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類方法以及混合型社會判斷。在此理論基礎(chǔ)上,為加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理提出了若干建議。
[關(guān)鍵詞]人;矛盾;管理;混合型社會
[中圖分類號]C913 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-2426(2012)06-0031-03
關(guān)于社會矛盾及其原因的判斷和分析,是做好加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理工作的前提。不同的認(rèn)識和判斷,直接影響政治的發(fā)展走向和政策的制定。因此,探討當(dāng)前社會矛盾的特點(diǎn)及其成因,對于加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、對當(dāng)前社會矛盾分類的新認(rèn)識
人是社會存在及其矛盾產(chǎn)生的最終根源和根本出發(fā)點(diǎn)。以人為基點(diǎn),我國社會矛盾主要可分為三大類:一是人與人之間的矛盾;二是人與自然之間的矛盾;三是人的身心之間的矛盾。以人為本,把社會矛盾劃分為三類矛盾具有學(xué)理性和現(xiàn)實(shí)性。在學(xué)理性上,社會是人與人關(guān)系的總和。人的存在是社會存在的根本。沒有人,也就沒有人與人之間的關(guān)系,也就談不上社會和社會矛盾;自然是人的存在的基礎(chǔ)。它為人提供時間和空間、物質(zhì)與能量、寄托和陶冶;人又是身心合一的產(chǎn)物。身心之間是否和諧、統(tǒng)一,對于社會矛盾的產(chǎn)生與解決具有重要的作用。因此,人與人、人與自然以及人的身心之間的矛盾分類符合我國傳統(tǒng)文化精神和時代性。從現(xiàn)實(shí)性上,一方面,具有高度的概括性。人與人、人與自然以及人的身心之間的矛盾,基本涵蓋了我國社會矛盾的各個方面。另一方面,具有很強(qiáng)的個體關(guān)懷性。以往的矛盾分類,關(guān)注的是整體的人,個人所涉及的社會矛盾很難直接體現(xiàn)出來。人與人、人與自然以及人的身心之間的矛盾,更突顯了對個人的關(guān)懷。這符合現(xiàn)代社會發(fā)展趨勢。因此,以人為本的社會矛盾分類,有存在的必要性與合理性。
在以人為本的社會矛盾分類框架下,人與人、人與自然以及人的身心之間的矛盾還需要深化,這也為社會矛盾分析理論的發(fā)展提供了空間。在人與人、人與自然以及人的身心之間的矛盾中,人與自然的矛盾既是當(dāng)前一種主要的社會矛盾,也是其他兩種矛盾產(chǎn)生的背景。因?yàn)?,衣食住行是人類歷史的第一個前提。人須臾不能與自然分離。人與人、人的身心之間的矛盾是在人與自然的交往過程中展開的。從人類社會起源上講,人是在自然界中尋求生存的過程中才形成一定的群體和生活方式的。不同的群體與生活方式,是與當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、地理特征、資源稟賦等密不可分的。不同的自然狀況對于種族和民族性格和精神的塑造產(chǎn)生了重要影響。
相應(yīng)于人的三種歷史性矛盾,并結(jié)合中國當(dāng)前的社會發(fā)展階段,中國社會矛盾需要進(jìn)一步的總結(jié)和歸納。一是,在人與人之間的矛盾,主要體現(xiàn)為既得利益群體與非既得利益群體之間的矛盾。例如官與民、民與民、官與官之間的矛盾。比如貴州甕安事件,主要是官與民、官與官的矛盾;云南孟連事件,起因是民與民之間的矛盾,但是因?yàn)楣俜狡缓椭С至嗣艿囊环?,就轉(zhuǎn)化為官民之間的矛盾了;湖北石首事件起因是民與民之間的矛盾,但是由于官民之間長期缺乏信任,最終轉(zhuǎn)化成為官民之間的沖突。再比如,富與貧之間的矛盾。這是指改革開放以來,由于經(jīng)濟(jì)利益發(fā)展不均衡,形成的不同社會群體。二是,人口、資源與環(huán)境之間的矛盾。改革開放以來,中國依靠人口紅利、資源薄利、出口盈利等,取得了世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位。但是,也帶來了一些嚴(yán)重的問題。如人口老化、生態(tài)惡化、資源枯竭化等,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,嚴(yán)重地影響了人們的生活水平和質(zhì)量。三是,理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾。這類矛盾體現(xiàn)為民族、宗教、文化等與現(xiàn)實(shí)的矛盾與沖突。信仰的缺失,精神的迷茫折射成現(xiàn)實(shí)生活的百無聊賴?,F(xiàn)實(shí)中激烈的競爭、快捷的生活節(jié)奏使人們無暇顧及理想;生命的短暫與轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇,使人們迫于急功近利,追求瞬間即是永恒,放棄終極關(guān)懷。有人說,現(xiàn)代社會的人不要走得太快了,否則,心靈跟不上,被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。
正是由于存在著上面三種主要的社會矛盾,社會才出現(xiàn)了仇官、仇富的現(xiàn)象,才導(dǎo)致了大量的和個人極端事件,才致使社會陷入普遍的焦慮之中。如何解決這些問題,已經(jīng)成為改革攻堅(jiān)階段的難點(diǎn)。
二、當(dāng)前社會矛盾成因的理論分析
對于當(dāng)前社會矛盾成因的分析,主要存在三種理論:一是發(fā)展不平衡理論。這是的一個主要分析理論。發(fā)展不平衡理論基于事物運(yùn)動中的不平衡的世界觀,立足于生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑之間的社會基本矛盾和人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的社會主要矛盾。發(fā)展不平衡理論認(rèn)為,中國社會矛盾的出現(xiàn)是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展對外與對內(nèi)的依存度不平衡、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不平衡、城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡等等。當(dāng)代中國應(yīng)從發(fā)展不平衡中的薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域、人與自然一體發(fā)展為重點(diǎn),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)歷史性的飛躍。二是轉(zhuǎn)型理論。轉(zhuǎn)型理論是現(xiàn)代化理論的一個重要分支。該理論認(rèn)為我國正處于轉(zhuǎn)型期,即從農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會轉(zhuǎn)變,甚至向后工業(yè)社會轉(zhuǎn)變;由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變;由封閉、半封閉狀態(tài)向開放狀態(tài)轉(zhuǎn)變,等等。歸根結(jié)底,當(dāng)前我國正從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)變。黨的十七大報告中提出了“四個深刻”:“經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化”。它是對我國社會轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀的經(jīng)典概括,也是轉(zhuǎn)型理論的一個重要應(yīng)用。三是全球化理論。該理論主要分析了導(dǎo)致我國社會矛盾的一些客觀因素,其中主要原因是工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化與國際化的加速發(fā)展。這些宏觀層面的變化為社會矛盾的發(fā)生與發(fā)展提供了客觀條件,但也同時表明,并非所有的社會沖突都具有政治性。理解這些客觀因素,才能比較全面地把握我國社會矛盾的根源,并采取相應(yīng)的措施。
綜合上述理論分析,我國社會現(xiàn)狀就像一個攪拌機(jī),把各種時代的現(xiàn)實(shí)、思想、利益、制度攪拌在一起,不停碰撞、融合。不妨把這樣狀況的社會,概括為混合型社會?;旌闲蜕鐣钱?dāng)前我國社會矛盾產(chǎn)生的土壤,究其原因,主要有以下幾點(diǎn):
1.先進(jìn)與落后并存。這既包括思想和制度,也包括生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系。比如,在思想方面,我們既有社會主義思想,也有集權(quán)專制主義思想。既有男女平等的思想,也有男女不平等的思想。在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系方面,農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會以及后工業(yè)社會并存,工業(yè)化、信息化與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)并存,公有制與多種經(jīng)濟(jì)成分并存,按勞分配與按生產(chǎn)要素分配并存。在現(xiàn)實(shí)狀況上,城市像歐洲,農(nóng)村像非洲。東部、中部、西部也不同。即使是同一個地區(qū)也有發(fā)達(dá)、半發(fā)達(dá)和落后的不同。
2.傳統(tǒng)與現(xiàn)代交織。過去,我們一直在批判、否定傳統(tǒng)。在批判傳統(tǒng)、否定傳統(tǒng)的同時,我們也丟掉了不少好的東西。比如,在孝敬父母、尊老愛幼、誠信、和諧等方面。同時,我們又接受了許多現(xiàn)代的理念,比如,自由、民主、公正、法治、人權(quán)、效率等等。傳統(tǒng)的觀念與現(xiàn)代的理念發(fā)生沖突與斷裂,導(dǎo)致人們價值分歧、信仰缺失、關(guān)系冷漠和精神家園的荒蕪。我們既不能沒有傳統(tǒng),傳統(tǒng)是社會的重心,沒有傳統(tǒng)也就沒有了根基;也不能沒有現(xiàn)代,現(xiàn)代是社會的走向,沒有現(xiàn)代也就沒有了發(fā)展。如何使傳統(tǒng)與現(xiàn)代不發(fā)生沖突與斷裂,走向融合,這是我們需要深入研究的問題。
3.先富與后富并立。在改革開放初期,我們的發(fā)展思路是分兩步走,即讓一部分人先富起來,然后先富帶動后富,走共同富裕的道路。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,第一步比較快地實(shí)現(xiàn)了。但是,第二步怎么走卻遇到了困惑。現(xiàn)在的情況是,社會兩極分化嚴(yán)重,先富與后富群體關(guān)系緊張,仇富、仇貧的事件不斷加劇社會矛盾。按照以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,貧富差距反而會進(jìn)一步擴(kuò)大。我們現(xiàn)在面臨著先富如何帶動后富的問題,面臨著如果先富不能帶動后富,那么先富還有沒有必要繼續(xù)先富的問題。怎么解決先富帶動后富、走共同富裕的道路,這也是我們攻堅(jiān)的一個難題。
三、加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理的若干建議
根據(jù)上述對我國社會矛盾及其成因分析,加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理需要切實(shí)做好以下幾個方面工作:
1.加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理離不開經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變可以有效帶動社會管理。因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變是加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理的一個契機(jī),是一個重要的戰(zhàn)略步驟,也是我們和諧地通往現(xiàn)代化的必由之路。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與民生結(jié)合起來。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生建設(shè)要互動起來,互相促進(jìn)。民生建設(shè)要成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要指標(biāo)。民生有許多方面,其中非常重要的一點(diǎn)就是就業(yè)。就業(yè)是民生之本。國民經(jīng)濟(jì)每增長一點(diǎn),就業(yè)規(guī)模和就業(yè)質(zhì)量也隨之增長,不能停留在原地不動。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與財富分配增長結(jié)合起來。民富,才能國強(qiáng)。我們只有把民生作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重點(diǎn),才能真正拉動內(nèi)需,才能獲得持久的發(fā)展動力和資源,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和民生的共同發(fā)展。三是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與人的發(fā)展結(jié)合起來。經(jīng)濟(jì)發(fā)展最終應(yīng)該歸結(jié)到人們“是什么”和“做什么”,應(yīng)該看做是人們權(quán)利擴(kuò)展的過程,也是人的發(fā)展的過程。人是發(fā)展的主體,發(fā)展要依靠人的發(fā)展,也要為了人的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與人的發(fā)展和諧地統(tǒng)一起來。若要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,就要從教育和就業(yè)入手,提高和增進(jìn)人的素質(zhì)和能力,給人一個施展自己才能的環(huán)境,使人人都能發(fā)揮自己的才智。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與自然的愛護(hù)結(jié)合起來。大自然是人類的根,只有真正的愛護(hù)自然,走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的道路,人類才能可持續(xù)發(fā)展。
2.社會管理制度建設(shè)。制度的先進(jìn)與落后,決定了人的生活狀況。制度建設(shè),既可以使社會分化,也可以使社會整合;既可以使社會對抗,也可以使社會和諧。每個人都受到制度的激勵和約束。要加強(qiáng)與創(chuàng)新社會管理,就要不斷提升制度的和諧實(shí)效。針對目前的情況,我們需要建立一些促進(jìn)社會公平正義的社會管理制度:一是公正的分配制度。當(dāng)前,影響社會和諧的一個主要因素,就是分配收入不公正。城鄉(xiāng)、地區(qū)和職業(yè)之間的收入差距不合理。建立公正的分配制度,可以保護(hù)民生。二是民主政治制度。權(quán)力集中容易滋生官僚與腐敗。這會影響到我們黨的執(zhí)政地位和基礎(chǔ),關(guān)系到我們黨的自身建設(shè)和形象。建設(shè)民主政治制度,可以有效防止官僚與腐敗,有利于長治久安,可以贏得民心。三是社會資源配置重心下移制度。當(dāng)前,社會基層環(huán)節(jié)薄弱,地方力量有限?;鶎邮敲鎸V大群眾的窗口和平臺。同時,基層和地方干部工作環(huán)境艱苦和復(fù)雜。所以,社會資源配置的重心要下移,加強(qiáng)基層政權(quán)、組織的鞏固和培養(yǎng)。在人財物上,給予基層大力支持。事權(quán)與財權(quán)相匹配。大力選拔基層和地方的優(yōu)秀干部。社會資源配置重心下移制度,可以有效地保障民利。
牧場作為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中典型的產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)中的地位也是與日俱增,在過去的時間里,我國在很多大型牧場及社會的管理過程中,發(fā)現(xiàn)了很多制約性因素,為了進(jìn)一步滿足人們的生活需要并適應(yīng)社會的發(fā)展需求,創(chuàng)新化社會管理的理念出現(xiàn)在人們面前。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展促使了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生著轉(zhuǎn)型,新的矛盾和問題逐漸的浮出水面,傳統(tǒng)的社會管理必然要被創(chuàng)新的模式和管理方式而取代。
關(guān)鍵詞:
富裕牧場;創(chuàng)新;社會管理;探析
以富裕牧場的發(fā)展為例,從該牧場組建成功至今,大大的改變了周邊人們的生活,人們的經(jīng)濟(jì)水平和生活環(huán)境都得到了顯著的提升,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和牧場的壯大無不給周邊的人們帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)價值。但是在時間不斷推移的過程中,富裕牧場的管理工作也面臨著很多問題,人員的集中化和矛盾的增多無不成為社會管理工作中的難題,傳統(tǒng)的社會管理模式已經(jīng)不再適合于當(dāng)前的發(fā)展格局,想要實(shí)現(xiàn)富裕牧場的可持續(xù)發(fā)展就應(yīng)該在社會管理工作上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新化管理。
一、社會管理創(chuàng)新的前提背景
近些年來,社會管理創(chuàng)新成為了當(dāng)前時展中最熱的話題,并受到了國家高度的重視,在2012年的人大會議中,第一份關(guān)于創(chuàng)新和加強(qiáng)社會管理的文件正式出臺,這代表著我國正向著創(chuàng)新的社會管理邁向新的一步。黑龍江占據(jù)著全國三大墾區(qū)之一,在黑龍江墾區(qū)當(dāng)中,有著屬于全國最大的農(nóng)場群,這些農(nóng)場的建設(shè)與發(fā)展為黑龍江實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是在農(nóng)場長期經(jīng)營的發(fā)展的過程中,也相繼的出現(xiàn)了很多關(guān)于社會管理的問題,不但對人們賴以生存的生態(tài)環(huán)境造成了破壞,更影響到了各職工的幸福指數(shù),在這樣的社會背景下,關(guān)于農(nóng)場的社會管理面臨著創(chuàng)新化的改革。富裕牧場位于齊齊哈爾市的富裕縣境內(nèi)中,伴隨著時代的進(jìn)步,牧場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程也在逐步的加快,牧場中的居民幾乎都集中居住在場部,人員過度集中,再加上居住人口結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,為牧場的管理帶來了很大難度,傳統(tǒng)單一化的社會管理方式和體系已經(jīng)不能滿足于當(dāng)前時代和環(huán)境的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)牧場創(chuàng)新的社會管理是非常必要的。
二、富裕牧場面臨的社會管理現(xiàn)狀
富裕牧場是由三個牧場合并而成,由最初的貧困狀態(tài),在幾年的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,富裕農(nóng)場慢慢地得到了改觀,富裕牧場的發(fā)展帶動了周邊經(jīng)濟(jì)的迅速提升,同時也促使了人口的大量增加,人員眾多的地域必定會因人員的多元化和復(fù)雜化出現(xiàn)很多社會管理的難題,然而富裕牧場所處的社會管理模式并不能有效的解決這個問題,人們整體幸福感下降、社會矛盾增多是富裕牧場面臨社會管理最為突出的問題。從人們幸福感的角度出發(fā),這個詞匯也是近些年被廣泛提出的,根據(jù)相關(guān)的資料調(diào)查所知,導(dǎo)致人們幸福感不同的問題所在主要包括以下幾個內(nèi)容:社會的保障制度、公平正義的社會、民生問題的合理化解決??偠灾?,一個能夠?yàn)槿藗儎?chuàng)造出高度幸福感的社會,一定都合理的解決了以上出現(xiàn)的問題。新時期以來,經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展得到了良好的口碑,我國的社會和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型的時期,和傳統(tǒng)的時代相比,新時期中社會管理的外部環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變,無論是從工作的內(nèi)容上,還是從工作的對象以及要素之間都有了很大的不同,自然的讓國營牧場的社會管理工作陷入了困境。國內(nèi)研究人員王占龍?jiān)槍δ硞€大型牧場在管理的模式和體系上發(fā)表了看法,他認(rèn)為影響牧場創(chuàng)新社會管理的因素在于:人們的責(zé)任意識淡薄;其次就是缺少專業(yè)化的素質(zhì)團(tuán)隊(duì);相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及部門的工作模式過于獨(dú)立;缺少為人民服務(wù)的觀念。牧場的成立本身就是一個復(fù)雜的企業(yè)和社會性質(zhì)的統(tǒng)一體,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)與制度的環(huán)境也在發(fā)生著變革,關(guān)于牧場的創(chuàng)新化社會管理問題也在不斷的進(jìn)行著試點(diǎn)研究和分析的過程中,眾多研究人員在多年的實(shí)踐的過程中達(dá)成了共識,牧場想要在當(dāng)前的時代中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展,就必須達(dá)成與時俱進(jìn)的、創(chuàng)新化的管理模式,只有這樣才能從根本上解決管理問題中出現(xiàn)的矛盾。
三、富裕牧場實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新社會管理的有效路徑
想要實(shí)現(xiàn)富裕牧場的創(chuàng)新社會管理,最重要的工作為管理模式的創(chuàng)新,而科學(xué)化的管理水平是完善管理社會管理模式的重點(diǎn)內(nèi)容。所謂的社會管理模式的創(chuàng)新,指的是在當(dāng)前管理模式和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,融入新鮮的管理元素,例如創(chuàng)新化的管理觀念、與時俱進(jìn)的管理思想、人性化及創(chuàng)造性的管理手段等等,只有社會管理模式實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新,那么離構(gòu)建全新的是社會管理體制就更近了一步。建設(shè)中國特色的創(chuàng)新化社會管理,不僅應(yīng)該包含政府及領(lǐng)導(dǎo)的有效協(xié)調(diào)機(jī)制,更要以人民的根本利益為主,實(shí)現(xiàn)公眾的廣泛參與,創(chuàng)新的社會管理更應(yīng)該綜合政治、文化和經(jīng)濟(jì)三大方面從而實(shí)現(xiàn)公共的服務(wù)。創(chuàng)新性管理模式的構(gòu)建雖是解決牧場實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新社會管理的首要問題,但是最為重點(diǎn)和困難的問題在于如何實(shí)現(xiàn)社會管理的創(chuàng)新。劉中起(2011)為代表的研究人員曾經(jīng)指出,在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的社會管理過程中,相關(guān)的部門和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將人們的基本利益放在首位,特別是在進(jìn)行政策或改革決斷的時候,應(yīng)該積極聽取人民和利益相關(guān)者之間的意見,并滿足知情人和管理對象的基本權(quán)利,真正的做到一切為了人民。汪勇(2012)對創(chuàng)新的社會管理也提出了相關(guān)意見,他認(rèn)為以人為本的創(chuàng)新管理是非常重要的,應(yīng)該在管理的過程中合理的協(xié)調(diào)利益之間的關(guān)系,并維護(hù)好社會及生活中的公平和正義,進(jìn)一步推行國家的民主及法治化建設(shè),以此為人們的基本生活做到良好的保障,與此同時,還要積極主動的處理好社會之間的矛盾,消除兩極分化制度,實(shí)現(xiàn)區(qū)域和城市的共同建設(shè)及發(fā)展,只有這樣才會實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新化的社會管理。實(shí)現(xiàn)牧場的創(chuàng)新管理更需要公眾的共同參與,群眾的智慧往往是社會資源中最為寶貴的財富,相關(guān)的管理單位應(yīng)該拉動企業(yè)與民眾之間的距離,激發(fā)出社會中的活力,在管理的過程中實(shí)現(xiàn)公眾化的參與,可以最大限度的實(shí)現(xiàn)社會管理的公平性原則,設(shè)想一下,在當(dāng)前牧場管理和發(fā)展的背景下,如果實(shí)現(xiàn)了人民群眾的共同參與,可以有效的解決掉人民群眾與管理者之間出現(xiàn)的矛盾,原有存在的矛盾消失了,也就讓人民群眾得到了自給自足和滿足的生活狀態(tài),那么這樣的社會創(chuàng)新管理也就真正的達(dá)到了實(shí)際的管理效果。公眾的合法權(quán)益和基本權(quán)利的保障并不是簡單的幾個社會活動就能完成的,應(yīng)該圍繞這個問題制定相關(guān)的法規(guī)及制度,特別是在政府及管理部門要采取透明化的管理體制,并嚴(yán)格的按照規(guī)章制度去執(zhí)行,創(chuàng)新的社會管理是建立在法治化框架基礎(chǔ)上而實(shí)現(xiàn)的,賈宇(2011)曾經(jīng)說過,任何一種創(chuàng)新的社會管理只能建立在法治框架內(nèi)才能實(shí)現(xiàn),這才是真正意義上的創(chuàng)新,這樣的創(chuàng)新管理才具備長期有效的生命力。
四、結(jié)語
就目前的形勢而言,創(chuàng)新的社會管理已經(jīng)成為我國在城市建設(shè)和發(fā)展過程中最為重要的課題,特別是在時代革新速度不斷加快的今天,人們的生活環(huán)境以及對物質(zhì)文化需求的日益增多,傳統(tǒng)的社會管理模式已經(jīng)不再適合當(dāng)前時展的需要。富裕牧場的創(chuàng)新化社會管理同樣如此,面對著時下最為嚴(yán)峻的社會矛盾以及出現(xiàn)的各類問題,政府及相關(guān)部門應(yīng)該做好創(chuàng)新管理的一切準(zhǔn)備,完善各項(xiàng)創(chuàng)新管理的制度,管理人員更要積極的吸取更多的創(chuàng)新化管理元素,時刻以人民的根本利益為主,促使社會及人民之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
作者:陳波 單位:黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)
參考文獻(xiàn):
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1、將社會資本引入政治領(lǐng)域所進(jìn)行的研究
(1)在對社會資本的解釋過程中將其引入政治領(lǐng)域。解釋過程主要是指在對社會資本的界定過程中將其引入到政治學(xué)領(lǐng)域。代表人物是政治學(xué)家羅伯特•帕特南和肯尼斯•紐頓。羅伯特•帕特南將社會資本作為培育自由、民主的公民社會的基礎(chǔ),按照信任、內(nèi)部規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)調(diào)合作、服務(wù)共同利益等要素構(gòu)建起的公民參與網(wǎng)絡(luò),有助于加強(qiáng)更大范圍的社會互惠合作,從而更容易“使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來”??夏崴?bull;紐頓則在帕特南觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上做了更深層次的理解:社會資本是構(gòu)建在公民之間信任、合作、互惠互利的世界觀、人生觀、價值觀基礎(chǔ)之上的;是一個將家庭私生活與工作、社區(qū)管理中的公生活聯(lián)系在一起的網(wǎng)絡(luò);是社會結(jié)構(gòu)中有助于協(xié)調(diào)社會集體行動的社會關(guān)系。(2)在對社會資本的分析過程中將其引入政治領(lǐng)域。代表人物是詹姆斯•科爾曼和林南??茽柭赋觯鐣Y本通過社會規(guī)范、信任網(wǎng)絡(luò)、公共利益等要素從而影響個體行動者,為社會結(jié)構(gòu)中的個體行動者的行動提供便利。林南進(jìn)一步闡述了行動者(個體或集體)如何在工具性需要或者表達(dá)性需要的驅(qū)動下與其他行動者進(jìn)行互動,從而獲取其他行動者的資源以得到更好的回報。
2、關(guān)于社會資本構(gòu)成要素的相關(guān)研究
學(xué)者普遍認(rèn)為,社會資本是一種資源的、實(shí)體的、要素的有序集合??茽柭J(rèn)為,社會資本的構(gòu)成要素包括義務(wù)與期望、信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范與有效懲罰、權(quán)威關(guān)系、多功能社會組織和有意創(chuàng)建的組織等。奧斯特洛姆則把社會資本看作是基于共同期望下,在知識、規(guī)則、規(guī)范達(dá)成認(rèn)同基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員的良性互動。(1)關(guān)于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)研究。部分學(xué)者側(cè)重于社會資本中關(guān)系網(wǎng)絡(luò)要素的研究。波茨強(qiáng)調(diào)社會組織內(nèi)部個人憑借社會資本搭建的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)結(jié)構(gòu)內(nèi)部個人的宗旨,可以在獲取稀缺資源方面占有優(yōu)勢,側(cè)重關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部人員資格的強(qiáng)調(diào)。帕特南主張?jiān)诠餐臍v史文化背景下建立基于相互信任的縱向的和橫向的公民參與網(wǎng)絡(luò),并對破壞信任的人予以嚴(yán)肅懲戒。科爾曼強(qiáng)調(diào)了社會網(wǎng)絡(luò)在培育社會資本中的重要性。林南則認(rèn)為,社會網(wǎng)絡(luò)是正式性較弱的社會結(jié)構(gòu)的代表,在網(wǎng)絡(luò)的不同部分有不同的利益節(jié)點(diǎn),自我的社會資本則正是由嵌入這些節(jié)點(diǎn)的資源轉(zhuǎn)變而成的。(2)關(guān)于社會規(guī)范的相關(guān)研究。制度、規(guī)范,作為規(guī)范、協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)內(nèi)部成員行為的重要準(zhǔn)則,也是社會資本的重要構(gòu)成要素,引起了國外學(xué)界的廣泛研究。從規(guī)范的效用方面展開研究,科爾曼主張規(guī)則、規(guī)范與有效的懲罰并存,共同作為規(guī)范結(jié)構(gòu)內(nèi)部人員行為的有效形式。正如他所說“:在某些自治體的村莊、公社以及部落社會中通過人們共同遵守的規(guī)范,限制某些行動,鼓勵其他活動”;奧斯特羅姆則主張通過實(shí)現(xiàn)規(guī)則、規(guī)范、知識、期望的共享和認(rèn)同來擺脫集體行動中面臨的困境;福山認(rèn)為,社會資本是一種推進(jìn)結(jié)構(gòu)內(nèi)部開展有效合作的非制度化規(guī)范;埃里克森認(rèn)為,保持互利互惠的內(nèi)部規(guī)范會推進(jìn)組織總體利益的最大化。⑦(3)關(guān)于信任的界定。紐頓認(rèn)為:“信任就是在最糟糕的情況下,其他人不會故意損害你,而在最好的情況下,其他人將站在你的利益的角度采取行動”。
3、關(guān)于社會資本與社會管理互動關(guān)系的研究
美國社會學(xué)家帕特南(RobertPutnam)經(jīng)過對意大利南北地區(qū)社會差異的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)社會資本與社會管理之間潛在的互動關(guān)系。北部地區(qū)建立起互相信任、互相合作、公平公正的網(wǎng)絡(luò),公民具有較強(qiáng)的政治參與意識和政治參與能力,政府保持高效率、回應(yīng)性、公平公正;南部地區(qū)則恰好相反,公民參與能力較低,參與意識淡薄,帕特南稱其為“無公民心”。
二、國內(nèi)關(guān)于社會資本的研究
1、關(guān)于社會資本與社會管理互動關(guān)系的研究
學(xué)者們認(rèn)為,社會資本與社會管理存在著相互依存、相互制約、共同促進(jìn)的關(guān)系。王強(qiáng)從公民社會的角度指出,發(fā)育良好的社會資本是政府與公民社會實(shí)現(xiàn)良性互動的重要前提,傳統(tǒng)的家本位、倫理本位、依附權(quán)力的社會資本會嚴(yán)重制約社會管理創(chuàng)新的進(jìn)程⑨;鄭光梁則從政府回應(yīng)性的角度指出,社會資本中所包含的網(wǎng)絡(luò)、信任、互惠等構(gòu)成要素,有助于在政治參與活動中實(shí)現(xiàn)公民之間、公民與第三部門、公民與政府之間的相互信任與互惠合作,同時,社會資本的組織網(wǎng)絡(luò)又可以整合各種利益和要求,為申張公平正義、政府善治創(chuàng)造基礎(chǔ)。⑩因此,他認(rèn)為社會資本可以提升社會管理創(chuàng)新的水平。胡洪彬從信任、規(guī)范、公民參與網(wǎng)絡(luò)三個要素進(jìn)行論證,指出信任可以增強(qiáng)政府公信力,促進(jìn)公民遵守社會秩序,公民參與網(wǎng)絡(luò)的形成可以協(xié)調(diào)公民參與,推動公民意愿的表達(dá)和權(quán)利的維護(hù)。陶國根從完善社會管理格局的角度指出,信任社會資本可以強(qiáng)化參與主體的相互信任,規(guī)范社會資本可以規(guī)范社會管理格局的秩序,參與網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)社會協(xié)同機(jī)制的形成。劉雅靜則從意識形態(tài)領(lǐng)域展開研究,她指出,信任社會資本可以培養(yǎng)政府及社會管理參與主體的責(zé)任意識,推動行政倫理建設(shè);規(guī)范社會資本可以強(qiáng)化公民的自我約束意識;參與網(wǎng)絡(luò)可以強(qiáng)化公民的集體意識、大局觀念及政治參與意識。這一切,都有助于社會管理水平的提高。同樣,良好的社會管理體系可以有效地推動社會資本的健康成長。陳述飛指出,良好的社會管理體系對培育社會資本具有重要作用。社會資本存量為創(chuàng)新社會管理創(chuàng)造了優(yōu)良的社會土壤和生態(tài)環(huán)境,社會管理的廣度、深度和質(zhì)態(tài)都取決于社會資本的發(fā)展?fàn)顩r;另一方面,良好的社會管理體系有助于推動互利互惠、相互信任的公民參與網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,從而從強(qiáng)化信任機(jī)制、構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面推動社會資本水平的提高。輯訛輥
2、關(guān)于社會資本構(gòu)成要素的研究
在諸多的研究中,我們不難發(fā)現(xiàn),社會資本的構(gòu)成要素主要包括信任機(jī)制、社會規(guī)范、公民參與網(wǎng)絡(luò)、互利互惠、民間組織等,但是,不同的學(xué)者對此有不同的表述和解釋方式。劉雅靜認(rèn)為,社會資本的核心內(nèi)容是信任、互惠規(guī)范和公民參與網(wǎng)絡(luò)等。輰訛輥唐賢興從社會資本的性質(zhì)和來源角度指出,人際信任、制度規(guī)范、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和互利互惠都是社會資本的基本要素,這些要素構(gòu)成了社會存在和發(fā)展的基本要求。輱訛輥陶國根在探討社會資本發(fā)育存在的問題時指出,社會資本主要包括“信任”社會資本、“規(guī)范”社會資本、“公民參與網(wǎng)絡(luò)”社會資本。趙曦對少數(shù)民族社會資本的內(nèi)涵作出了界定,認(rèn)為少數(shù)民族地區(qū)的社會資本是建立在一定的少數(shù)民族文化、道德倫理、宗族觀念及民族和諧基礎(chǔ)之上,蘊(yùn)含于少數(shù)民族社會結(jié)構(gòu)之中,并以成員間的信任和規(guī)范為保障。輲訛輥
3、關(guān)于社會資本發(fā)展現(xiàn)狀的研究
從目前的社會管理實(shí)踐看,社會資本無論從結(jié)構(gòu)上還是存量上來看,都未達(dá)到與推進(jìn)社會管理創(chuàng)新相匹配的發(fā)展水平,仍存在很大的發(fā)展空間。(1)從宏觀層面進(jìn)行的理論分析。陳述飛指出,在目前的社會管理創(chuàng)新實(shí)踐中,社會資本的發(fā)展缺乏兼容并包,呈現(xiàn)出非理性化、分布失衡、成分雜織的趨勢。張凱蘭通過對頻發(fā)并不斷擴(kuò)散的趨勢進(jìn)行分析,指出信任危機(jī)已經(jīng)影響到了社會和諧,以法律制度為代表的制度化規(guī)范和道德規(guī)范為代表的非制度化規(guī)范普遍缺失,加之官本位思想突出和參與機(jī)制缺乏,致使社會資本存在嚴(yán)重問題。(2)基于實(shí)證調(diào)研的社會資本研究。張弛指出,北京大興區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部在實(shí)行“村莊社區(qū)化”管理前,社會資本的狀況是倫理缺失、規(guī)范失效和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)弱化。輳訛輥胡洪彬以浙江省為基地,采取試點(diǎn)的方式對浙江省在社會管理過程中的社會資本發(fā)育狀況進(jìn)行測量和分析,從而得出結(jié)論:在信任方面,從縱向來看,政府的公信力較高,但從橫向看,民眾之間缺乏應(yīng)有的信任。在規(guī)范方面,宏觀上指導(dǎo)性規(guī)范較多,但具體的操作性強(qiáng)的具體規(guī)范不足;從參與網(wǎng)絡(luò)來看,公民有較強(qiáng)的參與意識,但缺乏參與能力。吳開松指出,少數(shù)民族地區(qū)社會資本是建立在一定的少數(shù)民族文化、道德倫理、宗族觀念及民族和諧基礎(chǔ)之上,蘊(yùn)含于少數(shù)民族社會結(jié)構(gòu)之中,并以成員間的信任和規(guī)范為保障、與傳統(tǒng)物質(zhì)資本、人力資本和知識資本內(nèi)涵完全不同的一種資本形式。輴訛輥
4、關(guān)于社會資本培育策略的研究
如何將關(guān)于社會資本的理論創(chuàng)新成果應(yīng)用到指導(dǎo)社會管理的實(shí)踐過程中去,從而實(shí)現(xiàn)社會資本與社會管理的良性互動,進(jìn)而推動中國特色社會管理體制的創(chuàng)新,學(xué)者們從不同角度進(jìn)行了研究。(1)整合社會資本的相關(guān)研究。陳述飛、蔡瀟彬、劉雅靜都強(qiáng)調(diào)要整合社會資本,并從價值觀、制度、社會等層面提出培育公民的公共精神(公共價值),完善制度、規(guī)范,發(fā)展民間組織等第三部門等舉措。(2)重構(gòu)社會資本的相關(guān)研究。部分學(xué)者側(cè)重于對構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)重要性的相關(guān)研究。吳東民主張將社區(qū)NGO作為社會資本的一種形式,通過合作模式、信任模式、互惠模式來突破社區(qū)治理困境。張弛認(rèn)為,通過強(qiáng)化社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培育農(nóng)村社會組織,可以培育社會資本,推動村莊社區(qū)化建設(shè)。張凱蘭等學(xué)者側(cè)重于對規(guī)范社會資本的重要性的相關(guān)研究,將社會資本作為社會管理創(chuàng)新的非正式制度,納入到社會管理創(chuàng)新體系當(dāng)中去,推動社會管理創(chuàng)新。也有學(xué)者從完善機(jī)制的角度提出通過推進(jìn)社會管理機(jī)制創(chuàng)新來完善社會資本結(jié)構(gòu)。胡洪彬從宣傳機(jī)制、治理機(jī)制、工作機(jī)制和民間組織四方面展開論述,提出完善宣傳教育機(jī)制;完善治理機(jī)制,提升地方政府的社會管理能力;推進(jìn)制度構(gòu)建,完善社會管理的工作機(jī)制;加強(qiáng)民間組織的能力建設(shè),構(gòu)筑社會管理的輔助平臺等重要舉措。輵訛輥(3)優(yōu)化社會資本外在環(huán)境的相關(guān)研究。社會管理創(chuàng)新和社會資本是一個良性互動的關(guān)系,那么,通過構(gòu)建適合社會資本成長需要的社會管理體制,是培育社會資本的一個重要途徑。按照這個要求,唐賢興提出通過完善法律執(zhí)行,充分認(rèn)識社會的復(fù)雜性、多樣性和動態(tài)性,及時回應(yīng)民眾需求,構(gòu)建交流和溝通的互動平臺等舉措來適應(yīng)和諧社會和社會資本成長的需要。(4)區(qū)域性社會資本發(fā)展研究。鑒于民族地區(qū)豐富的社會資本與政府管理能力的不足,在民族地區(qū)社會管理創(chuàng)新過程中,更需要發(fā)揮社會資本的重要作用。吳開松在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建和諧人際網(wǎng)絡(luò)、降低政府管理成本、增強(qiáng)公民參與意識、創(chuàng)新鄉(xiāng)村發(fā)展的互惠機(jī)制等五項(xiàng)適合民族地區(qū)社會資本發(fā)揮作用的舉措。
三、社會資本視角下社會管理創(chuàng)新研究的評價
1、社會資本研究取得的成效
(1)研究是多層次、多視角、豐富和全面的。從研究的內(nèi)容看,學(xué)者分別對社會資本的概念、主要構(gòu)成要素、發(fā)展現(xiàn)狀、培育策略及與社會管理創(chuàng)新的互動關(guān)系展開研究;從研究的視角看,學(xué)者分別從內(nèi)部構(gòu)成、服務(wù)功能等視角展開研究;從研究方法的看,學(xué)者主要包含規(guī)范研究,也包括實(shí)證研究;從學(xué)科領(lǐng)域看,社會資本的研究橫跨政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科,甚至出現(xiàn)學(xué)科交叉研究成果。(2)突出了應(yīng)用價值。學(xué)者分別從解決集體行動的困境、為組織內(nèi)成員提供工具性便利、推動組織內(nèi)部成員的有效參與、構(gòu)建組織內(nèi)部成員的信任網(wǎng)絡(luò)等方面對社會資本的應(yīng)用價值進(jìn)行了全方位的論述和剖析。這樣,更加明確了社會資本的研究導(dǎo)向,并給社會資本的研究帶來了生機(jī)和活力。
2、社會資本研究過程中凸顯的不足
盡管國內(nèi)外學(xué)者對社會資本的研究是豐富、全面的,整個研究過程是深入的、不斷向前發(fā)展的,但隨著研究的推進(jìn),存在的不足也逐漸凸顯。(1)研究方法相對單一、滯后。目前,國內(nèi)外對社會資本的相關(guān)研究大多停留在理論層面的規(guī)范研究或者描述性研究,實(shí)證研究法、定量分析法、跨學(xué)科研究法、模擬法等許多研究方法并未得到廣泛而有效的運(yùn)用。(2)社會資本的測量未引起重視。盡管研究中對社會資本進(jìn)行了全方位的研究,從概念到構(gòu)成要素到培育策略,但卻忽視了對社會資本的測量研究,如果不能對社會資本進(jìn)行有效的測量,就無法了解某一區(qū)域的社會資本的存量,有效運(yùn)用社會資本推進(jìn)社會管理創(chuàng)新也就無從談起了。(3)缺乏對社會資本的個案和比較研究。社會資本的存量是受區(qū)域限制的,社會資本的發(fā)展具有區(qū)域性和發(fā)展不均衡的特征。在目前的研究中,除帕特南對意大利南北進(jìn)行比較研究外,國內(nèi)外沒有其他學(xué)者從事社會資本的比較研究。在個案研究方面,只有國外的帕特南、國內(nèi)的張弛、吳開松、胡洪彬三位學(xué)者從事過社會資本的個案研究,其余的學(xué)者基本沒有從事過社會資本的個案研究。事實(shí)上,頂層的理論研究是基于個案研究的,否則,缺乏可信度和合理性。
3、創(chuàng)新研究的建議
當(dāng)代中國,社會管理的任務(wù)堪比經(jīng)濟(jì)管理、政治管理,是個涉及中國社會中的任一個體、社會群體的嚴(yán)峻問題。例如,2012年以來,由于醫(yī)患矛盾而引發(fā)的數(shù)起醫(yī)生被砍傷或砍死事件,引發(fā)了人們對醫(yī)務(wù)工作者社會風(fēng)險的思考。與之相應(yīng)的官方手筆是:在大型醫(yī)院設(shè)置警衛(wèi)室。這種現(xiàn)象說明,在人們都要涉及的醫(yī)療領(lǐng)域,社會管理的任務(wù)已經(jīng)直接提到議程上來了。同時,對醫(yī)生職業(yè)的評價、醫(yī)生與患者關(guān)系的評價等文化層面的內(nèi)容也浮出水面。再如,部分大學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)促使家長、教育管理部門反思,采取各種措施重建人們對教育的信念,重建教育的神圣感。這些都說明,社會管理及其研究已經(jīng)成為當(dāng)代中國社會學(xué)的顯學(xué),不可等閑視之。本文擬從社會分層、文化建設(shè)的角度談社會管理的重要性及其功能,試圖在社會管理的研究領(lǐng)域發(fā)揮一種學(xué)科滲透的作用。因?yàn)?,社會分層是一個經(jīng)典的社會學(xué)問題,文化建設(shè)則涉及哲學(xué)、人類學(xué)等不同學(xué)科,社會管理也橫跨政治學(xué)、社會學(xué)、公共管理、社會政策等學(xué)科或領(lǐng)域。將上述關(guān)鍵詞聯(lián)系起來,分析相關(guān)社會事實(shí)之間的關(guān)聯(lián),找出其中帶有規(guī)律性的東西,將會對社會管理產(chǎn)生積極的影響。
一、社會分層及其意義
“分層”的本義是指地質(zhì)構(gòu)造的不同層面,社會學(xué)家借用此概念來從社會階層的角度分析社會結(jié)構(gòu)。社會分層的定義概括起來有兩類:一類是把社會分層看作是客觀過程的界定,認(rèn)為社會分層指社會成員在社會生活中,由于獲取社會資源的能力、機(jī)會不同等原因而呈現(xiàn)出高低有序的等級或?qū)哟蔚默F(xiàn)象或過程;另一類是把社會分層看作是主觀方法的界定,認(rèn)為社會分層是指根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將社會成員劃分為高低有序的等級或?qū)哟蔚姆椒ā?/p>
在本質(zhì)上,社會分層是一種結(jié)構(gòu)化的、體制性的社會不平等,它是一種社會存在、社會事實(shí)。由于社會賦予人們之間自然、社會或先天、后天差異以價值判斷,所以人們總會處于不同的社會位置。無論我們是否愿意,也無論我們是否明確地意識到,這都是不可改變的、客觀存在的。一個在街邊擦皮鞋的中年婦女和一個衣著華麗的貴婦人,顯然處于不同的、按照經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)劃分的社會階層,這就是我們通常所謂的窮人和富人。除了貧、富這一最基本的社會階層差異,我們還會發(fā)現(xiàn)根據(jù)政治標(biāo)準(zhǔn)、社會標(biāo)準(zhǔn)或綜合性的標(biāo)準(zhǔn)而劃分的社會階層。時下流行的90后、00后孩子們的“拼爹”心態(tài),在一定程度上折射出了社會階層意識的影響。2011年12月28日,朝鮮為剛剛?cè)ナ赖膶④娕e行了遺體告別儀式,那高規(guī)格的送葬隊(duì)伍、靈車和路邊哭喪的朝鮮民眾,在傳遞政治新聞的同時,也在傳遞著社會階層的符號、象征。的死與一個普通老人的死無疑有著不同的階層含義。
廣州社情民意研究中心于2011年12月進(jìn)行了一項(xiàng)“2011年廣州城市狀況市民評價”的民調(diào)。該調(diào)查根據(jù)廣州市12個區(qū)、縣級市的常住人口比例進(jìn)行配額隨機(jī)抽樣,電話訪問了1006位市民。該調(diào)查發(fā)現(xiàn),“低收入者的成分主要為機(jī)構(gòu)就業(yè)中的普通工人、職工和職員,單位多為私營民營企業(yè);此外是零星就業(yè)人員,無業(yè)和失業(yè)人員,離退休人員;且年齡偏大,學(xué)歷偏低。中等收入者的成分則以機(jī)構(gòu)就業(yè)中的管理人員、技術(shù)人員為多,自己經(jīng)營生意或事業(yè)的人明顯增多,學(xué)歷較高,年齡上中青年較多。高收入者多為機(jī)構(gòu)就業(yè)中的中高級管理人員,單位多為黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位,此外私營業(yè)主也較多;年齡多處于壯年及以上,學(xué)歷呈高、低兩極化?!盵1]
從社會階層結(jié)構(gòu)的角度看待社會、研究社會,是社會學(xué)的一種基本研究范式。中國自從改革開放以來,由工人階級、農(nóng)民階級和知識分子所構(gòu)成的 “兩階級一階層”的結(jié)構(gòu)逐漸解體,社會階層結(jié)構(gòu)由簡單趨向于復(fù)雜、多元,由封閉轉(zhuǎn)向開放,基本形成了現(xiàn)代社會階層結(jié)構(gòu)。當(dāng)代中國,隨著就業(yè)方式和財富獲取方式的變化,社會階層進(jìn)一步分化,社會整合更加困難,社會階層之間的矛盾特別是利益矛盾呈上升趨勢。
特別值得一提的是,在當(dāng)代中國的社會階層結(jié)構(gòu)中,中產(chǎn)階層的規(guī)模、比例正在逐漸擴(kuò)大,其增長速度大致為:每年約增長一個百分點(diǎn)。2007年,中國的中產(chǎn)階層占22%,2009年占24%。中產(chǎn)階層或中間階層是英文middle class的翻譯,直觀地看,中產(chǎn)階層是指生活水平、財產(chǎn)地位處于中等層次的社會群體。社會學(xué)界比較一致的看法是:中產(chǎn)階層是指從經(jīng)濟(jì)地位、政治地位、社會文化地位上看,均居于現(xiàn)階段社會上層和下層的中間水平。中產(chǎn)階層是維系社會穩(wěn)定的最重要的社會力量。用現(xiàn)代化的指標(biāo)來衡量(在工業(yè)社會的中期階段,中產(chǎn)階層應(yīng)該達(dá)到40%以上),當(dāng)代中國社會階層結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型尚未完成,這表現(xiàn)在:在整體社會階層結(jié)構(gòu)中,社會中下階層的比重仍然很大,中層的比重偏小,整個結(jié)構(gòu)總體上呈現(xiàn)出“洋蔥頭形”,這與現(xiàn)代社會應(yīng)有的“橄欖形”還存在一定距離。
廣州社情民意研究中心于2011年11月進(jìn)行了“北上廣市民工作感受”民調(diào),以分層隨機(jī)抽樣,電話訪問了北京、上海、廣州共2001位市民。本次調(diào)查顯示,“北上廣”作為中國發(fā)展水平最高的城市,已經(jīng)形成“花瓶型”的社會結(jié)構(gòu),這一方面顯示了社會的進(jìn)步,另一方面又意味著社會仍處于轉(zhuǎn)型之中[2]。這就需要協(xié)調(diào)、整合階層利益關(guān)系,進(jìn)行社會政策調(diào)控,以促進(jìn)中產(chǎn)階層的發(fā)育,縮小社會中下階層,推進(jìn)現(xiàn)代社會階層結(jié)構(gòu)的形成。按照改革開放以來中產(chǎn)階層的增長速度,要到2025年后才能達(dá)到工業(yè)社會中期階段中產(chǎn)階層占40%的標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)實(shí)的情況卻令人無法樂觀:貧富差距的逐年持續(xù)拉大,物價的持續(xù)上漲,也影響到中產(chǎn)階層的鞏固和擴(kuò)大,進(jìn)而威脅到社會的和諧穩(wěn)定。2009年秋,我去杭州出差,一位在杭州工作的同學(xué)感慨地對我說:“要是在現(xiàn)在,當(dāng)年我這樣的從浙江窮村子里出來的學(xué)生根本考不上大學(xué)?!笔茄?,1981年,普通工人、農(nóng)民的子女,他們可能在偏僻的山村、小城市讀小學(xué)、中學(xué),但他們可以考上大學(xué),考上北京大學(xué)。但是現(xiàn)在,優(yōu)質(zhì)教育資源向大城市、富人傾斜,普通工人、農(nóng)民的孩子如果還在偏僻的山村、小城市上學(xué),他們?nèi)绾文芸忌洗髮W(xué)呢?
社會階層影響著人的生命體驗(yàn)、生活感受和工作感受,影響著人的消費(fèi)習(xí)慣,影響著人的價值觀和人生觀。筆者2011年11月19日至12月9日到英國參加一個培訓(xùn),在倫敦的攝政公園,看到美麗的草坪,湛藍(lán)的天空,還有早晨跑步的幾個年輕人。和朋友說起此事,朋友評論道:在攝政公園跑步是一種身份的象征,你想想,普通人有實(shí)力住在攝政公園附近嗎?他們一定是有錢、有地位的人。其實(shí),在中國何嘗不是呢?那些很貴的樓盤,普通工薪階層的人怎么能買得起,比如西湖邊上的天價樓房。
這個“北上廣市民工作感受”的民調(diào),以分層隨機(jī)抽樣,電話訪問了北京、上海、廣州共2001位市民,剔除離退休人員、學(xué)生和家庭主婦,49%的在職工作者受訪。該項(xiàng)調(diào)查,按就業(yè)方式將受訪者劃分為“自謀事業(yè)者”人群,主要指私營個體業(yè)主、獨(dú)立謀生的法律、會計等專業(yè)人士和文化藝術(shù)等自由職業(yè)者;“公職就職者”人群,主要指黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、科研院所等聘用和合同雇傭人員;在商業(yè)機(jī)構(gòu)的就業(yè)人員,按產(chǎn)權(quán)劃分為“國企就職者”、“外企就職者”和“民企就職者”人群,主要指國有、外資、民營企業(yè)雇傭人員;“非穩(wěn)定就業(yè)者”人群,主要指散工、臨時工、鐘點(diǎn)工和失業(yè)、無業(yè)人員。經(jīng)過比較研究發(fā)現(xiàn):各就業(yè)方式人群的工作感受差異主要顯示在滿意度水平上,不滿意度的差異并不明顯。概括而言,在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、謀生機(jī)會最多的“北上廣”,擁有個人資源又勇于開拓事業(yè)的“自謀事業(yè)者”,對工作各方面感受基本位居前列,尤其在工作成效方面的“工作薪酬”、“工作成就”更為突出,唯一感受略低的就是“工作穩(wěn)定度”。常被人稱之為“體制內(nèi)”的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)的就職者也擁有較好的工作感受,尤其在“工作穩(wěn)定度”、“工作壓力程度”上更為明顯;但比較而言,兩者對“工作薪酬”的滿意感受不及體制外的“自謀事業(yè)者”和“外企就職者”。在外企、民企就業(yè)的人群,對工作的滿意感受均低于前三者,尤其在“工作壓力程度”、“工作與生活的協(xié)調(diào)”上最為明顯。相較而言,“外企就職者”的感受總體優(yōu)于“民企就職者”,前者對“工作穩(wěn)定度”、“工作薪酬”的滿意水平明顯高于后者。工作感受最糟糕的是“非穩(wěn)定就業(yè)者”,既不屬于體制內(nèi)又被社會邊緣化的處境,使他們對工作的不滿感受尤為凸顯,調(diào)查中10項(xiàng)指標(biāo)的不滿意度均高居首位,而對“工作薪酬”、“加薪與升職機(jī)會”的不滿水平更達(dá)33%,基本三人之中就有一人不滿[1]。
二、階層亞文化及其建設(shè)
不同的社會階層有不同的亞文化表現(xiàn),特別是在生活方式、消費(fèi)、休閑等領(lǐng)域。筆者在英國期間,在愛丁堡的一家中國餐廳,邂逅了兩桌來自中國某直轄市的官員。他們推杯換盞,大聲喧嘩,旁若無人地互相敬酒、勸酒,男人們個個滿臉通紅,絲毫沒有顧及到他們的大聲吵嚷干擾了全餐廳客人的吃飯氛圍。我們坐在他們的鄰桌,說話都要靠嚷的,否則根本聽不見,有些兩三個人的散客無法忍受他們的喧鬧,匆匆吃飯后就走了。作為同胞,我們真的是為這群政客的行為感到羞愧:太沒有公德心了。我忍不住推了他們那群人中臨近我座位的一個人,希望他們小聲點(diǎn)兒。那個人回答說:“喝高了,沒辦法控制了”。吃過飯后,趁在門口集合的時機(jī),我們的一位老師悄悄地對他們中的一位女士說:“你們出國前沒有進(jìn)行外事紀(jì)律培訓(xùn)嗎?”那位女士意識到他們過分了,后來在門口站著的時候他們就都靜悄悄的了。作為從事社會學(xué)教學(xué)和研究的老師,我一直在觀察他們的一言一行,從他們的言談舉止中,可以很明確地判斷出他們來自某市各區(qū)(如J區(qū))的機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體,是有一定權(quán)力的人,其中一個被呼為“劉局”的人權(quán)力應(yīng)該是最大的,因?yàn)榇蠹壹娂娊o他敬酒。他們在單位里一定是習(xí)慣了這種被人捧著或互相捧著的飯局,結(jié)果把這種飯局方式照搬到了英國。這件事情過去沒幾天,在倫敦中國城的一家川菜飯店里,我和朋友又邂逅了幾個中國富二代。她們都是女孩子,個個身材高挑,穿著名牌,手里挎著名包。坐下后專撿飯店的招牌菜點(diǎn),根本不考慮價格因素。相比之下,我和朋友兩個人卻精打細(xì)算,退掉了一個菜,招來了服務(wù)員的白眼。就這樣,我們還花了40多英鎊,相當(dāng)于人民幣400多元呢。由此可以推想,那些時尚中國女孩子們根本不差錢??!其實(shí),也不是他們不差錢,應(yīng)該是他們的父母不差錢,典型的富二代!
不同社會階層的亞文化表現(xiàn)關(guān)乎一個社會的整體文化生態(tài),不可小視。黨的十七屆六中全會強(qiáng)調(diào)了文化建設(shè)的重要性,文化建設(shè)是一個國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,對國家的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)今社會,以所謂“三片”――芯片、薯片、大片為代表的西方文化正以強(qiáng)大之勢沖擊著我國的傳統(tǒng)文化。對此,無論是國家層面還是公民層面,都要有清醒的判斷和態(tài)度。從國家層面來說,致力于文化建設(shè),有很多頂層設(shè)計層面的舉措。在我們身邊,某些國民的文化自信心在流失,要加強(qiáng)對青少年的傳統(tǒng)文化自信心的教育。最近我聽一個講座,老師說到這樣一件事情:在某個偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué),老師問五月初五是個什么節(jié),學(xué)生回答:是粽子節(jié)。老師引導(dǎo)學(xué)生說:你們知道為什么要吃粽子嗎?是因?yàn)橐o(jì)念屈原。你們知道屈原是誰嗎?孩子們面面相覷,都不知道。這個時候有個男孩子勇敢地舉手,站起來說:屈原是一個香港歌星。上述事例說明,文化建設(shè)努力都是從集體層面進(jìn)行的,從國家層面,要進(jìn)行中國的文化軟實(shí)力建設(shè),要打造中國的文化產(chǎn)業(yè);從北京的文化建設(shè)方面,提倡建設(shè)北京精神;從學(xué)校教育層面,要加大對學(xué)生的傳統(tǒng)文化教育力度。但是,還可以從其他的角度來談文化建設(shè),比如社會階層的角度。
每個社會階層的人所不自覺地營造出來的文化,不僅僅關(guān)系到其所在的階層的價值,更會影響到社會文化整體的性質(zhì)和發(fā)展趨勢,這是不能等閑視之的問題。像我上述的兩例英國見聞的社會階層消費(fèi)文化的案例,影響到的就是中國人的整體文化形象。所以,如何引導(dǎo)社會各階層的人,意識到他們所創(chuàng)造的文化不僅僅是個體性的或局部性的,更會影響到社會文化整體生態(tài)狀況,在此基礎(chǔ)上使他們自覺地樹立起文化自覺性,把積極向上的文化樣態(tài)呈現(xiàn)給社會,這也應(yīng)該是文化建設(shè)應(yīng)該注意的一個重要方面。而這恰恰是容易被忽略的角度。在專家們忙于設(shè)計核心價值觀的時候,決不能忽略人的社會階層差異。只有在階層差異的前提下進(jìn)行有針對性的文化建設(shè)引導(dǎo),才能使文化建設(shè)落到實(shí)處。
三、社會管理與社會階層、文化建設(shè)
隨著中國社會轉(zhuǎn)型進(jìn)程的深入,政府管理職能在當(dāng)代已經(jīng)由過去強(qiáng)調(diào)政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的管理,逐步轉(zhuǎn)向在繼續(xù)開展好政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)工作的同時重視社會管理,并將社會管理看做是社會主義和諧社會的重要內(nèi)容和基本要求。社會管理主要是指“政府和社會組織部門為促進(jìn)社會系統(tǒng)的和諧運(yùn)行與良性發(fā)展,對社會生活、社會結(jié)構(gòu)、社會制度、社會事業(yè)和社會觀念等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督和控制的過程?!盵1]
社會管理不是空洞的口號。它是對從不同的角度劃分的各種社會結(jié)構(gòu)組成部分的管理,目標(biāo)是達(dá)到社會結(jié)構(gòu)的和諧。在這些角度中,社會階層是一個重要角度。社會階層的和諧取決于社會管理的水平,也取決于文化建設(shè)的水平和質(zhì)量,孤立地談三者中的任何一個,都是毫無意義的。
(一)社會管理要有高度的社會階層關(guān)照
社會管理的誤區(qū)之一是維穩(wěn)。有些地方干部以為不出治安問題就是社會和諧,就實(shí)現(xiàn)了社會管理的目的。在這種錯誤觀念的導(dǎo)向下,為了所謂的“維穩(wěn)”,投入了很多人力、物力、財力。比如,為了“”,有些地方干部夜不能寐,雇用了很多人從事這一行當(dāng),浪費(fèi)了大量納稅人的錢。實(shí)際上,不出治安問題只是社會管理水平的低級指標(biāo),高級的指標(biāo)應(yīng)該是社會階層的和諧。保持合理的社會階層結(jié)構(gòu),使各階層的人在其所處的階層能夠有合理的訴求和滿足感,各階層的人互相理解、和諧相處,這才是社會管理的高境界。
(二)社會管理要有高度的文化建設(shè)關(guān)照
社會管理的誤區(qū)之二是物質(zhì)文化建設(shè)。有些地方干部以為給當(dāng)?shù)匦藿藠蕵吩O(shè)施,修了路,人民群眾就會滿意。他們社會管理的政績就體現(xiàn)在上述物質(zhì)性的指標(biāo)上。殊不知,關(guān)愛各階層人們的心靈才是硬道理。人不同于動物就在于其心靈感受、精神需求。如果不能滿足人們的心靈需求,不能給各階層的人以積極文化的引導(dǎo),就不能說社會管理是成功的?!靶撵`的東西非常重要,也最容易為人們所忽視,維系一個社會長期存在和發(fā)展的往往是人們內(nèi)心的價值沉淀。人是有靈的動物。著名社會學(xué)家指出:‘由于文化的隔閡而引起的矛盾會威脅人們的共同生存。’”[2]
總之,離開高度的社會階層關(guān)照、高度的文化建設(shè)關(guān)照,就不會有成功的社會管理。正如田毅鵬所言:“雖然現(xiàn)代人業(yè)已在長期的社會管理體制改革和創(chuàng)新實(shí)踐中獲取了關(guān)于社會管理體制及其運(yùn)行的一些理性認(rèn)識,但欲達(dá)至‘體制協(xié)調(diào)’的目標(biāo),仍需直面‘消解結(jié)構(gòu)’諸因素的挑戰(zhàn)?!盵3]例如,社會原子化的挑戰(zhàn),社會流動性的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,社會階層的日益固化和相對剝奪感增強(qiáng),階層亞文化引導(dǎo)難度增大等也是對社會管理體制構(gòu)成沖擊的重要因素。不解決此問題,社會管理體制及其成效難以有樂觀的結(jié)果。
參考文獻(xiàn):
1.鄧偉志.創(chuàng)新社會管理體制[M].上海:上海社會科學(xué)院出版社,2008.
面對這些挑戰(zhàn),社會管理存在三個不適應(yīng):一是理念相對滯后。存在著“錢、管、糊”的觀念,“錢”就是認(rèn)為GDP上去了,花錢可以買平安?!肮堋本褪谴嬖谒季S方式上的管制性、管理方式上的定制性、管理手段上的強(qiáng)制性,認(rèn)為只有強(qiáng)化管理,才能保證天下太平?!昂本褪钦J(rèn)為不出事是本事,能擺平是水平,不按社會管理的規(guī)律辦事。二是體制機(jī)制陳舊。多頭管理與管理真空、手段單一與濫用權(quán)力、行政傲慢與行政無能并存,基層政府在社會管理中往往辦事無“腿”、說話無“嘴”、調(diào)控?zé)o“手”、執(zhí)法無“權(quán)”,因而造成管理無效。三是社會參與不夠。我國民間組織數(shù)量少、規(guī)模小,從每萬人擁有量來看,日本97個,美國52個,我國僅為2.7個,造成社會管理的社會參與度不高。
從五個方面加強(qiáng)和完善社會管理:
一、強(qiáng)化政府在社會管理中的公共服務(wù)職能
要改變重管理、輕服務(wù),重GDP、輕社會建設(shè)的觀念;要堅(jiān)持“不與民爭利”,優(yōu)化、強(qiáng)化公共財政對社會事業(yè)發(fā)展的投入,力爭“十二五”期間公共財政的投入力度接近中等發(fā)達(dá)國家水平;要吸引社會資本、民間資本甚至國際資本進(jìn)入公共服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的社會化和市場化;要提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的供給能力,建議中央政府制定基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對各地提供指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化;要改變多頭管理局面,建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),形成社會管理的工作合力。
二、推動社會管理模式扁平化
要適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,改變垂直管理模式,推動管理的扁平化,做到橫向到邊;要建立社會管理的緩沖帶,使群眾的不滿情緒在緩沖區(qū)得到充分排解,避免造成群眾與政府的直接對立;要推進(jìn)以城鄉(xiāng)社區(qū)為主要載體的基層社會管理體制改革,按照地域相近、規(guī)模適度、有利于整合公共資源的原則,穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村體制向街道社區(qū)體制轉(zhuǎn)變,逐步建立現(xiàn)代新型社區(qū)。
三、大力發(fā)展服務(wù)性和公益性社會組織
要通過有序敞開“大門”,規(guī)范準(zhǔn)入“門檻”,“放開一大片,限制一小部分”,即放開服務(wù)類和公益類社會組織,制定各項(xiàng)扶持政策,制定有關(guān)法規(guī),讓他們在法律框架內(nèi)配合政府提供更多的社會服務(wù);限制有可能造成不良政治影響社會組織的發(fā)展,保證社會穩(wěn)定。要實(shí)現(xiàn)政府部門職能向社會組織的轉(zhuǎn)移,通過政府的“瘦身”放權(quán),發(fā)揮社會組織在社會管理中的應(yīng)有作用。
四、強(qiáng)化社會輿情的收集與處置能力
在各級地方政府設(shè)置輿情綜合管理和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對輿情的收集分析;完善輿情收集手段與方式,在基層增設(shè)信息收集點(diǎn),對輿情進(jìn)行動態(tài)收集,并根據(jù)輿情烈度分層級及時報送。
【關(guān)鍵詞】基層政府 社會管理
隨著信息化、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的進(jìn)程加快,我國發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)問題日益凸顯,引發(fā)了一系列社會問題。因此,黨和政府提出“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理”。基層政府處于社會管理前沿,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要責(zé)任主體,研究當(dāng)前基層政府社會管理現(xiàn)狀,分析社會管理存在的問題,對于提高社會管理科學(xué)化水平,具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、研究對象與方法
本次調(diào)查選取長順縣作為研究對象,采用問卷形式,實(shí)地調(diào)查,隨機(jī)訪問,當(dāng)場發(fā)放問卷,當(dāng)場收回。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性和科學(xué)性,調(diào)查對象包括公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員、城市居民、進(jìn)城農(nóng)民工、學(xué)生等,并按比例進(jìn)行問卷調(diào)查。
二、調(diào)查問卷統(tǒng)計分析
問卷調(diào)查內(nèi)容涉及個人對社會管理的整體評價和個人對社會管理和相關(guān)服務(wù)的具體評價兩個方面。具體內(nèi)容包括公共安全、醫(yī)療、食品藥品、公民參與社會、政務(wù)公開與公民訴求、社區(qū)公共服務(wù)等。通過數(shù)據(jù)分析,結(jié)果如下:
(1)個人對社會管理現(xiàn)狀的整體評價。35%受訪者對目前社會管理的整體效果感到滿意,55%感到一般,只有10%感到不滿意,說明長順縣社會管理的整體效果較好;55%受訪者認(rèn)為當(dāng)前政府重視社會管理創(chuàng)新,35%認(rèn)為一般,10%認(rèn)為政府不重視社會管理創(chuàng)新,可以看出政府重視社會管理創(chuàng)新;75%受訪者不知道非政府組織,只有5%對非政府組織在社會管理中的表現(xiàn)滿意,說明長順縣非政府組織發(fā)育不成熟,政府應(yīng)大力培育非政府組織,引導(dǎo)非政府組織積極參與社會管理和提供公共服務(wù)。
(2)個人對社會管理和相關(guān)服務(wù)的具體評價。15%受訪者認(rèn)為長順縣消防安全功能非常好,30%認(rèn)為好,40%認(rèn)為一般,15%不滿意;25%認(rèn)為長順縣交通安全好,55%認(rèn)為一般,20%不滿意;95%受訪者有財物被盜竊過的經(jīng)歷。70%受訪者認(rèn)為進(jìn)醫(yī)院看病的程序煩瑣。超過70%受訪者對食品不放心,約55%對藥品不放心。20%受訪者認(rèn)為長順縣公共活動場所多,20%認(rèn)為一般,60%認(rèn)為不多;超過45%受訪者業(yè)余時間的休閑方式是在家看電視,5%是打牌,5%學(xué)習(xí),10%進(jìn)行體育鍛煉。90%受訪者愿意為社會管理工作提意見和建議,但有35%受訪者認(rèn)為提出的意見或建議沒用。95%受訪者認(rèn)為政府各部門主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話應(yīng)該向社會公開,有超過35%受訪者認(rèn)為不能撥通政府各部門主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話;55%受訪者認(rèn)為當(dāng)前長順縣市民訴求的渠道不暢通,85%受訪者希望各級領(lǐng)導(dǎo)開微博與市民對話。對所在社區(qū)的公共服務(wù)感到滿意和一般的各占30%,40%受訪者對所在社區(qū)的公共服務(wù)不滿意。
三、長順縣社會管理存在的問題
第一、社會管理創(chuàng)新理念不足。由于受傳統(tǒng)管理理念和舊的管理體制的影響,社會管理的理念仍然十分陳舊,主要表現(xiàn)在重經(jīng)濟(jì)建設(shè)、輕社會管理的思想仍然十分突出,管控思想嚴(yán)重、服務(wù)意識淡薄,一些政府官員認(rèn)為政府是唯一的管理主體,老百姓是被動的被管理者。
第二、社會管理主體不夠多元化。一是非政府組織發(fā)育不成熟。調(diào)研發(fā)現(xiàn),長順縣非政府組織發(fā)育不成熟,在社會管理中的作用有限。二是公民參與社會管理不夠,參與程度不高,公民訴求渠道不暢通。一些管理部門的電話未公開,或者公開的電話打不通,大部分縣局單位互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度不高。三是社區(qū)等基層組織自治能力不高。
第三、社會治安形勢嚴(yán)峻,侵財型犯罪持續(xù)高發(fā)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有的受訪者都有財物被盜竊的經(jīng)歷,搶劫案件時有發(fā)生。
第四、社區(qū)公共服務(wù)水平低,基礎(chǔ)設(shè)施不健全。調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過70%受訪者對社區(qū)公共服務(wù)不滿意,政府公共服務(wù)能力跟不上公民日益增長的對公共服務(wù)的需求;大部分社區(qū)和農(nóng)村都沒有文化娛樂設(shè)施,市民休閑方式比較單一,大部分以打牌作為消遣娛樂的方式,這導(dǎo)致了賭博之風(fēng)的盛行,引起了一系列社會問題。
四、長順縣加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的途徑
第一、創(chuàng)新社會管理理念。思想、觀念、認(rèn)識對實(shí)踐有決定性的影響,創(chuàng)新理念是創(chuàng)新社會管理的基礎(chǔ)。創(chuàng)新社會管理理念,就是要從“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變;從“官本位”向“以人為本”轉(zhuǎn)變;以社會公共利益為核心,更加注重和強(qiáng)調(diào)服務(wù)?;鶎诱畱?yīng)結(jié)合欠發(fā)達(dá)地區(qū)的現(xiàn)狀,把社會管理提到與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要的地位,使欠發(fā)達(dá)地區(qū)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會管理的雙輪驅(qū)動下,既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長,又能建設(shè)和諧社會。
第二、培育多元社會管理主體。培育社會管理多元主體,是基層政府社會管理職能創(chuàng)新的要求。地方政府要按照“社會協(xié)同”的要求,積極培育公民社會,完善并形成多元化的社會管理格局。一是大力培育非政府組織,支持、保障非政府組織的發(fā)展,創(chuàng)設(shè)必要的制度環(huán)境,提高非政府組織從業(yè)人員的能力和素質(zhì)。二是著力推進(jìn)社區(qū)等基層組織建設(shè),推進(jìn)社會管理社區(qū)化,積極發(fā)展社區(qū)自愿者組織,加強(qiáng)社區(qū)自治組織自身的能力建設(shè)。三是鼓勵普通公民參與社會管理,通過政務(wù)公開、辦公電話公開、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方式拓寬公民參與社會管理的途徑,提高公民參與社會管理的能力。
關(guān)鍵詞:社會資本;社會管理;非政府組織;第三部門
中圖分類號:G939 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-8204(2014)01-0035-03
隨著改革向縱深發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生深刻變革,社會結(jié)構(gòu)分化加劇,利益格局不斷調(diào)整,人們思想日益多元,社會不穩(wěn)定因素依然存在,加強(qiáng)社會管理及其創(chuàng)新就成為一項(xiàng)重要任務(wù)。社會資本作為重要的資本要素,在社會管理中舉足輕重。因此,用社會資本的理論視角研究社會管理能力的提升途徑意義重大。
一、以社會資本推動社會管理及其創(chuàng)新的動因分析
(一)內(nèi)在關(guān)聯(lián):社會資本對社會管理的作用機(jī)理
所謂社會資本是指和物質(zhì)資本、人力資本相并列的重要資本。社會資本的概念和起源在學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一明晰的定論,但是,在學(xué)術(shù)界最有影響力的是布迪厄、科爾曼、普特南等人對社會資本的定義。
皮埃爾?布迪厄認(rèn)為社會資本是與群體成員相聯(lián)系的實(shí)際的或潛在的資源的總和,它們可以為群體的每一個成員提供集體共有資本支持。科爾曼認(rèn)為社會資本是一種責(zé)任與期望、信息渠道以及一套規(guī)范與有效的約束,它們能限制或者鼓勵某些行為,但是科爾曼也指出社會資本并不是單獨(dú)的個體,而是擁有共同特征的、包含社會結(jié)構(gòu)某些方面的不同實(shí)體。普特南認(rèn)為“社會資本指的是社會組織的特征,例如,信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò),它們可以通過促進(jìn)合作行動而提高社會效率”。
盡管學(xué)術(shù)界對社會資本的定義不盡相同,但總的來說,社會資本就是社會成員通過參與互動形成社會網(wǎng)絡(luò)和社會規(guī)范,并在互惠合作的基礎(chǔ)上產(chǎn)生信任,以提高社會的效率。
社會管理有廣義和狹義之分。廣義的社會管理是指政府及非政府公共組織對各類社會公共事務(wù)所實(shí)施的管理活動,實(shí)際上與人們通常所說的公共管理是同等范疇的概念。狹義上的社會管理,指的是除去政治管理、經(jīng)濟(jì)管理后的社會公共事務(wù)的管理。
提高社會管理能力是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的必然途徑,是社會發(fā)展的客觀要求。社會管理能力的提高是政府責(zé)任感和效率的體現(xiàn),是公眾和政府之間互信度的增加,是社會公眾和政府共同參與社會管理的表現(xiàn)。我們可以看出,提高社會管理能力的過程中已經(jīng)隱含了一個前提的存在――社會資本。
普特南是第一個把社會資本理論引入公共管理和公共治理研究的學(xué)者。普特南把社會資本看做是社會組織的特征,強(qiáng)調(diào)社會資本要素所發(fā)揮的功用能使社會組織間互惠互利的合作形成。社會資本的一個重要功能就是能夠提升合作的數(shù)量和效率。高度的信任是達(dá)成這種功能所必需的條件,因?yàn)楦叨鹊男湃慰梢允剐畔⒊杀敬蟠蠼档?。我們所說的信任是公眾對政府、非政府組織的信任以及政府對非政府的信任。在信任的基礎(chǔ)上,社會公眾通過參與社會網(wǎng)絡(luò)與社會發(fā)生聯(lián)系,與政府、社會組織等發(fā)生互動。公眾對政府的信任構(gòu)成了政府的公信力,是政府合法性的體現(xiàn),也是政府進(jìn)行社會管理的保證。公眾對非政府組織的信任是非政府組織生存發(fā)展的重要動力。政府對非政府的信任在一定程度上制約著非政府的發(fā)展空間。在社會管理中,社會資本的重要價值主要體現(xiàn)在保障有序社會的建設(shè)和社會公眾利益的表達(dá)、實(shí)現(xiàn)兩個方面。社會資本越雄厚,社會資本為多元主體參與社會管理提供的社會網(wǎng)絡(luò)越密集,就越能夠推動政府、社會組織和公眾的溝通與合作??梢哉f,社會資本的積累可以大大增加社會的凝聚力,社會資本的積累為社會權(quán)力關(guān)系和利益關(guān)系有序化的實(shí)現(xiàn)提供了很大的可能性。而這恰恰是社會管理要達(dá)成的主要目標(biāo)。良好的社會管理不再是政府的獨(dú)角戲,而是形成包括政府、社會組織和社會公民的多元主體的管理格局。
(二)現(xiàn)實(shí)需求:社會管理中政府和非政府的SWOT分析
對政府的SWOT分析:
政府的優(yōu)勢:政府有法律賦予的權(quán)力作保障,有強(qiáng)大的稅收收入作為公共財政的經(jīng)濟(jì)資本,有強(qiáng)大的動員系統(tǒng),有任何公民和社會組織無可比擬的社會資本數(shù)量。因此,政府在進(jìn)行一些時效性強(qiáng)、動員范圍廣、需要大量人力物力的事項(xiàng)時就有著絕對的優(yōu)勢。除此之外,政府在承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施、義務(wù)教育等方面有著其他組織不可比擬的有利條件。
政府的弱點(diǎn):政府是科層制結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)固化,缺乏彈性,缺乏靈活性。
政府的機(jī)會:政府可以利用其合法性和自身資本獲取更多國內(nèi)外社會資源,積蓄更多的社會資本。
政府面臨的威脅:在宏觀層面,政府在社會管理中應(yīng)該處于什么地位,或者說政府在社會管理中應(yīng)該擁有什么樣的治理權(quán)力。政府在社會管理中究竟是要強(qiáng)還是要弱?在具體層面,由于一些主客觀原因,政府有時出臺的政策不能夠很好地與現(xiàn)實(shí)結(jié)合,也就是所謂的“不接地氣”。政府的財政負(fù)擔(dān)過重,資金來源渠道單一。
對非政府的SWOT分析:
非政府的優(yōu)勢:非政府主要是指非政府組織和社會公民。公民在信任、理解的基礎(chǔ)上構(gòu)成團(tuán)體,即非政府組織。作為公眾的利益團(tuán)體,在某種程度上非政府組織可以說是公眾的“利益代言人”,對社會資源有整合和過濾的作用。非政府組織或者說社會組織擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會資本,社會組織能夠因地制宜,采取靈活彈性的方式,使降低社會管理成本和提升社會管理質(zhì)量的可能性大大提高。
一、探索流動人口不捕風(fēng)險評估工作新機(jī)制
由于現(xiàn)行刑事訴訟法對逮捕條件規(guī)定過于原則,流動人口流動性較強(qiáng),為保障刑事訴訟的順利進(jìn)行,司法實(shí)踐中往往對流動人口刑事犯罪“夠罪即捕”,導(dǎo)致流動人口批捕率以及實(shí)刑率較高,而同等情形下,本地人員往往被取保候?qū)徍团刑幘徯獭楦淖兌咴诜蛇m用上的不平等和實(shí)體判決不公正的狀況,2010年,懷柔區(qū)人民檢察院在對流動人口犯罪問題進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定了《流動人員涉嫌輕微犯罪不捕工作辦法》并積極探索和實(shí)踐輕微刑事犯罪不捕風(fēng)險評估機(jī)制。通過設(shè)定四類十四項(xiàng)評估內(nèi)容,高、中、低三檔風(fēng)險值,以分?jǐn)?shù)量化犯罪行為性質(zhì)、犯罪嫌疑人個人情況、犯罪后表現(xiàn)及幫教條件情況等,按照最終風(fēng)險得分情況來評判逮捕必要性并做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。自該機(jī)制實(shí)施以來,共對77名流動人員做出不捕決定,占不捕人員總數(shù)的40%,較以往15%的流動人員不捕率有了較大提高。實(shí)踐表明,除一例變更強(qiáng)制措施外,均做到隨傳隨到,保障了刑事訴訟的順利進(jìn)行。經(jīng)跟蹤發(fā)現(xiàn),81%的涉案不捕流動人員被法院判處緩刑,12%被判處罰金,其余為不或被公安機(jī)關(guān)撤回,無一例判處實(shí)刑,取得了較好的法律效果和社會效果。
二、開展社區(qū)矯正巡回檢察,保障特殊人群管理監(jiān)督到位
根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部關(guān)于《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》的規(guī)定,人民檢察院對社區(qū)矯正各執(zhí)法環(huán)節(jié)依法實(shí)行法律監(jiān)督。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上懷柔區(qū)人民檢察院采取因地制宜、分片設(shè)立、巡回檢察、定期走訪的方式,在社區(qū)矯正人員相對集中的楊宋、湯河口等四個鎮(zhèn)鄉(xiāng)設(shè)立了社區(qū)矯正巡回檢察工作站,形成了以點(diǎn)帶面的巡回檢察工作格局。通過每月至少2次到工作站了解掌握工作情況、對社區(qū)服刑人員刑罰執(zhí)行情況進(jìn)行法律監(jiān)督,協(xié)助司法所等相關(guān)單位為矯正幫教對象解決實(shí)際困難等,深入推進(jìn)社區(qū)矯正檢察工作開展。今年,懷柔區(qū)人民檢察院充分利用這一平臺,先后組織全區(qū)16個司法所開展社區(qū)矯正公開宣告接收規(guī)范化流程觀摩,在全市率先開展了對公開接收宣告環(huán)節(jié)現(xiàn)場監(jiān)督模式的有益嘗試。在開展巡回檢察工作的基礎(chǔ)上,增設(shè)了“中途之家社區(qū)矯正工作站”,對本區(qū)所有回歸社會前進(jìn)入“中途之家”的社區(qū)矯正人員,進(jìn)行有針對性的法制宣傳教育和維權(quán)監(jiān)督,切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)矯正檢察監(jiān)督工作實(shí)效。截至目前,協(xié)助相關(guān)部門共為全區(qū)15人辦理了低保,4人解決了住房,56人解決了就業(yè)問題,未出現(xiàn)“三無”人員和因生活困難引發(fā)的違法犯罪問題。北京市人大落實(shí)《訴訟監(jiān)督?jīng)Q議》調(diào)研組此項(xiàng)工作給予了充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察聯(lián)絡(luò)室,延伸監(jiān)督觸角實(shí)現(xiàn)檢力下沉
根據(jù)最高人民檢察院關(guān)于“堅(jiān)持工作重心下移,切實(shí)做到工作聯(lián)系在基層、調(diào)處案件在基層、化解矛盾在基層,積極探索派駐街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)檢察機(jī)構(gòu)建設(shè)”的要求,結(jié)合懷柔區(qū)域特點(diǎn),2009年,懷柔區(qū)人民檢察院依托鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)人大,建立了16個檢察聯(lián)絡(luò)室,由16個內(nèi)設(shè)處室對口聯(lián)絡(luò)開展工作;2010年進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化該項(xiàng)工作。按照最高人民檢察院下發(fā)的《檢力下沉意見》中關(guān)于檢察聯(lián)絡(luò)室應(yīng)履行的7項(xiàng)職責(zé)任務(wù),懷柔區(qū)人民檢察院依托檢察聯(lián)絡(luò)室開展的主要工作是:一是加強(qiáng)法制宣傳,深入推進(jìn)檢務(wù)公開。二是有效化解社會矛盾,積極參與綜合治理。通過開展“三官(檢察官、法官、警官)下鄉(xiāng)參與綜合治理、檢察聯(lián)絡(luò)員參與社會管理、退休檢察官參與民調(diào)、檢察官監(jiān)督社區(qū)矯正等活動,積極參與社會治安綜合整治。三是暢通聯(lián)絡(luò)渠道,自覺接受外部監(jiān)督。懷柔區(qū)人民檢察院黨組成員帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,全面掌握新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)。
四、打造大預(yù)防格局,積極服務(wù)區(qū)域中心工作
懷柔區(qū)人民檢察院圍繞服務(wù)懷柔區(qū)政府投資重大項(xiàng)目建設(shè)順利開展和監(jiān)督工作人員依法、廉潔、高效履職,與發(fā)改委、監(jiān)察局聯(lián)合制定《關(guān)于建立“三察”聯(lián)動工作機(jī)制的實(shí)施意見》,實(shí)現(xiàn)檢察、監(jiān)察、稽察職能的協(xié)調(diào)配合和優(yōu)勢互補(bǔ)。針對農(nóng)村基層干部職務(wù)犯罪易發(fā)多發(fā)的特點(diǎn),深入開展“農(nóng)村民主決策與職務(wù)犯罪預(yù)防”專題調(diào)研,并向懷柔區(qū)委、區(qū)政府提出預(yù)防工作報告。二是開展行賄犯罪檔案查詢工作。按照最高人民檢察院關(guān)于開展行賄犯罪檔案查詢工作的要求,2011年,懷柔區(qū)人民檢察院與懷柔區(qū)紀(jì)委、發(fā)改委、住建委、監(jiān)察局等六家單位建立《關(guān)于在工程建設(shè)及政府采購領(lǐng)域開展行賄犯罪檔案查詢實(shí)行廉潔準(zhǔn)入管理的實(shí)施辦法》,共為70多個政府采購項(xiàng)目、50多個工程建設(shè)招標(biāo)項(xiàng)目,區(qū)內(nèi)外300多家企業(yè)進(jìn)行了行賄犯罪檔案查詢,開具了900余份查詢結(jié)果告知函。三是深入推進(jìn)偵防一體化建設(shè)。在加大打擊職務(wù)犯罪的同時,注重辦案效果的延伸,針對案件特點(diǎn)及涉案人員、資金等方面反映出的問題,加強(qiáng)與相關(guān)部門的配合,從資金管理、發(fā)放、審批、監(jiān)管等方面提出相應(yīng)的對策和建議。區(qū)委書記對加強(qiáng)重大工程管理和領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育提出明確要求,區(qū)發(fā)改委主動邀請我院協(xié)助做好政府投資項(xiàng)目申報人員崗前培訓(xùn),北部山區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委也主動邀請懷柔區(qū)人民檢察院協(xié)助查找重大工程建設(shè)廉政風(fēng)險點(diǎn)。走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校開展法制宣傳活動,主動提供法律咨詢服務(wù),為相關(guān)部門整章建制、規(guī)范管理、堵塞漏洞提供有益參考。深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座百余次,受到了農(nóng)村基層干部的歡迎。與懷柔區(qū)職務(wù)犯罪預(yù)防網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組共同舉辦預(yù)防工程建設(shè)領(lǐng)域職務(wù)犯罪警示教育巡回展覽,全區(qū)近100個單位2000余名科級以上干部先后參展,為廉潔執(zhí)法敲響了警鐘。
關(guān)鍵詞:老子;管理思想;當(dāng)代社會管理;契合
一、引言
老子的管理思想對于當(dāng)代社會管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義,"道法自然"是對當(dāng)代社會管理按規(guī)律辦事原則的本質(zhì)性詮釋;"無為而治"是對當(dāng)代社會管理境界的高度性概括;"以柔克剛"、"天合一"是對當(dāng)代社會人本管理及和諧管理思想的精髓性表述。以道為核心、道法自然、無為而治、以人為本、矛盾轉(zhuǎn)化等觀點(diǎn)體現(xiàn)了老子認(rèn)識世界、改造世界的獨(dú)特思維方式和管理模式.
二、"無為而治"是對當(dāng)代社會管理境界的一種高度性概括
老子主張的"無為而治",并不是消極無為,而是無為而無不為,透過無為,通過不干擾、不強(qiáng)制、不苛求、不勉強(qiáng)他人的方式,通過順應(yīng)自然,因勢利導(dǎo),遵循客觀規(guī)律,從而達(dá)到無不為。"無為而治"的思想是整個老子管理體系的精髓和核心,它體現(xiàn)在老子管理思想的方方面面,閃爍著老子智慧的光芒。
在政府管理上,"無為而治"與國家管理的"有限政府"理念是相通的。老子認(rèn)為治理國家應(yīng)讓人民感覺不到政府的壓力,通過"無為"達(dá)到"有為"、通過"不治"達(dá)到"治"?,F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)衰落的真正根源往往在于政府的過多保護(hù)、過多干預(yù)。因此有必要限制其發(fā)生作用的范圍和領(lǐng)域。政府在市場運(yùn)作良好時充當(dāng)無為之手,在市場運(yùn)行出現(xiàn)問題時充當(dāng)扶持之手。"無為而治"與"有限政府"的共同之處就在于限制政府的職能和作用、范圍、程度,限制其輕易對社會生活施加干預(yù)。政府作為在于其"無事"、"善為"、"為常"、"不得已",因勢利導(dǎo)。有限政府是有效政府的前提,只有"有限"才會"有效"。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府的職能和作用不是直接擁有財產(chǎn),而是保護(hù)公民的財產(chǎn)權(quán); 不是直接擁有利益,而是保障公民的利益; 不是直接擁有企業(yè)、管理企業(yè),而是為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。當(dāng)然自然清靜無為是辯證的,它的真實(shí)含義是遵循事物的自然規(guī)律,科學(xué)治理國家。
在現(xiàn)代管理方法上,"無為而治"與現(xiàn)代企業(yè)管理的模糊管理理念一脈相承。老子的"無為"本質(zhì)體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理追求,"無為"是一個普遍適用于政治管理、經(jīng)濟(jì)管理和社會文化管理過程的原則。"無為"管理必然意味著對私人活動束縛、干預(yù)的減少或放松,有利于激發(fā)個體活力和積極性,有利于社會經(jīng)濟(jì)與文化的活躍發(fā)展,這對現(xiàn)代企業(yè)管理有重要的啟示意義。模糊管理是在有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及復(fù)雜的人際關(guān)系情況下的一種管理方法。它與科學(xué)管理的基本區(qū)別在于,科學(xué)管理是建立在一種不斷發(fā)展的規(guī)范化、確定性的基礎(chǔ)上;而模糊管理則要求有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及人文和人倫(人際關(guān)系) 的方法。模糊最本質(zhì)的特征是不能用數(shù)量單位精確地刻劃。"模糊管理"從理論到實(shí)踐,其實(shí)是一個控制概率的績效管理策略。現(xiàn)代企業(yè)模糊管理就是管理者對員工提出不具體、不穩(wěn)定、不精確、不分明、不清晰的模糊要求,使得員工有充分的空間施展自己的能力和思想,促進(jìn)全體員工的全面發(fā)展。人人都是管理者,都是決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,才能使管理者擺脫日常事務(wù),審時度勢,籌謀大計,提高管理效率,使企業(yè)員工理解和感受寬松的企業(yè)文化氛圍,更好地張揚(yáng)其個性,全面發(fā)展,積極為企業(yè)創(chuàng)造出更大的利益,從而進(jìn)入到"無為而治"的模糊管理新境界,最終使無為達(dá)到了無不為。
三、"以柔克剛"、"天人合一"是對現(xiàn)代人本管理和諧管理思想的精髓表述
一方面,"以柔克剛"相融于現(xiàn)代管理柔性管理理念。在老子看來,"上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道"(《老子》第八章) 。水是萬物生長和人類生存、社會生產(chǎn)所必需,它滋養(yǎng)利濟(jì)萬物,不與萬物相爭,總是處在人所不愿處的地方,所以水接近于"道"。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)水的智慧: 利他、不爭、處下。"老子是主張以柔克剛的,這正符合激蕩社會中彈性軟化管理的需要。老子崇尚'柔',認(rèn)為'柔弱勝剛強(qiáng)',崇尚'靜',說'清靜為人正'。這些'柔'、'靜'等的概念,從人力資源管理角度看,都是屬于軟性管理的思想。"在知識經(jīng)濟(jì)時代,人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣等不斷變化,滿足"個性消費(fèi)者"的需要,是當(dāng)代生產(chǎn)經(jīng)營的必然趨勢。知識型企業(yè)生產(chǎn)組織上的這種巨大變化必然要反映到管理模式上來,導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)化對員工進(jìn)行人格化管理。依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理,從內(nèi)心深處來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神,使之成為企業(yè)在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢的力量源泉。
另一方面,"天人合一"相合于現(xiàn)代管理和諧管理理念。道家管理強(qiáng)調(diào)社會與自然、國家與經(jīng)濟(jì)主體以及企業(yè)與個人整體共生"人為為人"的管理價值觀。老子認(rèn)為人要效法天地,天地要效法道,道終究還要以"自然"為法,這樣人與天就在"自然"的層面上達(dá)到了合一。人類的"有為"、"妄為"破壞了大自然,扭曲了人的自然本性,這就造成了人與天的矛盾與對立,因此,只有"無為",才能在更高層次上恢復(fù)人的自然本性,從而最終實(shí)現(xiàn)天與人的和諧統(tǒng)一。道家天人合一管理思想代表了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,適應(yīng)世界萬物規(guī)律化發(fā)展的一種客觀趨勢性的管理,也標(biāo)志著企業(yè)管理人性化的持續(xù)化的發(fā)展方向?,F(xiàn)代和諧管理強(qiáng)調(diào)提高管理效率應(yīng)該從人的方面入手,提高人與人、人與自然的和諧程度,這樣才會達(dá)到提高效率,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的目的。這是提高管理效率的一切手段的基礎(chǔ)。當(dāng)前現(xiàn)代社會管理強(qiáng)調(diào)社會與企業(yè)注重生態(tài)管理、可持續(xù)發(fā)展管理等主題,是道家管理文化中"天人合一"的具體寫照。老子"道法自然"、"無為而無不為"的管理哲學(xué)思想,是管理的最高境界,是人類生存和社會發(fā)展大成智慧的集中表現(xiàn),有較強(qiáng)的借鑒價值和實(shí)踐意義。
"老子'無為而治'的管理思想對我國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展有著深遠(yuǎn)而巨大的影響,'無為而治'思想與現(xiàn)代管理理論在某種程度上的契合,體現(xiàn)了老子'無為而治'管理思想在今日仍舊閃爍著智慧的光輝。"將老子的管理思想與現(xiàn)代管理思想結(jié)合起來,完成中國傳統(tǒng)管理思想的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化,將會有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和管理效能的提升,更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
四、結(jié)語
老子管理理論內(nèi)容豐富,包含著豐富的管理思想和管理方式,對今天中國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)具有巨大的借鑒價值和現(xiàn)實(shí)意義,它可以提高我們的管理水平,為建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化管理科學(xué)服務(wù)。老子"無為而無不為"的管理哲學(xué)思想,是管理的最高境界,是人類生存和社會發(fā)展大成智慧的集中表現(xiàn),有較強(qiáng)的借鑒價值和實(shí)踐意義。老子無為而治的管理思想對我國現(xiàn)代管理理論的發(fā)展有著深遠(yuǎn)而巨大的影響,無為而治思想與現(xiàn)代管理理論在某種程度上的契合,體現(xiàn)了老子無為而治管理思想在今日仍舊閃爍著智慧的光輝。將老子的管理思想與現(xiàn)代管理思想結(jié)合起來,完成中國傳統(tǒng)管理思想的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化,將會有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和管理效能的提升,更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
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