiāo)書(shū)不一定適合國(guó)內(nèi)讀者的口味;類(lèi)似內(nèi)容的圖書(shū),可能由于立意和創(chuàng)作手法的差別,產(chǎn)生的市場(chǎng)反應(yīng)和銷(xiāo)售情況也會(huì)大相徑庭。能夠爭(zhēng)取到名家的選題固然好,但要充分調(diào)研市場(chǎng)需求,選題的內(nèi)容和特色是關(guān)鍵,宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)手段也很重要。
3.調(diào)研缺乏系統(tǒng)性。策劃編輯是創(chuàng)意工作,需要不斷推陳出新,才能在市場(chǎng)上吸引讀者的眼球,但是這種創(chuàng)新不是無(wú)止境的。因?yàn)榫庉嬙谶M(jìn)行選題策劃時(shí),并非一種孤立的行為,還要有一定的全局觀念,單個(gè)選題的策劃必須符合出版社整體選題策劃的方向,要符合出版社的發(fā)展戰(zhàn)略方向。一般出版社都有銷(xiāo)售查詢(xún)系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)編輯可以非常便捷地獲取本社同類(lèi)圖書(shū)與選題的相關(guān)信息,由于圖書(shū)市場(chǎng)容量有限,編輯要充分考慮該類(lèi)圖書(shū)品種規(guī)模狀況,在申報(bào)選題的時(shí)候,應(yīng)充分了解本社同類(lèi)圖書(shū)或選題的內(nèi)容特色、讀者定位、裝幀設(shè)計(jì)、市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)退貨情況,由此分析本選題的特色和亮點(diǎn),與本社已出圖書(shū)或選題相比的不同之處,避免同質(zhì)化及社內(nèi)圖書(shū)在市場(chǎng)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)信息對(duì)編輯選題策劃至關(guān)重要,編輯一定要具備市場(chǎng)意識(shí)。在提交選題前,應(yīng)根據(jù)具體的選題思路,進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,全面搜集相關(guān)信息。這有助于啟發(fā)編輯的選題思路,提高選題申報(bào)成功的概率,為書(shū)名、定價(jià)以及首印量的確定提供參考依據(jù)。如何提升市場(chǎng)調(diào)研的質(zhì)量,筆者有如下建議:
1.保留逛書(shū)店的習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)的普及為收集信息提供了便捷方式,編輯可以利用關(guān)鍵詞迅速找出市場(chǎng)同類(lèi)書(shū)信息,但對(duì)選題策劃來(lái)說(shuō)僅有這些信息是不夠的,編輯要養(yǎng)成平時(shí)讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣,因?yàn)檫@些信息是專(zhuān)業(yè)人員篩選、加工后的成果。除此之外還應(yīng)該到書(shū)店進(jìn)行更深入的市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)檫M(jìn)書(shū)店不僅是享受,而且還是自身工作的需求。選題策劃的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)是圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,進(jìn)書(shū)店看書(shū)恰恰是一種簡(jiǎn)便、直觀的方式。
平時(shí)多逛書(shū)店,大量一手的圖書(shū)信息會(huì)自然而然地轉(zhuǎn)化為編輯選題策劃的有用素材。通過(guò)觀察身邊看書(shū)的讀者,分析讀者的購(gòu)書(shū)行為,從而調(diào)查讀者的需求,大致了解某類(lèi)圖書(shū)的讀者細(xì)分狀況,比如性別結(jié)構(gòu)、年齡層次、消費(fèi)水平、文化程度、閱讀習(xí)慣等,對(duì)增強(qiáng)編輯選題的判斷能力大有裨益。同時(shí),編輯還可以多與書(shū)店柜組人員、讀者進(jìn)行交流,從而獲得第一手的圖書(shū)市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
2.仔細(xì)分析搜集到的市場(chǎng)信息。收集到這些信息并不等于完成了市場(chǎng)調(diào)研工作。圖書(shū)市場(chǎng)信息是由若干要素構(gòu)成的,如出版社、書(shū)名、作者、出版時(shí)間、開(kāi)卷和網(wǎng)店銷(xiāo)量等等。要對(duì)收集到的信息資料進(jìn)行篩選、分類(lèi)和整理,最關(guān)鍵是分析工作。要對(duì)各種信息資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比和挖掘,從中發(fā)現(xiàn)讀者的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。如在對(duì)同一品類(lèi)的市場(chǎng)進(jìn)行研究時(shí),不僅關(guān)注這一品類(lèi)的暢銷(xiāo)書(shū),還應(yīng)該有市場(chǎng)表現(xiàn)一般的圖書(shū)。暢銷(xiāo)書(shū)是我們選題策劃的目標(biāo),但不應(yīng)該是選題借鑒的主要依據(jù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,圖書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)固然重要,但歸根結(jié)底取決于圖書(shū)的內(nèi)容。蘭登書(shū)屋創(chuàng)始人說(shuō)過(guò):“對(duì)于一本死書(shū)來(lái)說(shuō),即使你在《紐約時(shí)報(bào)》上打上一整版的廣告,也不會(huì)增加幾本銷(xiāo)量?!?/p>
3.綜合搜集到的市場(chǎng)信息,并加工成通俗易懂的形式。根據(jù)選題需要把分析過(guò)的信息資料提煉、歸納起來(lái),這有助于編輯快速了解這一類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)的容量及切入點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),選題策劃的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容應(yīng)包括:圖書(shū)出版的動(dòng)態(tài)信息調(diào)研。了解該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿?,分析出哪?lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)前景較好值得開(kāi)拓并加大投入,哪類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)需要謹(jǐn)慎進(jìn)入;影響圖書(shū)市場(chǎng)的外部環(huán)境因素調(diào)研。如:社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化等宏觀環(huán)境,以及圖書(shū)出版業(yè)的政策與法規(guī)、科技進(jìn)步等因素,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)尚、讀者購(gòu)買(mǎi)力引起的變化;目標(biāo)讀者調(diào)研:主要了解選題的特定讀者的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和地理分布,比如讀者需求狀況、消費(fèi)水平、年齡層次、職業(yè)特點(diǎn)、地域及閱讀水平等,這些信息對(duì)選題策劃的針對(duì)性十分重要;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)研:主要了解策劃選題的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出版規(guī)模、出版特色、市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷(xiāo)策略等。通過(guò)這些調(diào)研,可以對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的、有針對(duì)性的收集、整理和分析,客觀地分析外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和危險(xiǎn),可以為選題策劃提供有價(jià)值的信息,便于選題的決策。
一、營(yíng)銷(xiāo)決策需要市場(chǎng)調(diào)研
(一)市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策的基礎(chǔ)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就是計(jì)劃并實(shí)施必要的控制手段以促成交換并滿(mǎn)足有關(guān)組織和個(gè)人目標(biāo)的過(guò)程。許多企業(yè)都有非常成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。但是,并非所有的企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)和做到這一點(diǎn),每年總是有大量的企業(yè)因新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗、公司經(jīng)營(yíng)不善等原因而瀕臨倒閉。所以,企業(yè)若要做出適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)決策,則必須依賴(lài)于及時(shí)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。
(二)市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷(xiāo)決策的重要支撐力量
對(duì)于發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的工商企業(yè),市場(chǎng)調(diào)研是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的工具,也是他們謀求更大市場(chǎng)份額的主要決策依據(jù)。目前,美國(guó)的大公司都有自己獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)查部,它直接對(duì)最高決策層負(fù)責(zé)。
我國(guó)企業(yè)由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)調(diào)研工作長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視。改革開(kāi)放以后,尤其是中國(guó)加入WT0,伴隨著經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)體系的逐步建立和完善,市場(chǎng)調(diào)研也在實(shí)踐中日趨成熟。
二、市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷(xiāo)決策中的運(yùn)用
市場(chǎng)調(diào)研有其特定的功能,它可以為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù),幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善、增加銷(xiāo)售、增強(qiáng)盈利能力。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),根據(jù)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求滿(mǎn)足程度的不同,一般都要經(jīng)歷一個(gè)開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的產(chǎn)品生命周期,在產(chǎn)品生命周期的不同階段,營(yíng)銷(xiāo)決策人員可針對(duì)各個(gè)階段不同的特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然也就應(yīng)有所區(qū)別。
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期
對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),通常都要經(jīng)歷一個(gè)新創(chuàng)意、新概念到新產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程。而且不可能每一個(gè)新創(chuàng)意都變成新產(chǎn)品??偸侵挥幸徊糠中聞?chuàng)意可能會(huì)最終變成新產(chǎn)品。此時(shí),企業(yè)可借助市場(chǎng)調(diào)研的方法不斷從內(nèi)部、外部挖掘各種新創(chuàng)意建立起產(chǎn)品的創(chuàng)意庫(kù),并賦予每個(gè)創(chuàng)意各種評(píng)價(jià)指標(biāo),使得真正有前景的創(chuàng)意能夠適時(shí)地形成新產(chǎn)品。同時(shí),為了預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景并制定出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,可通過(guò)對(duì)目標(biāo)顧客的態(tài)度研究、產(chǎn)品測(cè)試、品牌轉(zhuǎn)換研究等,從不同的角度了解不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而達(dá)到投放市場(chǎng)的最佳效果。
(二)產(chǎn)品引進(jìn)期
引進(jìn)期里,新產(chǎn)品初上市,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,顧客對(duì)新產(chǎn)品還不熟悉,故營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不在競(jìng)爭(zhēng),而在于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。為此,需對(duì)目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內(nèi)容以及廣告的策略,以使產(chǎn)品盡快被目標(biāo)顧客所接受以打開(kāi)市場(chǎng)。
(三)產(chǎn)品成長(zhǎng)期
在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)整體快速成長(zhǎng),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也開(kāi)始增多。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的關(guān)鍵在于面臨新的競(jìng)爭(zhēng)者如何陜速搶奪市場(chǎng)占有率。為此,需展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)組合的調(diào)查,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售渠道調(diào)查等,分析出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的我方優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(四)產(chǎn)品成熟期
在產(chǎn)品成熟期,競(jìng)爭(zhēng)者眾多,市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)由成長(zhǎng)期的搶奪市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)化為保持市場(chǎng)占有率。成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略可采取產(chǎn)品調(diào)整、市場(chǎng)調(diào)整、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合、合并等策略增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此通過(guò)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展變動(dòng)方向等方面的調(diào)查,對(duì)替代品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查,明確自己當(dāng)前所面臨的威脅和挑戰(zhàn),從而在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)介入等方面準(zhǔn)確決策,未雨綢繆。
(五)產(chǎn)品衰退期
產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后,產(chǎn)品的需求量在市場(chǎng)上呈現(xiàn)衰退的趨勢(shì)。此時(shí),企業(yè)可在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)獲得能力比率調(diào)查、未來(lái)市場(chǎng)定位分析等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定出產(chǎn)品退出市場(chǎng)的時(shí)機(jī),并設(shè)計(jì)出原產(chǎn)品的替代品或是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法
(一)市場(chǎng)調(diào)研的步驟
1.市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備階段。這是市場(chǎng)調(diào)查的決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作有三項(xiàng):確定調(diào)研的任務(wù)、設(shè)計(jì)調(diào)研的方案、組建調(diào)研的隊(duì)伍。2.市場(chǎng)調(diào)研搜集資料階段。這一階段是市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中最為重要,是要有較大投入的階段。其主要任務(wù)是在調(diào)研范圍內(nèi),對(duì)調(diào)研對(duì)象,就調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料,運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)地搜集。3.市場(chǎng)調(diào)研分析階段。主要任務(wù)是對(duì)市場(chǎng)搜集資料階段取得的資料進(jìn)行鑒別與整理,并對(duì)整理后的市場(chǎng)資料做統(tǒng)計(jì)分析和開(kāi)展理論研究。4.市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,總結(jié)調(diào)研工作,評(píng)估調(diào)研結(jié)果。
(二)市場(chǎng)調(diào)研的方法
1.傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方法。常用的傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法有問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)回饋、訪談會(huì)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、收集有關(guān)部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)等,由于傳統(tǒng)的方法存在的費(fèi)用高、周期長(zhǎng)、缺乏針對(duì)性、效果差等問(wèn)題,目前許多企業(yè)正尋求更合適的方法開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。2.網(wǎng)上調(diào)查方法?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò))調(diào)研方法是適應(yīng)信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調(diào)研方法,依附于互聯(lián)網(wǎng)而存在,并因網(wǎng)絡(luò)自身的特征而具有與傳統(tǒng)調(diào)研方法不同的形式。目前數(shù)據(jù)的采集主要利用搜索引擎訪問(wèn)相關(guān)的網(wǎng)站(如各種專(zhuān)題性或綜合性網(wǎng)站),利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到調(diào)查的目的。
四、如何避免營(yíng)銷(xiāo)決策依賴(lài)市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū)
由于市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中的顯著作用,正被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。但許多企業(yè)沒(méi)有深入把握市場(chǎng)
調(diào)研的運(yùn)作規(guī)則,從而可能會(huì)產(chǎn)生調(diào)研替代決策、決策必調(diào)研等應(yīng)用誤區(qū)。
(一)市場(chǎng)調(diào)研替代決策
營(yíng)銷(xiāo)決策中由于市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)用,營(yíng)銷(xiāo)決策者在決策時(shí)有了可靠的依據(jù),從而為決策的科學(xué)性提供了保證。然而,由于調(diào)研過(guò)程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在,調(diào)研的結(jié)果也難免會(huì)有誤差。因此,調(diào)研的作用只是為營(yíng)銷(xiāo)決策提供所需要的信息而不是準(zhǔn)確地給出決策方案。
市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)模板【一】一.前言
為了能使本公司更好的為客戶(hù)服務(wù),提升公司銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求,特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案提供客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、品種擴(kuò)大銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率提供客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種提供依據(jù)。
具體為:
(1)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。
(2)了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
(3)了解新余地區(qū)終端客戶(hù)的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
(4)了解新余地區(qū)已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。
(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。
(6)了解藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
(一)衛(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。
2、基藥占比、銷(xiāo)售情況。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。
(二)診所(衛(wèi)生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。
2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習(xí)慣。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主,輔與調(diào)查問(wèn)卷。
五.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(6月6日)
第二階段:計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報(bào)告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車(chē)費(fèi)用150元/天左右
2、餐費(fèi)30元每人每天
3、其他費(fèi)用大概50元每天
市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)模板【二】一、前言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法,特開(kāi)展此次調(diào)查。
二、調(diào)研目的
通過(guò)此次調(diào)查,對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法做初步了解。同時(shí),通過(guò)本小組成員親自動(dòng)手、共同努力,提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。
三、調(diào)研內(nèi)容和范圍
1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。
2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。
3、對(duì)影響其銷(xiāo)售的因素如:價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)等因素調(diào)研分析。
四、調(diào)研方針與方法
1、采用問(wèn)卷調(diào)查法:
就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)訪問(wèn)員對(duì)被訪者的面訪,采用被訪者填寫(xiě)問(wèn)卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問(wèn)卷量為150份每份問(wèn)卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問(wèn)卷。
2、調(diào)查過(guò)程:
訪問(wèn)員攜帶問(wèn)卷到達(dá)樣本所在地對(duì)符合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪問(wèn)并保證訪問(wèn)結(jié)果真實(shí)有效,訪問(wèn)過(guò)程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來(lái)意愿的言行,對(duì)被訪問(wèn)者熱情禮貌。
3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析:
對(duì)回收的問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書(shū)面報(bào)告。
五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研進(jìn)度:
(1)、第一階段:總體方案的確定
(2)、第二階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
(3)、第三階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修改計(jì)劃
(4)、第四階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)整確認(rèn)
問(wèn)卷印刷
(5)、第五階段:調(diào)查實(shí)施階段
執(zhí)行問(wèn)卷調(diào)查
(6)、第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)分析
(7)、第七階段:報(bào)告形成階段
書(shū)寫(xiě)報(bào)告
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)