醫(yī)院管理報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

【中圖分類號(hào)】R194 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）02-0643-01

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，要求醫(yī)療保障對(duì)改善民生、拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)公平等功能進(jìn)一步強(qiáng)化[1]。到2011年基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民，全民醫(yī)保的時(shí)代即將來(lái)臨。第313醫(yī)院于2000年參加地方醫(yī)保，為了配合醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療保險(xiǎn)的管理工作，我院成立了醫(yī)保辦，處理日常醫(yī)保、農(nóng)合、商保工作事宜。醫(yī)院的醫(yī)保管理工作，面對(duì)著患者、醫(yī)院、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，處在三方利益的焦點(diǎn)，也是矛盾的焦點(diǎn)，工作難度可想而知。根據(jù)多年的工作實(shí)踐，做好溝通工作在醫(yī)院醫(yī)保管理中顯得尤為重要。

1 提高醫(yī)保辦內(nèi)部的溝通以便更好地支持醫(yī)保管理工作

我院醫(yī)保辦從屬于醫(yī)務(wù)處，負(fù)責(zé)醫(yī)保病人費(fèi)用審核、結(jié)算及查處違規(guī)等工作，兼顧協(xié)調(diào)各部門(mén)管理工作。院醫(yī)保辦主任堅(jiān)持每周例會(huì)，共同學(xué)習(xí)、研討醫(yī)保政策，反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題及時(shí)整改，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，做到解釋政策一個(gè)聲音、開(kāi)展工作步調(diào)一致。院醫(yī)保辦管理必需得到多個(gè)部門(mén)配合與支持，如信息科配合計(jì)算機(jī)的維護(hù)及與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的銜接，確保醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利運(yùn)行，病案室及時(shí)提供病歷供醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審查，經(jīng)管科物價(jià)表與醫(yī)保目錄及時(shí)對(duì)照等等。因此，在與院內(nèi)各科室人員溝通協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)采用與家人或朋友間平等友好、溫和、尊重的語(yǔ)氣進(jìn)行溝通，禁忌用命令式的口氣，從而得到大家更好的的支持。

2 提高醫(yī)保辦與臨床科室的溝通以促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展

我院建立醫(yī)療副院長(zhǎng)-醫(yī)務(wù)處主任-醫(yī)保辦-臨床科室主任-科室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)的醫(yī)保工作管理體系，實(shí)行層層管理，狠抓制度落實(shí)，建立了“有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力”的運(yùn)行體制。根據(jù)醫(yī)保政策，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況，制定一系列相配套的制度措施。將相關(guān)的醫(yī)保文件及醫(yī)保藥品、診療目錄發(fā)至各科室醫(yī)務(wù)人員，并逐條歸類詳細(xì)說(shuō)明，力求規(guī)范簡(jiǎn)捷，便于執(zhí)行。在和臨床的醫(yī)生進(jìn)行溝通時(shí)，了解和理解他們的困難，盡力在醫(yī)生和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的關(guān)系中找到平衡點(diǎn)，提出讓他們信服的解決辦法。 對(duì)于不適合醫(yī)院醫(yī)保政策，及時(shí)向醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)政策制定部門(mén)提出合理化建議。在政策宣傳、日常審核病歷、檢查督導(dǎo)工作中處處為臨床著想，經(jīng)常親臨一線，現(xiàn)場(chǎng)辦公，用實(shí)際行動(dòng)博得醫(yī)生的信任和理解，更好促進(jìn)我院長(zhǎng)期良性發(fā)展，合理控制醫(yī)?；鹳M(fèi)用。

3 提高醫(yī)保辦與參保人的溝通，以便于醫(yī)患和諧發(fā)展化解矛盾沖突

院醫(yī)保工作人員面對(duì)形形的患者時(shí)，要具有耐心、細(xì)心、同情心。對(duì)不同的患者應(yīng)采用有區(qū)別的語(yǔ)言方式給予解釋。我院對(duì)來(lái)投訴的參保者，參合者，能立刻解決的當(dāng)場(chǎng)給予解決；不能立刻解決的應(yīng)囑參保人留下聯(lián)系方式，經(jīng)調(diào)查后給予反饋。在對(duì)前來(lái)咨詢政策的參保人或參合人，我們應(yīng)熱情接待，認(rèn)真解答，不厭其煩。說(shuō)話的語(yǔ)言應(yīng)體現(xiàn)出對(duì)醫(yī)保政策掌握的熟練性，增強(qiáng)病人的信任感。對(duì)老年人或文化程度有限的參保人、參合人必要時(shí)應(yīng)配合書(shū)面講解，并舉例說(shuō)明。如常見(jiàn)的咨詢住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)額度的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)對(duì)照清單費(fèi)用，對(duì)醫(yī)保起付線、分段處理費(fèi)用、全自費(fèi)、部分自費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)解說(shuō)，讓患者明白又放心。使參?；颊咦≡浩陂g完全了解醫(yī)保政策，醫(yī)院成了醫(yī)保政策宣傳的主渠道，化解諸多矛盾。

4 提高醫(yī)保辦與政府經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通，取得支持并達(dá)到醫(yī)、保、患三方共贏

醫(yī)院與醫(yī)保部門(mén)實(shí)質(zhì)是處于合作、博弈的關(guān)系，要想達(dá)到雙贏，就要互相聯(lián)系，互相合作，共謀發(fā)展。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)于參保人員來(lái)講的職責(zé)包括了不斷擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面，建設(shè)多層次的醫(yī)療保障體系，妥善處理參保人員醫(yī)療費(fèi)用及確保統(tǒng)籌基金使用合理、有效和安全[2]。而醫(yī)院與醫(yī)保部門(mén)最關(guān)鍵癥結(jié)就是結(jié)算辦法 ，醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法是醫(yī)療保險(xiǎn)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它直接影響醫(yī)保費(fèi)用的支出，對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)平穩(wěn)運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用[3]?，F(xiàn)我市由原來(lái)的單病種結(jié)合均值結(jié)算辦法改成談判機(jī)制購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，這給院醫(yī)保辦談判技巧溝通帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。目前，在醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)之間有一個(gè)很突出的問(wèn)題，即在籌資水平和保障水平較低的條件下，醫(yī)療保險(xiǎn)跟醫(yī)療衛(wèi)生資源的配置是高度失衡的，醫(yī)療保險(xiǎn)資源撬動(dòng)不了調(diào)節(jié)衛(wèi)生資源的杠桿，由此導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)基金高危運(yùn)行。政府在醫(yī)療保險(xiǎn)制度上對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院有一定的限制，因此軍隊(duì)醫(yī)院也必須要建立談判機(jī)制，為醫(yī)療保險(xiǎn)基金資源能夠有效地發(fā)揮衛(wèi)生資源的配置杠桿作用。

定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向參保人員提供適宜的醫(yī)療服務(wù)，而這種醫(yī)療服務(wù)是服從于“基本醫(yī)療保險(xiǎn)的水平要與社會(huì)主義初級(jí)階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)” [4]這一原則的。從醫(yī)?；鹗褂玫慕嵌瓤?，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)院的關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系，相互矛盾。醫(yī)院醫(yī)保辦既是醫(yī)院的內(nèi)設(shè)職能科室，又是醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在醫(yī)院的辦事機(jī)構(gòu)。醫(yī)保辦所處的這種微妙的地位及其管理行為，似乎很容易與院方發(fā)生矛盾，作為醫(yī)院的職工，又必須維護(hù)醫(yī)院的合法權(quán)益。因此，介于醫(yī)院與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的醫(yī)保辦，其工作難度可想而知。往小處想，雙方在利益上是矛盾的；往大處想，雙方的利益則是共同的，因?yàn)獒t(yī)院是國(guó)家的公立醫(yī)院，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是國(guó)家政府部門(mén)的機(jī)構(gòu)，作為軍隊(duì)醫(yī)院也承擔(dān)著國(guó)家的醫(yī)療保障任務(wù)，也應(yīng)該完全能夠站在一個(gè)共同的立場(chǎng)上開(kāi)展工作。所以，我們醫(yī)院醫(yī)保辦一直與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保持著良好的合作關(guān)系，我院醫(yī)保辦拋開(kāi)了本位主義，樹(shù)立了大局觀念，為雙方形成共識(shí)、取得醫(yī)、保、患和諧發(fā)展，達(dá)到三方共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1] 胡曉義.胡曉義縱論醫(yī)療保障“十二五”.中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn).2010.

[2] 勞動(dòng)和社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于妥善解決醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革有關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)

第2篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備；管理；后勤保障；維修管理

文章編號(hào)：1004-7484（2013）-11-6917-02

近年來(lái)，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各級(jí)醫(yī)院為增強(qiáng)自身的診療能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，都紛紛引進(jìn)了各種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、器械。隨著醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)的不斷增加，醫(yī)療設(shè)備管理工作（設(shè)備管理、維護(hù)、報(bào)廢、申領(lǐng)等）也變得愈加復(fù)雜和繁重。怎樣加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，制定一個(gè)規(guī)范化的設(shè)備管理流程，以提升醫(yī)療設(shè)備的管理水平，做好醫(yī)院后勤保障，已成為當(dāng)前醫(yī)院管理層亟待解決的一大問(wèn)題。本文在結(jié)合筆者多年工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，分析了加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理的重要性，提出了有針對(duì)性的管理對(duì)策，以求在醫(yī)療設(shè)備管理中發(fā)揮一定的推動(dòng)作用。1醫(yī)療設(shè)備管理的重要性分析

1.1是提升醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段醫(yī)療設(shè)備是各醫(yī)院、醫(yī)科大學(xué)開(kāi)展醫(yī)療、醫(yī)學(xué)教學(xué)和科研所必不可少的硬件設(shè)施。在臨床上，對(duì)于疾病的診斷、治療、預(yù)防，除了要依靠醫(yī)務(wù)人員的臨床經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平、技術(shù)水平，更需要借助先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。若在臨床醫(yī)療中，能將醫(yī)療設(shè)備作為載體，運(yùn)用高、精、尖醫(yī)療技術(shù)手段，則有望使醫(yī)療效果，醫(yī)學(xué)診斷治療技術(shù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。所以，科學(xué)、高效的醫(yī)療設(shè)備管理將是醫(yī)務(wù)人員的左右手，它是醫(yī)院實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的硬件基礎(chǔ)。

1.2是醫(yī)院管理工作的重要組成部分醫(yī)院運(yùn)作主要是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而醫(yī)療設(shè)備是其實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的必要條件，在一定程度上，它也是實(shí)現(xiàn)技術(shù)效益的基石?？茖W(xué)的醫(yī)療設(shè)備管理，能有效保證設(shè)備完好，提升設(shè)備使用率，從而降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。此外，做好醫(yī)療設(shè)備管理還有利于臨床診療、教學(xué)及科研活動(dòng)的順利實(shí)施，從而提高治療效果，保障患者生命安全，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院綜合效益的提升。所以說(shuō)，醫(yī)療設(shè)備管理是醫(yī)院管理工作的一個(gè)重要組成部分。2加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理的途徑

2.1抓好設(shè)備采購(gòu)管理醫(yī)院在購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備時(shí)，要結(jié)合實(shí)際需求，在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)論證的基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對(duì)性、有目的性的采購(gòu)。醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置需要考慮到采購(gòu)成本、物品消耗及使用年限問(wèn)題，同時(shí)還要兼顧設(shè)備安置空間、人員配備、環(huán)境要求、售后技術(shù)服務(wù)、保修期限、維修價(jià)格、資源共享、技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)度等眾多方面。在這些方面，醫(yī)療設(shè)備科必須做好臨床和醫(yī)院的參謀，認(rèn)真、客觀地分析擬購(gòu)入設(shè)備的性價(jià)比。在進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收時(shí)，首先要確認(rèn)設(shè)備資質(zhì)，清點(diǎn)配備清單，再進(jìn)行設(shè)備測(cè)試，確保設(shè)備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，最后還要留下廠家工程師、供貨商的聯(lián)系方式，日后在設(shè)備發(fā)生時(shí)方便溝通。在確認(rèn)檢查無(wú)誤后，進(jìn)行驗(yàn)收?qǐng)?bào)告填寫(xiě)，并登記編號(hào)，將資料、信息入檔入庫(kù)。

2.2加強(qiáng)設(shè)備使用管理醫(yī)療設(shè)備保管、使用應(yīng)當(dāng)指派專人進(jìn)行管理，做好定期保養(yǎng)、維護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和交接手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“專管共用，資源共享”。在設(shè)備使用方面，可從以下方面加強(qiáng)管理：

2.2.1設(shè)備保管應(yīng)當(dāng)注意防盜、防塵、防潮設(shè)備使用科室應(yīng)當(dāng)每日擦拭設(shè)備，讓設(shè)備隨時(shí)保持無(wú)塵、清潔的良好狀態(tài)。

2.2.2設(shè)備使用的不當(dāng)是造成設(shè)備故障、縮短設(shè)備壽命的重要原因每次購(gòu)入設(shè)備后，都應(yīng)當(dāng)讓廠商派遣1名技術(shù)人員，對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備原理、操作規(guī)程和管理辦法等等。醫(yī)院人員在參與培訓(xùn)后，通過(guò)操作技能測(cè)試，確保所有人員過(guò)關(guān)。醫(yī)療設(shè)備必須由專門(mén)操作人員進(jìn)行操作，其他人員禁止隨意使用設(shè)備。

2.2.3每個(gè)季度都要對(duì)設(shè)備的使用率、完好率進(jìn)行考核整機(jī)完整、附件齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、性能良好、測(cè)試準(zhǔn)確即可判定為設(shè)備完好。每臺(tái)/件設(shè)備每年的完好天數(shù)應(yīng)當(dāng)>300d，完好率應(yīng)>90%，同時(shí)設(shè)備使用率也應(yīng)>90%。另外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行計(jì)提折舊，每月將折舊費(fèi)、利息報(bào)給經(jīng)管科，并由科室成本進(jìn)行支出。

2.3設(shè)備的維修管理設(shè)備維修應(yīng)當(dāng)遵循“報(bào)修、送修、巡修、保修”的原則。醫(yī)學(xué)工程科要制定出醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)、維修方案，每6個(gè)月對(duì)設(shè)備巡修、巡檢一次，并填寫(xiě)好巡修、巡檢記錄表，由醫(yī)工科、使用科室共同簽字確認(rèn)。在重大節(jié)假日的前7d，醫(yī)學(xué)工程科要對(duì)搶救、急救類設(shè)備制定出檢修計(jì)劃，巡修、巡點(diǎn)科室、重大設(shè)備。對(duì)于需要進(jìn)行維修的醫(yī)療器械、設(shè)備，使用科室要及時(shí)報(bào)修，不得放置不修。設(shè)備維修必須由專人操作，其他人員不得隨意拆裝或用作它用。對(duì)使用科室的設(shè)備維修，要核收成本費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并由科室成本進(jìn)行支出。

2.4設(shè)備報(bào)廢與淘汰管理對(duì)于還可使用，但性能較差、技術(shù)落后，完好天數(shù)

2.5做好設(shè)備檔案管理在醫(yī)療設(shè)備管理中，設(shè)備檔案的建立與管理有著重要意義。首先，醫(yī)療設(shè)備檔案的完整、規(guī)范化管理能有效促進(jìn)設(shè)備管理水平的提高。設(shè)備檔案可以說(shuō)是設(shè)備管理的參考書(shū)、歷史資料，長(zhǎng)時(shí)間的檔案累積有利于分析設(shè)備技術(shù)情況，在購(gòu)置、使用設(shè)備時(shí)避免走彎路。另外，設(shè)備檔案的妥善保存能在設(shè)備維護(hù)、審查等工作中提供有效參考。

設(shè)備檔案要由專人進(jìn)行管理。要使用檔案時(shí)，可采取復(fù)寫(xiě)、復(fù)印、借閱等方法。在借閱檔案時(shí)，借閱科室必須辦理相關(guān)手續(xù)，并在限定期限內(nèi)歸還，不可遺失。建立醫(yī)療設(shè)備的總臺(tái)賬，以及使用科室的分戶賬。管理人員要根據(jù)設(shè)備類型，建立起相應(yīng)的檔案，設(shè)備轉(zhuǎn)科或科室發(fā)生變動(dòng)、調(diào)整時(shí)，要及時(shí)轉(zhuǎn)賬或建立相應(yīng)檔案。設(shè)備檔案的建立及管理辦法，可參照《中國(guó)人民醫(yī)療設(shè)備檔案管理辦法》。

2.6加強(qiáng)手術(shù)器械的管理手術(shù)器械由手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，同時(shí)還要指定專人統(tǒng)一對(duì)手術(shù)器械進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)。若在使用或維修過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)手術(shù)器械存在問(wèn)題，要及時(shí)向醫(yī)工科報(bào)告，以便及時(shí)采取處理措施。保障各臨床科室的手術(shù)器械使用需求，由手術(shù)室對(duì)手術(shù)器械進(jìn)行集中管理，醫(yī)院各臨床科室共同使用，實(shí)現(xiàn)資源共享。醫(yī)工科和手術(shù)室分別建立器械總臺(tái)賬、分戶賬，醫(yī)工科每季度與手術(shù)室對(duì)器械臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)；對(duì)于需要補(bǔ)充或更新的手術(shù)器械，使用科室先要提交申請(qǐng)，報(bào)手術(shù)室后，由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)有手術(shù)器械的使用情況及科室的使用需求，填寫(xiě)好申請(qǐng)表，在表中要詳細(xì)注明器械規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，報(bào)醫(yī)工科后，由醫(yī)工科擬定采購(gòu)計(jì)劃，再報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。醫(yī)院各科室、個(gè)人均不可擅自購(gòu)買(mǎi)手術(shù)器械；手術(shù)器械在平時(shí)的使用過(guò)程中，必須嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行消毒、清洗，輕拿輕放，愛(ài)護(hù)器械，嚴(yán)禁隨意撤換手術(shù)器械，以及私自將器械挪為他用。

2.7制定并執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度醫(yī)療設(shè)備管理過(guò)程中，任何個(gè)人、科室都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用，做好維護(hù)保養(yǎng)，以延長(zhǎng)器械使用壽命。對(duì)于器械使用效益有提高的科室，可根據(jù)績(jī)效管理模式給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于使用效益好、使用率高的設(shè)備使用科室，可給予其優(yōu)先購(gòu)置、優(yōu)先更新權(quán)利。

在醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中，若發(fā)生一些對(duì)設(shè)備不愛(ài)護(hù)、操作不規(guī)范、保養(yǎng)不及時(shí)、私自外借設(shè)備等問(wèn)題，則要根據(jù)績(jī)效管理制度給予一定的懲罰，在設(shè)備購(gòu)置、更新上暫緩執(zhí)行。在設(shè)備使用過(guò)程中，若發(fā)生了以下問(wèn)題，要對(duì)科室或個(gè)人給予懲罰：一是不重視醫(yī)療設(shè)備的管理工作，設(shè)備閑置時(shí)間長(zhǎng)，使用率低下，設(shè)備的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益均不明顯；二是不嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞；醫(yī)療器械、設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)不及時(shí)，在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)未及時(shí)報(bào)修，影響了設(shè)備使用功能，發(fā)生了設(shè)備軟件、隨機(jī)資料、附件丟失問(wèn)題；在未取得主管部門(mén)同意的情況下，科室或個(gè)人私自把醫(yī)療器械、設(shè)備外借或挪作他用。3總結(jié)

綜上所述，要提升醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量，不但需要積累管理經(jīng)驗(yàn)，還需要有創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓精神，在管理中積極應(yīng)用現(xiàn)代化管理技巧、管理手段，以實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的規(guī)范化、科學(xué)化。醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量的提高，既是醫(yī)院管理質(zhì)量的提高，也是醫(yī)院的重要后勤保障。參考文獻(xiàn)

[1]林典亮.淺議醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理[J].現(xiàn)代交際，2010（12）：77-78.

[2]吳斌.醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理存在的問(wèn)題及信息化建設(shè)對(duì)策[J].武警醫(yī)學(xué)，2013，24（6）：537-538.

[3]戴.醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問(wèn)題及案例分析[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備，2010，25（4）：75-76.

第3篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

我院是一家國(guó)有大型綜合性非營(yíng)利性醫(yī)院，歷史悠久，是××市的干部保健醫(yī)院，涉外醫(yī)院，首批

“三級(jí)甲等”醫(yī)院，××市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的××市百佳文明單位。在上世紀(jì)八九十年代，我院實(shí)力相當(dāng)雄厚，在××算得上首屈一指的大醫(yī)院，三醫(yī)大、重醫(yī)附屬醫(yī)院的綜合實(shí)力和我院相差甚遠(yuǎn)。但現(xiàn)在，三醫(yī)大、重醫(yī)附屬醫(yī)院的實(shí)力，不論是醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備還是技術(shù)水平，不論是醫(yī)療收入還是群眾口碑都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我院，差距之大，讓人望塵莫及。即使同周邊市級(jí)醫(yī)院相比，也只能是平起平坐而已。醫(yī)院現(xiàn)狀如此嚴(yán)峻，如何發(fā)展醫(yī)院提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，如何快速追趕三醫(yī)大、重醫(yī)附屬醫(yī)院，如何重塑我們醫(yī)院的輝煌實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是每個(gè)職工都值得思考的。

我認(rèn)為，醫(yī)院的發(fā)展除了醫(yī)院環(huán)境的改造、高科技設(shè)備的引進(jìn)、服務(wù)態(tài)度等硬軟件的提升，最重要的就是人才的引進(jìn)和儲(chǔ)備。有了高水平的人才，可以帶動(dòng)學(xué)科的發(fā)展，提高技術(shù)水平，擴(kuò)大該學(xué)科在全市全國(guó)的影響力，促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三醫(yī)大、重醫(yī)附屬醫(yī)院依靠自己的醫(yī)學(xué)院校儲(chǔ)備人才，而我院不具備這種優(yōu)勢(shì)，在人才的儲(chǔ)備上要么引進(jìn)、要么自己培養(yǎng)。人才引進(jìn)雖然可以直接使某一學(xué)科達(dá)到較高水平，提高醫(yī)院技術(shù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，但存在投入大，不夠穩(wěn)定，無(wú)法真正使該學(xué)科全面強(qiáng)大的弊端。在醫(yī)院花大力氣引進(jìn)人才后，有可能發(fā)現(xiàn)醫(yī)院實(shí)際和自己想象有些出入，或者覺(jué)得自己的水平不能很好的發(fā)揮，或者無(wú)法將自己作為醫(yī)院的主人融入工作中，或者不善于管理或指導(dǎo)下級(jí)無(wú)法帶領(lǐng)全科水平的提高等等問(wèn)題面前而作出與醫(yī)院持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的負(fù)面舉動(dòng)。那么如何培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才呢？如何避免培養(yǎng)的人才的流失呢？

一、宏觀方面:

（一）對(duì)外采取醫(yī)院的品牌設(shè)計(jì)、推廣、宣傳等以擴(kuò)大其醫(yī)院的品牌知名度，占領(lǐng)受眾心智，形成選擇其醫(yī)院的條件之一。

（二）對(duì)內(nèi)統(tǒng)一其核心價(jià)值觀，讓員工感受到醫(yī)院的強(qiáng)大生命力、活力與動(dòng)力。

（三）在醫(yī)院成立核心、差異的專科研究中心（實(shí)體、虛體都可以），形成課題、臨床、實(shí)驗(yàn)、研究等一體化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)模式與差異營(yíng)銷(xiāo)。在滿足受眾對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，認(rèn)可度的同時(shí)，還有效解決了內(nèi)部人才的良性競(jìng)爭(zhēng)與互學(xué)提高的平臺(tái)。

（四）與一些高校合作成立獎(jiǎng)學(xué)基金，以少量的錢(qián)做品牌的推廣與優(yōu)秀人才的原始儲(chǔ)備。

（五）加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外醫(yī)院建立長(zhǎng)期互動(dòng)機(jī)制，使技能、科研等成果共享。

（六）注重品牌持續(xù)發(fā)展、差異營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)院贏利模式研究等，以此提高醫(yī)院實(shí)力。

二、微觀方面:

（一）醫(yī)院應(yīng)實(shí)現(xiàn)一切以臨床工作為中心，臨床工作一切以病人為中心的管理模式，提高臨床一線工作人員的福利待遇，如工資獎(jiǎng)金的比重、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、辦公條件、晉升職稱的名額等等，醫(yī)院其他部門(mén)如行政職能、后勤保障圍繞臨床一線開(kāi)展工作，改被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù)，減輕臨床一線的工作壓力。

（二）醫(yī)院各種政策、方針、制度、未來(lái)規(guī)劃等廣泛聽(tīng)取臨床一線工作人員的心聲，讓每個(gè)職工參與決策，對(duì)合理的符合醫(yī)院發(fā)展的建議予以采納，同時(shí)多組織各種活動(dòng)，讓每個(gè)職工以主人翁心態(tài)對(duì)待每天的工作，增加醫(yī)院凝聚力，形成全院上下一心促發(fā)展的和諧局面。

（三）對(duì)現(xiàn)有各學(xué)科的領(lǐng)頭人，各專業(yè)技術(shù)水平高的人員，要加以重用委以重任，認(rèn)可其價(jià)值，提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)讓其充分展示其能力，帶領(lǐng)其所在專業(yè)的發(fā)展。

（四）醫(yī)院要支持職工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議、學(xué)歷深造等等，對(duì)于各方面能力較突出的年輕職工，應(yīng)有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)，以避免人才青黃不接的尷尬局面發(fā)生。

（五）目前我院醫(yī)生、護(hù)士人力嚴(yán)重不足，此種現(xiàn)象會(huì)影響醫(yī)療護(hù)理工作的質(zhì)量，造成安全隱患，同時(shí)很難應(yīng)對(duì)各種額外的指令性任務(wù)，醫(yī)院、科室應(yīng)做好人員配備，保證充足的人力以減輕醫(yī)護(hù)人員工作壓力，保證工作質(zhì)量。

第4篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

第一、完善藥事管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，建立藥品采購(gòu)管理制度，藥品質(zhì)量管理制度，貯存保管制度，不良反應(yīng)報(bào)告制度，庫(kù)房管理制度，特殊藥品管理制度等；通過(guò)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)編制了本院的基本藥物采購(gòu)目錄。

第二、本院全部使用國(guó)家規(guī)定的基本藥物，全部執(zhí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。所有藥品全部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上下訂單。禁止網(wǎng)外采購(gòu)和標(biāo)外采購(gòu)。禁止采購(gòu)非基藥品，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)，標(biāo)內(nèi)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行D藥招辦（2011）1122號(hào)文件的要求，在規(guī)定的時(shí)間做采購(gòu)計(jì)劃，并及時(shí)的對(duì)藥品驗(yàn)收入庫(kù)。

第三、對(duì)購(gòu)進(jìn)的所有藥品和器械衛(wèi)生材料都進(jìn)行雙人驗(yàn)收。做到票物相符，價(jià)格與中標(biāo)價(jià)格和國(guó)家制定的價(jià)格相符，對(duì)不符合的藥品及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系更換處理。驗(yàn)收人員在驗(yàn)收合格的票單上簽名。嚴(yán)格按照市里遴選的配送商進(jìn)行配送基本藥品。

第四、根據(jù)藥品管理制度對(duì)藥品進(jìn)行貯存保管。藥品按功效、劑型、種類等進(jìn)歸類擺放，嚴(yán)禁亂擺亂放，保持藥品清潔衛(wèi)生。庫(kù)房要有專人負(fù)責(zé)和管理，建立有效的管理手段，確保藥品在存放過(guò)程中的質(zhì)量。對(duì)于需要低溫存放的藥品要放置到專用的冷藏設(shè)備貯存。特殊藥品嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。庫(kù)房還要加強(qiáng)防火防盜防蟲(chóng)防鼠等設(shè)施。

第5篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，自然條件差，被國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)辦公室評(píng)為“國(guó)家級(jí)貧困縣”。相對(duì)其他地區(qū)來(lái)說(shuō)，扶貧是一項(xiàng)艱巨而漫長(zhǎng)的工程。多年來(lái)，供電公司一直把履行社會(huì)職責(zé)、開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作作為重點(diǎn)工作之一，積極開(kāi)展多種形式的公益性活動(dòng)，致力于推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，恪盡企業(yè)職責(zé)，千方百計(jì)的為百姓辦好事、辦實(shí)事，解決貧困區(qū)域群眾生活中的實(shí)際困難，并取得一定成效。其中近幾年來(lái)主要的公益活動(dòng)有以下幾項(xiàng)：

（一）捐資助教活動(dòng)

（二）幫扶村電力設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目

根據(jù)省市《關(guān)于做好加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)幫扶村電力設(shè)施建設(shè)的工作方案》及縣委基層建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案，我公司大力開(kāi)展幫扶村電力設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程。自開(kāi)展新農(nóng)村電氣化村建設(shè)以來(lái)，我公司已建設(shè)c類新農(nóng)村電氣化村60個(gè)，建設(shè)c類新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）4個(gè)，總投資共計(jì)2200余萬(wàn)元。完成了兩個(gè)c類新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)和8個(gè)c類新農(nóng)村電氣化村的建設(shè)任務(wù)。今年確定了我縣30個(gè)村為幫扶對(duì)象，計(jì)劃投資943.4萬(wàn)元。現(xiàn)已有6個(gè)村領(lǐng)料開(kāi)工，投資共計(jì)100余萬(wàn)元。

通過(guò)實(shí)施新農(nóng)村電氣化建設(shè)工程，既為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府的惠民工程打下了良好的基礎(chǔ)，也使廣大農(nóng)民群眾切實(shí)得到了實(shí)惠，在美化了村容村貌，改善了農(nóng)村環(huán)境的同時(shí)，可靠的供電極大支持了村民致富熱情，促進(jìn)了養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副業(yè)較快發(fā)展，增加了百姓收入，老百姓的生活逐步改善，人們對(duì)用電企業(yè)的滿意率不斷增加，公司的利益穩(wěn)步增加，達(dá)到了企業(yè)和客戶雙贏的良好局面。

（三）親民愛(ài)民活動(dòng)

近年來(lái)，按照縣委關(guān)于開(kāi)展親民愛(ài)民活動(dòng)的通知精神，我公司成立了親民愛(ài)民活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府、村委會(huì)，找到所幫扶的困難對(duì)象，深入到被幫扶對(duì)象家中進(jìn)行走訪，如實(shí)了解其家庭生活生產(chǎn)學(xué)習(xí)等情況，并詳細(xì)記錄，登記造冊(cè)，建立幫扶臺(tái)帳，制定幫扶措施。縣親民愛(ài)民活動(dòng)中，公司31名中層干部共幫助11名困難學(xué)生，每人拿出1000元慰問(wèn)金，每位學(xué)生得到3000元的無(wú)私幫助。每逢節(jié)日公司領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到幫扶對(duì)象家中看望，送去米、面、油等慰問(wèn)品和資助金，為貧困戶提供了力所能及的幫助，讓他們能夠更好的生活，與幫扶對(duì)象談心，鼓勵(lì)貧困戶樹(shù)立脫貧致富的信心，鼓勵(lì)貧困學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，立志成才，并針對(duì)不同幫扶對(duì)象的實(shí)際情況，因人而異地共商脫貧致富的門(mén)路，幫助貧困學(xué)生搭建勤工儉學(xué)、順利完成學(xué)業(yè)計(jì)劃，讓他們充分感受到社會(huì)大家庭的溫暖。

幾年來(lái)，電力始終積極參與社會(huì)公益活動(dòng)和各項(xiàng)社會(huì)救助活動(dòng)，每年都籌措資金捐資助教，扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心。在今后的道路上，我們將立足公司實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，一如繼往的把幫助弱勢(shì)群體、扶貧助教、服務(wù)于民、奉獻(xiàn)愛(ài)心、回報(bào)社會(huì)作為義不容辭的責(zé)任。

二、對(duì)公司公益管理工作的建議

（一）將一些具有特殊意義的一次性捐款、捐助活動(dòng)，發(fā)展為長(zhǎng)期性的幫扶活動(dòng)進(jìn)行下去，建立幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）每一次公益活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)，每一階段進(jìn)行階段性的總結(jié)，建立比較健全的工作臺(tái)帳。

第6篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞] 全過(guò)程管理；綜合性醫(yī)院；傳染病；疫情報(bào)告

[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-9701（2014）06-0123-03

傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的啟用，極大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，利于疫情信息的分析、利用和反饋[1]，是國(guó)家疫情防控工作的基礎(chǔ)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是各類疫情數(shù)據(jù)收集、匯總、輸入的基本單元，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性涉及整個(gè)系統(tǒng)的效率和質(zhì)量。目前我國(guó)傳染病漏報(bào)率為23%左右[2、3]，把工業(yè)管理中的PDCA循環(huán)引入到疫情直報(bào)管理中，能減少漏報(bào)、少報(bào)、瞞報(bào)，提高管理效率和工作質(zhì)量[4-6]。傳染病疫情管理涉及方方面面，具有法律的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性[7、8]，需要全過(guò)程管理才能發(fā)揮系統(tǒng)的功能，需要相關(guān)人員全員參與、全系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、事前事中事后的全效率。

1 紙質(zhì)報(bào)告卡的缺陷

手工報(bào)告模式依賴于臨床醫(yī)師的主動(dòng)報(bào)告，難以杜絕傳染病漏報(bào)問(wèn)題的存在[9]。由于門(mén)診醫(yī)師接診量大，門(mén)診患者就診登記率較低，填寫(xiě)字跡潦草。住院醫(yī)生填寫(xiě)出入院登記本時(shí)僅填寫(xiě)主要診斷，不利于住院病例傳染病漏報(bào)的檢查。醫(yī)生對(duì)傳染病報(bào)告重視不夠，疫情報(bào)告意識(shí)不強(qiáng)，常出現(xiàn)字跡潦草、項(xiàng)目不全、遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

部分患者對(duì)國(guó)家法定傳染病疫情登記和報(bào)告缺乏了解，不愿意提供完整、真實(shí)的信息，配合性差，導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)缺失。

紙質(zhì)報(bào)告卡從填寫(xiě)到上報(bào)中間環(huán)節(jié)較多，容易出現(xiàn)延遲送達(dá)、丟失、遲報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象，增加交叉感染的機(jī)會(huì)，同時(shí)不利于患者隱私的保護(hù)，易造成信息泄露，產(chǎn)生糾紛后難以認(rèn)定責(zé)任。

檢驗(yàn)科及放射科陽(yáng)性登記本存在漏登現(xiàn)象，檢查陽(yáng)性結(jié)果返回科室及醫(yī)生查看常出現(xiàn)時(shí)間滯后。疫情報(bào)告管理員往返各科室現(xiàn)場(chǎng)手工核查門(mén)診日志、出入院登記本、住院病例、檢驗(yàn)科和放射科陽(yáng)性結(jié)果，耗時(shí)多，效率低，不可避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

同一病例在不同時(shí)間、不同科室、不同醫(yī)生間就診，重復(fù)填報(bào)增加各環(huán)節(jié)的工作量，同時(shí)增加填報(bào)醫(yī)生的抵觸情緒。

2 在醫(yī)院信息管理（HIS）系統(tǒng)中嵌入疫情報(bào)告系統(tǒng)

傳染病疫情報(bào)告管理是政府部門(mén)公共衛(wèi)生任務(wù)書(shū)的重要組成部分，也是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)，如何做好傳染病疫情報(bào)告工作已經(jīng)成為迫在眉睫的問(wèn)題。

HIS系統(tǒng)是醫(yī)院信息化系統(tǒng)的組成部分[10]，涉及門(mén)診、住院、財(cái)務(wù)、藥房、病案管理等模塊，并與檢驗(yàn)科的LIS系統(tǒng)、放射科的PACS系統(tǒng)建立鏈接。

在HIS系統(tǒng)中嵌入傳染病報(bào)告管理模塊，建立傳染病上報(bào)和管理子系統(tǒng)，整合各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一次錄入長(zhǎng)期使用，自動(dòng)傳輸、比對(duì)、輸出結(jié)果，資源共享，避免原始數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和人工核查比對(duì)等，有效避免報(bào)告過(guò)程中的遲漏瞞虛等問(wèn)題，能及時(shí)、準(zhǔn)確、自動(dòng)地完成系統(tǒng)設(shè)定的傳染病病例匯總、比對(duì)和結(jié)果輸出，經(jīng)審查后及時(shí)錄入國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的嵌入疫情疫報(bào)系統(tǒng)，保證傳染病疫情報(bào)告工作的準(zhǔn)確、高效、無(wú)誤、及時(shí)。

3疫情報(bào)告系統(tǒng)

疫情報(bào)告系統(tǒng)包括疾病診斷字典、電子傳染病報(bào)告卡、門(mén)診醫(yī)生工作站項(xiàng)目設(shè)置、復(fù)診傳染病病例重報(bào)自動(dòng)提示功能、門(mén)診和住院傳染病強(qiáng)制報(bào)告功能、檢查結(jié)果反饋功能、疫情信息匯總功能等。

疾病診斷字典為國(guó)際統(tǒng)一的ICD-10疾病分類編碼診斷字典，按《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定[7，8]需要在“中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)”上報(bào)的傳染病名錄進(jìn)行對(duì)比后，設(shè)定應(yīng)上報(bào)傳染病診斷名稱范圍，并對(duì)醫(yī)院使用的ICD-10診斷字典庫(kù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

疾病診斷名稱與ICD-10編碼對(duì)應(yīng)，格式與《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及“中國(guó)疾病預(yù)防控制系統(tǒng)”中的傳染病報(bào)告卡一致，確保醫(yī)院的疫情報(bào)告卡與國(guó)家直報(bào)系統(tǒng)完全匹配。

門(mén)診醫(yī)生工作站內(nèi)容和格式參照衛(wèi)生部1996年印發(fā)的《全國(guó)法定傳染病醫(yī)院報(bào)告管理檢查與居民回顧性調(diào)查方案》的要求設(shè)置，醫(yī)生完成病人診療信息填寫(xiě)并保存后，工作站的相關(guān)信息即時(shí)儲(chǔ)存至HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

復(fù)診病例重報(bào)自動(dòng)提示系統(tǒng)根據(jù)復(fù)診病人的姓名、性別、病名等信息與數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)搜索比對(duì)，對(duì)有就診史的病例，系統(tǒng)自動(dòng)彈出相關(guān)信息，由診療醫(yī)生判斷是否為同一病例、是否繼續(xù)再次報(bào)告，可大量減少重復(fù)上報(bào)病例。

門(mén)診和住院的傳染病強(qiáng)制報(bào)告功能保證傳染病確診時(shí)自動(dòng)生成傳染病報(bào)告卡，醫(yī)生只有完成報(bào)告卡的全部?jī)?nèi)容的填寫(xiě)并保存并上報(bào)后，才能進(jìn)行其他診療活動(dòng)，杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào)的發(fā)生。模塊還提供隨時(shí)上報(bào)傳染病的路徑，方便醫(yī)生隨時(shí)上報(bào)。

檢查結(jié)果反饋功能使送檢醫(yī)生能借助網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查詢檢查結(jié)果，便于及時(shí)診斷與報(bào)告。檢驗(yàn)和放射結(jié)果中與傳染病診斷相關(guān)的陽(yáng)性結(jié)果，如致病菌培養(yǎng)陽(yáng)性、放射科X線檢查為疑似肺結(jié)核診斷等，出具檢查結(jié)果的醫(yī)技科室醫(yī)生能夠直接發(fā)送相關(guān)信息提醒送檢醫(yī)生及時(shí)上報(bào)，相關(guān)信息保存后系統(tǒng)自動(dòng)生成一覽表傳送到醫(yī)院疫情報(bào)告管理部門(mén)，疫情報(bào)告管理部門(mén)將陽(yáng)性檢查結(jié)果與疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)比對(duì)，發(fā)現(xiàn)未報(bào)告病例及時(shí)通知送檢醫(yī)生盡快診斷報(bào)告，減少傳染病遲報(bào)的發(fā)生。

疫情信息管理終端由醫(yī)院疫情報(bào)告管理部門(mén)管理，實(shí)時(shí)接收和打印傳染病報(bào)告卡，瀏覽并導(dǎo)出門(mén)診就診和住院病例，瀏覽并接收檢驗(yàn)科和放射科等檢查陽(yáng)性結(jié)果一覽表，方便疫報(bào)管理員的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，實(shí)時(shí)核查和監(jiān)控門(mén)診和住院病例及檢驗(yàn)科和放射科查出傳染病相關(guān)診斷病例，從技術(shù)環(huán)節(jié)杜絕漏報(bào)、遲報(bào)和誤報(bào)[10-12]。

4 疫情報(bào)告管理體系建設(shè)

職責(zé)分工明確，由分管副院長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo)，信息科等相關(guān)部門(mén)提供各種資源保障。

醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告管理人員對(duì)HIS系統(tǒng)中傳染病報(bào)告管理模塊提出具體要求。疫情報(bào)告管理人員對(duì)醫(yī)院使用的ICD-10編碼庫(kù)中需上報(bào)的法定和監(jiān)測(cè)傳染病相關(guān)診斷進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并提供檢驗(yàn)科陽(yáng)性結(jié)果庫(kù)及放射科陽(yáng)性結(jié)果項(xiàng)目。

疫情報(bào)告管理人員隨時(shí)對(duì)HIS系統(tǒng)的變化進(jìn)行跟蹤，同時(shí)收集醫(yī)生對(duì)傳染病上報(bào)系統(tǒng)的意見(jiàn)及日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋信息工程師對(duì)有問(wèn)題的軟件進(jìn)行修正，強(qiáng)化信息交流和溝通。

信息工程師提供醫(yī)院使用ICD-10編碼庫(kù)。信息工程師對(duì)HIS系統(tǒng)中傳染病報(bào)告管理模塊進(jìn)行編程并嵌入HIS系統(tǒng)中。

運(yùn)行控制在系統(tǒng)之前進(jìn)行全員培訓(xùn)，讓臨床醫(yī)生了解上報(bào)途徑和填寫(xiě)要求，疫情報(bào)告管理人員對(duì)系統(tǒng)使用熟練，對(duì)醫(yī)生上報(bào)傳染病隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

5 日常管理、目標(biāo)管理及懲獎(jiǎng)機(jī)制

規(guī)范書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，杜絕傳染病漏報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。取消送單環(huán)節(jié)，提高工作效率，減少重報(bào)。

疫情報(bào)告管理人員每日對(duì)上報(bào)的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行接收、審核、打印、上報(bào)。定期對(duì)門(mén)診日志、出入院診斷、檢驗(yàn)科陽(yáng)性結(jié)果、放射科陽(yáng)性結(jié)果等報(bào)表中的傳染病診斷病例進(jìn)行上報(bào)核實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)病例，通知醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

疫情報(bào)告管理人員每月對(duì)上報(bào)的傳染病情況進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果在院內(nèi)公示。

疫情報(bào)告管理人員每月對(duì)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)情況進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)將漏報(bào)、遲報(bào)與科室質(zhì)控掛鉤，增強(qiáng)醫(yī)生傳染病上報(bào)意識(shí)，減少傳染病漏報(bào)、遲報(bào)的發(fā)生。

6 結(jié)果及反饋管理

疫情報(bào)告管理人員通過(guò)對(duì)全院傳染病直報(bào)的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，及時(shí)發(fā)現(xiàn)引起傳染病報(bào)告卡質(zhì)量缺陷的因素，將整改措施反饋并協(xié)助各科室制定相應(yīng)整改目標(biāo)，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)整改效果進(jìn)行階段評(píng)價(jià)和終末評(píng)價(jià)。

疫情報(bào)告管理人員不定期到臨床收集對(duì)傳染病報(bào)告子系統(tǒng)的意見(jiàn)，并對(duì)其進(jìn)行整理，提交信息工程師進(jìn)行整改。

配合疾控部門(mén)對(duì)相關(guān)的傳染病進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，并做好院內(nèi)傳染病病人的消毒隔離工作，避免院內(nèi)感染的發(fā)生。

7 培訓(xùn)機(jī)制

對(duì)新上崗人員進(jìn)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院傳染病疫情管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

根據(jù)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部的《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)，不定期組織醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、考試，提高診斷的準(zhǔn)確性，減少誤報(bào)的發(fā)生。

組織醫(yī)務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí)新發(fā)傳染病的診斷標(biāo)準(zhǔn)和最新法律、法規(guī)的相關(guān)要求，以及醫(yī)院疫情管理系統(tǒng)的最新變化，讓醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間更新知識(shí)，確保醫(yī)院疫情報(bào)告工作的有序開(kāi)展。

8 系統(tǒng)完善

建立疫情預(yù)報(bào)系統(tǒng)維護(hù)更新機(jī)制，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)更新，與國(guó)家各項(xiàng)規(guī)定保持一致。

培訓(xùn)機(jī)制、管理機(jī)制、反饋機(jī)制、懲獎(jiǎng)機(jī)制長(zhǎng)期化，采用PDCA方法進(jìn)行管理，保證疫情報(bào)告涉及的全體人員掌握最新的知識(shí)、法律、法規(guī)及相關(guān)要求。

建立與上級(jí)主管機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)依據(jù)上級(jí)管理部門(mén)的最新要求對(duì)醫(yī)院的相關(guān)管理制度、具體操作方式進(jìn)行更新，并對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

傳染病疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告管理具有法定的強(qiáng)制性，需要全員參與、全過(guò)程零誤差、全系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)法、加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)、增強(qiáng)社會(huì)宣傳，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病疫情報(bào)告重要性的認(rèn)識(shí)及患者對(duì)傳染病報(bào)告的依從性，杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào)的發(fā)生。對(duì)傳染病疫情報(bào)告進(jìn)行全過(guò)程管理，借助HIS系統(tǒng)中的模塊，確定管理環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，可提高管理質(zhì)量和效益，對(duì)全過(guò)程管理中存在的問(wèn)題按照PDCA方法進(jìn)行修正[13]。

未來(lái)?xiàng)l件許可，應(yīng)研究醫(yī)院內(nèi)部的疫情報(bào)告系統(tǒng)與國(guó)家直報(bào)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，直接將數(shù)據(jù)從醫(yī)院系統(tǒng)傳輸至國(guó)家系統(tǒng)，同時(shí)研究國(guó)家系統(tǒng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)院的結(jié)果和差錯(cuò)的反饋機(jī)制及修正機(jī)制的方式和內(nèi)容，以促使疫報(bào)系統(tǒng)的雙向性。

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第7篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

1．圖書(shū)、檔案、情報(bào)同出一源，歷史上很難區(qū)分開(kāi)。早在遠(yuǎn)古時(shí)代的檔案、圖書(shū)、情報(bào)是很難區(qū)分的，三者同出一源、同為一體。古代檔案與圖書(shū)是名副其實(shí)的“一體化”，圖書(shū)館與檔案館融為一體。

2．圖書(shū)、檔案、情報(bào)具有相同特征。

圖書(shū)、情報(bào)、檔案均具有信息性、知識(shí)性、服務(wù)性這三個(gè)特征，圖書(shū)、情報(bào)、檔案工作均屬提供知識(shí)信息的服務(wù)工作。

3．圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化管理的系統(tǒng)論機(jī)理。根據(jù)貝塔朗菲發(fā)現(xiàn)的著名定律:整體系統(tǒng)的屬性與功能大于各孤立子系統(tǒng)的總和，即整體的發(fā)揮不是簡(jiǎn)單地1+1=2，而是>2。應(yīng)用到“一體化”研究中，即圖書(shū)、檔案、情報(bào)各自作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，有著自己的獨(dú)立功能，但這三個(gè)系統(tǒng)功能簡(jiǎn)單相加的總和，是會(huì)小于“一體化”整體功能的，只有圖書(shū)、檔案、情報(bào)融為一體后，他們才能產(chǎn)生橫向聯(lián)系與協(xié)作，促進(jìn)圖書(shū)、檔案、情報(bào)資源共享，才能產(chǎn)生1+1>2的系統(tǒng)效能。

4．信息技術(shù)的發(fā)展和信息工作人員綜合素質(zhì)的提高為一體化管理提供了現(xiàn)實(shí)可能。

計(jì)算機(jī)設(shè)備和技術(shù)的推廣為信息綜合管理提供了初步的物質(zhì)基礎(chǔ)，圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)的綜合教育，使信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力有了很大提高，為實(shí)現(xiàn)

圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化奠定了初步的人才和智力基礎(chǔ)。

二、高校二級(jí)學(xué)院圖書(shū)、情報(bào)、檔案管理的特點(diǎn)分析

1.工作人員少，管理水平低

二級(jí)學(xué)院從事圖書(shū)資料管理和檔案管理的人員數(shù)量很少，特別是從事檔案管理的人員多為文秘或教務(wù)人員兼任。圖書(shū)資料和檔案管理水平普遍比較低，表現(xiàn)為硬件條件差，普遍缺少相應(yīng)的管理和利用設(shè)施；信息化手段的應(yīng)用程度低，信息共享難以實(shí)現(xiàn)。鑒于以上特點(diǎn)，各高校二級(jí)學(xué)院理應(yīng)實(shí)行圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化管理，整合有限的信息資源和管理人員，發(fā)揮整體服務(wù)效能。同時(shí)，實(shí)行圖書(shū)、情報(bào)、檔案一體化管理與高?，F(xiàn)有的管理體制沒(méi)有大的沖突，易于為各個(gè)方面所接受，在實(shí)際操作中障礙較少。

2.數(shù)量規(guī)模小，信息內(nèi)容單一

二級(jí)學(xué)院是各高校的基層單位。由于各高校普遍設(shè)有圖書(shū)館、檔案館（或綜合檔案室）開(kāi)展高校的圖書(shū)情報(bào)和檔案工作，面向全校提供圖書(shū)情報(bào)和檔案服務(wù)，高校二級(jí)學(xué)院所擁有的圖書(shū)資料和檔案的數(shù)量都比較少，內(nèi)容和載體形式也比較單一。圖書(shū)資料多為本學(xué)院所設(shè)置專業(yè)的專業(yè)書(shū)籍和刊物，檔案多為本學(xué)院在教學(xué)管理中形成的教案、畢業(yè)論文等。

3.特征更為接近

檔案具有信息性和知識(shí)性等特征，但其最本質(zhì)的特性在于其具有原始性，表現(xiàn)在載體上檔案往往是孤本，在價(jià)值上檔案具有歷史憑證作用。但對(duì)于高校二級(jí)學(xué)院來(lái)說(shuō)，其保存的檔案，如教學(xué)管理中形成的教案、畢業(yè)論文，其價(jià)值更多地體現(xiàn)為情報(bào)價(jià)值，需要發(fā)揮歷史憑證作用的檔案比較少。因此，二級(jí)學(xué)院保存的圖書(shū)和檔案，其特征更為接近，均表現(xiàn)為信息性和知識(shí)性。

三、高校檔案、圖書(shū)一體化管理的應(yīng)對(duì)措施

1、提升思想認(rèn)識(shí)。

通過(guò)研究宣傳,使人們充分認(rèn)識(shí)到,實(shí)行高校檔案、圖書(shū)一體化管理,是檔案、圖書(shū)管理工作適應(yīng)時(shí)展的重要舉措,是謀求新形勢(shì)下圖書(shū)、檔案工作實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。既是理論研究的重點(diǎn),更是實(shí)踐要解決的問(wèn)題。同時(shí),確立高校檔案、圖書(shū)管理新的價(jià)值觀,樹(shù)立文獻(xiàn)資源共享,全方位開(kāi)放的理念,將檔案、圖書(shū)管理工作與知識(shí)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),使檔案、圖書(shū)工作從思想到行動(dòng)實(shí)現(xiàn)一次大的變革。

2、統(tǒng)一檔案、圖書(shū)管理的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

要以一體化管理為目標(biāo),研制并應(yīng)用檔案、圖書(shū)通用的信息處理方法、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以確保彼此之間信息能互相識(shí)別、互相利用。逐步協(xié)調(diào)和統(tǒng)一檔案、圖書(shū)在文獻(xiàn)管理、檢索方面不一致的地方,組織人員編制和采用適合各系統(tǒng)使用的分類、著錄、標(biāo)引和檢索的分類法、著錄法、主題法及文獻(xiàn)標(biāo)引法等,達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以利于資源共享和現(xiàn)代化手段的實(shí)現(xiàn)。

3、改革管理體制。

建立統(tǒng)一的文獻(xiàn)信息管理機(jī)構(gòu),切實(shí)解決條塊分割、各自為政的問(wèn)題。賦予新的文獻(xiàn)信息管理機(jī)構(gòu)雙重職能(業(yè)務(wù)與行政管理職能),并在這一機(jī)構(gòu)下設(shè)置兩個(gè)中心,即檔案信息中心與圖書(shū)文獻(xiàn)中心,,統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。合理配置檔案、圖書(shū)文獻(xiàn)資源,使其呈現(xiàn)出適應(yīng)知識(shí)、信息社會(huì)發(fā)展需要的高度的整體性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。

4、加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一方面,高校要加大檔案、圖書(shū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度;另一方面,高校文獻(xiàn)信息管理機(jī)構(gòu)也要多渠道、多途徑等集發(fā)展資金。以此獲得在設(shè)備更新、軟件升級(jí)方面的資金保障。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一管理和建設(shè),建立共同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上形成一體化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以充分利用高校豐富的文獻(xiàn)資源。

5、建立利益平衡機(jī)制。

實(shí)行檔案、圖書(shū)一體化管理,必須從現(xiàn)實(shí)出發(fā),堅(jiān)持平等、互利、互惠的原則。要通過(guò)每一項(xiàng)一體化活動(dòng),使原來(lái)的檔案、圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)在融合的過(guò)程中彼此平等受益,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

與義務(wù)。在利益分配上,可以投入的多少來(lái)?yè)Q取收益;也可事先簽好協(xié)議,在協(xié)議中明確雙方之間的職責(zé)、權(quán)利及收益?？傊?應(yīng)盡量減少?zèng)_突和摩擦,激發(fā)雙方在一體化過(guò)程中的積極性。

6、培養(yǎng)一支適應(yīng)一體化要求的文獻(xiàn)信息管理隊(duì)伍。

新型的一體化管理,需要精通圖書(shū)、檔案業(yè)務(wù)工作,熟悉檢索技術(shù),并具有計(jì)算機(jī)技能的通用型管理人才。從未來(lái)發(fā)展看,以檔案、圖書(shū)為主的文獻(xiàn)信息業(yè)必然形成“二位一體”的緊密結(jié)合機(jī)制。面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì),高校文獻(xiàn)信息管理機(jī)構(gòu)必須培養(yǎng)一支適應(yīng)一體化發(fā)展需要的管理隊(duì)伍,使之素質(zhì)不斷加強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不斷提高、知識(shí)結(jié)構(gòu)日益完善。

參考文獻(xiàn)

[1]鐘常青,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)情報(bào)檔案一體化的探索[J],長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005,(2)。

[2]賀于,高校圖書(shū)、情報(bào)、檔案工作一體化障礙初探[J],蘭臺(tái)世界(理論版),2007,(3)。

第8篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

【摘要】：目的利用醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)傳染病疫情進(jìn)行報(bào)告與管理，減少漏報(bào)、遲報(bào)，提高工作質(zhì)量與效率。方法在醫(yī)院信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)疫情報(bào)告與漏報(bào)自動(dòng)監(jiān)控軟件，采集疫情相關(guān)的門(mén)診診斷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)科報(bào)卡信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)校核發(fā)現(xiàn)漏報(bào)。結(jié)果通過(guò)門(mén)診傳染病診斷報(bào)告系統(tǒng)、檢驗(yàn)科傳染病相關(guān)檢驗(yàn)陽(yáng)性結(jié)果與傳染病報(bào)卡病例的自動(dòng)核對(duì)篩查，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告?zhèn)魅静?，控制傳染病漏?bào)。結(jié)論傳染病信息報(bào)告檢測(cè)系統(tǒng)，提高了我院傳染病報(bào)告管理工作的水平和效率。

【關(guān)鍵詞】：醫(yī)院信息系統(tǒng)；傳染病；報(bào)告；漏報(bào)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病監(jiān)測(cè)的前哨陣地，及時(shí)準(zhǔn)確全面監(jiān)測(cè)捕捉傳染病信息，并及時(shí)報(bào)告是醫(yī)院公共衛(wèi)生的重要內(nèi)容，是國(guó)家主管部門(mén)制定預(yù)防控制策略的重要依據(jù)。

一、　實(shí)行信息化管理的必要性

1、　隨著各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告執(zhí)法檢查力度的不斷加大和傳染病信息實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)（和132號(hào)文的內(nèi)容要加上）的要求，運(yùn)用信息技術(shù)已成為醫(yī)院傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告的必然要求。

2門(mén)診量的不斷增加，醫(yī)院需要監(jiān)控的法定傳染病、其他傳病和AFP等其他需要監(jiān)控內(nèi)容的病例數(shù)呈上升趨勢(shì)，傳統(tǒng)的院內(nèi)傳染病報(bào)告、監(jiān)測(cè)流程已經(jīng)不能適應(yīng)目前工作的需要，為避免傳染病報(bào)告工作出現(xiàn)漏報(bào)遲報(bào)誤報(bào)等問(wèn)題，運(yùn)用院內(nèi)傳染病信息系統(tǒng)進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、管理已迫在眉睫。

二、　為保證傳染病報(bào)告工作科學(xué)、規(guī)范，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)傳染病宣教、監(jiān)控、報(bào)告等方 面進(jìn)行管理，可以有效減少漏報(bào)、遲報(bào)，提高工作質(zhì)量與效率。

1、　在醫(yī)院的信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，電子病歷按照ICD一10疾病分類為診斷標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院工作站中嵌入傳染病報(bào)告卡，傳染病報(bào)告卡依據(jù)國(guó)家規(guī)定設(shè)立，格式和內(nèi)容與國(guó)家傳染病直報(bào)信息系統(tǒng)中的保持一致。疫情報(bào)告專職人員，按照ICD一10的分類標(biāo)準(zhǔn)與法定報(bào)告?zhèn)魅静∶涍M(jìn)行對(duì)比，設(shè)定需要報(bào)告的法定傳染病名稱，維護(hù)到系統(tǒng)中。

2、　依照法定責(zé)任，報(bào)告人在作出診斷時(shí)，應(yīng)填報(bào)傳染病報(bào)告卡，在醫(yī)師作出診斷后，如醫(yī)師的診斷符合預(yù)先設(shè)定的法定傳染病時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別醫(yī)師的診斷是否屬于法定報(bào)告?zhèn)魅静?，減少了由醫(yī)生來(lái)判斷是否需要報(bào)告?zhèn)魅静〉臅r(shí)間和誤差，工作站自動(dòng)生成對(duì)話框提示醫(yī)生要報(bào)告?zhèn)魅静?。門(mén)診醫(yī)生視自己當(dāng)時(shí)工作情況，如果有時(shí)間可以馬上點(diǎn)擊傳染病報(bào)告項(xiàng)目，由系統(tǒng)自動(dòng)生成傳染病報(bào)告卡，傳染病卡中病人的一般信息，如姓名，性別、年齡，職業(yè)，單位，住址，身份證、電話等基本項(xiàng)目，在辦理醫(yī)院就診卡時(shí)由辦卡處完成，按照實(shí)名制的原則，要查驗(yàn)身份證件后給予辦理。這些一般信息在生成傳染病報(bào)卡時(shí)自動(dòng)生成，不需醫(yī)生填寫(xiě)，醫(yī)生只需要對(duì)預(yù)設(shè)的傳染病卡進(jìn)行相應(yīng)的修改如（如發(fā)病日期，診斷時(shí)間，病例類型、急性慢性等）即可完成報(bào)告，減少醫(yī)生填報(bào)卡片的時(shí)間，降低了其報(bào)卡的工作量。也避免了字跡不清晰或筆誤造成的報(bào)告卡與就診信息不完全一致的現(xiàn)象。如果門(mén)診醫(yī)師當(dāng)時(shí)有緊急或特殊情況，不能即刻進(jìn)行填報(bào)，也可以等處理完手頭的緊急工作后，再進(jìn)行報(bào)告。如果醫(yī)生忘記填報(bào)傳染病報(bào)告卡，在門(mén)診工作結(jié)束，關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)再一次提示醫(yī)生要報(bào)告?zhèn)魅静?，防止了漏?bào)。系統(tǒng)應(yīng)用以后，所用的傳染病報(bào)卡可以實(shí)時(shí)傳到管理部門(mén)，而且專職人員可以通過(guò)電腦及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告卡中存在的問(wèn)題，通知醫(yī)師進(jìn)行修改，確保醫(yī)院在及時(shí)將合格的報(bào)告卡按照規(guī)定格式及時(shí)報(bào)告國(guó)家疾病控制信息系統(tǒng)?！∫陨舷到y(tǒng)可以解決門(mén)診醫(yī)師已診斷傳染病的報(bào)告問(wèn)題，堵住了傳染病報(bào)告的最大漏洞。

3、　建立傳染病監(jiān)控系統(tǒng)

許多有實(shí)驗(yàn)室依據(jù)的病例，在門(mén)診登記診斷為其他疾病時(shí)，仍存在漏報(bào)的問(wèn)題，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室檢查陽(yáng)性結(jié)果的傳染病，也要防止漏報(bào)。采取專職人員將與傳病相關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)維護(hù)到監(jiān)控系統(tǒng)中，檢驗(yàn)部門(mén)審核后發(fā)給臨床科室的同時(shí)，設(shè)定的陽(yáng)性數(shù)據(jù)在監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上就會(huì)自動(dòng)檢測(cè)出來(lái)，檢測(cè)出病人的全部信息和送檢醫(yī)生的信息，專職人員每日查看，一旦發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性指標(biāo)，萬(wàn)一醫(yī)師漏報(bào)可以及時(shí)提醒其進(jìn)行報(bào)告。

4、　發(fā)揮醫(yī)院信息系統(tǒng)短信平臺(tái)的作用，如果醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病沒(méi)有報(bào)告，或者報(bào)告質(zhì)量欠佳，可以及時(shí)通過(guò)短信平臺(tái)，發(fā)短信提示醫(yī)生修改后再發(fā)回疾控處，大大提高了工作效率。有效防止漏報(bào)，確保報(bào)告質(zhì)量。

5、　在醫(yī)院辦公系統(tǒng)中設(shè)立傳染病專欄，在傳染病宣教培訓(xùn)方面，增加了培訓(xùn)的方式。除了面授之外，還將課件發(fā)到傳染病專欄中，上下夜班沒(méi)有參加面授的的醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)自學(xué)，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。全院的工作人員都可以隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，提高了培訓(xùn)的覆蓋率。還可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)科室參加學(xué)習(xí)的具體人員、人次。

我院通過(guò)利用信息化管理，徹底改變過(guò)去傳統(tǒng)的查閱門(mén)診日志，大海撈針的方式，非常明顯地提高工作效率，和工作質(zhì)量，有效地防治漏報(bào)和遲報(bào)，報(bào)卡的準(zhǔn)確性和質(zhì)量明顯提高。

參考文獻(xiàn)

第9篇：醫(yī)院管理報(bào)告范文

浙江省機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治是今年省人大常委會(huì)的立法計(jì)劃一類項(xiàng)目。環(huán)資委提前介入了解情況，先后赴杭州、寧波等8個(gè)市開(kāi)展立法調(diào)研和機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染檢測(cè)站實(shí)地考察，聽(tīng)取省級(jí)有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)建議。收到省政府提請(qǐng)省人大常委會(huì)審議的《浙江省機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治條例（草案）》（以下簡(jiǎn)稱條例草案）后，于9月9日召開(kāi)全體會(huì)議對(duì)條例草案進(jìn)行了審議，現(xiàn)將審議意見(jiàn)報(bào)告如下：

機(jī)動(dòng)車(chē)排氣是大氣環(huán)境中氮氧化物、顆粒物的主要來(lái)源，是引起城市灰霾現(xiàn)象的主要因素之一。近年來(lái)，我省各地機(jī)動(dòng)車(chē)保有量迅速增加，至2013年6月底已達(dá)1338萬(wàn)輛，全省單位路面機(jī)動(dòng)車(chē)保有量居全國(guó)各省之首。機(jī)動(dòng)車(chē)排氣已成為污染大氣環(huán)境、影響城市形象、危害居民身體健康的主要環(huán)境問(wèn)題?！吨腥A人民共和國(guó)大氣污染防治法》和《浙江省大氣污染防治條例》對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染只作了原則規(guī)定，難以滿足我省機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治工作的需要。有必要結(jié)合浙江實(shí)際，制定地方性法規(guī)。

環(huán)資委認(rèn)為，條例草案根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染檢測(cè)、實(shí)行環(huán)保分類標(biāo)志管理等作了一些具體的規(guī)定，主要內(nèi)容可行，建議將條例草案提請(qǐng)省十二屆人大常委會(huì)第五次會(huì)議審議。同時(shí)，環(huán)資委對(duì)條例草案提出以下意見(jiàn)和建議。

一、關(guān)于職能部門(mén)的職責(zé)問(wèn)題。機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治涉及政府多個(gè)部門(mén)，需要建立有效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，形成綜合治理的合力。建議條例草案進(jìn)一步明確環(huán)保、公安、交通、質(zhì)檢、工商等部門(mén)的義務(wù)和責(zé)任。增加商務(wù)部門(mén)在組織合格油品、機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢行業(yè)管理中的職責(zé)。另外，我省不少市、縣（市）成立了機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治監(jiān)督機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染監(jiān)管的具體工作。為了明確這些機(jī)構(gòu)的法律地位，建議條例草案第四條中，增加縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)可以委托其所屬的機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體監(jiān)管工作的規(guī)定。

二、關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保分類標(biāo)志管理問(wèn)題。環(huán)保分類標(biāo)志管理是機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治工作的重點(diǎn)，直接關(guān)系到監(jiān)管工作的有效開(kāi)展。建議條例草案第十三條增加環(huán)保標(biāo)志管理的核心內(nèi)容或總體原則，提出機(jī)動(dòng)車(chē)環(huán)保標(biāo)志管理的指導(dǎo)性意見(jiàn)，明確環(huán)保和公安交通管理部門(mén)的主要職責(zé)分工，細(xì)化部門(mén)之間的資源共享、信息互通要求。

三、關(guān)于執(zhí)行排放標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。據(jù)預(yù)測(cè)到2015年，全省機(jī)動(dòng)車(chē)保有量將達(dá)1800萬(wàn)輛，與此相關(guān)的空氣污染和交通擁堵問(wèn)題將對(duì)我省可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，有必要實(shí)行更嚴(yán)格的措施，加快淘汰高排放機(jī)動(dòng)車(chē)。建議條例草案增加對(duì)在用機(jī)動(dòng)車(chē)制定分階段、逐步加嚴(yán)的排放標(biāo)準(zhǔn)和黃標(biāo)車(chē)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

四、關(guān)于對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳教育問(wèn)題。群眾出行方式的選擇和機(jī)動(dòng)車(chē)使用者的駕駛習(xí)慣對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染有重大影響。建議條例草案增加對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳教育的內(nèi)容。即通過(guò)多種形式的媒體宣傳和綠色環(huán)?；顒?dòng)，對(duì)社會(huì)公眾開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)排氣污染防治的法律、法規(guī)和有關(guān)知識(shí)的宣傳，倡導(dǎo)綠色出行，并鼓勵(lì)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)排放行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。

五、關(guān)于對(duì)外省牌照車(chē)輛的管理問(wèn)題。條例草案第六條規(guī)定“在本省使用的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、省規(guī)定的機(jī)動(dòng)車(chē)污染排放標(biāo)準(zhǔn)?！倍壳皩?shí)際情況是，有大量外省牌照的機(jī)動(dòng)車(chē)在我省境內(nèi)長(zhǎng)期使用卻缺少有效監(jiān)管，特別是一些外地載貨汽車(chē)、掛車(chē)、專業(yè)作業(yè)車(chē)，是排氣污染的重點(diǎn)對(duì)象。建議條例草案增加對(duì)在我省營(yíng)運(yùn)的外地車(chē)輛實(shí)行排氣污染監(jiān)管的內(nèi)容。

六、關(guān)于優(yōu)化城市交通問(wèn)題。城市的交通狀況與機(jī)動(dòng)車(chē)排放污染物有著密切聯(lián)系，交通堵塞會(huì)增加機(jī)動(dòng)車(chē)污染物排放，加劇城市的空氣污染。公交車(chē)、輕軌等交通出行方式，運(yùn)輸效率高，總污染排放量小。建議條例草案增加優(yōu)化城市交通的規(guī)劃、建設(shè)、管理，改善道路交通狀況，優(yōu)先發(fā)展公共交通，緩解城市交通壓力等內(nèi)容。