需求報告精選(九篇)

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第1篇：需求報告范文

我市轄11個縣（市、區(qū)），全市總?cè)丝?40萬。我市的困境兒童共有115328名，主要包括單親兒童、孤兒、殘疾兒童、留守兒童、患大病兒童以及因父母殘疾、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因?qū)е碌奶乩和?個群體類型。這些兒童在全市11個縣（市、區(qū)）均有分布。他們的生活都很困難，多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中，62.8%的農(nóng)村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下，他們在家庭教育、學(xué)校教育及生活方面都存在許多困難和需求。

二、困境兒童當(dāng)前存在的主要問題及原因

困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學(xué)校原因,還有社會方面的原因,現(xiàn)具體分析如下。

近年來，隨著農(nóng)村留守兒童的日益增多，市婦聯(lián)在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，高度重視留守兒童的教育管理工作，圍繞建立以學(xué)校為主導(dǎo)，學(xué)校、家庭、社會三位一體的困境兒童教育管理體系，結(jié)合各地的實際，采取了許多行之有效又各具特色的政策措施，創(chuàng)造了一系列成功的典型經(jīng)驗。

1、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強困境兒童教育管理的一項基礎(chǔ)性工作，為每一個困境兒童建立了內(nèi)容詳盡的學(xué)習(xí)與生活檔案或成長袋，以便于對留守兒童進行動態(tài)管理和跟蹤服務(wù)。

2、全面構(gòu)建留守兒童情感呵護工程：一是廣泛推行“家長”制度，形成了四支關(guān)愛工作隊伍（即“愛心媽媽”關(guān)愛隊伍、“五老”關(guān)愛隊伍、家長關(guān)愛隊伍、家教指導(dǎo)服務(wù)關(guān)愛隊伍）；二是建立留守兒童幫扶制度，形成了四種關(guān)愛工作模式（即結(jié)對幫扶式、學(xué)校托管式、站所服務(wù)式、項目運作式）；三是建立“留守兒童之家”； 四是開展心理健康教育，為疏導(dǎo)與調(diào)適“留守兒童”因親情缺失、學(xué)習(xí)壓力過大以及青春期等導(dǎo)致的各種心理障礙，開通心理熱線等方式，積極開展了有針對性的心理健康教育與學(xué)生心理障礙干預(yù)，為留守兒童的健康成長保駕護航。

3、 整合多方資源，實施關(guān)愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機構(gòu)健全、聯(lián)系領(lǐng)域?qū)挿旱膬?yōu)勢，充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計劃”、貧困婦女兒童維權(quán)救助行動、托幼園所補助等各類項目資源的綜合效應(yīng)，幫助農(nóng)村留守兒童解決實際困難，使她們真正得實惠、普受惠、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。

根據(jù)初步的摸底調(diào)查，就全市范圍來看，隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷推進，對于經(jīng)濟欠發(fā)達的__而言，當(dāng)前及今后一段時期內(nèi)，困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長的趨勢。因此，進一步加強和改進農(nóng)民工子女特別是留守兒童學(xué)習(xí)、生活、教育工作，仍將是__市面臨的一項重要任務(wù)。下面，根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果及初步分析提出如下建議：

1、加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，努力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和非公有制企業(yè)，以服務(wù)當(dāng)?shù)貫榛局羔?，出臺相對優(yōu)越的條件，吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞動力，實現(xiàn)勞動力的就地轉(zhuǎn)移，從而減少留守兒童的數(shù)量。

2、建立困境兒童基本生活救助制度，為困境兒童生存提供制度性保障。

3、加大對困境兒童的教育救助力度，為他們自強自立奠定基礎(chǔ)。形成以政府資助為主體，以社會捐助為補充，惠及所有貧困學(xué)生的助學(xué)保障體系。建立愛心助學(xué)基金，切實保障困難兒童和殘疾兒童接受9年義務(wù)教育，并資助其高中階段教育。對考上大中專學(xué)校的困難學(xué)生實施幫困助學(xué)

第2篇：需求報告范文

在公司方面，截止到2019年6月30日，營業(yè)部貸款余額22億元，較年初新增10.71億元?？蛻舴謱由希喝站?0萬元以上客戶共計185戶，其中1000萬元以上19戶，100-1000萬32戶，20-100萬67戶。2018年新開戶120戶其中動戶數(shù)68戶，2019年6月已開立95戶，動戶數(shù)28戶。

國結(jié)客戶12戶，截止到6月份在我行進出口合計5981萬美元，市場總量15268萬美元，我行份額占39%。

在個人客戶上，截止6月30日，個人有效客戶數(shù)為22629戶，較年初新增2504戶，其中：中高端客戶939戶，較年初新增59戶；財富客戶137戶，較年初新增19人；私行客戶13人，新增5人。

第3篇：需求報告范文

3月，我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求進行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè)；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會；還訪問了人力資源。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計算機應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景

對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行，是目前和今后采購、應(yīng)用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應(yīng)用技術(shù)人才。

計算機應(yīng)用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應(yīng)用工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求

1．在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團隊精神等。

第4篇：需求報告范文

調(diào)查目的：通過這次調(diào)查，及時掌握大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況，以指導(dǎo)大學(xué)生有的放矢結(jié)合社會需求提高自己，為將來畢業(yè)后的嚴峻的就業(yè)形勢做好準(zhǔn)備。

調(diào)查地點：學(xué)院宿舍.學(xué)院自習(xí)室.圖書館

調(diào)查對象：不同年級在校男女大學(xué)生

調(diào)查方法：實地訪問調(diào)查.隨機問卷調(diào)查.最后記錄匯總并進行相關(guān)的統(tǒng)計分析

調(diào)查過程：在學(xué)院宿舍，自習(xí)室以及圖書館隨機尋找符合調(diào)查條件的男女大學(xué)生，通過簡單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能，然后邀請他們認真填寫事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷（見附錄），最后將調(diào)查結(jié)果進行匯總分析，得出最終調(diào)研報告，并找出相關(guān)的問題。

結(jié)果討論：①實際動手操作技能成為大學(xué)生最為迫切提升的一項技能。在我調(diào)查的100名不同年級的大學(xué)生中，有平均大約76%的大學(xué)生認為大學(xué)生實際動手操作技能太差，而這一比例又以理工學(xué)院的最為明顯，達到91%。實際動手操作技能所占比例如此之高，一方面反映出當(dāng)代我國大學(xué)生中存在的普遍問題，那就是只重視知識的記憶與理解而忽視了這種知識與實踐實際的聯(lián)系；另一方面也暴露出我國高校教育致命的一個弱點：學(xué)校培養(yǎng)出的大部分是一個一個“抽象的理論家”，那些“具體的實踐家”少之又少。大學(xué)生亟待提升自己的實踐能力。

②人際交往能力是大學(xué)生亟待提升的又一項技能。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生不善言談，交際技能有待提升，而這一現(xiàn)象又以大一新生最為明顯。成功學(xué)大師，華人成功學(xué)之父陳安之曾經(jīng)說過：“在一個人成功的諸多要素中，你的信心恒心耐心能力占到80%，你所擁有的廣闊人脈占到13%，剩下的7%是我們所不能控制的諸如機遇等客觀因素。”我認為在當(dāng)今這個社交頻繁的時代，甚至可以說誰擁有了人脈，誰就可以成功。另外，大一新生可能由于剛剛進入大學(xué)，一切對于他們而言都是新鮮而陌生的，這在一定程度上也影響著他們的日常人際交際，我想隨著時間的推移，大一新生的交際能力應(yīng)該會得以提升。

③團隊合作能力也是大學(xué)生需要提升的一項技能。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有46%的被調(diào)查者認為當(dāng)代大學(xué)生團隊合作能力非常缺乏。我們知道，“團結(jié)就是力量”，然而由于當(dāng)代大學(xué)生大多都是80后90后，并且多為獨生子女，他們從小就是父母的掌上明珠，自我意識相當(dāng)強，當(dāng)走進大學(xué)校園開始群居生活，失去了父母的蔭蔽，自然而然彼此之間的矛盾便產(chǎn)生了。四年大學(xué)生活是一段群居的生活，是一段相互合作的旅行。其間，團隊合作能力是尤其重要的。

④辦公自動化能力也是大學(xué)生希望提升的一個方面。調(diào)查結(jié)果表明，有過半數(shù)的學(xué)生希望提高諸如word，excel，powerpoint等有關(guān)現(xiàn)代辦公自動化方面的能力，而且這一比例又以農(nóng)村出來的大一學(xué)生居多。這表明現(xiàn)代科技以及辦公手段對剛剛結(jié)束枯燥的高中生活的大學(xué)生來說是有些陌生而且新鮮的，他們渴望這方面的能力獲得提高。辦公自動化能力也確確實實是我們大學(xué)生將來走向社會必備的一項技能。

⑤調(diào)查結(jié)果表明，諸如表達能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)能力也是一部分大學(xué)生希望提升的能力。具備了這些能力，你未來的人生道路才會更加順利。

解決方案：⑴學(xué)校盡量為大學(xué)生提供更多的實踐機會，鼓勵大學(xué)生走出校園；大學(xué)生平時注重提升自身的實踐動手能力，多參加假期學(xué)校組織的社會實踐，鍛煉自己。

⑵利用一切機會去接觸方方面面的人，努力提升自身的人際交往能力；學(xué)校甚至班級團支部多組織一些采風(fēng)活動集體活動，在活動中加深彼此之間的感情，進而提高自己的人際交往能力。

⑶班級可以多搞一些集體類活動，也可以利用假期組織諸如爬山之類的有助于提升集體合作精神的活動；同學(xué)之間也可以集體申報活動項目，集體參加，在活動中體驗合作的快樂。

⑷學(xué)?？梢匝埦ㄞk公自動化技能的人才為大學(xué)生作報告，或者進行專門的技能培訓(xùn)；我們大學(xué)生自己也可以利用網(wǎng)絡(luò)教材自學(xué)相關(guān)的技能。

第5篇：需求報告范文

關(guān)鍵詞：裝潢；藝術(shù)設(shè)計；專業(yè)人才；需求；調(diào)研報告

一、調(diào)查任務(wù)和目的

通過調(diào)研和收集裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況的信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢，為裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計劃和課程大綱的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助。本次調(diào)查突出對裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)平面設(shè)計方向的需求進行調(diào)查。

調(diào)查對象包括廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計室、報社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等。裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位的領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門和生產(chǎn)技術(shù)人員，以及往屆畢業(yè)生。

二、社會需求分析

“衣食住行”是人們生活的基本要求。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，人民生活水平日益提高，新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，藝術(shù)設(shè)計專業(yè)漸已成為新興的熱門行業(yè)，專業(yè)設(shè)計人才偏少。市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計人才。

長期以來，廣告行業(yè)魚龍混雜，從業(yè)人員良莠不齊，正規(guī)廣告公司人才市場占有份額相對較小。社會經(jīng)濟的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高，使人們對藝術(shù)審美理念正發(fā)生著改變。隨著近年來國家的宏觀調(diào)控及廣告行業(yè)一系列相關(guān)政策和法規(guī)的出臺，藝術(shù)設(shè)計行業(yè)將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，一批規(guī)模小設(shè)計水平低的公司將被重組兼并。個性化、時尚化、正規(guī)化、專業(yè)化的藝術(shù)設(shè)計公司正逐漸占領(lǐng)市場的主流陣地。因此，迫切需要大批具有系統(tǒng)專業(yè)知識和先進設(shè)計理念的藝術(shù)設(shè)計人員，這在客觀上為高等職業(yè)教育藝術(shù)設(shè)計專業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和機遇。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）市場概況

據(jù)2016年年底的統(tǒng)計，我國廣告從業(yè)人員共有170.9萬人，其中管理人員16.2萬人，占9.47%，業(yè)務(wù)人員80.8萬人，占47.27%，其他人員是73.9萬人，占43.23%。按照地區(qū)來看，廣告從業(yè)人員82%集中在中、東部，中部地區(qū)27.29%，沿海地區(qū)含北京占到54.70%，而西部地區(qū)十省市從業(yè)人員僅占全國的18.01%。按企業(yè)性質(zhì)來說，個體私營企業(yè)的從業(yè)人員相對集中，占42.77%，國有企業(yè)從業(yè)人員占11.72%，國有事業(yè)單位占11.26%，集體企業(yè)占11.23%，集體事業(yè)占1.27%，個體私營企業(yè)外商投資企業(yè)占1.21%，聯(lián)營企業(yè)占1.21%，其他單位占19.33%。

（二）職業(yè)狀況

在廣告公司，大多數(shù)都是從事于平面設(shè)計工作，很少涉及到立體空間設(shè)計。但對技術(shù)含量的要求并沒有降低。現(xiàn)在的廣告公司，很多都涉及到地產(chǎn)策劃及品牌推廣，而平面設(shè)計又是產(chǎn)品推廣的重要表現(xiàn)形式。如何在鋪天蓋地的報紙廣告中，使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球，對平面設(shè)計人員而言，是至關(guān)重要的。

然而，目前我國廣告從業(yè)人員專業(yè)化程度不高，知識面不廣，外語水平較低，服務(wù)意識薄弱，溝通能力和創(chuàng)造能力不強，法制觀念淡漠，還存在結(jié)構(gòu)不合理、分布不平衡的矛盾，急需與之配套的專業(yè)在職培訓(xùn)和知識更新。

（三）就業(yè)領(lǐng)域

裝潢設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生分布在廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計室、報社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關(guān)領(lǐng)域，以及IT行業(yè)中美術(shù)設(shè)計、頁面開發(fā)制作、界面設(shè)計、電子商務(wù)等當(dāng)今熱門的行業(yè)。

（四）薪酬水平

廣告公司的平面設(shè)計人員的待遇還是十分可觀的，前提是你必須能源源不斷地提供足以打動人心的創(chuàng)意。一般設(shè)計人員的工資在3500―4500元之間；高級設(shè)計師工資在5000―7000元之間；美術(shù)指導(dǎo)的工資在7000―9000元之間。

（五）專業(yè)要求

（1）強烈敏銳的感受能力；（2）發(fā)明創(chuàng)造的能力；（3）對作品的美學(xué)鑒定能力；（4）對設(shè)計構(gòu)想的表達能力；（5）具備全面的專業(yè)技能，需要掌握的軟件：熟練操作Coreldraw 或 Illustrator；圖像照片處理軟件：Photoshop；大量文字排版件：Pagemaker；方正排版等等。

四、調(diào)查結(jié)論

通過上述調(diào)查與分析，我們總結(jié)認為：平面設(shè)計分類及就業(yè)崗位目前常見的平面設(shè)計項目，可以歸納為十大類：網(wǎng)頁設(shè)計、包裝設(shè)計、DM廣告設(shè)計、海報設(shè)計、平面媒體廣告設(shè)計、POP廣告設(shè)計、樣本設(shè)計、書籍設(shè)計、刊物設(shè)計、VI設(shè)計。

本專業(yè)在校生，要掌握現(xiàn)代平面廣告設(shè)計理念與電腦藝術(shù)創(chuàng)作的技能，熟悉經(jīng)濟、文化和藝術(shù)等相關(guān)學(xué)科知識，了解中外平面藝術(shù)設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，具有現(xiàn)代廣告策劃、創(chuàng)意、制作和的能力，具備市場分析、策劃和組織大型活動的能力，以及設(shè)計公司經(jīng)營管理的知識和技能，為中外企業(yè)進行形象策劃。能自主創(chuàng)業(yè)。從藝術(shù)素質(zhì)來講，通過藝術(shù)設(shè)計思維能力的培養(yǎng)、藝術(shù)設(shè)計方法和設(shè)計技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練，具備本專業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的基本素質(zhì)，這一點對在市場上的發(fā)展尤為重要。還要建立市場營銷觀念，具有分析和解決具體操作問題的基本能力；具有較強的語言與文字表達，人際溝通以及協(xié)調(diào)的基本能力；熟練掌握運用電腦能從事專業(yè)藝術(shù)設(shè)計工作，具備與裝潢藝術(shù)設(shè)計相關(guān)行業(yè)實施和經(jīng)營管理等能力。

根據(jù)近年來裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)就業(yè)情況分析和省內(nèi)相關(guān)學(xué)校調(diào)查顯示，平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生可在廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計室、報社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等單位工作，因此，裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才就業(yè)前景非常廣闊。

五、建議

1.裝潢藝術(shù)設(shè)計是集功能、藝術(shù)與技術(shù)于一體，涉及藝術(shù)和科學(xué)兩大領(lǐng)域的許多學(xué)科內(nèi)容，要有與之相適應(yīng)的教育內(nèi)容體系。如何能培養(yǎng)出知識面寬，綜合素質(zhì)強，具有整體思維能力的裝飾藝術(shù)設(shè)計人才，是制定專業(yè)建設(shè)計劃思考的重點。

2.建設(shè)以室內(nèi)設(shè)計為依托，側(cè)重于建筑內(nèi)環(huán)境設(shè)計、展覽展示設(shè)計和模型設(shè)計與制作的裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)，打造本校裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的獨特辦學(xué)特色。

3.設(shè)計教育中不能只滿足于設(shè)計方法和技藝的傳授，在藝術(shù)和設(shè)計之中，創(chuàng)造是設(shè)計的靈魂。在課程建設(shè)和教學(xué)上，要樹立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維方法、解放學(xué)生的創(chuàng)造力為主線的設(shè)計教育思想。

4.結(jié)合裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的特點，提高職業(yè)院校裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)水平，應(yīng)根據(jù)社會市場的需要，以培養(yǎng)應(yīng)用型職業(yè)技術(shù)人才為主。并以此為目標(biāo)，探索與之相適應(yīng)的教學(xué)規(guī)律，師資結(jié)構(gòu)、教材系列和與其相對應(yīng)的實訓(xùn)基地。

第6篇：需求報告范文

作者：熊朝紅

加強對中小學(xué)教師的培訓(xùn)是教師個人發(fā)展的需要，也是深化基礎(chǔ)教育課程改革、推進教育信息化進程的重要條件。教師培訓(xùn)作為教師成長有效途徑之一，它能滿足教師的發(fā)展，可直接彌補教師所學(xué)的某些不足，為教師的政治、思想、業(yè)務(wù)等方面的素養(yǎng)“充電”、“加油”；它能激發(fā)教師的成就動機，教師發(fā)展越充分，就越有信心全面實現(xiàn)自身的價值；它能提高教師的工作效率，一方面使一些表現(xiàn)好的教師更加上進，另一方面，可以使后進教師有所轉(zhuǎn)變；它能幫助教師協(xié)調(diào)人際關(guān)系，在師資培訓(xùn)的價值取向上，以往大多趨向于提高教師的業(yè)務(wù)能力，其實有些教師教育效率不高的癥結(jié)往往不是其掌握的知識、技能等不夠，而是一些人格因素及其引起的師生之間、教師之間等的矛盾。

為了增強培訓(xùn)工作的針對性和實效性，更好地發(fā)揮培訓(xùn)效能，我校組織部分老師分為兩組于2014年2月25日――28日深入全區(qū)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等28所學(xué)校，發(fā)放教師培訓(xùn)需求問卷140份，組織各校中層干部、班主任及教師代表，采取署名方式填寫，回收140份，同時與部分學(xué)校業(yè)務(wù)校長采取面對面方式了解調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

1.年齡及職稱。在提交問卷的140名教師中，年齡在35歲以下的有59人，45歲以上的31人；中級職稱占46%，初級及未評職稱的占34%。年齡老、中、青兼顧，職稱初、中、高級均涉及。

2.課后反思。有91.8%的教師會“思考這節(jié)課的得失及其原因”，同時有56%的“寫教學(xué)隨筆”；23%的“寫教育故事”。反思是人類不斷發(fā)展的動力，我們絕大多數(shù)老師能以不同方式思考，在反思中成長進步。

3.崇拜的教育專家或名師。在提交的140份問卷中，有110人填寫了自己崇拜的對象。古代的孔子、朱熹，近代的陶行知、葉圣陶，當(dāng)代魏書生、李鎮(zhèn)西；幼兒學(xué)段的許卓婭，小學(xué)學(xué)段的錢守旺，中學(xué)學(xué)段的余映潮等28名教育家或名師，最聚焦的要數(shù)陶行知，有50人認可并崇拜他。

4.授課采取的教學(xué)手段。103人采取“制作課件并借鑒同行的方法”，同時51人“自制教具、掛圖”，只有4人表明自己“沒采取什么手段”。絕大多數(shù)老師均能采取并借用教具輔助教學(xué)，提高教學(xué)效果。

5.教師對學(xué)生開展的教育形式?！伴_展研究性學(xué)習(xí)”的占50%；“組織學(xué)科競賽”的有39%；“辦小報”的占7.5%；“什么也沒做”的占3.5%。老師們總在想辦法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)動力。

6.充實教學(xué)內(nèi)容的方法。113人次選擇“上網(wǎng)搜索”；62人次采取“購買相關(guān)資料、書籍”；43人次“找同事或圖書室借資料”。課外資料成為教師教學(xué)的有益補充。

第7篇：需求報告范文

有些人以為圖書樓學(xué)教育順應(yīng)面很廣,這一點我不敢茍同。圖書樓學(xué)學(xué)生很多不去圖書樓，不能說是圖書樓學(xué)教育的成功。

畢業(yè)的碩士生的去向，從這個圖來看，48%到圖書樓。還有一些教育，14%。還有13%的讀博或許出國。25%其他行業(yè)。研究生是報了這個意愿，為什么還有25%的學(xué)生去了其他行業(yè)，值得我們考慮。

圖書樓學(xué)專業(yè)教育與職業(yè)需求查詢

這些年圖書樓新進的員工中，圖書樓學(xué)專業(yè)的學(xué)生偏少。圖書樓學(xué)畢業(yè)在圖書樓任職狀況來看。怎樣發(fā)揚圖書樓學(xué)畢業(yè)的專業(yè)專長，照樣值得指導(dǎo)者考慮的問題。

從圖書樓學(xué)畢業(yè)發(fā)揚效果的狀況來看，圖書樓學(xué)專業(yè)畢業(yè)發(fā)揚效果最好的崗位是分類編目，其次是文獻采訪和參考征詢。圖書樓學(xué)畢業(yè)難以發(fā)揚效果的崗位是系統(tǒng)和收集維護和軟件開發(fā)，還有一些是流通閱覽。雖然流通閱覽是占比例最多的崗位，照樣有一些館長以為他們沒有很好地發(fā)揚效果。問卷查詢后果顯示，圖書樓學(xué)畢業(yè)生不能勝任地點崗位工作的緣由：

圖書樓學(xué)專業(yè)常識學(xué)得不系統(tǒng)、不扎實；

圖書樓學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置與圖書樓實踐脫節(jié)；

需求；

圖書樓學(xué)課程太側(cè)重實踐性、辦法與技能的內(nèi)容偏少；

圖書樓學(xué)專業(yè)學(xué)生不足其他學(xué)科常識背景。

對圖書樓學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生的工作顯示請館出息行了評價。以為他們圖書樓學(xué)專業(yè)常識優(yōu)異的占61%，不斷學(xué)習(xí)和獲取新常識的才能88.6%，其次是團隊精神與溝通協(xié)調(diào)才能和準(zhǔn)確的職業(yè)價值觀。錄用圖書樓學(xué)專業(yè)畢業(yè)的研究生32.54%。

查詢設(shè)計了一個問題：“假如貴館招收從事專業(yè)性工作的新員工，在求職者其他前提一樣的狀況下，您更傾向于？”共設(shè)計了5個選項。共有112份問卷參加答復(fù)了此問題。錄用圖書樓學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科生30.95。不思索專業(yè)背景，關(guān)鍵看才能20.63%。

圖書樓學(xué)專業(yè)畢業(yè)生對圖書樓職業(yè)的稱心水平，47%稱心，51%基本稱心，不稱心的只要2％。

圖書樓員眼中的職業(yè)競爭力，以為不斷地學(xué)習(xí)和獲取新常識的才能是最多的，跟對館長的查詢統(tǒng)一。不斷學(xué)習(xí)和獲取新常識的俄才能，還有過硬的專業(yè)技能工作才能。圖書樓學(xué)專業(yè)畢業(yè)以為本身從事圖書樓職業(yè)的優(yōu)勢是系統(tǒng)的的圖書樓學(xué)常識。

圖書樓學(xué)專業(yè)課程與圖書樓員的職業(yè)競爭力，辦法類的課程，圖書樓員們以為十分主要，承受過圖書樓學(xué)專業(yè)教育的人能夠了解得更深一些，圖書樓學(xué)專業(yè)教育不是一種職業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)課程關(guān)于職業(yè)競爭力的主要水平來看，他們以為適用性強是最主要的。還有就是課程內(nèi)容新奇。

第8篇：需求報告范文

關(guān)鍵詞：中職 機電 人才需求 調(diào)研

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（a）-0255-02

為了科學(xué)地進行湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《中職機電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容改革研究》研究，進一步理清課題的研究思路，保證達到預(yù)期的效果，課題組7名成員，分二組對學(xué)生比較集中的深圳和江浙兩地進行了機電技術(shù)應(yīng)用中職畢業(yè)生及實習(xí)生的跟蹤調(diào)查。該次調(diào)查采取實地考查、問卷與訪談相結(jié)合的方式進行，深入企業(yè)一線進行調(diào)查，調(diào)查對象主要是企業(yè)中的我院中職畢業(yè)生（含實習(xí)生）及企業(yè)生產(chǎn)主管。

1 企業(yè)調(diào)查表調(diào)查的基本信息

被調(diào)查企業(yè)全部為獨資民營企業(yè)，走訪了深圳中信公司、深圳富士康集團、溫州高能電氣有限公司、溫州長江汽車電器有限公司、旺天凱精密機器（昆山）有限公司、昆山多得力機電科技工程有限公司、富瑞精密組件（昆山）有限公司、強勝精密機械（蘇州）有限公司、昆山揚皓光電有限公司、浙江聯(lián)強數(shù)控機床公司、禧瑪諾（昆山）自行車零件有限公司等企業(yè)。

調(diào)查顯示：該院學(xué)生自我意識太強，都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，但是沒有社會經(jīng)驗及與人交往溝通的能力，企業(yè)建議在教育學(xué)生過程中要加強引導(dǎo)他們?nèi)チ私飧改冈谧鍪裁?，如何去感恩父母老師，?xùn)練學(xué)生的思維方式、分析問題的態(tài)度與社會接軌；工科專業(yè)、計算機專業(yè)學(xué)生要加強實際操作訓(xùn)練、多實踐多加強操作；另外要加強學(xué)生的個人形象修養(yǎng)，如，穿衣要整齊，染頭發(fā)的一個不要。調(diào)查的學(xué)生的工作崗位有包裝、裝配、模具、線切割、質(zhì)檢、倉儲等。學(xué)生建議要加強機械制圖和機械設(shè)計基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，其畢業(yè)生需持中級及以上崗位證書。計算機應(yīng)用能力應(yīng)達到一級及以上。外語能力方面企業(yè)建議學(xué)生能夠通過查字典來翻譯設(shè)備說明書資料。對中職機電類工科畢業(yè)生課程教學(xué)建議加強：思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、求職與創(chuàng)業(yè)、英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、UG[1]、機械制圖與CAD、金屬工藝學(xué)、公差配合與技術(shù)測量、機械設(shè)計基礎(chǔ)、液壓與氣壓傳動、金工實習(xí)、電工電子技術(shù)、電氣控制與PLC、檢測技術(shù)、工廠供電、機械制造工藝學(xué)、數(shù)控加工與編程技術(shù)、金屬切削機床、現(xiàn)代企業(yè)管理。企業(yè)認為：計算機應(yīng)用、UG、數(shù)控加工與編程技術(shù)、金屬切削、電氣控制與PLC必須得到加強[2]。

企業(yè)認為，金工實習(xí)、制圖測繪、機械課程設(shè)計、電工電子技能實訓(xùn)、數(shù)控技術(shù)實訓(xùn)、機電設(shè)備檢修實訓(xùn)必須得到加強。對進口數(shù)控設(shè)備能夠熟練操作、PLC編程實踐要加強[3]。被調(diào)查企業(yè)對我院擬開設(shè)的課程分析認為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)明確，符合社會需要。

企業(yè)認為，中專畢業(yè)生在工作中踏實認真，非常有責(zé)任感。業(yè)務(wù)水平較強，適應(yīng)崗位的時間一般為半年到1年。中職畢業(yè)生專業(yè)知識為一般，動手能力較強，人際交往與合作精神較好，與其他學(xué)歷相比中職學(xué)生在操作技能、職業(yè)道德方面有優(yōu)勢，而在人際交往能力、外語、計算機應(yīng)用方面欠缺。

企業(yè)認為，中職畢業(yè)生急需掌握質(zhì)量管理方面的知識。專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)工作可能存在的主要問題是課程內(nèi)容更新太慢及實踐操作條件不足。

在被調(diào)查的企業(yè)中，企業(yè)所需中專畢業(yè)學(xué)生數(shù)占新計劃招聘員工的80%以上。蘇州工業(yè)園區(qū)有1000多家企業(yè)，90%的企業(yè)屬于機械制造企業(yè)，預(yù)計近3年各專業(yè)中職畢業(yè)生社會需求量在10萬人以上，昆山市社會需求量也在10萬人以上。

2 通過訪談得到的基本信息

該次對中職社會人才需求調(diào)查，還與企業(yè)主管進行了訪談，總體信息如下。

（1）畢業(yè)生出國學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)洽談機會多，提供了許多前沿制造技術(shù)信息[4]。該次訪談中，2002年畢業(yè)的機電類專業(yè)學(xué)生有80%分別到日本、韓國、新加坡、瑞典等國參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)洽談，他們接觸到了最先進的機械制造技術(shù)，如，日本的發(fā)動機曲軸冷模精密鍛造技術(shù)，機體的壓力鑄造和震動結(jié)晶技術(shù)等先進制造技術(shù)。學(xué)生向?qū)W院反映要求課程內(nèi)容要跟上先進技術(shù)步伐，當(dāng)然基礎(chǔ)理論作為先導(dǎo)，要求有一定的功底。畢業(yè)生在座談中基本上談?wù)摰氖且恍I(yè)術(shù)語，反映了學(xué)生在工作崗位上與所學(xué)專業(yè)十分靠近，如，金屬材料、熱處理、電氣控制PLC、UG、PROE、機械制造工藝、品質(zhì)（質(zhì)量）檢測管理等。反映出了以上開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程在工作應(yīng)用中的重要地位。當(dāng)然也反映出了有些課程內(nèi)容陳舊，如電控元件部分，他們在工作過程中從來未見到過普通電氣控制元件，如接觸器等，代之以插腳集成塊[5]。希望學(xué)院在課程內(nèi)容上要緊跟先進技術(shù)的發(fā)展。

（2）加強質(zhì)量檢測實驗室建設(shè)。在考察中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中絕大多數(shù)質(zhì)量檢測還是采用了傳統(tǒng)的測量手段，如，通規(guī)止規(guī)測量法，但是對于精密機械零件，每個公司都有“三坐標(biāo)測量儀”，即通過高精度接觸式測頭，對產(chǎn)品基本幾何元素、形位誤差、復(fù)雜輪廓曲面進行測量與評定，而會操作該設(shè)備的人員較少，該崗位工資比普通質(zhì)檢員高出1 500元，這種測量手段以后還有逐漸擴大的趨勢。并且出現(xiàn)了“反求工程”，即用“三坐標(biāo)掃描機”通過激光測頭，可迅速實現(xiàn)對產(chǎn)品外形、結(jié)構(gòu)緩變曲面掃描，重塑產(chǎn)品數(shù)字化模型，可得到誤差僅為3～5絲的零件，它代表了一種非常高效的產(chǎn)品設(shè)計思路和方法。浙江大學(xué)現(xiàn)代制造技術(shù)研究所對以上技術(shù)研究處于前沿，并有設(shè)備儀器供應(yīng)。座談反映，在現(xiàn)代企業(yè)中質(zhì)量管理采用了6σ管理理念，建議學(xué)院要將質(zhì)量管理和現(xiàn)代企業(yè)管理課程提升到重要地位。

（3）加強計算機及專業(yè)應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)。建議學(xué)院將CAD作為重點課程，UG、PROE要求機電類學(xué)生人人掌握。部分學(xué)生在離校后花了1年的時間自學(xué)機械應(yīng)用軟件。數(shù)控加工與編程技術(shù)也要作為一門公共課程開設(shè)，目前廣泛應(yīng)用的數(shù)控系統(tǒng)為FANUC、三菱、西門子，而華中數(shù)控、廣州數(shù)控等國家數(shù)控系統(tǒng)在企業(yè)占有很少，而我院所用系統(tǒng)全部為華中數(shù)控，學(xué)生就業(yè)需要一段適應(yīng)過程，所調(diào)查的企業(yè)機床設(shè)備全部為數(shù)控設(shè)備，未見普通設(shè)備。對計算機應(yīng)用的學(xué)習(xí)要加強DOS操作。

（4）加強學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng)。中職學(xué)生在企業(yè)已經(jīng)占有相當(dāng)高的比例，企業(yè)招聘員工普遍看好中職學(xué)生，說中職學(xué)生勤于動手，經(jīng)過短期培訓(xùn)后動手能力強，有吃苦精神，企業(yè)樂于接受。對于理論課，專業(yè)基礎(chǔ)課要扎實，機電類行業(yè)的學(xué)生要能夠看懂機械圖紙和電氣圖紙，課程內(nèi)容要追求實用。

（5）企業(yè)用人機制?，F(xiàn)代企業(yè)用人機制追求能力提拔，企業(yè)主管明確表明對于少數(shù)在2年內(nèi)未得到提拔的員工基本上定為無能員工，一般每3個月調(diào)整一次職位和工資。中職學(xué)生在企業(yè)1年后的基本工資可達2 400元左右，02屆學(xué)生目前的工資水平普遍在3 400元左右，有部分學(xué)生已經(jīng)獨立開設(shè)機電設(shè)備公司。

參考文獻

[1] 北京北航海爾軟件有限公司.CAXA制造工程師XP用戶手冊[Z].2002.

[2] 盛善權(quán).機械制造基礎(chǔ)[M].高等教育出版社，2000：296，307，306.

[3] 梁訓(xùn)，王宣，周延佑.機床技術(shù)發(fā)展的新動向[J].世界制造技術(shù)與裝備市場，2001（3）：18-20.

第9篇：需求報告范文

［關(guān)鍵詞］居家養(yǎng)老服務(wù)；老年人；需求

［中圖分類號］F323.89 ［文獻標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）31-0047-02

1 問卷調(diào)查說明

(1)調(diào)查目的。近年來,保定市養(yǎng)老形勢日趨嚴峻。調(diào)查保定市老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求現(xiàn)狀有助于更加清晰和明確地把握我國老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向,構(gòu)建科學(xué)合理的老年人養(yǎng)老服務(wù)保障體系。

(2)調(diào)查對象基本情況。調(diào)查對象涉及了保定市轄下的四個市區(qū)的15個典型社區(qū)的老年人。調(diào)查對象中,男性老年人占47.6%,女性老年人占52.4%。老年人平均年齡為68歲,其中80歲以上高齡老人占10.2%。

(3)調(diào)查方式及內(nèi)容。此次調(diào)查遵循多水平、分層隨機抽樣的調(diào)查程序。調(diào)查內(nèi)容涵蓋了老年人基本情況、經(jīng)濟狀況、健康狀況、需求狀況等具體內(nèi)容。調(diào)查共發(fā)放問卷410份,回收有效問卷410份,問卷有效回收率為100%。

2 調(diào)查結(jié)果分析

(1)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)提供者的需求。明確居家養(yǎng)老服務(wù)提供主體是構(gòu)建完善的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系的前提和基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有75.9%、56.2%、32.8%的老年人希望居家養(yǎng)老服務(wù)由政府、社區(qū)和家庭來提供。這也符合我國居家養(yǎng)老服務(wù)的本質(zhì)要求及發(fā)展方向。具體見表1。

(2)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)項目的需求。明確居家養(yǎng)老服務(wù)項目是構(gòu)建完善的居家養(yǎng)老保障體系的核心內(nèi)容之一。結(jié)合先前學(xué)者對居家養(yǎng)老服務(wù)的研究,筆者認為居家養(yǎng)老服務(wù)項目應(yīng)該包括日常生活照料服務(wù)、家政服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、法律維權(quán)服務(wù)等。此次調(diào)查顯示：老年人對醫(yī)療保健服務(wù)需求量最大,約45%的老年人存在醫(yī)療保健服務(wù)需求,其中體檢、康復(fù)保健和推拿按摩三項需求較大,分別有57.8%、53.1%、48.7%的老年人表示存在較強烈需求；老年人對家政服務(wù)需求量次之,近四成的老年人表示對家政服務(wù)存在較強烈的需求,其中管道疏通、房屋維修和家電維修三項需求較大,分別有46.6%、45.6%、45.1%的老年人表示存在較強烈需求；老年人對日常生活照料和法律維權(quán)服務(wù)的需求量相對較低,研究發(fā)現(xiàn)僅25.9%的老年人存在日常生活照料的需求,僅21.4%的老年人存在法律維權(quán)服務(wù)需求。具體見表2。

(3)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)的需求。養(yǎng)老服務(wù)人員的素質(zhì)是影響居家養(yǎng)老服務(wù)保障成效的最關(guān)鍵因素之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),分別有58.7%、54.7%、36.4%的老年人認為居家養(yǎng)老服務(wù)人員急需掌握護理、老年保健學(xué)、溝通三方面的知識和技能。老年人對養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)要求的提高一定程度反映了我國老年人養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,如今老年人所要追求的是體面而又尊嚴的晚年生活。具體見表3。

(4)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)設(shè)施的需求。居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)設(shè)施是開展高效居家養(yǎng)老服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人對室外活動場地的需求量最大,有超過七成的老年人表示對室外活動場地存在較大需求。此外,老年人對老年人活動室也存在較大需求,有67.0%的老年人表示需要該項服務(wù)設(shè)施。充足的室內(nèi)和室外活動場地不僅可以豐富老年人文娛生活,也可以為老年人建立新的社交網(wǎng)絡(luò)提供條件。具體見表4。

3 居家養(yǎng)老服務(wù)模式構(gòu)建思路

通過以上分析,我們不難發(fā)現(xiàn)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)需求較大。對居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下幾點需求規(guī)律：其一,絕大部分老年人希望政府、社區(qū)和家庭是居家養(yǎng)老服務(wù)的提供者；其二,居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)該重視醫(yī)療保健服務(wù)水平的提高；其三,居家養(yǎng)老服務(wù)人員需要重點掌握護理、老年保健學(xué)、溝通三方面的知識和技能；其四,居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該注重提供老年人室外活動場地、活動室等服務(wù)設(shè)施?；谝陨险J知,本研究提出如下建議。

第一,明確居家養(yǎng)老服務(wù)保障的提供方式?！熬蛹茵B(yǎng)老是建立在個人、家庭、社區(qū)和國家基礎(chǔ)之上的,以居家養(yǎng)老為形式、以社區(qū)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以國家制度、政策、法律為保證,家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老體系?！币虼?居家養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建應(yīng)該遵循官民結(jié)合、社會參與的原則。在居家養(yǎng)老服務(wù)提供主體建設(shè)方面：首先,應(yīng)該強化政府對福利事業(yè)的主導(dǎo)責(zé)任,一方面政府應(yīng)該積極健全機構(gòu)參與的法律法規(guī),完善服務(wù)提供的制度設(shè)計,另一方面政府應(yīng)該增加對居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的政策支持和資金投入；其次,應(yīng)該重視與社會力量的協(xié)作發(fā)展,一方面,應(yīng)該拓展居家養(yǎng)老服務(wù)參與主體,盡可能吸收社會資源為我所用,另一方面,努力構(gòu)建服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)之間的聯(lián)系機制以及機構(gòu)與家庭之間的信任機制,為居家養(yǎng)老服務(wù)的推廣營造良好的環(huán)境。

第二,健全居家養(yǎng)老服務(wù)保障的內(nèi)容體系。多層次且翔實的居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容可以有效滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。但是,保定市居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)“大眾化”的趨勢,服務(wù)內(nèi)容層次較為單一。正確的市場需求評估是制定合理服務(wù)內(nèi)容的前提和基礎(chǔ)。筆者認為居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該充分考慮到老年人生理和心理兩個層面的需求,其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該涵蓋生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健、法律維權(quán)等多個方面。調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療保健服務(wù)是老年人最為關(guān)心的內(nèi)容,其次是家政服務(wù)、生活照料服務(wù)、法律維權(quán)服務(wù)。因此,居家養(yǎng)老服務(wù)保障的內(nèi)容體系應(yīng)該重點把握對醫(yī)療保健服務(wù)的分類和規(guī)范,并且能夠有重點有序地推進服務(wù)層次和水平的提高。

第三,提升居家養(yǎng)老服務(wù)保障的人員素質(zhì)。養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)化發(fā)展是提高居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。而當(dāng)前保定市居家養(yǎng)老服務(wù)人員結(jié)構(gòu)單一、專業(yè)化水平較低。為有效解決該問題,促進服務(wù)人員的多層次、高水平發(fā)展,建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)人員教育和培訓(xùn)的機制尤為必要。上海市為提高養(yǎng)老服務(wù)人員質(zhì)量,特批準(zhǔn)了22家培訓(xùn)機構(gòu)舉辦居家養(yǎng)老服務(wù)護理培訓(xùn)班。筆者認為,在加強對養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)化培訓(xùn)過程中,必須重視培訓(xùn)內(nèi)容與老年人需求的接軌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)老年人對服務(wù)人員護理、老年保健學(xué)和溝通知識和技能有較高的需求。但是,通過對上海市服務(wù)機構(gòu)服務(wù)內(nèi)容的了解,我們發(fā)現(xiàn)上海市居家養(yǎng)老護理培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在心理護理、醫(yī)學(xué)護理常識、緊急救護知識、老年保健常識等,缺乏對服務(wù)人員溝通等技能的專項培訓(xùn)。而服務(wù)人員與老年人良好的溝通是其了解老年人服務(wù)需求,尤其是老年人心理層面的需求的最有效途徑之一。

第四,完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障的服務(wù)設(shè)施。居家養(yǎng)老服務(wù)保障的服務(wù)設(shè)施包括硬件設(shè)施和軟件設(shè)施兩個方面。硬件設(shè)施主要指社區(qū)內(nèi)老年人活動室、康復(fù)保健室、室外活動場地、圖書館閱覽室、日間照料服務(wù)中心,緊急救助設(shè)施等；軟件設(shè)施主要指社區(qū)服務(wù)人員的綜合素質(zhì),尤其是其專業(yè)化服務(wù)水平。此處重點強調(diào)社區(qū)硬件設(shè)施的建立健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人室外活動場地的拓寬和社區(qū)老年人活動室的建設(shè)是完善居家養(yǎng)老服務(wù)硬件設(shè)施的重點內(nèi)容。政府和社區(qū)在解決以上問題過程中需要承擔(dān)主要責(zé)任。一方面,政府應(yīng)該根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r、老年人口的分布特點合理規(guī)劃城市用地,差異化配置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施；另一方面,社區(qū)應(yīng)該科學(xué)合理管理社區(qū)用地,做好社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的管理和維護工作。

參考文獻：

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