電子商務(wù)模式的案例精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)模式的案例范文

【關(guān)鍵詞】人才需求；在線模擬案例教學(xué)；能力培養(yǎng)；專業(yè)發(fā)展

電子商務(wù)專業(yè)的在線性、復(fù)合性、多樣性和實(shí)踐性特征，決定著電子商務(wù)專業(yè)有必要率先引入在線模擬案例教學(xué)以加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)。

一、人才需求迫在眉睫

回顧2006年，我國電子商務(wù)的快速發(fā)展再次印證了互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛力。一批極具特色的商務(wù)網(wǎng)站，如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，在電子商務(wù)B2B、B2C、C2C領(lǐng)域成為一方霸主。我國目前擁有大量從事國內(nèi)貿(mào)易的生產(chǎn)型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)，統(tǒng)計(jì)顯示：1100萬中小企業(yè)中，已經(jīng)有近1/4的企業(yè)開始嘗試并越來越熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具。從與不同職位專業(yè)知識的結(jié)合來看，未來我國將缺乏能夠結(jié)合市場營銷、客戶服務(wù)、生產(chǎn)管理、行政財(cái)務(wù)等多個領(lǐng)域的復(fù)合型電子商務(wù)人才。

即使如此，我國電子商務(wù)專業(yè)人才的供給與企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才需求之間仍然存在相當(dāng)大的差距。我國正處在電子商務(wù)的發(fā)展時期，這個時期將對電子商務(wù)的人才提出新的要求，過去那些僅具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景的人才，或僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需要，而系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)培訓(xùn)，能有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型電子商務(wù)人才奇缺。

高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)操技能訓(xùn)練，綜合能力差。高校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動手訓(xùn)練，盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與、如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。在線模擬案例教學(xué)模式是電子商務(wù)人才能力培養(yǎng)的有效途徑。

二、在線模擬案例教學(xué)模式的先進(jìn)性

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)時性、現(xiàn)實(shí)性的案例大量涌現(xiàn)，案例教學(xué)由傳統(tǒng)的利用書面案例資源轉(zhuǎn)向利用互聯(lián)網(wǎng)案例資源，實(shí)時利用互聯(lián)網(wǎng)案例，實(shí)現(xiàn)在線案例模擬展示和動態(tài)互動教學(xué)，即為在線模擬案例教學(xué)。在線模擬案例教學(xué)是通過老師設(shè)置和選擇在線模擬案例，老師設(shè)置在線模擬案例任務(wù)，由學(xué)生剖析和評價并在線執(zhí)行完成案例，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力為目的的一種互動式教學(xué)模式。在線模擬案例教學(xué)在改變“灌輸式”的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力、表達(dá)能力和解決問題的能力，提高老師的教學(xué)水平等方面發(fā)揮過積極的作用。

與傳統(tǒng)案例相比，傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例有時不是真實(shí)案例，脫離實(shí)際，實(shí)效性弱，現(xiàn)實(shí)性差，過于抽象，很難產(chǎn)生身臨其境的效果，不利于學(xué)生實(shí)際能力和綜合能力培養(yǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)在線的案例資源，實(shí)時、動態(tài)、互動的課堂案例教學(xué)， 增加專業(yè)知識的實(shí)用性和綜合性，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際技能與綜合能力，增強(qiáng)就業(yè)競爭力，是傳統(tǒng)案例教學(xué)的創(chuàng)新和突破。在線模擬案例教學(xué)的先進(jìn)性體現(xiàn)在四個方面:

第一，充分利用互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息資源。通過訪問典型網(wǎng)站，邊傳授理論知識，邊結(jié)合網(wǎng)站實(shí)際，讓學(xué)生了解各部門是如何進(jìn)行電子商務(wù)活動的。

第二，實(shí)時動態(tài)地把握國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展，借鑒電子商務(wù)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)，為電子商務(wù)的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三，可以利用軟件公司提供的案例模擬平臺，結(jié)合電子商務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行仿真模塊操作。

第四，在課堂上可以直接登錄國內(nèi)外著名的商務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站，搜索和收集大量真實(shí)、鮮活、翔實(shí)和極富啟發(fā)性的案例素材，達(dá)到課堂“激發(fā)思考，學(xué)思結(jié)合，引起爭論，集思廣益”和“理論聯(lián)系實(shí)際”的良好的教學(xué)結(jié)果。

三、在線模擬案例教學(xué)模式有利于能力培養(yǎng)

在線模擬案例教學(xué)的實(shí)行要在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時在線的方式，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用在線模擬案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析，并通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。其基本原則有兩條：其一，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時在線的方式，運(yùn)用在線模擬案例手段；其二，通過自學(xué)和相互學(xué)習(xí)使學(xué)生深入?yún)⑴c整個在線模擬案例教學(xué)過程。

第一，提高學(xué)生應(yīng)用能力的需要。“教”給學(xué)生知識固然重要，更重要的是“教”給學(xué)生能力。近年來，隨著電子商務(wù)在各行各業(yè)應(yīng)用的不斷深入，互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的案例正層出不窮，不但豐富了電子商務(wù)在線案例的內(nèi)容，也加深了學(xué)生所學(xué)的理論知識，增強(qiáng)了學(xué)生分析問題和處理問題的能力。在線模擬案例教學(xué)有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，它讓學(xué)生在逼真的虛擬空間模擬情景中體驗(yàn)電子商務(wù)實(shí)踐，使學(xué)生能夠?qū)﹄娮由虅?wù)產(chǎn)生實(shí)際的感性認(rèn)識，能動態(tài)地把握國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展，了解各行業(yè)電子商務(wù)的狀況，借鑒電子商務(wù)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)，為將來從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二，搜集真實(shí)案例素材的需要。在國際、國內(nèi)著名的軟件企業(yè)———微軟中國有限公司、蓮花軟件中國有限公司、IBM中國有限公司、SAP中國有限公司、金碟軟件公司、浪潮集團(tuán)、北京易通經(jīng)緯軟件公司、北京華深慧正公司、上海奧林島科技實(shí)業(yè)公司等企業(yè)網(wǎng)站和政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站都蘊(yùn)藏著大量真實(shí)、翔實(shí)和極富啟發(fā)性的案例素材，挖掘這個巨大無比的虛擬的空間里的最新的和最有說服力的真實(shí)案例，是新時期案例教學(xué)研究的新課題，有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。

第三，改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法和教學(xué)手段的需要。以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為基礎(chǔ)的“多媒體”和互聯(lián)網(wǎng)時代帶給我們的是信息社會特有的教育思想和教育觀念。一些舊的傳統(tǒng)的教學(xué)思想和教學(xué)觀念，已不能適應(yīng)信息時代教學(xué)的需要，不利于能力的培養(yǎng)。只有改革落后的教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，才能擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才的重任。

第四，案例教學(xué)創(chuàng)新的需要?，F(xiàn)在，我們面對兩種案例資源:書面案例資源和互聯(lián)網(wǎng)案例資源，后一種是前一種的延伸和拓展?；ヂ?lián)網(wǎng)案例即時展示在線企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的真實(shí)背景，為學(xué)生提供一個虛擬空間，進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作的模擬訓(xùn)練，以培養(yǎng)其實(shí)操能力。與書面案例不同，企業(yè)背景和事件是在不斷發(fā)展變化著，互聯(lián)網(wǎng)案例屬于一種動態(tài)案例，更有益于培養(yǎng)學(xué)生在各種復(fù)雜多變的經(jīng)營形勢面前的應(yīng)對能力，使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，訓(xùn)練心理素質(zhì)，是案例教學(xué)新層次上的創(chuàng)新和飛躍。

四、在線模擬案例教學(xué)的基本條件和方式

基本條件:連入互聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室；老師熟練掌握在線案例資源。

教學(xué)方法:在線模擬電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)作，以任務(wù)驅(qū)動的方法讓學(xué)生主動參與，進(jìn)行過程式和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)與考核。

相應(yīng)措施：（1）在理論專題的講授中恰當(dāng)?shù)卮┎逶诰€案例分析，以案例分析配合理論知識的講解；（2）相對集中地組織在線案例教學(xué)活動，分批分次地安排于課程的教學(xué)過程中；（3）要求學(xué)生獨(dú)立撰寫在線案例分析報(bào)告，作為課程考核的主要依據(jù)之一。

教學(xué)形式：互聯(lián)網(wǎng)上大量詳實(shí)的案例，以虛擬空間的形式展現(xiàn)，以老師講授為主，學(xué)生提問，進(jìn)行三種形式的分析、討論和評價，老師解答案例的難點(diǎn)和疑點(diǎn)。（1）課堂對話式。由老師講授為主，留出一定量的課堂時間，讓學(xué)生提問，進(jìn)行“雙向?qū)υ挕?。?）目小組式。學(xué)生組成各個項(xiàng)目小組，以項(xiàng)目管理的工作方式進(jìn)行案例的分析、決策，小組反復(fù)進(jìn)行多次活動。（3）答辯活動式。老師主持答辯，學(xué)生代表宣講小組作業(yè)結(jié)果。其他學(xué)生可以質(zhì)疑并要求對案例作業(yè)結(jié)果進(jìn)行評價和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”之間的多向?qū)υ挕?/p>

以上教學(xué)過程，對教師而言，要當(dāng)好導(dǎo)演的角色，善于組織和引導(dǎo)，巧加評論和指點(diǎn)，擅長引人入勝，又能指點(diǎn)迷津。老師循循善誘，學(xué)生主動參與，從熟悉案例提供的情況入手，從中發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而分析和解決問題。組織在線案例教學(xué)難度很大，要引導(dǎo)得當(dāng)需要精心備課。老師無疑應(yīng)當(dāng)對將要作教學(xué)的在線案例有深刻的認(rèn)識，就案例中隱含問題的分析和處理要有自己的見解，在必要時釋疑解惑，以及在展開討論的基礎(chǔ)上予以歸納和評價，切忌講解過度。要致力于組織引導(dǎo)學(xué)生多想、多說，以收激發(fā)思考、集思廣益之效果。

參與在線案例研討，學(xué)生的主要難點(diǎn)有三點(diǎn):(1)如何將案例隱含的問題明確化，即發(fā)現(xiàn)或識別問題;(2)從案例提供的事實(shí)中如何分辨出和有區(qū)別地對待有關(guān)的和無關(guān)的、重要的和次要的、實(shí)質(zhì)性的和非實(shí)質(zhì)性的等一系列問題;(3)如何對待冗長的案例和非確定型決策問題?？傊瑢W(xué)生會感到不知如何運(yùn)用所學(xué)的理論知識有針對性地分析和處理某一具體案例，或有可能把復(fù)雜的問題過于簡單化，有“瞎子摸象”之嫌。

化解上述三大難點(diǎn)的基本對策是采用“設(shè)問法”，即由老師向?qū)W生設(shè)置問題以及引導(dǎo)學(xué)生自我設(shè)問。設(shè)問法重在啟發(fā)，以問題為導(dǎo)向：（1）在所提供的在線案例之后附以若干“提示問題”，研討時則不限于此，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步自我設(shè)問，或提示更多的問題；（2）層層設(shè)問，由表及里，由淺入深，老師宜在備課時自擬“問題清單”，盡可能設(shè)想研討時可能出現(xiàn)的情況，列舉各項(xiàng)問題，理順諸問題之間的邏輯關(guān)系，組織研討時據(jù)情予以變通；（3）拓展學(xué)生思路，啟發(fā)學(xué)生深入全面地思考，多層次多側(cè)面地分析和處理案例；（4）教無定法，貴在適當(dāng)，在線案例教學(xué)的設(shè)問法應(yīng)與其他行之有效的問題教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法等教學(xué)方法相結(jié)合，以收相得益彰之效果。

五、在線模擬案例教學(xué)模式的推廣

第一，電子商務(wù)概論課程率先實(shí)施在線模擬案例教學(xué)。在線模擬案例教學(xué)作為能力培養(yǎng)的有效途徑可以在電子商務(wù)“四流”教學(xué)中大力推廣。

第二，電子商務(wù)專業(yè)的其他課程，如網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)等課程實(shí)施在線模擬案例教學(xué)。

第三，在總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)在線模擬案例教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)推廣。

電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是造就電子商務(wù)人才，而為社會所需要的電子商務(wù)人才所應(yīng)具備的不僅是理論知識，更重要的是知識運(yùn)用能力，因此理論知識的掌握和考試過關(guān)都不是教育的最終目的。電子商務(wù)專業(yè)在線案例教學(xué)模式實(shí)際上是對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方式尤其是培養(yǎng)模式的探索，它通過在線案例的索引，增加專業(yè)知識的實(shí)用性和綜合性，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際技能與綜合能力，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。 【參考文獻(xiàn)】

[1]岑雄鷹，傅震宇．淺談電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略[J]．寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2006，（1）.

[2]周小科．電子商務(wù)教學(xué)方法探討[J]．電腦知識與技術(shù)(學(xué)術(shù)交流)．2006，(12)．

第2篇：電子商務(wù)模式的案例范文

現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)課程具有以下兩個個特點(diǎn)：一是新技術(shù)，電子商務(wù)課程不僅涉及到傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且涉及到安全加密技術(shù)和電子支付技術(shù)等。二是發(fā)展時間短，電子商務(wù)在我國作為高職院校專業(yè)或某些專業(yè)中的課程出現(xiàn)僅有5-7年時間。我國加入WTO后，許多高職院校開設(shè)了電子商務(wù)這門課程，并加大了電子商務(wù)教學(xué)投入力度和課程建設(shè)，在師資、教材、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面投入了大量的資金和人力，許多高電子商務(wù)發(fā)展對高職院校電子商務(wù)教學(xué)的影響研究文／王祖良職院校在課程建設(shè)、教學(xué)模式和電子化教材等方面做了大量的工作。電子商務(wù)課程建設(shè)和教學(xué)研究之所以被很多高校這么重視，主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球的重要經(jīng)濟(jì)模式之一，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求，電子商務(wù)專業(yè)的人才更有競爭實(shí)力。但是，在高職高專院校中，此課程的教學(xué)模式及考試形式與電子商務(wù)的發(fā)展需求有較大的脫節(jié)，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)與企業(yè)的實(shí)際需求之間存在一定的差距。因此，認(rèn)真分析電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀，就不難發(fā)現(xiàn)更新電子商務(wù)教學(xué)模式迫在眉睫。《電子商務(wù)》是一門集信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的學(xué)科，是一門綜合性、邊緣性、交叉性課程，是信息化社會的商務(wù)模式，也是商務(wù)的未來。課程目的是通過講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識和系統(tǒng)應(yīng)用的實(shí)踐操作，使學(xué)生了解電子商務(wù)的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀，了解電子商務(wù)的框架模型和應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成，結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐操作能力。隨著電子商務(wù)在我國的迅速發(fā)展，原有電子商務(wù)教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足新形式下的教學(xué)要求。目前電子商務(wù)教學(xué)存在的弊端如下：

（一）教學(xué)方法落后。原有的教學(xué)方法基本上都是以課堂理論講授為主，課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對所學(xué)知識的鞏固，很少用案例作為教學(xué)為輔。教學(xué)方法的貧乏，形式的單調(diào)，缺乏科學(xué)指導(dǎo)，不適應(yīng)現(xiàn)代社會環(huán)境下的學(xué)生學(xué)習(xí)要求，尤其是電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對于教師的教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和教學(xué)態(tài)度提出了更高的要求。

（二）實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏。筆者認(rèn)為，電子商務(wù)課程的教學(xué)過程中最重要的環(huán)節(jié)就是實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)，而目前大部分高職院校對電子商務(wù)課程的教學(xué)都是以教師為中心，以課堂理論教學(xué)為主的灌輸式教學(xué)模式。在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的大部分時間都是被動的接受知識，該課程涉及到大量的概念，學(xué)生感到課程枯燥乏味，缺乏學(xué)習(xí)的主動性、興趣性和積極性。學(xué)習(xí)者只會死記書本上的理論，了解某些常作為案例分析的電子商務(wù)平臺個體，而缺乏獨(dú)立思考、分析及解決問題的能力和電子商務(wù)活動的實(shí)際操作能力。

二、教學(xué)方法的改革

在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，教師要根據(jù)現(xiàn)代高職高專教育發(fā)展的新要求進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，利用最新的網(wǎng)絡(luò)資源和教學(xué)設(shè)備，不斷的探索新的教學(xué)方法和教學(xué)理念，并做出相應(yīng)的改革。根據(jù)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，電子商務(wù)課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的，總體目標(biāo)是為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求，提高本課程的教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)者實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，使學(xué)習(xí)者能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的電子商務(wù)活動。以21世紀(jì)高職高專財(cái)經(jīng)類專業(yè)規(guī)劃教材，普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《電子商務(wù)實(shí)用基礎(chǔ)》（機(jī)械工業(yè)出版社，2010年2月第二版）為例，通過對這門課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，筆者認(rèn)為學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)法和案例分析教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和針對性，可以獲得顯著的課堂效果，并達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

（一）學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)法。參與性實(shí)踐教學(xué)法是全體師生共同建立和諧、熱烈的教學(xué)氛圍，讓各個層次的學(xué)生都擁有參與實(shí)踐學(xué)習(xí)的一種有效的學(xué)習(xí)方式，通過自身的主體建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對知識和能力的提升。學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)法，教師通過組織、設(shè)計(jì)教學(xué)活動的形式，全面調(diào)動學(xué)生積極參與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教育理念和教學(xué)模式。其主要特點(diǎn)是學(xué)生自己提出學(xué)習(xí)目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)進(jìn)度，積極開拓各種思考辦法，在解決問題中學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)學(xué)生對教學(xué)全過程進(jìn)行認(rèn)知、情感和行為方面的投入。學(xué)生參與性實(shí)踐教學(xué)法主要包括交際法、游戲教學(xué)法、情景教學(xué)法、全身反應(yīng)法、動作教學(xué)法、活動教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)法?！峨娮由虅?wù)實(shí)用基礎(chǔ)》的教學(xué)內(nèi)容主要包括電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)支付技術(shù)及企業(yè)電子商務(wù)管理等。在講解每一個主題內(nèi)容之后就布置一項(xiàng)相應(yīng)的電子商務(wù)社會實(shí)踐活動，在每一次理論課后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐，這樣幫助學(xué)習(xí)者更直接的體驗(yàn)電子商務(wù)活動，同時理解對應(yīng)的理論?！峨娮由虅?wù)實(shí)用基礎(chǔ)》包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站技是學(xué)生參加實(shí)際的電子商務(wù)社會實(shí)踐活動，去訪問一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過參與性的實(shí)踐，同學(xué)們以不同的角色體驗(yàn)電子商務(wù)的活動流程。例如在“網(wǎng)絡(luò)營銷”的實(shí)踐教學(xué)中，筆者讓學(xué)生在淘寶中開設(shè)店鋪，各自代銷不同的產(chǎn)品，并利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段開展業(yè)務(wù)，最后以店鋪流量和成交量做為考核指標(biāo)。在整個過程中學(xué)習(xí)者親身體驗(yàn)電子商務(wù)活動，包括信息資訊搜集、網(wǎng)銀的辦理和應(yīng)用、網(wǎng)店的申請和裝飾、支付寶的申請和應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷手段的應(yīng)用等。這樣學(xué)以致用，學(xué)習(xí)者不僅容易理解接受，而且印象深刻，便于發(fā)揮學(xué)習(xí)者的內(nèi)在潛力，深入挖掘電子商務(wù)活動中的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作意識。

（二）案例分析教學(xué)法。案例分析教學(xué)法是根據(jù)一定的教學(xué)目的，采用一種或者幾種案例分析的教學(xué)方法，按照一定的教學(xué)程序，對通過調(diào)查的資料進(jìn)行分組、匯總、檢驗(yàn)和分析等，得到對教學(xué)中所研究事物的本質(zhì)及其規(guī)律性，進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)生的完成整個實(shí)踐過程。其主要特點(diǎn)是鼓勵學(xué)員獨(dú)立思考、引導(dǎo)學(xué)員變注重知識為注重能力以及重視學(xué)習(xí)者的雙向交流。在電子商務(wù)課程教學(xué)中，使用案例分析教學(xué)的內(nèi)容主要包括：電子商務(wù)網(wǎng)站的背景資料；電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營特色分析；電子商務(wù)效益分析；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)方法分析。電子商務(wù)課程的案例分析所使用的是與案例研究有關(guān)的各種專門學(xué)科的方法和科學(xué)的邏輯思維方法。案例分析法的教學(xué)過程一般包括閱讀案例，發(fā)現(xiàn)問題；確定重點(diǎn)，提出思考；分組討論，代表發(fā)言；深入淺出，得出結(jié)論。學(xué)習(xí)者按照案例分析法的教學(xué)過程，逐步研究和執(zhí)行，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的效果，在必要的時候能夠應(yīng)用這些知識與技能。如“亞瑪遜的成功與失敗”這個案例，讓學(xué)習(xí)者自己思考亞瑪遜為什么失敗、為什么成功的原因，然后提出問題：如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，該如何做？學(xué)習(xí)者全面的、深入的分析出了亞瑪遜失敗的原因是由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)?，盈利點(diǎn)太少，資金鏈出現(xiàn)斷裂，從而提出了可以解決亞瑪遜問題的辦法：可以采取吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，或者可以縮小業(yè)務(wù)范圍，亦或者可以被資金雄厚的大集團(tuán)公司收購等各種解決辦法。通過這樣的案例分析教學(xué)法充分的調(diào)動起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)的主動性。教師在對整案分析法的教學(xué)情況作總結(jié)發(fā)言時，要注重引導(dǎo)學(xué)習(xí)者啟動發(fā)散思維，將問題引入全面化和深度化。案例分析教學(xué)法在電子商務(wù)課程教學(xué)中，不僅能更好的讓學(xué)習(xí)者全面認(rèn)識電子商務(wù)的基本概念，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，提高學(xué)習(xí)者的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，而且通過此種教學(xué)方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂研討，會產(chǎn)生相當(dāng)好的教學(xué)效果。案例分析教學(xué)法使學(xué)習(xí)者成了教學(xué)活動中的主體，在學(xué)習(xí)過程中自發(fā)的形成了自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開放型學(xué)習(xí)氛圍，必定收到非常好的教學(xué)績效?！峨娮由虅?wù)實(shí)用基礎(chǔ)》是一門基礎(chǔ)理論課程，它涉及的內(nèi)容都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，要求學(xué)生熟練掌握一系列的電子商務(wù)實(shí)踐操作技能。因此，在本課程的教學(xué)方法上可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，完全運(yùn)用案例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則，特別適合電子商務(wù)實(shí)用型課程教學(xué)?？梢杂靡粋€實(shí)際的案例，如阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站、新浪門戶網(wǎng)站等，作為貫穿全書的現(xiàn)實(shí)世界中的案例教學(xué)對象。

三、小結(jié)

第3篇：電子商務(wù)模式的案例范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們溝通的方式、學(xué)習(xí)的方式,也改變了商務(wù)的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上交易額的迅猛增長,電子商務(wù)被推上了新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)頭浪尖,成為一種商業(yè)工具,也成為一種商業(yè)模式。電子商務(wù)高速發(fā)展,帶來對電子商務(wù)人才的大量需求。有關(guān)專家初步估計(jì),未來中國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)的社會的需求量。

高等院校是培養(yǎng)電子商務(wù)高級人才的搖籃。最近幾年,高等院校為適應(yīng)社會電子商務(wù)人才的需要,紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。但面對電子商務(wù)這樣一個新型交叉學(xué)科,理論體系尚不完整、實(shí)際運(yùn)作還在不斷的摸索與發(fā)展,實(shí)踐教育則變得猶為重要。怎樣使學(xué)生在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,最大程度的接觸實(shí)踐,培養(yǎng)出真正適用的電子商務(wù)人才,是當(dāng)前擺在電子商務(wù)教師面前的艱巨任務(wù)。

本文通過分析目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題,依據(jù)筆者的教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)了模擬實(shí)踐教學(xué)的幾種模式,希望對從事本專業(yè)的教師能夠起到拋磚引玉的作用。

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.師資隊(duì)伍。由于電子商務(wù)專業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,大多數(shù)師資是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來,專業(yè)方面存在先天不足的弱點(diǎn),其知識儲備難以滿足高素質(zhì)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要,雖然通過一些師資培訓(xùn)和教師自身知識的補(bǔ)充,可以彌補(bǔ)理論知識的空缺,但由于沒有足夠的專業(yè)儲備,加上缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所講內(nèi)容大多高屋建瓴,一般只停留在紙上談兵,遇到一些實(shí)際的問題還是會語焉不詳。

2.教學(xué)資源。由于電子商務(wù)尚在快速發(fā)展中,理論體系不完整,不同的人有不同的看法,使得編寫出的電子商務(wù)教材千差萬別,而且一般都落后于電子商務(wù)的發(fā)展。正因?yàn)榇?電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不只是對電子商務(wù)知識的鞏固,也是對電子商務(wù)知識的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)實(shí)踐的資源也是少之又少。目前有的,只是一些電子商務(wù)模擬平臺、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境,只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識,而對于“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”這樣的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),對于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

3.實(shí)習(xí)基地。由于電子商務(wù)人才需求與供給之間的巨大差異,無論是電子商務(wù)專家、電子商務(wù)從業(yè)者還是電子商務(wù)的教育工作者,都已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)實(shí)踐的重要性。作為電子商務(wù)的學(xué)生,不拿出相當(dāng)一部分精力投身于活生生的、一線的電子商務(wù)實(shí)踐,不從一線的電子商務(wù)實(shí)踐當(dāng)中學(xué)到東西,光靠書上的東西是非常不足的。有人提出要建立一個高校與企業(yè)之間密切交流、合作的機(jī)制,給學(xué)生提供實(shí)踐(實(shí)習(xí))的機(jī)會。這個想法固然很好,但實(shí)現(xiàn)起來,又是談何容易。

二、模擬實(shí)踐教學(xué)模式

上述問題是電子商務(wù)教學(xué)起始階段普遍存在的問題,是宏觀方面的問題。并不是一個或幾個電子商務(wù)的教學(xué)工作者可以解決的。但是,電子商務(wù)教學(xué)工作者既要期待宏觀問題的解決,又要在電子商務(wù)教學(xué)方面探索適合的教學(xué)路子,創(chuàng)造出新的教學(xué)模式,以期提高電子商務(wù)的教學(xué)水平。在這方面我們電子商務(wù)的教學(xué)工作者也應(yīng)該是大有可為的。針對目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的各種問題,我們要采取積極的應(yīng)對措施,以改變目前這種尷尬局面。在實(shí)踐中,筆者總結(jié)、摸索的教學(xué)模式有三個方面:

1.模擬實(shí)驗(yàn)軟件的有效運(yùn)用。這是模擬教學(xué)最基本的方法。目前市場上已經(jīng)開發(fā)出一些適合于電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)軟件,這些軟件大部分都是模擬操作的,比如“第三方物流模擬系統(tǒng)”“電子商務(wù)流程模擬系統(tǒng)”等。通過這些模擬軟件的運(yùn)用,可以使學(xué)生鞏固理論,也可以使學(xué)生了解一些最基本的操作流程,對電子商務(wù)實(shí)踐有一個初步的認(rèn)識。這些也是模擬軟件所實(shí)現(xiàn)的基本教學(xué)目的。但筆者在教學(xué)實(shí)踐中,探索了這類軟件的另外一種用途,(應(yīng)該簡述另一種用途是什么)使得這類軟件可以充分發(fā)揮其作用,收到了較好的效果。

高等教育培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才應(yīng)該是高級人才,他們應(yīng)該具有電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的能力,雖然這種能力的培養(yǎng)不是在朝夕之間的,可教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生增加這方面的鍛煉。鑒于此,筆者在學(xué)生們運(yùn)用了模擬軟件后,會讓他們自己去摸索軟件的設(shè)計(jì)思路、分析軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、總結(jié)軟件的不足及改進(jìn)意見。通過這樣的過程,可以促使學(xué)生主動思維,鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決問題的能力。

2.模擬案例教學(xué)法。近些年來,案例教學(xué)法得到了廣大師生的喜愛,通過分析一些案例,可以激發(fā)學(xué)生主觀能動性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生分析、解決問題的能力。但教師單純的講案例,還不能完全調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)生還處于比較被動的學(xué)的狀態(tài)。為改變此種狀況,筆者充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,大膽的進(jìn)行教學(xué)改革,使學(xué)生完全成為教學(xué)過程中的“主角”。

方法一:針對某一主題,讓學(xué)生到互聯(lián)網(wǎng)上找相關(guān)的案例,以及與此案例有關(guān)的信息,學(xué)生對找到的資源進(jìn)行篩選、歸納,并制作成講稿,上課時讓學(xué)生走上講臺,對其找到的案例進(jìn)行講解,其他學(xué)生也可對他所講內(nèi)容進(jìn)行提問,或給出一些建議。

方法二:由教師編制一個具有故事情節(jié)的案例(這種案例也可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得),在這樣的案例中有不同的角色,比如有總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等;也要設(shè)置故事的情節(jié),比如公司原來是什么樣的狀況、遇到什么樣的問題、應(yīng)該如何去解決;然后再加上一些解決問題的方法,比如要采取什么樣的管理思想才能解決問題,而這些方法就是需要學(xué)生掌握的知識。把這樣的一個案例發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生熟悉,然后組織學(xué)生在課堂上扮演不同的角色模擬這樣的案例,就象在演一個小話劇。

這兩種方法,筆者都已經(jīng)在教學(xué)中應(yīng)用過,效果很好,極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),在學(xué)到了專業(yè)知識的同時也鍛煉了學(xué)生的組織能力和表達(dá)能力。

3.模擬游戲教學(xué)法。這種方法是吸取國外一些管理學(xué)院的做法,把一些經(jīng)濟(jì)商務(wù)理論設(shè)計(jì)成可以讓學(xué)生親自動手操作的游戲,比如麻省理工大學(xué)管理學(xué)院設(shè)計(jì)的著名的“啤酒游戲”,此游戲用來模擬銷售啤酒的供應(yīng)鏈,反應(yīng)出供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)。又比如用友的ERP沙盤,也較好的再現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理狀況。學(xué)生可以在這樣設(shè)計(jì)好的游戲中擔(dān)當(dāng)各樣的角色,通過使用一些道具如沙盤讓學(xué)生身臨其境,學(xué)生在整個游戲中需要根據(jù)目前的狀況做出決策。這種模式是一種全新的教學(xué)方式,它擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的枯燥和難以理解,讓學(xué)生身臨其境,真實(shí)體驗(yàn),提高了學(xué)習(xí)效率,同時也培養(yǎng)了學(xué)生的動手動腦能力,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

三、模擬實(shí)踐教學(xué)中教師的地位與作用

傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)和模擬實(shí)踐教學(xué)是兩種不同的教學(xué)形式,需要教師很好的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),使整個教學(xué)活動成為一個有機(jī)的整體。在模擬實(shí)踐教學(xué)中,教師需要很好的控制模擬的進(jìn)度,調(diào)節(jié)模擬課堂中的氣氛,引導(dǎo)學(xué)生的思維方式,努力使學(xué)生養(yǎng)成主動、自覺的思考習(xí)慣。

1.理論知識的傳授。在進(jìn)行模擬教學(xué)之前,要傳授給學(xué)生必要的理論知識。由于一些模擬方法需要學(xué)生具備多方面的知識,這就需要教師充分了解學(xué)生目前的知識體系,對于學(xué)生沒有接觸過的領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識加以補(bǔ)充。這樣,學(xué)生掌握了基本的理論知識,在進(jìn)行模擬實(shí)踐時才會有理可循,發(fā)揮出最好的水平,取得較好的學(xué)習(xí)效果。

2.資料的充分準(zhǔn)備。電子商務(wù)的理論一直是在發(fā)展中,電子商務(wù)教師所講授的內(nèi)容都是在不斷的變化的。往往一個案例在今年適用,明年可能已不再適用。模擬實(shí)踐也是一樣,需要教師不斷的尋找新的資源,推陳出新。為了使每次的模擬實(shí)踐有序進(jìn)行,需要教師在進(jìn)行前,做好充分的資料收集和準(zhǔn)備,并充分設(shè)想可能出現(xiàn)的各種狀況,這樣才能使得模擬過程有序進(jìn)行。

3.模擬過程的正確引導(dǎo)。學(xué)生可能對所進(jìn)行的模擬過程充滿著好奇和興趣,也能積極主動的參與其中,作為教師,在調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性后,就應(yīng)該正確的引導(dǎo)學(xué)生,在合適的時候把相關(guān)的理論加以提點(diǎn),并對學(xué)生的做法或講解加以點(diǎn)評,這樣才能達(dá)到學(xué)生掌握知識的目的。

第4篇：電子商務(wù)模式的案例范文

摘要：本文探討了如何將傳統(tǒng)課程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)、案例教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動、社會需求、就業(yè)對接和人才培養(yǎng)等有機(jī)地結(jié)合起來，形成“課堂教學(xué)+實(shí)驗(yàn)教學(xué)+實(shí)踐活動+網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+分層次實(shí)踐教學(xué)”的多元化、立體化、數(shù)字化的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；多元化；立體化；數(shù)字化

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

1課程目標(biāo)定位明確，適應(yīng)多元化人才的需求

“電子商務(wù)概論”是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，有不少經(jīng)管類專業(yè)，包括市場營銷、企業(yè)管理、信息管理、金融、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、物流等專業(yè)和計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生也選修這門課。大多數(shù)學(xué)校開設(shè)這門課程時，基本上是都是選用經(jīng)管專業(yè)的教材，按統(tǒng)一的教學(xué)大綱、統(tǒng)一的教學(xué)考試方式、統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)平臺等組織教學(xué)。這樣不能因材施教，不僅限制了不同專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，也限制了教師在教學(xué)中的主觀能動性的發(fā)揮。

面對社會的需求，電子商務(wù)課程對不同專業(yè)方向和不同辦學(xué)層次，應(yīng)有不同的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)。

針對計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，主要應(yīng)側(cè)重在電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方面，包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)技術(shù)方面。

針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)關(guān)注于企業(yè)信息化的整體和電子商務(wù)戰(zhàn)略方面。

針對對國際貿(mào)易方向?qū)W生，應(yīng)該突出電子商務(wù)如何實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的流程，包括EDI技術(shù)、單證的處理、網(wǎng)上交易與電子合同、網(wǎng)上備貨、報(bào)檢、催證、審證和改證，網(wǎng)上投保與報(bào)關(guān)、網(wǎng)上制單結(jié)算，網(wǎng)上國際貨物儲運(yùn)和配送等。

2加強(qiáng)多樣化、立體化、數(shù)字化的教材建設(shè)

我國高等院校的電子商務(wù)教材大量的篇幅是在介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)課程的先修課，許多內(nèi)容重疊，而且教材中開發(fā)方面更是缺少案例。近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展與教學(xué)過程中問題的發(fā)現(xiàn)，以及國外先進(jìn)教材和教學(xué)模式的引進(jìn)，電子商務(wù)教材的內(nèi)容發(fā)生了很大的變化?，F(xiàn)在國內(nèi)出版的教材大多都更注重從商務(wù)角度和商務(wù)模式的認(rèn)識電子商務(wù)的概念、應(yīng)用和建設(shè)。這種教材適合經(jīng)管類學(xué)生的電子商務(wù)教材，但針對性不強(qiáng)。許多作者還把有關(guān)期刊上發(fā)表的論文、電子商務(wù)新聞不加篩選、組織和消化就搬到教材中，導(dǎo)致內(nèi)容空洞，缺乏系統(tǒng)性和可操作性。根據(jù)我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對不同專業(yè)特點(diǎn)和不同層次的培養(yǎng)對象，從多本教材中精選適合不同專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，如國際貿(mào)易專業(yè)補(bǔ)充國際貿(mào)易與電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換及外貿(mào)單證處理、國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷、國際電子商務(wù)物流配送、國際貿(mào)易網(wǎng)站介紹等內(nèi)容。

編寫電子商務(wù)教材，應(yīng)該提倡“一綱多本”，“多綱多本”的原則，提倡教材編寫的多樣化，編寫適合不同專業(yè)學(xué)生的電子商務(wù)概論的教材，如國際貿(mào)易與電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)、金融電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)、電子商務(wù)與企業(yè)信息系統(tǒng)等教材。

教材內(nèi)容要體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)用性和可操作性，考慮以案例為導(dǎo)向，強(qiáng)化案例導(dǎo)入式教學(xué)，通過實(shí)際訓(xùn)練加深對理論知識的理解。

隨著教育信息化的發(fā)展以及教學(xué)媒體及內(nèi)容的數(shù)字化，電子教科書、參考書、在線題庫、動畫演示、教學(xué)指導(dǎo)方案、電子課件等組成數(shù)字化、立體化教材，為課程教學(xué)提供全方位、立體化的服務(wù)。

3充分利用數(shù)字化教學(xué)資源，組織多樣化的課堂教學(xué)

根據(jù)“電子商務(wù)概論”的課程教學(xué)特點(diǎn)，應(yīng)該積極建設(shè)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源為重點(diǎn)的數(shù)字化、信息化課程建設(shè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)?！半娮由虅?wù)概論”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)該包括教學(xué)計(jì)劃、課程描述、教學(xué)大綱、授課教案、教學(xué)方法經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)案例，網(wǎng)絡(luò)課件、實(shí)踐指導(dǎo)、教學(xué)素材資料、作業(yè)習(xí)題及其答案、考試題、學(xué)生作品、課程建設(shè)規(guī)劃等，還可以自定義欄目，從而實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，網(wǎng)上開展教學(xué)、答疑輔導(dǎo)、案例分析、網(wǎng)上作業(yè)的和批改、課后教師與學(xué)生互動交流等。

在課堂教學(xué)實(shí)踐活動中，要以靈活多樣的方式解決引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)，如參加論壇討論、瀏覽網(wǎng)上商店、模擬商務(wù)活動中各個角色、到淘寶、易趣等商務(wù)網(wǎng)站上申請開店、建立個人網(wǎng)站、申請博客空間、參與網(wǎng)上交易或拍賣、開發(fā)商務(wù)網(wǎng)站等活動。讓學(xué)生在積極參與中獲取知識，激發(fā)他們學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣，鼓勵他們通過網(wǎng)絡(luò)去尋找新的盈利模式，進(jìn)一步提高他們的獨(dú)立思考和創(chuàng)造性能力。

案例分析應(yīng)貫穿于課堂教學(xué)中，針對某一主題，讓學(xué)生到互聯(lián)網(wǎng)上或自己周圍找到相關(guān)的案例，在課堂上分組展開討論，對新找到的案例從不同角度來分析、評述。案例都是活生生的教材，有情節(jié)，有疑問，有，引人入勝，耐人尋味，把學(xué)生從被動的“聽”和“看”引導(dǎo)到積極的思維活動中，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4在數(shù)字化、多樣化的環(huán)境中開展實(shí)踐教學(xué)

模擬游戲教學(xué)法是吸取國外一些管理學(xué)院的做法，把一些經(jīng)濟(jì)商務(wù)理論設(shè)計(jì)成可以讓學(xué)生親自動手操作的游戲，比如麻省理工大學(xué)管理學(xué)院設(shè)計(jì)的著名的“啤酒游戲”，此游戲用來模擬啤酒銷售的供應(yīng)鏈，反應(yīng)出供應(yīng)鏈中的牛

鞭效應(yīng)。目前，許多學(xué)校也普遍采用電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方式，一般是采用一些電子商務(wù)模擬的教學(xué)軟件，讓學(xué)生身臨其境，真實(shí)體驗(yàn)，提高了學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)了動手動腦能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，同時能使學(xué)生積極參與到虛擬的商業(yè)活動中去，增加對商務(wù)活動的直接感受，使學(xué)生能熟悉B2B、B2C、C2C等交易，網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流配送、網(wǎng)上外貿(mào)單證處理、網(wǎng)上報(bào)關(guān)和網(wǎng)上納稅等過程。

5結(jié)束語

通過把電子商務(wù)課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)、案例教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動、電子商務(wù)職業(yè)資格考試和就業(yè)對接等過程結(jié)合起來，可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，改進(jìn)實(shí)踐方法，提高知識水平和應(yīng)用能力，真正體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以實(shí)踐為主線”的現(xiàn)代教學(xué)理念。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：電子商務(wù)模式的案例范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)；教學(xué)；實(shí)踐

今天以網(wǎng)絡(luò)通信為核心的信息時代,伴隨全球化經(jīng)濟(jì)、自由化貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推進(jìn),電子商務(wù)讓傳統(tǒng)商業(yè)告別了傳統(tǒng)的刀槍棍棒,甚至飛機(jī)大炮競爭格局,進(jìn)入了激光核武乃至人工智能的新時代。無論你是生活在大都市,還是生活在鄉(xiāng)村;無論是衣食住行,還是工作事業(yè),電子商務(wù)無處不在。企業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)、素質(zhì)高的復(fù)合型電子商務(wù)人才。作為電子商務(wù)教育者在教學(xué)實(shí)踐過程中要改變實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),這樣不僅有利于激發(fā)學(xué)生的興趣還可以提高學(xué)習(xí)的效率。開放的、共享的互聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)教師的在線模擬案例教學(xué)創(chuàng)造了良好的信息化環(huán)境。在線模擬下的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的目的,是教師充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源和信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)在線模擬案例展示和動態(tài)互動教學(xué),優(yōu)化每個教學(xué)環(huán)節(jié)。

1電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題

(1)教師能力。電子商務(wù)專業(yè)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流學(xué)于一體的交叉學(xué)科,同時具有高度的商業(yè)實(shí)踐化。雖然學(xué)校的電子商務(wù)教師通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷完善自己的專業(yè)知識,但是缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以講授的內(nèi)容多有紙上談兵的感覺。(2)學(xué)生能力。由于招生擴(kuò)大,尤其新疆地區(qū)少數(shù)民族學(xué)生比例升高,招收的生源質(zhì)量相對較低。在以后的教學(xué)過程中,存在學(xué)生空間想象差、基礎(chǔ)知識掌握不扎實(shí),在專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)與模糊的理論知識不一致的情形,打擊學(xué)生的積極性,使得教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)。(3)教學(xué)資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)時性、現(xiàn)實(shí)性的案例大量涌現(xiàn),促使教師在教學(xué)過程中注重信息資源的利用。(4)實(shí)習(xí)基地。電子商務(wù)專家、電子商務(wù)從業(yè)者和電子商務(wù)教育者都認(rèn)識到了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐的重要性。電子商務(wù)學(xué)生只靠書本知識,不能從一線電子商務(wù)活動中學(xué)到東西,這樣是不足的。有人提出學(xué)校和企業(yè)建立合作,給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會。這樣固然很好,但是實(shí)現(xiàn)起來,很不容易。

2傳統(tǒng)案例教學(xué)與在線模擬案例教學(xué)

以往的教學(xué)中,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以書上教學(xué)案例為內(nèi)容,這是傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)普及,教學(xué)過程中可以利用網(wǎng)上豐富的案例資源,可以實(shí)現(xiàn)在線模擬展示和動態(tài)互動教學(xué),即在線模擬案例教學(xué)。雖然傳統(tǒng)的教學(xué)案例改變了“灌輸式”教學(xué)模式,提高了教師的教學(xué)水平,培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和表達(dá)能力,但是有時候書面上的教學(xué)案例與實(shí)際不符,實(shí)效和現(xiàn)實(shí)性差,無法起到身臨其境的效果,導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)知識的認(rèn)知性較差,缺乏職業(yè)成就感。利用網(wǎng)絡(luò)在線案例資源,實(shí)時、動態(tài)、互動的教學(xué)案例是傳統(tǒng)案例教學(xué)的突破。與傳統(tǒng)教學(xué)案例相比,在線模擬案例教學(xué)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢。(1)互聯(lián)網(wǎng)信息資源豐富,通過訪問知名、特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)站,結(jié)合網(wǎng)站實(shí)際情況講授理論知識,讓學(xué)生更好地理解電子商務(wù)活動。(2)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源更新快,在線模擬案例教學(xué)過程中我們可以實(shí)時、動態(tài)掌握國內(nèi)外最新的電子商務(wù)知識,為電子商務(wù)實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)可以利用網(wǎng)絡(luò)公司提供的案例模擬平臺,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行仿真模擬學(xué)習(xí)。(4)在課堂上,我們可以登錄國內(nèi)外網(wǎng)站,隨時收集大量真實(shí)的案例素材,激發(fā)學(xué)生思考、引起爭論,是理論聯(lián)系實(shí)際的良好教學(xué)結(jié)果。

3電子商務(wù)在線模擬案例教學(xué)的必要條件和教學(xué)方法

(1)必要條件:連接互聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室;電子商務(wù)教師熟悉在線教學(xué)案例資源并熟練掌握這些在線教學(xué)案例資源。(2)教學(xué)方法:在線模擬電子商務(wù)職業(yè)每個工作任務(wù),以任務(wù)驅(qū)動的方法讓學(xué)生主動參與,采用過程式和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和考核。(3)具體措施:①理論知識的教學(xué)過程中可以穿插在線案例,進(jìn)行分析配合理論知識講解。②大量、集中、歸類、分層、遞進(jìn)地進(jìn)行案例教學(xué),分批分次地安排在教學(xué)過程中。③要求學(xué)生在每次課在線模擬下的信息化教學(xué)探討——《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程楊麗麗馬玫(新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息與軟件分院新疆烏魯木齊830000)摘要:“要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”的時代已經(jīng)到了。作為從事電子商務(wù)專業(yè)教育的工作者,需要為企業(yè)培養(yǎng)出商業(yè)化實(shí)踐能力強(qiáng)的電子商務(wù)人才。該文通過長期教學(xué)實(shí)踐分析了電子商務(wù)專業(yè)引入在線模擬案例教學(xué)的必要性。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中圖分類號:G71文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3791(2016)11(b)-0102-02程結(jié)束后獨(dú)立撰寫案例分析報(bào)告,并且作為平時成績。(4)教學(xué)形式:互聯(lián)網(wǎng)上教學(xué)資源豐富,都以虛擬的形式展現(xiàn),課堂上以學(xué)生為主,教師引導(dǎo)的形式進(jìn)行分析、教學(xué)、討論和評價。①課堂對話式。老師講授基本知識,留時間讓學(xué)生提出一些問題,由老師解答,進(jìn)行雙方互動對話,會達(dá)到教學(xué)相長的效果。②項(xiàng)目小組形式。把當(dāng)堂課程的教學(xué)案例當(dāng)作一項(xiàng)工作任務(wù),模擬企業(yè)工作方式,把學(xué)生分小組,并把一個完整的項(xiàng)目分為若干小任務(wù)分配給各個小組;或者把相同的項(xiàng)目作為工作任務(wù)讓每個小組盡心分析策劃實(shí)踐,進(jìn)行競爭,最后各小組把完成作業(yè)展示給大家,進(jìn)行評比。③辯論活動式。老師主持答辯,把學(xué)生分組,找出案例分為正反兩個論點(diǎn),讓每組抽簽、準(zhǔn)備資料、進(jìn)行辯論比賽。通過辯論學(xué)生充分掌握相關(guān)知識。以上的教學(xué)過程,老師和學(xué)生可以模擬企業(yè)中電子商務(wù)崗位工作分配任務(wù),老師把自己作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,小組組長作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,把每次課堂的學(xué)習(xí)當(dāng)作真實(shí)的職業(yè)工作,塑造良好的職業(yè)氛圍,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中既能熟練掌握電子商務(wù)知識,也能養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織、交流、評價等職業(yè)素質(zhì)。在線模擬案例教學(xué)雖然形式豐富多樣、課堂氣氛活潑,但是老師在實(shí)施操作中是存在很大難度的,要引導(dǎo)得當(dāng)需要老師精心備課,老師無疑要熟練掌握將要進(jìn)行的在線教學(xué)案例,對案例教學(xué)中存在的問題有自己的見解,并有較強(qiáng)的評價歸納能力。切忌講解過度,要盡量引導(dǎo)學(xué)生自己多想、多說、多探討、多操作,達(dá)到集思廣益的效果。

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第6篇：電子商務(wù)模式的案例范文

[關(guān)鍵詞] 案例教學(xué)法 模擬實(shí)踐教學(xué)法 目標(biāo)驅(qū)動教學(xué)法

一、前言

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，各高校為適應(yīng)社會人才需求紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)。作為一門新興專業(yè)，電子與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合是本專業(yè)的最大特色，它強(qiáng)調(diào)商務(wù)本質(zhì)，又注重技術(shù)性和實(shí)踐應(yīng)用性。

電子商務(wù)概論是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，具有以下特點(diǎn):知識范圍廣，涉及商務(wù)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信與安全、電子支付、物流、法律等各個方面的知識;技術(shù)與理論綜合性、交叉性強(qiáng);理論與實(shí)踐結(jié)合。因此該課程教學(xué)質(zhì)量的好壞對學(xué)生的專業(yè)興趣、后續(xù)課程學(xué)習(xí)、從業(yè)工作能力都有重大影響。本文試就電子商務(wù)概論教學(xué)方法的實(shí)施進(jìn)行探討。

二、電子商務(wù)概論教學(xué)方法的實(shí)施

電子商務(wù)概論課程具有理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)這門課程的教學(xué)。筆者根據(jù)教學(xué)一線的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合教學(xué)大綱和助理電子商務(wù)師考核要求，主要采取了以下幾種教學(xué)方法。

1.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中,以真實(shí)的事件或情景為題材,提供學(xué)生相互討論之用,以激勵學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)活動的一種教學(xué)方法。一般有兩種形式：一是根據(jù)教學(xué)目的，篩選取材新穎、能配合教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)的案例，再在講課中穿插針對性很強(qiáng)的提問，引導(dǎo)學(xué)生思考；二是根據(jù)講課的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生自己收集、整理案例，并進(jìn)行分析，這對創(chuàng)新學(xué)習(xí)很有好處。

電子商務(wù)是一個與時俱進(jìn)的新事物，要求教師課前做好充分準(zhǔn)備，通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資源搜索最新與電子商務(wù)有關(guān)的典型事件，整理成案例，提供給學(xué)生在課堂上討論學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解專業(yè)發(fā)展動態(tài)，并汲取最新的專業(yè)知識。筆者在整個課程講授中都穿插了與教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系的案例，例如在講授電子商務(wù)盈利模式時列舉了如阿里巴巴, YouTube的P2P模式，Google模式等案例；在講授安全技術(shù)時列舉了如廣東省電子商務(wù)認(rèn)證中心、DOS攻擊與網(wǎng)絡(luò)入侵等典型案例。該教學(xué)法極大的促進(jìn)了學(xué)生參與教學(xué)的熱情，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.模擬實(shí)踐教學(xué)法

電子商務(wù)概論課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就要求建設(shè)合適的實(shí)驗(yàn)平臺。該實(shí)驗(yàn)平臺應(yīng)具有四個特點(diǎn):(1)高度的模擬仿真能力;(2)全面的功能模塊;(3)與理論教材的相關(guān)性高;(4)適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的升級服務(wù)。筆者通過試用比較后，選擇了南京某公司提供的電子商務(wù)模擬平臺作為該課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的平臺，并結(jié)合我院實(shí)際情況，將實(shí)踐環(huán)節(jié)分為兩個階段。

第一是模擬訓(xùn)練階段。它是理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的初步階段，其目的是讓學(xué)生全面掌握不同模式下的電子商務(wù)運(yùn)作流程和方式，如B2B、B2C模式，通過不同角色的變換掌握電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容，如認(rèn)證中心、物流配送、電子支付、后臺管理等。

第二是運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)階段。它是電子商務(wù)運(yùn)營的體驗(yàn)階段，其目的是提升學(xué)生實(shí)踐能力。因在公網(wǎng)上運(yùn)營的周期長、成本和風(fēng)險(xiǎn)又較大，所以筆者指導(dǎo)學(xué)生就地取材，利用學(xué)院自身的資源開展這一階段的實(shí)踐學(xué)習(xí)。在新生入學(xué)期間，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在設(shè)立模擬市場的同時，在學(xué)院內(nèi)部統(tǒng)一的商務(wù)平臺上為每個實(shí)體小商店申請開設(shè)網(wǎng)上購物站點(diǎn)，采取實(shí)體店鋪與網(wǎng)上虛擬店鋪相結(jié)合的方式開展銷售、服務(wù)等活動，每個小店鋪一般由3到5人組成。這個階段將理論學(xué)習(xí)和第一階段實(shí)踐學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到真實(shí)商務(wù)活動中，提升學(xué)習(xí)的效果。在這一階段中，同學(xué)們表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性，在取得了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的同時，也領(lǐng)悟到了協(xié)作精神的可貴。

通過四年的教學(xué)實(shí)踐證明，模擬實(shí)踐教學(xué)法有助于學(xué)習(xí)對象的清晰化、問題的具體化，可幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，提高實(shí)踐學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)造學(xué)習(xí)的能力。

3.目標(biāo)驅(qū)動教學(xué)法

目標(biāo)驅(qū)動教學(xué)法是以明確的教學(xué)目標(biāo)作為課堂教學(xué)的前提，教學(xué)中充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。在制定電子商務(wù)概論的教學(xué)計(jì)劃時，明確將通過助理電子商務(wù)師考證作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)。有了這樣一個目標(biāo)，在教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性有了明顯的改善。

筆者認(rèn)真分析助理電子商務(wù)師的考核大綱發(fā)現(xiàn)，其理論考核內(nèi)容與電子商務(wù)概論理論教學(xué)內(nèi)容吻合，而技能考核的內(nèi)容又與電子商務(wù)模擬平臺的內(nèi)容構(gòu)成互補(bǔ)關(guān)系。如在電子商務(wù)模擬平臺中沒有電子錢包和數(shù)字證書等功能模塊，而技能考核平臺則提供了這兩個重要功能的應(yīng)用。學(xué)生在學(xué)習(xí)完電子商務(wù)概論后，基本上可以通過助理電子商務(wù)師考證，達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。下表是近三年我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)完該課程后通過考證的情況。

三、結(jié)語

筆者在教學(xué)過程中結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況充分運(yùn)用了上述方法，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，培養(yǎng)了學(xué)生扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，同時也達(dá)到了使絕大多數(shù)同學(xué)通過國家高級職業(yè)資格考試的目標(biāo)，這為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]黃淑芬:教學(xué)管理與教學(xué)方法改革研究[M].北京:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2008年

第7篇：電子商務(wù)模式的案例范文

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 教學(xué)改革 教學(xué)方法

《電子商務(wù)概論》是一門介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和理論的課程，是了解電子商務(wù)概念、模式及發(fā)展的入門課程。它是電子商務(wù)專業(yè)的一門非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，同時也是經(jīng)濟(jì)類、管理類、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)的必修課程。在該課程的教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)概論課程教學(xué)主要存在以下兩方面的難點(diǎn)：①該課程涉及的知識面廣，需要講授的理論和模式多且各部分內(nèi)容相對獨(dú)立，前后關(guān)聯(lián)性不大，這就容易使學(xué)生感到枯燥、抽象和難以理解；②該課程具備較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，同時電子商務(wù)技術(shù)不斷更新發(fā)展，這就要求不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。鑒此，筆者擬從課程內(nèi)容、教學(xué)方法和實(shí)踐環(huán)節(jié)三方面提出一些教學(xué)改革的建議，以進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，掌握課程的精髓，并應(yīng)用到實(shí)踐中去。

一、課程內(nèi)容的改革

《電子商務(wù)概論》作為整個電子商務(wù)的基礎(chǔ)，是對電子商務(wù)學(xué)科的整體認(rèn)識和整體把握，在整個課程體系中占有重要的位置。其對于電子商務(wù)及其它各專業(yè)的學(xué)生而言存在以下問題：①課程體系設(shè)置實(shí)施難。該課程要求學(xué)生具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識。但實(shí)際上在開設(shè)《電子商務(wù)概論》時，往往計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理學(xué)原理、管理信息系統(tǒng)等課程尚未全部提前開設(shè)，這就造成教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)上的困難。②教材中基本原理內(nèi)容缺乏。該課程把電子商務(wù)作為一種和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)的現(xiàn)代化工具作為核心內(nèi)容來講解，但諸如電子商務(wù)數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)學(xué)特征、電子商務(wù)給傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品和營銷帶來的巨大變化產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)問題、電子中介的經(jīng)濟(jì)學(xué)特征等內(nèi)容在電子商務(wù)教材中往往很少涉及。此外對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算等都作為一門課程專門學(xué)習(xí)，從而造成相關(guān)課程內(nèi)容的重復(fù)。

鑒于上述存在問題，同時由于該課程涉入的知識面非常廣，需要講授的理論和模式較多，要求教師在有限的學(xué)時內(nèi)完成如此繁雜的教學(xué)內(nèi)容，面面俱到是不現(xiàn)實(shí)的。根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學(xué)目標(biāo)，需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同。這就要求擔(dān)任電子商務(wù)概論課程的教師在教學(xué)內(nèi)容組織方面有很大的選擇空間。筆者以為，可采取以下改革措施：①根據(jù)各專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)編寫不同的教學(xué)大綱，從而據(jù)此選定合適的教材。在選擇教材時要強(qiáng)調(diào)針對性，由于不同教材介紹的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同，這就要求盡量使教材的特色與各專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)能充分結(jié)合起來，以達(dá)到良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。此外由于電子商務(wù)還處于不斷發(fā)展之中，授課老師應(yīng)在教材之外適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果，這樣不僅可以充實(shí)學(xué)生的新知識，還能養(yǎng)成學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。②針對電子商務(wù)概論各部分內(nèi)容相對獨(dú)立的特點(diǎn)，設(shè)置模塊化的授課內(nèi)容?？蓪⒃撜n程內(nèi)容劃分為3大模塊：理論模塊、技能模塊和應(yīng)用模塊。理論模塊主要介紹電子商務(wù)基本概念、專業(yè)術(shù)語以及電子商務(wù)專業(yè)的基本框架。技能模塊是該課程的重點(diǎn)，主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)支付系統(tǒng)等內(nèi)容。此部分內(nèi)容要求在教學(xué)中不斷吸納和采用新技術(shù)，在課程講授過程中提取和精練主要內(nèi)容，同時注意講究技能的實(shí)用性和適用性。應(yīng)用模塊主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷與管理、電子商業(yè)與管理、B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理及網(wǎng)上服務(wù)業(yè)等內(nèi)容。

二、教學(xué)方法的改革

筆者以為，傳統(tǒng)的那種“以教師為中心，教師利用講解、板書和各種媒體作為教學(xué)法的手段和方法向?qū)W生傳授知識，學(xué)生則被動接受知識”教學(xué)模式不適于《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)。結(jié)合該課程的特點(diǎn)及存在問題，在該課程的教學(xué)過程中可遵循仿真性、多樣化、開放性、創(chuàng)新性的原則，并且靈活運(yùn)用多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方法，才能有效提高教學(xué)的效率與質(zhì)量?？稍凇峨娮由虅?wù)概論》課程的教學(xué)實(shí)踐中綜合采用以下的幾種教學(xué)方法。

（一）案例教學(xué)法

雖然《電子商務(wù)概論》是一門基礎(chǔ)理論課程，但是它涉及的內(nèi)容大多以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，完全運(yùn)用實(shí)例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容。可以用一個實(shí)際的或者假想一家網(wǎng)上運(yùn)營的公司，作為貫穿課程教學(xué)全程的案例教學(xué)對象。圍繞這個公司來介紹從事在線商務(wù)要考慮的問題，利用這個現(xiàn)實(shí)世界案例來研究電子商務(wù)的觀點(diǎn)和技術(shù)。這就要求在教學(xué)內(nèi)容組織上，將課程要講述的內(nèi)容分為相對獨(dú)立的單元。例如，可以劃分為電子商務(wù)基礎(chǔ)、營銷問題、計(jì)劃和開發(fā)、電子商務(wù)的組件、支付過程、安全問題、客戶服務(wù)等7個單元。每個單元都結(jié)合這家公司的實(shí)例探討電子商務(wù)的觀點(diǎn)及要研究的邊緣技術(shù)，用以解決一個焦點(diǎn)問題。這種教學(xué)方法有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，更加深刻地理解電子商務(wù)整體框架體系結(jié)構(gòu)。

當(dāng)然，由于教學(xué)對象的不同，教師可以根據(jù)各種教材不同的體系結(jié)構(gòu)，有選擇地進(jìn)行案例分析教學(xué)。運(yùn)用案例法必須掌握好3個環(huán)節(jié)：選好編好案例、組織好討論、作好評論。案例的選擇是其中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。一個好的案例應(yīng)該是與課程內(nèi)容緊密結(jié)合的、有代表性的、能夠啟發(fā)學(xué)生思考的、有討論探索價值的案例。其中第一個環(huán)節(jié)是決定整個案例教學(xué)能否成功的關(guān)鍵，這就要求任課教師平時一定要堅(jiān)持收集素材，并進(jìn)行有效的整理和編制。對于本課程，筆者在每一章都精選了一至兩個案例，如在概述部分選擇了“海爾的全面電子商務(wù)”作為案例，在網(wǎng)絡(luò)營銷部分選擇了“漢王公司的搜索引擎營銷”作為案例，在電子支付部分選擇了“貝寶，專為中國打造”作為案例等，通過對案例的討論、互動，提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，取得了較好的教學(xué)效果。

（二）演示與網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)教學(xué)法

演示法也是該課程中常用的教學(xué)法之一。電子商務(wù)中有很多概念比較抽象，如數(shù)字信封、數(shù)字證書、數(shù)字簽名等，純粹的理論解釋會讓學(xué)生感到乏味，只有結(jié)合直觀的實(shí)例演示才能給學(xué)生留下深刻的印象，進(jìn)而促進(jìn)對抽象概念的理解。例如，在講解電子錢包這一概念時，對于實(shí)物形態(tài)的Modex電子錢包可以通過圖片的形式直觀地展示其外觀，對于虛擬形態(tài)的電子錢包不妨以中銀電子錢包軟件為例演示一下其使用方法。

演示法常同網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)教學(xué)法結(jié)合使用。由于電子商務(wù)是以因特網(wǎng)為主要平臺的商務(wù)，電子商務(wù)的教學(xué)，無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)，都要以因特網(wǎng)作為基本的教學(xué)手段。例如，在理論講解網(wǎng)上購物的流程時，可以結(jié)合淘寶網(wǎng)實(shí)際運(yùn)作情況，讓學(xué)生登陸，親身體驗(yàn)網(wǎng)上購物的過程。具體地，網(wǎng)上購物流程為：注冊會員、選擇商品、填寫訂單、訂單確認(rèn)、用支付寶支付、收到物品。在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，教師可以要求學(xué)生親自去登陸相關(guān)網(wǎng)站，體驗(yàn)真實(shí)的網(wǎng)上購物。學(xué)生通過親身經(jīng)歷知道了網(wǎng)上購物的過程，真正實(shí)現(xiàn)了“邊做邊學(xué)”。最后再通過組織學(xué)生進(jìn)行探討，評述購物的經(jīng)歷，分析現(xiàn)有網(wǎng)上購物模式的優(yōu)缺點(diǎn)，提出更好的解決方案。這樣，學(xué)生既可以在實(shí)踐中掌握相關(guān)的理論知識，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；又可以通過具體操作提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。這樣一種完全真實(shí)的環(huán)境，取得了直觀、生動的教學(xué)效果。

（三）任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是以學(xué)生為中心，任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)方式。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中，教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都是圍繞著一個具體目標(biāo)，基于幾項(xiàng)任務(wù)，在強(qiáng)烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動運(yùn)用，進(jìn)行自主探索和協(xié)作學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方法能很好的培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和相對獨(dú)立的分析問題、解決問題的能力。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中，首先，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)任務(wù)，將所要學(xué)習(xí)的知識隱含在任務(wù)當(dāng)中。學(xué)生在強(qiáng)烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作學(xué)習(xí)，合作完成項(xiàng)目。教師在此過程中進(jìn)行適時的指導(dǎo)。學(xué)生完成任務(wù)后，教師應(yīng)該及時進(jìn)行點(diǎn)評，對存在的問題進(jìn)行糾正，對學(xué)生的疑惑進(jìn)行解答。比如： “網(wǎng)上服務(wù)業(yè)”這部分教學(xué)內(nèi)容主要涉及網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)上旅游和網(wǎng)上招聘等內(nèi)容。這些內(nèi)容理論論述較多，但學(xué)生也較容易理解，對于此部分內(nèi)容就非常適合采用此教學(xué)方式。

三、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的改革

電子商務(wù)概論是一門操作性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型課程，其實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排是必不可少的，通過實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)可以使學(xué)生對于課堂上的內(nèi)容有更加直觀、深入的認(rèn)識。教師可針對重要的知識點(diǎn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生去完成。其中電子商務(wù)仿真模擬實(shí)訓(xùn)是電子商務(wù)概論實(shí)驗(yàn)教學(xué)中可以廣泛采用的方法。利用電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，可以為學(xué)生提供一個B2B、 B2C、 C2C等各種模式的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)場所。結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)的要求，通過學(xué)生親自動手操作一個虛擬的電子商務(wù)模擬作業(yè)系統(tǒng)，領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實(shí)的業(yè)務(wù)處理模式，在系統(tǒng)中實(shí)習(xí)，就同進(jìn)入真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、市場中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉儲管理員、財(cái)務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的練習(xí)。對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的電子商務(wù)知識進(jìn)行重復(fù)、加深和運(yùn)用，用實(shí)踐的形式來理解知識、鞏固知識和綜合運(yùn)用知識，把理論課中學(xué)習(xí)過的知識點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯幕顒雍瓦^程，聯(lián)結(jié)成一個具有明顯實(shí)踐特征的經(jīng)驗(yàn)性知識體系，并運(yùn)用于實(shí)踐之中，指導(dǎo)學(xué)生完成對知識的認(rèn)知、驗(yàn)證、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程。這對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。典型的軟件有“德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件”和“奧派電子商務(wù)模擬軟件”等。

四、結(jié)束語

總之，《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)改革涉及課程內(nèi)容、教學(xué)方法以及實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等方面，是一個長期的研究探索過程。高校教師應(yīng)不斷提升自身學(xué)術(shù)研究水平，及時了解電子商務(wù)行業(yè)前沿技術(shù)，積極參與教學(xué)改革的各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)符合新世紀(jì)需要的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］何迎朝.電子商務(wù)教學(xué)方法初探［J］. 河西學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（5）.

［2］盧華玲.電子商務(wù)概論課程教學(xué)改革研究［J］. 西南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).

第8篇：電子商務(wù)模式的案例范文

通過筆者對服裝電子商務(wù)教學(xué)進(jìn)行了調(diào)研與文獻(xiàn)研究分析發(fā)現(xiàn)，目前服裝電子商務(wù)教學(xué)過程中還存在以下問題：

（1）教學(xué)材料缺乏目前服裝電子商務(wù)教材缺乏，市面上銷售的直接相關(guān)教材僅為2007年編著的1本，筆者通過對該教材及近年來服裝電子商務(wù)發(fā)展的分析發(fā)現(xiàn)，服裝電子商務(wù)的教材已跟不上網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的發(fā)展速度。

（2）課程設(shè)置缺乏針對性在課程設(shè)置方面缺乏針對性，有些教師將國際貿(mào)易、服裝市場營銷等課程進(jìn)行簡單的拼湊，或?qū)F(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)管理簡單的糅和作為服裝電子商務(wù)的課程內(nèi)容，理論課時偏多，實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐課時偏少。

（3）教學(xué)方法以理論教學(xué)為主服裝電子商務(wù)教育現(xiàn)狀仍是以教師說教，學(xué)生聽課為主。然而，服裝電子商務(wù)是由計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、項(xiàng)目管理等課程組成的綜合性學(xué)科，具有復(fù)雜多變性，單一的書本說教方式將無法滿足學(xué)生對服裝電子商務(wù)的學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用。缺乏案例分析、情景模擬等教學(xué)方法，導(dǎo)致學(xué)生和老師無法有效的互動，教學(xué)效果大打折扣。

（4）教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)由于大多數(shù)教師是非電子商務(wù)專業(yè)出身，他們的知識主要來源于教材等書籍資料，教師參與商業(yè)、企業(yè)的實(shí)際操作與管理的較少，這極大限制了對學(xué)生進(jìn)行服裝電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)、案例分析等方面的有效指導(dǎo)。

2教學(xué)改革的思路

本文根據(jù)服裝電子商務(wù)課程目前存在的問題及市場對服裝電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀，探索在服裝電子商務(wù)課程中構(gòu)建四位一體的“TCSP”教學(xué)方法，即理論教學(xué)法（Theoreticalteachingmethod）、案例教學(xué)法（Caseteachingmethod）、情景教學(xué)法（Situa-tionalteachingmethod）、實(shí)踐教學(xué)法（Practicalteachingmethod）相結(jié)合，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動教育教學(xué)改革。面向TCSP四位一體服裝電子商務(wù)教學(xué)改革，要以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新能力為目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生興趣，豐富教學(xué)手段和加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)服裝行業(yè)需要的優(yōu)秀電子商務(wù)人才。

（1）理論教學(xué)打基礎(chǔ)根據(jù)已有的服裝電子商務(wù)教材和資料，對其基礎(chǔ)理論進(jìn)行梳理和概括，形成了以下理論體系：電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)、交易模式、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、現(xiàn)代物流、安全技術(shù)、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)等。通過課堂講解與理論梳理，有助于學(xué)生對服裝電子商務(wù)課程理論體系構(gòu)造形成較為清晰的認(rèn)識；開展理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生建立電子商務(wù)思維，提高決策與管理能力的重要基礎(chǔ)。理論教學(xué)法要充分發(fā)揮課堂、專業(yè)老師的引導(dǎo)和核心作用，教師要結(jié)合服裝電子商務(wù)高速發(fā)展的現(xiàn)狀，及時更新和補(bǔ)充相關(guān)的知識點(diǎn)，使學(xué)生掌握基本的理論知識，同時更要注重引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化理解和運(yùn)用理論、分析實(shí)際問題的能力。

（2）案例教學(xué)促效果在理論教學(xué)過程中，單純進(jìn)行填鴨式的理論灌輸，可能會出現(xiàn)：內(nèi)容較為空洞抽象，理解性差，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高等問題，因此，要注重把案例教學(xué)引入課堂，提高教學(xué)效果，形成對理論教學(xué)的有益補(bǔ)充。服裝電子商務(wù)教材的更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)電子商務(wù)手段的更新，僅停留于分析教材中涉及的案例，必然存在較大的滯后性。因此，案例的采集要注意時效性。從當(dāng)前的市場現(xiàn)況中采集電子商務(wù)的案例，輔以形象生動的分析、講解，更能吸引學(xué)生的注意力，深化學(xué)習(xí)效果，從而使課堂教學(xué)充實(shí)、活躍，避免空洞和枯燥。

（3）情景教學(xué)激熱情在服裝電子商務(wù)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時，要考慮到情景教學(xué)環(huán)節(jié)，增加一系列的實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時。情境設(shè)計(jì)必須包含需完成的任務(wù)、相關(guān)案例、相關(guān)信息等多因素。老師根據(jù)課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出電子商務(wù)的不同場景與角色，根據(jù)不同場景涉及的角色，要求學(xué)生分別根據(jù)所扮角色，進(jìn)行相應(yīng)資料收集，場景情節(jié)設(shè)計(jì)，編寫情景腳本，落實(shí)角色分工，充分演繹本角色。情景仿真教學(xué)法能極大地激發(fā)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)熱情。使學(xué)生在生動的情節(jié)中消化和吸收了理論知識，并對理論知識進(jìn)行延伸拓展，掌握電子商務(wù)的技能，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。如電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)章節(jié)中的網(wǎng)上支付與結(jié)算知識點(diǎn)，教師可以引入話劇模式，讓學(xué)生扮演第三方支付產(chǎn)品（支付寶、PayPal、塊錢、財(cái)付通等）將該產(chǎn)品的支付原理、如何支付、服務(wù)于哪些行業(yè)或網(wǎng)站等表演出來。

（4）實(shí)踐教學(xué)出成果實(shí)踐教學(xué)可以使學(xué)生更直觀地了解所學(xué)的理論知識，并將理論知識用于實(shí)踐檢驗(yàn)，是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造性思維能力有效的途徑。當(dāng)學(xué)生的電子商務(wù)理論知識積累到一定程度時，更有效的實(shí)踐教學(xué)方式是通過校企合作，采用“引進(jìn)來和走出去”相結(jié)合的方式即一方面引企業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)課堂，為學(xué)生講授企業(yè)實(shí)戰(zhàn)知識和經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上彌補(bǔ)了校內(nèi)教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。另一方面學(xué)校教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參加實(shí)踐學(xué)習(xí)，通過參觀實(shí)踐、項(xiàng)目式合作實(shí)踐、頂崗實(shí)踐等方式，讓學(xué)生親身體驗(yàn)服裝電子商務(wù)的知識技能，從而鞏固學(xué)生的理論知識，拓寬知識面，培養(yǎng)他們思考問題、解決問題的能力，為今后真正走向工作崗位提供一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。校內(nèi)教師通過項(xiàng)目式教學(xué)、參觀企業(yè)、掛職鍛煉等方式，提升自身的實(shí)踐水平。

3總結(jié)

第9篇：電子商務(wù)模式的案例范文

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；構(gòu)建主義；教學(xué)研究；課程改革

［中圖分類號］G642.3［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0194（2016）03-0238-02

1緒論

構(gòu)建主義［1］是由瑞士人J．Piaget提出，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主動學(xué)習(xí)性，學(xué)習(xí)者在社會文化交互中基于積累的知識和經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生意義，并構(gòu)建理解。構(gòu)建主義區(qū)別于傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的傳授式教學(xué)，基于認(rèn)知理論，是一種以學(xué)習(xí)者為中心的主動性學(xué)習(xí)［2］。利用構(gòu)建主義的理論能較好的說明學(xué)習(xí)如何發(fā)生、意義如何構(gòu)建以及概念如何形成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)比較理想的構(gòu)建主義學(xué)些環(huán)境。電子商務(wù)［3］是一門集網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和商務(wù)的邊緣性學(xué)科，需計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及各商務(wù)課程作為先修課程。通過電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生一方面了解掌握電子商務(wù)的定義、概念模型，理解電子商務(wù)的信息流、資金流、物流、安全性。另一方面掌握從事電子商務(wù)活動的基本技能，了解網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、Internet技術(shù)、EDI技術(shù)、安全性技術(shù)、電子支付技術(shù)，理解電子商務(wù)中介業(yè)及法律問題。本文指在將構(gòu)建主義教學(xué)理論應(yīng)用于電子商務(wù)課程教學(xué)當(dāng)中，組建構(gòu)建主義的電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)環(huán)境，解決目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題，更好地服務(wù)于教學(xué)。

2電子商務(wù)教學(xué)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分融入了我們生活的方方面面，尤其是以購物為主導(dǎo)的電子商務(wù)模式改變了人們對傳統(tǒng)商務(wù)活動的認(rèn)識。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，開展電子商務(wù)課程教學(xué)顯得尤為重要。電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)者包括：信息專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、管理學(xué)專業(yè)等學(xué)科的學(xué)生。目前，各高校也都根據(jù)各自特點(diǎn)開展了電子商務(wù)課程的教學(xué)，但由于發(fā)展時間短國內(nèi)電子商務(wù)教學(xué)中存在很多問題。賈志林在“淺談高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀與實(shí)踐［4］”論述中指出：在教與學(xué)的層面，首先，課程是個學(xué)科教材簡單整合針對性差。其次，教學(xué)形式以說教為主，沒有考慮的課程的綜合性和較強(qiáng)的實(shí)踐要求。最后，學(xué)生由于專業(yè)和學(xué)科課程體系的限制，學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)素質(zhì)嚴(yán)重不平衡；在教學(xué)與實(shí)踐方面，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失、實(shí)踐案例陳舊，可操作性差，嚴(yán)重制約了學(xué)生能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)狀的改變現(xiàn)狀要從多方面入手：重新制定教學(xué)大綱，根據(jù)不同專業(yè)、不同層次合理設(shè)置課程和教材；改變傳統(tǒng)的說教式模式，建立突出學(xué)生主觀能動性的新思路；加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)建，打造理想的實(shí)踐環(huán)境。

3構(gòu)建主義理論在電子商務(wù)教學(xué)中的運(yùn)用

構(gòu)建主義理論在電子商務(wù)教學(xué)中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在教師及學(xué)生在知識和學(xué)習(xí)兩方面對電子商務(wù)課程的認(rèn)識、電子商務(wù)教學(xué)過程中師生關(guān)系及定位、電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)環(huán)境的建立和電子商務(wù)教學(xué)課程模式等方面。

3.1教師及學(xué)生在知識和學(xué)習(xí)兩方面對電子商務(wù)課程的認(rèn)識

電子商務(wù)知識是人對電子商務(wù)的一種解釋、假設(shè)或假說，必將隨著認(rèn)識程度的深入而不斷地變革、升華和改寫，出現(xiàn)新的解釋和假設(shè)，電子商務(wù)具體的問題解決中需要針對具體問題的情景對原有知識進(jìn)行再加工和再創(chuàng)造。老師和學(xué)生要明確電子商務(wù)知識學(xué)習(xí)，是學(xué)生主觀能動性的體現(xiàn)，學(xué)生居于已有的知識經(jīng)驗(yàn)，對電子商務(wù)知識不斷認(rèn)識、編碼，是其體系的架構(gòu)者。關(guān)于電子商務(wù)知識觀和學(xué)習(xí)觀的明確是構(gòu)建主義實(shí)施的保證。

3.2電子商務(wù)教學(xué)過程中師生關(guān)系及定位

基于構(gòu)建主義電子商務(wù)教學(xué)過程中師生的關(guān)系改變了傳統(tǒng)的一教師為中心的講授式，而是提倡以自主學(xué)習(xí)為核心的，以學(xué)生為中心的新型模式。在新模式中教師是學(xué)生電子商務(wù)知識構(gòu)建的支持者和積極的引導(dǎo)者，由教師建立電子商務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在相應(yīng)環(huán)境中通過調(diào)查分析、模擬實(shí)驗(yàn)、合作交流等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師組織協(xié)作、討論和交流對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行有利于構(gòu)建主義方向發(fā)展。學(xué)生面對復(fù)雜的真實(shí)的電子商務(wù)情境，主動收集和分析相關(guān)的信息，并在復(fù)雜的真實(shí)情境中對提出的各種電子商務(wù)問題進(jìn)行驗(yàn)證，以自主探究為主因而，形成自己是知識與理解的建構(gòu)者的心理模式。

3.3電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)環(huán)境的建立

電子商務(wù)課程是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，其學(xué)習(xí)環(huán)境的建立顯得更加重要，構(gòu)建主義的學(xué)習(xí)環(huán)境包括情景、協(xié)作、交流和意義構(gòu)建四個方面。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的商務(wù)平臺，在教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建中充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，針對性的建立學(xué)習(xí)環(huán)境，并輔助以真實(shí)案例，從真實(shí)的體驗(yàn)開始構(gòu)建問題。學(xué)習(xí)環(huán)境中建立教師與學(xué)生以及學(xué)生之間的相互協(xié)作，針對問題收集分析資料，并進(jìn)行假設(shè)和驗(yàn)證，最終形成電子商務(wù)知識構(gòu)建。

3.4電子商務(wù)教學(xué)課程模式

電子商務(wù)課程要充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。目前成熟的構(gòu)建主義學(xué)習(xí)的成熟方法有：以知識架構(gòu)搭建為止支架式、以問題提出和解決為主的拋錨式和體現(xiàn)多途徑、多角度的隨機(jī)進(jìn)入式。做者在工作中針對電子商務(wù)課程特性，組建了以網(wǎng)絡(luò)為支撐環(huán)境的集支架式、拋錨式和隨機(jī)進(jìn)入式為一體的綜合性自主化學(xué)習(xí)模式。通過網(wǎng)絡(luò)平臺建立綜合實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，并建立自主化學(xué)習(xí)平臺，學(xué)習(xí)平臺提供知識架構(gòu)模塊，以知識及其在整個電子商務(wù)體系里的位置進(jìn)行教學(xué)和相關(guān)資源的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生以知識樹上的知識節(jié)點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)建學(xué)習(xí)主動探索分析，產(chǎn)生評價；建立電子商務(wù)案例分析庫，依據(jù)案例特性在案例中設(shè)置錨點(diǎn)確定問題，學(xué)生以問題為依據(jù)，進(jìn)入真實(shí)或模擬的電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；設(shè)立綜合問題討論社區(qū)功能，由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生討論熱點(diǎn)，隨機(jī)討論學(xué)習(xí)，構(gòu)造隨機(jī)學(xué)習(xí)交互模塊。經(jīng)過一年的實(shí)踐表明電子商務(wù)的一體式綜合性自主學(xué)習(xí)模式，深受學(xué)生的歡迎，取得了較好的效果。

4結(jié)論

電子商務(wù)是新興的邊緣學(xué)科，探討人們?nèi)绾芜\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、管理技術(shù)、決策技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代到來，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)研究受到廣泛的關(guān)注和重視，各高校、各專業(yè)紛紛提出里電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)，但由于學(xué)科發(fā)展時間短，其教學(xué)的開發(fā)和組織一直是教育研究的熱點(diǎn)問題。構(gòu)建主義經(jīng)過漫長的發(fā)展業(yè)已成熟，其思想對教育教學(xué)具有深遠(yuǎn)的影響，其師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變適合于現(xiàn)今教育自主化、個性化的要求。將電子商務(wù)課程結(jié)合構(gòu)建主義思想，建立構(gòu)建主義下的網(wǎng)絡(luò)時代一體化的綜合性、自主化學(xué)習(xí)模式具有深刻意義。其優(yōu)勢在于：

（1）充分利用了電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)特性，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺打造真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境，使教學(xué)不再局限于課本和文字的案例，使學(xué)習(xí)變得生動并植根于真實(shí)社會環(huán)境中。

（2）改變了教師與學(xué)生的定位，更加激勵學(xué)生的主動探索和相互協(xié)作，提高學(xué)生的積極性和自主學(xué)習(xí)能力。

（3）以學(xué)生為中心，體現(xiàn)了課程的學(xué)生定制性。充分體現(xiàn)了教學(xué)的針對性，其針對性不是刻意去按照學(xué)習(xí)著的專業(yè)、學(xué)習(xí)者的層次等劃分，而是由老師知道，由學(xué)生結(jié)合自身的知識體系和自我規(guī)劃而形成的沒有嚴(yán)格界限的劃分?；跇?gòu)建主義電子商務(wù)教學(xué)的開展受到了學(xué)生的歡迎也取得了較好的效果，但其也存在需要克服的問題，如教師學(xué)生關(guān)系的轉(zhuǎn)變對教師的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)性知識的儲備以及知識的廣度提出了更高的要求。關(guān)于基于構(gòu)建主義電子商務(wù)教學(xué)的開展本研究是探索性開始，還需在以后的教學(xué)實(shí)踐中不斷完善和加強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)

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