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記者采訪時,才知道丁仕源就是那個藝名叫“丁?!钡哪L亟浖o人。傳說中的“丁?!保粌H是個手中握有1,000多名模特資料的經紀人,而且還參與操辦過20個世界級模特大賽和200多個大型活動的晚會、酒會。
丁仕源在外面談生意的時候一般不說自己是90后。碰到非要刨根問底的,他就盯著對方的眼睛說:“跟你差不多大吧。”結果很多生意伙伴都以為他要么是80后,要么是70后,反正沒人把他當成90后。
丁仕源出生于1990年2月14日,他平時著黑衫,拎電腦包,神色凝重,步履匆忙,滿嘴新經濟名詞,這個還是大男孩的90后已經像大男人那樣在戰(zhàn)斗。白天,他是學校里的學生,周末、課余和閑暇,他開著自己的車往返于學校與公司之間,不停變換著學生與總經理的雙重角色。
丁仕源出生在深圳龍崗區(qū)一個富裕的家庭,小時候調皮叛逆,小學畢業(yè)那天,他在酒吧與伙伴們狂歡到凌晨兩點多才回家,哥哥知道后狠狠地打了他一頓。這一頓打正是他轉變的開始。他開始想,生活中哪些才是真正需要被尊重的?他意識到真正被人尊敬要靠自己的實力,于是年僅12歲的丁仕源開始了與同齡孩子不同的生活軌跡。12歲的他跑到龍崗成人培訓中心報名學習新聞學和市場營銷等課程,成為培訓中心最小的學生。這樣的生活延續(xù)到他上初二。一天,他去應聘《中國服飾報》的客戶外聯(lián)職位。當他被負責人以年齡太小當場拒絕后,突然拿出一份附著深圳300多家服裝企業(yè)的廠名、廠址、廠長聯(lián)系電話和服裝風格的資料,侃侃而談自己對服飾的看法,最終被報社破格錄取。
媒體從業(yè)生涯為他積累了不少人脈和客戶關系。2006年,他加入世界模特大賽中國總決賽組委會團隊。從初三到整個高中,高頻率的請假和過多投入社會工作,讓學校和家長對丁仕源的選擇憂心忡忡。“最明顯的就是從初三開始經常請假,老師很反感,所以我經常被找去談話,班主任、校領導都和我談過?!?/p>
只有當客戶不再質疑他的能力時,他才嘗到了成功和被認可的滋味。他在學校的生活有些孤獨,同學們談的話題他不感興趣。他想談的話題同學們不感興趣,他在學校沒有多少朋友,“即使有朋友也一般都比我大,有些甚至大十來歲”。
盡管在學校很另類,但丁仕源在圈內卻做得越來越得心應手。他先后在中國服飾報社、中國紡織報社和中國時裝報社做客戶外聯(lián)工作,2006年被世模賽導演發(fā)掘,開始從事大型活動的策劃和組織,高三下學期他成立了自己的文化公司。“我做事的時候非常認真,甚至不計報酬”,他經常倒貼交通費、電話費,在他參與策劃的200多場活動里,只有部分拿了報酬,但丁仕源卻因此獲得了鍛煉的機會,積累了人脈。
高三的時候,他已經是深圳互動文化傳播公司的總經理、松雷文化集團娛樂部總經理,是多家公司的持股人。在深圳頗有影響的“南山寶貝”評選中,他擔任總導演和評委。而現(xiàn)在的他,又有了深圳丁叮文化發(fā)展有限公司,算起來,他名下已經有4個不同領域的公司了。“娛樂媒體業(yè)是一個很復雜的行業(yè),有的人只是來混了個臉熟,什么都沒有得到,甚至連錢都沒有賺到就離開了。我是其中比較幸運的,在這個過程中,我算是賺到了一些錢吧。”
要收獲必須先付出。從14歲起他就一直在成人世界轉,幾乎沒有同齡人的娛樂。這幾年,他每天的睡眠時間都不超過5小時。“現(xiàn)在不少大學畢業(yè)生就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難,就是因為目標不清楚,沒有清晰定位?!倍∈嗽催@樣評價身邊的90后,“他們很迷茫,包括一些師兄師姐,很多人讀書就只是為了高考,根本沒有人生目標,高考填志愿的時候都很盲目,這是很恐怖的事情,很多人大學畢業(yè)都不知道自己能干什么,要干什么?”
醫(yī)學專業(yè)大學畢業(yè)生高就業(yè)率和低創(chuàng)業(yè)率具有極大關聯(lián)性,醫(yī)學院校和醫(yī)學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教學的忽視與就業(yè)創(chuàng)業(yè)局面的發(fā)展變化互為因果,本文立足全國高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和醫(yī)學教學特點,深入分析導致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂困境的原因,從教學內容、形式和教學資源等方面入手探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教學,探討如何提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂質量、完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育任務、培養(yǎng)創(chuàng)新型醫(yī)學人才、服務創(chuàng)新型國家建設戰(zhàn)略。
【關鍵詞】
醫(yī)學;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);課堂教學
一、醫(yī)學院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂現(xiàn)狀
上世紀末創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育從基礎教育階段逐步展開,不斷將歐美國家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論進行本土化改造,在政策引導和配套設施建設的前提下,創(chuàng)業(yè)人數(shù)連年攀升。1998年5月,清華大學第一屆創(chuàng)業(yè)計劃大賽開啟了高校大學生創(chuàng)業(yè)教育新局面,經過近20年發(fā)展,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英教育逐漸達到頂峰,當下已經與相親、文藝賽事、娛樂晚會一起躋身于四大電視節(jié)目熱門。各醫(yī)學院校在團中央、教育部的帶領下也積極參與到歷屆創(chuàng)業(yè)計劃大賽之中,甚至還摘得獎項名次,但面向包括醫(yī)學專業(yè)大學生在內的全體高校學生普惠性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設依然欠缺。2015年6月10日麥可思研究院《中國大學生就業(yè)報告》指出:2014屆大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例為2.9%,呈上升趨勢,醫(yī)學專業(yè)是就業(yè)最熱門的專業(yè)之一。就業(yè)形勢大好的局面之下,醫(yī)學院校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課的重視程度相對不足,很少有醫(yī)學院校單獨開設面向全體學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課,個別醫(yī)學院校將這門課程設為選修課,多數(shù)醫(yī)學院校將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設置為就業(yè)指導課程的組成部分,學生學習創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的課時僅有2-3課時。身為高等醫(yī)學院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課授課教師,如何在課時少、學生輕視和科目專業(yè)性低的多重困難下保障課堂效果,激發(fā)學生興趣和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力,還需要更多的實踐探索。
二、醫(yī)學院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂困境分析
1.醫(yī)學生就業(yè)率高,創(chuàng)業(yè)動機弱
醫(yī)學生就業(yè)率高,就業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)率關聯(lián)性低,使醫(yī)學院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂關注度低。由于醫(yī)院偏愛高學歷人才、大中型醫(yī)院人力飽和等原因,有人認為醫(yī)學生就業(yè)壓力大,但醫(yī)學專業(yè)是就業(yè)熱門專業(yè)。國家醫(yī)療衛(wèi)生改革擴大了衛(wèi)生人才需求,國民健康意識覺醒、老齡化加劇和對生存安全的擔憂,使醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)大發(fā)展、就業(yè)形勢大好。教育部2015年報告指出:2014屆本科畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)主要集中在教育業(yè)(13.0%)和零售商業(yè)(11.1%)兩個行業(yè),高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)則集中于零售商業(yè)(14.2%)和建筑業(yè)(8.2%),就業(yè)困難不是創(chuàng)業(yè)最主要原因。醫(yī)學生大多將自身置于穩(wěn)定職業(yè)、技能型行業(yè)發(fā)展路線,缺少創(chuàng)業(yè)動機和激情,在缺乏創(chuàng)業(yè)技能的情況下創(chuàng)業(yè)比就業(yè)難度更大。
2.學業(yè)負擔重創(chuàng)業(yè)精力不足
醫(yī)學專業(yè)是極其務實的學科門類,培養(yǎng)年限比一般大學本科專業(yè)更長,不僅需要學量科學知識,還需經歷多個科室見習、實習以及兩次規(guī)范化培訓才能真正走上工作崗位。醫(yī)學生不僅要有物理、化學和生物的牢固基礎,還要掌握人體解剖與組織胚胎學、生理學、病原生物與免疫學等基礎學科,僅化學就分有機、無機、醫(yī)學、分析等多個細分學科,課業(yè)壓力極大。隨著用人單位對醫(yī)學生學歷和規(guī)培經歷越發(fā)看重,醫(yī)學生考研人數(shù)持續(xù)增加。2016年國家衛(wèi)計委官方網站《關于開展專科醫(yī)師規(guī)范化培訓制度試點的指導意見》(國衛(wèi)科教發(fā)〔2015〕97號),要求在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基礎上增加2-4年專科醫(yī)師規(guī)范化培訓,再次延長醫(yī)學生的培訓年限。綜上所述,醫(yī)學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情不高,就在情理之中了。
3.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等通識教育課程邊緣化
就業(yè)率被高度關注、社會分工更迭頻繁,許多大學專業(yè)被窄化為應職教育,通識教育課程設置嚴重不足,不能正確運用漢字、標點的情況大量存在,歷史、藝術等文化修養(yǎng)更是欠缺。公眾、高校和醫(yī)學專業(yè)大學生自身均將專業(yè)學習置于大學生涯最為重要的地位無可厚非,但醫(yī)學院校作為普通高等院校,與職業(yè)教育學校有極大區(qū)別,其中最重要的是:將通識教育和專業(yè)教育相結合,培養(yǎng)出兼具文化、知識和技能的高等人才。激發(fā)醫(yī)學生的創(chuàng)新意識、培養(yǎng)醫(yī)學生的創(chuàng)新精神、提升醫(yī)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標,也是醫(yī)學生人文素養(yǎng)教育的重要組成部分。近年來我國醫(yī)患關系糾紛引發(fā)大量傷醫(yī)悲劇,對醫(yī)學生人文素養(yǎng)教育提出新的要求,強化醫(yī)學院校通識教育刻不容緩。
三、提高課堂教學效率的手段
1.創(chuàng)新組織課堂
(1)充分利用視音頻等直觀傳播手段多媒體教學設施的普及,使教師在課堂教學中廣泛使用圖片、音頻、視頻等方法傳遞信息。醫(yī)學專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課不僅是一門技能性課程,也兼具人文課程特性,可利用的影像素材十分豐富。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)授課教師可以在教學課件演示過程中插入富有趣味的圖片和視音頻,用比語言文字更生動的方式向學生傳遞信息、昭示理念,包括各類影視作品和名人影像資料等。(2)差異化設置課堂互動環(huán)節(jié)理論學習結合實踐是醫(yī)學專業(yè)教學的必經途徑,以往的教學互動主要以問答形式進行。在醫(yī)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂上,根據(jù)不同專業(yè)特點,差異化地開展師生之間、同學之間、班級之間的互動,不僅可以調動課堂氣氛和學習創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識技能的積極性,還能提升學生的社交能力,促進其綜合素質的提升。例如:組織針對臨床醫(yī)學專業(yè)學生開展現(xiàn)場“創(chuàng)新工作流程,減少醫(yī)患糾紛”的“頭腦風暴”;讓以女性為主的護理專業(yè)學生,從提升個人形象魅力角度出發(fā),對身邊人提出改善外在形象的建議;讓醫(yī)學檢驗專業(yè)學生“吐槽”一下學習中的特殊見聞。(3)積累貼近醫(yī)學專業(yè)的教學案例國內外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的案例數(shù)不勝數(shù),醫(yī)學院校教師應從中梳理出與醫(yī)療衛(wèi)生相關的案例,供課堂使用。例如:中國藥學家屠呦呦創(chuàng)制青蒿素和雙氫青蒿素抗瘧新藥贏得2015年諾貝爾醫(yī)學獎;“非典斗士”中華醫(yī)學會會長鐘南山曾在首屆全運會打破四百米欄全國紀錄;歐洲“醫(yī)者之父”阿維森納竟然是一個阿拉伯人;護理事業(yè)創(chuàng)始人南丁格爾被稱為“提燈女神”稱謂的由來;阿維森納體格健壯所以生活顛沛依然有精力留下大量著作,而南丁格爾因體弱差點死于疾病等等。
2.從基本環(huán)節(jié)入手提高教學質量
(1)開發(fā)醫(yī)學生記憶中樞之外的大腦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課的主要任務是啟發(fā)學生的創(chuàng)新意識、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維,進而傳授創(chuàng)業(yè)技能。而醫(yī)學生在繁重的“內外婦兒”課業(yè)學習中,已經習慣于記憶知識點,對創(chuàng)新思維的運用十分陌生。教師在授課過程中,可以利用逐步引導的方式激發(fā)學生的創(chuàng)新思維,例如:利用華羅庚“燒水泡茶”典故來解釋創(chuàng)新概念中“有別于常規(guī)或常人思路”的“常規(guī)”,以“話有三說、巧說為妙”為題來做語言創(chuàng)新的練習,立足護理專業(yè)知識背景進行創(chuàng)業(yè)項目的征集等等。(2)傳播創(chuàng)業(yè)知識為輔,授予創(chuàng)新技能為主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展至今,已經超越了最初號召創(chuàng)業(yè)的初級目標,更多的是提升學生的綜合素質,引導學生把所學知識轉化為可以應用的能力,多方位開發(fā)個人潛力,更好地適應社會和實現(xiàn)個人價值。教師講授的知識要跳出創(chuàng)業(yè)知識局限,拓展心理學、歷史學、文學、經濟學、管理學等領域,更要提示學生如何運用這些知識服務于生活和學習,彰顯文化素養(yǎng)在社會活動中的重要性。(3)有技巧地尋找醫(yī)學與創(chuàng)業(yè)的結合點醫(yī)學生與其他專業(yè)大學生的成長經歷十分類似,要觸動他們的內心,就要尋找貼近他們生活背景的案例和創(chuàng)業(yè)項目。例如:藥學專業(yè)學生在醫(yī)藥生產和銷售甚至研發(fā)方面有獨到優(yōu)勢,護理專業(yè)學生更適合養(yǎng)老項目的開發(fā),而淘寶、微商這些生活中常見、常用的事物他們更有發(fā)言權。教師還可進行創(chuàng)業(yè)實踐,在實踐過程中切身體會創(chuàng)業(yè)中的不同感受,總結經驗教訓,對所教授的創(chuàng)業(yè)理論進行檢驗,將創(chuàng)業(yè)經歷作為教學案例與學生和校內外其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師交流探討。
3.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育延伸到課堂之外
(1)利用“互聯(lián)網+”手段與學生建立普遍聯(lián)系隨著全媒體時代來臨,聯(lián)系方式已經從信件、電郵、電話發(fā)展為QQ、微信和微博等社交軟件,微信公眾號、網店、個人網頁等網絡社交平臺也已普及,在較短的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課時之外的時間,師生之間可以建立長久的師生聯(lián)系,加入學生班級、興趣小組等群體交流平臺,在交流中相互促進、共同進步。(2)圍繞校園生活圈與學生進行交流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)授課教師可能來自專業(yè)課教師、輔導員、校園行政管理人員等不同的教職崗位,教師可以在個人職責范圍內,利用對學生進行思想教育、活動指導、專業(yè)授課的機會,繼續(xù)對學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。在校園運動會、“三下鄉(xiāng)”、迎新和畢業(yè)等主題晚會等校園活動中,師生可以進行互動交流,也是教師身體力行、實踐示范的好機會。(3)多種形式支持學生的創(chuàng)業(yè)實踐活動醫(yī)學院校學生的創(chuàng)業(yè)率相對較低,但數(shù)量呈增長趨勢,主要包括受家長影響在自己的社交圈進行經營、在校園生活中參與了企業(yè)校內活動、本身具有較強的創(chuàng)業(yè)意愿等情況,更有不少學生是通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教育啟發(fā)后而進行的創(chuàng)業(yè)實踐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師在課堂上應該加以重視和培養(yǎng),也讓這些學生互相發(fā)現(xiàn)、“抱團取暖”,并在課后進行追蹤指導,從技能和政策上給與更多的扶持,保護學生創(chuàng)業(yè)的積極性,鼓勵和輔助其發(fā)展壯大,發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師對學生創(chuàng)業(yè)的指導作用。
作者:付恩硯 單位:川北醫(yī)學院招生就業(yè)處
參考文獻
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這已經是張小函投的第三份簡歷了。電視上一個美女主播正說著今年大學畢業(yè)生將遭遇最冷“寒冬”,成都企業(yè)的月薪甚至已降至 600 元。張小函瞅了一眼,沒有多說話,繼續(xù)在電腦上打她的字。
第二天一早,張小函突然接到了吉祥鳥公司打來的電話,通知她上午八點到去公司總部面試。進吉祥鳥一直是她的夢想,張小函想都沒想就招了輛的士。
直到中午12點,張小函已經連續(xù)過了四輪面試?,F(xiàn)在是最后一關了,公司似乎對這個來自民辦大學的農村女孩特別感興趣。坐在她前面的竟然是公司的郭總經理。
張小函神情鎮(zhèn)定地坐了下來。郭總經理說:“從各方面說,你都是一個非常優(yōu)秀的人才,我們仔細調查了你的學歷經歷,發(fā)現(xiàn)你的努力和自信超乎常人。我們很欣賞你這點,但吉祥鳥是一家國際性大公司,你將要面對眾多有形或者無形的壓力。你認為你能接受這么殘酷的挑戰(zhàn)么?”
張小函不假思索地說:“我最大的特點就是經得起考驗,有自信。我相信,這也是我今天能站在這里的原因?!?/p>
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一個月后,張小函坐到了策劃部的辦公室里。
第一天上班的時候,策劃部部長就把她喊進了辦公室:“今天你的任務就是把這里給我收拾干凈。什么時候完成了,就什么時候下班?!?/p>
張小函沒說話,轉身拿來拖把和抹布。出門的時候,同事都看著她,其中一個還走過來小聲說:“小函,小心點,他可是只會吃人的金錢豹。”“金錢豹”是大家送他的綽號,大名叫錢國安,據(jù)說是董事長的外孫,在公司里沒有人不讓他三分。
張小函上班的第一天就耗在了勞動改造上,下午六點,當她拖著疲憊不堪的身體走出公司大樓,正好遇到了錢國安。他冷冷地說:“聽說你是這次招聘出現(xiàn)的最大黑馬。不過光有自信是不夠的,最重要的是腳踏實地做好本職工作?!睆埿『瘺]說話,心里卻想:“我又不是來當清潔工的,有必要用這種方式來折磨新人嗎?”
一周后,張小函終于拿到了第一個活動策劃案,是關于總公司元旦晚會的。由于她出色的組織與策劃能力,晚會取得了圓滿成功,小函因此得到了老總的表揚。第一個策劃案辦得如此順利,張小函不免有些得意,卻沒想第二天一大早,所有同事看她的目光都怪怪的,尤其年紀大一點的同事,更是在背后指指點點。剛坐下不久,錢國安就進來了,氣憤地說:“這個元旦晚會比預想的超支很多,下次要注意?!弊源撕螅X國安似乎特別針對她,只要她稍有差池,批評和懲罰就會接踵而至。
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公司新軟件的大會上,郭總經理最后指示公司員工積極獻計獻策,助公司早日渡過金融危機難關。張小函聽到郭總經理喊她的名字,會場鴉雀無聲,大家都驚訝地望著她?!皬埿『?,我想聽聽你的意見?!?郭總經理微笑著說。
張小函想了想說:“隨著金融危機日益嚴峻,客戶們會越來越在乎他們的錢包,我仔細計算過了,裝我們公司的新軟件,整個成本將節(jié)省一半。所以我完全有理由相信,明年將是我們公司新軟件獨領的時代。”
郭總經理接著說:“如果我將這個案子交給你。你能勝任么?”此言一出,滿室喧嘩。張小函咬了咬牙,冷靜地說:“能!”
張小函沒有料到,她在公司很快就被孤立起來。以前大家雖有意見,但至少表面上還客客氣氣,現(xiàn)在則是公開的不理睬。
元旦剛過,張小函立即投入到緊張的工作中,從上午7點到晚上10點,她用了整整15個小時,把新一年吉祥鳥公司的公關傳播策劃案全部做了出來。拿到部門討論時,卻遭到了全部否定??吹叫难瓦@樣白白流失,張小函覺得非常痛心。更令人吐血的是,幾天后同事的策劃案都提交通過了,其中絕大部分都是抄襲她的創(chuàng)意。遭受這樣的打擊,張小函再也堅持不住了,倒在了公司的會議桌上。
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開門,進來的居然是錢國安?!奥犝f你準備放棄總經理的案子?”“是的”,張小函低著頭,“畢竟我也不是學 IT 行業(yè)的”。
“你是怕輸?”“不是,我不怕?!睆埿『^也不抬地說:“媽媽從小就告訴我,心大,才可以做大事,她告訴我,要想有深遠的發(fā)展,就必須有一顆容量巨大的心?!?/p>
“羨慕你有一個偉大的母親”,錢國安說,“讓我給你講一個故事吧”。
“這是我父親的故事”,他說,“那一年正是抗美援朝戰(zhàn)爭進行得如火如荼的時候,他們連夜奉命到前線送軍火。出發(fā)前,連長要求仔細檢查車輛,由于從沒出現(xiàn)故障,負責車輛的人都敷衍了事。趁著夜黑天高,他們出發(fā)了。沒想到,快到前線戰(zhàn)場的時候,車真的出了故障。等手忙腳亂修好,天已經蒙蒙亮了,忽然聽見一陣機槍聲響起,他們被一隊巡邏的美國兵發(fā)現(xiàn)了!戰(zhàn)斗激烈,犧牲了兩位兄弟,他也差一點成為敵人的俘虜。
父親一直跟我說,不論做什么事情,都不能帶著‘故障’上路,這是個慘痛的教訓!”
錢國安嘆了一口氣:“知道我為什么來找你嗎?因為我知道你是一個絕不輕易認輸?shù)娜?,你眼睛里所透露的那種自信和堅毅,我只在總監(jiān)周憶身上看見過。記住,別帶著‘故障’上路,人生是一部不斷向前的車,任何觀念的錯誤或行為的偏差,都有可能讓你一無所有?!?/p>
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一周后,張小函站到了郭總經理的辦公室,提交了一份團隊名單。郭總經理看了看說:“這份名單里面有幾個都是對你有意見的,有一個甚至還打過你的小報告,你不怕他們拖你后腿么?”張小函微笑著搖搖頭:“我相信吉祥鳥公司是一個公私分明的地方,何況我們并沒有利益上的沖突,之所以出現(xiàn)這樣的情況,也許是因為我鋒芒畢露,他們一時無法接受罷了?!惫偨浝頋M意地笑了。
因為新軟件的案子在一周內要交,所以團隊的每一個人都進入了緊張的工作,排山倒海的工作量,并沒有阻撓張小函滿腔的激情。張小函深深明白,此時的她不僅是這個案子的核心人物,更是團隊的一分子。她并沒有事必躬親,而是妥當?shù)匕讶蝿战坏搅撕线m的隊員手里。
和錢國安討論的時候,她說了一句話:“我覺得這個時候最關鍵的是要穩(wěn)住,要冷靜下來,把思路整理好之后,再去引導他們。”聽這話的時候,錢國安一直在笑。笑足了,他才一本正經地說:“我覺得我還是低估了你。是的,作為核心人物最重要的是懂得如何指明方向,而不是幫助別人做一個細節(jié)。即使前面有暴風雨,也要讓大家感覺到安全,因為你是船長。”
一周后,張小函把案子交到了總經理那里。
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案子最終通過了審核,公司破例給全隊發(fā)了一份厚厚的獎金。張小函沒有獨得,而是把獎金平均分給了隊員,又把自己的那份拿出來請大家大吃了一頓。
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重:63kg戶
籍:四川資陽現(xiàn)所在地:四川資陽畢業(yè)學校:四川托普信息技術職業(yè)學院學
歷:本科專業(yè)名稱:經濟信息管理畢業(yè)年份:0年工作年限:職
稱:求職意向職位性質:全 職職位類別:職位名稱:工作地區(qū):待遇要求:元/月 不需要提供住房到職時間:可隨時到崗技能專長語言能力:英語 良好 ;教育培訓教育經歷:時間所在學校學歷培訓經歷:時間培訓機構證書工作經歷其他信息自我評價:有較強的組織管理能力,語言表達能力較強,能吃苦耐勞、團結團隊。對工作認真負責,處理問題時有顆冷靜的頭腦,善于溝通,對待任何事都能保證有一種平和的心態(tài)。凡事能以大局為重。我希望能在工作中讓同事看到自己的優(yōu)點,同時希望在工作中多多豐富自己的社會閱歷,增強自己的責任感、使命多多鍛煉自己的毅力、讓自己變的更加堅強!發(fā)展方向:其他要求:聯(lián)系方式 精美的工作求職簡歷表格(二)個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:無照片姓
名:國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:湖南身材:180 cm 70 kg婚姻狀況:未婚年齡:29培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:工作年限:職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州個人工作經歷:公司名稱:起止年月:2007-07 ~ 2008-09東風日產佛山吉泰汽車銷售服務有限公司公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件擔任職務:人事主管工作描述:負責公司人員的招聘、錄用、培訓.負責公司年度培訓計劃的制定以及月度培訓計劃的實施,并對培訓進行評估和意見反饋。負責公司各種會議的籌備組織及接待工作.負責公司管理制度以及各崗位、職責說明書的制定.并負責實施、貫徹執(zhí)行。負責公司行政事物,包括對公司固定資產的管理,公司后勤及安全事物的管理,公司印章的管理.負責制定人力資源部年度工作計劃主要包括培訓計劃、年度費用預算、月度費用預算、月度各崗位人員編制計劃。負責公司員工考核,主要包括公司各崗位人員的月度KPI考核、繼任人才和實習生的考核.負責保安、公司車輛的管理。離職原因:回廣州發(fā)展公司名稱:起止年月:2005-03 ~ 2005-06香港月亮賀卡(番禺)有限公司公司性質:外商獨資所屬行業(yè):造紙/印刷擔任職務:人事部副主任、主任工作描述:制定招聘計劃,并負責招聘活動的組織及安排,追蹤招聘的及時性、準確性,尋找公司適合的人才。負責網絡招聘的建立和維護。監(jiān)督檢查人事資料、檔案的建立和完整性。負責對員工勞動合同的管理,跟進員工社保的辦理。制定人力資源部的工作計劃及執(zhí)行方案、并主導實施。負責制定公司的培訓計劃,開發(fā)制作部分新的培訓課程,并負責公司新進員工的入職培訓。參與企業(yè)文化的建設,企業(yè)內刊編輯,公司各種活動(生日晚會、運動會、元旦晚會等)的主要組織者和策劃者,長期負責企業(yè)墻刊的組織、策劃。按時審核人事報表、跟進員工考勤、員工工資的完善、發(fā)放情況。負責員工適用期、調職、調薪考核,建立以業(yè)績和能力為主的客觀公正的考核評價體系。協(xié)調人力資源部與公司內部門之間的關系,以及對外與部分當?shù)卣畽C關建立良好的工作關系.離職原因:尋找更好的發(fā)展機會.公司名稱:起止年月:2004-06 ~ 2004-12廣榮鞋業(yè)有限公司公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運擔任職務:人事助理工作描述:負責新員工的招聘;負責所有新進員工的入職培訓和培訓效果考核;負責人事檔案的建立及勞動合同的管理;各種人事制度、文件的起草和編制。離職原因:回家考試 教育背景畢業(yè)院校:湖南城市學院最高學歷:本科畢業(yè)日期:2004-07-01所學專業(yè)一:漢語言文學所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號2001-092004-07湖南城市學院漢語言文學畢業(yè)證書2004-032004-04湖南城市學院教師培訓教師證書2005-122009-05湖南城市學院漢語言文學畢業(yè)證書2006-092006-11南方人才市場人力資源人力資源管理師 語言能力外語:英語 良好國語水平:精通粵語水平:一般 工作能力及其他專長自信、誠實,人際關系好,工作認真負責,有親和力,團隊意識強,熟悉國內勞動法規(guī)、人事工作的各大模塊以及ISO質量體系、SA8000,有強烈的求知欲望和上進心?!≡敿殏€人自傳本人自大學畢業(yè)以來一直從事人事行政工作,從開始的一個毛頭小子成長到現(xiàn)在一個比較專業(yè)的人事工作者,在這里,我非常感謝我以前工作過的企業(yè),沒有他們提供的工作平臺,我不可能成長,也不可能有這么大的進步,我更深知現(xiàn)在的我還只是冰山一角,因此,以后不管在什么公司,我都會盡心盡職,為公司也為自己把工作做好,讓自己的本職工作在公司中發(fā)揮最大的作用. 個人聯(lián)系方式通訊地址:聯(lián)系電話:家庭電話:手
機:QQ號碼:電子郵件:個人主頁: 精美的工作求職簡歷表格(三)基本信息個人相片姓
名:性
別:女民
族:漢族出生年月:1987年12月31日證件號碼:婚姻狀況:未婚身
高:163cm體
重:62kg戶
籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江畢業(yè)學校:華南農業(yè)大學學
歷:本科專業(yè)名稱:財務會計與審計畢業(yè)年份:2010年工作年限:一年以內職
稱:其他求職意向職位性質:全 職職位類別:財務/審計/稅務-會計財務/審計/稅務-稅務專員/助理財務/審計/稅務-審計專員/助理職位名稱:會計 ;工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ; 湛江市霞山區(qū)待遇要求:可面議 ; 不需要提供住房到職時間:可隨時到崗技能專長語言能力:英語 CET-4 ; 普通話 標準計算機能力:綜合技能:熟練使用“用友”、“金碟”等財務軟件,能完成整套電子賬的操作。熟練掌握了word、excel等辦公軟件的操作。其他技能:已取得《初級會計師資格證書》、《會計從業(yè)資格證書》、《中級會計電算化合格證書》、教育培訓教育經歷:時間所在學校學歷2007年9月 - 2010年6月華南農業(yè)大學本科2007年9月 - 2010年6月廣東農工商職業(yè)技術學院??婆嘤柦洑v:時間培訓機構證書工作經歷所在公司:廣州市經達緯線纜有限公司時間范圍:2010年1月 - 2011年1月公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):貿易、商務、進出口擔任職位:會計工作描述:2010-01至2011-01 廣州市經達緯線纜有限公司 會計 1)每月編制會計憑證;(包括:原始憑證按有關規(guī)定處理、會計憑證封面的填寫、裝釘會計憑證) 2)編制試算平衡表和銀行余額調節(jié)表; 3)國稅:輸入電子申報的有關數(shù)據(jù)并打印有關的財務報表(資產負債表、利潤表、增值稅納稅申報表及有關的副表),遞交報表的工作; 地稅:每月上網申報有關資料(企業(yè)所得稅、個人所得稅、營業(yè)稅等)并編寫各種紙質報表; 4)及時處理國稅、地稅有關表格的填寫(如:印花稅費用、個人所得稅等有關表格); 5)抄寫帳本:總帳、明細分類帳、進銷存帳、銀行帳、現(xiàn)金日記帳、十三欄明細帳 6)開商品發(fā)票、掃描增值稅發(fā)票并購買發(fā)票的工作 7)熟悉銀行的業(yè)務操作:支票的購買、填寫;網上匯款;現(xiàn)金提取等。 8)熟悉一般納稅人的操作,能夠獨立處理賬務。離職原因:回家發(fā)展其他信息自我介紹:我是一個辦事認真負責,既能堅持原則,又有一定靈活性。性格活潑開朗,為人坦率直爽,樂于助人,善于溝通。無論在工作上還是學習上都能夠團結同事同學。我有較強的上進心和學習能力,心理素質好,具備一定的組織協(xié)調能力和分析判斷能力,有較強的團隊合作精神和服務精神,能迅速適應不同的工作和生活環(huán)境。喜歡面對挑戰(zhàn),善于總結自我,不斷創(chuàng)新。發(fā)展方向:其他要求:聯(lián)系方式看過“精美的工作求職簡歷表格”的人還看了:1.漂亮的簡歷表格樣式
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團隊激勵活動方案一1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒百萬圓桌會議在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應作為每日的理性工作,而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓:《拿出你的激-情》
四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。
團隊激勵活動方案二1、為員工安排的工作內容必須與其性格相匹配
每個人都有自己的性格特質,分為多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質等等,簡單點說吧,以免大家看著頭大!比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境,而另一些人則認為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響;一些人喜歡高風險的具有挑戰(zhàn)性的工作,而另一些人則是風險規(guī)避者。
員工的個性各不相同,他們從事的工作也應當有所區(qū)別。與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如對于旅游公司員工來說,喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會計、出納員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔任旅行社銷售經理、外聯(lián)經理等職務。一句話:因才施用!
2、為每個員工設定具體而恰當?shù)哪繕?/p>
為員工設定一個明確的工作目標,通常會使員工創(chuàng)造出更高的績效。目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候,管理者還應當把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們在完成階段性目標之后進一步提高他們的目標。
經理提出的目標一定要是明確的。比如,本月銷售收入要比上月有所增長這樣的目標就不如本月銷售收入要比上月增長10%這樣的目標更有激勵作用。同時,目標要具有挑戰(zhàn)性,但同時又必須使員工認為這是可以達到的。實踐表明,無論目標客觀上是否可以達到,只要員工主觀認為目標不可達到,他們努力的程度就會降低。目標設定應當像樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來就能摘到。
3、對完成了既定目標的員工進行獎勵
馬戲團里的海豚每完成一個動作,就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓獸員訓練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標而受到獎勵,他在今后就會更加努力地重復這種行為。這種做法叫行為強化。對于一名長期遲到30分鐘以上的員工,如果這次他只遲到20分鐘,管理者就應當對此進行贊賞,以強化他的進步行為。可能大家會想不通,為什么遲到了20分鐘還要贊賞他呢?很簡單因為她進步了。
舉個例子:一個孩子成績考了8分,回家后中國的家長和外國的家長絕對是兩種態(tài)度。外國家長:寶貝,你太棒了,這次竟然考了8分,媽媽真為你高興!然后抱著孩子在那里親啊親!很多人可能會以為外國的家長有毛病。其實孩子上次考了6分,這次考了8分,進步了就要受到表揚。中國家長要是知道孩子考了8分,不瘋了才怪呢!先是一頓批評,你怎么這么笨啊!真不成器啊!
經理人應當想辦法增加獎勵的透明度。比如,對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產生激勵作用。以獎勵為代表的正激勵的效果要遠遠大于一出發(fā)為代表的負激勵。
4、針對不同的員工進行不同的獎勵
人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等若干層次。當一種需求得到滿足之后,員工就會轉向其它需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。
經理人應當針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時間。又比如,對一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他優(yōu)秀員工之星的頭銜的吸引力更大,因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。
5、獎勵機制一定要公平
員工不是在真空中進行工作,他們總是在不斷進行比較。如果你大學畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪1500元的工作,你可能會感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個月之后發(fā)現(xiàn)另一個和你同時畢業(yè),與你的年齡、學歷相當?shù)耐瑢W的月薪是2500元的時候,你有何反應?你可能感到失望,同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學畢業(yè)生來說,1500元的薪水已經比較可以了,但這不是問題所在。問題的關鍵在于你覺得不公平。
因此,管理者在設計薪酬體系的時候,員工的經驗、能力、努力程度等應當獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發(fā)員工的工作熱情。
6、實行柔性化管理
要建立以人為本的管理思想,管理者要充分尊重員工的勞動,維護他們的權益,實施情感化的管理。柔性化管理是人本管理的一種實踐形式,依靠人性解放、權力平等、民主管理,通過激勵、感召、誘導等方法,從內心深處來激發(fā)員工的內在潛力和工作的主動性,使他們能心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)工作。
由于銷售部、業(yè)務部人員工作自主性強,分散在外,管理人員很難監(jiān)控員工的整個工作過程并發(fā)現(xiàn)問題,所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺地去完成他們應該做的工作。
7、構建優(yōu)秀的企業(yè)文化
構建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應競爭、保持常勝不衰的根本保證。因此,企業(yè)要通過營造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來加強企業(yè)文化建設,使得員工樹立共同的價值觀念和行為準則,在公司內部形成強大的凝聚力和向心力,增強員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感。
團隊激勵活動方案三第一章 總則
第一條 目的
為充分調動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標的優(yōu)秀團隊,建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強員工與公司領導之間的溝通,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章 激勵措施
第三條 每日進行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進行,前期會在各部門挑選一些人員共同學習,以后作為領操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條 月度優(yōu)秀員工獎和月度進步員工獎
1、 月度優(yōu)秀員工獎:各部門每個月根據(jù)部門員工的工作績效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工
2、 月度進步員工獎:各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工,主要從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進步綜合考慮
人力資源部將提供月度優(yōu)秀員工和月度進步員工的范例表格給各部門,各部門請在每個月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的優(yōu)秀員工和進步員工進行表彰,我們將給每人贈送一個小的禮品并照相,然后在公告欄進行張貼表彰。
第四條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買 公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第五條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會
與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個月最后一個星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經理、董事長進行一次座談溝通,談談工作,談談公司現(xiàn)狀,談談公司未來的發(fā)展,談談大家各自的想法等
第六條 從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以創(chuàng)新主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。
我們希望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學習中得到快樂。
第七條 定期不定期的團隊小活動
日常小范圍的團隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
1、 每個月各小組在項目上取得很大進展或完成了工作項目或被評比為月先進團隊,部門負責人能申請一定的部門經費,組織部門員工聚餐,共敘情感
2、 每2個月,公司高層和中層領導小聚一次或共同進行學習、拓展活動等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策。
3、 每3個月,全體員工利用周末時間,組織一次深圳范圍內的小型戶外活動或比賽。
第八條 人力資源部將不定期的組織員工培訓
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導,其它部門大力配合,不定期的對員工進行素質、技能等各方面的培訓,實行內部導師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導人每月不少于一次的員工培訓。
第九條 工齡激勵
此項激勵將在后續(xù)公布的薪酬體系方案中也會提到,暫設為服務每滿一年的員工,每個月工資中將給予100元的工齡補貼
工齡補貼,每滿一年,每月補100元,從20xx年1月1日起往后推算
(備注:以上第九條,在公司修改后的薪酬體系方案正式實施后,開始執(zhí)行)
第十條 企業(yè)文化的激勵
企業(yè)文化一般包括4個層面即物質層、行為層、制度層、核心層。
在物質層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設計工作,并付諸實施
在行為層,在公司內部倡導領導、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上 ,積極進取,不斷改進,不斷創(chuàng)新,積極影響我們每一個團隊成員,成為大家學習的榜樣
在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規(guī)的前提下,更多的將堅持以人為本的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個相互信賴相互制約的良好關系紐帶
在核心層,公司高層領導在員工大會上和年終總結上,要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標和宏偉愿景,并說明清晰的執(zhí)行計劃,鼓勵全體員工,為了目標的實現(xiàn),共同努力。
十一條 創(chuàng)新激勵
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵創(chuàng)新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設計,還是技術研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負責人請積極上報到人力資源部,我們將對員工進行通報表揚,號召全員學習,并給予一定的物質鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動起來,關注我們身邊的每一個人。
十二條 績效激勵
公司隨后將導入績效考核機制,具體的激勵方案,各員工屆時請參閱公司績效考核方案和薪酬體系方案
第三章 附則
本制度經總經理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權、修改權歸人力資源部、總經理辦公室!
團隊激勵活動方案_團隊建設活動策劃方案 團隊激勵活動方案四一、整體情況
1、活動主題: 圣誕氣息降臨啦 (快樂圣誕,共度平安之夜)
2、活動主旨: 為了豐富大家的課余生活,讓大家在圣誕之夜在體驗西方文化的同時放松心情,展現(xiàn)我校的風采,活躍校園氣氛。
3、活動時間:12月24日晚18:00
4、活動地點:**
5、主 辦 方:**
6、承 辦 方:社團聯(lián)合會各社團
7、晚會籌備工作管理方式:項目式管理和階段式管理相結合
二、工作人員和項目組
8、工作人員:財會社聯(lián)個成員 總負責:財會社聯(lián)
總導演:財會社聯(lián) 總策劃:財會社聯(lián)
9、項目組: (1)第一項目組:節(jié)目組 組 長:各協(xié)會分管副主席 組 員:各協(xié)會會長及參演人員 任 務:a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動游戲) b、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核; c、負責節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接 d、準備好晚會所需的一切服裝道具;
(2)第二項目組:宣傳服務組
組 員:宣傳報道組(海報宣傳、廣播宣傳、網絡宣傳) 任 務:a、利用海報、橫幅、廣播、網絡等方式開展宣傳 b、完成臺詞的創(chuàng)作、晚會工作證及椅卡的制作、請柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作 c、晚會全過程節(jié)目攝影 d、晚會當日準備好會場服務物品,如水杯、茶葉等
(3)第三項目組:采購組
任 務:a、負責采購布置舞臺物品及晚會現(xiàn)場的用品 b、保管采購清單并做好報銷費用的工作
(4)第四項目組:舞臺布置組
組 員:文藝、體育、學術部部門部員 任 務:a、晚會現(xiàn)場的設計與裝飾 b、確保演出當天舞臺裝飾的完整性 c、負責會場桌椅的配備工作
(5)第五項目組:外聯(lián)組 外聯(lián)部部員 任 務:a、負責晚會的贊助 b、確定晚會邀請的嘉賓(4所高??傆嫴怀^15個)并及時送出請柬,做好晚會當天的接待招待工作 c、聯(lián)系好兄弟院校的節(jié)目 d、聯(lián)系各大商家對本次活動及各協(xié)會的贊助項目
(6)第六項目組:機動組 任 務:a、晚會期間,負責會場紀律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況 b、晚會現(xiàn)場話筒的傳遞 c、晚會期間的燈光、音響設備的維護與管理
(7)第七項目組:清場組
任 務:a:負責清理晚會會場的布置 b:負責晚會會場的場地清掃 c:負責晚會結束后桌椅、音響設備等的歸還
三、各階段任務及工作分配
10、晚會前三個階段:
(1)晚會策劃及準備期 本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請嘉賓 1) 節(jié)目收集:由節(jié)目組負責。采取向各協(xié)會收集節(jié)目的渠道,確定主持人。 2) 前期宣傳:由宣傳組負責。海報設計、廣播稿的饌寫及準備臺詞。
(2)晚會協(xié)調及進展期 本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設備、購買物品 1) 節(jié)目篩選及排練:由節(jié)目組負責,總導演監(jiān)督。 2) 中期宣傳:由宣傳組負責。該階段讓各系學生會出本次晚會的海報。 3) 物品購買:由采購組負責。物品需要情況征求各組組長。 4) 邀請嘉賓:由外聯(lián)組負責。確定邀請嘉賓,經主席團同意后方可發(fā)請柬。
(3)晚會倒計時期 本階段主要確定晚會的全過程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實邀請嘉賓) 1) 晚會全過程確定:由節(jié)目組負責,總負責和總導演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印,并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核) 2) 末期宣傳:宣傳組負責。節(jié)目單的設計和發(fā)放,網絡宣傳。 3) 核實邀請嘉賓:由外聯(lián)組負責。
11、晚會當日流程:由總導演和節(jié)目組負責
12、晚會后期工作:(1)清掃會場(由清場組負責) (2)送嘉賓(由外聯(lián)組負責) (3)書面總結(全體工作人員)
團隊激勵活動方案六一、活動目的 通過本次旅游商品大賽,以市場為導向,以精品為目標,挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品,積極培育涼州旅游商品的客源市場,進一步完善旅游商品的研發(fā)、生產、銷售及宣傳等一條龍服務體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產銷隊伍,樹立涼州旅游的品牌意識,做大做強涼州的旅游業(yè)。
二、活動名稱 20xx年涼州區(qū)xx杯旅游商品開發(fā)大賽
三、主辦單位 涼州區(qū)人民政府 涼州區(qū)旅游局 涼州區(qū)文體局 涼州區(qū)經貿局 涼州區(qū)廣播電視局 中國共青團涼州區(qū)委
四、協(xié)辦單位(待定)
五、組織機構 大賽設組委會,組委會下設評委組、辦公室。
組 長:張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長
副組長:李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經貿局局長楊新年中國共青團涼州區(qū)委書記陳德正涼州區(qū)旅游局副局長 評委組:張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經貿局局長楊新年涼州區(qū)團委書記
馮天民涼州區(qū)群藝館館長王金城涼州書畫院院長
王文明涼州區(qū)旅游局副局長胡宗密涼州區(qū)博物館館員黨壽山涼州區(qū)博物館館員黎大祥涼州區(qū)博物館館員 辦公室設在涼州區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔任,陳耿、許天才同志具體負責落實活動的各項工作。
五、組織實施
1、旅游商品的范圍: 文物復仿制品:在遵守國家關于文物復仿制有關規(guī)定的前提下,開發(fā)、設計、制作的涼州各歷史時期文物的復仿制品及設計樣品。 工藝品、紀念品:立足多種材質開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀念意義和鑒賞收藏價值的各類工藝品、紀念品(包括紀念幣)。 服裝、生活用品:具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設計樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產品。 綠色食品:圍繞涼州農副產品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補品、綠色飲品、名優(yōu)土特產品。 書畫作品:反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。 圖書、音像制品:反映涼州歷史文化、民俗風情、旅游資源的書刊、畫冊、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內部印制的各類圖書、音像制品。
2、評獎辦法: 本次旅游商品大賽設以下獎項: 特等獎1名,獎人民幣1000元; 一等獎1名,獎人民幣800元; 二等獎2名,獎人民幣500元; 三等獎5名,獎人民幣100元; 另外,設優(yōu)秀獎20名,最佳創(chuàng)意獎1名,最佳組織獎10名,均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗印的獲獎證書。
3、參賽要求:
(1)參賽作品應能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;
(2)參賽作品應能夠代表本類產品,且具有一定的知名度和品牌價值;
(3)參賽作品或設計稿應具備較強的創(chuàng)意,富含文化內涵。
(4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實物及設計創(chuàng)意說明,并填寫旅游商品開發(fā)大賽報名表一式二份。說明材料要求文字精練,要點清晰,說明作品的設計構想及創(chuàng)意,字數(shù)不超過400字,用二號楷體字打印在a4紙上。
旅游商品開發(fā)大賽策劃方案的延伸閱讀活動方案的寫作注意事項
1、明白給誰寫策劃案。
一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動。
2、策劃的這次活動要解決什么問題。
為什么要做活動,活動的目的是什么?在策劃整個案子中時刻想這目的,每個細節(jié)都向目標靠攏,跟目標沒有關系的一概砍去,這樣才能主題明確。活動無非兩個目的:銷售產品和提升企業(yè)形象,是為產品與企業(yè)服務,不要搞成個人的秀場,自戀的裹腳布大家都惡心。
3、案子中要策劃出明晰的活動三個階段。
策劃案中有抑有揚,最好明晰活動的的三個階段。
小說有鋪墊有,四季有醞釀有收獲,人生有汲取有綻放,活動也如此,如果都是高調參與者會疲憊?;顒拥娜齻€階段就是鋪墊期(也叫傳播期);執(zhí)行期;降溫期。
鋪墊期。告訴參與者要做什么,他們能得到什么好處,慢慢傳播,好處一次比一次多,慢慢升溫,這個時期想各種辦法過勾引,勾引起參與者的興趣,盡量讓他們期待。
活動期。期待中,終于來了。餓了半天,給碗炒米飯,真好吃。這個活動中的主要階段一定好有亮眼的點子,對這個點子是否亮眼,就看者是高手還是衰手。
降溫期(后續(xù)階段)。這個階段也很重要,通過活動讓參與者對產品或企業(yè)產生了好感,這個階段是完成購買的階段,趁熱再給點好處,就能達到活動的目的。
4、搞出活動鮮明的記憶點
活動的三個階段有明確的記憶點,每個階段的記憶點一個就好。舉個演出例子說,鋪墊期發(fā)門票了,憑門票還可領禮品;活動期那個歌真好聽,讓
我想起了我初戀或讓我回到了從前;降溫期主辦方說產品打折還要持續(xù)10天,下個星期天去商場看看,買個回來。
綜上所述記憶點是:第一階段(把目標消費者勾引來)到哪里去領個不錯的演出門票;第二階段(勾引來了要有讓他們念念不忘的東西)一定要有出彩的參與者喜歡的點;第三階段:(利用他們的好感完成銷售)手里那張票沒舍得仍,留者去商場看看他們打折情況,買一個回來。
5、注意細節(jié)
在提案的過程中,客戶短時間內無法判斷你的大智慧大策略,于是細節(jié)就成為成敗的關鍵。這個細節(jié)包括提案文件的格式,段起頭是否空格,用詞是否準確,有沒有錯字等。
關鍵詞:神火集團;人力資源管理;模式
21世紀初,人類社會繼工業(yè)文明之后進入了知識經濟時代,高新技術迅猛發(fā)展,信息技術廣泛應用,互聯(lián)網絡日益普及,全球經濟趨于一體化。伴隨著新時代的到來,人的因素越來越成為組織實現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標的關鍵因素,關鍵人才的使用在很大程度上決定著企業(yè)組織的興衰成敗,因此人力資源的管理與開發(fā)越來越顯現(xiàn)出重要性,人力資本已超過物質資本和自然資本,成為最主要的生產要素和社會財富,成為經濟、財富增長的源泉。于是,國內一些知名大中型企業(yè)人力資源管理模式也成為當今各類企業(yè)及社會組織關注的焦點。神火集團這個在2000年中國最大1000家大企業(yè)排793名,2001年河南工業(yè)綜合實力百強企業(yè)以及2008年最具成長性企業(yè),其人力資源管理有許多經典可取之處,是成功國有上市集團公司的一個縮影。
一、人力資源特色管理的溫床與土壤――企業(yè)文化
神火集團把人的因素擺在企業(yè)發(fā)展的突出位置,全心全意依靠職工群眾謀發(fā)展,尊重每一員工、關心每一個員工、培養(yǎng)每一位員工。在神火的企業(yè)文化里,行政管理人員被稱為“后勤服務”人員,高層主管放下架子,一線員工的需要永遠是放在第一位的,這在我國領導至上的大環(huán)境下是不多見的。
神火集團的民主化管理還體現(xiàn)在從總經理到廠部、車間、班組每周都有領導接見日,給每個員工與領導、高層領導對話的機會,領導也安排出時間聽取每一位有思想員工的想法、意見、管理申訴或改革創(chuàng)新的靈感或員工下一步目標,這就保護、調動和發(fā)揮廣大工人的積極性,激發(fā)了他們的創(chuàng)造力。既為企業(yè)提供了如何破解管理效率、技術改革難題的途徑,同時也為建設和諧企業(yè)打下了基礎。
企業(yè)的和諧發(fā)展,離不開企業(yè)的文化建設,而企業(yè)的文化建設更離不開企業(yè)的文體活動。文體活動作為精神文化生活的主要體現(xiàn),在促進員工對企業(yè)的感情、改善人文關系環(huán)境、增強企業(yè)凝聚力方面起到積極的作用。多年來,神火集團公司始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,把提高職工的生活質量和健康需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,高度重視職工的文體活動工作,通過各種有效的文體活動載體,著力增強職工的自覺參與意識和團隊凝聚意識。神火集團政工部大力推進職工文體活動的廣泛開展,引導職工積極、自覺、持續(xù)地參加各項文體活動,他們根據(jù)不同人群、不同愛好、不同年齡、不同性別,明確活動主題,因地制宜,廣泛開展豐富多彩的文體活動。例如,大學生聯(lián)誼會、三八節(jié)演講比賽、圣誕狂歡、冬季越野賽、五一和十一文藝晚會等等。
二、選對人――人力資源管理的根基
招聘這一環(huán)節(jié)在神火的人力資源管理工作中占據(jù)非常重要的分量,可以說,招聘是人力資源管理工作的起點,如果起點的質量不高,那么不僅后續(xù)的許多培訓會事倍功半,而且還將影響到公司各項決策的執(zhí)行情況。公司根據(jù)的發(fā)展目標和發(fā)展計劃,制定并不斷調整工作的要求、工作和崗位的能力要求,以有效地實施員工的更新、招聘和選拔。每年下半年有高層領導、集團公司人力資源部、分公司人力資源部及各部門分責任組成的招聘團隊在全國各知名院校、對口專業(yè)院?!把策墶闭衅?如果時間許可,集團公司的首席執(zhí)行官甚至會親自參加一些面試。神火集團2008年招聘大中專畢業(yè)生260余人,遍及18省市56所院校,同時近年來從甘肅、青海等內地省份聘請工程技術人員多名,許多已成為業(yè)務技術、經營管理的骨干。
三、重視員工開發(fā)與培訓
神火集團一貫秉承重視人才的傳統(tǒng),提出“培訓是員工最大的福利”,發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊平臺,發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展開拓無限空間。在培訓方面,神火集團一直是“不吝惜成本”的。神火培訓的終極目標是“員工具備良好的態(tài)度,掌握必須和足夠的知識、技能,并實現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務結果”。每年,神火都會根據(jù)業(yè)務需求,對比員工現(xiàn)在的技能,了解兩者間的差距,并根據(jù)差距聯(lián)系相應的資源,提供相應的培訓,最終減少或消除差距。公司針對不同層次的培訓對象,制定不同的培訓方案;根據(jù)績效考核的結果,分析影響員工績效的因素,因材施教,在知識、技能和態(tài)度方面使員工不斷提高和改進;從基層的一線崗位操作工的業(yè)務技能訓練、新技術、新設備的使用到中高層管理人員的工商管理培訓,從基層崗位的導師帶徒到聘請國內知名專家、教授講座、派出參加各種培訓班、派駐國內知名成功企業(yè)學習,經過多年的努力,公司自主培養(yǎng)了大批工程技術人員和優(yōu)秀的管理人員。
神火認為,每天的經營活動就是學習和培訓的源泉,在職訓練是最有效的培訓。員工解決問題、采取行動以及領導、合作的能力都能通過在職訓練得到提高。在神火,最核心的培訓不是課堂上的培訓,而是班前和班后會,主要是對各工種操作規(guī)程的學習及注意要點和總結。
四、深度挖掘員工潛力、多項措施留住合適人才
選人和育人的目的都是為了用好人,神火集團成功經驗之一就是在用人方面的獨到之處,只有用好人才能真正體現(xiàn)對人之價值的尊重。神火的用人策略是內部提升,這是一種非常昂貴的策略。神火把每年招聘來的大學生都要安排在一線工作半年以上,在此過程中,領導對他們的能力和潛力考察的一清二楚,然后會根據(jù)他們的表現(xiàn)安排到合適的崗位,而對價值觀和企業(yè)文化不認同的員工跳槽對神火來說是件好事,可為留下的員工創(chuàng)造機遇,提高他們的士氣。神火的每一個分公司總經理都是從初進公司時的一線員工做起的。他們熟悉神火的文化,也熟悉神火的經營機制,是隨著公司成長而一道成長的,其自豪感和主人翁意識可以很好地保持公司的凝聚力。
神火多年來堅持不斷深化用人制度改革,逐步形成了員工能進能出、干部能上能下,能者上、平者讓、庸者下的用人機制。在神火工作滿一年以上的員工可根據(jù)崗位要求參與科級干部競聘,競聘信息公開,過程公平公正,這就給大中專畢業(yè)生在公司發(fā)展的機會同時也是公司留人的一項措施,在很多時候,公司為了留住具有潛質的大學畢業(yè)生,許多剛畢業(yè)的大學生都在競聘中脫穎而出,成長為管理、技術骨干,因人設崗也是策略。
神火員工流動率在4%左右。一般都是中層以下的員工流動。在招聘員工的時候,就比較注重員工的團隊精神,只有雙方都有共同的愿景,員工才能穩(wěn)定。盡管員工流動率比較低,但并不是說就沒有流動。神火有一套流動機制,那就是續(xù)簽年限和標準是每年2%的員工不簽合同。因為這些人不能適應崗位要求。如何才能留住優(yōu)秀員工?神火首先明白員工在企業(yè)需要的是什么:一是員工在專業(yè)領域是否有所發(fā)展,所學專業(yè)能不能在企業(yè)發(fā)揮價值,即員工在企業(yè)中的價值感;二是員工的投入能否得到回報。員工感覺公平了,就有了創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基礎;如果個人的價值得不到體現(xiàn),絕不會做一個優(yōu)秀的員工。以人為本就是首先要尊重員工的激情和興趣。所以,神火把留人的絕招總結為:事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
五、系統(tǒng)、科學的績效管理過程
神火通過對所有職位設置分析研究,優(yōu)化整合,確定不同工作崗位的工作說明書,明確了職責、行為規(guī)范等,同時每個崗位都有科學合理的操作規(guī)范。有詳細的工作說明書和操作規(guī)范書為基礎,神火通過多年的績效管理經驗的積累,經過多輪次的信息反饋,每個崗位形成了科學合理的績效考核標準,明確了每個崗位績效考核的要點,有利于引導員工努力的方向,開發(fā)相應能力績效考評管理信息系統(tǒng),簡化了考評操作??冃Э己诉^程注重監(jiān)督和引導、溝通和激勵,做到了兼顧結果和過程,在“能量化的量化,不能量化的細化”的思想指導下,多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績,全面周到,考核結果應用合理。
管理大師杜拉克說:“當前社會不是一場技術,也不是一場軟件、速度的革命,而是一場觀念上的革命”。神火集團之所以有今天的成就得益于企業(yè)文化里牢固樹立了“以人為本”的管理思想,實施了“以人為本”的管理模式,高度重視人力資源的開發(fā)及利用,做到了“以人為本、吸引人才、善用人才、發(fā)展人才”。總之,有效的人力資源管理對神火集團的發(fā)展有著十分重要的影響,是神火集團取得高速發(fā)展競爭優(yōu)勢的關鍵。
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要一直擔心
日本大型百貨商店經過考試錄取的高中和大學畢業(yè)生,都要經過一個月左右的集訓,學習商業(yè)基本知識和售貨的基本技術,同時消除新售貨員剛進入社會的不安心理,并加強彼此間的了解,以便更好地工作。集訓結束,分到各個貨場以后,上面給每個新售貨員指派一名有經驗的售貨員進行輔導,一年后再獨立工作。我這個長崎市最大的百貨商店—濱屋百貨店的中國商業(yè)流通進修生,當然更少不了師傅的輔導。我的師傅就是開始介紹的那位姑娘,名叫田口,二十七八歲,在貨場已經工作了。
我之所以稱為貨場,是因為我實習的四樓婦女服裝部根本沒有一個柜臺。服裝全部掛在衣架上,顧客隨便挑選,隨便試穿。
平日里顧客不多,一天接待不了幾個顧客。實習了幾天以后,我忍不住對師傅說:“顧客這么少怎么辦?有時真擔心完不成定額!”她立刻說:“不是有時擔心,要一直擔心。我們就是這樣,所以拼命工作。完不成定額,就發(fā)不了工資呀!”
聽她這么一說,我想起了剛到貨場時科長的一次談話,他十分坦率地對我說:“我們是資本主義社會,競爭很厲害,如果總完不成定額,百貨店破產,我們也要失業(yè)。因此,我們要力爭超額完成定額,保證年年增長工資;物價不斷上漲,工資不增加,就無法生活?!笨倓詹块L藤木博先生說得更干脆:“我們的工資是顧客給的,顧客是我們的太上皇?!?/p>
力爭完成定額的思想鮮明地體現(xiàn)在他們的日常工作中。每天早上開門前的早點名,科長親自宣布每個人的定額。如果科長出差了,就由我們的組長宣布。每天關門后的晚點名,總結當天的工作和完成定額的情況。日復一日,月復一月,絕不含糊。我的師傅在這種嚴格的工作環(huán)境中訓練多年了,難怪她對我的話反應得那么敏感。
這是不禮貌的
午飯后,售貨員有短暫的休息時間。在售貨員休息室里,田口師傅常拿一本婦女時裝雜志給我看。她說:,“售貨員必須比顧客更了解服裝的變化,否則就無法向顧客推薦商品?!币惶欤_門后很長時間也沒有一個顧客,師傅乘機向我介紹商品知識:什么年齡的婦女穿什么樣的服裝;連衣裙和大衣的顏色、式樣怎樣搭配協(xié)調。聽她講時,我無意中把手放在掛衣服的架子上,她馬上說:“請把手放下,貨場不允許這樣!這對顧客是不禮貌的?!蔽疫B忙把手放下來。
日本售貨員的規(guī)矩可大了,從走路姿勢到鞠躬角度,從接待顧客用語到售貨程序,都有一套完整的規(guī)定。售貨員不但在剛進來集中教育時要受嚴格訓練,而且每星期要利用一天早點名時間,專門訓練,新老售貨員都要參加,長年累月,始終堅持。售貨員接待顧客的第一句話是“歡迎您”,同時鞠躬三十度;將商品和零錢遞給顧客時說:“讓您久等了”,鞠躬十五度;最后送走顧客時,鞠躬四十五度,同時說“請您再來”。訓練時,一個人領讀,然后大家齊聲朗讀接待顧客用語,有時還真用大三角尺衡量鞠躬角度是否標準,每天開門、關門時,百貨店的上層領導、各部部長都親自站在大門口,鞠躬迎送顧客。
“工資是顧客給的”,組長田口的心目中十分明確,所以她工作時的一舉一動都從顧客方面著想。衣架上的衣服是賣給顧客的,所以衣架要干凈,擺得要整齊;站立姿勢不標準,對顧客是不禮貌的,所以,即使在沒有顧客時,她也提醒我養(yǎng)成良好的習慣。百貨店也有忙的時候,日本的節(jié)假日多,每逢節(jié)假日或商品大減價的時候,顧客蜂擁而來。平日空蕩蕩的三四個試衣間前,居然有五六個顧客在排隊等候。顧客脫鞋進入試衣間時,按規(guī)定,售貨員要把顧客的鞋調轉方向,便于顧客試完衣服以后穿鞋。但是,顧客一多,我就忽略了。這時田口走過來,在我面前彎下腰把顧客的鞋調轉過來,然后輕聲提醒我說:“請注意些?!苯又执掖胰ソ哟齽e的顧客。
有一天下午,來了幾位顧客,其中一個是十幾歲的小姑娘。她上穿淡綠色毛衣,下穿乳白色的裙子,秀美的臉龐兒白里透紅,講一口流利的日語。她發(fā)現(xiàn)我是中國人以后,立即操起地道的東北口音熱情地說:“見到您,真高興!我母親是日本人。我隨母親來日本探親,現(xiàn)在她已經回到中國去了,她讓我留下來在這兒繼續(xù)上中學。”我說:“那你將來要在這兒上大學了。”她說:“不,我想回去,在國內,我是優(yōu)秀學生,老師同學都喜歡我。我很想回國去,學有所長,將來為祖國建設出把力。”待她走后,組長過來對我說:“以后遇到這種情況,請到貨場后面角落里去談,在貨場里長時間大聲談話,會影響接待顧客。”我一聽感到很內疚,忙向她表示歉意。她說:“你一定覺得我很厲害吧?工作就要嚴格,不嚴格搞不好工作?!?/p>
絕不互相干擾
我們貨場里有一個剛參加工作一年的叫冬木的男大學生,是作為未來的干部招考進來的。一天剛上班不久,冬木就對我說:“真累,真累!昨晚玩得太晚了。”正巧,組長走過來聽見了他的話,就嚴肅地對他說:“以后請注意,不要因為玩影響工作?!彼洲D身對我說:“你別以為日本人都象他那樣。我們是工作時拚命工作,玩時拚命玩,絕不互相干擾?!倍就低档貙ξ易髁藗€鬼臉。
工作時拚命工作,玩時拚命玩:我的師傅田口確實是奉行著這個原則的。她性格活潑,很喜歡唱歌。她對我說:“到日本來不學會唱日本歌,太遺憾了1”她利用休息時間不厭其煩地教我唱歌。在各種娛樂場合,她自然也不甘落后。新年前后,日本各公司都舉辦辭舊會和迎新會,利用這種形式聯(lián)絡同事之間的感情。我參加了我們貨場的迎新晚會。只見我們組長臉上涂黑,身上裹著大花單子,頭上戴著貨場里陳列裝飾用的一個獅子頭,邊跳邊唱,引得大家捧腹大笑。卸裝以后,她又一個勁兒地慫恿我和她一起唱歌??粗簧砥恋拇虬?,縱情歡笑,我簡直難以相信她就是平日貨場里那個身著工作服的滿臉嚴肅的組長。
相處時間長了,組長的話也多了。她說她家不在長崎市,她自己在長崎租了一間公寓,每天乘公共汽車上下班,休息日打掃打掃衛(wèi)生,上街買買東西,和朋友們一起玩玩,倒也自由自在。
工作后,我擔任長江鎮(zhèn)柘塘村村支書助理,從了解掌握本村的基本情況,到制定工作制度,詳細記錄工作筆記,會議記錄,學習記錄,心得體會,工作一步步得以開展。衡山縣委組織部以及長江鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的領導也對我們這批大學生村干部格外關懷,經常組織我們學習有關農村的各項政策法規(guī),和如何做好遠程教育工作,并對我們的住宿和吃飯問題十分關心,說今后無論是工作還是生活上有困難都要及時提出,及時解決。這讓我的心里一片溫暖,再艱苦的環(huán)境也不覺得苦,要下定決心干好本職工作。大學生村干部駐村后主要任務就是要在村里的黨建,遠程教育工作上多下功夫,多想辦法,做好村民們的聯(lián)絡員,為村里辦實事,辦好事。在平時工作上我也注意與其他村的大學生村干部們搞好團結,多交流,在交流中認識到自己工作上的努力與不足,再針對本村的實際情況上切身為村民們著想。工作已經有一段時間了,慢慢地,我也摸索出了一些干農村工作的方法要領。農村工作比較復雜,但要想干好也不是沒有方法可尋,最重要的就是把心貼近老百姓,想他們所想,真正維護他們的合法利益,這樣他們也就能夠積極配合你的工作,并協(xié)助你更好地完成各項任務。
下面就對我自己一段時間以來的工作進行一下簡要的小結。
轉變思想,認真了解農村工作的根本
關于農村工作,說實話來之前我并不是很了解,但不了解不代表我對農村、對農民沒有感情。我是很愛農村這片熱土的,不僅僅因為在農村有我的親人,更因為村里人比城里人多了幾分純樸,多了幾分真誠,多了幾分厚道。我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來柘塘村工作之后,才發(fā)現(xiàn)做農村工作需要懂得東西太多太多,也明白農村工作遠不如自己想得那樣簡單,農村工作包含極大的復雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關系盤根錯節(jié),息息相關,處理問題必須知村情、解民意、體民情。對于我一剛剛大學畢業(yè)的學生來講,困難的確很大。但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作——農村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農村猶如一個個微小的細胞,支撐、構建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。如果說祖國是一個花園,那么農村就是花花草草,爭相開妍,姹紫嫣紅,盛開了滿園春色。作為一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發(fā)展,就是為國家排憂解難、為國家謀發(fā)展,這才是真正為推進建設有中國特色社會主義,建設社會主義新農村添磚加瓦,盡一份綿薄之力。曾經也許因為我的年輕,總想做驚天動地的大事,實現(xiàn)鴻鵠之志,殊不知做好點點滴滴的小事、實事,踏踏實實走好每一步,其實就是在成就一番大事。正如曾說的一樣:“農村有著更為廣闊的天地,在那里會大有作為的!”的確,在已成白熾化發(fā)展的城市,面臨人才飽和的現(xiàn)狀,我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機會,但在相對落后,各方面基礎設施相對薄弱的農村而言,我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對著急待發(fā)展的村莊,面對著一張張真誠而樸實的面孔,我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng),為了給我機遇、給我以希望的鄉(xiāng)村,即便是用盡全部青春也無怨無悔。
加強學習,提高理論和業(yè)務水平
來到農村工作,才明白自己所學的知識還是有一定的局限性,不夠廣博,尤其在某些方面如關于農村的法律法規(guī)、黨風廉政建設等知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種關于農村工作的知識,方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報紙雜志,這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。還有就是村支書對我的引導和幫助,從我進村工作的第一天,書記就經常教我一些理論上的知識和工作中應當注意的問題,不僅教我知識,更引導我怎樣為人處事,怎樣同兩委班子成員和村民打交道,這對我進行工作真的有很大的幫助,看到書記這樣支持我的工作,我心里由衷的感動。在處理一些日常工作中的問題時,村主任也時不時的指點迷經,讓我不至于走很多彎路。
擺正位置,扎實做好農村工作
來到村里也有幾個月了,倒是參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中?!安患磅筒綗o以至千里嘛!”來村之后由我獨立負責的工作主要是黨員遠程教育接收站點,主要負責遠程教育器械的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。除了這些日常的行政工作,我們還開展了一系列的文娛活動。在團縣委的大力支持下,我們村成立了“柘塘舞蹈班”,讓村里的男男女女,老老少少都來一起參與,活動辦得紅紅火火的,還引起了《衡山電視臺》和《衡陽晚報》的宣傳報道。在此基礎上,我們在09年的元旦還成功舉辦了“柘塘村“迎新春,慶元旦”文藝晚會”,得到了上級領導的一致好評。通過不斷開展豐富多彩的文娛活動來提高村民的思想積極性,同時讓各方面的素質也能夠提高,實現(xiàn)真正意義上的解放思想。
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堅定信念,在農村廣闊天地銳意進取
為了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展,國家的工作重心一直在城市,而現(xiàn)在,三農問題成為我們工作的重中之重。農村是一個廣闊天地,在這里是大有作為的,農村更是一個大課堂,感到生活在這大課堂里我們有學不完的知識,吸不完的營養(yǎng)。我堅信只要我們俯下身子“踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”,一定會有所作為。一年的“村官”工作,短暫而又充實,從環(huán)境的陌生到熟悉,從被村民稱為陌生的“大學生”到親切的“小劉”,從村干部的擔心到他們對我工作的肯定?;厥走@一切的轉變,看到自己的成果,我懸著的心終于輕松的放了下來,但我又時刻把這顆心繃得很緊,因為我知道到我們大學生村官是黨的期盼,人民的期望,我還要繼續(xù)做好當初的承諾:“沒有最好,只求更好!”我想我不是浮萍,而是樹木,我要腳踏實地扎扎實實的扎根農村,為農村服務。
一、人力資源方面
這學期剛開學,宣傳部面臨著重組的過程,因此就其工作來講,是比較困難的。而宣傳部作為校學生會的喉舌部門,同時也是校學生會的一個門面,它關系到整個學生會在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。學生會宣傳部主要負責對我校的學生會活動的總體宣傳。
而在開學初宣傳部的招新中,我們又多了幾位新學干,我們會把宣傳部的傳統(tǒng)灌輸給他們,讓他們以最好的姿態(tài)迎接新的使命,現(xiàn)在我們的新成員們也加入到了我們的出板工作中,每次活動宣傳活動都很積極,我們的海報一張比一張精美。
在工作中,我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對對待每一張板報及相關宣傳布置。保證宣傳工作的及時,到位,充分發(fā)揮學院的窗口作用。讓我校的各項工作已更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高環(huán)境學校學生會的影響力。由于宣傳部工作的性質,本身就決定了這是一項重要但完成起來特別是出色地完成確實不是輕而易舉的事;而今重組人員,多了新力量的融入,就顯得特別困難。當然,這也不只是宣傳部,也是院學生會所面臨的事情。但是對于宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們只有具備了堅持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人,它早就運轉不下去了。宣傳部作為學院一個大部,是負責全院學生會工作的宣傳、報道,對廣大團員青年進行思想政治教育、形勢教育、素質、教育工作的一個職能部門。
二、宣傳部各組工作業(yè)績展示:
總體來說,宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的,這學期我們雖然工作多,但我們通過合理的安排學習和工作的時間既保證了學習,又很好的完成了工作。
宣傳部作為學生會眾多部門中的一個,應該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能,決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用。
(一)文字組
一、文字組本學期工作業(yè)績
1、日常稿件共計36篇
1、3月27日校勤工助學中心舉辦大型舊書交易會
2、4月13日“統(tǒng)一冰紅茶”籃球賽瑤湖開賽
3、4月17日學生領導親臨校園巡查工作
4、4月25日為成功人生做準備中國聯(lián)通江西分公司總經理程火明先生為我校師生作報告
5、5月6日共青團江西師范大學委員會召開全校團員代表會議
6、5月9日我校萬名大學生陽光體育助奧運簽名儀式隆重舉行
7、5月12日藝術殿堂里的“怒吼”和愛心
8、5月17日首屆江西師范大學畢業(yè)大學生交易節(jié)隆重舉行
9、3月28日傾聽學子呼聲維護學生權益記校領導懇談會于3月28日下午召開
10、3月29日構建和諧平安校園第九期寢室安全隱患ֻ文明紀律衛(wèi)生檢查開展
11、4月16日繞梁三日余音不絕江西師范大學首屆“午間音樂會”民樂專場上演
12、4月20日以人為本,生活從小做起校學生會生活部舉辦“生活小貼士”海報宣傳活動
13、5月7日“午間音樂會”銅管重奏、獨奏專場上演
14、4月9日相約藝術的殿堂我?!拔玳g音樂會”第二場演出如約而至
15、4月2日我?!拔玳g音樂會”閃亮登場
16、5月4日強國之路---青春的使命
17、5月16日愛滿師大——為四川募捐
18、5月24日詩意五月——詩歌朗誦高雅上場
19、3月25日全國“兩會”精神傳達會隆重召開
20、4月23日午間音樂會木管演奏登場
21、4月29日體育之風席卷瑤湖師大學子情牽奧運
22、4月18日南昌高校動漫巡回展首站在我校開展
23、4月25日“十大才女”終揭曉
24、4月26日我校學生會與江西現(xiàn)代學院學生會舉行交流學習座談會
25、5月20日和諧校園攜手共建
26、5月21日網上祭亡靈情系川災民
27、5月11日點燃青春激情傳遞心中夢想
——全省“喜迎奧運·共建和諧”青春賽歌會走進江西師范大學
28、5月19日心系災區(qū),愛滿師大
29、5月24日詩意五月——詩歌朗誦高雅上場
30、5月23日“心意相通”寢室文化藝術節(jié)正式開啟
31、5月27日校學生會內部聯(lián)誼趣味運動會舉行
32、5月28日“午間音樂會”戲劇專場上演
33、5月30日精彩的時刻繽紛的生活
34、6月2日我校學子積極參與蘇榮書記的網上建言
35、6月5日強強聯(lián)手,俄羅斯青年聯(lián)盟代表團與我校學生會座談交流
36、6月6日大愛鑄師魂,我校最后一場午間音樂會上演
2、思想動態(tài)共計6份
1、我校學生關于2010年第一次校領導懇談會的反響
2、我校學生關于午間音樂會的反響
3、校學生會宣傳部關于全國“兩會”精神傳達會工作概覽
4、我校學生關于10年五四青年節(jié)新的時代意義的思想匯報
5、校學生會宣傳部學干思想動態(tài)
6、我校學子對于5·12大地震反響的思想匯報
3、工作簡報共計8份
4、理論調研共計2份
1、學干調研2、手機調研
5、主持人串聯(lián)詞共計5份 【1】
以下內容與本文校學生會宣傳部工作總結相關,可查閱參考:
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1、十大才女2、第九屆女大學生藝術節(jié)頒獎詞3、社聯(lián)晚會
4、寢室文化節(jié)5、“和諧之聲”朗誦比賽
二、文字組工作突出方面:
1、除日常新聞稿件外,接觸的寫作類型比較多:如思想動態(tài)、理論調研、串聯(lián)詞、工作簡報等。
2、日常稿件中加入了采訪環(huán)節(jié),加強了與領導、各學院的溝通,有助于寫稿的具體深入及豐富。
3、日常稿件突破以往新聞的套路、思想,在形式上有變化和創(chuàng)新。
4、文字組進行了兩次內部會議培訓,另外私底下學干們也多次互相交流,有助于大家各方面的提高。
5、工作比較有條不紊,例如每周三的午間音樂會,無須通知的情況下也會照常去采訪報道。
6、文字組與攝影組配合較為緊密,基本上各項活動文字組和攝影組都會同時派人。
7、簽到情況比較好。
8、常規(guī)工作到位:工作簡報一星期一份,思想動態(tài)兩星期一次,理論調研一個月一次。
9、各組員工作積極,態(tài)度上也很認真。
10、組員能夠做到自己發(fā)現(xiàn)新聞線索,主動請求多分配任務。
11、文字組對于參與活動人員的相關記錄落實比較好,每個組員的業(yè)績都整理在案。
三、文字組工作不足:
1、稿件上傳不及時,做不到3小時內,除非有特殊要求的。
2、學干在上傳稿件是不仔細檢察文中的錯別字及標點,這個已經強調多次,但落實效果不好。
3、每個人所接觸的東西比較有限,希望大家能主動去多接觸其它東西。
4、內部培訓交流還不夠多。
5、工作簡報的寫法還不夠完善。
6、思想動態(tài)還有一定的空洞性。
(二)綜合組
很快,一年就這么快過去了,在這一年中,宣傳部綜合組的各位成員本著為同學服務的宗旨,勤勤懇懇,認認真真,積極配合其他各部門展開工作,對學生會和團委各項活動的順利開展起到了一定的作用。
一、部門內部結構與工作情況部門內部學生干部思想動態(tài)
宣傳部綜合組承擔著宣傳部日常工作的協(xié)調,宣傳部辦公場所的日常管理;組織安排宣傳部各類會議,配合部長、副部長召集例會、學習討論會等會議,通知學干到會,做好會議記錄及考勤工作確定議程,做好記錄,督促檢查會議決定的執(zhí)行情況:并負責部門人力資源管理工作,包括學生干部的日常管理、培訓及考核等,組織開展好部門學干的理論學習和業(yè)務培訓,每周統(tǒng)計學干的簽到及參會情況,定期考核學干的工作業(yè)績,在學干調整、晉升時給予考核意見:宣傳部各類檔案的建立、管理工作,檔案整理、資料維護、財物管理、財產核算、經費保管、預算、收支及結算等物資管理工作,完成宣傳部各類綜合統(tǒng)計工作;全面協(xié)調部門各組工作,及時傳達有關文件精神和活動通知,配合編輯組做好信息采編任務分配表;負責辦公室的日常清掃,安排部門成員值班等,擬訂部門工作制度、管理規(guī)定,擬訂全年工作計劃、全年、學期工作計劃、每月重點工作安排等。
作為一名宣傳部學干,要時刻謹記嚴格要求自己,保證自己隨時都處在一種待命狀態(tài),每時每刻都準備為學生會及宣傳部的工作貢獻自己的力量。在工作上要立足本職,圍繞學生會宣傳部工作大局,勤奮工作,樂于奉獻,腳踏實地,開拓創(chuàng)新。端正工作態(tài)度,保持較高的政治覺悟,立場堅定,思想健康活躍,時時刻刻把服務同學放在第一位,在學校的領導與支持下,有序地開展各種積極健康的活動,熱情地服務廣大同學,維護同學的切身利益。本著務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,切實完成應盡的各項工作任務。
二、本學期本組工作情況、工作思路,自我總結與剖析
本學期綜合組承擔了多次例會及學院分管宣傳部主席聯(lián)會,校刊編輯員例會的通知協(xié)調工作,總體而言工作效率較高,通知積極,出勤率較高,并且及時詳盡的做好會議記錄,嚴格考勤制度,按時按要求統(tǒng)計考勤情況并進行上報。對于本部門資料檔案進行了整理,并對宣傳部財產進行得當?shù)墓芾?,如海報組卡紙、顏料、水筆等,而且對本部門經費進行了有效的管理,有周期性的進行財物管理、財產核算、經費保管、預算、收支及結算。安排各組員值班,及時更新本部門學干通訊錄及其他相關制度,根據(jù)本部門實際情況對相關紀律進行有關修改
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