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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

企業(yè)戰(zhàn)略的特征精選(九篇)

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企業(yè)戰(zhàn)略的特征

第1篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理漸進(jìn)性特征的內(nèi)涵

戰(zhàn)略管理的漸進(jìn)性是指在企業(yè)的整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程中,各種戰(zhàn)略活動(dòng)進(jìn)行的逐步、適宜、連貫。

美國(guó)著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者奎因教授在對(duì)全球范圍內(nèi)的20多家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、研究之后,在其著作《企業(yè)應(yīng)付變化的戰(zhàn)略》一書(shū)中得出如下結(jié)論:“一般來(lái)講,戰(zhàn)略是點(diǎn)滴湊集,逐步演變的……,真正的戰(zhàn)略是在公司內(nèi)部的一系列決策和一系列外部事件中逐步得到發(fā)展,使最高管理班子中的主要成員們有了對(duì)行動(dòng)的新的共同的看法之后,才逐漸形成。”這一論段的實(shí)質(zhì)是,在企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐活動(dòng)中,決策層、企業(yè)內(nèi)部要素、外部環(huán)境三個(gè)方面相互作用,共同決定了戰(zhàn)略,作為負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的決策層,必須重視三個(gè)方面間相互作用的過(guò)程。

可見(jiàn),受各種因素的限制,倉(cāng)促的戰(zhàn)略規(guī)劃不可能對(duì)各種存在時(shí)間差異的信息做出反應(yīng),確保戰(zhàn)略與環(huán)境相適宜。決策層作為戰(zhàn)略的中心,由于接受信息的滯后性及信息本身的不充分性,同樣會(huì)使其戰(zhàn)略決策表現(xiàn)出不斷醞釀、不斷修正的過(guò)程。所以,企業(yè)的戰(zhàn)略活動(dòng)也許不能清晰地劃分為上述三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的過(guò)程。為了盡量對(duì)戰(zhàn)略信息保持靈敏的反應(yīng),取得戰(zhàn)略的主動(dòng)權(quán),在戰(zhàn)略的規(guī)劃階段,要運(yùn)用管理職能調(diào)動(dòng)企業(yè)資源服務(wù)于可能的戰(zhàn)略目標(biāo),也即邊規(guī)劃邊實(shí)施。綜上所述,無(wú)論信息客觀的自然屬性,還是決策層主觀的管理行為,都充分說(shuō)明了戰(zhàn)略存在的客觀規(guī)律性,即漸進(jìn)性。

由于戰(zhàn)略具有較強(qiáng)的目的性,因此,圍繞一定的戰(zhàn)略目標(biāo),決策層要調(diào)動(dòng)一定的企業(yè)資源向有利于戰(zhàn)略建設(shè)的方向配置。但是,如前所述,戰(zhàn)略的客觀規(guī)律性制約企業(yè)資源調(diào)動(dòng)的方向與數(shù)量,在沒(méi)有確認(rèn)明晰、具體的戰(zhàn)略目標(biāo)之前,大量的企業(yè)資源不可能一次性地投入到新戰(zhàn)略的實(shí)施。否則,資源的傾斜必然打破企業(yè)系統(tǒng)的有機(jī)平衡,挫傷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,從資源調(diào)度的角度看,戰(zhàn)略也體現(xiàn)出漸進(jìn)性這一特征

通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程的研究可以發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略漸進(jìn)性的實(shí)質(zhì)是,在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境間實(shí)現(xiàn)平衡和適應(yīng)。具體地說(shuō),企業(yè)的管理能力、技術(shù)能力、資金實(shí)力等內(nèi)部資源都是有限的,各種要素資源合成的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力也是有限的,對(duì)于企業(yè)環(huán)境中的各種戰(zhàn)略機(jī)遇,戰(zhàn)略決策層必須整合相應(yīng)的企業(yè)資源,才有可能利用戰(zhàn)略機(jī)遇,最終達(dá)到企業(yè)資源與戰(zhàn)略機(jī)遇的最佳有機(jī)結(jié)合。

綜上所述,戰(zhàn)略的各個(gè)階段都體現(xiàn)了漸進(jìn)性這一特征,可以說(shuō),戰(zhàn)略的漸進(jìn)性特征其外延涵蓋了整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程及其各方面。在戰(zhàn)略的推進(jìn)過(guò)程中,決策層的有關(guān)戰(zhàn)略行為不可逆轉(zhuǎn)地受到這個(gè)基本特征的制約,任何脫離企業(yè)能力的戰(zhàn)略行為和急功近利的重大決策都會(huì)阻礙企業(yè)的健康成長(zhǎng)。

漸進(jìn)性特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)在制約表現(xiàn)在戰(zhàn)略管理滲透于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中。戰(zhàn)略目標(biāo)不是一蹴而就的,戰(zhàn)略管理更加注重在戰(zhàn)略實(shí)施階段的控制。從漸進(jìn)性特征的角度,可以把戰(zhàn)略定義為一種模式或計(jì)劃,它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng),按照與企業(yè)實(shí)際符合的程序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。

總之,信息的利用和決策過(guò)程以及企業(yè)資源配置等方面都體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略管理的漸進(jìn)性特征。下面論述影響這一特征的有關(guān)內(nèi)容。

二、漸進(jìn)性特征的制約因素

企業(yè)戰(zhàn)略的漸進(jìn)性規(guī)定了戰(zhàn)略的推進(jìn)需要經(jīng)歷企業(yè)資源的調(diào)度利用過(guò)程。企業(yè)處于社會(huì)的大環(huán)境中,同時(shí),其本身又是一個(gè)獨(dú)立存在的系統(tǒng)。從系統(tǒng)論的角度看,企業(yè)戰(zhàn)略的漸進(jìn)過(guò)程又受到特定社會(huì)背景下各種因素的影響。正是這些因素的共同作用,使得企業(yè)及其戰(zhàn)略體現(xiàn)出逐步、適宜、連貫。具體地說(shuō),企業(yè)環(huán)境內(nèi)部、外部的四個(gè)因素導(dǎo)致戰(zhàn)略的漸進(jìn)性。

其一,政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)是指由于國(guó)家政治環(huán)境的變化以及由此而引起的經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)制度的改變而使企業(yè)受到影響,甚至遭受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。事實(shí)上,決策層在其戰(zhàn)略規(guī)劃階段,不可能對(duì)許多隨機(jī)的政治環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),在戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)中,他們更多地是根據(jù)環(huán)境的需要不斷修改、確認(rèn)戰(zhàn)略方案。企業(yè)環(huán)境的這種復(fù)雜性和多變性,促使決策者要在動(dòng)態(tài)中把握戰(zhàn)略的全過(guò)程。

其二,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)行為。在行業(yè)處于主導(dǎo)地位的戰(zhàn)略群體中,單個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略行為會(huì)引起其它企業(yè)針?shù)h相對(duì)的反應(yīng)。于是,在互有攻防的競(jìng)爭(zhēng)較量中,戰(zhàn)略規(guī)劃必須對(duì)對(duì)手可能的戰(zhàn)略做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)付策略。這樣,戰(zhàn)略就呈現(xiàn)出了動(dòng)態(tài)性。在以高速度、快節(jié)奏為特征的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間在先,更主要的在于分析、引誘、把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)和改變需求或競(jìng)爭(zhēng)規(guī)劃的能力,以此逐漸創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略群體內(nèi)部各個(gè)企業(yè)間相互制約的戰(zhàn)略行為,導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略成效,即使在遠(yuǎn)期內(nèi),戰(zhàn)略效果也只能表現(xiàn)為有限的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其三,有限的企業(yè)能力。由于取得預(yù)期的戰(zhàn)略成效需要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的要素支持戰(zhàn)略推進(jìn),因此,衡量企業(yè)各方面要素對(duì)于戰(zhàn)略實(shí)施的優(yōu)劣利弊顯得尤為必要。顯然,企業(yè)內(nèi)部的各種要素相互制約又互有差異。在加工制造業(yè),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特長(zhǎng)可能是規(guī)模經(jīng)濟(jì);而對(duì)于新興的高技術(shù)企業(yè),它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)表現(xiàn)為前瞻性原創(chuàng)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)。對(duì)于企業(yè)可能的戰(zhàn)略規(guī)劃方案來(lái)說(shuō),新的戰(zhàn)略可能會(huì)放棄原有的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí),企業(yè)有限的資源可能不足以支持新戰(zhàn)略的實(shí)施,這樣,為了滿足戰(zhàn)略方案的要求,企業(yè)必須逐步地培育新的競(jìng)爭(zhēng)能力。總之,特定時(shí)期有限的企業(yè)能力使得企業(yè)的戰(zhàn)略表現(xiàn)出漸進(jìn)性。

其四,企業(yè)文化。企業(yè)管理的獨(dú)特歷史、業(yè)務(wù)流程模式、內(nèi)部英雄故事、現(xiàn)存的組織—權(quán)力結(jié)構(gòu)等構(gòu)成了企業(yè)獨(dú)立的文化。顯然,戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化間存在密不可分的聯(lián)系,文化在深層次上影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂的思維模式,而戰(zhàn)略的推進(jìn)需要適宜的企業(yè)文化支持。要想取得預(yù)期的戰(zhàn)略成效,在戰(zhàn)略的醞釀過(guò)程中,必須對(duì)現(xiàn)存的企業(yè)文化進(jìn)行深入的比較思考,明確企業(yè)文化對(duì)于可能的戰(zhàn)略方案的阻力和益處,進(jìn)而在戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間創(chuàng)造出適應(yīng)性。

三、漸進(jìn)性戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

漸進(jìn)性特征的實(shí)際意義在于,企業(yè)戰(zhàn)略管理是在一系列有關(guān)漸進(jìn)性特征限制因素作用下的行為過(guò)程。因此,作為戰(zhàn)略中心的決策層必須遵循戰(zhàn)略的漸進(jìn)性,找到符合漸進(jìn)性的戰(zhàn)略措施及方法。具體地說(shuō),戰(zhàn)略管理已經(jīng)滲透到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為中,決策層的戰(zhàn)略活動(dòng)包括戰(zhàn)略創(chuàng)新,需要經(jīng)常對(duì)企業(yè)的現(xiàn)存業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)外部信息保持靈敏的反應(yīng),進(jìn)而對(duì)企業(yè)現(xiàn)在奉行的戰(zhàn)略和未來(lái)可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)保持清醒的認(rèn)識(shí)。根據(jù)漸進(jìn)性特征的內(nèi)在要求,處于管理核心地位的戰(zhàn)略管理可以從如下方面采取措施。

其一,構(gòu)建有效的戰(zhàn)略管理體系。戰(zhàn)略管理體系,是指各種企業(yè)資源、管理要素在戰(zhàn)略的行為過(guò)程中相互作用、相互制約構(gòu)成的有機(jī)整體。有效的戰(zhàn)略管理體系,一是可以防止戰(zhàn)略過(guò)程中出現(xiàn)個(gè)人主觀決策的風(fēng)險(xiǎn),二是有利于形成以戰(zhàn)略管理為中心的新型管理模式。戰(zhàn)略管理體系的內(nèi)部要素包括:信息網(wǎng)絡(luò)、決策體系、企業(yè)流程、組織結(jié)構(gòu),這四個(gè)方面的有機(jī)復(fù)合,構(gòu)成企業(yè)組織的管理格局。從整體上考察,戰(zhàn)略管理體系的管理機(jī)制作用于戰(zhàn)略的全過(guò)程,符合戰(zhàn)略?xún)?nèi)在的漸進(jìn)性要求,因此,決策層應(yīng)充分注重戰(zhàn)略管理體系的建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的科學(xué)管理。

其二,保持對(duì)戰(zhàn)略的脈沖。戰(zhàn)略對(duì)于日常管理行為的影響,主要是形成與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織氣氛,這種組織氣氛有利于實(shí)現(xiàn)決策層對(duì)戰(zhàn)略有效的控制。于是,在整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程中,需要圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行有步驟的、持續(xù)不斷的各種活動(dòng),同時(shí)使各種戰(zhàn)略信息在組織內(nèi)部適當(dāng)流動(dòng),如召開(kāi)一系列的戰(zhàn)略會(huì)議,調(diào)整組合企業(yè)要素等,最終形成有利于戰(zhàn)略活動(dòng)進(jìn)行的企業(yè)綜合能力。為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略對(duì)組織系統(tǒng)的脈沖態(tài)勢(shì),決策層可以從企業(yè)局部的某一子系統(tǒng)著手,開(kāi)展特定的活動(dòng),然后再把對(duì)子系統(tǒng)的行為拓寬到新的領(lǐng)域,進(jìn)而調(diào)動(dòng)整個(gè)組織的積極性,使得各級(jí)員工關(guān)注、理解組織的戰(zhàn)略活動(dòng)。

其三,識(shí)別戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,戰(zhàn)略的有效性取決于是否能創(chuàng)造出本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是否能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略沖擊作出相應(yīng)的反擊,以免陷于不能自拔的戰(zhàn)略泥潭。為此,必須將企業(yè)的內(nèi)部資源狀態(tài)與外部的機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái)考慮,有的信息要求對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行必要的修改,有的信息縮短了戰(zhàn)略的推進(jìn)時(shí)間,有的信息可能是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造的干擾源,這就要求決策層既要主動(dòng)地尋找、分析外部信息,改善組織系統(tǒng)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò),又要謹(jǐn)慎地利用信息資源,保證戰(zhàn)略信息的準(zhǔn)確性、充分性。一個(gè)對(duì)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)把握準(zhǔn)確的企業(yè),往往能在競(jìng)爭(zhēng)中抵御對(duì)手的沖擊,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展。否則,戰(zhàn)略的實(shí)施可能帶來(lái)企業(yè)系統(tǒng)的大幅震蕩,最終導(dǎo)致清算、破產(chǎn)。

其四,組織控制。企業(yè)各級(jí)部門(mén)的人員對(duì)戰(zhàn)略核心思想的理解互有差異,他們會(huì)有根據(jù)地采用不同的行為,而各方面努力成果的組合決定了戰(zhàn)略的效果,這樣,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的組織控制,成為戰(zhàn)略管理的重要組成部分。決策層進(jìn)行組織控制的相關(guān)工作包括:在核準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),需要設(shè)置合理的差異范圍,致力于戰(zhàn)略環(huán)境氣氛的建設(shè);行使必要的權(quán)力,組建“戰(zhàn)略軍團(tuán)”;將關(guān)鍵的下級(jí)部門(mén)納入決策體系;進(jìn)行階段性的戰(zhàn)略總結(jié)。在戰(zhàn)略的組織控制中,尤其重要的一環(huán)是建設(shè)有利于戰(zhàn)略推進(jìn)的組織結(jié)構(gòu),結(jié)合戰(zhàn)略的要求,合理選擇各部門(mén)的人員,形成推動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行的強(qiáng)大組織力量。我國(guó)許多企業(yè)的戰(zhàn)略失敗都是由于戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略推進(jìn)之間的脫節(jié)造成的,而造成這種脫節(jié)的根本原因在于組織結(jié)構(gòu)的不合理,導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施能力的下降。

[參考文獻(xiàn)]

[1]奎因。企業(yè)應(yīng)付變化的戰(zhàn)略[M]。北京:世界圖書(shū)出版公司,1998.

[2]L·拜亞斯。戰(zhàn)略管理[M]。北京:機(jī)械工業(yè)出版社,1997.

第2篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義

企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)前景、行業(yè)趨勢(shì)等問(wèn)題的具體分析而高屋建瓴地對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向提出建設(shè)性意義的發(fā)展要求,并嚴(yán)格按照既定思路完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),并對(duì)執(zhí)行結(jié)果做出不偏不倚的客觀評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)的總和。所以企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)也必選包含三個(gè)部分,戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略的執(zhí)行與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略的控制及調(diào)整。

二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

任何一家企業(yè)的管理都是層次分明的,因此在企業(yè)戰(zhàn)略制定上同樣也不例外,也需要按照一定的層面像抽絲剝繭一般,將企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)致入微的落實(shí)到各個(gè)運(yùn)作層面。企業(yè)戰(zhàn)略主要可以分為以下三個(gè)層次:

(一)公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略通常又被稱(chēng)為總體戰(zhàn)略,顧名思義就是一個(gè)企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它是企業(yè)的最終發(fā)展目標(biāo),同時(shí)也要求企業(yè)為達(dá)成此目標(biāo)必須調(diào)動(dòng)一切可利用資源,優(yōu)化資源配置,敦促各個(gè)部門(mén)通力合作提高工作效率,促使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相互支持相互協(xié)調(diào)。由此可見(jiàn),企業(yè)的公司戰(zhàn)略在企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中具有最優(yōu)執(zhí)行效應(yīng)。

(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所謂的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,就是在遵循公司戰(zhàn)略的基本前提下,為了高效的完成公司戰(zhàn)略,從而由各個(gè)部門(mén)主管及負(fù)責(zé)人所制定的符合各部門(mén)實(shí)際情況的具體戰(zhàn)略措施。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要任務(wù)就是,將公司戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向,根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況細(xì)分成可操作、可控制的一系列企業(yè)活動(dòng)戰(zhàn)略。如根研發(fā)符合企業(yè)發(fā)展要求的新產(chǎn)品和推出新服務(wù)等。

(三)職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略簡(jiǎn)而言之就是個(gè)部門(mén)相互支持的戰(zhàn)略。這個(gè)層次的戰(zhàn)略要求各部門(mén)必須要調(diào)動(dòng)員工的自主能動(dòng)性,積極配合協(xié)助其他部門(mén)完成既定的目標(biāo)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略的特征

企業(yè)戰(zhàn)略具有很大維度,是公司一系列戰(zhàn)略的統(tǒng)稱(chēng)如:發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等等。因此企業(yè)戰(zhàn)略的特征也具有普遍性,即企業(yè)各種戰(zhàn)略特性的綜合化外顯。經(jīng)過(guò)總結(jié)得出企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征如下:

(一)整體性,根據(jù)戰(zhàn)略的概念就可以理解,企業(yè)的戰(zhàn)略普遍都是站在宏觀的角度從整體上去看待企業(yè)的發(fā)展前景,而不是拘于某一隅。它是相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)眼下的形式,基于自身的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)所做出大致判斷,并不能細(xì)分到具體的工作中去,因此戰(zhàn)略普遍都具有整體性。

(二)長(zhǎng)期性,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程是漫長(zhǎng)的不是一蹴而就的,他需要企業(yè)人要有鍥而不舍的企業(yè)家精神,也需要企業(yè)員工的共同努力。這就決定了企業(yè)戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性。

(三)適應(yīng)性,戰(zhàn)略的適應(yīng)性也可以稱(chēng)作為調(diào)整性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些不曾料想得突發(fā)事故,這些事故可能是企業(yè)內(nèi)部的(如資金問(wèn)題),也有可能是企業(yè)外部的(如經(jīng)濟(jì)危機(jī)),總之這系列的事故都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展方向。當(dāng)面對(duì)這些事故的時(shí)候,企業(yè)管理者會(huì)通過(guò)對(duì)形式的判斷從新制定或調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這就是企業(yè)戰(zhàn)略所具有的適應(yīng)性。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理

1.順應(yīng)形勢(shì)的原則正所謂順天者昌,在企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中也無(wú)可厚非的要考慮社會(huì)形勢(shì)的因素,只有在對(duì)時(shí)事深刻理解的基本前提下,深入透析宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府的經(jīng)濟(jì)政策等問(wèn)題,從提出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的科學(xué)性。2.全程監(jiān)控管理原則對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的監(jiān)管工作是企業(yè)戰(zhàn)略管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)?,?zhàn)略的制定、管理評(píng)估、修正調(diào)整等一些活動(dòng),本來(lái)就屬于一個(gè)有序的完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理流程,既不能交換順序進(jìn)行同樣也缺一不可。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開(kāi)展過(guò)程中,必須也要注意對(duì)其工作展開(kāi)的具體活動(dòng)做好監(jiān)管。3.全員參與原則對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)少不了企業(yè)組織的密切配合,需要各個(gè)部門(mén)的相互協(xié)作,同樣也離不開(kāi)每位員工的積極參與。不言而喻,沒(méi)有員工積極參與的戰(zhàn)略是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,必須要調(diào)動(dòng)起員工的積極性,鼓勵(lì)員工勤奮工作,讓企業(yè)全員參與到戰(zhàn)略的落實(shí)工作中去,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,拼搏進(jìn)取。4.反饋調(diào)整原則隨著戰(zhàn)略措施的不斷推進(jìn),可能由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況、政府實(shí)施的政策等因素的改變,會(huì)使得企業(yè)既定戰(zhàn)略與實(shí)際形勢(shì)相悖。如果企業(yè)繼續(xù)按照陳舊的戰(zhàn)略目標(biāo)去制定策略,開(kāi)展工作,那么顯然是南轅北轍了。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,企業(yè)管理者要及時(shí)的收集反饋信息,然后對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。5.整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略執(zhí)行的最佳狀態(tài)是,企業(yè)運(yùn)營(yíng)整體上欣欣向榮,而不是某個(gè)局部的一枝獨(dú)秀。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,要將企業(yè)整體化,不能只看到局部的繁榮而忽視了整個(gè)局面的平衡性。這樣也要求企業(yè)各部門(mén)間要達(dá)成良好的默契,彼此相互協(xié)調(diào)合作,形成一種合力從整體上推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程

(一)首次確定企業(yè)的發(fā)展宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)這一步是基于企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的初步判斷,這樣的判斷是企業(yè)管理者的職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)眼光所決定的。其正確性還有待商榷,但這破冰式的舉措事實(shí)上也為企業(yè)發(fā)展方向的從新思考提供了思路。企業(yè)各層管理人員可以順著這個(gè)思路,做更多積極的思考。

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析這里所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是常說(shuō)的企業(yè)外部環(huán)境即宏觀宏觀環(huán)境其主要分為三個(gè)大的部份:整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況即行業(yè)的整體行情、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境。只有通過(guò)這三個(gè)方面問(wèn)題的具體分析,企業(yè)才可以準(zhǔn)確的把握行業(yè)的整體形勢(shì),以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。以下就是對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的具體分析項(xiàng)目:1.對(duì)政治環(huán)境的具體分析由于我國(guó)帶有社會(huì)主義色彩的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有的特性決定,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開(kāi)政府相關(guān)政策的支持。即政治環(huán)境在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到主導(dǎo)性作用,因此這就要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),首先就應(yīng)該對(duì)我國(guó)政治環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí),這樣才能保證戰(zhàn)略的可操作性。2.對(duì)法律環(huán)境的準(zhǔn)確把握法律是約束社會(huì)公民與社會(huì)企業(yè)最有效的武器。一家企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然也是基于遵紀(jì)守法的前提之下,違背法律而“逆水行舟”的企業(yè)只有死路一條,比如制造含有三聚氰胺的毒奶粉企業(yè)三鹿公司就是典型的例子,它的產(chǎn)品與質(zhì)量監(jiān)管協(xié)會(huì)的要求相悖,不僅觸犯了法律并且在道德層面也是不容姑息的。所以一家企業(yè)的發(fā)展必須要知法懂法、遵紀(jì)守法,只有對(duì)法律環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),才可以避免企業(yè)走上歧途。3.對(duì)技術(shù)環(huán)境的透析當(dāng)今社會(huì)企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的支持,沒(méi)有技術(shù)支持的企業(yè),就好比沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)的游輪,沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力于是隨波逐流最終湮沒(méi)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的深海之中。因此對(duì)社會(huì)技術(shù)環(huán)境即國(guó)家的科技機(jī)制、科技政策;以及行業(yè)的技術(shù)水平、發(fā)展趨勢(shì)等因素的思考,有利于企業(yè)對(duì)行業(yè)核心技術(shù)的掌握,從而在戰(zhàn)略上掌握主動(dòng)權(quán)。

(三)對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展威脅的具體分析在通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景的深入分析后。企業(yè)通??梢园l(fā)現(xiàn)一定的發(fā)展機(jī)會(huì),但是往往機(jī)會(huì)和威脅相互依存的。在此時(shí)就要求企業(yè)決策群要有足夠的智慧去衡量其中的利弊,然后做出適當(dāng)?shù)娜∩幔瑥亩_保戰(zhàn)略的利益最大化。

(四)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析所謂機(jī)會(huì)只給做好準(zhǔn)備的人,企業(yè)在發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇的同時(shí),一定不能盲目去實(shí)施計(jì)劃。首先一定要對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境即企業(yè)運(yùn)營(yíng)的微觀環(huán)境做出正確的評(píng)估之后,即對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、融資能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素進(jìn)行客觀評(píng)估之后。分析企業(yè)是否可以適應(yīng)并把握這次機(jī)會(huì),如果不能的話一定不要執(zhí)意而為。企業(yè)微觀環(huán)境需要重點(diǎn)分析的幾個(gè)項(xiàng)目:1.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程需要大量資金的流動(dòng)周轉(zhuǎn),在運(yùn)營(yíng)中如果出現(xiàn)資金斷鏈會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命的打擊。因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該立足于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入地地分析,即對(duì)企業(yè)的儲(chǔ)備流動(dòng)資金、融資能力、收益能力諸多因素的分析。從而得出符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展戰(zhàn)略,才可以使得戰(zhàn)略開(kāi)展過(guò)程能得到源源不斷的資金支持,保證戰(zhàn)略的有效落實(shí)。2.企業(yè)管理狀況企業(yè)的運(yùn)作狀況很大程度上受到企業(yè)管理水平的影響。先進(jìn)的管理水平是企業(yè)運(yùn)營(yíng)順暢的關(guān)鍵,它就好比人體中的各種控制系統(tǒng),是人體機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),就要對(duì)企業(yè)的管理水平做出客觀公正的評(píng)估,對(duì)不足之處做出適當(dāng)調(diào)整以符合戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)企業(yè)管理水平的要求。3.市場(chǎng)銷(xiāo)售能力分析市場(chǎng)銷(xiāo)售是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最后一環(huán),也是至關(guān)重要的一環(huán)。它決定著企業(yè)的戰(zhàn)略的落實(shí)情況,也是企業(yè)收益情況的具體外顯。市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的強(qiáng)弱,直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞。因此企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售能力進(jìn)行深入的透析,不能盲目的戰(zhàn)略但是由于銷(xiāo)售能力的缺乏而導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率差,致使企業(yè)浪費(fèi)大量的人力物力,但卻收不到好的效果,嚴(yán)重的挫敗企業(yè)的發(fā)展活性,甚至于使企業(yè)崩盤(pán)。

(五)重新評(píng)估企業(yè)發(fā)展前景制定新的目標(biāo)通過(guò)對(duì)以上各個(gè)影響企業(yè)發(fā)展前景因素的分析,接下來(lái)就應(yīng)該回到戰(zhàn)略最初的一部,目標(biāo)的制定環(huán)節(jié),從新審視局勢(shì)對(duì)之前所做的暫定目標(biāo)進(jìn)行合理糾正。從而提出符合行業(yè)發(fā)展前景,并且適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的企業(yè)戰(zhàn)略。

(六)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略的優(yōu)劣必須要通過(guò)具體的執(zhí)行情況來(lái)評(píng)估,因此戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)是企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中的重點(diǎn)。這就要求企業(yè)必須調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)活性,各個(gè)員工的工作動(dòng)力,全面支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的一些問(wèn)題,并作出相應(yīng)的糾正。除此之外,企業(yè)管理人也應(yīng)該扎根到基層,從銷(xiāo)售一線員工那里收集良性的反饋信息,因?yàn)殇N(xiāo)售員工是直接面對(duì)市場(chǎng)的,所以也可以更直觀的了解市場(chǎng)中一些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題,但這些問(wèn)題也對(duì)企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響,不容忽視。通過(guò)對(duì)反饋信息的思考消化,最終在戰(zhàn)略上做出調(diào)整。

(七)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果,由于各種因素的影響,可能會(huì)與既定戰(zhàn)略預(yù)想情況有出入的。但是無(wú)論戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果是好是壞,企業(yè)管理人都應(yīng)該做出積極的評(píng)價(jià)工作,要肯定執(zhí)行過(guò)程中做得好的方面,鼓勵(lì)弘揚(yáng);同時(shí)也要勇于批判做得失誤的地方,然后加以改正,并且通過(guò)具體情況從新思考新的戰(zhàn)略目標(biāo)。

六、企業(yè)戰(zhàn)略管理的積極意義

第3篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

【關(guān)鍵詞】 通信戰(zhàn)略成本體系成本動(dòng)因

一、企業(yè)戰(zhàn)略的形成

在對(duì)外環(huán)境分析上,學(xué)術(shù)界主要有設(shè)計(jì)學(xué)派和定位學(xué)派兩種觀點(diǎn),他們對(duì)戰(zhàn)略形成的貢獻(xiàn)各有特色:設(shè)計(jì)學(xué)派為評(píng)價(jià)企業(yè)的宏觀外部環(huán)境提供了較為清晰的PESTEL框架,可以采用這一框架指導(dǎo)通信業(yè)完整分析所處的環(huán)境;定位學(xué)派從中觀和微觀視角提供分析工具,五力分析法可以引導(dǎo)通信業(yè)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)注意對(duì)行業(yè)上下游價(jià)值鏈的整合,波士頓矩陣更適合于分析企業(yè)提供的產(chǎn)品所處位置以及不同的應(yīng)對(duì)策略。通過(guò)上述過(guò)程分析,企業(yè)不難得出自身的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。因此,本文認(rèn)為可以將設(shè)計(jì)學(xué)派和定位學(xué)派的觀點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)整合,構(gòu)成通信業(yè)戰(zhàn)略形成過(guò)程如圖1所示。

二、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的銜接

通過(guò)內(nèi)外部環(huán)境的分析,企業(yè)一般可以從資金維、競(jìng)爭(zhēng)維和市場(chǎng)維三個(gè)維度選擇企業(yè)戰(zhàn)略。

從資金維角度劃分,可以把企業(yè)戰(zhàn)略分為:快速擴(kuò)張、穩(wěn)健發(fā)展和防御收縮三種戰(zhàn)略。資金維角度戰(zhàn)略的形成通常和企業(yè)生命周期相結(jié)合:處于初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期的企業(yè)最迫切需要的是資金,此時(shí)往往采取快速擴(kuò)張戰(zhàn)略;處于成長(zhǎng)期和成熟期的企業(yè)資金充足,多采用穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略;處于衰退期的企業(yè)出于節(jié)約資金的目的多采用防御收縮戰(zhàn)略。

從競(jìng)爭(zhēng)維角度劃分,通常分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略認(rèn)為在產(chǎn)品特性相當(dāng)?shù)那闆r下,如果產(chǎn)品具有較低的成本,會(huì)提高顧客的價(jià)值;差異化戰(zhàn)略認(rèn)為如果提供給顧客的產(chǎn)品具有對(duì)手無(wú)法比擬的特點(diǎn),則企業(yè)就能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從市場(chǎng)維劃分,通常以產(chǎn)品附加值的高低和價(jià)格的高低兩個(gè)維度將企業(yè)戰(zhàn)略分為低附加值戰(zhàn)略、低價(jià)戰(zhàn)略、混合戰(zhàn)略、高附加值戰(zhàn)略、集中差異化戰(zhàn)略。

競(jìng)爭(zhēng)維和市場(chǎng)維的企業(yè)戰(zhàn)略偏重從戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)角度出發(fā),未針對(duì)財(cái)務(wù)管理提出具體的操作建議,不容易清晰闡述企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系。為了論述財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的銜接,本文采取資金維角度的企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行下一步的分析。這一選擇也符合各通信企業(yè)高度重視資金安全的現(xiàn)狀。

基于資金的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇理論認(rèn)為,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)主要從資金籌措與使用特征的角度進(jìn)行劃分,分為以下三種類(lèi)型。

第一,快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略??焖贁U(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是指以實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張為目的的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。為了實(shí)施這種戰(zhàn)略,企業(yè)往往只保留少量的留存利潤(rùn),大量舉債以彌補(bǔ)擴(kuò)張所導(dǎo)致的資金緊張。從財(cái)務(wù)原理上看,該戰(zhàn)略可以充分利用財(cái)務(wù)杠桿從而達(dá)到提高總杠桿系數(shù)的目的,從而使凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)表現(xiàn)良好。因此,采用該戰(zhàn)略的企業(yè)特征是“高負(fù)債、少分配”。

第二,穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,是指以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的穩(wěn)定增長(zhǎng)和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)擴(kuò)張為目標(biāo)的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)一般把盡可能優(yōu)化現(xiàn)有資源的配置和提高資源使用效率為主要目的,將利潤(rùn)積累作為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張的資金保證,防止企業(yè)出現(xiàn)過(guò)高的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)利用舉債而實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張持保留態(tài)度,這類(lèi)企業(yè)的特征是“低負(fù)債,中分配”。有調(diào)查表明,近81%的企業(yè)采取這種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

第三,防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,是指以預(yù)防出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存發(fā)展為目的的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。實(shí)施該戰(zhàn)略的企業(yè)一般將盡可能減少現(xiàn)金流出和盡可能增加現(xiàn)金流入作為首選,通過(guò)削減成本和精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、盤(pán)活存量資產(chǎn)、集中財(cái)力于主導(dǎo)業(yè)務(wù),以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,該類(lèi)企業(yè)的特征是“低負(fù)債,少分配”。這類(lèi)企業(yè)常見(jiàn)于企業(yè)改制過(guò)程中,通常面臨沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)。

三、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)工具

戰(zhàn)略成本管理常用的工具有價(jià)值鏈分析法、成本動(dòng)因分析法、生命周期成本法和目標(biāo)成本規(guī)劃法。對(duì)通信業(yè)而言,成本動(dòng)因分析是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的主要工具。

第一,從方法論角度看,成本動(dòng)因的分析離不開(kāi)對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理,因此內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的整合自然已經(jīng)包括在成本動(dòng)因分析中。上下游價(jià)值鏈的整合雖然重要,但由于通信業(yè)本身價(jià)值鏈較短,加之價(jià)值鏈前端設(shè)備供應(yīng)商和后端最終消費(fèi)者也已經(jīng)整合到成本動(dòng)因分析中,因此成本動(dòng)因分析完全可以體現(xiàn)價(jià)值鏈分析的方法。生命周期成本法雖然從理論上可以幫助企業(yè)掌握產(chǎn)品全周期的成本分布,但是通信業(yè)產(chǎn)品豐富,間接成本較大,不容易直接區(qū)分到每個(gè)產(chǎn)品上,因此產(chǎn)品生命周期內(nèi)的每個(gè)階段都需要使用一定的成本分?jǐn)偡椒▽?duì)間接成本進(jìn)行拆分,但仍然無(wú)法避免使用成本動(dòng)因分析。目標(biāo)成本法的實(shí)質(zhì)是以利潤(rùn)定成本,但目標(biāo)利潤(rùn)的制定是否科學(xué)合理成為這個(gè)方法最核心的問(wèn)題。以往通信業(yè)也曾采取類(lèi)似的方法,但是實(shí)踐證明無(wú)法有效控制成本的發(fā)生,對(duì)職能部門(mén)的說(shuō)服力也較差。

第二,從資金角度看,無(wú)論采取何種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,關(guān)注的焦點(diǎn)都是現(xiàn)有的資源是否已經(jīng)合理配置,是否還有提升的空間。這類(lèi)分析無(wú)法離開(kāi)對(duì)成本產(chǎn)生原因的追問(wèn)。成本動(dòng)因就為評(píng)判企業(yè)資源配置的合理性提供了重要的方法和工具,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要手段。

第三,從業(yè)務(wù)角度看,企業(yè)戰(zhàn)略除了派生出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略外,還會(huì)引起其他職能部門(mén)的反應(yīng),他們會(huì)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定全年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,并且將需要使用的資源反饋給財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)需要根據(jù)自身制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)部門(mén)匯總的工作計(jì)劃進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)和自身計(jì)劃相矛盾,作為資源的總協(xié)調(diào)者,他們會(huì)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)全年業(yè)務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的平衡,雙方溝通的平臺(tái)也是成本動(dòng)因。理論界對(duì)于戰(zhàn)略成本動(dòng)因的分類(lèi)角度不同,精細(xì)程度也不同。但是,這種多維的分類(lèi)極大改變了以往將產(chǎn)量作為唯一成本動(dòng)因的假設(shè),使得成本信息能夠反映出管理的因素,為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供有價(jià)值的參考,這是理論上的重大進(jìn)步。更為重要的是,成本動(dòng)因不只是提供了成本分?jǐn)偟母嗑暥龋峭黄屏藗鹘y(tǒng)成本分?jǐn)偟姆秶?,以更寬廣的視野,站在企業(yè)戰(zhàn)略高度去分析影響戰(zhàn)略的作業(yè)因素。

第4篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;全面預(yù)算管理;績(jī)效評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)04-0-02

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了日新月異的變化,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)行企業(yè)管理的需求,很大程度上制約了現(xiàn)代企業(yè)諸多管理的順利高效開(kāi)展。為此,這就需要結(jié)合現(xiàn)行企業(yè)管理的發(fā)展需求與特點(diǎn),在傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)之上,將企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理有效的融合起來(lái),構(gòu)建新型的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理,企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的產(chǎn)生大大提高了企業(yè)管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的可持續(xù)提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的涵義

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,該管理為推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的順利開(kāi)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。財(cái)務(wù)管理隸屬于企業(yè)職能管理,企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展到一定程度的必然趨勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是以企業(yè)戰(zhàn)略管理為指導(dǎo)思想,通過(guò)綜合戰(zhàn)略的高度、收集、加工以及企業(yè)各方面的經(jīng)濟(jì)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金等財(cái)務(wù)資源的合理配置和優(yōu)化,進(jìn)而,協(xié)助企業(yè)高層管理者做出有效的決策??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的一次創(chuàng)新與完善。

二、企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的特征

與傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理相比,企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理具有較大的優(yōu)越性,并且,還具有獨(dú)特的四點(diǎn)特征,即綜合性、長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性以及外向性。

首先是企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的綜合性特征。綜合性又稱(chēng)之為整體性或者全局性,其綜合性主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他企業(yè)職能戰(zhàn)略相結(jié)合,共同構(gòu)成企業(yè)的整體戰(zhàn)略,通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各職能部門(mén)協(xié)調(diào)一致最大程度上發(fā)揮其應(yīng)有的作用,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)?,F(xiàn)階段,我國(guó)各企業(yè)正處于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)之中,再加上,現(xiàn)行企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理理財(cái)環(huán)境的復(fù)雜多變,因此,企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理只有切實(shí)綜合性進(jìn)行管理,才能夠保障充分發(fā)揮自身職能,以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)活動(dòng)順利有序開(kāi)展。

其次是企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的長(zhǎng)期性特征。長(zhǎng)期性是企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的核心特征,該特征立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)基礎(chǔ)之上,以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向,通過(guò)不斷強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)決策者的戰(zhàn)略意識(shí),力求制定出長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃和預(yù)測(cè),確保充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的資源配置和預(yù)警功能,不斷推進(jìn)我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步強(qiáng)大與發(fā)展。

再次是企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性特征。伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)也發(fā)生著不斷發(fā)展與壯大,再加上,經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境的多變性,因此,導(dǎo)致傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略不能夠滿足現(xiàn)行企業(yè)的需求。企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理將能夠伴隨著企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需求發(fā)生著不斷的調(diào)整與完善,即當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變動(dòng)時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略隨之做出有效調(diào)整;當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生較小變動(dòng)時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)行為起著指導(dǎo)性作用。

最后是企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的外向性特征。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)化以及信息化進(jìn)程的不斷加快,給予我國(guó)現(xiàn)行諸多企業(yè)帶來(lái)了極大的機(jī)遇,同時(shí),也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尤其是企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者的平衡關(guān)系逐漸被打破,嚴(yán)重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理將企業(yè)與外部環(huán)境有效的融為一體,并不斷加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的應(yīng)變性,并且,根據(jù)企業(yè)的需求與特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),切實(shí)不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中不可或缺的一部分,該目標(biāo)的制定和實(shí)施有助于企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資本和知識(shí)資本共同創(chuàng)造資本收益,進(jìn)而,達(dá)到財(cái)務(wù)資本和知識(shí)資本的效用最大化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。一般情況下,現(xiàn)行企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)包括三個(gè)方面,即戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)人力資源效益最大化、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造以及戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益最大化。

首先是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)人力資源效益最大化。人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,人力資源使用的高效性直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)階段,我國(guó)大部分企業(yè)尚未充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源的重要性,為此,難以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性,因此,這就需要我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)樹(shù)立起人才資源效益觀,采用合理的設(shè)計(jì)管理報(bào)酬契約來(lái)有效監(jiān)督和激勵(lì)相關(guān)人員,切實(shí)保障實(shí)現(xiàn)人力資源效益最大化。

其次是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造。核心競(jìng)爭(zhēng)力直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。一般情況下,現(xiàn)行企業(yè)將其核心競(jìng)爭(zhēng)力劃分為兩部分,即財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,一方面是財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,科學(xué)、合理的投資決策、資本結(jié)構(gòu)決策以及營(yíng)運(yùn)資金決策最大程度上決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而強(qiáng)大的財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于確保企業(yè)盈利能力可持續(xù)進(jìn)行,因此,應(yīng)采取有效措施不斷加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面是技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,正確的研發(fā)決策和技術(shù)更新決策決定著技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于不斷提升企業(yè)盈利能力也起著非常重要的作用。綜合以上兩種核心競(jìng)爭(zhēng)力共同決定著企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

最后是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益最大化。伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,其社會(huì)效益在企業(yè)中產(chǎn)生的重要性越來(lái)越突出,尤其是社會(huì)效應(yīng)對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象起著不容忽視的作用,因此,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化的同時(shí),應(yīng)切實(shí)兼顧社會(huì)效益,采取有效措施保障營(yíng)造出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的良好局面,進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理內(nèi)容研究

1.營(yíng)運(yùn)資金管理

第5篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

論文摘要:戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的主流范式,它以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為軸心,以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營(yíng)銷(xiāo)管理職能。營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略意義來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營(yíng)銷(xiāo)觀念為戰(zhàn)略管理提供指導(dǎo)思想,另一方面,營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)市場(chǎng)分析,為業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供重要的情報(bào)。與此同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標(biāo)出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權(quán)衡競(jìng)爭(zhēng)者與消費(fèi)者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費(fèi)者,又要免受競(jìng)爭(zhēng)者的傷害或能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本途徑與方法。

論文關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo),戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的一個(gè)重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,由此形成了戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理(StrategicMarketingManagement,縮寫(xiě)為SMM)范式,即以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為軸心,以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營(yíng)銷(xiāo)管理職能。本文通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的含義分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和SMM的特點(diǎn)探索,多角度地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)。

1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)自相矛盾?!皯?zhàn)略”一詞被廣泛用來(lái)描述各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如戰(zhàn)略性定價(jià),戰(zhàn)略性市場(chǎng)進(jìn)入,戰(zhàn)略性廣告。競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致了以戰(zhàn)略的方式對(duì)待傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),從這種意義上講,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略又是特殊的。因?yàn)?,人們?duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略沒(méi)有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略這一術(shù)語(yǔ),就有多少種不同的解釋。

有人研究指出,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略適應(yīng)于三種不同類(lèi)型或三個(gè)不同層次的問(wèn)題。第一層次是宏觀層的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,它以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合變量(價(jià)格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運(yùn)用為核心。根據(jù)這一定義,為某個(gè)產(chǎn)品制定一個(gè)戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、設(shè)計(jì)廣告,然后決定分銷(xiāo)的方案。中觀層次的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指的是營(yíng)銷(xiāo)要素戰(zhàn)略,它指用于營(yíng)銷(xiāo)組合中某個(gè)要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,它指的是某個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)決定的策略,如廠商力圖建立市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(rùn)(和份額)的戰(zhàn)略等。

有的從管理學(xué)中的戰(zhàn)略觀為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點(diǎn)把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略視為一個(gè)四步驟過(guò)程:(1)界定經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍,(2)確定經(jīng)營(yíng)宗旨,(3)制定營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)及其它職能計(jì)劃,(4)為這些計(jì)劃制定預(yù)算。從這種意義上講,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。

作者認(rèn)為,要澄清營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的性質(zhì),還得先回答“什么是營(yíng)銷(xiāo)?”以及“什么是戰(zhàn)略?”

按照營(yíng)銷(xiāo)學(xué)泰斗菲利普·科特勒的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意指與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變遷為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。由此可見(jiàn),與市場(chǎng)直接有關(guān)、滿足人的需要和欲望以及促進(jìn)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基本特征。而其中促進(jìn)交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征。

那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來(lái)源于希臘字strategos,其含義是將軍。當(dāng)時(shí),這個(gè)詞的確切意義指的是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。今天,在經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞,是用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性四大特征。

把以上兩個(gè)方面進(jìn)行合并,就不難得出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位期望達(dá)到它的各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)指的是關(guān)于銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等領(lǐng)域的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略描述為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方法,這包括在搞清楚企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件之后,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)支出、營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)分配等決策所構(gòu)成。

2營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位

對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點(diǎn)被人普遍接受。D·??思{與C·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對(duì)象是一個(gè)組織,該組織是一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)的集合體,這些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)有時(shí)被稱(chēng)作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(StrategicBusinessUnits,簡(jiǎn)稱(chēng)SBU)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是第二層次,又稱(chēng)為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略過(guò)程中,公司各個(gè)部門(mén)或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用。

著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動(dòng)計(jì)劃。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是單個(gè)業(yè)務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃。職能戰(zhàn)略是關(guān)于業(yè)務(wù)單位內(nèi)各個(gè)職能部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關(guān)于管理業(yè)務(wù)單位內(nèi)的主要組織單位(工廠、銷(xiāo)售地區(qū)、分銷(xiāo)中心)的行動(dòng)計(jì)劃,或?qū)嵤┚哂袘?zhàn)略意義的操作任務(wù)(原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、維修、運(yùn)輸、廣告運(yùn)動(dòng))的行動(dòng)計(jì)劃。

阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個(gè)層次,與D·福克納&C·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個(gè)層次,即認(rèn)為在企業(yè)活動(dòng)中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)看,無(wú)論是三層次論,還是四層次說(shuō),它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而確定營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)方案。

3戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的展開(kāi)圍繞營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)組成要素——產(chǎn)品、分銷(xiāo)、價(jià)格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營(yíng)銷(xiāo)組合要素——4P’s。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程,考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。

戰(zhàn)略是管理層為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制訂的經(jīng)營(yíng)管理行動(dòng)計(jì)劃;它反映在由管理層為獲得預(yù)期結(jié)果而設(shè)計(jì)的行動(dòng)與行動(dòng)模式(Pattern),關(guān)心組織如何完成使命和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理觀念包括五個(gè)方面:戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃(plan),它為一個(gè)組織指明從現(xiàn)在走向未來(lái)的方向,指引行動(dòng)的路線;戰(zhàn)略是一個(gè)行動(dòng)模式(pattern),它強(qiáng)調(diào)行動(dòng)不因時(shí)間而改變的相對(duì)穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場(chǎng),有的企業(yè)傾向高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(shì)(position),占住戰(zhàn)場(chǎng)上的某個(gè)有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開(kāi)發(fā)一種強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品以攻占某個(gè)市場(chǎng);戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

上述戰(zhàn)略觀的每個(gè)方面的英文都以P開(kāi)頭,所以稱(chēng)之為5P‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是一種關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的思維和實(shí)踐方式,具有目標(biāo)的長(zhǎng)期性、手段的綜合性、行動(dòng)的計(jì)劃性、結(jié)果的深遠(yuǎn)性和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的特征。具體來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)具有如下特征:

1、以市場(chǎng)為動(dòng)力。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客滿意水平的程度。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與綜合的市場(chǎng)為核心的各類(lèi)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以此建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營(yíng)行動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)職能中,要協(xié)調(diào)選擇顧客和合理安排受市場(chǎng)影響的各經(jīng)營(yíng)變量。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營(yíng)銷(xiāo)為經(jīng)營(yíng)的整體職責(zé),而不只是一個(gè)專(zhuān)門(mén)職能。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要集體行動(dòng)和職能的整合。

2、注重環(huán)境的復(fù)雜多變性。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和變化多端導(dǎo)致具有監(jiān)視市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的興盛。外部因素改變了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的組成方式和吸引力。由于營(yíng)銷(xiāo)處于組織與其顧客、渠道成員、以及競(jìng)爭(zhēng)的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的核心。

3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)思想認(rèn)為取得顧客滿意的關(guān)鍵在于將顧客的需要與組織的服務(wù)計(jì)劃過(guò)程聯(lián)系起來(lái),顧客對(duì)某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)指南。

4、圍繞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與發(fā)揮而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

第6篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

20世紀(jì)80年代以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶給企業(yè)的深刻變化是:復(fù)雜、動(dòng)態(tài)與不確定性。我國(guó)企業(yè)不僅受到經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的雙重約束,還受到以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,這些都使企業(yè)所面臨的環(huán)境不確定性更為凸顯,同時(shí)也導(dǎo)致了價(jià)值轉(zhuǎn)移與范式轉(zhuǎn)變,由此帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)、戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新等問(wèn)題。戰(zhàn)略作為協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的有機(jī)系統(tǒng),在企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)必然會(huì)提出轉(zhuǎn)換或變革要求,以保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的延伸,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的資金支撐和關(guān)鍵后盾。因此,如何根據(jù)變化了的環(huán)境調(diào)整財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,保持其與企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)一致,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理首先要解決的問(wèn)題。

一、企業(yè)柔性戰(zhàn)略觀的提出

隨著企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化,不少學(xué)者開(kāi)始關(guān)注環(huán)境、戰(zhàn)略與組織之間的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)者阿爾里奇(1979)、錢(qián)得勒(1962)、安得魯斯(1972)和查爾德(1972)等人認(rèn)為,環(huán)境是真實(shí)的,組織與環(huán)境是相互分離的,所有構(gòu)成戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的環(huán)境要素都獨(dú)立于觀察者。戰(zhàn)略制定者必須通過(guò)掃描客觀存在的環(huán)境以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅,并找到與這一環(huán)境事實(shí)相匹配的最佳戰(zhàn)略方案,理性的分析過(guò)程是尋求特定環(huán)境態(tài)勢(shì)下最佳戰(zhàn)略方案的關(guān)鍵。為了應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)變化的外部環(huán)境,企業(yè)需要謀求戰(zhàn)略變革和創(chuàng)新,原先用于制造業(yè)的柔性思想逐漸被應(yīng)用到了企業(yè)管理中。柔性(Flexibility)是指能夠?qū)ψ兏锘蛐虑闆r做出反應(yīng)或適應(yīng)的質(zhì)量。安索夫首先(Ansoff,1965)將柔性思想用于企業(yè)戰(zhàn)略管理,提出了柔性戰(zhàn)略觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)柔性包括內(nèi)部柔性和外部柔性。其中內(nèi)部柔性(internalflexibility)是指組織快速適應(yīng)環(huán)境要求的能力;外部柔性(externalflexibility)則是指組織能動(dòng)地影響環(huán)境的能力,它通過(guò)保護(hù)性(防御性)策略或開(kāi)拓性(進(jìn)取性)策略來(lái)減少組織的脆弱性。劉益、李垣等(2005)認(rèn)為,柔性戰(zhàn)略不僅僅是一種適應(yīng)性戰(zhàn)略,它更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造或利用變化?;蛘哒f(shuō),它是一種破壞舊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并通過(guò)變化創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。阿克和馬什卡雷尼亞什(Aaker&Mascarenhas,1984)提出了實(shí)現(xiàn)柔性戰(zhàn)略的方法(如多元化、投資于未經(jīng)充分利用的資產(chǎn)以及減少專(zhuān)用性承諾等)。桑切斯(Sanchez,1995)則結(jié)合資源理論和能力理論,認(rèn)為柔性戰(zhàn)略的成功實(shí)施依賴(lài)于兩方面,即企業(yè)可用資源的固有柔性(如備選資源的使用范圍、資源的轉(zhuǎn)換成本與轉(zhuǎn)換時(shí)間)以及企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)有資源解決實(shí)際問(wèn)題的能力。綜合各位學(xué)者的觀點(diǎn),筆者認(rèn)為,柔性戰(zhàn)略觀是指企業(yè)在面對(duì)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí),為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)運(yùn)用、整合或創(chuàng)造內(nèi)外部資源,對(duì)環(huán)境變化做出的能動(dòng)性反應(yīng)。理解柔性戰(zhàn)略觀必須注意以下幾個(gè)方面:

(一)柔性戰(zhàn)略關(guān)注環(huán)境的變化強(qiáng)調(diào)利用變化形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不是僅僅適應(yīng)環(huán)境變化。

(二)柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的柔性是建立在穩(wěn)定性基礎(chǔ)上的韋克(Weick,1982)指出,絕對(duì)的柔性使組織不可能保持一致性和持續(xù)性的感覺(jué),容易導(dǎo)致決策混亂。范漢姆(VanHam等,1987)強(qiáng)調(diào),對(duì)于保持一致性和組織的控制能力而言,穩(wěn)定性是柔性的必要組成部分。因此,筆者在強(qiáng)調(diào)運(yùn)用柔性戰(zhàn)略的同時(shí),并不是要否定傳統(tǒng)戰(zhàn)略的剛性和計(jì)劃性,它是剛性基礎(chǔ)上的發(fā)展。

(三)柔性資源與能力是實(shí)現(xiàn)柔性戰(zhàn)略的根本保證隨著外部環(huán)境的改變,企業(yè)必須有能力發(fā)現(xiàn)新資源并整合、配置它所擁有的各種資源以使資源發(fā)揮出更大的價(jià)值。

(四)柔性戰(zhàn)略依賴(lài)于企業(yè)的柔性系統(tǒng)企業(yè)柔性系統(tǒng)包括柔性的管理思想、柔性的組織和管理控制以及柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)等,以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、柔性戰(zhàn)略觀下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想的轉(zhuǎn)變——從剛性財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)向柔性財(cái)務(wù)

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理思想在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的延伸和發(fā)展。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是建立在剛性戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上的,認(rèn)為企業(yè)在理財(cái)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)和制度,以保持企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的有序性和穩(wěn)定性(鄧明然,2005)。然而,外部環(huán)境的變化不僅使企業(yè)戰(zhàn)略觀發(fā)生了變化,也對(duì)傳統(tǒng)的、相對(duì)靜態(tài)單一的剛性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想提出了挑戰(zhàn):一方面,外部環(huán)境中持續(xù)發(fā)生的、不可預(yù)測(cè)的變化要求公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能作出快速的根本性調(diào)整;另一方面,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性特征,需要較長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間,而且存在著很大的因果模糊性。為解決財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的長(zhǎng)期穩(wěn)定性與環(huán)境變化的持續(xù)不可預(yù)測(cè)性之間的矛盾,需要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的靜態(tài)思維方式向動(dòng)態(tài)思維方式的轉(zhuǎn)化,從傳統(tǒng)的以計(jì)劃預(yù)算為主的剛性財(cái)務(wù)向剛性基礎(chǔ)上的柔性財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)化。許多財(cái)務(wù)學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究,如,王化成(1992)提出了在財(cái)務(wù)管理中必須遵循彈性原則,進(jìn)行了如何保持合理彈性的研究。鄧明然(2005)將柔性戰(zhàn)略觀點(diǎn)運(yùn)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,認(rèn)為以適應(yīng)性為主要特征的柔性同以穩(wěn)定性為主要特征的剛性同時(shí)存在于企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)中,理財(cái)系統(tǒng)的柔性是保持理財(cái)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性的條件。趙華等(趙華等,2006;余海宗、何浩,2003)借助企業(yè)柔性戰(zhàn)略思維來(lái)解決財(cái)務(wù)戰(zhàn)略問(wèn)題,正式提出了柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略觀。

上述研究都從不同側(cè)面運(yùn)用了柔性思想去研究財(cái)務(wù),解決了柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的一些基本理論問(wèn)題,但卻未能很好地確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的研究范圍并建立相應(yīng)的研究體系。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略體系一樣,柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略體系也包括理財(cái)環(huán)境分析、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略目標(biāo)分解、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施與控制、戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效評(píng)估四個(gè)方面,但其戰(zhàn)略思想已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在:

(一)對(duì)待環(huán)境的態(tài)度轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)環(huán)境的重要性,主要是從環(huán)境的適應(yīng)性角度強(qiáng)調(diào)根據(jù)變化調(diào)整戰(zhàn)略;而柔性背景下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略更關(guān)注戰(zhàn)略的能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的環(huán)境設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,運(yùn)用企業(yè)資源和能力持續(xù)性的適應(yīng)并利用環(huán)境。

(二)柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的靈活性在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中,戰(zhàn)略計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),戰(zhàn)略的制定和實(shí)施主要通過(guò)不同層次的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn);而柔性戰(zhàn)略下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,通過(guò)實(shí)行彈性預(yù)算,推行滾動(dòng)計(jì)劃法和實(shí)行分權(quán)式管理等手段,隨時(shí)整合資源和提升能力,通過(guò)動(dòng)態(tài)的博弈來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。

(三)柔性戰(zhàn)略觀更注重價(jià)值鏈創(chuàng)新和價(jià)值管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在整合利用企業(yè)內(nèi)外部資源和能力的基礎(chǔ)上,在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。

三、柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素及其整合

(一)柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及其構(gòu)成要素

柔性戰(zhàn)略觀不僅改變了企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想,也要求對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素進(jìn)行調(diào)整或變革。劉益、李垣(2005)認(rèn)為,為適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境需要,企業(yè)戰(zhàn)略的范圍必須包括競(jìng)爭(zhēng)的各類(lèi)因素,柔性戰(zhàn)略應(yīng)該包括組織柔性、資源柔性、能力柔性、生產(chǎn)柔性和文化柔性等五個(gè)方面。作為戰(zhàn)略思想的具體財(cái)務(wù)體現(xiàn),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)保持與企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)一致性。筆者根據(jù)上述柔性戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵的界定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括財(cái)務(wù)組織柔性、財(cái)務(wù)能力柔性、財(cái)務(wù)資源柔性以及財(cái)務(wù)活動(dòng)柔性四個(gè)方面:

1.財(cái)務(wù)組織柔性財(cái)務(wù)組織柔性包括組織結(jié)構(gòu)柔性和組織管理柔性。在柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中,財(cái)務(wù)組織機(jī)制不僅要滿足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,還要適應(yīng)環(huán)境變化,以促使企業(yè)員工不斷提高素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作能力。因此,組織結(jié)構(gòu)決不可能靜止不變,有效的財(cái)務(wù)組織柔性來(lái)源于組織內(nèi)部的要求、組織結(jié)構(gòu)的彈性、組織成員對(duì)變化的適應(yīng)性與組織外部的競(jìng)爭(zhēng)狀況、組織價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念、組織氛圍和群體和諧等方面。組織管理柔性是指財(cái)務(wù)組織對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理及部門(mén)間溝通以適應(yīng)變化或超前行動(dòng)的管理制度、程序及方式方法所具有的靈活性。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略柔性的程度及其有效性集中體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的高效益、高效率及組織創(chuàng)造性的提高上。

2.財(cái)務(wù)資源柔性財(cái)務(wù)資源柔性是指企業(yè)原有財(cái)務(wù)資源的轉(zhuǎn)化能力,某種財(cái)務(wù)資源的用途越寬泛,且其轉(zhuǎn)化成另一種資源的難度較小、時(shí)間較短時(shí),該財(cái)務(wù)資源的柔性就越大。如,企業(yè)內(nèi)部保持較低比例的固定資產(chǎn)特別是專(zhuān)用性資產(chǎn)投資,通過(guò)提高企業(yè)資產(chǎn)的變化能力和周轉(zhuǎn)速度從而提高財(cái)務(wù)資源的柔性水平。再比如,在集群內(nèi)部,通過(guò)企業(yè)與集群企業(yè)的合作關(guān)系,使用轉(zhuǎn)包或接受訂單等方式,借助集群的生產(chǎn)能力虛擬出企業(yè)的生產(chǎn)能力,通過(guò)資源柔性提高企業(yè)的收益水平。因此,財(cái)務(wù)資源柔性是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成功實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.財(cái)務(wù)能力柔性財(cái)務(wù)能力柔性是指在變化環(huán)境下企業(yè)整合舊資源、發(fā)現(xiàn)新資源并有效組織財(cái)務(wù)資源應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。鄧明然(2005)認(rèn)為,柔性財(cái)務(wù)能力從低級(jí)到高級(jí)劃分為:緩沖能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。緩沖能力是企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)具有的吸收或減少環(huán)境變化對(duì)系統(tǒng)影響的能力;適應(yīng)能力是企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)具有的隨環(huán)境變化而快速適應(yīng)變化的能力;創(chuàng)新能力是企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)具有的積極影響企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的能力。作為財(cái)務(wù)資源的人是保證財(cái)務(wù)能力柔性的主體,財(cái)務(wù)能力柔性則體現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中的控制能力,是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成功實(shí)施的管理能力保證。

4.財(cái)務(wù)活動(dòng)柔性財(cái)務(wù)活動(dòng)柔性是柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略得以實(shí)施并獲取成功的依托,因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略柔性都是柔性組織運(yùn)用柔性資源和能力,通過(guò)財(cái)務(wù)活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的。財(cái)務(wù)活動(dòng)柔性一般包括柔性籌資系統(tǒng)、柔性投資系統(tǒng)和柔性的營(yíng)運(yùn)資金管理系統(tǒng)以及柔性分配系統(tǒng)。企業(yè)只有能籌集到企業(yè)發(fā)展所需要的資金,并合理地投放配置和使用資金以獲取最高的投資回報(bào),才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)。

在柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的四大組成部分中,財(cái)務(wù)組織柔性、資源柔性和能力柔性是基礎(chǔ),財(cái)務(wù)活動(dòng)柔性是整合前三種柔性基礎(chǔ)上的一種具體表現(xiàn)形式。柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)柔性戰(zhàn)略在財(cái)務(wù)管理中的延伸,它以企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)環(huán)境分析為起點(diǎn),通過(guò)財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織,利用并整合企業(yè)的財(cái)務(wù)資源、財(cái)務(wù)能力和財(cái)務(wù)組織應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)。與企業(yè)戰(zhàn)略相比,柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略更多體現(xiàn)的是對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)和利用,而不是改變或制造環(huán)境。

(二)柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略各要素間的整合

成功的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要依賴(lài)協(xié)調(diào)過(guò)程才能使戰(zhàn)略意圖得到實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造出一種和諧的環(huán)境,只有當(dāng)所希望的新戰(zhàn)略相匹配的資源、能力、組織、活動(dòng)等得到改變并達(dá)到彼此協(xié)調(diào)時(shí),柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施才有保證,財(cái)務(wù)活動(dòng)才能順利開(kāi)展。柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)選擇利用每一個(gè)要素,并將其組合起來(lái)建立一個(gè)不斷強(qiáng)化的柔性系統(tǒng)的過(guò)程(劉益、李垣等,2005)。在一個(gè)相對(duì)多變而復(fù)雜的非均衡環(huán)境中,柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略各構(gòu)成要素及其關(guān)系具體如下(見(jiàn)下圖):

從圖中可以看出,環(huán)境、戰(zhàn)略與企業(yè)財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)資源、財(cái)務(wù)能力之間是一個(gè)相互協(xié)調(diào)配合的體系。柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化,在分析各要素特征的基礎(chǔ)上對(duì)各要素進(jìn)行有效整合,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的有機(jī)系統(tǒng)。

1.柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,總是要求企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)資源和能力根據(jù)環(huán)境變化與目標(biāo)的要求做出相應(yīng)的整合和變動(dòng)。一方面,要求企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置從根據(jù)計(jì)劃分配資源轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭Y源本身的多用途和適應(yīng)性,如,企業(yè)內(nèi)部保持較低比例的固定資產(chǎn)特別是專(zhuān)用性資產(chǎn)投資,通過(guò)提高企業(yè)資產(chǎn)的變化能力和周轉(zhuǎn)速度來(lái)提高財(cái)務(wù)資源的柔性水平;另一方面,要求財(cái)務(wù)能力從原來(lái)單一的規(guī)范化、秩序化的計(jì)劃性管理轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活、快速的集成化管理,實(shí)現(xiàn)管理方法和管理手段的多元化。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,除了要考慮財(cái)務(wù)資源或財(cái)務(wù)能力的單純影響外,還要注意它們之間的互動(dòng)影響,并按照新戰(zhàn)略及其實(shí)施要求對(duì)二者進(jìn)行重新整合,拓展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行路徑,為戰(zhàn)略措施提供更廣闊的可行區(qū)域和更合理的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

2.柔性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施是在高度復(fù)雜化并不斷變化的非均衡環(huán)境之中進(jìn)行的,人作為組織中最重要的資源,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的有效性非常重要。因此,企業(yè)柔性財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員素質(zhì)(包括價(jià)值觀和創(chuàng)新意識(shí))與配備對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理和控制的有效性顯得格外突出和重要。

3.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的成功實(shí)施需要通過(guò)相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)加以落實(shí),財(cái)務(wù)活動(dòng)是實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和土壤。一般來(lái)說(shuō),在企業(yè)不同的生命周期會(huì)經(jīng)歷快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等,體現(xiàn)出不同的財(cái)務(wù)活動(dòng)特征。因此,如何根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境及擁有或可以整合的資源、能力和組織結(jié)構(gòu)實(shí)施戰(zhàn)略變革和創(chuàng)新,是財(cái)務(wù)活動(dòng)順利實(shí)施的前提。

第7篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

“戰(zhàn)略預(yù)警”的概念是筆者前兩年在碩士論文中提出來(lái)的,隨后將此概念的基本原理放在網(wǎng)上得到了較多的轉(zhuǎn)載、點(diǎn)擊和關(guān)注。所謂戰(zhàn)略預(yù)警管理,是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)的過(guò)程中所產(chǎn)生的波動(dòng)和失誤進(jìn)行監(jiān)測(cè)、診斷和預(yù)控的管理,實(shí)質(zhì)上是對(duì)戰(zhàn)略管理的預(yù)警管理。因而戰(zhàn)略預(yù)警管理實(shí)際上包括對(duì)戰(zhàn)略管理過(guò)程中管理行為的預(yù)警和預(yù)控的管理,即建立對(duì)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的識(shí)錯(cuò)、防錯(cuò)、糾錯(cuò)和治錯(cuò)的機(jī)制。因而戰(zhàn)略預(yù)警管理的功能包括監(jiān)測(cè)、診斷、警報(bào)方式、信息、早期控制、對(duì)策庫(kù)和失誤矯正等。調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)認(rèn)為“戰(zhàn)略預(yù)警”是大企業(yè)的事情,中小企業(yè)感覺(jué)戰(zhàn)略預(yù)警似乎與自己沒(méi)有關(guān)系。然而正如筆者在“從‘5000萬(wàn)現(xiàn)象’看小企業(yè)戰(zhàn)略管理”(《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》,2002年第158期)一文中所描述的那樣,戰(zhàn)略分為三個(gè)層次:一是形而上的,即主要指戰(zhàn)略思想或戰(zhàn)略理念;二是形而中的,即具體指導(dǎo)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的管理學(xué)理論;三是形而下的,即具體的戰(zhàn)略方法或戰(zhàn)略管理具體措施等。因此,不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略預(yù)警管理都是非常重要的,只不過(guò)在不同的企業(yè)表現(xiàn)形式不同而已

戰(zhàn)略預(yù)警管理具有如下特征:

第一、全面性。戰(zhàn)略預(yù)警管理的全面性,包含兩層意思:首先,戰(zhàn)略預(yù)警管理是企業(yè)全面預(yù)警的概念;其次,戰(zhàn)略預(yù)警管理是戰(zhàn)略全過(guò)程的預(yù)警管理。

第二、診斷性。這是預(yù)警管理共有的特征,能在企業(yè)的戰(zhàn)略管理過(guò)程中,進(jìn)行病理診斷,從而達(dá)到“有病治病,無(wú)病強(qiáng)身”的功能。

第三、預(yù)控性。由于戰(zhàn)略是對(duì)公司未來(lái)的規(guī)劃,所以,戰(zhàn)略本身具有超前性,因此戰(zhàn)略預(yù)警管理同樣具有早期控制性,而且它還能提前對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題或者戰(zhàn)略危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè),防患于未然。

第四、規(guī)范性。我們肯定了戰(zhàn)略的確定需要高級(jí)管理人員的直覺(jué)、主觀和經(jīng)驗(yàn)的判斷,但是,戰(zhàn)略是理性分析的產(chǎn)物,戰(zhàn)略管理與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和財(cái)務(wù)管理等一樣,都可以而且必須是程序化的決策。戰(zhàn)略應(yīng)該是通過(guò)高度系統(tǒng)化的計(jì)劃方式和理性的分析方法而得到的“必然產(chǎn)品”。

第五、動(dòng)態(tài)性。戰(zhàn)略預(yù)警管理是對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程的波動(dòng)和失誤的管理,因而具有動(dòng)態(tài)性。

由此可見(jiàn),戰(zhàn)略管理是對(duì)戰(zhàn)略活動(dòng)的過(guò)程的管理,戰(zhàn)略預(yù)警管理是對(duì)戰(zhàn)略的保證和制度安排,在戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程中,戰(zhàn)略預(yù)警既有信號(hào)的收集,又進(jìn)行信號(hào)的反饋。戰(zhàn)略管理是以現(xiàn)代企業(yè)理論為指導(dǎo),對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略的管理;而戰(zhàn)略預(yù)警管理是預(yù)警管理的理論和戰(zhàn)略管理理論的有機(jī)結(jié)合,是對(duì)戰(zhàn)略管理內(nèi)容與功能的改進(jìn)或延伸。

戰(zhàn)略危機(jī)的表現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)(EnterpriseStrategyCrisis,ESC)是指由于企業(yè)外部環(huán)境或者內(nèi)部條件的改變,企業(yè)的戰(zhàn)略沒(méi)有對(duì)此作出應(yīng)變或者應(yīng)變不當(dāng)使企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的狀態(tài)。因而,企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)是企業(yè)戰(zhàn)略管理失誤或者戰(zhàn)略管理過(guò)程的波動(dòng)所產(chǎn)生的危機(jī)。

然而,企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)并非一朝一夕,而是逐步累積的產(chǎn)物。企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略危機(jī)的防止和控制一般越早越容易,損失越小,對(duì)企業(yè)的影響也越小。因此,企業(yè)管理要做到防微杜漸,超前決策,爭(zhēng)取主動(dòng),盡可能將企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。所以將戰(zhàn)略危機(jī)的各種初期表現(xiàn)、發(fā)展過(guò)程以及危機(jī)失控等狀態(tài)都納入危機(jī)防范的對(duì)策之中。

戰(zhàn)略危機(jī)的初期表現(xiàn)一般是通過(guò)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的描述指標(biāo)反映出來(lái),但是要從根本上解決戰(zhàn)略危機(jī),管理者還需要透過(guò)描述性的指標(biāo)深挖出引致性因素。

所謂戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的描述性指標(biāo)是指企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)所達(dá)到的業(yè)績(jī)或者完成的目標(biāo)的狀況的描述的指標(biāo),筆者分為競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)、獲利力指標(biāo)和財(cái)務(wù)力指標(biāo),而依據(jù)不同的設(shè)置狀態(tài)又可分為絕對(duì)指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)和變動(dòng)趨勢(shì)指標(biāo)。戰(zhàn)略危機(jī)的防范一般是通過(guò)變動(dòng)趨勢(shì)指標(biāo)尤其是向劣性趨勢(shì)變動(dòng)的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn)。主要有市場(chǎng)占有率變動(dòng)趨勢(shì)指標(biāo)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降幅度、贏利率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)比率、自有資金利潤(rùn)率下降幅度和負(fù)債比率等。

然而,我們主要關(guān)注的是企業(yè)的將來(lái),所以必須將重點(diǎn)引向戰(zhàn)略危機(jī)的引致性因素的控制上。所謂引致性因素是指引起戰(zhàn)略危機(jī)的戰(zhàn)略管理要素,主要是戰(zhàn)略管理的失誤和戰(zhàn)略管理過(guò)程的波動(dòng)等。主要有戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理部門(mén)的缺乏,戰(zhàn)略制定的不規(guī)范、不科學(xué)以及盲目照抄、照搬,企業(yè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤以及被錯(cuò)誤因素誘導(dǎo),戰(zhàn)略評(píng)價(jià)缺乏或者不科學(xué)等。

1、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)的缺乏據(jù)筆者調(diào)查,國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍沒(méi)有制定戰(zhàn)略,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)也必將面臨前所未有的戰(zhàn)略危機(jī),象流浪漢一樣的企業(yè)注定經(jīng)受不住風(fēng)吹雨打?,F(xiàn)在,盡管許多企業(yè)也考慮制定戰(zhàn)略,但是他們幾乎都東施效顰,有的甚至只是公司的招股說(shuō)明書(shū)的翻版,沒(méi)有依據(jù)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部條件作科學(xué)的分析。

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有45.5%的企業(yè)都沒(méi)有戰(zhàn)略或者沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)的管理,有39.8%企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略危機(jī)的應(yīng)急計(jì)劃,而44%的企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略危機(jī)的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),如表1所示。

表1有否機(jī)構(gòu)、人員和計(jì)劃對(duì)待企業(yè)危機(jī)的調(diào)查結(jié)果

問(wèn)題:當(dāng)您所在的企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),是否有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)

選項(xiàng):有無(wú)不清楚

選答頻率:65.3%12.2%22.5%

問(wèn)題:當(dāng)您所在的企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),是否有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)

選項(xiàng):有無(wú)不清楚

選答頻率:30%44%26%

問(wèn)題:當(dāng)您所在的企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),是否有相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃

選項(xiàng):有無(wú)不清楚_____________________________________

選答頻率:36.7%39.8%23.5%

因此,國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)是普遍嚴(yán)重缺乏的,因而不可避免的加大了戰(zhàn)略危機(jī)發(fā)生的可能性。

2、戰(zhàn)略管理的失誤戰(zhàn)略管理的失誤主要是指戰(zhàn)略管理方法的失誤以及行為人的失誤,這里包括三個(gè)方面:一是企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理配備“兵力”和“軍餉”不足,從而造成戰(zhàn)略管理力量薄弱,而釀造戰(zhàn)略危機(jī);二是戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想錯(cuò)誤甚至受到外界的不正確的誘導(dǎo)而發(fā)生失誤并由此造成戰(zhàn)略危機(jī)。據(jù)筆者研究可知,企業(yè)在政府干預(yù)下,盲目“焊接”巨型“航空母艦”,盲目兼并重組,結(jié)果一錯(cuò)再錯(cuò),企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)的發(fā)生不可避免。而巨人集團(tuán)是顯著例子,就巨人大廈在一級(jí)高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)的指示下,樓層也一級(jí)高一級(jí)地上升;而戰(zhàn)略危機(jī)也一級(jí)高一級(jí)地顯化,最終以破產(chǎn)告終;三是戰(zhàn)略管理(包括制定、實(shí)施和評(píng)價(jià))的技巧、方法或者能力低下,致使企業(yè)戰(zhàn)略不科學(xué),從而形成企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)。同時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略常常目光短淺、見(jiàn)異思遷,從猴王集團(tuán)和康賽集團(tuán)的破產(chǎn)看出,企業(yè)熱衷于“利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”,而忽略“戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)”,注定引發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略危機(jī)。

3、戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)的癱瘓普遍現(xiàn)有的中國(guó)企業(yè)要么沒(méi)有戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu),要么是癱瘓了的戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu),有的即使沒(méi)有癱瘓,也是由舊有的管理機(jī)構(gòu)行使新的管理職能,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的改變而改變,企業(yè)也就潛伏了戰(zhàn)略危機(jī)。

戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)的癱瘓引致企業(yè)戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)的紊亂,而筆者的調(diào)查得到:結(jié)構(gòu)紊亂性波動(dòng)是緊隨企業(yè)管理周期波動(dòng)之后,居于第4位,綜合評(píng)分為79.9,表明戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)的癱瘓也是引起戰(zhàn)略危機(jī)的重要因素,如表2所示。

表2戰(zhàn)略管理的主要波動(dòng)

問(wèn)題:您認(rèn)為,下列哪些波動(dòng)是戰(zhàn)略管理的主要波動(dòng)__________________________________________________選項(xiàng)位序1位序2位序3綜合評(píng)分位次

宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)7.1%8%2.2%39.56

企業(yè)管理周期波動(dòng)16.1%10%24.4%92.73

結(jié)構(gòu)缺乏性波動(dòng)32.1%12%15.6%135.92

結(jié)構(gòu)紊亂性波動(dòng)10.7%16%15.6%79.94

政策性失誤波動(dòng)1.8%22%15.6%655

技術(shù)性失誤波動(dòng)2.2%32%26.6%187.21____________________________________________________

預(yù)防技巧與對(duì)策戰(zhàn)略危機(jī)的防范對(duì)策主要包括三個(gè)方面,一是戰(zhàn)略管理的日常監(jiān)控、日常演練、日常培訓(xùn)和預(yù)防計(jì)劃等;二是組織的重構(gòu),尤其是戰(zhàn)略預(yù)警管理機(jī)構(gòu)的重構(gòu);三是戰(zhàn)略危機(jī)的例外管理或者特別管理等。

1、戰(zhàn)略管理的日常監(jiān)控、日常演練、日常培訓(xùn)和預(yù)防計(jì)劃即使企業(yè)處于正常狀態(tài),也應(yīng)該對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行日常監(jiān)控,包括監(jiān)控(1)企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率以及變動(dòng)趨勢(shì)和變動(dòng)幅度;(2)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及變動(dòng)趨勢(shì)與幅度;(3)企業(yè)盈利率、整個(gè)行業(yè)的盈利率、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利率以及它的相對(duì)率;(4)自有資金的利潤(rùn)率以及變動(dòng)方向和幅度;(5)企業(yè)的負(fù)債情況;(6)戰(zhàn)略管理部門(mén)的人員的變動(dòng)情況,包括人員人數(shù)的增減;素質(zhì)的變化以及接受培訓(xùn)的多少和程度等;(7)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的費(fèi)用的狀況;(8)企業(yè)戰(zhàn)略的改變頻率;(9)企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)章、制度是否健全和完善;(10)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施狀況等。

同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)的防范如同火災(zāi)的預(yù)防和銀行的防盜,應(yīng)該在平常演練員工,培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)和在戰(zhàn)略危機(jī)狀態(tài)下臨危不懼的精神和從容自如的本領(lǐng),以及應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略危機(jī)的基本方法和基本技巧,避免在戰(zhàn)略危機(jī)發(fā)生時(shí)手忙腳亂而使企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)不可逆轉(zhuǎn)。

另外,應(yīng)該建立戰(zhàn)略危機(jī)的應(yīng)急計(jì)劃,從戰(zhàn)略危機(jī)的發(fā)生機(jī)理和運(yùn)動(dòng)軌跡制定戰(zhàn)略危機(jī)的應(yīng)急計(jì)劃,建立戰(zhàn)略危機(jī)應(yīng)急措施的對(duì)策庫(kù),減少戰(zhàn)略危機(jī)的擴(kuò)散范圍和擴(kuò)散程度。

2、組織重構(gòu)本文的組織重構(gòu)是特指企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)警管理組織的重構(gòu),即按照企業(yè)戰(zhàn)略預(yù)警管理思想,將戰(zhàn)略預(yù)警管理系統(tǒng)置入企業(yè)原有的管理系統(tǒng),并對(duì)原有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行功能創(chuàng)新,對(duì)戰(zhàn)略管理部門(mén)實(shí)行功能和結(jié)構(gòu)的再造。即挑選原有戰(zhàn)略部的人員,并進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)警管理的思想和方法的培訓(xùn),組建戰(zhàn)略預(yù)警管理小組,從事戰(zhàn)略預(yù)警職責(zé);另外,其他員工繼續(xù)從事原有的戰(zhàn)略管理的工作;而戰(zhàn)略部經(jīng)理與其他職能人員和高級(jí)管理人員組建戰(zhàn)略預(yù)警管理委員會(huì),但同時(shí),戰(zhàn)略預(yù)警管理委員會(huì)的成員要接受戰(zhàn)略預(yù)警管理的思想。

3、戰(zhàn)略危機(jī)特別管理戰(zhàn)略危機(jī)特別管理屬于例外性質(zhì)的管理。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)爆發(fā)時(shí),應(yīng)迅速成立特別危機(jī)小組作為處理危機(jī)事件的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。特別危機(jī)小組成員由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、戰(zhàn)略部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理和預(yù)警部經(jīng)理組成,是企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)時(shí)的最高處理機(jī)構(gòu)。

第8篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

關(guān)鍵詞 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化

一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是一般性戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之一。它是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的謀略。

除發(fā)展戰(zhàn)略外,企業(yè)戰(zhàn)略還有很多,如競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等。這些戰(zhàn)略針對(duì)的問(wèn)題相對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)都是局部的。我們?cè)谶@里將它們稱(chēng)之為“一般性戰(zhàn)略”。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征是發(fā)展性,即全面著眼于企業(yè)發(fā)展。雖然有些企業(yè)戰(zhàn)略也是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,如競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,但是它們的著眼點(diǎn)與發(fā)展戰(zhàn)略不同:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略著眼于營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展戰(zhàn)略則著眼于企業(yè)的全面發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有整體性。也就是說(shuō),企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略針對(duì)的問(wèn)題具有全局性。所以,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)各種戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是其他企業(yè)戰(zhàn)略的上位概念,是統(tǒng)帥其它企業(yè)戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)其他企業(yè)戰(zhàn)略,其它企業(yè)戰(zhàn)略則要從不同角度體現(xiàn)和落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)是一個(gè)擁有特定目標(biāo)的組織,組織的目標(biāo)體現(xiàn)在企業(yè)使命愿景里,也體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最高境界就是企業(yè)的使命愿景,企業(yè)的使命愿景也需要實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,沒(méi)有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的引導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)必然方向不明,必然缺少源動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基本依據(jù)。

企業(yè)文化要通過(guò)其制度文化層次、精神文化層次、物質(zhì)文化層次的共同作用,使全體成員積極有效地貫徹實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這是企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)。

企業(yè)文化要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供行為導(dǎo)向。企業(yè)文化要顯示企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),引導(dǎo)員工自覺(jué)地把行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展所期望的方向上來(lái)。要發(fā)揮獨(dú)特的激勵(lì)功能,營(yíng)造有利于實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的精神文化氛圍;要發(fā)揮包括硬約束和軟約束在內(nèi)的約束功能,通過(guò)制度約束和文化約束,形成員工符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的自覺(jué)行動(dòng)。總之,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)強(qiáng)有力地保證和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

三、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)具有高度匹配關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具有內(nèi)在邏輯一致的統(tǒng)一關(guān)系。就如不同的目標(biāo)應(yīng)采取不同的手段一樣,求變思想同樣體現(xiàn)在企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互匹配關(guān)系中。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),其組織要素、生產(chǎn)要素,甚至共同價(jià)值等可能會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。如果企業(yè)文化不能適應(yīng)這些變化,就必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、變革,否則將會(huì)對(duì)新發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施產(chǎn)生不利影響。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度匹配,是建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化的基本點(diǎn)。

當(dāng)然,實(shí)際情況千姿百態(tài),因而對(duì)策也應(yīng)不同。

如果企業(yè)各要素變化不大,而且這種變化與原有企業(yè)文化基本一致,那么,對(duì)策就應(yīng)是鞏固和強(qiáng)化現(xiàn)有的企業(yè)文化;利用企業(yè)文化相對(duì)穩(wěn)定及持續(xù)性的特點(diǎn),充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的保證和促進(jìn)作用。

如果企業(yè)各要素發(fā)生很大的變化,但這些變化與原有企業(yè)文化有潛在的一致性,那么對(duì)策就應(yīng)是注意調(diào)整、變革后的企業(yè)文化與原有企業(yè)文化保持相當(dāng)?shù)穆?lián)系,不要一概否定業(yè)已形成的行為準(zhǔn)則。

如果企業(yè)各要素變化不太大,但這些變化卻與原有企業(yè)文化不太協(xié)調(diào),那么對(duì)策就應(yīng)是在增強(qiáng)協(xié)調(diào)性下功夫,調(diào)整、變革不協(xié)調(diào)部分,使之協(xié)調(diào)起來(lái)。

如果企業(yè)各要素發(fā)生了很大的變化,而這些變化與原有企業(yè)文化很不一致,那么對(duì)策就應(yīng)是下決心變革。

應(yīng)該看到,變革企業(yè)文化的難度是相當(dāng)大的。原有企業(yè)文化持續(xù)時(shí)間越久,變革就越困難;企業(yè)規(guī)模越大、越復(fù)雜,變革就越困難;原有企業(yè)文化越深入人心,變革就越困難。但不管變革企業(yè)文化的難度如何,如果企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配,就必須要變革。企業(yè)文化急劇的、全面的變革在多數(shù)情況下難以辦到,而逐步進(jìn)行調(diào)整是可能的,要通過(guò)逐步調(diào)整最終實(shí)現(xiàn)變革。

四、建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化,在企業(yè)中都不只是一朝一夕地發(fā)揮作用,它們都具有穩(wěn)定性,但又都具有變革性和創(chuàng)新性。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化都不是封閉、停滯、凝固的體系,而是開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程。所以,必須用辨證發(fā)展觀來(lái)看待企業(yè)戰(zhàn)略,不可失去戰(zhàn)略創(chuàng)新的機(jī)遇;同樣,也必須用辨證發(fā)展觀來(lái)看待企業(yè)文化,不可失去文化創(chuàng)新的時(shí)機(jī)。當(dāng)然,這并不是說(shuō)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略形成后,可以輕易加以變更;也不是說(shuō)企業(yè)文化形成后,過(guò)不了幾天就要加以改變。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,是因?yàn)槭袌?chǎng)需求日新月異,競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)不斷變化,企業(yè)內(nèi)部的要素配置和運(yùn)作方式等也會(huì)發(fā)生變化。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,要求企業(yè)文化同步創(chuàng)新。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作方式變了,企業(yè)文化也要隨之適應(yīng)。如果一味地強(qiáng)調(diào)文化的“穩(wěn)定性”,而不適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,就不利于企業(yè)的發(fā)展,也不符合辨證的發(fā)展觀。

五、企業(yè)文化力不可或缺

企業(yè)文化作用于企業(yè)形成企業(yè)文化力。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),與其戰(zhàn)略匹配的企業(yè)文化,將從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束等多方面產(chǎn)生保證和促進(jìn)的綜合力量,其作用不可低估、不可或缺。

企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀。有共同價(jià)值觀的指導(dǎo),企業(yè)成員才能夠表現(xiàn)出基本一致的行為,并能夠通過(guò)自我約束使其行為保持與整體一致,否則很難同心協(xié)力,形成合力。同樣,只有企業(yè)成員對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略形成基本一致的價(jià)值判斷,相互之間才能夠有效溝通、合作共事,形成凝聚力。否則,往往會(huì)是一盤(pán)散沙。

第9篇:企業(yè)戰(zhàn)略的特征范文

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略; 營(yíng)銷(xiāo)管理; 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略; 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理

從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征, 由此形成了戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理(Strategic Marketing Management, 縮寫(xiě)為SMM )。在營(yíng)銷(xiāo)管理前面加一個(gè)戰(zhàn)略, 對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō), 意味著什么呢? 是一種觀察營(yíng)銷(xiāo)的新角度?還是一種實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理的新? 如果是一種新的角度和方法, 那么相對(duì)來(lái)說(shuō), 舊的營(yíng)銷(xiāo)管理角度和方法是什么? 更加重要的是, 這種新的角度和方法有什么獨(dú)到的優(yōu)勢(shì), 使得我們應(yīng)該舍棄舊的營(yíng)銷(xiāo)管理模式呢? 本文試圖通過(guò)對(duì)SMM 是什么、它在營(yíng)銷(xiāo)管理中有什么地位、它與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有何關(guān)系? 其基本的營(yíng)銷(xiāo)邏輯和特點(diǎn)是什么等的探討, 回答上述問(wèn)題。

一、SMM中“戰(zhàn)略”的基本含義 世界營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒(2000) 指出, 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的關(guān)鍵作用, 有如下三個(gè)方面:

第一, 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供指導(dǎo)原則, 建議企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)圍繞滿足重點(diǎn)顧客群的需要來(lái)制定。第二, 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)幫助找到有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和估計(jì)企業(yè)利用這些機(jī)會(huì)所具有的潛能, 來(lái)使戰(zhàn)略規(guī)劃制定者做出投資決策。最后, 在各個(gè)具體業(yè)務(wù)單位之內(nèi),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為達(dá)到單位目標(biāo)而設(shè)計(jì)戰(zhàn)略[1]。

其中第一、第二方面都是針對(duì)企業(yè)層次戰(zhàn)略的, 而第三個(gè)方面則是針對(duì)業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略的, 除此之外, 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還可以是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)職能自身的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的。由此可見(jiàn), 營(yíng)銷(xiāo)管理之前冠以“戰(zhàn)略”一詞的基本含義有三個(gè)層次, 分別為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的作用。由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)層次戰(zhàn)略的形成和實(shí)施具有“指導(dǎo)”意義和“幫助”作用, 營(yíng)銷(xiāo)管理因此具有了“戰(zhàn)略”的功效。這是第一層次的含義。

SMM 的“戰(zhàn)略”的第二層次的含義指的是它在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的“戰(zhàn)略”作用。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是企業(yè)中某一項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理策略規(guī)劃, 其核心是解決“如何建立并加強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位”的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)這一目的有何幫助呢? 眾所周知, 一個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作是幾個(gè)企業(yè)職能的分工合作, 這些職能包括: 制造及運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、與開(kāi)發(fā)/技術(shù)、人力資源/勞工關(guān)系、財(cái)務(wù)策略等[2]。任何業(yè)務(wù)戰(zhàn)略都是這些職能的組合。但是, 在不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中, 各個(gè)職能的重要性不同, 有的是主要的, 有的是次要的。主要的職能必定是企業(yè)價(jià)值鏈中的主要價(jià)值來(lái)源,它對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值的貢獻(xiàn)最大。一般來(lái)說(shuō), 在整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)模式恒定的情況下, 在某一個(gè)特定供求狀態(tài)下的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中, 哪個(gè)職能為主, 哪個(gè)職能為次, 具有惟一性, 它取決于供求結(jié)構(gòu)。哪家企業(yè)正好采取了這一職能戰(zhàn)略, 在這一職能領(lǐng)域中建立了優(yōu)勢(shì), 這個(gè)企業(yè)就能脫穎而出。例如, 在制藥行業(yè), 研究開(kāi)發(fā)就是關(guān)鍵職能, 一個(gè)制藥企業(yè)建立了強(qiáng)大的研發(fā)優(yōu)勢(shì), 這個(gè)企業(yè)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)取勝。近年來(lái)制藥企業(yè)的相互兼并的實(shí)質(zhì)就是建立R&D 優(yōu)勢(shì)。但是由于各個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及政府支持的不同, 同一行業(yè)的企業(yè)在職能戰(zhàn)略的選擇中是具有可擇性, 這說(shuō)明同一行業(yè)中不同企業(yè)的千姿百態(tài)反映了這一點(diǎn)。優(yōu)勢(shì)地位的惟一性和可擇性的結(jié)合構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)中不同企業(yè)及其業(yè)務(wù)單位的興衰成敗。

在所有的企業(yè)成功中, 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身雖然是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心要素之一, 但是這并不意味著所有企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略都以樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)作為戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以其他職能作為構(gòu)筑戰(zhàn)略地位的陣地時(shí), 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就處于從屬的地位。由此可見(jiàn), 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是否擔(dān)負(fù)戰(zhàn)略作用, 是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇。當(dāng)我們講營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí),“戰(zhàn)略”一詞具有兩種意義。企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo), 在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)建立強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位, 這是SMM中“戰(zhàn)略”一詞的意義之一??煽诳蓸?lè)公司的強(qiáng)大的品牌地位就是典型的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì), 它的品牌及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)也是軟飲料行業(yè)中優(yōu)勢(shì)地位, 在軟飲料行業(yè)中,采用高的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略無(wú)法幫助企業(yè)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特指出, 業(yè)務(wù)層次的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只有三類(lèi):低成本?低價(jià)格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都可以成為這三類(lèi)戰(zhàn)略的目標(biāo)。戴爾公司通過(guò)建立直銷(xiāo)的體系, 在電腦業(yè)中的分銷(xiāo)環(huán)節(jié)建立了低成本優(yōu)勢(shì), 從而奠定了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?yàn)椴顒e化戰(zhàn)略提供了更大的選擇余地。例如品牌、包裝、設(shè)計(jì)、分銷(xiāo)、廣告、公關(guān)等等。法國(guó)的LV 箱包公司通過(guò)樹(shù)立獨(dú)特的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)而在箱包行業(yè)的高端市場(chǎng)中樹(shù)立了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位。

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