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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 機(jī)電營(yíng)銷論文范文

機(jī)電營(yíng)銷論文精選(九篇)

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機(jī)電營(yíng)銷論文

第1篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

樓宇用電不同于小區(qū)用電,其或僅限于單個(gè)大樓。但基于網(wǎng)絡(luò)的智能用電管理系統(tǒng),通過(guò)統(tǒng)一安裝在PC上的應(yīng)用軟件,則網(wǎng)絡(luò)接口與安放在每棟樓宇中的集中控制器會(huì)實(shí)現(xiàn)有效通信,從而達(dá)到控制終端并收集數(shù)據(jù)和實(shí)現(xiàn)用電管控。[3]

1.1樓宇用電智能管理架構(gòu)

1.2樓宇控制器硬件設(shè)計(jì)及應(yīng)用

1.3樓宇控制器服務(wù)程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)中,分步設(shè)計(jì)了主線程即主函數(shù)下的程序,輔助線程——鍵盤顯示服務(wù)線程、更新系統(tǒng)時(shí)間數(shù)組線程、定時(shí)控制線程和系統(tǒng)監(jiān)控線程,使本系統(tǒng)更具安全可靠性。

1.4結(jié)論該用電智能管理系統(tǒng)可針對(duì)學(xué)校、社區(qū)及單獨(dú)樓宇的用電管理。智能體系具有上傳下達(dá)作用,具備對(duì)用電單元實(shí)現(xiàn)控制,同時(shí)也是PC控制終端管理的執(zhí)行者,可提供樓宇用電安全高效的實(shí)現(xiàn)。

2、遠(yuǎn)程智能集抄

傳統(tǒng)的人工抄表模式對(duì)于已呈星羅棋分布的村鎮(zhèn),舊有街區(qū)及零星散戶的供電群體而言,存在著耗費(fèi)用工、對(duì)抄讀上來(lái)的數(shù)據(jù)欠缺法理依據(jù)而難以管理、對(duì)人為竊電反應(yīng)遲緩等弊端近年已陷入舉步為艱的管理境地。于是“遠(yuǎn)程智能集抄工程”應(yīng)運(yùn)而生。其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式為:下位機(jī)(終端或模塊)+集中器+上位機(jī)(主站式手持單元)

2.1低壓電力用戶智能集抄系統(tǒng)

2.2采集終端

2.3集中器結(jié)構(gòu)及功能集中器以配電變壓器為單位而設(shè)置。每個(gè)臺(tái)區(qū)為一子系統(tǒng)。而集中器則為子系統(tǒng)的主站端。其可以完成數(shù)據(jù)采、存、處理和上報(bào),同時(shí)能接收主站的命令幀并做出響應(yīng)如參數(shù)設(shè)置、核對(duì)時(shí)鐘等。

2.4系統(tǒng)軟件功能及實(shí)現(xiàn)智能集抄軟件功能及實(shí)現(xiàn)分為1)用戶初始化。2)投切控制。3)用戶換表。4)有效用戶設(shè)置。5)抄表設(shè)置等項(xiàng)程序。

第2篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

電力企業(yè)因受特殊的體制,以及傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理念印象,致使管理部門在進(jìn)行電力營(yíng)銷工作中不能充分地發(fā)揮其作用,另外電力企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)模式較為松散,沒(méi)有統(tǒng)一的、宏觀的約束和治理,對(duì)于電力營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)質(zhì)量都不能實(shí)現(xiàn)即時(shí)、真實(shí)、完整的了解,其對(duì)于營(yíng)銷部門經(jīng)營(yíng)狀況的掌握僅僅停留在下級(jí)部門上交的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表等,顯然,這些材料無(wú)法明確將其具體的情況表達(dá)出來(lái),且其報(bào)表如果存在紕漏的話,將會(huì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)很大的影響和困難,比如因質(zhì)量或者服務(wù)不達(dá)標(biāo),致使客戶的投訴和不滿,不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)對(duì)其企業(yè)形象帶來(lái)不良影響。另外,在電力營(yíng)銷管理程中,還存在著一些問(wèn)題,首先,電力營(yíng)銷管理層職責(zé)不明確,其職能分工不清晰,甚至通常出現(xiàn),業(yè)務(wù)和管理職責(zé)的混淆,在決策和對(duì)問(wèn)題的處理上效率過(guò)低,賦予管理層的權(quán)利也相應(yīng)的受到了部分的削弱。其次,電力企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程沒(méi)有規(guī)范的規(guī)定,僅僅根據(jù)以往工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)或者領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)批示,使電力工作在營(yíng)銷過(guò)程中,工作秩序和業(yè)務(wù)流程混亂,不僅效率低下,還十分容易出現(xiàn)問(wèn)題和事故。最后,電力營(yíng)銷分析工作效率較低。電力企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和具體的經(jīng)營(yíng)方法等數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有機(jī)的串聯(lián),使得上級(jí)電力管理機(jī)構(gòu)不能有效地對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而對(duì)營(yíng)銷工作的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)都不能實(shí)現(xiàn)有效的糾正和提高。

2電力營(yíng)銷稽查的必要性

電力營(yíng)銷稽查能夠參與對(duì)電力營(yíng)銷部門進(jìn)行制度上的規(guī)范、業(yè)務(wù)流程的制定,還能對(duì)其服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督,對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的規(guī)避和控制,從而使電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提高。另外,電力營(yíng)銷稽查部門與電力營(yíng)銷部門和用電客戶存在著較為密切關(guān)系。電力營(yíng)銷稽查工作有利于提高電力營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范其商品的價(jià)格和質(zhì)量,通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查,為電力營(yíng)銷提供有效的監(jiān)督和控制,從而使用電客戶的利益得到保證。

3電力營(yíng)銷稽查在電力營(yíng)銷中的具體應(yīng)用

3.1日常電力營(yíng)銷稽查日?;樵陔娏I(yíng)銷稽查工作中較為常見(jiàn),主要分為定期稽查和不定期稽查這兩種方式。日常稽查,是指稽查人員通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的各個(gè)稽查功能模塊和管理監(jiān)控對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和檢查的一種工作活動(dòng)。定期稽查也就是電力企業(yè)管理層通過(guò)對(duì)稽查工作進(jìn)行規(guī)劃,稽查人員根據(jù)上級(jí)制定的日期,按時(shí)定期對(duì)電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)狀況、政策執(zhí)行、價(jià)格制定等等進(jìn)行檢查和監(jiān)督,稽查日期存在靈活性,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,以保證稽查與電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)活動(dòng)保持一致。不定期稽查的日期通常具有不確定性和突擊性,電力營(yíng)銷稽查工作人員可以通過(guò)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)的監(jiān)控和檢查,不定期的對(duì)電力運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行突擊性檢查,不定期檢查需要事先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,在稽查時(shí),需要對(duì)營(yíng)銷單位的各個(gè)方面進(jìn)行全面檢查,對(duì)其不合理之處進(jìn)行督促或者處罰,以起到規(guī)范和制約的作用。

3.2專項(xiàng)電力營(yíng)銷稽查專項(xiàng)電力營(yíng)銷稽查比日?;楦哚槍?duì)性,其工作要點(diǎn)是對(duì)日?;榛顒?dòng)中暴露出來(lái)的具有普遍性的重要問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的綜合稽查。這種稽查活動(dòng)通常是對(duì)一些存在比較普遍的問(wèn)題進(jìn)行檢查和分析,這類往往具有代表性,在稽查工作進(jìn)行時(shí),需要多個(gè)營(yíng)銷單位進(jìn)行協(xié)同調(diào)查。在稽查過(guò)程中,需要專業(yè)人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,對(duì)下屬營(yíng)銷單位進(jìn)行撒網(wǎng)式稽查,找出問(wèn)題的本質(zhì)原因,然后,制定相應(yīng)的方案予以解決。在具體稽查工作中,要盡可能的做到全面,通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,對(duì)相關(guān)用戶電力數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選或者抽樣,做到樣本完整、真實(shí)。專項(xiàng)電力營(yíng)銷稽查能夠有效地解決營(yíng)銷中存在的普遍問(wèn)題,有助于電力企業(yè)的業(yè)務(wù)上的進(jìn)步,同時(shí),還可以對(duì)電力業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到規(guī)范和制約的作用,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)工作效率的提升。

3.3專題電力營(yíng)銷稽查專題電力營(yíng)銷稽查是指在電力稽查過(guò)程中,電力營(yíng)銷部門暴露出的嚴(yán)重問(wèn)題和差錯(cuò),或者是根據(jù)投訴和舉報(bào)等線索所制定的專題進(jìn)行稽查的一種活動(dòng)。這種稽查活動(dòng)一般較為復(fù)雜,稽查前夕的準(zhǔn)備工作需要做好,根據(jù)問(wèn)題制定稽查方案,同時(shí),在人員選擇上,對(duì)于稽查隊(duì)伍的專業(yè)性和公正性要求很嚴(yán)格,也就是說(shuō),需要稽查人員能夠根據(jù)這些舉報(bào)線索和嚴(yán)重的差錯(cuò)跡象進(jìn)行分析和研究,通過(guò)表面看本質(zhì),憑借其過(guò)硬的專業(yè)能力,發(fā)現(xiàn)并且挖掘出問(wèn)題,然后提出解決的方案。

4結(jié)語(yǔ)

第3篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

通常情況下,電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷的過(guò)程中,存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)性,特別是在電費(fèi)管理方面,很容易造成電力企業(yè)重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,電力企業(yè)必須采取相應(yīng)的預(yù)防控制手段,對(duì)電力營(yíng)銷的全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,以此來(lái)降低電力營(yíng)銷中電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。以下筆者也具體歸納了幾點(diǎn)有效的控制措施。

1.1創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)控制架構(gòu)想要真正防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須切實(shí)結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況來(lái)制定出完善的電力營(yíng)銷覺(jué)決策,架構(gòu)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制結(jié)構(gòu),對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。首先是對(duì)業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門的管理,由于這兩個(gè)部門是直接參與到電費(fèi)的管理工作中。直接對(duì)電費(fèi)進(jìn)行收取,也是非常容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),因此一定要加強(qiáng)對(duì)這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,堅(jiān)決不可以存在拖欠電費(fèi)不繳的情況,更不允許相關(guān)人員為了獲取自己的經(jīng)濟(jì)利益而。其次,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的監(jiān)管,由于該組織是對(duì)電線風(fēng)險(xiǎn)管理的主要負(fù)責(zé)部門,所以必須配備專業(yè)人員進(jìn)行管理。最后,要對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)部門進(jìn)行管理,這也是整個(gè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制管理中至關(guān)重要的一部分,其可以對(duì)前兩點(diǎn)進(jìn)行有效的審計(jì)監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就是立即進(jìn)行處理,從而避免電力企業(yè)遭受損失。與此同時(shí),電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)放線進(jìn)行設(shè)定的同時(shí),也需要制定出相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)政策,無(wú)論是上級(jí)管理層,還是下級(jí)基礎(chǔ)人員,都需要貫徹執(zhí)行。其中,業(yè)務(wù)部門要高度重視對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的控制管理。只有這樣,才能減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,促進(jìn)電力企業(yè)持續(xù)壯大的發(fā)展。

1.2建立風(fēng)險(xiǎn)信息控制系統(tǒng)實(shí)際上,對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全過(guò)程控制的主要目的是為了能夠?qū)⒉煌男畔⑦M(jìn)行及時(shí)的采集、歸納和整理,通過(guò)這些信息來(lái)決定最終的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃方案,為后續(xù)的電費(fèi)管理工作提供更科學(xué)的依據(jù)。并且,隨著當(dāng)前信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)該將更多先進(jìn)的信息技術(shù)引用到實(shí)際的電費(fèi)管理中,逐步提供工作效率和質(zhì)量。其次,加強(qiáng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)信息控制系統(tǒng),作為風(fēng)險(xiǎn)信息主要的儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)對(duì)不同類型的信息進(jìn)行分類管理,將一些典型的案例作為參考,制定出風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表,由電力人員填寫原始的電費(fèi)信息,放到專門的保管室進(jìn)行保存。可以說(shuō),原始電費(fèi)數(shù)據(jù)信息對(duì)于電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制有著關(guān)鍵性的影響,這是因?yàn)樵嫉碾娰M(fèi)數(shù)據(jù)信息不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理的必要條件,更有利于幫助電力企業(yè)做出正確的投資決策。另外,當(dāng)電力企業(yè)年終結(jié)算時(shí),也會(huì)根據(jù)原始數(shù)據(jù)具體分析出哪一方面存在著缺陷,并加以改進(jìn)。最后,電力企業(yè)還需要也特別注意的一點(diǎn)問(wèn)題就是,要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源的共享,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)信息控制系統(tǒng)的重要作用與應(yīng)用價(jià)值。

1.3建立電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)想要達(dá)到理想的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制效果,確保電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就要建立相關(guān)健全的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,盡量保證評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的量化,確立明確的控制目標(biāo),這也是風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作的核心內(nèi)容。其次,電力企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)其他項(xiàng)目的設(shè)置,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制中容易發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估分析,事先制定出相應(yīng)的解決措施,確保將電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。

2結(jié)語(yǔ)

第4篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

1.1逐步建立完善電力營(yíng)銷稽查的管理方式

為了保證電力營(yíng)銷稽查工作能夠取得實(shí)效,應(yīng)根據(jù)電力營(yíng)銷稽查工作實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有的管理方式進(jìn)行深入分析,并找出現(xiàn)有管理方式的漏洞,對(duì)現(xiàn)有管理方式進(jìn)行進(jìn)一步的完善。進(jìn)入4月以來(lái),新疆阿勒泰公司進(jìn)入專變客戶暫?;謴?fù)高峰期,為進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)用電秩序、防止違章竊電行為,公司充分利用現(xiàn)有用電信息采集系統(tǒng)技術(shù)手段和分析功能,每日開(kāi)展計(jì)量異常在線監(jiān)測(cè)工作,遠(yuǎn)程對(duì)電壓斷缺相、電流反向、表需量及負(fù)荷超變壓器容量等計(jì)量異常進(jìn)行“診斷”分析,篩選并鎖定部分異常客戶派發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)管控任務(wù)單,督促各單位自查自糾開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)稽查,并及時(shí)予以結(jié)果、整改、追補(bǔ)情況反饋,通過(guò)“深分析、重核查、促整改”管控機(jī)制,做到準(zhǔn)確排查,查漏堵缺。

1.2建立電力營(yíng)銷稽查、電費(fèi)計(jì)算和電價(jià)監(jiān)管三位一體的管理模式

基于電力營(yíng)銷稽查管理工作實(shí)際,在管理方式建立中,應(yīng)充分考慮電力營(yíng)銷稽查工作的實(shí)際困難,具體應(yīng)包含電力營(yíng)銷稽查、電費(fèi)計(jì)算和電價(jià)監(jiān)管等工作,提高電力營(yíng)銷稽查工作的全面性。

1.3做好營(yíng)銷管理和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作,而且要貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)的始終

在營(yíng)銷稽查管理方式建立過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查是管理方式的重要側(cè)重點(diǎn),對(duì)管理方式建立具有重要意義,將監(jiān)督檢查工作貫穿整個(gè)營(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)是十分必要的?;谶@一認(rèn)識(shí),新疆阿勒泰公司從側(cè)重“結(jié)果考核”到側(cè)重“過(guò)程管控”,預(yù)警事件責(zé)任人接收到預(yù)警信息進(jìn)行相應(yīng)處理后,系統(tǒng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄處理人、處理時(shí)間等信息,有效保留系統(tǒng)痕跡。通過(guò)技術(shù)手段,有效問(wèn)責(zé)異常問(wèn)題處理不及時(shí)的工作責(zé)任心問(wèn)題,以及“同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生”的工作作風(fēng)問(wèn)題,減少管理漏洞。力促營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作由事后“發(fā)現(xiàn)一個(gè)異常,消除一個(gè)問(wèn)題”,轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊邦A(yù)警一個(gè)異常,消除一類問(wèn)題”。

2電力營(yíng)銷稽查應(yīng)不斷完善稽查管理制度

2.1對(duì)電力營(yíng)銷稽查管理制度進(jìn)行完善

考慮到電力營(yíng)銷稽查管理制度的特殊性和重要性,在電力營(yíng)銷稽查工作中,應(yīng)對(duì)稽查管理制度引起足夠的重視,并根據(jù)實(shí)際需要以及稽查管理工作的變化,對(duì)營(yíng)銷稽查管理制度進(jìn)行不斷完善,保證營(yíng)銷稽查管理制度能夠發(fā)揮積極作用。

2.2不斷擴(kuò)大營(yíng)銷稽查管理的深度和廣度

按照工作規(guī)定、工作流程、工作時(shí)限以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等要求來(lái)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保工作人員照章處理相關(guān)業(yè)務(wù),提高營(yíng)銷基礎(chǔ)管理水平。

2.3嚴(yán)格執(zhí)行稽查管理制度,提高稽查管理制度的權(quán)威性

建立了完善的稽查管理制度之后,就要樹(shù)立稽查管理制度的權(quán)威性,并做到在稽查管理工作中,嚴(yán)格按照稽查管理制度執(zhí)行,使電力營(yíng)銷稽查管理工作能夠得到有效開(kāi)展,并獲得有力的依據(jù),滿足電力營(yíng)銷稽查管理工作的現(xiàn)實(shí)需要。

3電力營(yíng)銷稽查應(yīng)不斷規(guī)范稽查管理內(nèi)容

3.1明確電力營(yíng)銷稽查工作職責(zé)

在電力營(yíng)銷稽查工作中,在規(guī)范電力稽查管理內(nèi)容過(guò)程中,首先應(yīng)明確電力營(yíng)銷稽查工作職責(zé),保證電力營(yíng)銷稽查工作人員能夠正確履職,使電力營(yíng)銷稽查工作能夠得到有效開(kāi)展。因此,明確電力營(yíng)銷稽查工作職責(zé),是電力營(yíng)銷稽查工作的重要內(nèi)容,對(duì)做好電力營(yíng)銷稽查工作很有必要。

3.2找出電力營(yíng)銷稽查工作漏洞

善于發(fā)現(xiàn)各營(yíng)銷部門的管理漏洞以及部門和部門間、專業(yè)和專業(yè)間的管理漏洞,并對(duì)此整理、分類和匯總,對(duì)規(guī)范化的管理提出意見(jiàn)和建議。

3.3把握電力營(yíng)銷稽查工作原則

基于電力營(yíng)銷稽查工作實(shí)際,以及電力營(yíng)銷稽查工作特點(diǎn),只有把握基本的工作原則,才能確保電力營(yíng)銷稽查工作取得實(shí)效。具體應(yīng)把握實(shí)效性原則、快速性原則和全面性原則。只有在這三項(xiàng)原則的指導(dǎo)下,電力營(yíng)銷稽查工作才能得到有效開(kāi)展,進(jìn)而滿足電力營(yíng)銷工作需要。

4電力營(yíng)銷稽查應(yīng)創(chuàng)新稽查管理手段

結(jié)合電力營(yíng)銷稽查工作實(shí)際,創(chuàng)新稽查管理手段對(duì)于電力營(yíng)銷稽查工作而言具有重要意義。為此,我們應(yīng)立足電力營(yíng)銷稽查工作現(xiàn)狀,從以下幾個(gè)方面入手,全面創(chuàng)新稽查管理手段。

4.1要堅(jiān)持內(nèi)查和外查互相結(jié)合

在電力營(yíng)銷稽查過(guò)程中,為了保證稽查的全面性,在稽查手段創(chuàng)新中,應(yīng)采取內(nèi)查和外查和相結(jié)合的措施,保證電力營(yíng)銷稽查工作能夠得到全面有效的開(kāi)展,提高電力營(yíng)銷稽查工作的開(kāi)展效果,滿足電力營(yíng)銷稽查工作實(shí)際。

4.2運(yùn)用營(yíng)銷業(yè)務(wù)技術(shù)支持平臺(tái)進(jìn)行周期性專業(yè)稽查和不定期的專業(yè)稽查

在電力營(yíng)銷稽查手段創(chuàng)新過(guò)程中,新技術(shù)和新平臺(tái)的運(yùn)用是必然趨勢(shì)?;谶@一認(rèn)識(shí),在稽查手段創(chuàng)新中應(yīng)合理運(yùn)用技術(shù)服務(wù)平臺(tái),使電力營(yíng)銷稽查工作在開(kāi)展過(guò)程中能夠獲得更多的幫助和支持,提高營(yíng)銷稽查工作實(shí)效。

4.3通過(guò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)稽查功能模塊完成稽查工作的流程

在具體的營(yíng)銷稽查手段創(chuàng)新中,系統(tǒng)稽查功能模塊的應(yīng)用,對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作具有重要意義。結(jié)合系統(tǒng)稽查功能模塊的特點(diǎn),在稽查工作中應(yīng)用該模塊,可以起到降低稽查管理難度和提高稽查管理效果的目的。

5結(jié)束語(yǔ)

第5篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

當(dāng)前,農(nóng)電企業(yè)要從充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展新農(nóng)村電氣化建設(shè)目的和意義及實(shí)施新農(nóng)村電氣化工程的主要舉措,要不斷深化政企聯(lián)合、堅(jiān)持典型引領(lǐng)、突出建設(shè)重點(diǎn)、真誠(chéng)服務(wù)、精益管理的主要舉措和突出成果。

1.1強(qiáng)化全員營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變、合理建立營(yíng)銷體系

保證各項(xiàng)營(yíng)銷措施落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求與用戶用電潛力的挖掘,搞好市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

1.2利用目前城網(wǎng)

農(nóng)網(wǎng)改造的大好時(shí)機(jī)逐步解決供配電網(wǎng)絡(luò)存在的“瓶頸”問(wèn)題,建立安全可靠的配電網(wǎng)絡(luò),為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能。運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù),為客戶提供高效的全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.3縣級(jí)農(nóng)電公司要通過(guò)培訓(xùn)教師配合采用互動(dòng)模式教學(xué)

將解決的問(wèn)題集中處理和解答;還要充分利用晚上時(shí)間對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑,并采用具體案例進(jìn)行實(shí)物模擬練習(xí),將業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電量電費(fèi)發(fā)行等工單在新?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬進(jìn)行測(cè)試和練習(xí)。

2拓展?fàn)I銷渠道應(yīng)考慮采取的措施

2.1針對(duì)不同類型的消費(fèi)者

制定一套可供消費(fèi)者自由選擇的電價(jià)機(jī)制??梢圆扇§`活的積分制,用戶用電量越大,根據(jù)電量獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分可兌換禮品,或可用贈(zèng)送禮品和方式刺激用戶多交電費(fèi),多用電。與電器生產(chǎn)商聯(lián)手,實(shí)行購(gòu)電器送電費(fèi)策略,促進(jìn)耗電產(chǎn)品的使用。

2.2改革營(yíng)銷業(yè)務(wù)的服務(wù)方式

在辦理新裝增容用電、交納電費(fèi)、查詢用電、故障報(bào)修等用電事宜時(shí),提供多種可供消費(fèi)者選擇的服務(wù)方式和方法,滿足消費(fèi)者要求簡(jiǎn)便、快捷服務(wù)的意愿,大力提倡電費(fèi)儲(chǔ)蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費(fèi)繳納、網(wǎng)上電費(fèi)支付等繳費(fèi)方式,緩解“繳費(fèi)難”問(wèn)題。

2.3廣泛利用傳播媒體

宣傳電力能源的環(huán)保清潔等優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)用戶消費(fèi)電力。供電企業(yè)應(yīng)處理好與政府、客戶之間的關(guān)系。要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,通過(guò)配合政府職能部門的工作,共同推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。利用各種媒體進(jìn)行宣傳,為電力營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的社會(huì)輿論氛圍,樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象。

3營(yíng)銷管理與于智能電網(wǎng)發(fā)展同步

縣級(jí)供電企業(yè)在加強(qiáng)電力需求側(cè)管理實(shí)施方面已經(jīng)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。電力需求側(cè)管理理念已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受,并成為化解電力供求矛盾的有效手段,保證電力安全運(yùn)行的有力措施和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

3.1縣級(jí)電力公司需要構(gòu)建智能營(yíng)銷組織模式

實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的現(xiàn)代化運(yùn)行和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用。該階段的任務(wù)是立足于當(dāng)前“電能信息采集與運(yùn)行管理系統(tǒng)”的智能化改造,實(shí)現(xiàn)電力銷售各個(gè)環(huán)節(jié)電能信息一體化采集、監(jiān)控、集成和綜合應(yīng)用。通過(guò)自動(dòng)遠(yuǎn)程抄表、一體化實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線能效評(píng)估和優(yōu)化決策,工作人員能夠隨時(shí)了解客戶用電詳情,并通過(guò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段指導(dǎo)客戶科學(xué)、合理和經(jīng)濟(jì)用電。

3.2針對(duì)大工業(yè)和商業(yè)用戶加裝智能電表

開(kāi)展用戶智能用電管理與服務(wù),并將此項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步推進(jìn)到居民用戶。隨著電力公司智能營(yíng)銷體系的建立和完善,可以逐步開(kāi)展從大工業(yè)、商業(yè)到居民用戶加裝智能電表的工作。

3.3智能電表是智能電網(wǎng)建設(shè)的啟動(dòng)項(xiàng)目和重要基礎(chǔ)設(shè)備

有了智能電表的技術(shù)支持和通信保證,可以首先通過(guò)可中斷負(fù)荷管理和直接負(fù)荷控制等簡(jiǎn)單方式開(kāi)展系統(tǒng)緊急狀態(tài)的需求側(cè)響應(yīng)計(jì)劃,吸引能夠改善系統(tǒng)可靠性的負(fù)荷響應(yīng)資源參與到系統(tǒng)的可靠性管理,并依據(jù)智能計(jì)量裝置的量測(cè)結(jié)果給予用戶合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

4、結(jié)語(yǔ)

第6篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

1.加強(qiáng)認(rèn)知,全面提升人員意識(shí)

圍繞上述內(nèi)容合理設(shè)置電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理內(nèi)容,對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷稽查管理項(xiàng)目進(jìn)行明確,從而保證員工能夠充分了解電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理體系,正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理內(nèi)容,更好地配合電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理工作。要組織員工積極參與到電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理活動(dòng)中,使員工在活動(dòng)中不斷提升自身認(rèn)知和能力,最大限度降低營(yíng)銷事故。

2.規(guī)范體系,創(chuàng)新稽查管理模式

電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理工作開(kāi)展的過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷稽查管理體系進(jìn)行規(guī)范,在營(yíng)銷稽查、電費(fèi)計(jì)算、電價(jià)監(jiān)督等基礎(chǔ)上形成層次化稽查管理體系,把握好稽查管理結(jié)構(gòu),層層深入、循序漸進(jìn),從而構(gòu)建三中心、分層級(jí)電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理體系。上述體系構(gòu)建后要完善電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理制度,在分層級(jí)管理體系上形成針對(duì)性管理策略,確保人員在工作過(guò)程中能夠有章可循、有據(jù)可依,全面細(xì)化電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理內(nèi)容,為電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理工作的落實(shí)構(gòu)建良好的規(guī)范。除此之外,電力企業(yè)還要對(duì)稽查管理重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),把握好營(yíng)銷部門之間的關(guān)系,對(duì)各個(gè)營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理把握,確定好業(yè)務(wù)交叉,最大限度降低業(yè)務(wù)重復(fù)造成的浪費(fèi)。

3.創(chuàng)新技術(shù),引入新型管理方法

電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理工作落實(shí)的過(guò)程中要不斷引入新型技術(shù),結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理方法,合理設(shè)置自身管理途徑,從而實(shí)現(xiàn)管理工作的全面優(yōu)化,從根本上提升營(yíng)銷稽查管理信息化、科學(xué)化建設(shè)水平。當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理技術(shù)優(yōu)化的過(guò)程中可以在傳統(tǒng)人工基礎(chǔ)上合理設(shè)置信息監(jiān)測(cè)技術(shù),以內(nèi)查為主、外查為輔,運(yùn)用信息化平臺(tái)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,確定營(yíng)銷狀況。要在營(yíng)銷業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上完善電力企業(yè)營(yíng)銷稽查管理功能模塊,將其與信息平臺(tái)結(jié)合在一起,形成全過(guò)程閉環(huán)管理結(jié)構(gòu)。

二、總結(jié)

第7篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷 新時(shí)期 問(wèn)題 對(duì)策

目前,國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,社會(huì)各部門和各行業(yè)之間的工作打破了傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,取而代之的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)體制,隨著改革浪潮的日益擴(kuò)大和科學(xué)技術(shù)的逐步深入,工作工程中的資源配置也開(kāi)始以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體,這推動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制市場(chǎng)化發(fā)展的進(jìn)程。近幾年,國(guó)家加大了對(duì)電力企業(yè)的投資力度,要求資源配置以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主,與此同時(shí)廣大人民及各類企業(yè)要求電力行業(yè)打破壟斷、降低電價(jià)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的呼聲日益高漲。這就要求供電企業(yè)采取各種優(yōu)惠措施贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管供電企業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng)不能在短時(shí)期內(nèi)完全消除,但是由于其認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷方法不足,使得其中還存在一些問(wèn)題。因此,將現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)具有重大意義,如何開(kāi)拓更廣泛的電力市場(chǎng),有效提高電力營(yíng)銷的工作水平成為廣大供電企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。本文對(duì)新時(shí)期電力營(yíng)銷存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出相關(guān)解決方案。

一、新時(shí)期電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì),電力工業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)展現(xiàn)出新的面貌,裝機(jī)容量逐年增加,電網(wǎng)從各自互不相連到建立起全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。目前我國(guó)五大發(fā)電集團(tuán)紛紛將電能競(jìng)價(jià)上網(wǎng),用戶直接從南方電網(wǎng)和國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)買所需用電。我國(guó)電力營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是產(chǎn)品單一。我國(guó)供電企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品僅以電能為主,缺少其他電能副產(chǎn)品的出售,電力設(shè)備和配件的出售所占市場(chǎng)份額很小,電力營(yíng)銷市場(chǎng)有待拓展;二是價(jià)格管制。電力產(chǎn)業(yè)作為影響國(guó)計(jì)民生和人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè),其價(jià)格受國(guó)家有關(guān)部門的管控十分嚴(yán)格,價(jià)格調(diào)節(jié)的作用明顯弱化,供電企業(yè)隨市場(chǎng)需求變化調(diào)整價(jià)格的能力變?nèi)酰瑥亩荒鼙WC人們的正常用電水平,市場(chǎng)調(diào)控能力受到一定限制;三是競(jìng)爭(zhēng)加劇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了民間資本投資興建電廠,電力企業(yè)的壟斷地位受到?jīng)_擊,電力市場(chǎng)的發(fā)展也遇到困難;四是要求提高。新時(shí)期電力用戶法律意識(shí)強(qiáng)、文化素質(zhì)高,明確供用電雙方責(zé)權(quán)劃分,對(duì)供電企業(yè)提出了更嚴(yán)格的服務(wù)要求。

二、新時(shí)期電力營(yíng)銷存在的問(wèn)題

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,用電渠道逐漸多樣化,這給我國(guó)供電企業(yè)帶來(lái)了諸多銷售問(wèn)題,賣電難成為部分地區(qū)亟待解決的問(wèn)題。電力營(yíng)銷中存在的主要問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:

第一,電網(wǎng)配套設(shè)施不完善。雖然今年來(lái)我國(guó)加大了對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的投資,但由于我國(guó)電網(wǎng)架構(gòu)較復(fù)雜,所以仍有部分地區(qū)由于缺乏資金而使得配套工程不完善。然而,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)由于人口密集,商業(yè)發(fā)達(dá),所以負(fù)荷比較集中,造成這些地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)電網(wǎng)滿負(fù)載甚至超負(fù)荷運(yùn)行。社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得人們對(duì)電力的需求加大,但是資金問(wèn)題影響了電力建設(shè)和技術(shù)改造,造成了變壓器臺(tái)區(qū)容量偏低,一些負(fù)荷集中的地區(qū)電壓質(zhì)量較低,給居民的生活帶來(lái)不便,電壓超負(fù)荷現(xiàn)象更是影響了居民的正常生活。因此,不完善的電網(wǎng)配套設(shè)備不僅無(wú)法滿足日益增加的社會(huì)需求,而且還影響了電力企業(yè)供電的可靠性和電力營(yíng)銷量。

第二,電力企業(yè)的服務(wù)觀念比較淡薄。競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特征之一,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,必須把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的必備素養(yǎng)。但是,長(zhǎng)期以來(lái),由于供電企業(yè)一直處于壟斷地位,電力企業(yè)的發(fā)展基本沒(méi)有阻礙,造成許多供電公司有恃無(wú)恐,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度較差,再加上不完善的服務(wù)設(shè)施,電力企業(yè)管理手段不夠現(xiàn)代化,管理人員素質(zhì)不高,最終導(dǎo)致了電力營(yíng)銷出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。用戶在用電方面出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),供電公司不能及時(shí)解決,同時(shí)不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣不僅影響了公司形象,而且在激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下也不利于電力企業(yè)取得優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,樹(shù)立服務(wù)至上的理念對(duì)電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義是不言而喻的。

第三,電力營(yíng)銷管理混亂。目前,供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理理念相對(duì)薄弱,管理機(jī)制與信息化發(fā)展的現(xiàn)狀不相適應(yīng),電力企業(yè)的管理觀念不能緊跟社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前進(jìn)腳步,造成用電負(fù)荷放不開(kāi)、用電管理不靈活等現(xiàn)象,從而導(dǎo)致有限的電力不能充分發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)效益。用電管理混亂在現(xiàn)階段居民用電中比較明顯,造成各地區(qū)之間的用電價(jià)格存在差異,各方面用電浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于線路運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),電力設(shè)備陳舊,使得失修漏電現(xiàn)象嚴(yán)重,進(jìn)一步導(dǎo)致電能的浪費(fèi);二是管理混亂,一些私人承包電費(fèi)現(xiàn)象給少數(shù)人的用電帶來(lái)方便,而其他相關(guān)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁到其他用戶身上,造成用電不公現(xiàn)象;三是竊電現(xiàn)象嚴(yán)重,這不僅造成用電管理的混亂,而且還影響了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷管理體系,是保證供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)電力營(yíng)銷的市場(chǎng)發(fā)展的重要手段。

第四,電費(fèi)收繳制度缺乏靈活度。電力營(yíng)銷的目的在于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,而收繳電費(fèi)作為其中核心的一環(huán)備受關(guān)注,但是目前電費(fèi)收繳缺乏靈活的制度,操作過(guò)為機(jī)械化。供電企業(yè)對(duì)欠費(fèi)用戶沒(méi)有明確的催繳或懲罰制度,往往采用斷電的形式對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,這種手段能促使惡意欠費(fèi)者繳費(fèi),但是對(duì)于那些由于產(chǎn)品短暫積壓或資金周轉(zhuǎn)不靈而暫時(shí)性欠費(fèi)的企業(yè)則是重大打擊,斷電不僅會(huì)影響這些企業(yè)的生產(chǎn)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益受損,而且會(huì)進(jìn)一步打亂公司經(jīng)營(yíng)狀況,影響職員工作的穩(wěn)定性和積極性,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不良影響。當(dāng)然不排除供電公司靈活操作,解決暫時(shí)供電短缺問(wèn)題,成為用電量高的大客戶,所以,靈活的收費(fèi)政策會(huì)給用電供需雙方帶來(lái)利益。

第五,營(yíng)銷人員整體素質(zhì)較低。電力營(yíng)銷工作在電力企業(yè)的最前沿,是企業(yè)最有代表性的企業(yè)名片,更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。他們通過(guò)與客戶進(jìn)行交流,完成自身工作任務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)出電力企業(yè)的形象。通過(guò)他們的職業(yè)素養(yǎng)以及工作水平可以更好地留住客戶,提升企業(yè)的實(shí)力,這也對(duì)企業(yè)的形象以及客戶心中的印象產(chǎn)生明顯且重要的影響。對(duì)于我國(guó)的電力企業(yè)的發(fā)展,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及人員配置結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化和完善,其中文化程度較低、年齡偏大以及缺乏先進(jìn)前沿的思想觀念成為現(xiàn)代電力營(yíng)銷企業(yè)的主要問(wèn)題,人員自身的專業(yè)知識(shí)需要不斷加強(qiáng)。

三、新時(shí)期電力營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策

第一,加大電網(wǎng)改造。做好電力營(yíng)銷的根本原則是使電網(wǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,電氣自動(dòng)化技術(shù)逐漸應(yīng)用到各行各業(yè)的生產(chǎn),并且隨著人民生活水平的穩(wěn)步提高,家用電器的使用量也不斷增多,因此,未來(lái)社會(huì)對(duì)電力的需求會(huì)不斷增加,電力企業(yè)必須著眼于未來(lái),不但要認(rèn)真改造原有電網(wǎng),而且要根據(jù)發(fā)展要求做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃,加大電網(wǎng)改造。電網(wǎng)建設(shè)涉及建設(shè)資金和征用土地問(wèn)題,但最關(guān)鍵的還是資金問(wèn)題。目前,我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)資金主要來(lái)源于兩種渠道:一是電力建設(shè)資金;二是向銀行貸款籌資建設(shè)電網(wǎng)。從目前電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展前景來(lái)看,加大電網(wǎng)改造的資金問(wèn)題比較容易解決。

第二,提升電力營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量。要根據(jù)電力營(yíng)銷出現(xiàn)的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的改革。首先要制定一套嚴(yán)格的服務(wù)制度,以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,樹(shù)立“顧客至上”的新型服務(wù)理念;其次建立健全科學(xué)的反饋機(jī)制,使?fàn)I銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或用戶反映的問(wèn)題得到及時(shí)解決;再其次要采用先進(jìn)的管理手段并建立完善的服務(wù)設(shè)施,從而提高電力營(yíng)銷部門的工作效率;最后必須加強(qiáng)線路和設(shè)備的維護(hù)力度,確保供電的可靠性,為用戶用電提供安全保證。

第三,建立健全電力營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)。電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)是電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)中的重要組成成分。電力營(yíng)銷體系的建設(shè)工作不僅涉及到數(shù)據(jù)采集,而且還涉及到管理決策、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等許多方面的工作。因此,建立一套與實(shí)際工作相適應(yīng)的技術(shù)系統(tǒng)是十分必要的。各部分技術(shù)支持系統(tǒng)分工合作又相互配合,使技術(shù)系統(tǒng)貫穿電力營(yíng)銷的各個(gè)工作方面,最終實(shí)現(xiàn)資源的最大利用,為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。電力企業(yè)改革的一項(xiàng)重要目標(biāo)是優(yōu)化資源配置,這一改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須著眼于市場(chǎng),以當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展的需求為基礎(chǔ),進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,作為資源配置的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和原動(dòng)力,市場(chǎng)必須要求電力市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)有效的營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)。根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)設(shè)置營(yíng)銷機(jī)構(gòu),以“電力營(yíng)銷”機(jī)構(gòu)代替“用電管理”機(jī)構(gòu),其職能也開(kāi)始向需求預(yù)測(cè)與管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與策劃方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步完善電力營(yíng)銷的售前、售中、售后服務(wù)工作,建立以“服務(wù)客戶”為理念的營(yíng)銷管理體系。

第四,優(yōu)化用電政策,改變繳費(fèi)方式。在社會(huì)主義以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊背景下,電能作為一種商品,具有商品的一般屬性,也有銷量的高峰和低谷、旺季和淡季之分,為應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,供電公司制定靈活的用電政策,比如在用電低谷或淡季時(shí)可采用制定適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠用電政策,以此來(lái)鼓勵(lì)大中型企業(yè)用電,這樣既可以分流用電高峰期又可以提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外,一些傳統(tǒng)繳費(fèi)方式如“欠費(fèi)拉閘”、“先用電,后繳費(fèi)”等不能適應(yīng)現(xiàn)有的用電狀況,供電公司應(yīng)對(duì)繳費(fèi)方式有所創(chuàng)新,可制定適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策鼓勵(lì)客戶預(yù)存電費(fèi),這樣可在資金回籠快、穩(wěn)定客戶源的前提下解決客戶每月定期繳費(fèi)的麻煩。另外,對(duì)于那些因資金周轉(zhuǎn)不靈而暫時(shí)欠費(fèi)的客戶,供電企業(yè)酌情考慮,合理分析實(shí)際情況適當(dāng)采用分期繳費(fèi)的方式,盡量避免因供電不足而引起企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下現(xiàn)象。

第五,不斷提高電力營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)要結(jié)合電力營(yíng)銷企業(yè)自身的問(wèn)題以及現(xiàn)狀做好充足準(zhǔn)備,因此建立一支具有較高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷有著重要的作用。首先,做好電力營(yíng)銷工作,就要以人為本充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人的水平,提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及危機(jī)意識(shí),進(jìn)而不斷加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念以及營(yíng)銷觀念。與此同時(shí),企業(yè)要不斷增強(qiáng)自身的企業(yè)責(zé)任感,做好電力營(yíng)銷工作的同時(shí),不斷壯大自己的力量。其次,不斷豐富企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的形式,進(jìn)而有效持續(xù)提高企業(yè)員工的自身素質(zhì),其中電力企業(yè)可以指定有效的激勵(lì)措施,促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自身的能力,進(jìn)而為電力企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;再次,提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)以及技能,可以通過(guò)面授或網(wǎng)絡(luò)視頻集中授課的方式,傳授企業(yè)員工電力基本常識(shí)以及溝通技巧,提高員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的同時(shí)促進(jìn)共同進(jìn)步和學(xué)習(xí),進(jìn)而有效提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素養(yǎng)以及工作水平。通過(guò)培養(yǎng)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及危機(jī)意識(shí),不斷完善優(yōu)化整體工作機(jī)制,而且企業(yè)職工要不斷加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。對(duì)于企業(yè)而言,只有立足于市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際,不斷提高內(nèi)部職工整體的素養(yǎng),才可以有效提高他們的工作水平,這也會(huì)對(duì)電力營(yíng)銷隊(duì)伍的發(fā)展和壯大具有積極且重要的意義。

四、結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)電力企業(yè)正迎來(lái)新的發(fā)展,電力供應(yīng)緊張只是暫時(shí)現(xiàn)象,在國(guó)家宏觀調(diào)控的指導(dǎo)下,我國(guó)電力企業(yè)在新時(shí)期即將進(jìn)入買方市場(chǎng),為電力營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)新的平臺(tái)。供電企業(yè)必須以自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為基礎(chǔ),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以高品質(zhì)服務(wù)為手段,以不斷完善的營(yíng)銷管理體制為標(biāo)準(zhǔn),提高供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為用戶提供高品質(zhì)的清潔能源。電力企業(yè)必須立足當(dāng)下,建立一個(gè)能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,確保營(yíng)銷機(jī)制能分層高效運(yùn)作。開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)電力消費(fèi)的增長(zhǎng),營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的電力市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

[1]宋俊杰.試論供電企業(yè)的電力營(yíng)銷管理策略[J].科學(xué)之友,2010,(5)

第8篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

關(guān)鍵詞中國(guó)電信市場(chǎng)形勢(shì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1入世后中國(guó)電信市場(chǎng)形勢(shì)

20世紀(jì)80年代以后,電信業(yè)引發(fā)了全球范圍內(nèi)的改革開(kāi)放浪潮,最重要的變化之一就是電信業(yè)從政府統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)設(shè)施部門轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),特別是跨國(guó)公司。從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始,包括后來(lái)跟上的發(fā)展中國(guó)家,各國(guó)電信企業(yè)紛紛與政府郵電管理部門脫鉤,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。首先,是從對(duì)電信企業(yè)進(jìn)行私有化改造,轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞萦邢薰尽F浯?,發(fā)達(dá)國(guó)家各國(guó)政府紛紛放松管制,開(kāi)放市場(chǎng),并以世界貿(mào)易組織為主要渠道,呼吁并實(shí)施在世界范圍內(nèi)放松電信管制。

1997年2月15日,世界貿(mào)易組織中的69個(gè)成員國(guó),代表了全球90%以上的電信業(yè)務(wù)論文,正式簽署了2000年的電信市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放協(xié)議。主要內(nèi)容為:1998年1月1日,美國(guó)、加拿大、歐盟部分國(guó)家和日本(相當(dāng)于世界電信收入的75%)全面開(kāi)放電信市場(chǎng)。

入世后,中國(guó)電信企業(yè)面臨外資入局的挑戰(zhàn),到2004年12月11日,中國(guó)入世3周年已滿,依據(jù)我國(guó)對(duì)世界貿(mào)易組織的承諾,電信行業(yè)已在2003年底全面取消了增值服務(wù)開(kāi)放地域的限制。在2004年年底,外資在移動(dòng)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)中的持股比例限制由開(kāi)放初期的25%逐步提高到49%,并可在北京、上海和廣州三地建立中外合資企業(yè),提供基礎(chǔ)電信服務(wù)。2005年,外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入中國(guó)的最關(guān)鍵時(shí)期已經(jīng)到來(lái)。

在中國(guó)的良好經(jīng)濟(jì)環(huán)境和巨大市場(chǎng)潛力的誘惑下,矢志復(fù)蘇的國(guó)際電信巨頭一直對(duì)中國(guó)的電信業(yè)有著強(qiáng)烈的興趣:AT&T苦苦爭(zhēng)取了8年才得以落地浦東;沃達(dá)豐不聲不響地增股中國(guó)移動(dòng);澳大利亞電訊渴望借奧運(yùn)會(huì)之機(jī)贏得一席之地;SK電訊與中國(guó)聯(lián)通建立了第一個(gè)真正意義上的中外合資電信企業(yè)———聯(lián)通時(shí)科;DoCoMo、法國(guó)電信在北京設(shè)立了研究中心;英、德電信等都在與中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信等企業(yè)協(xié)商,試圖找到進(jìn)入中國(guó)的最佳途徑。在向中國(guó)電信市場(chǎng)的邁進(jìn)中,外資的步伐越來(lái)越急迫。

2中國(guó)電信企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

20世紀(jì)80年代中期,中國(guó)電信業(yè)還是一個(gè)由郵電部一統(tǒng)天下的純國(guó)有的、絕對(duì)政府壟斷的、低效率、非盈利部門,根本不是企業(yè)。自20世紀(jì)90年代中期以來(lái),在打破行政壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等方面,中國(guó)電信進(jìn)行了改革。1994年,中國(guó)聯(lián)合通信公司正式成立,這標(biāo)志著中國(guó)電信行業(yè)的大統(tǒng)一的天下被打破。但是,至今電信業(yè)在破除大統(tǒng)一局面、引入新的競(jìng)爭(zhēng)主體方面的工作尚未完全到位,中國(guó)電信與政府的“血緣”關(guān)系并未完全割斷,現(xiàn)有的幾個(gè)國(guó)有電信公司治理結(jié)構(gòu)不健全,企業(yè)內(nèi)部還沒(méi)有真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度;企業(yè)效率不高導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、無(wú)成本優(yōu)勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)還僅局限于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的低層面上,缺乏技術(shù)含量高的創(chuàng)新性競(jìng)爭(zhēng)。

入世給我國(guó)電信業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)負(fù)面影響,如國(guó)外信價(jià)比高的產(chǎn)品將大量進(jìn)入我國(guó)電信產(chǎn)品市場(chǎng),外國(guó)實(shí)力強(qiáng)勁的電信公司將紛紛進(jìn)入我國(guó)的電信市場(chǎng),對(duì)我國(guó)電信企業(yè)造成巨大沖擊。

當(dāng)國(guó)外電信企業(yè)進(jìn)入中國(guó)電信產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)后,他們勢(shì)必憑借先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、科學(xué)的管理模式和優(yōu)良的服務(wù)品種與水平,對(duì)在經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益等方面與他們有很大差距的我國(guó)電信企業(yè)形成巨大的挑戰(zhàn)。從其它行業(yè)的外企進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略特點(diǎn)來(lái)看,外企電信公司進(jìn)入后,必將采取人才本土化的戰(zhàn)略,其良好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇將使我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)喪失大量的人才。這些挑戰(zhàn)是我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)從參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中必須應(yīng)對(duì)的,我們別無(wú)選擇。

3未來(lái)我國(guó)電信企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

如何增強(qiáng)我國(guó)電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和電信業(yè)的整體實(shí)力,如何調(diào)整我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,以便我國(guó)電信業(yè)能在激烈的國(guó)際和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,這是我國(guó)電信業(yè)亟待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。為此,我們應(yīng)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)為如下幾點(diǎn):

(1)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,重組電信行業(yè)資源,組建企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)的電信產(chǎn)業(yè)過(guò)于分散,企業(yè)過(guò)小的現(xiàn)狀仍十分嚴(yán)重,難以與國(guó)際上電信巨頭進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。因此,必須大刀闊斧地開(kāi)放國(guó)內(nèi)市場(chǎng),整合國(guó)內(nèi)電信優(yōu)良資源,鼓勵(lì)有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)參與電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),將民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的活力注入國(guó)有電信企業(yè)的實(shí)體之中,加快國(guó)有電信企業(yè)的重組、改造,壯大我國(guó)電信業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)為電信產(chǎn)品所蘊(yùn)涵的核心技術(shù)和專有技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。電信產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,主要在三個(gè)層面上開(kāi)展:第一是電話、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)通訊和衛(wèi)星通訊的結(jié)合;第二是通訊與計(jì)算機(jī)、新聞媒體和文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合;第三是通訊與商業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。只有在不同層面上逐步占領(lǐng)技術(shù)的制高點(diǎn),中國(guó)企業(yè)才能既適應(yīng)市場(chǎng)需要,又可參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

(3)以顧客為中心,提供更多的電信產(chǎn)品。由于我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)大統(tǒng)一的歷史局面還沒(méi)有完全根除,幾個(gè)大的國(guó)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是在價(jià)格層面上展開(kāi),所以我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上電信產(chǎn)品仍十分單一化,適應(yīng)不了顧客的需要。在發(fā)達(dá)國(guó)家,電信企業(yè)的產(chǎn)品品種眾多,業(yè)務(wù)量很大,如美國(guó)通過(guò)AT&T電話實(shí)現(xiàn)的“家居購(gòu)物”銷售額,1994年達(dá)1000億美元,約占全美零售總額的25%~42%,1997年年底以前,沃瑪特8萬(wàn)種商品全部上網(wǎng)銷售。在國(guó)外,電信產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)遍及保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄、旅行、炒股、娛樂(lè)等人們生活的各個(gè)方面。

(4)實(shí)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,參與國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)必須樹(shù)立全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和全球市場(chǎng)意識(shí),制定全球市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上尋求生存和發(fā)展的空間。為此,我國(guó)可以跨行業(yè)組建一個(gè)電信企業(yè)集團(tuán),如將電信的研究院所、制造業(yè)和電信服務(wù)業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行組合,組建一個(gè)有活力的大企業(yè),參與國(guó)際市場(chǎng)電信產(chǎn)品供給和電信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。在當(dāng)前和未來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們只有能走出去,拿進(jìn)來(lái),并通過(guò)與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作,互通有無(wú),才能逐步發(fā)展壯大。

總之,入世后中國(guó)的電信企業(yè)既面臨了激烈的競(jìng)爭(zhēng),又存在著巨大的發(fā)展空間,中國(guó)的電信企業(yè)要審時(shí)度勢(shì),制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要,立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

1孟偉松,王保平,洪黎明等.迎接全球競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)電信企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎[J].營(yíng)銷學(xué)苑,2005(3)

第9篇:機(jī)電營(yíng)銷論文范文

(一)節(jié)目?jī)?nèi)容為王整合營(yíng)銷的核心是以受眾為中心,以受眾為導(dǎo)向。從電視節(jié)目而言,就是要考慮觀眾的興趣和需求,在此基礎(chǔ)上打造品牌?!栋职秩ツ膬骸饭?jié)目以明星親子為主題,給觀眾不僅僅呈現(xiàn)的是五位可愛(ài)的萌娃和及其帥氣的老爸。節(jié)目中除了展現(xiàn)幽默搞笑、孩子的可愛(ài),給觀眾娛樂(lè)消遣,也展現(xiàn)孩子成長(zhǎng)中的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)每位老爸的教育觀念,將“父親”這一角色推到聚光燈下。節(jié)目很注重對(duì)爸爸教育孩子鏡頭的特寫,善于展現(xiàn)父子(女)之間的溫情畫面,讓觀眾在歡笑的同時(shí),也十分感動(dòng),并且引起共鳴,引發(fā)對(duì)教育方式的思考。畢淑敏在評(píng)論時(shí)說(shuō),“《爸爸去哪兒》的走紅正是得益于生動(dòng)活潑、真實(shí)感人的鏡頭。它嘗試回答怎樣做父親的問(wèn)題,讓人們?cè)谖⑿透袆?dòng)的同時(shí)陷入思考?!?/p>

(二)社交媒體傳受雙方的互動(dòng)在新媒體時(shí)代,信息不再是稀缺資源,受眾在琳瑯滿目的媒介產(chǎn)品中注意力易分散,成為媒體追逐的稀缺資源。例如,互動(dòng)媒體的大戶新浪微博,用戶加關(guān)注和取消關(guān)注都在一念之間,一旦發(fā)現(xiàn)媒體的信息和心中期望不匹配,就很容易地取消關(guān)注。在這樣的媒介環(huán)境下,媒體要想獲得持續(xù)的關(guān)注度就要持續(xù)更新,并且和受眾進(jìn)行深入互動(dòng)?!栋职秩ツ膬骸返墓俜轿⒉┰诠?jié)目之前和節(jié)目之后都會(huì)多條微博,與觀眾進(jìn)行互動(dòng),引發(fā)觀眾討論。與此同時(shí),幾乎每發(fā)一條微博,都至少@一位其他相關(guān)的微博用戶。它充分利用在微博上策劃的小活動(dòng),使得它不僅在微博上瘋傳,更被轉(zhuǎn)載到各大貼吧、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等。例如,參加節(jié)目的5個(gè)孩子的頭像PS圖片影響頗為廣泛。這5個(gè)孩子被PS成《還珠格格》、《紅樓夢(mèng)》、好萊塢大片等劇中人物,后來(lái)村長(zhǎng)PS頭像的加入又推向,逗樂(lè)觀眾。網(wǎng)友們看到這些會(huì)覺(jué)得很有趣,轉(zhuǎn)發(fā)并參與討論的心情就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。隨著節(jié)目的播出,涌現(xiàn)出更多粉絲的原創(chuàng)作品,如《爸爸去哪兒2》中貝兒對(duì)著費(fèi)曼碎碎念被改編成歌曲,并被傳頌好幾個(gè)版本,能夠讓看過(guò)節(jié)目的人引發(fā)共鳴,更易明白其中隱藏的幽默點(diǎn)。這些都把粉絲從被動(dòng)旁觀拉入深層互動(dòng),增強(qiáng)了受眾的忠誠(chéng)度,這對(duì)于培育節(jié)目受眾忠誠(chéng)度和美譽(yù)度是大有裨益的。

(三)整合其他節(jié)目資源宣傳自己有效地利用其他娛樂(lè)節(jié)目的宣傳和推動(dòng),是《爸爸去哪兒》進(jìn)行營(yíng)銷的重要手段。湖南衛(wèi)視本身的娛樂(lè)節(jié)目做得很有影響,在觀眾市場(chǎng)上占有很大份額,最典型的就是《快樂(lè)大本營(yíng)》和《天天向上》。《爸爸去哪兒》從節(jié)目開(kāi)始到節(jié)目播出后,積極通過(guò)這兩檔節(jié)目進(jìn)行配合宣傳,尤其是第二季的宣傳,更在《快樂(lè)大本營(yíng)》和《天天向上》上是未播先火。第一季的《爸爸去哪兒》(下文簡(jiǎn)稱《爸爸1》)獲得很大成功,觀眾對(duì)于第二季的家庭人選,很是期待?!栋职秩ツ膬骸凡⒉皇侵苯庸冀Y(jié)果,而是在《快樂(lè)大本營(yíng)》制作了好幾期以明星親子為主題的節(jié)目,作為第二季的候選家庭。例如在《快樂(lè)大本營(yíng)》4月19日的節(jié)目中,楊威父子特別是萌娃楊陽(yáng)洋的表現(xiàn)很受歡迎,既使得當(dāng)期的《快樂(lè)大本營(yíng)》收視火熱,也使得楊陽(yáng)洋成為熱門活題,并且成為第二季的嘉賓。這種預(yù)熱的方式,讓觀眾十分期待明星父子的表現(xiàn),為第二季的開(kāi)播打下基礎(chǔ)。

(四)持續(xù)不斷的后續(xù)宣傳品牌知名度和美譽(yù)度的打造之后,便要通過(guò)營(yíng)銷手段樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。否則,在娛樂(lè)節(jié)目泛濫的今天,一檔節(jié)目很容易退出觀眾視野,進(jìn)而被遺忘。從《爸爸去哪兒》第一季12月份結(jié)束,到第二年6月份第二季的開(kāi)播,《爸爸去哪兒》并沒(méi)有退出觀眾視野,而是依然進(jìn)行間歇式的宣傳推廣。首先是《爸爸去哪兒》大電影的制作,讓《爸爸1》節(jié)目在結(jié)束之后,延續(xù)火熱一個(gè)多月。其次,還有五位明星家庭的互動(dòng)以及出鏡,都讓觀眾保持著這檔節(jié)目的記憶。例如,湖南衛(wèi)視很多檔節(jié)目依舊會(huì)邀請(qǐng)這些明星家庭做嘉賓,像在湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)、元宵喜樂(lè)會(huì)等重磅節(jié)目都會(huì)出現(xiàn)這些明星家庭的身影;《爸爸去哪兒》的官方微博依然經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)五個(gè)家庭的動(dòng)態(tài),以及他們之間的聚會(huì)。另外,上文所說(shuō)的在其他以親子為主題的節(jié)目都冠以《爸爸2》的標(biāo)識(shí),也是一種持續(xù)的宣傳手段。

(五)節(jié)目品牌的產(chǎn)業(yè)鏈延伸1《.爸爸去哪兒》大電影的制作。以一檔電視節(jié)目為內(nèi)容,用原班人馬拍攝電影,這可謂是湖南衛(wèi)視一大創(chuàng)新。雖然,電影受到很多電影專業(yè)人士的批評(píng),但不可否認(rèn)的是它的票房和賣座率。電影的主題依舊是親子旅行,傳播的觀念和電視節(jié)目一樣。2.手機(jī)APP的火熱是當(dāng)前的一大特點(diǎn),制作《爸爸去哪兒》同名游戲也是一大成功。游戲中也是爸爸帶著孩子去旅行,然后進(jìn)行闖關(guān),節(jié)目在游戲世界的一個(gè)延伸。3《.爸爸去哪兒》同名圖書,記錄了該節(jié)目的制作過(guò)程及幕后花絮,并詳盡呈現(xiàn)出不同家庭的教育理念,以文字的方式,延續(xù)電視節(jié)目的感動(dòng)。

二、結(jié)語(yǔ)

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