統(tǒng)計管理論文精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的統(tǒng)計管理論文主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：統(tǒng)計管理論文范文

統(tǒng)計學在物業(yè)管理中的應(yīng)用物業(yè)管理是一種經(jīng)營型的管理服務(wù)，是融管理，經(jīng)營，服務(wù)為一體，在服務(wù)中完善經(jīng)營與管理，三者相互聯(lián)系，相互促進的系統(tǒng)工程。在經(jīng)營管理活動中，是一項重要的基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計亦是物業(yè)管理工作中一項重要的基礎(chǔ)工作。物業(yè)管理統(tǒng)計包括統(tǒng)計工作，統(tǒng)計資料和統(tǒng)計科學三大組成部分。統(tǒng)計的目的是探索、認識和掌握客觀現(xiàn)象的發(fā)展變化規(guī)律。在物業(yè)管理工作中，應(yīng)該重視統(tǒng)計工作，運用專門的手段，全面，完整的記錄，探索，認識和掌握客觀現(xiàn)象的發(fā)展變化規(guī)律，促進和拓展物業(yè)管理的內(nèi)涵，使物業(yè)管理工作規(guī)范化和標準化。本文將根據(jù)統(tǒng)計學的基礎(chǔ)理論，物業(yè)管理實質(zhì)工作和實際物業(yè)管理工作經(jīng)驗，對統(tǒng)計學在物業(yè)管理中的應(yīng)用加以探討。借此提高和推廣統(tǒng)計在物業(yè)管理中的實際應(yīng)用。統(tǒng)計和物業(yè)管理統(tǒng)計統(tǒng)計既是動詞又是一個名詞，既是人們的一項活動又是對客觀事物的現(xiàn)象的描述。在物業(yè)管理中，就是要通過日常物業(yè)管理人員對經(jīng)營，服務(wù)，管理中的大量數(shù)據(jù)的采集，整理，分析和計算，直觀的表現(xiàn)出物業(yè)管理過程中的工作水平和工作質(zhì)量。找出事物的變化規(guī)律，用以提高和完善物業(yè)管理工作的細節(jié)。分析對比后用以指導實踐工作。在物業(yè)管理統(tǒng)計中，因物業(yè)管理的范圍相當廣泛，工作性質(zhì)多元化，所以它的研究對象也是包羅萬象。涉及了從經(jīng)營，服務(wù)到管理的各個層面。通過對這些日常工作或活動的數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系，揭示物業(yè)管理的本質(zhì)和其規(guī)律性。從物業(yè)接管，驗收開始，統(tǒng)計活動就滲透到每一項物業(yè)管理活動之中。這樣才能通過對數(shù)據(jù)特征和數(shù)據(jù)關(guān)系的研究，為正常物業(yè)管理活動提供有效，可靠的佐證。同時，通過準確、及時、全面的搜集，以及整理和分析各方面的統(tǒng)計資料，掌握各項工作活動的現(xiàn)狀和發(fā)展變化規(guī)律，還可制訂出正確的工作應(yīng)對策略和發(fā)展工作計劃。對執(zhí)行情況進行監(jiān)督，檢查和反饋。如此循環(huán)往復，物業(yè)管理工作才能得到科學有序的發(fā)展。

2.統(tǒng)計學應(yīng)用在房地產(chǎn)

社會經(jīng)濟的運行表現(xiàn)為兩種狀態(tài)，即均衡運行和非均衡運行。經(jīng)濟學上的均衡通常指瓦爾拉斯均衡，其基本假設(shè)是存在完善的市場體系和價格體系，如果市場完善，市場信息是完備的、通暢的，價格靈敏，價格隨供求變化而調(diào)整，那么市場上商品的需求與供給必然相等，社會經(jīng)濟中的超額供給和超額需求都不會存在，這是一種理想狀態(tài)，現(xiàn)實經(jīng)濟中很難實現(xiàn)。而非均衡是指不存在完善的市場，不存在靈敏的價格體系的條件下所達到的均衡，經(jīng)濟學上的非均衡通常指非瓦爾拉斯均衡，它以更為一般的假設(shè)為前提，展開對社會經(jīng)濟的研究，因此研究更具現(xiàn)實性。非均衡計量經(jīng)濟學是在非均衡理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它為運用非均衡理論來分析現(xiàn)實問題，提供了更為有效的工具。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)非均衡狀態(tài)在房地產(chǎn)市場更為突出，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展的20年來始終沒有逃出供求總量非均衡的現(xiàn)實。我國房地產(chǎn)市場本身起步較晚，發(fā)展過程中非均衡問題突出，而且呈現(xiàn)出某種程度的不穩(wěn)定，應(yīng)此僅拘泥于一般均衡理論來分析我國房地產(chǎn)市場是不完善的，必須嘗試運用非均衡理論來分析我國房地產(chǎn)市場，需要指出的是非均衡理論和均衡理論并非對立體，應(yīng)將兩個理論聯(lián)合起來，均衡是經(jīng)濟運行的目標，非均衡分析是實現(xiàn)均衡目標的有利手段。

根據(jù)房地產(chǎn)市場的特點，對非均衡計量經(jīng)濟模型的選擇進行確定，通過理論分析明確了我國房地產(chǎn)市場的非均衡不僅表現(xiàn)為供求總量的非均衡問題，還表現(xiàn)在市場結(jié)構(gòu)和體系方面；結(jié)合統(tǒng)計年鑒的分類，對我國房地產(chǎn)市場非均衡計量經(jīng)濟模型進行了設(shè)定，明確模型的有關(guān)變量，運用統(tǒng)計分析軟件對模型參數(shù)進行了估計，得出了我國房地產(chǎn)市場非均衡模擬的最終模型，通過對模型的分析，發(fā)現(xiàn)我國房地產(chǎn)市場的價格機制出現(xiàn)了暫時性的失靈，根據(jù)非均衡理論，市場調(diào)節(jié)由價格調(diào)節(jié)和數(shù)量調(diào)節(jié)共同進行，因此當前的調(diào)節(jié)主體只能是數(shù)量調(diào)節(jié)，也就是說政府的宏觀調(diào)控十分重要。通過對結(jié)構(gòu)性非均衡的進一步分析，發(fā)現(xiàn)在就單一的房地產(chǎn)市場而言，各種房地產(chǎn)產(chǎn)品、市場的層次上都表現(xiàn)出不同程度的非均衡，所以在宏觀調(diào)控時應(yīng)做到細分化，只有這樣才能提高宏觀調(diào)控的效果、維持房地產(chǎn)市場的非均衡穩(wěn)定運行。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，認為今后宏觀調(diào)控的重點在于控制供給，尤其控制非住宅產(chǎn)品的供給。那么在宏觀調(diào)控時究竟應(yīng)該掌握什么樣的度，才會使房地產(chǎn)市場的運行朝均衡的方向逼近呢?根據(jù)模型測算的非均衡度這個指標為我們提供了定量分析的基礎(chǔ)，結(jié)合宏觀調(diào)控警戒線模型，可以為確定宏觀調(diào)控的手段和方法提供參考，通過分析，認為我國房地產(chǎn)市場在宏觀調(diào)控方面應(yīng)采取直接調(diào)控的方法，即采取行政手段和法律手段來規(guī)范市場行為，而我國房地產(chǎn)管理的一些政策和法規(guī)為這種類型的宏觀調(diào)控提供了可能，也就是說當數(shù)量調(diào)節(jié)占主體地位時，政府充當數(shù)量調(diào)節(jié)的主體是注定的事情。

第2篇：統(tǒng)計管理論文范文

強化自身的思想政治工作是增加物資管理的前提條件。只有提升各部門領(lǐng)導、員工等人的節(jié)約思想，才能真正在行為動作上有所表現(xiàn)。其次，要在領(lǐng)導集體和各層級員工中通過思想政治工作建立起節(jié)約思想，避免浪費，逐漸形成正確的職業(yè)觀和思想道德觀念。

2具備完善、正確的物資耗費額度

項目工程必須堅持質(zhì)量第一的觀念。因此材料的選擇嚴格按照要求進行，并實行一定的手段避免物資管理的失控。首要考慮的就是具備完善、正確的物資耗費額度。落實到工作上就是及時更新和調(diào)整物資消耗度，為統(tǒng)計單位經(jīng)濟提供可靠的數(shù)據(jù)。一般要在總體上對物資管理現(xiàn)狀進行分析。根據(jù)施工單位的不同或管理層次的不同等，施工中出現(xiàn)的問題也截然不同。不管問題出在哪個方面，實施物資上的管理都是重中之重。首先切入點為管理，制定出符合性的方案。但就任何一個施工單位而言，物資管理的目標必然出現(xiàn)在單位發(fā)展的總目標中。也可以說，是要把物資管理納入單位的政策目標管理規(guī)劃和總體計劃中。節(jié)約思想也要計入日后管理干部的評價體系，而物資消耗額就成為考核企業(yè)的標準。

3統(tǒng)計在冶金企業(yè)項目工程物資管理工作中具有重要意義

統(tǒng)計學為特定的經(jīng)濟制度效力，是一種對社會認知的關(guān)鍵方法。統(tǒng)計工作中因為受到各種元素的限制，使得工作形式表現(xiàn)為橫向或縱向，每個統(tǒng)計組并沒有針對市場、社會完善、精準、實時、體系地歸納總結(jié)自己部門需要的數(shù)據(jù)信息，僅是完成上級部門要求完成的工作，且主要的統(tǒng)計工作被限制在對單位內(nèi)部經(jīng)濟活動進展和結(jié)果上，并借助有關(guān)的統(tǒng)計信息對企業(yè)內(nèi)部物資現(xiàn)狀進行實時的掌握，有助于日后工作對生產(chǎn)的計劃安排、物資管理規(guī)劃，強化物資管理工作的順利進行。

3.1項目工程里的物料資源管理是很重要的，而做好這份工作的前提是統(tǒng)計信息學的改革優(yōu)化

統(tǒng)計信息學的重要性不言而喻，其具體表現(xiàn)是不容置疑地把最終決策者當成人們的首要聽從對象，給予全面的物資管理統(tǒng)計數(shù)字。具體做法是：一個中心，三個基準點。中心是當前的全方位統(tǒng)計信息，而車間、班級、小組統(tǒng)計是三個基準點，將這些信息在部門內(nèi)部形成一張信息網(wǎng)，加上與項目工程施工單位其它有關(guān)部門信息共享，組建一張融會貫通的整體信息網(wǎng)。舉個例子，某一公司使用電腦對公司實行統(tǒng)一管理，集中管理其文檔資料，倉庫、采購等部門對基礎(chǔ)資料實行統(tǒng)一做賬處理，在供應(yīng)鏈上下形成整體的物資賬目，并于每個月底匯總信息，和公司財務(wù)信息聯(lián)網(wǎng)，這樣做很大程度上增強了信息的精準和時效，有利于管理人員對信息的全面掌握，充分了解其管理態(tài)勢。

3.2加強統(tǒng)計方面的征詢責任

對于一個最終決策人來說，應(yīng)該做好四點才能策劃參訂一個完整的統(tǒng)計事件，即調(diào)研、規(guī)整、分析和設(shè)計，這樣才能對客觀事實有一個規(guī)律的認知、理解。決策人需采納諸多信息資源對即將了解、掌握和待解決的問題充分認知和透徹分析，并把統(tǒng)計學上的傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代方式完美聯(lián)系在一起，全方位、不同角度地進行定量和定性分析，做好未雨綢繆的準備工作，合理提出適合的方式方法給決策人選擇。

3.3增強統(tǒng)計方面的監(jiān)管責任

保證在項目工程物料和資金管理時采取全程跟蹤和監(jiān)督，因為公司內(nèi)外均有很多不確定的因素，所以顯然有很多與最終決策相去甚遠的不合理表象，比如因為某個人的原因，使得物料資源壓倉，解決辦法是在公司季度月報中反饋出來，適時合理使用，消耗滯留庫存，加大資金周轉(zhuǎn)，提高物料資源流轉(zhuǎn)，更深層次地增大經(jīng)濟利潤。

3.4提高專業(yè)統(tǒng)計工作者的整體素質(zhì)水平

切實保護工程管理人員的統(tǒng)計才能，主動融入公司物料與資金流通管理制度，加強公司內(nèi)部統(tǒng)計工作者的專業(yè)能力培養(yǎng)，同時保證這些工作人員的經(jīng)濟管理能力、處理問題能力以及整體分析能力。由此觀之，公司內(nèi)部的統(tǒng)計工作者一定要加強自身相關(guān)工作方面的能力培養(yǎng)，譬如市場方面的職業(yè)技能、公司運營管理方面的技能、電腦辦公軟件方面的技能，借此增長自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)，擴大眼界。

4結(jié)語

第3篇：統(tǒng)計管理論文范文

成本管理是企業(yè)管理的一個重要方面，提供準確的會計信息資料，有利于企業(yè)各項改革措施協(xié)調(diào)一致、齊頭并進地推動各項企業(yè)管理朝著科學方向發(fā)展。

作業(yè)成本計算法即Activity-basedCosting(ABC)是指以作業(yè)為核算對象，通過成本動因來確認和計量作業(yè)量為基礎(chǔ)分配間接費用的一種成本計算方法。其理論基礎(chǔ)是：產(chǎn)品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源并導致成本的發(fā)生。作業(yè)成本計算法在成本計算方法上突破了傳統(tǒng)方法的束縛，使成本核算深入到作業(yè)層面。它以作業(yè)為單位歸集成本，并把作業(yè)（或稱作業(yè)成本池ActivityCostPool）的成本按動因分配到產(chǎn)品。

20世紀70年代以來，許多企業(yè)采用了高度自動化的生產(chǎn)技術(shù)，以滿足客戶多樣化、小批量，并能快速、高質(zhì)量地生產(chǎn)出個性化強、品種多、批量小的產(chǎn)品。隨著自動化技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展，生產(chǎn)狀態(tài)由“多人操作一臺機器”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙蝗瞬僮鞫嗯_機器”。因而，固定制造費用占有的產(chǎn)品制造成本比例大幅度上升。在這種情況下，要求企業(yè)管理者對制造費用的核算作革命性變革，要求把成本核算的重點從直接人工轉(zhuǎn)移到制造費用的合理分配上，以便提高產(chǎn)品成本計算的正確性和提高成本控制的有效性。

相對于傳統(tǒng)成本計算法，作業(yè)成本計算法在理論上有本質(zhì)的突破：作業(yè)成本計算法的理論基礎(chǔ)可以表述為“作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)”。資源是成本的源泉，包括人工、材料、生產(chǎn)維持成本（如后勤、輔助人員工資等間接費用），以及生產(chǎn)過程以外的成本，譬如廣告費等。資源（生產(chǎn)費用）按一定相關(guān)性進入作業(yè)，作業(yè)是協(xié)同生產(chǎn)中的工作的各個單位。例如售后服務(wù)部門，其作業(yè)包括受理客戶投訴意見、解決產(chǎn)品問題，以及反饋產(chǎn)品信息等三項作業(yè)。作業(yè)可以看作是連接產(chǎn)品與資源的紐帶，不僅產(chǎn)品成本是最終的成本計算對象，處于“中介”地位的作業(yè)也應(yīng)成為成本計算對象。因為作業(yè)與產(chǎn)品之間有著更為緊密和直接的聯(lián)系。因此按照業(yè)務(wù)作業(yè)的耗用量來分配成本，比用產(chǎn)量或工時比例作為分配標準來得更為合理，因而也就更加貼切，更加準確，成本精度也就大為提高。這樣一種雙重因素連動的成本計算方法，克服了傳統(tǒng)成本計算法的生產(chǎn)量愈大，技術(shù)要求愈簡單的產(chǎn)品成本愈高，嚴重扭曲各產(chǎn)品之間的合理成本，并導致成本指標不能真實反映不同產(chǎn)品耗用生產(chǎn)費用的基本面貌。因此，相對于傳統(tǒng)成本計算法而言，作業(yè)成本計算法在理論上有了本質(zhì)突破。

二、作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本計算法的計算程序比較

作業(yè)成本計算法的計算程序按兩個階段進行。第一階段，作業(yè)消耗資源。即資源所含的價值按作業(yè)需要分配到各個作業(yè)成本池（ActivityCostPool）；第二階段，成本計算對象（產(chǎn)品）消耗作業(yè)。由于產(chǎn)出需要作業(yè)，因此要將各作業(yè)成本庫的成本分配成本計算的對象。它的成本計算程序是：歸集、分配和再分配。

在作業(yè)成本計算中涉及的動因有資源動因和作業(yè)動因。按照作業(yè)成本計算的規(guī)則：作業(yè)決定資源的耗用量，資源耗用量的高低與最終產(chǎn)品沒有直接關(guān)系。我們將這種資源消耗量與作業(yè)間的關(guān)系。我們將這種資源消耗量與作業(yè)間的關(guān)系稱為資源動因，資源動因聯(lián)系著資源和作業(yè)，它把總分類賬上的資源成本（生產(chǎn)費用）分配到作業(yè)。作業(yè)動因是分配作業(yè)成本到產(chǎn)品（或勞務(wù)）的標準。它們計量了每類產(chǎn)品消耗作業(yè)的頻率，反映了產(chǎn)品對作業(yè)消耗的邏輯關(guān)系。

由于上述二個階段雙重因果連動，使得二個階段服務(wù)于最終產(chǎn)品的作業(yè)非常多，選用的作業(yè)數(shù)越多，計量成本也就越高。作業(yè)數(shù)量增多所帶來的系統(tǒng)監(jiān)控成本高企，不符合成本——效益原則。因此，初次建立作業(yè)成本計算制度時，應(yīng)當注意選用較少種類的但較為典型的作業(yè)，一般取20~30種為宜。實現(xiàn)較少種類、典型作業(yè)的要求的主要方法是同質(zhì)歸并。即歸并同質(zhì)作業(yè)，構(gòu)成同質(zhì)成本庫。

傳統(tǒng)的制造費用分配方法的計算程序則是依據(jù)各種記賬憑證和各種費用分配表，如：材料費用、外購動力費用、工資費用、折舊費用、輔助生產(chǎn)車間費用等分配表，匯總登記歸集。其后選擇一個或幾個具有共性的分配標準對制造費用進行分配后計入產(chǎn)品成本。

三、作業(yè)成本計算法與傳統(tǒng)成本計算法的分配標準比較

制造費用的分配是否正確、合理，對保證產(chǎn)品制造成本計算的準確性有著密不可分的聯(lián)系。合理的制造費用分配標準的確定應(yīng)當滿足“共有性”、“比例性”、“可計量性”、“穩(wěn)定性”等原則。

作業(yè)成本計算法采用典型的“成本驅(qū)動因子”作為分配標準是對傳統(tǒng)的制造費用分配方法的一項重大變革與突破。作業(yè)成本計算法以成本驅(qū)動因素作為連接資源與產(chǎn)品的中介，成本的歸集與分配需首先計算作業(yè)耗用的資源成本，然后再計算產(chǎn)品所消耗的作業(yè)成本。除了產(chǎn)品是最終的成本計算對象，作為中介的“作業(yè)”也就成了新的成本計算對象，并成為連系資源與產(chǎn)品的紐帶。

按“作業(yè)消耗資源”、“產(chǎn)品消耗作業(yè)”的二個階段方式的歸集步驟和選用成本動因作為分配標準，改變了傳統(tǒng)成本核算方法的“大一統(tǒng)”和“簡單化”程式。細化了成本的歸集與分配程序，進一步考慮并反映了不同產(chǎn)品實際耗用資源情況，使之能夠針對不同產(chǎn)品實際耗用資源情況，使之能夠針對不同產(chǎn)品選用成本動因并作為分配標準分配生產(chǎn)費用，使產(chǎn)品成本的計算更為準確，更加合理。

最終產(chǎn)品歸集的作業(yè)成本的“估測”實質(zhì)是計量。一是計量反映的動作效率數(shù)量；二是計量作業(yè)時間量。前者是指在全部最終產(chǎn)品對作業(yè)的需求程度大致均等的前提下，以執(zhí)行作業(yè)的次數(shù)為基準來分配（歸集）成本。后者是指按最終產(chǎn)品耗用每種作業(yè)所需時間來分配（歸集）成本。在各最終產(chǎn)品對同類作業(yè)的需求程度與執(zhí)行作業(yè)次數(shù)完全不相關(guān)的情況下，必須采用時間量標準。而傳統(tǒng)的制造費用分配方法的分配標準主要有：直接人工工時標準、機器工時標準、耗用直接材料量標準以及按標準產(chǎn)量標準等。由于產(chǎn)品有共性，決定了這些分配標準也具有一定的“共性”。對于生產(chǎn)具有這種“共性”產(chǎn)品，而且制造費用比重不大的企業(yè)來說或許是合理的。因為按這些分配標準所造成的成本失真，并未超出標準所允許的范圍。但是，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，單位產(chǎn)品中直接人工工資比例的大幅下降，固定制造費用則大幅度地上升，再按照傳統(tǒng)的分配標準，其結(jié)果必然導致成本的嚴重扭曲。

四、作業(yè)成本計算、作業(yè)管理及其在我國應(yīng)用的前瞻性

通過以上分析比較，作業(yè)成本計算法相對于傳統(tǒng)的方法確實有其優(yōu)越的方面。它能比較客觀地、準確地反映企業(yè)的銷售成本以及存貨價值，具有真實性與可信性。但是就我國的整體經(jīng)濟運行現(xiàn)狀看，應(yīng)用與推廣實施作業(yè)成本的情況下不容樂觀。其具體理由有三：

第一，我國企業(yè)的生產(chǎn)管理能力相對落后。中國的生產(chǎn)管理模式，可以稱之為傳統(tǒng)式的生產(chǎn)管理模式。因為中國模式是在50年代照搬前蘇聯(lián)的基礎(chǔ)上創(chuàng)立并發(fā)展起來的，而且目前尚處于改革的進程之中。

第二，我國上市公司從現(xiàn)有經(jīng)濟體制看，具有不可忽視的缺陷。傳統(tǒng)的成本計算法是審計導向型的，存貨計價的目的必然要求適應(yīng)財務(wù)報告的目標。從傳統(tǒng)成本計算計價法向作業(yè)成本計算法轉(zhuǎn)化，注冊審計師不一定接受這個轉(zhuǎn)變。另外，傳統(tǒng)成本法下提供的存貨成本與銷售成本不同于作業(yè)成本計算法提供的存貨成本和銷售成本，對于它們之間的差異，注冊審計師不一定會接受，且個人經(jīng)濟利益受損的那部分股東也會持反對意見。

第三，作業(yè)動因和資源動因的確認和選擇在很大程度上是由企業(yè)的工程人員和技術(shù)人員來決定的。不同的企業(yè)會有不同的作業(yè)動因。因而，其可比性和可驗證性都不高。

隨著經(jīng)濟體制改革的逐步完善與深入。企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高，為作業(yè)成本計算與管理的應(yīng)用創(chuàng)造良好的環(huán)境。它們在中國的應(yīng)用與推廣具有廣闊前途。當前，應(yīng)當做好以下工作：

（一）加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變會計業(yè)界的觀點

我國推行作業(yè)成本法的最大障礙是觀念上的落后。其表現(xiàn)有三：第一，對成本，管理會計本身的認識不足，長期以來不少企業(yè)僅僅將財務(wù)會計看成是一種單純的記賬、算賬的報賬，忽視了會計管理、決策功能的作用。第二，對傳統(tǒng)成本計算的局限性、甚至是誤導的認識不足。第三，沒有與時俱進的態(tài)度，對新情況、新市場、新方法不甚了解。因此呼吁加強宣傳、推廣介紹，引起實務(wù)界的重視。

（二）由點到面，有計劃有步驟地推廣實施

可以先在小范圍內(nèi)試點，然后推廣。目前我國的資金和人員素質(zhì)都很有限，應(yīng)先采用作業(yè)分析法剔除某些作業(yè)，然后按照成本——效益原則對其余的作業(yè)排隊，先取關(guān)鍵作業(yè)作為標準進行作業(yè)成本計算。

（三）加強專業(yè)人員的后續(xù)培訓，成立專家咨詢機構(gòu)，以解決作業(yè)成本法在實施中遇到的技術(shù)問題

第4篇：統(tǒng)計管理論文范文

公路統(tǒng)計實現(xiàn)信息化也是公路統(tǒng)計創(chuàng)新的一種必要手段，對公路信息進行信息化管理有利于工作質(zhì)量的提升，統(tǒng)計工作信息化最為顯著的效果就是使公路的管理工作質(zhì)量和效率產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍。公路管理點多線面結(jié)合很廣泛，統(tǒng)計工作信息化全面提升能夠提高公路工作的調(diào)控能力，方便領(lǐng)導們進行決策。隨著計算機技術(shù)的普及應(yīng)用，公路信息統(tǒng)計的管理人員都是利用計算機技術(shù)來對公路部門進行管理，對有關(guān)數(shù)據(jù)庫的建立、更新、完善，使任務(wù)更加繁重。與此同時，對公路統(tǒng)計人員計算機水平的要求越來越高，更會促進公路信息處理的網(wǎng)絡(luò)化。要充分認識到公路統(tǒng)計信息的重要性，把握好公路當前的發(fā)展現(xiàn)狀，擅于利用各種網(wǎng)路資源來進行公路信息化統(tǒng)計處理，提高工作效率和專業(yè)水準，不斷做出新的創(chuàng)新和努力。

二、怎樣實現(xiàn)公路統(tǒng)計的信息化管理

（一）轉(zhuǎn)變管理觀念

加速推進公路信息化管理，充分利用先進的信息技術(shù)，大力改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)的信息化，在加速信息化的進程中，以公路的信息化帶動工業(yè)的發(fā)展。積極合理地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)，是實現(xiàn)社會主義公路統(tǒng)計信息化的一個重要的戰(zhàn)略。在促進公路信息化的過程中，我們要加強引進先進的技術(shù)。如何利用高新技術(shù)來推動促進經(jīng)濟的發(fā)展，是我國目前普遍沒有解決好的問題。造成這種問題主要是因為，多數(shù)企業(yè)對信息技術(shù)不了解不重視，對信息化建設(shè)的資金投入嚴重不足，對于實現(xiàn)信息化的管理水平普遍較低，并且很少企業(yè)會運用計算機網(wǎng)絡(luò)進行經(jīng)營管理，傳統(tǒng)的公路管理經(jīng)營理念、思想與日益更新的信息化處理不相適應(yīng)。對于一個公路企業(yè)來說，在其加入WTO以后，要在大范圍內(nèi)去開拓經(jīng)營市場，用以適應(yīng)市場的運轉(zhuǎn)顯得十分重要。公路企業(yè)因為網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)展，而實現(xiàn)對信息系統(tǒng)的改造，成功之處不在于公路管理所運用的技術(shù)有多先進，主要還是在于企業(yè)領(lǐng)導的管理理念有沒有發(fā)生轉(zhuǎn)變。真正實現(xiàn)公路企業(yè)領(lǐng)導觀念的轉(zhuǎn)變，是從一場管理模式發(fā)生變革。充分實現(xiàn)公路信息化管理，主要就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟相融合的程度。要實現(xiàn)這種先進的管理方法，必須要投入一定的物力和財力。如果沒有資金，就無法從國際信息網(wǎng)絡(luò)中獲得相關(guān)的信息，更不要提廣泛學習國際的先進技術(shù)和方法。這就需要公路管理的企業(yè)敢于注重引進資金，學習國際間的現(xiàn)代公路管理理念，真正提高企業(yè)的先進公路管理水平，從而為企業(yè)創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟收益。

（二）建立計算機信息網(wǎng)絡(luò)工程

為了更好地促進公路企業(yè)的經(jīng)濟效益，使公路的管理與國際間的先進管理水平進行接軌，公路企業(yè)必須要建立起一個先進的信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，專門用于為公路企業(yè)的決策層提供一個組織現(xiàn)代信息機制的體系。現(xiàn)代公路信息來源很廣，也日益多樣化起來，公路企業(yè)要實現(xiàn)這些信息的準確無誤，就應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)公路管理中采用最先進的數(shù)據(jù)采集手段，用最快的速度、最精準的準確率將信息及時有效地輸送到不同的領(lǐng)域，用來實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行實施實時的監(jiān)控，并進行有效的網(wǎng)絡(luò)管理。同時電力有關(guān)部門也應(yīng)該運用一些先進的管理技術(shù)來更好地優(yōu)化管理，從而降低發(fā)電時所運用的成本，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的綜合利用率。并且在網(wǎng)絡(luò)管理中運用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)共享。一些具體的方法：一是公路信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，達到公路網(wǎng)絡(luò)的資源共享。二是經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化，用電腦來代替人工管理，實時地進行監(jiān)督管理。三是遠程辦公智能化，通過網(wǎng)絡(luò)能夠及時處理公路運行期間出現(xiàn)的狀況，及時有效地對現(xiàn)場情況進行處理。現(xiàn)代公路信息網(wǎng)絡(luò)管理將計算機技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合，突破了時間和空間的限制，完全改變了過去公路信息效率低的情況。充分實現(xiàn)公路統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，主要就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)對系統(tǒng)進行整合管理，實現(xiàn)公路數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化、自動化、智能化、社會化。一個好的公路網(wǎng)絡(luò)，必須要具備大量的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息要準確、及時、可靠。企業(yè)根據(jù)整個網(wǎng)絡(luò)公路的發(fā)展進程，建立一個全方位的公路信息管理系統(tǒng)，形成一個安全并且先進的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺。通過各部門進行網(wǎng)絡(luò)組織，在本企業(yè)范圍內(nèi)綜合實現(xiàn)信息的共享，不斷地對先進技術(shù)進行創(chuàng)新，增強公路與公路之間、公路與市場、公路與社會的信息交流與溝通，實現(xiàn)真正意義上的公路管理信息。

（三）建設(shè)一批高素質(zhì)的人才隊伍

公路的信息化管理程度取決于人才素質(zhì)的高低，在整個信息化管理體系中，人才始終處于最核心的地位。公路管理信息化離不開網(wǎng)絡(luò)，只要人才素質(zhì)的基礎(chǔ)好，管理水平自然就會高。目前一個公路企業(yè)的綜合信息落后的最主要的原因就是，公路管理企業(yè)的人才數(shù)量不多、并且質(zhì)量也不是很高，所以建立一個高素質(zhì)的人才隊伍是當今的重要課題。公路管理要實現(xiàn)信息化，最主要的就是加強人才培養(yǎng)，并且鼓勵在職人員進行創(chuàng)新。要充分地優(yōu)化人才隊伍，建立一批安全的高素質(zhì)的人才隊伍，并隨之建立科學的員工培訓制度，使公路企業(yè)信息化在實現(xiàn)的過程中更加的規(guī)范化與合理化?，F(xiàn)代社會正在日新月異地發(fā)生急劇的變化，在對公路管理進行數(shù)據(jù)分析的時候必須要使其符合新形勢的發(fā)展要求，全面、客觀、科學地反映公路的現(xiàn)狀。公路管理的數(shù)據(jù)必須要不斷地求新，公路統(tǒng)計人員更要開拓視野。增強前瞻性、不斷提高其戰(zhàn)略眼光，形成新的共識。把思想的高度的統(tǒng)一與創(chuàng)新理念結(jié)合起來，開辟一條新型的綠色環(huán)保生態(tài)型公路，加強資源節(jié)約型公路的建設(shè)。要求公路管理人員樹立起人與自然和諧發(fā)展的理念，運用科學的公路信息統(tǒng)計方法，在尊重事實的基礎(chǔ)上進行合理統(tǒng)計，統(tǒng)計要合乎客觀規(guī)律，通過體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，才能確保信息數(shù)據(jù)的真實、準確，與此同時也提高了統(tǒng)計效率。

三、結(jié)語

第5篇：統(tǒng)計管理論文范文

論文關(guān)鍵詞：統(tǒng)計工作信息化分析

論文摘要：隨著信息化時代的到來，作為生產(chǎn)信息產(chǎn)品的統(tǒng)計部門，具有著實現(xiàn)統(tǒng)計跨越式發(fā)展的極大優(yōu)勢。統(tǒng)計工作信息化的實現(xiàn)大大地促進了政府管理模式和統(tǒng)計制度方法的改革，使這些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破性和跨越式發(fā)展。

隨著信息化時代的到來，作為生產(chǎn)信息產(chǎn)品的統(tǒng)計部門，具有著實現(xiàn)統(tǒng)計跨越式發(fā)展的極大優(yōu)勢。緣何此說，其一、具有社會經(jīng)濟內(nèi)涵的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作成果的特征，而數(shù)字科學也是信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和核心，“數(shù)字”把二者聯(lián)系的如此之近，更何況統(tǒng)計信息也是信息產(chǎn)品的一部分；其二、計算機、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)等是具有代表性的信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，而統(tǒng)計用戶是這些產(chǎn)品最穩(wěn)定的用戶之一，統(tǒng)計工作為這些技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展不斷提供著新的市場需求；其三、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是具有完善的標準體系，而統(tǒng)計工作的全過程、構(gòu)成統(tǒng)計報表制度的諸因素無一不是建立在統(tǒng)一的標準體系之上；其四、統(tǒng)計自身也是生產(chǎn)信息產(chǎn)品的部門，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總趨勢必將帶動統(tǒng)計事業(yè)的不斷前進，而統(tǒng)計信息產(chǎn)品的逐步升級也將促進信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。統(tǒng)計工作全部在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行，實現(xiàn)統(tǒng)計政務(wù)電子化、統(tǒng)計工作流程電子化、統(tǒng)計辦公電子化，統(tǒng)計生產(chǎn)力實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

1統(tǒng)計政務(wù)電子化

統(tǒng)計政務(wù)是政府行政管理的一個組成內(nèi)容，它包括統(tǒng)計工作人員的資格認定、統(tǒng)計調(diào)查單位登記備案、部門統(tǒng)計調(diào)查項目和涉外統(tǒng)計調(diào)查項目的審批備案等，統(tǒng)計政務(wù)電子化是電子政務(wù)的一個組成部分。根據(jù)這些統(tǒng)計政務(wù)項目的性質(zhì)，應(yīng)把統(tǒng)計調(diào)查單位登記備案、部門統(tǒng)計調(diào)查項目和涉外統(tǒng)計調(diào)查項目的審批備案等政府統(tǒng)計機構(gòu)審批備案事項納入電子政務(wù)的范圍。在實現(xiàn)形式上，統(tǒng)計調(diào)查單位登記備案可以納入一個地區(qū)電子政務(wù)總流程，而部門統(tǒng)計調(diào)查項目和涉外統(tǒng)計調(diào)查項目的審批備案可以通過網(wǎng)絡(luò)報批。統(tǒng)計調(diào)查單位登記納入一個地區(qū)電子政務(wù)總流程將是統(tǒng)計政務(wù)邁出的重要一步。

電子政務(wù)就是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，運用計算機通信技術(shù)，構(gòu)建一個政府辦公平臺，使用戶只要持有一臺電腦，即可在任何方便的時間和方便的地點獲得政府的信息和服務(wù)。這種減少環(huán)節(jié)、提高實效、方便用戶的政府對社會辦公系統(tǒng)是對傳統(tǒng)辦公模式的根本變革。

企業(yè)辦理一項政府審批事項曾經(jīng)歷了多點多次式(即企業(yè)要多次光顧多個衙門，才可獲取多種批準證書)到多次一點式(即企業(yè)要多次光顧一個大廳可以獲取多種批準證書)。而未來網(wǎng)絡(luò)登記和審批模式則達到一次一點式(即政府各部門的登記審批以及備案手續(xù)均在網(wǎng)上進行，只需一次光顧一個大廳即可獲取所有審批證件)。網(wǎng)絡(luò)登記和審批模式至少可以實現(xiàn)四個方面的目標：一是規(guī)范政府行為，促使政府各部門依法行政。網(wǎng)上審批和登記內(nèi)容必須是具有法律依據(jù)或政府批準的行政審批事項，除此之外企業(yè)將不予辦理報批；二是有利于增加政府行政透明度，做到政務(wù)公開，利于社會公眾對政府的有效監(jiān)督，促進政府部門的勤政廉政建設(shè)；三是減少企業(yè)申報程序中的重復工作量，避免技術(shù)性差錯；四是可以實現(xiàn)政府各部門之間的信息資源共享?？傊?，這種政務(wù)辦公模式將促進政府由單一管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變，促進政府真正成為廉潔高效的政府；同時也促使企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營者通過依法辦理登記報批，對政府依法履行義務(wù)，依法經(jīng)營納稅。

實現(xiàn)登記審批網(wǎng)絡(luò)化的五個前提條件：一是政府要確定一個部門，賦予其網(wǎng)絡(luò)辦公總策劃、總協(xié)調(diào)的職能，促使政府各職能部門消除部門利益，形成政府辦公“一盤棋”的格局；二是要有電子政務(wù)的統(tǒng)一標準，例如：統(tǒng)一的企業(yè)(單位)編碼(即企業(yè)(單位)身份號)、統(tǒng)一的登記注冊類型、統(tǒng)一的國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準等等，避免用戶在使用公共信息中由于標準不統(tǒng)一而造成的混亂；三是要有一個科學的、可以實現(xiàn)政府各部門服務(wù)管理職能程序的、方便企業(yè)操作的電子政務(wù)辦公流程，例如北京西城區(qū)政府“一站式”服務(wù)大廳的新辦企業(yè)審批項目流程是這樣的：企業(yè)名稱預(yù)先登記領(lǐng)取工商注冊登記表辦理前置審批開據(jù)房產(chǎn)證、入資、驗資企業(yè)審批、發(fā)法人執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照刻章審批開設(shè)銀行賬戶辦理機構(gòu)代碼登記辦理國稅登記辦理地稅登記辦理統(tǒng)計登記辦理社會保險登記辦理戶外廣告審批辦理旅店業(yè)審定價辦理商委糧食審批辦理科技企業(yè)認證當?shù)毓ど趟鶄浒浮?隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，以上部分政府審批登記項目可以逐步移交給行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮中介組織規(guī)范企業(yè)市場行為的作用。)科學的運行流程一環(huán)扣一環(huán)相互聯(lián)系相互制約，相同信息只取一次，避免重復和差錯。四是建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)安全一直是困擾電子政務(wù)的難點問題之一，包括建立網(wǎng)絡(luò)防毒、安全認證、信息資源分級分層使用的安全體系，這些在技術(shù)上都應(yīng)得到解決。五是要統(tǒng)一電子操作系統(tǒng)，要編制一個科學統(tǒng)一的流程軟件。而以上五個方面都是建立在政府是一個有機的工作整體的基礎(chǔ)上，其工作出發(fā)點統(tǒng)一在服務(wù)基層，依法行政上。統(tǒng)計登記是政府統(tǒng)計部門依法行政的一項主要內(nèi)容，是政府統(tǒng)計掌握調(diào)查對象，建立統(tǒng)計渠道的重要途徑，隨著政府登記審批電子系統(tǒng)的建立，統(tǒng)計登記網(wǎng)絡(luò)化將得以實現(xiàn)。

2統(tǒng)計工作流程信息化

統(tǒng)計工作流程的信息化是統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)的，它是指統(tǒng)計信息產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程的電子化，即統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的加工處理統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制統(tǒng)計初級產(chǎn)品的開發(fā)統(tǒng)計信息產(chǎn)品的統(tǒng)計信息資源管理等統(tǒng)計工作的全過程。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集實現(xiàn)由以統(tǒng)計報表、軟磁盤為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)傳輸為主。加強各級政府統(tǒng)計部門和基層企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)化水平，加強統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，國家、省(直轄市)和地(市)級政府統(tǒng)計局之間、限額以上統(tǒng)計調(diào)查企業(yè)(單位)與各級政府統(tǒng)計局之間應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)快速傳遞的硬件和設(shè)施水平；實現(xiàn)政府統(tǒng)計局對企業(yè)、上級政府統(tǒng)計部門與下一級政府統(tǒng)計部門之間統(tǒng)計制度、統(tǒng)計培訓、電子程序的網(wǎng)絡(luò)傳遞；實現(xiàn)基層企業(yè)(單位)統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的網(wǎng)上直報。最大限度地減少統(tǒng)計報送環(huán)節(jié)，解決基層統(tǒng)計人員力量不足的矛盾。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序由專業(yè)各自開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榧薪y(tǒng)一研制。統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理操作平臺、應(yīng)用軟件、文件格式；統(tǒng)一實行統(tǒng)計“一套表”制度，統(tǒng)一單位屬性標識代碼、統(tǒng)計指標代碼；統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理和審核程序；實現(xiàn)準確、高效、方便的數(shù)據(jù)處理模式。

統(tǒng)計信息資料的開發(fā)利用由傳統(tǒng)單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代多元模式。統(tǒng)計信息的8個系統(tǒng)15個數(shù)據(jù)庫：一是統(tǒng)計法律法規(guī)系統(tǒng)(統(tǒng)計法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件數(shù)據(jù)庫)；二是統(tǒng)計調(diào)查單位管理系統(tǒng)(統(tǒng)計法人單位數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)據(jù)庫)三是地理信息系統(tǒng)(統(tǒng)計調(diào)查單位地理分布數(shù)據(jù)庫、人口地理分布數(shù)據(jù)庫)；四是統(tǒng)計調(diào)查項目管理系統(tǒng)(政府統(tǒng)計調(diào)查項目庫、部門統(tǒng)計調(diào)查項目數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)統(tǒng)計指標及指標解釋數(shù)據(jù)庫、派生指標數(shù)據(jù)來源及計算方法數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計標準數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計調(diào)查方法數(shù)據(jù)庫)、五是專項統(tǒng)計調(diào)查信息系統(tǒng)(國民經(jīng)濟各行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)庫)；六是統(tǒng)計質(zhì)量評估系統(tǒng)(統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系庫、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估庫)；七是統(tǒng)計分析系統(tǒng)(統(tǒng)計分析模型應(yīng)用軟件)；八是統(tǒng)計新聞系統(tǒng)。

第6篇：統(tǒng)計管理論文范文

根據(jù)西安市城市交通發(fā)展戰(zhàn)略的重點內(nèi)容以及智能交通管理系統(tǒng)的特點，西安市城市公共交通管理系統(tǒng)應(yīng)遵循以下原則：

（1）西安市構(gòu)建的交通管理系統(tǒng)應(yīng)符合國家和交通部的政策、標準和規(guī)范。

（2）系統(tǒng)具有兼容性，設(shè)計的規(guī)模應(yīng)根據(jù)西安市城市交通需求，交通運輸發(fā)展戰(zhàn)略具有模塊化結(jié)構(gòu)的參考。

（3）充分滿足城市交通管理和安全保障的需要，本著整體規(guī)劃和統(tǒng)一安排，分批實施，逐個完善的原則。

（4）保證系統(tǒng)的高質(zhì)量的同時，考慮到城市交通和經(jīng)濟現(xiàn)狀的基礎(chǔ)。

（5）要具有可持續(xù)發(fā)展的特性，構(gòu)建滿足西安市未來發(fā)展的城市交通管理的系統(tǒng)。

2西安市城市交通管理系統(tǒng)的總體設(shè)計

城市交通管理系統(tǒng)的目的是保障城市交通安全，城市道路的利用率，公共交通的利用率，提高城市交通運輸效率，方便交通使用者和管理者。城市交通管理系統(tǒng)是一套在城市范圍內(nèi)能夠?qū)崟r、準確、高效的服務(wù)于交通使用者的交通綜合管理系統(tǒng)。完善的城市智能交通管理系統(tǒng)，構(gòu)成統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，能夠協(xié)調(diào)西安市的人、車、路相互之間的關(guān)系。該系統(tǒng)涵蓋了智能交通建設(shè)的三個層面，結(jié)構(gòu)框架圖如下圖所示：

（1）交通信息采集：路口采集系統(tǒng)、環(huán)路數(shù)據(jù)采集、閉路電視監(jiān)控、車牌識別系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、民警與公眾報警等。

（2）交通信息數(shù)據(jù)傳輸，包括有線通訊網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)絡(luò)。

（3）交通管理信息應(yīng)用和服務(wù)：應(yīng)用服務(wù)器、接入網(wǎng)關(guān)、內(nèi)網(wǎng)交換機和數(shù)據(jù)庫。交通管理信息平臺，將采集來的實時交通數(shù)據(jù)進行加工處理之后，把有用的交通信息實時的出去，可以實現(xiàn)交通信息的共享。實現(xiàn)各種交通管理信息共享服務(wù)的整合，滿足公共交通信息需求者的需要，為相關(guān)部門提供交通信息。

3結(jié)束語

第7篇：統(tǒng)計管理論文范文

關(guān)鍵詞：技術(shù)管理木桶理論

建筑行業(yè)的技術(shù)管理，貫穿建筑業(yè)個個專業(yè)科目；技術(shù)管理工作者具有單一的技術(shù)專長是難以勝任的，就像管理界的木桶理論一樣，你技術(shù)管理工作效果的好壞，取決于你應(yīng)有的最缺乏的專業(yè)的那一快短板；涉及到的各個專業(yè)知識你均掌握其核心知識之后，而你沒有相關(guān)的多年的實踐經(jīng)驗，也是無法做到盡善盡美的，就像木桶上的箍筋箍不緊一樣，所盛的水照樣從板縫中流走，需要你把各個專業(yè)相互密切貫穿起來，做到各個專業(yè)之間上下左右全方位緊密貫穿，這樣才會使你的木桶盛上更多的水，并且密而不漏。在此我著重談一下房地產(chǎn)行業(yè)在技術(shù)管理中存在的部分漏洞與弊端，指明技術(shù)管理中各個階段的短板和朽木所在，以及對此的解決辦法的個人見解。本人在山東金瀚房地產(chǎn)工作，知識淺薄，意在與同仁們共同探討，不妥之處請多指教。

一技術(shù)中心的人員組織管理

房地產(chǎn)行業(yè)根據(jù)其開發(fā)規(guī)模，大部分均設(shè)有技術(shù)管理機構(gòu)，技術(shù)人員的管理機構(gòu)的大小據(jù)建設(shè)規(guī)模而定。一個項目的成敗取決于一個優(yōu)秀的高執(zhí)行力的團隊。在人員組織管理上常有一下幾種情況：

1組織架構(gòu)不合理，技術(shù)人才缺乏

依據(jù)項目的建設(shè)規(guī)模與類別以及其技術(shù)含量，項目技術(shù)管理組織的設(shè)計有所區(qū)別，主要是人員數(shù)量上的區(qū)別，在技術(shù)含量上是基本相同的。一般一個項目的技術(shù)組織架構(gòu)設(shè)計是金字塔形的設(shè)計，如：項目技術(shù)總監(jiān)、專業(yè)技術(shù)總監(jiān)、專業(yè)技術(shù)主管、專業(yè)技術(shù)員。其中專業(yè)技術(shù)總監(jiān)大部分設(shè)建筑、結(jié)構(gòu)、電器、水暖、暖通、智能化、環(huán)境等，有的中小項目只是分土建、安裝兩類；如此再向下進行細分如：建筑分為土建、裝修，水暖分為上下水、采暖，等等。而且每一位上層技術(shù)負責人均要有下層各個專業(yè)技術(shù)核心知識，并且還要有將各個專業(yè)相互貫穿綜合審查和處理專業(yè)間相互不協(xié)調(diào)的能力。一般項目管理過程中，忽視了技術(shù)組織在項目開發(fā)過程中的重要性，認為這是設(shè)計單位的事情，或是只是注重設(shè)計人才的開發(fā)與應(yīng)有，忽視了復合型技術(shù)人才的開發(fā)與應(yīng)有；有的技術(shù)組織成了只是來回拿取圖紙的跑腿的運輸隊，形同虛設(shè)；有的技術(shù)組織由于能力不足又怕承擔責任，將出現(xiàn)的問題均推到設(shè)計單位，而又沒有對設(shè)計單位的一套審核措施，任設(shè)計單位設(shè)計個一塌糊涂。專業(yè)組織設(shè)置不全和復合型技術(shù)人才缺乏已經(jīng)成為項目技術(shù)管理中的難點。復合型技術(shù)人才是從基層各個專業(yè)慢慢干起來的集施工、技術(shù)、項目管理、設(shè)計綜合審核、項目規(guī)劃等于一體的技術(shù)管理經(jīng)驗豐富的人員；一般以項目技術(shù)管理工作不少于十年、項目管理不少于五年為佳；部分開發(fā)企業(yè)善終于聘用干過設(shè)計為基礎(chǔ)的人員，其缺點是項目現(xiàn)場施工技術(shù)經(jīng)驗少，設(shè)計專業(yè)劃分過細，即長板過長，短板過短，甚至為零，處理專業(yè)技術(shù)間的不協(xié)調(diào)能力差。年開發(fā)竣工面積在二十萬平方米以上的大型項目的技術(shù)管理與項目的工程管理可以劃分為兩個部門，中小項目可以將工程管理與技術(shù)管理合二為一來進行管理。合理優(yōu)化您的項目技術(shù)管理組織，留住復合型技術(shù)人才，是您企業(yè)管理、項目盈利的重要砝碼，是提高您企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

2項目技術(shù)總監(jiān)專業(yè)不對口、專業(yè)單一、現(xiàn)場施工經(jīng)驗少

一個項目的技術(shù)總監(jiān)是集多種專業(yè)知識于一身，具有綜合審核并處理專業(yè)間相互矛盾、沖突等的復雜技術(shù)問題的能力，項目管理經(jīng)驗豐富的人員來承擔。在經(jīng)驗和專業(yè)知識方面，現(xiàn)場經(jīng)驗占了上風，其從事過的單專業(yè)知識，在此只是水桶中的其中一塊長木板。大部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中的項目技術(shù)總監(jiān)，是從設(shè)計單位出身的，單專業(yè)設(shè)計知識精湛的人員；而這種設(shè)計專業(yè)人才往往是現(xiàn)場施工、項目管理經(jīng)驗缺乏，單專業(yè)設(shè)計精湛而其他專業(yè)知識缺乏，如設(shè)計規(guī)范和施工規(guī)范是兩個范疇。當設(shè)計和施工經(jīng)驗均豐富的前途下，其從事過的主專業(yè)應(yīng)當是以建筑專業(yè)為主的最佳，這是由于建筑專業(yè)向下細分的相關(guān)專業(yè)多而定的；其下的結(jié)構(gòu)、水電、園林等專業(yè)都是為其服務(wù)分支專業(yè)；有部分項目技術(shù)總監(jiān)是從事結(jié)構(gòu)或是電器、暖通等專業(yè)的，往往是只重視了本專業(yè)而忽視了全局。一個項目所涉及到的每一個專業(yè)就是木桶上的每一塊木板，其中的短板只能靠自身的能力增長，而無法靠長板來進行補充。

3專業(yè)技術(shù)主管專業(yè)知識過度細分，精而不全

要是將一個項目下的各個分支專業(yè)比喻成是一個大木桶的每一塊木板的話，而每一個主專業(yè)下的細分的專業(yè)那就是這塊木板的各個組成部分，而其中的一個組成部分出現(xiàn)了問題，木桶中的水同樣會從這塊木板中的孔洞中流出。細分的專業(yè)知識需要的就是無縫覆蓋。比如每個專業(yè)要通曉本專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)計、施工、材料、工藝、質(zhì)量以及各個專業(yè)相互穿插配合的要求等知識。

二設(shè)計過程中的全程審核管理

一個好項目的成本控制與技術(shù)、質(zhì)量控制重點環(huán)節(jié)就在設(shè)計階段，設(shè)計階段的優(yōu)劣程度直接決定著一個項目的成敗，而現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)往往由于種種原因?qū)?yīng)該時間寬余的設(shè)計階段的時間人為的壓縮，將項目開工時間提前，從而導致項目設(shè)計技術(shù)文件的知識技術(shù)含量底，致使項目在施工過程中由于項目產(chǎn)品定位與設(shè)計問題頻繁變更，最終使項目的成本控制、質(zhì)量控制、進度控制等無法達到預(yù)期目標。設(shè)計過程中常出現(xiàn)的問題有一下幾種情況。

1項目的產(chǎn)品定位不準確，設(shè)計任務(wù)書標準含糊

好多的項目在開發(fā)前期的產(chǎn)品定位時前瞻性差，定位過高或是過低，或是定位時的標準設(shè)定中留有一定的變更余地，致使設(shè)計目標不明確，從而導致后續(xù)的相關(guān)工作難以進展。

2設(shè)計單位項目負責人及項目組技術(shù)含量底

現(xiàn)在國內(nèi)的設(shè)計市場已經(jīng)亂成了一鍋粥，魚目混珠的、產(chǎn)品低劣的設(shè)計單位層出不窮，甚者三五人組成一個團隊掛靠一個知名設(shè)計單位打空手道，有的剛畢業(yè)的學生成為了主設(shè)計大師或是在審核上簽字湊人數(shù)等，您不看圖紙上蓋章的注冊設(shè)計師又有幾個是真的見過圖紙的，不就是借用他人的資質(zhì)和印章用著嗎？真可謂是防不勝防啊。而又有好多的企業(yè)偏偏就用這種三流的設(shè)計單位，為什么？設(shè)計費用底唄，殊不知真正后續(xù)浪費的要比您在前期省下的多得多，這又何苦呢。好多設(shè)計單位抓住建設(shè)單位技術(shù)組織不健全的弱點，大打偷工減料牌。選擇一個好的設(shè)計項目負責人和項目組織是成就一個優(yōu)秀設(shè)計文件的前提，是眾多企業(yè)需要調(diào)整成本控制中的設(shè)計環(huán)節(jié)在項目管理中的重要地位。在這一個環(huán)節(jié)上，您是選擇了一個優(yōu)質(zhì)的木桶還是選擇了一個假冒偽劣的木桶，這就要看您的戰(zhàn)略了。

3設(shè)計文件的過程控制不到位

一個優(yōu)秀的設(shè)計文件，從開始到結(jié)束，貫穿各個設(shè)計環(huán)節(jié)，需要各方相關(guān)人員多次的重復效對、審核、優(yōu)化等過程才會形成的。在好多的企業(yè)當中，這方面的控制流程需要進行再造、優(yōu)化。大部分的房地產(chǎn)企業(yè)只是注重前期的規(guī)劃設(shè)計和方案設(shè)計，而忽視了施工圖設(shè)計，規(guī)劃和方案總歸是一個粗放式的設(shè)計文件，而細節(jié)的控制就是在施工圖設(shè)計上。規(guī)劃和方案設(shè)計就是您想要一個什么樣的木桶，而施工圖設(shè)計就是木桶細部的制作質(zhì)量。設(shè)計全過程是一個從粗到細的過程；規(guī)劃設(shè)計和方案設(shè)計是一個項目設(shè)計前期方案優(yōu)化的過程，需要多個設(shè)計方案進行參照、對比、優(yōu)化，最終定案，是一個粗放式的設(shè)計過程；施工圖設(shè)計是依據(jù)前期定案的設(shè)計方案，對方案的細化過程，使所涉及到的各個專業(yè)細化的過程和專業(yè)間相互穿插融合的過程，是設(shè)計工作量最大、最細的過程；最終來到項目現(xiàn)場使用的是施工圖設(shè)計文件。設(shè)計過程中的各個環(huán)節(jié)的控制流程，單純一個控制流程圖是遠遠不夠的，需要技術(shù)管理者全員、全身心的投入，最終才會形成凝聚全員智慧的優(yōu)秀的設(shè)計文件，才能使整個項目得以順利進展。

4設(shè)計交底不到位

設(shè)計交底是設(shè)計過程中上道設(shè)計完成后對下一道設(shè)計、管理環(huán)節(jié)進行交底的文件。部分企業(yè)在這一個環(huán)節(jié)上不做技術(shù)交底或者交底不細，致使后續(xù)的設(shè)計、管理工作或多或少的偏離原來的設(shè)計意圖，甚者有些由于結(jié)構(gòu)、安裝等技術(shù)參數(shù)達不到要求等原因私自串改原設(shè)計，導致后續(xù)的優(yōu)化、控制等工作無形中加大了數(shù)倍的工作量，并人為的加長了設(shè)計階段的時間；做好設(shè)計交底工作，為項目的順利進展營造良好的設(shè)計基礎(chǔ)。

三施工現(xiàn)場中的全面技術(shù)管理

現(xiàn)場技術(shù)管理是一個優(yōu)秀項目的實施過程，是項目技術(shù)管理的中間管理階段，此階段所涉及到的專業(yè)科目更為復雜，管理要求更高，對現(xiàn)場管理人員的現(xiàn)場管理經(jīng)驗要求更高，對現(xiàn)場需求復合型技術(shù)人才的要求更為迫切?，F(xiàn)場管理常出現(xiàn)的技術(shù)管理缺陷有一下幾點。

1現(xiàn)場項目經(jīng)理專業(yè)技術(shù)單一、現(xiàn)場技術(shù)實踐經(jīng)驗少

房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場項目技術(shù)管理，一般人認為是一個虛擬的工作，就是可以干也可以不干，由于這個技術(shù)工作是施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方的事情，項目現(xiàn)場的工程管理人員只是做各方的協(xié)調(diào)工作，其實，這種想法是錯誤的。內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作是工作重點，項目的技術(shù)管理工作是項目工程管理的一個基礎(chǔ)性工作，沒有一定的多專業(yè)技術(shù)知識，您就沒有這個基礎(chǔ)，那您就沒有資格來管理這個項目。現(xiàn)場的項目經(jīng)理需要有比較全面的專業(yè)知識為基礎(chǔ)，并能夠及時對發(fā)生的項目專業(yè)間的矛盾沖突做出正確的分析和果斷的處理措施。好多企業(yè)的項目經(jīng)理很難做到或是做好這項基礎(chǔ)性的工作，當項目進行到一定程度時，才發(fā)現(xiàn)以往的決策是錯誤的，甚者都不知道錯在什么地方，更沒有糾正錯誤的一套完整的方案，有的就將錯就錯，錯到底，致使工程質(zhì)量隱患重重，就不用說是受到的經(jīng)濟損失了?，F(xiàn)場的技術(shù)管理是以現(xiàn)場施工為重點，項目管理中包括技術(shù)管理。一只狼領(lǐng)導一群羊的力量，有時會大于一只羊領(lǐng)導一群狼的力量。

2專業(yè)管理員綜合技能差

項目管理過程中，有好多項目專業(yè)管理員，只精通自己本專業(yè)內(nèi)的技術(shù)知識，對周邊專業(yè)是一竅不通，在審查技術(shù)問題時，對問題觀察的角度狹窄，很難得出一個較為正確的處理方案。比如：電器專業(yè)的人員看不懂建筑圖和結(jié)構(gòu)圖，園林專業(yè)的看不懂市政配套圖等等。

3管理方法不對路

房地產(chǎn)企業(yè)的工程管理人員，是一個側(cè)面的、綜合的技術(shù)管理工作，具有監(jiān)督執(zhí)行的層面；真正大部分的現(xiàn)場技術(shù)管理工作是施工方和監(jiān)理方來進行實施和控制的；現(xiàn)場的施工、監(jiān)理方只要有能力將這項工作干好，建設(shè)單位的工程管理人員就不應(yīng)該過度插手其中的工作；有好多的建設(shè)單位工程代表，就沒有將自己的技術(shù)管理位置認清，過度越位，致使有些項目出現(xiàn)建設(shè)單位工程技術(shù)管理人員多于施工、監(jiān)理方技術(shù)管理人員的怪現(xiàn)象；管理是要靠科學的方法，不是靠人海戰(zhàn)術(shù)的?，F(xiàn)場人員需要精英，現(xiàn)場項目管理需要精通，管理方法需要精技，只要您有了全面的技能，就有了能盛滿水的木桶。

四物業(yè)管理中的維護技術(shù)管理

物業(yè)管理階段是一個公司誠信經(jīng)營和服務(wù)至上的表現(xiàn)階段；質(zhì)量是生命之本，合理的維護是優(yōu)質(zhì)的保證；維護技術(shù)的好壞在客戶面前直接反應(yīng)一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理和技能的高低，從而推理出項目前期的技術(shù)管理狀況；維護技術(shù)是集診斷、治療、護理、合理應(yīng)用的過程，是對現(xiàn)場管理和操作人員的實際操作技術(shù)要求更高的階段，本階段大大區(qū)別于以上以管理和技術(shù)知識為主的階段，這是以管理和操作技能為主的階段；致使在此階段的人員管理方面也大大區(qū)別于前期。在此階段的技術(shù)管理常出現(xiàn)的現(xiàn)象有一下幾點。

1人員技能定位不正確、專業(yè)不對口

物業(yè)管理過程中的工程技術(shù)管理人員是以操作層的技術(shù)工人為主的團隊；部分物業(yè)管理公司的工程人員定位時，定位到技術(shù)管理層面上，操作層人員甚少，甚至沒有操作工人。操作層的工作主要是維護工作，并不是以上下協(xié)調(diào)為主的管理工作。從專業(yè)方面，是以建筑修繕為主的管理層和執(zhí)行層。

2維護知識缺乏、預(yù)防意識差

第8篇：統(tǒng)計管理論文范文

大型能化企業(yè)薪酬管理是對大型能化企業(yè)進行人力資源管理的重要措施，是一種以激勵為核心的考核與監(jiān)督機制，集中表現(xiàn)著大型能化企業(yè)管理層管理思想與管理方式，影響著員工發(fā)展與大型能化企業(yè)目標的實現(xiàn)。該大型能化薪酬管理系統(tǒng)是針對于華彬能源集團總部及子公司的人員績效考核制度和職能部門績效考核制度開發(fā)的薪酬管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了流程控制管理，和無紙化辦公，免去了送交報表和紙質(zhì)審批的麻煩。上級部門管理人員能夠很便捷的控制和掌握工資發(fā)放情況以及資金使用情況，為華彬能源集團總部及子公司薪酬管理的信息化和科學化提供了一個很適用的綜合管理平臺。

2.系統(tǒng)設(shè)計

2.1系統(tǒng)流程圖

華彬能源集團的企業(yè)信息、崗位信息、人員信息錄入系統(tǒng)，集團公司利用EXCEL計算薪酬，并將結(jié)果數(shù)據(jù)上傳服務(wù)器，并審核生成工資信息。

2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

華彬能源集團薪酬管理系統(tǒng)包括集團管理平臺和二級單位管理平臺兩大部分。集團公司管理平臺包括崗位管理、考核管理、人員管理、工資管理以及系統(tǒng)管理。二級單位管理平臺包括考核管理、人員管理、工資管理以及系統(tǒng)管理。

2.3系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境

開發(fā)工具，服務(wù)器操作系統(tǒng)采用MicrosoftWindows2003Server；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用MicrosoftSQLServer2005；運行平臺IIS5.0以上?？蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)采用Windowsxp及以上版本，IE瀏覽器要求6.0以上。

3.系統(tǒng)功能實現(xiàn)

系統(tǒng)根據(jù)集團實際需要，華彬能源集團薪酬管理系統(tǒng)分為兩大平臺：集團公司管理平臺和二級單位管理平臺。

3.1集團公司管理

集團公司管理平臺包括：崗位管理、考核管理、人員管理、工資管理、系統(tǒng)管理。

3.1.1崗位管理

崗位管理包括1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：可以添加下屬企業(yè)和維護企業(yè)信息。2）基本崗位信息維護管理：可以添加崗位和崗位信息維護。3）試用期崗位：可以添加試用期崗位和對使用其崗位維護。

3.1.2人員管理

人員管理包括1）生成人員崗位信息：生成人員信息和生成崗位信息。2）人員信息維護：添加人員信息和人員信息維護3）人員單位調(diào)整：單位調(diào)動。

3.1.3考核管理

考核管理包括：1）工資計算表下載：標準月度工資計算表和標準年度工資計算表。2）集團公司考核錄入：集團公司月度考核錄入和集團公司年度考核錄入。3）月度考核審核：月考核結(jié)果審核。4）年度考核審核：年度考核結(jié)果審核。

3.1.4工資管理

工資管理包括：1）月度工資發(fā)放：月度工資制表和月度工資查詢。2）年度工資發(fā)放：年度工資制表和年度工資發(fā)放。

3.1.5系統(tǒng)管理

對管理員進行維護。包括：1）管理員管理：管理員添加和管理員維護。2）口令維護：口令更改。

3.2二級單位管理平臺

二級單位管理平臺包括：考核管理、人員管理、工資管理、系統(tǒng)管理。

3.2.1考核管理

考核管理包括：1）標準工資計算表下載：標準月度工資表下載和標準年度工資表下載。2）月度考核信息：月度考核數(shù)據(jù)錄入和月度考核記錄。3）年度考核信息：年度考核數(shù)據(jù)錄入和年度考核記錄。

3.2.2人員管理

人員管理包括：1）人員信息維護：添加人員信息。2）人員信息修改、查詢、刪除、調(diào)級：人員信息維護。3）生成人員崗位信息：生成人員信息和生成崗位信息。

3.2.3工資管理

工資管理包括1）月度工資：月度工資查詢和月度工資下載。2）年度工資：年度工資查詢和年度工資下載。

3.2.4系統(tǒng)管理

第9篇：統(tǒng)計管理論文范文

溝通與績效管理的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，績效管理離不開溝通。溝通對于績效管理系統(tǒng)來說是不可或缺的。對企業(yè)來講，它可以傳達管理者對職工所創(chuàng)造的的績效所賦予的期望和態(tài)度。通過溝通管理者可以全面了解員工的工作情況、工作進展信息。對員工來說講，他可以從溝通中及時了解企業(yè)動向、企業(yè)目標調(diào)整，然后在恰當?shù)臅r間改變個人工作目標和工作任務(wù)等，這樣才能更好地實現(xiàn)自己的績效目標。第二，在溝通中塑造有企業(yè)自身特色的績效考核體系，傳播企業(yè)文化。對于一個企業(yè)來講，只有不斷地發(fā)現(xiàn)并改正在績效管理中存在的問題才能使企業(yè)成長，而這正是溝通的價值，所以說溝通的過程也是企業(yè)績效管理能力成長的過程，同時也是管理者傳播企業(yè)文化的過程。第三，溝通使績效管理順利進行。雖然它存在于績效管理環(huán)節(jié)中，但卻是必不可少并被廣泛運用。企業(yè)要使績效目標朝積極的方向發(fā)展，關(guān)鍵是要做好溝通，使績效管理順利進行下去。

二、溝通在績效管理中的作用

1.溝通有助于制定績效計劃。制定績效計劃的過程是一個管理者和員工的雙向溝通的過程，通過溝通所要制定的目標，防止了管理者的硬性分配任務(wù)、員工被動接受的情況，員工對自己確定目標的認識會大大提升。感受到管理者的全力支持，對完成目標充滿信心，斗志高昂地投入工作。因此，績效計劃階段溝通的主要作用就是管理者與員工就績效目標和指標經(jīng)由討論達成一致。溝通在績效輔導中能促進績效目標順利完成。通過溝通過程中管理者和員工的共同努力，及時處理出現(xiàn)的問題。通過溝通聯(lián)絡(luò)感情、增進了解，從而保證了工作的正常進行。所以管理者應(yīng)當正確認識績效輔導溝通的重要性和必要性，不斷幫助員工提升業(yè)績水平和績效能力，促進績效目標順利完成。

2.溝通可以使績效考核公平公正，深入人心。溝通使績效考核在相對公平公正的環(huán)境下進行。管理者通過聽取員工對自己工作的總結(jié)與評價獲取員工信息并對員工工作進行公平公正的評價。同時，由于員工親自參與了考核過程，所以其對考核結(jié)果也更容易接受，考核結(jié)果才會順利運作?？冃Х答伒倪^程中，溝通讓員工和管理者相互之間有更多地了解，共同改進，增強企業(yè)凝聚力?？冃Х答?，不僅是將績效的結(jié)果告知員工，而是建立企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中的的傳遞系統(tǒng)，引導員工的行為，因人而異，實施差別化的績效激勵措施。

三、提高績效管理中溝通效率的方法

1.在各個不同的績效管理環(huán)節(jié)中選擇恰當?shù)臏贤ǚ椒?，全面的了解到存在的問題，更有效的實現(xiàn)績效目標。在績效計劃階段，為使績效目標更加公平全面，就要從員工中了解到更多的信息，溝通采取面談形式。上級指定目標時應(yīng)和下級進行充分溝通，使上下級之間就績效目標達到一致的意見。在績效輔導階段則較多采用日常性非正式溝通的形式，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，促使績效目標的達成。在績效考核和反饋階段采取一對一的正面溝通，在溝通中，上級就下級在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)進行綜合的評估，指出下級的優(yōu)點和不足，對工作中出現(xiàn)問題的原因與下級進行溝通分析，共同確定下一階段改進的重點。

2.通過培訓提高企業(yè)管理者的溝通技能，使績效溝通更加有效。為達成績效溝通目的，對管理者進行溝通能的培訓是很重要的，一般來講培訓的內(nèi)容包括以下兩個方面：第一，基本溝通技能訓練，讓管理者掌握基本的溝通技巧。第二，溝通技能的培訓，目的是通過培訓提高管理者的績效溝通技能。只有管理者掌握了溝通的技術(shù)，溝通才能達到預(yù)期的效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，否則，不會溝通的管理者，只會使員工反感，影響績效管理的效果。

3.營造和諧的溝通氛圍和良好的溝通文化，使員工積極主動的溝通。對企業(yè)來講，營造企業(yè)溝通文化的根本在于完善企業(yè)績效溝通機制，企業(yè)擁有了良好的溝通文化后，企業(yè)的績效溝通就順理成章，企業(yè)各級管理人員都應(yīng)掌握優(yōu)秀的溝通理念，培養(yǎng)主動積極的溝通意識，倡導積極的溝通文化。對績效管理中存在的問題進行交流并鼓勵員工積極參與討論。對員工來講，也需要轉(zhuǎn)變已有的溝通方法，積極參與到績效溝通中，通過溝通尋求幫助并解決工作中遇到的問題，這樣才能不斷提升自己的工作績效。

四、結(jié)語