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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃精選(九篇)

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醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃

第1篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

目前為止,我國(guó)的醫(yī)療檔案的管理主要是針對(duì)患者的檔案。更好地管理醫(yī)院的檔案可以大大提高醫(yī)院的辦事效率,只有認(rèn)真做好檔案管理工作,才能滿足醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理需要。那么,究竟如何才能夠提高我國(guó)醫(yī)院的檔案管理體質(zhì)呢?

一、醫(yī)院檔案管理的簡(jiǎn)單介紹

1.醫(yī)院檔案管理的含義

其實(shí),醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院歷史進(jìn)程中的原始記錄和權(quán)威憑證,是醫(yī)院管理不可分割的重要組成部分,是醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的可靠依據(jù),是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料。與此同時(shí),醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院歷史進(jìn)程中的原始記錄和權(quán)威憑證,是醫(yī)院管理不可分割的重要組成部分,是醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的可靠依據(jù),是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料。其實(shí),醫(yī)院的檔案管理是一個(gè)醫(yī)院寶貴的財(cái)富,醫(yī)院各項(xiàng)工作活動(dòng)的原始記錄,是具有重要價(jià)值的歷史資料,符合一般檔案的本質(zhì)性。

2.醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

雖然我國(guó)的醫(yī)院檔案管理逐步發(fā)展,但是仍是有所不足。首先,醫(yī)院的工作人員的觀念陳舊,而且對(duì)于檔案管理的意識(shí)非常淺薄,所以,他們不會(huì)更加注意檔案方面工作。除此之外,目前為止,許多醫(yī)院的工作人員對(duì)于檔案管理的工作是不專業(yè)的,他們沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)來工作,所以,在醫(yī)院檔案管理方面的工作難免會(huì)有所失誤,同時(shí)使得檔案管理的效率大大降低。隨著我國(guó)的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,許多的工作都與信息技術(shù)結(jié)合在一起,而有的工作人員對(duì)于計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)有所疏漏,對(duì)于檔案管理的軟件應(yīng)用非常生疏,導(dǎo)致檔案管理工作出現(xiàn)問題。另外,醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的投入不夠,導(dǎo)致相關(guān)的管理工作也出現(xiàn)一些問題。許多醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的內(nèi)容界定不夠明確,管理的范圍也不夠鮮明,導(dǎo)致在檔案管理方面存在問題。而許多的醫(yī)院因?yàn)槭窃卩l(xiāng)鎮(zhèn),硬件設(shè)備不夠,在檔案管理的方面不能夠跟得上城市的腳步,實(shí)現(xiàn)不了信息化的問題,電子檔案產(chǎn)生部門設(shè)備簡(jiǎn)單!沒有與電子檔案管理相適應(yīng)的專用檔案管理軟件以及相配套使用的硬件設(shè)備,不利于電子檔案的長(zhǎng)期保存,易造成電子檔案的毀損。有的沒有配備掃描儀或翻拍等設(shè)備,無法實(shí)現(xiàn)電子與紙質(zhì)檔案雙軌存檔。因此,在檔案管理方面存在問題。

二、如何加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理工作

1.加強(qiáng)工作人員的專業(yè)素質(zhì)

現(xiàn)在的醫(yī)院工作人員對(duì)于檔案管理的工作不夠明確,因此,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重宣傳,增強(qiáng)全員檔案管理意識(shí)?,F(xiàn)在的醫(yī)院檔案管理需要用到計(jì)算機(jī)技術(shù),因此,這些醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)工作人員的計(jì)算機(jī)技術(shù),熟悉掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),具有很強(qiáng)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。醫(yī)院的檔案管理部門還應(yīng)該提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),還應(yīng)該培養(yǎng)一些專門型人才。除此之外,醫(yī)院還可以引進(jìn)一些管理型的人才,或者邀請(qǐng)一些在認(rèn)識(shí)檔案管理方面非常出眾的人才,來對(duì)本單位的相關(guān)工作人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)的工作,同時(shí)建立一個(gè)專門培訓(xùn)檔案管理工作的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。醫(yī)院還可以建立一些制度,建立健全檔案管理制度,規(guī)范檔案管理行為比如定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行考核,從而提高工作人員的工作能力。

2.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的監(jiān)督管理

醫(yī)院檔案的管理工作其實(shí)是相對(duì)乏味的,相對(duì)的工作人員難免會(huì)在工作上出現(xiàn)懈怠、遺漏的問題,這就需要有一個(gè)人或者組織對(duì)認(rèn)識(shí)檔案管理進(jìn)行一定的監(jiān)督。我國(guó)的醫(yī)院不光要改善檔案管理工作人員的綜合素質(zhì),還應(yīng)該加強(qiáng)地檔案管理的監(jiān)督問題。因此,醫(yī)院應(yīng)該建立一個(gè)對(duì)檔案管理的監(jiān)督隊(duì)伍,在檔案管理之后再進(jìn)行監(jiān)督與審核,以防止檔案管理的漏洞出現(xiàn)。除此之外,醫(yī)院部門還應(yīng)該完善相關(guān)的工作制度,結(jié)合檔案管理工作的性質(zhì)和工作人員的素質(zhì),來制定一定的規(guī)章制度。要完善檔案案卷整理工作細(xì)則,使得人事檔案管理工作全面、完整、規(guī)范。這樣就可以為人員考察提供真實(shí)全面的信息,同時(shí)遵循國(guó)家頒布的《檔案法》,從而使檔案管理的工作更加完善。由于醫(yī)院檔案種類繁多,數(shù)量較多,且專業(yè)性強(qiáng),在統(tǒng)一管理的模式下會(huì)面臨專業(yè)知識(shí)不足的困境。因此,對(duì)于醫(yī)學(xué)性較強(qiáng)的檔案如病歷檔案,醫(yī)學(xué)影像檔案等,在檔案管理部門的編制中應(yīng)有來自各個(gè)科室的人員,完成從文件到檔案的審閱歸檔工作嚴(yán)格把關(guān)。僅將符合條件和規(guī)范的文件歸檔,以保證檔案的規(guī)范性,具體到每一類檔案上仍要采取分離負(fù)責(zé)的原則,在統(tǒng)一的流程規(guī)范下將具體責(zé)任明確到人,分離負(fù)責(zé)是組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。

3.加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)醫(yī)院檔案管理提出了新的要求,檔案的現(xiàn)代化也是信息化建設(shè)的過程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院對(duì)信息化建設(shè)越來越重視,這方面的研究也越來越多。目前為止,許多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的信息化管理不夠,因襲,政府部門應(yīng)該大力自主相關(guān)醫(yī)院的硬件設(shè)備。人事檔案管理由于種種原因使檔案的整理更加復(fù)雜,因此,運(yùn)用一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)科技使人事檔案管理的工作更加簡(jiǎn)單化。人事檔案管理應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì),將信息化、科技化與人事檔案管理工作相結(jié)合,能改善檔案管理工作效率,準(zhǔn)確、及時(shí)的傳輸。人事信息,使得人事檔案管理工作更具有真實(shí)性、時(shí)效性。另外,在人事檔案管理的信息化建設(shè)之中,相關(guān)工作人員還可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)信息庫,將工作人員的檔案全部輸入到信息數(shù)據(jù)庫之中,這樣的話,不僅使檔案管理人員的工作效率大大提高,還使信息在查詢時(shí)更加快捷,簡(jiǎn)便。檔案信息化是醫(yī)院檔案工作發(fā)展的必然趨勢(shì),探究醫(yī)院檔案信息化內(nèi)涵,推動(dòng)醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的現(xiàn)代化管理,方便檔案信息資源的利用。

第2篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院 檔案管理 創(chuàng)新 實(shí)踐

中圖分類號(hào):R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)06(a)-0246-01

醫(yī)院檔案管理全面、真實(shí)地反映醫(yī)院的重要工作和重要的事件,在不同的發(fā)展階段記載醫(yī)院的發(fā)展歷程,是醫(yī)院發(fā)展的歷史見證。醫(yī)院檔案管理工作的作用非常重要。醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)檔案的建立是在工作或項(xiàng)目中相關(guān)的記錄為以后工作提供基礎(chǔ)的檔案,醫(yī)院所涉及的文件范圍很廣,除了醫(yī)院醫(yī)生、員工信息,關(guān)于技術(shù)和設(shè)備更換記錄和病人的條件的調(diào)整以及出入院情況,等等。因此,醫(yī)院檔案管理工作的探討對(duì)于醫(yī)療事業(yè)具有積極的促進(jìn)作用。

1 新時(shí)期醫(yī)院檔案管理特點(diǎn)

1.1 電子病歷替代紙質(zhì)病歷

電子醫(yī)療記錄已經(jīng)成為主流,在各級(jí)醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用達(dá)到了普遍化,在新時(shí)期電子醫(yī)療記錄以及醫(yī)院信息化發(fā)展象征著新事物的應(yīng)用。電子病歷的研究和應(yīng)用始于1980年,國(guó)際社會(huì)對(duì)于電子醫(yī)療記錄成立于1992年,標(biāo)志著電子病歷的發(fā)展更加的專業(yè)化。在國(guó)際上,電子醫(yī)療記錄有關(guān)病人信息采集、存儲(chǔ)、傳輸和利用。目前國(guó)內(nèi)市級(jí)以上醫(yī)院基本實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)療記錄。

1.2 檔案保密是工作基礎(chǔ)

建立各種各樣的全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫,對(duì)管理權(quán)限進(jìn)行加密,保證數(shù)據(jù)機(jī)密性,對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,資源共享,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,使檔案管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化水平。提高工作效率,改變傳統(tǒng)的手工歸檔、人工檢索管理等傳統(tǒng)方法,例如,使用電腦起草、修改,自動(dòng)生成檔案,醫(yī)院的行政工作文檔處理和傳輸過程,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線歸檔的電子文件,確保安全的電子文件傳輸,對(duì)電子文件、電子檔案有效管理。

1.3 檔案管理的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)

充分利用電子檔案資源,轉(zhuǎn)化過去重實(shí)踐輕管理服務(wù),堅(jiān)持檔案管理和檔案服務(wù)同等地位,使檔案資源的利用達(dá)到最大化,拓展服務(wù)領(lǐng)域,多層次、多角度的公共服務(wù)。從被動(dòng)到達(dá)主動(dòng)的服務(wù)模式,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)提前,對(duì)檔案工作深入調(diào)查研究,了解需求方向,構(gòu)建以人為本的,每個(gè)人都是平等的高質(zhì)量和高效的服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮檔案的信息資源和服務(wù)的醫(yī)院檔案管理工作。

2 新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新與實(shí)踐

2.1 管理理念與管理制度的創(chuàng)新

醫(yī)院檔案管理存在“重管輕用”的問題,制度不靈活,具有“等,靠,要”的傳統(tǒng)管理模式,大大降低了檔案管理有效工作??茖W(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展,在檔案管理增加電子盤和縮微膠片的使用和普及,需要改變檔案管理的傳統(tǒng)觀念與方法,利用多種方式來管理工作。在管理過程中,要繼續(xù)建立和完善檔案管理,在人力資源管理上,提高檔案管理工作的活力,建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)員工的創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個(gè)健康的工作環(huán)境。

此外,應(yīng)該建立一套切實(shí)可行的、有效的,規(guī)范化、制度化的規(guī)則文件管理,減少檔案管理的隨意性,確保標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。在制定檔案管理規(guī)定時(shí),應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況,以及醫(yī)院未來發(fā)展的科學(xué)評(píng)價(jià),用發(fā)展的眼光來指導(dǎo)醫(yī)院檔案管理,科學(xué)的調(diào)整與修改的規(guī)則和條例。在文件管理中,可以簡(jiǎn)化檔案管理備案制度,積極實(shí)施數(shù)字化管理,電子文件管理標(biāo)準(zhǔn)化,及時(shí)總結(jié)并綜合醫(yī)院檔案信息,提高檔案管理的效率。

2.2 檔案管理的服務(wù)特色與手段創(chuàng)新

檔案管理是醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要部分,是服務(wù)于醫(yī)院的中心,在實(shí)施文件管理創(chuàng)新的情況下應(yīng)突出其管理服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。檔案管理是信息全面、真實(shí)的記錄,需要密切配合,在醫(yī)院各部門之間起著相互協(xié)調(diào)的作用。因此,不能閉門造車,而應(yīng)積極接觸,與各部門溝通,應(yīng)努力在信息服務(wù)方面轉(zhuǎn)變被動(dòng)服務(wù)現(xiàn)象,共享信息。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息的迅速傳播,檔案管理工作應(yīng)適應(yīng)醫(yī)院信息化的發(fā)展需要,建立檔案機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),擴(kuò)大服務(wù)的范圍和層次,通過各種渠道,如檔案編研,咨詢服務(wù),方案研討等工作,為醫(yī)院提供必要的信息,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息的共享。此外,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,還可以提高檔案管理的效率,確保檔案管理的質(zhì)量。檔案管理工作可以通過計(jì)算機(jī)電子化手段完成信息實(shí)時(shí)更新和保護(hù)。在文件管理、文件管理軟件來完成文件結(jié)構(gòu)、編目、整合、利用等內(nèi)容,建立檔案數(shù)據(jù)庫,通過掃描輸入將全部檔案信息統(tǒng)一管理,檔案和文件的醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員找到供應(yīng)整個(gè)狀況。醫(yī)院信息資源包括書籍、文件、聲音和圖像輸入電腦系統(tǒng),醫(yī)院局域網(wǎng)(LAN)完成醫(yī)院檔案信息的共享。

2.3 增強(qiáng)檔案管理人員的創(chuàng)新意識(shí),提高管理人員的素質(zhì)

檔案管理工作中,檔案管理人員的素質(zhì)和效率具有較大的影響力。目前,該專業(yè)的檔案管理人員技術(shù)性不強(qiáng),許多醫(yī)院沒有專職檔案員,不了解檔案管理具體工作。人事檔案管理質(zhì)量參差不齊,文化水平,理論水平,服務(wù)水平差異較大,文件管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。

醫(yī)院檔案管理,文件管理人員的綜合素質(zhì)應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和教育,以提高醫(yī)院管理水平。檔案管理是專業(yè)性很強(qiáng)的管理和服務(wù)工作,高質(zhì)量管理人員才可以勝任。加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息、檔案管理人員的素質(zhì),首先應(yīng)該改變以前的工作方法和工作原理,合理高效利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),拓展工作思路,積極創(chuàng)新,適應(yīng)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)快速發(fā)展的需要。

3 結(jié)語

總之,醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)乏味的工作,但如果你能注意合理運(yùn)用信息化,可以在模式、思想觀念、管理模式、服務(wù)模式上,不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),那么檔案管理工作是非常有意義的,只有一個(gè)鏈接來把握好,檔案管理工作可以更好的促進(jìn)各部門之間的密切合作,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展。

在新形勢(shì)下,醫(yī)院檔案管理工作要?jiǎng)?chuàng)新管理理念和管理系統(tǒng),以先進(jìn)的管理理念參與到檔案管理工作中來,以檔案管理科學(xué)和完善的管理體系,規(guī)范信息化管理的檔案工作。做好新時(shí)代的檔案信息工作還要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)功能和管理功能,在檔案管理工作,以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來提高文件管理的效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 王小菁.醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題和改革思路[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生,2012(28).

第3篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

一、醫(yī)院檔案管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)與問題分析

醫(yī)院檔案資料是隨著各項(xiàng)工作與活動(dòng)的開展而漸漸形成的,對(duì)醫(yī)院本身和病人都有著十分重要的意義,但目前很多醫(yī)院的檔案管理制度并不完善,檔案管理工作還存在著很多問題,主要問題總結(jié)如下:

(一)檔案管理制度體制和機(jī)制與時(shí)代的發(fā)展不相適應(yīng)。相比于其他行業(yè)的檔案管理,醫(yī)院檔案管理有著很大的區(qū)別。在上級(jí)檔案業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下開展檔案工作業(yè)務(wù),而工作關(guān)系又受到本單位的領(lǐng)導(dǎo)。諸如針對(duì)醫(yī)院檔案發(fā)展方向、檔案工作人員薪資考核以及檔案管理結(jié)構(gòu)的制定上,業(yè)務(wù)主管部門與單位領(lǐng)導(dǎo)常因意見不同而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),甚至產(chǎn)生矛盾,檔案管理人員也因此無所適從。顯而易見,這種體制已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)工作的要求。

(二)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的重視程度不夠,意識(shí)較為薄弱,對(duì)檔案資源的利用并不充分。醫(yī)療服務(wù)管理往往是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)較為重視的,但對(duì)檔案管理工作的重視程度不夠,檔案意識(shí)很淡薄,有沒有檔案都無所謂,檔案管理對(duì)醫(yī)院管理的重要性與作用并沒有被充分認(rèn)識(shí)。也正因?yàn)槿绱耍t(yī)院并沒有充分開發(fā)檔案信息資源,也就導(dǎo)致了極低的檔案利用效率,檔案管理的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并沒有真正實(shí)現(xiàn)。

(三)檔案管理水平深受檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)的影響。雖然醫(yī)院從不缺乏醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才,但是檔案管理工作人員相對(duì)匱乏。而目前的這些檔案管理從業(yè)人員當(dāng)中,在專業(yè)素質(zhì)與技能水平上也存在著很大差異。與現(xiàn)代化的檔案管理不相適應(yīng),醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展受到了嚴(yán)重的制約。如何積極引進(jìn)人才,規(guī)范培訓(xùn)體系,提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)與技能水平,是醫(yī)院管理工作的重點(diǎn)。

(四)投入預(yù)算不足,規(guī)劃不到位,檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化與正規(guī)化受到了嚴(yán)重的制約。隨著信息時(shí)代的到來,要求檔案管理工作進(jìn)一步向信息化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展?,F(xiàn)代醫(yī)院檔案工作的建設(shè),要求必須有穩(wěn)定長(zhǎng)期的投入。但是,目前很多醫(yī)院的近期與長(zhǎng)期規(guī)劃中,很少會(huì)考慮檔案管理與檔案基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投入,導(dǎo)致檔案管理水平嚴(yán)重滯后于醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展水平,并最終影響醫(yī)院管理水平的提高。

(五)沒有明確界定檔案管理的內(nèi)容與范圍。目前,醫(yī)院檔案管理內(nèi)容與范圍的界定還沒有統(tǒng)一的制度與標(biāo)準(zhǔn)。雖然各級(jí)醫(yī)院都已自身實(shí)際情況為依據(jù),制定了相對(duì)健全的管理制度與崗位職責(zé),但是卻很少甚至完全沒有涉及檔案管理的相關(guān)制度檢查考核措施,從而導(dǎo)致了檔案管理工作的混亂和管理手段的落后,極大的制約了醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范開展。

二、醫(yī)院檔案管理工作改善的建議分析

(一)推進(jìn)檔案管理體制與機(jī)制的改革完善,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、規(guī)范管理。檔案的是真實(shí)性、完整性與有效性的集中體現(xiàn),其工作非常嚴(yán)肅且有很強(qiáng)的條理性。推進(jìn)檔案管理體制與機(jī)制的改革完善,能夠使檔案管理的隨意性得以減少,促進(jìn)其工作健康有序的開展。各級(jí)醫(yī)院應(yīng)從單位工作實(shí)際出發(fā),推進(jìn)檔案統(tǒng)一管理的逐步實(shí)現(xiàn)。建立以檔案管理人員為主,其他科室兼職檔案人員為輔的檔案管理機(jī)制,使檔案管理的憑證與利用作用得以充分發(fā)揮。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與宣傳,促進(jìn)檔案意識(shí)的增強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理的重視,是加強(qiáng)檔案制度建設(shè)的前提。要在醫(yī)院的規(guī)劃發(fā)展當(dāng)中,重點(diǎn)來抓檔案管理工作,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)一同規(guī)劃發(fā)展。同時(shí),要對(duì)檔案工作進(jìn)行大力宣傳,將檔案工作的重要性充分展示給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、管理者和全體職工,并制定相應(yīng)的考核制度,使其增強(qiáng)檔案意識(shí),從而使檔案管理工作得到更多更好的支持。

(三)積極開展培訓(xùn),使檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)得以提升。提高檔案管理水平的一個(gè)重要途徑就是開展培訓(xùn),隨著深入推進(jìn)的檔案信息化建設(shè),檔案管理人員需要具備較高的專業(yè)素質(zhì)與技能水平。具體措施有:1.招聘檔案專業(yè)的高校畢業(yè)生,是檔案服務(wù)層次得以提升;2.積極開展系統(tǒng)化培訓(xùn),使現(xiàn)職檔案人員的專業(yè)素質(zhì)與管理能力得以提升;3.引入考核機(jī)制,激發(fā)檔案管理人員的積極性與主動(dòng)性,自覺學(xué)習(xí)并提升其業(yè)務(wù)能力。

(四)硬件投入必須加大,推進(jìn)現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)。從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),檔案管理的資金投入必須加大,使檔案管理環(huán)境得以改善。一方面,引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù),增強(qiáng)保管措施,諸如專門檔案庫房的設(shè)置以及庫房干燥、空調(diào)與滅火設(shè)備等。另一方面,計(jì)算機(jī)管理的引進(jìn)與應(yīng)用,使檔案管理中計(jì)算機(jī)的作用得以充分發(fā)揮,同時(shí)引入檔案管理系統(tǒng)專用軟件,替代傳統(tǒng)的手工存儲(chǔ)與檢索,使檔案管理的工作效率得以提升。

(五)明確界定檔案管理的內(nèi)容與范圍,使檔案的歸檔范圍得到進(jìn)一步的拓展。通過信息檔案科室的建立,對(duì)職能進(jìn)行明確,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核醫(yī)院各門類、不同載體的檔案,同步考核評(píng)價(jià)檔案管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)。另外,檔案的歸檔范圍需要進(jìn)一步拓展,目前檔案工作的一個(gè)新課題就是加強(qiáng)有關(guān)內(nèi)容的收集。因此,要推進(jìn)檔案管理組織的進(jìn)一步健全,專人收集相關(guān)檔案信息。

第4篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

1.1規(guī)章流程不完善

隨著醫(yī)院改革機(jī)制的逐步變化,專業(yè)技能人員運(yùn)用的隨意性有所增加。而人事檔案管理以終身制為原則,檔案的補(bǔ)充與更正并不及時(shí),一定程度上限制了人才的流動(dòng)。人事檔案資料不完整,新錄用單位進(jìn)行人事審核、審批的過程中就會(huì)存在諸多困難。

1.2動(dòng)態(tài)管理不全面

以往醫(yī)院人事檔案管理工作比較簡(jiǎn)單,收集資料方面缺乏一定的積極性和及時(shí)性,對(duì)動(dòng)態(tài)性規(guī)律及相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí)有所缺乏,無法對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的真實(shí)過程進(jìn)行反應(yīng)。

1.3人事檔案管理措施不夠先進(jìn)

醫(yī)院人事檔案管理工作需要由專業(yè)人員進(jìn)行處理,其政治性、專業(yè)性、機(jī)密性較強(qiáng)。部分醫(yī)院有關(guān)的管理人員不具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì),加之硬件設(shè)備缺乏等因素的影響,使人事檔案資料未能在第一時(shí)間內(nèi)得以歸檔整理,所整理檔案資料不完整。

2醫(yī)院人事檔案管理的工作重點(diǎn)

2.1加大基礎(chǔ)建設(shè)的力度

各項(xiàng)工作實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹《檔案法》及《檔案法實(shí)施辦法》,以多種形式對(duì)全體員工進(jìn)行普法教育,強(qiáng)化檔案管理工作人員的法制觀念,使依法治檔的檔案管理工進(jìn)得以實(shí)現(xiàn)。通過相關(guān)資料的下發(fā)等形式對(duì)檔案法規(guī)進(jìn)行宣傳。同時(shí)對(duì)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行建立,對(duì)違反《檔案法》的行為現(xiàn)象進(jìn)行處理,以警示醫(yī)院全體員工。醫(yī)院管理階層全力支持檔案管理部門各項(xiàng)工作的開展,使相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及更新得到加強(qiáng)。

2.2人事檔案管理動(dòng)態(tài)化

人事檔案需要對(duì)全體員工的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行反映,包括德、能、績(jī)、勤等考核材料,同時(shí)反映出患者滿意度、信譽(yù)度等誠(chéng)信材料。在一定程度上,完善的審查考核制度能夠決定檔案內(nèi)容的真實(shí)性,通過相關(guān)信息的提供對(duì)當(dāng)事人的誠(chéng)信材料進(jìn)行核實(shí)鑒定。實(shí)際的管理工作中,真正能夠反映員工個(gè)性特點(diǎn)的檔案材料進(jìn)行及時(shí)的歸檔,同時(shí)對(duì)收集的檔案材料通過加工使其具體化和系統(tǒng)化,從而為健全檔案材料儲(chǔ)備等工作提供重要依據(jù)。對(duì)于懲處材料的鑒定結(jié)果應(yīng)當(dāng)使其有關(guān)證據(jù)準(zhǔn)確科學(xué)化。在重大醫(yī)療事故發(fā)生時(shí),需要相關(guān)機(jī)構(gòu)及部門進(jìn)行會(huì)商,鑒定事故結(jié)果、科學(xué)分析技術(shù)與現(xiàn)實(shí)條件,對(duì)結(jié)論的正確性進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。

2.3檔案管理信息化水平的提升

人事制度改革及辦公自動(dòng)化的深化和推進(jìn)使工作人員對(duì)檔案管理信息系統(tǒng)的依賴性逐漸加強(qiáng)。因此醫(yī)院需要構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理。對(duì)人事信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行建立,使檔案管理工作效率有效提高,逐漸改善工作的服務(wù)質(zhì)量,并強(qiáng)化對(duì)人事的管理。傳統(tǒng)的人事檔案管理工作中,檔案信息等工作需要依靠手工來完成,而上千卷檔案的統(tǒng)計(jì)工作量巨大,需要依靠人力和時(shí)間的支持。當(dāng)前,計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化技術(shù)得以結(jié)合,其人工處理方式被替代,實(shí)現(xiàn)了人事信息資源的共享。對(duì)此,建立人事檔案管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要任務(wù),通過信息系統(tǒng)的建立能夠確保人事信息的及時(shí)性和真實(shí)性,為醫(yī)院人才的培養(yǎng)提供了重要依據(jù)。

2.4拓寬檔案管理工作的結(jié)構(gòu)

當(dāng)下檔案管理工作的開展必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,以效益的提升作為工作開展的重心進(jìn)行管理的落實(shí),逐步強(qiáng)化醫(yī)院工作的服務(wù)觀念和價(jià)值觀念,拓寬工作結(jié)構(gòu)以便服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展。檔案工作人員逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)院人事工作需求的解決,主動(dòng)積極地提供人事檔案。醫(yī)院人事檔案管理工作必須重視服務(wù)發(fā)展與醫(yī)院建設(shè),對(duì)檔案信息資源進(jìn)行深度挖掘,使檔案工作新結(jié)構(gòu)得到拓寬。新時(shí)期醫(yī)院檔案工作的重點(diǎn)是活化人事檔案的應(yīng)用,發(fā)掘檔案信息資源并綜合整合和分析,總結(jié)各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)驗(yàn)。另外,重視人事檔案中技術(shù)人物及中醫(yī)理療相關(guān)內(nèi)容的加強(qiáng),以多種形式的媒介宣傳手段對(duì)經(jīng)典醫(yī)療成果及代表進(jìn)行宣傳,以便提升醫(yī)院服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5檔案管理水平的現(xiàn)代化

醫(yī)院人力資源的影響因素來自醫(yī)院內(nèi)部,確保人事檔案管理的有效性是制定科學(xué)的人才工作計(jì)劃、順應(yīng)醫(yī)改發(fā)展等各項(xiàng)工作開展的重要基礎(chǔ)。基于隊(duì)伍建設(shè)建立人事檔案管理部門,綜合分析人事檔案管理及信息,增強(qiáng)自身管理與開發(fā)的能力,使檔案工作的開展能夠適應(yīng)新時(shí)期的工作需求[6]。因此必須建立人事檔案信息系統(tǒng),通過各種形式和手段實(shí)現(xiàn)人事信息與公文數(shù)據(jù)的交換和儲(chǔ)存,以便逐步擴(kuò)展檔案管理的內(nèi)涵,確保醫(yī)院在人員管理過程中能夠顯示醫(yī)院管理的公正性及合理性,真正體現(xiàn)責(zé)任到崗、能力到崗,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理工作,促進(jìn)醫(yī)院管理合理科學(xué)化作用的良好發(fā)揮。

3結(jié)語

第5篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

現(xiàn)將衛(wèi)生部和國(guó)家檔案局聯(lián)合下發(fā)的《衛(wèi)生檔案管理暫行規(guī)定》(衛(wèi)辦發(fā)〔〕24號(hào),以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)定》”)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出以下實(shí)施意見,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

一、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生檔案管理是衛(wèi)生管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)性工作,也是各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生單位的重要職責(zé)和法定義務(wù)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將衛(wèi)生檔案管理工作納入行業(yè)和本單位整體發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo),并保證必要的檔案工作經(jīng)費(fèi)、存放場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等;檔案管理部門或檔案工作人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理本單位各種門類和載體的檔案,并對(duì)檔案質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收;文件材料的收集、整理和歸檔工作應(yīng)納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和辦醫(yī)主體要加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生檔案管理工作的指導(dǎo)、檢查。

二、建立健全檔案管理工作制度

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要建立健全檔案管理制度,加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),確保衛(wèi)生檔案完整、準(zhǔn)確、安全,便于利用。要依據(jù)衛(wèi)生檔案管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作實(shí)際,制定文書、基建、會(huì)計(jì)、科技、醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)檔案的歸檔范圍和檔案保管期限表,以及各類檔案整理規(guī)則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制等檔案管理規(guī)范,加強(qiáng)衛(wèi)生專業(yè)檔案管理。

三、加強(qiáng)重大科研項(xiàng)目、重大建設(shè)項(xiàng)目、重大活動(dòng)和突發(fā)事件的檔案管理

重大醫(yī)學(xué)科學(xué)研究、重大建設(shè)項(xiàng)目、大型儀器設(shè)備管理的歸檔工作應(yīng)與項(xiàng)目管理工作同步進(jìn)行。檔案管理部門或檔案工作人員要參與歸檔文件材料的檢查驗(yàn)收。未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得進(jìn)行鑒定或驗(yàn)收。

要加強(qiáng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議以及突發(fā)事件應(yīng)急處置相關(guān)材料的收集、整理和歸檔工作,成立臨時(shí)工作小組或下設(shè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)的,要指定專人負(fù)責(zé)收集、整理文件材料,并按有關(guān)規(guī)定向檔案部門移交。

四、積極推進(jìn)衛(wèi)生檔案信息化建設(shè)

衛(wèi)生檔案管理工作的信息化建設(shè)要與單位信息化建設(shè)同步,要積極開發(fā)檔案管理應(yīng)用系統(tǒng),努力提高衛(wèi)生檔案信息化管理水平。要加強(qiáng)對(duì)電子文件的收集、管理,建立健全電子文件歸檔制度。已實(shí)行辦公自動(dòng)化和文檔一體化管理的單位要開展電子文件歸檔工作,實(shí)施電子文件與紙質(zhì)文件“雙軌制”管理,并逐步完成紙質(zhì)檔案的數(shù)字化工作。

五、重視衛(wèi)生檔案隊(duì)伍建設(shè)

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和檔案行政管理部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),共同組織檔案專、兼職人員的培訓(xùn),并采取多種形式為各醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案人員交流經(jīng)驗(yàn)、信息,開展業(yè)務(wù)研究搭建平臺(tái);要積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),關(guān)心檔案人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審、健康防護(hù)等政策的落實(shí),對(duì)在衛(wèi)生檔案管理工作中做出突出成績(jī)的要給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

《規(guī)定》是規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)檔案管理工作的指導(dǎo)性文件。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視,組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)定》,深刻領(lǐng)會(huì)并準(zhǔn)確把握《規(guī)定》的精神實(shí)質(zhì)。要通過《規(guī)定》的貫徹實(shí)施,使各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位及其全體人員自覺依法做好衛(wèi)生檔案管理工作,將《規(guī)定》的相關(guān)要求落到實(shí)處,切實(shí)提高衛(wèi)生檔案管理水平。

附件:衛(wèi)生部、國(guó)家檔案局《關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生檔案管理暫行規(guī)定的通知》

市衛(wèi)生局

第6篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:檔案管理 醫(yī)院 改革

中圖分類號(hào):G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2013)07-0009-01

一、醫(yī)院檔案管理中存在的主要問題

1.觀念陳舊,開發(fā)利用意識(shí)淡薄

檔案的開發(fā)利用是檔案工作的根本目的,但從目前醫(yī)院的檔案管理來看,由于長(zhǎng)期受到重“藏”輕“用”的思想影響,檔案工作“重管理輕使用”的現(xiàn)象較為普遍,一些醫(yī)院雖然進(jìn)行了檔案的收集、整理和保管,卻忽視了最為重要的檔案信息資源的開發(fā)利用。管理者和使用者對(duì)檔案的重要作用認(rèn)識(shí)模糊,對(duì)檔案利用所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益知之甚少,利用意識(shí)淡薄。由于檔案利用率不高,許多珍貴的醫(yī)院檔案被束之高閣,體現(xiàn)不出任何價(jià)值,實(shí)際上也失去了管理的意義。即使有些醫(yī)院提供了檔案利用,也僅局限于坐等上門的被動(dòng)服務(wù),服務(wù)方式也只是簡(jiǎn)單地提供借閱、復(fù)印等。

2.分散管理,機(jī)制不順權(quán)責(zé)不明

許多醫(yī)院各個(gè)科室的檔案各自存檔保管,沒有實(shí)行集中統(tǒng)一管理,同一單位內(nèi)形成多部門管理檔案的格局。一些醫(yī)院存在這種現(xiàn)象,雖然各個(gè)科室都同處于一個(gè)醫(yī)院內(nèi)部,但各個(gè)科室之間界限分明,檔案管理各有一套,在工作中無法實(shí)現(xiàn)連接。由于分散管理、缺乏溝通,造成機(jī)制不順、權(quán)責(zé)不明,很容易產(chǎn)生檔案材料缺失、混亂,或形成不規(guī)范材料的現(xiàn)象,也大大影響了醫(yī)院檔案的開發(fā)利用,無法實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享。

3.制度不健全,管理范圍不明確

在醫(yī)院管理中,一般都按照衛(wèi)生部要求制定適用于本院的管理制度和各級(jí)各類人員工作職責(zé)。但目前涉及醫(yī)院檔案管理的工作制度、崗位職責(zé)較少,檔案的管理還沒有一整套科學(xué)統(tǒng)一的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展,檔案的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了較大變化,檔案的范圍由當(dāng)初的文書檔案、照片檔案、病歷檔案、人事檔案等發(fā)展到今天的科研檔案、膠片檔案、病理切片檔案、各種設(shè)備檢查的圖文檔案、實(shí)物檔案、印模檔案、聲像檔案、計(jì)算機(jī)磁盤檔案等。由于缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式,對(duì)納入檔案管理的范圍和內(nèi)容沒有明確要求,許多醫(yī)院仍然是以各自的理解進(jìn)行管理,使一些應(yīng)該納入管理的檔案沒有歸檔,相關(guān)的制度和檢查考核措施也沒有制定落實(shí)。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的措施及對(duì)策

1.增強(qiáng)全員檔案管理意識(shí)

首先,領(lǐng)導(dǎo)重視是提高醫(yī)院檔案管理水平的前提,要把檔案管理納入重要議事日程, 作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來抓,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展。 堅(jiān)持四個(gè)“不忘”:制訂工作計(jì)劃時(shí)不忘檔案工作, 檢查工作時(shí)不忘檔案工作,總結(jié)工作時(shí)不忘檔案工作, 安排財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)時(shí)不忘檔案工作。其次,長(zhǎng)期不懈地抓《檔案法》的宣傳教育。 《檔案法》是做好醫(yī)院檔案管理工作的法律依據(jù)和保證。提高全員對(duì)檔案工作的法制意識(shí),方法采取多樣:①利用院內(nèi)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí);②邀請(qǐng)專家舉辦講座,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);③利用黑板報(bào)、櫥窗形式宣傳《檔案法》,印發(fā)宣傳資料,科室學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全體工作人員的檔案法制意識(shí),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全院職工充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,認(rèn)識(shí)到檔案管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的管理工作,每個(gè)人都有義務(wù)保護(hù)好醫(yī)院的檔案,自覺參與檔案的管理。 從根本上改變檔案工作可有可無、質(zhì)量?jī)?yōu)劣無關(guān)大局的認(rèn)識(shí),使之更好地服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。

2.創(chuàng)新檔案管理理念

管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代對(duì)檔案工作的要求,檔案管理部門要有創(chuàng)新意識(shí),解放思想,不僅要具有先進(jìn)的管理理念,而且要將專業(yè)檔案知識(shí)和最新理念融合在一起,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 在思維觀念上,要克服“為檔案而做檔案”的封閉思想,改變過去“等、靠、要”的傳統(tǒng)工作模式,打破過去重管輕用的陳舊管理方式,由封閉式管理向開放式管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變,拓寬檔案工作的服務(wù)面,密切關(guān)注醫(yī)院建設(shè)發(fā)展大局,主動(dòng)參與服務(wù)醫(yī)院中心工作,做到醫(yī)院中心工作開展到哪里,檔案工作就延伸到哪里,以工作上的“有為”提升檔案工作的“有位”,確保將相關(guān)檔案收集好、保管好、利用好,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3.建設(shè)高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍

時(shí)代在不斷前進(jìn),知識(shí)也需要不斷地更新和充實(shí)。 隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,新的行業(yè)和領(lǐng)域不斷形成,檔案內(nèi)容日益豐富,檔案信息載體日益多樣,檔案管理手段日益先進(jìn),這些都對(duì)檔案人員的素質(zhì)建設(shè)提出越來越高的要求。 現(xiàn)代化管理需要的是既熟悉檔案業(yè)務(wù)、又掌握現(xiàn)代知識(shí)的復(fù)合型人才。 檔案工作者應(yīng)具備較高的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),要有敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),平時(shí)注重技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)檔案法規(guī)、檔案管理、信息管理等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);工作中注意搜集和整理醫(yī)院檔案科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)資料,提高檔案管理水平。

4.健全醫(yī)院檔案管理機(jī)制

建立科學(xué)的檔案管理體系,形成由分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo),院辦主任負(fù)責(zé),各科室負(fù)責(zé)人和專、兼職檔案員為成員的醫(yī)院檔案三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò), 有利于組織監(jiān)督各部門的檔案工作,解決人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等問題。 此外,進(jìn)一步完善檔案管理制度,醫(yī)院檔案管理涉及檔案收集、整理、編目、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索與提供利用等內(nèi)容,其中檔案收集工作是起點(diǎn),是檔案管理的基礎(chǔ),由于醫(yī)院檔案工作具有種類多、部門分散、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),因此,健全檔案收集制度尤為重要。 檔案部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),對(duì)進(jìn)檔材料應(yīng)從手續(xù)是否完備、表述是否準(zhǔn)確、觀點(diǎn)是否明確等方面嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真鑒別、科學(xué)歸檔。 加強(qiáng)與相關(guān)部門和個(gè)人的聯(lián)系,注意收集對(duì)醫(yī)院發(fā)展有潛在價(jià)值的文件材料,一旦發(fā)現(xiàn)遺失,及時(shí)查找補(bǔ)救,確保檔案信息的齊全、完整。

參考文獻(xiàn)

第7篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

    醫(yī)院檔案是醫(yī)院在從事醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、藥品管理、衛(wèi)生行政管理以及其它各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄,是醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的可靠依據(jù),是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料。檔案管理是醫(yī)院科學(xué)管理中重要的一環(huán),是必須重視的基礎(chǔ)性工作。當(dāng)前,醫(yī)療改革日益深化,醫(yī)院管理工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),那么新形勢(shì)下的醫(yī)院檔案工作該如何發(fā)展才能更好地為醫(yī)療服務(wù),是當(dāng)前亟待解決的問題。

    1  醫(yī)院檔案管理水平低的原因  

    1.1檔案管理人員素質(zhì)參差不齊

    目前從事醫(yī)院檔案管理的人員在專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等方面參差不齊,表現(xiàn)為人員配備隨意,流動(dòng)性大,檔案管理人員多是從行政、護(hù)理、醫(yī)技等部門轉(zhuǎn)崗過來,而檔案專業(yè)出身的人員較少,且存在著專業(yè)知識(shí)老化,知識(shí)面較窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷偏低,思想觀念和管理水平相對(duì)滯后等問題,與時(shí)展的要求懸殊較大,難以適應(yīng)新形勢(shì)下的檔案事業(yè)發(fā)展。

    1.2觀念落后,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)  

    由于檔案工作效益的滯后性,大多數(shù)檔案工作者認(rèn)為檔案工作只不過是管理承辦過的文件而已,不了解檔案工件的內(nèi)容、性質(zhì)與任務(wù),更不了解檔案事業(yè)的發(fā)展具有社會(huì)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化的特點(diǎn),認(rèn)為只要立卷、歸檔、鑒定、保管等一系列環(huán)節(jié)完成后,基本上就“萬事大吉”了。在工作中,習(xí)慣于“坐等待收”的服務(wù)方式,對(duì)遇到新情況、新問題胸中無數(shù),不善于捕捉社會(huì)新信息,難以開創(chuàng)檔案工作的新局面。 

    1.3對(duì)電子檔案的管理缺乏應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)能力  

    隨著檔案管理的數(shù)字化,電子文檔應(yīng)運(yùn)而生,這些文檔在歸檔過程上無論從載體形式、歸檔辦法,還是從本質(zhì)屬性、來源等方面都與紙質(zhì)文件有很多不同。

電子文件的原始記錄性和憑證作用如何確定,電子文檔能否作為檔案,是否具有法律憑證作用,便成為檔案界一系列的新課題。這些課題是電子文件能否轉(zhuǎn)化為檔案的關(guān)鍵,也是賦予檔案本質(zhì)屬性新的內(nèi)涵的客觀需要。對(duì)這些課題,大多數(shù)檔案管理者無力應(yīng)付。另外,檔案管理者沒有受過專業(yè)培訓(xùn),對(duì)于電子文件整理排序技術(shù)、信息安全保護(hù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒防治技術(shù)等,缺乏足夠的應(yīng)付能力。以上各種原因嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案的發(fā)展,要想擺脫困境,使檔案管理步入科學(xué)合理的現(xiàn)代化的軌道,就要從檔案管理者的能力入手。

    1.4管理制度不健全,檔案收集效率不高,管理分散,缺乏信息資源整體性。    目前絕大多數(shù)醫(yī)院都制定了較為健全的醫(yī)院管理制度和各級(jí)各類人員工作職責(zé),而涉及檔案管理的制度、職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)卻較少,沒有統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理模式。由于管理制度不完善,有價(jià)值的文件材料得不到足夠的重視和統(tǒng)一收集,造成檔案收集效率不高,信息管理與檔案管理嚴(yán)重脫節(jié),失去了檔案工作的完整性,醫(yī)院信息資源缺乏整合性,跟不上新時(shí)期發(fā)展的需要,不利于科學(xué)管理。

   2  提高醫(yī)院檔案管理水平的措施  

    2.1健全檔案管理制度,規(guī)范檔案管理行為

    檔案管理工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的、條理性很強(qiáng)的工作。建立完善的規(guī)章制度,可以減少檔案管理的隨意性,保證檔案管理工作的健康、持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院要根據(jù) 《檔案法》、《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本單位檔案工作實(shí)際,逐步完善檔案管理的歸檔、保管、借閱、移交、保密、銷毀及庫房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,使檔案工作的每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行都有章可循,都有明確的要求和制度的約束。并將醫(yī)院各個(gè)門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià),同步發(fā)展。

    2.2增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)觀念  

    建立檔案的最終目的是為了利用。了解到這一點(diǎn),那種“做客待客”的服務(wù)方式就應(yīng)及早消除了。跟隨時(shí)代的步伐,檔案者要建立開發(fā)檔案信息資源的意識(shí),并積極付之行動(dòng),要在平時(shí)加強(qiáng)各類檔案的編研工作,對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)加工整理,形成“檔案超市”。主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),主動(dòng)為醫(yī)教研服務(wù)。 

第8篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃,這些計(jì)劃明確了我們要完成什么任務(wù),下面是小編為大家整理的2022年度員工個(gè)人職位工作計(jì)劃范本,希望能幫助到大家!

2022年度員工個(gè)人職位工作計(jì)劃1在新的一年來臨之際,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:

一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自__年1月起,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持專科理論小考試,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語言表達(dá)能力。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。

3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。

5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。

6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。

2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。

5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。

6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。

五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作

1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。

3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。

4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取。

六、提高護(hù)理文書質(zhì)量

1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。

2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書寫,每日定期開會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。

3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。

4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務(wù)水平

1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。

2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。

5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

2022年度員工個(gè)人職位工作計(jì)劃2第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,加強(qiáng)力量,增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。

第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)我院的整體利益。

第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,力爭(zhēng)我院利益化。

第五、堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線,力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益。

第六、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

第七、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

第八、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯(cuò)。做好與財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

第九、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

2022年度員工個(gè)人職位工作計(jì)劃3一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度

1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。

護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。

護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護(hù)理部針對(duì)__年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。

嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。

堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交 班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。

六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源

1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。

護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。

實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3、急救物品完好率達(dá)100%。

4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

2022年度員工個(gè)人職位工作計(jì)劃4為強(qiáng)化檔案法制意識(shí),加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理工作,加快檔案信息化建設(shè),拓展檔案工作新領(lǐng)域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。充分發(fā)揮檔案管理的作用,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求,結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際,現(xiàn)就做好__年檔案管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、認(rèn)清形勢(shì),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性

檔案工作是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)和全面建設(shè)小康社會(huì)不可或缺的組成部分,是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和建設(shè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,檔案工作已越來越多地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)起著越來越重要的作用。各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)檔案工作的重要性和緊迫性,進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感。

二、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí),不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境

深入開展《檔案法》宣傳教育。加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì);首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí),增強(qiáng)以法治檔意識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,增強(qiáng)單位人員檔案法制意識(shí)。

三、強(qiáng)化管理,明確任務(wù),積極推進(jìn)檔案規(guī)范化建設(shè)

一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運(yùn)用檔案管理的新技術(shù)、新方法,結(jié)合本單位檔案室的實(shí)際,增添必要的設(shè)施,確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)?;?、規(guī)范化和科學(xué)化。三是明確具體任務(wù)、目標(biāo)和要求;同時(shí),按照市、區(qū)檔案局的要求,區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校、__灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、__街道衛(wèi)生院、__鎮(zhèn)衛(wèi)生院、__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9個(gè)單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復(fù)查,達(dá)到規(guī)范化管理的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

今年檔案工作任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,各單位領(lǐng)導(dǎo)必須按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范,利用方便。同時(shí),配合衛(wèi)生的各項(xiàng)改革管理工作,以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務(wù)形象。切實(shí)抓好檔案規(guī)范化管理,把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實(shí)現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級(jí)的目標(biāo)。

2022年度員工個(gè)人職位工作計(jì)劃5一、在科護(hù)士長(zhǎng)(護(hù)理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi),制定本病區(qū),并組織實(shí)施。

二、負(fù)責(zé)實(shí)施病區(qū)的科學(xué)管理,包括護(hù)理人員的合理分工、科學(xué)排班;檢查落實(shí)各項(xiàng)管理制度;各種儀器、設(shè)備、藥品、布類、家具管理;護(hù)理員、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

三、督促護(hù)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,護(hù)理常規(guī)和中、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理及危重患者護(hù)理的執(zhí)行情況,進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量考核,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

四、全面掌握本病區(qū)護(hù)理工作情況與患者動(dòng)態(tài)。參與重點(diǎn)患者的床頭交班;參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理,突出辨證施護(hù),并檢查護(hù)理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實(shí)情況。

五、隨同科主任查房,參加科內(nèi)會(huì)議及大手術(shù)、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,疑難病例與死亡病例討論。

六、組織落實(shí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,檢查指導(dǎo)護(hù)理人員做好健康宣教工作,努力提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平。

七、組織本病區(qū)的護(hù)理查房與護(hù)理會(huì)診。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。

八、負(fù)責(zé)護(hù)理實(shí)習(xí)生及進(jìn)修人員的管理。并選派素質(zhì)好、有教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任帶教工作。

第9篇:醫(yī)院檔案管理工作計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]圖書館;檔案管理;圖書館事業(yè);發(fā)展

引言

檔案管理工作極具挑戰(zhàn)性,它以實(shí)踐為基礎(chǔ)來獲得相關(guān)內(nèi)容,在圖書館事業(yè)發(fā)展過程中起著相當(dāng)大的作用,檔案中囊括了人們的各種活動(dòng)方式、活動(dòng)后的感悟以及人們的發(fā)展等內(nèi)容,能夠?yàn)槿蘸蟮墓ぷ髌鸬揭龑?dǎo)和促進(jìn)作用。圖書館事業(yè)的發(fā)展離不開檔案管理,許多活動(dòng)的開展都也與檔案管理緊密掛鉤,它們之間是相輔相成的,認(rèn)真落實(shí)好檔案管理工作,不僅能夠促進(jìn)圖書館工作中的交流,還能夠推動(dòng)各個(gè)相關(guān)工作的順利進(jìn)行,由此可見,提高檔案管理水平對(duì)于圖書館的發(fā)展而言是意義重大的。

1.圖書館檔案記載著圖書事業(yè)的發(fā)展歷程

檔案管理工作在圖書館事業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用是不容忽視的,檔案中不僅僅記錄了圖書館的歷史活動(dòng),還對(duì)圖書館中的一些服務(wù)、建設(shè)發(fā)展有所記載,這些記錄是圖書館的財(cái)富,從整體上反映出了圖書館的綜合實(shí)力和基本活動(dòng)。

1.1檔案的形成及分類

圖書檔案是圖書館各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生或直接形成的原始記錄的載體,對(duì)于圖書管理工作有著一定的利用價(jià)值。在國(guó)家有關(guān)法律和法規(guī)中,圖書館檔案被分為九個(gè)一級(jí)類目,依次包括:行政管理、圖書業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)檔案、黨群工作、人事檔案、設(shè)備檔案、基建檔案、實(shí)物和聲像檔案。

1.2檔案收集和整理

檔案的收集是檔案管理工作的開端,也是檔案從無到有的過程,在這一過程中,包含著對(duì)各類文件的收集,主要包含兩大方面內(nèi)容:圖書館檔案室接收和征集檔案。在對(duì)文件的收集過程中,需要做到細(xì)心仔細(xì),對(duì)工作過程中產(chǎn)生的原始記錄都要進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)和保存,以免遺漏,便于日后可能需要的總結(jié)與查閱。檔案收集的任務(wù)是解決檔案分散狀況與保管、利用檔案要求,合理集中矛盾,只有“化分散為集中”,才便于保管和利用。

2.檔案管理是圖書館工作的基礎(chǔ)

2.1完善檔案管理設(shè)備

在檔案管理工作中,檔案的安全保管至關(guān)重要,為此,圖書館可在檔案管理的細(xì)節(jié)上做文章,例如將原有的保密性不強(qiáng)且容易破損的檔案袋替換成更為科學(xué)專業(yè)的檔案袋,這樣更有利于檔案的管理和查找,避免了因檔案凌亂不堪而難以查找的現(xiàn)象。

2.2提高檔案工作質(zhì)量

工作人員在進(jìn)行檔案管理時(shí),要依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)檔案的各項(xiàng)工作方案進(jìn)行新一輪的修訂,將每一分每一秒都把握在手,充分地加以利用,全面整理圖書館各個(gè)時(shí)期的檔案,要使得檔案資料能夠用合理的方式進(jìn)行類別劃分、卷目清晰、擺放有序、查閱方便。

2.3加快檔案管理步伐

當(dāng)今世界的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)也要求檔案管理能夠向著現(xiàn)代化的方向發(fā)展,這對(duì)于檔案管理效率的提高起到了促進(jìn)作用。為了達(dá)到這一目標(biāo),圖書館可以增設(shè)一些必要的現(xiàn)代設(shè)備,如打?。軓?fù)印機(jī)、掃描儀、計(jì)算機(jī)等,并在此基礎(chǔ)上采用一些檔案管理軟件,全程以計(jì)算機(jī)來進(jìn)行管理操作,從而提高檔案管理的效率,進(jìn)一步促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

3.如何做好檔案管理工作

3.1增強(qiáng)工作人員的檔案意識(shí)

檔案意識(shí)的加強(qiáng)在當(dāng)今社會(huì)已成了普遍的趨勢(shì),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)跐撘颇刑岣吡藢?duì)檔案管理工作的要求,也越來越將注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到此項(xiàng)工作上來,檔案意識(shí)的增強(qiáng),不僅對(duì)于檔案管理效率的提高起到極其重要的作用,對(duì)于其作用的發(fā)揮也具有深遠(yuǎn)的意義。而相反的,檔案意識(shí)薄弱就會(huì)影響檔案作用的發(fā)揮,使得檔案無處可用。圖書館要制定計(jì)劃,定期對(duì)檔案管理進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,強(qiáng)化檔案管理工作,使其能夠高效快速地發(fā)展起來。

3.2領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)檔案工作給予高度的重視

在圖書館的工作計(jì)劃中,應(yīng)為檔案管理工作留有特定的位子并認(rèn)真制定計(jì)劃,給此項(xiàng)工作予以高度重視,在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)要就檔案工作的重要性和要求向工作人員進(jìn)行多次強(qiáng)調(diào),讓他們從思想上重視起此項(xiàng)工作,讓此項(xiàng)工作能夠更加規(guī)范,更加嚴(yán)謹(jǐn),更加科學(xué),掀起新一輪檔案管理的。

3.3對(duì)制度建設(shè)予以高度重視

制度建設(shè)對(duì)于檔案管理工作的影響很大,它的健全與否與其工作的順利有序進(jìn)行密切相關(guān),也為規(guī)范其管理奠定了基礎(chǔ)。為此,圖書館必須尋找一些有效的措施,提出切實(shí)可行的方案來對(duì)制度建設(shè)進(jìn)行落實(shí),如按相關(guān)工作要求,完善檔案管理制度,使其成為一個(gè)系統(tǒng)而有序的整體;原來分散的管理方式也可為集中管理方式所取代;做好對(duì)檔案的保管統(tǒng)計(jì);做到管理中的每個(gè)工作都有依有據(jù);為檔案管理的工作提供強(qiáng)有力的保障等。做好上述工作,定能推動(dòng)圖書館工作的順利開展。

3.4提高管理水平,發(fā)揮檔案作用

尋求有效措施對(duì)提高檔案管理的水平進(jìn)行不斷提升,在實(shí)際的管理過程當(dāng)中,需要充分發(fā)揮人們的主觀能動(dòng)性,對(duì)于技術(shù)手段,需要不斷地進(jìn)行更新,這些都是能夠在一定程度上提升檔案管理水平的有效措施,同時(shí)也使得檔案管理能夠更加上升一個(gè)層次,在檔案管理當(dāng)中,最重要的當(dāng)屬管理人員的技術(shù)水平以及綜合素質(zhì),此外,責(zé)任心同樣也是不可缺乏的,只有這樣,才能夠不斷地開拓創(chuàng)新,提高檔案管理的整體效率和整體質(zhì)量,從而能夠更加方便快捷地為圖書館提供高品質(zhì)的服務(wù)。

4.檔案的管理在圖書館當(dāng)中的運(yùn)用

4.1檔案管理與圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)系

檔案管理工作可被看做是圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作沒有人們想象的那么簡(jiǎn)單,不如計(jì)算那般簡(jiǎn)單講數(shù)字進(jìn)行加減即可,而是比計(jì)算更為精確,更為科學(xué)的一種方法,通過對(duì)工作記錄的分析,可以比較出工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)所存在的問題,便于有效可行方案及措施的提出。不僅如此,圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作還能拋磚引玉,創(chuàng)新人們的思維,使其提出嶄新的觀點(diǎn)及理念,使圖書館將側(cè)重點(diǎn)放在正確的位置,為圖書館工作的順利進(jìn)行提供保障。圖書館的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作具有自身的特性,如連續(xù)性,依據(jù)相關(guān)要求,它通過對(duì)原始記錄的分析來歸納得到最終的結(jié)果,以此來指導(dǎo)圖書館的日后工作活動(dòng)。它在很多情況下,都能提供更為便捷的解決措施和方法。

4.2圖書館的檔案工作是人力資源建設(shè)的主要依據(jù)

圖書館必須要跟上時(shí)代的步伐,努力創(chuàng)新,滿足日新月異的需求變化,人才的培養(yǎng)和引進(jìn)問題迫在眉睫。而人才培養(yǎng)計(jì)劃要循序漸進(jìn),不能毫無根據(jù)和計(jì)劃。如果圖書館沒有專業(yè)的人才資源的長(zhǎng)期支持會(huì)造成與社會(huì)的脫節(jié)和管理上的拖沓,沒有針對(duì)性的培養(yǎng)也會(huì)造成人才資源的流失和浪費(fèi)。

4.3檔案的管理工作能夠?yàn)閳D書館質(zhì)量的提升提供保障

檔案是描繪歷史的最佳憑證,另外,圖書館的檔案管理工作是圖書館從業(yè)人員在以往的業(yè)務(wù)過程中與讀者交流接觸所得的資料結(jié)合而成。業(yè)務(wù)檔案是根據(jù)在實(shí)際工作中針對(duì)圖書館開展每一項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)記載,包含活動(dòng)的策劃、實(shí)施和后期成效等內(nèi)容。在讀者進(jìn)行相關(guān)檢索時(shí),可以根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行信息的搜索。為了滿足讀者這項(xiàng)需求,圖書館必須對(duì)檔案進(jìn)行認(rèn)真的記載和管理,對(duì)每項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的完整過程做好總結(jié)和文件資料。文件資料包括:活動(dòng)的構(gòu)思、預(yù)備實(shí)行方案、活動(dòng)中出現(xiàn)的問題、活動(dòng)所取得的效果、對(duì)活動(dòng)的反思和總結(jié)等內(nèi)容。這些文件資料為圖書館的未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后的活動(dòng)提供了寶貴的資料和借鑒。在圖書館后期的活動(dòng)中,這些檔案可以為相關(guān)業(yè)務(wù)者提供參考內(nèi)容,可以節(jié)省前期準(zhǔn)備的時(shí)間和工作量,甚至可以采取相同的思路,為服務(wù)工作提供了便捷之路,另外也對(duì)圖書館的品牌效應(yīng)助一臂之力,更有利于特色服務(wù)的宣傳和推廣。

結(jié)束語

總的來說,檔案作為當(dāng)今信息時(shí)代不可或缺的一部分而存在,其本身的特性就具有極強(qiáng)的說服力,能夠很容易引起人們的共鳴,無論是人們的實(shí)踐活動(dòng)還是發(fā)展歷程都記錄于其中,它集合了各種方法、經(jīng)驗(yàn)以及成果,能夠作為圖書館之間學(xué)習(xí)借鑒的橋梁,使其取其精華、去其糟粕,從而促進(jìn)圖書館事業(yè)的不斷改進(jìn)與完善,更好地滿足廣大讀者的需求。因此,檔案工作在圖書館事業(yè)建設(shè)方面立下了不小的功勞,是圖書館事業(yè)發(fā)展中不可忽視的一部分,只有將檔案管理工作做好,才能把圖書館的服務(wù)工作做得更好。

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