前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的個人改進(jìn)建議主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】個人所得稅;費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn);綜合與分類相結(jié)合
一、新個人所得稅法的主要修改內(nèi)容
個人所得稅是對個人取得各項(xiàng)應(yīng)稅所得征收的一種稅,是調(diào)整征稅機(jī)關(guān)與自然人(居民、非居民人)之間在個人所得稅的征納與管理過程中所發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。凡在中國境內(nèi)有住所,或者無住所而在中國境內(nèi)居住滿一年的個人,從中國境內(nèi)和境外取得所得的,以及在中國境內(nèi)無住所又不居住或者無住所而在境內(nèi)居住不滿一年的個人,從中國境內(nèi)取得所得的,均為個人所得稅的納稅人。
目前我國個人所得稅稅制特點(diǎn):實(shí)行分類征收,累進(jìn)稅率與比例稅率并用,費(fèi)用扣除額較寬,計(jì)算簡便,采取源泉扣繳和個人申報(bào)兩種征稅方法。個人所得稅征稅內(nèi)容主要有:工資、薪金所得,個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得,對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得,稿酬所得,利息股息紅利所得等。
主要修改內(nèi)容:
1、提高工資薪金所得減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。工薪所得減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行2000元/月提高到3500元/月,承包承租經(jīng)營者、個體工商戶、獨(dú)資和合伙企業(yè)的投資者的必要減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也由2000元/月提高到3500元/月。涉外人員附加減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行的2800元/月調(diào)減為1300元/月,使涉外人員工薪所得繼續(xù)保持4800元/月的總減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不變。今后隨著工薪所得減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的提高,將逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外人員工薪所得減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
2、調(diào)整工薪所得稅率結(jié)構(gòu)。將現(xiàn)行工薪所得9級超額累進(jìn)稅率修改為7級,取消15%和40%兩檔稅率;將最低一檔稅率由5%降為3%,適當(dāng)擴(kuò)大了3%和10%兩個低檔稅率的適用范圍;將現(xiàn)行適用40%稅率的應(yīng)納稅所得額,并入45%稅率的適用范圍。
3、相應(yīng)調(diào)整個體工商戶及承包承租經(jīng)營所得稅率級距。為平衡個體工商戶、承包承租經(jīng)營者等生產(chǎn)經(jīng)營所得納稅人與工薪所得納稅人的稅負(fù)水平,相應(yīng)調(diào)整了生產(chǎn)經(jīng)營所得稅率表。
4、延長申報(bào)繳納稅款期限。將申報(bào)繳納稅款的期限由現(xiàn)行的次月7日內(nèi)延長至15日內(nèi),與現(xiàn)行企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅等稅種一致。
二、現(xiàn)行個人所得稅存在的主要問題
(一)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用扣除未能體現(xiàn)地區(qū)差異
在現(xiàn)行費(fèi)用扣除中,應(yīng)該說基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等在一定程度上反映了地區(qū)生活水平的差異,但是最基本的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)沒有體現(xiàn)地區(qū)差異。我國幅員遼闊,各地受自然環(huán)境、歷史原因、政策因素和生活習(xí)慣等影響,地區(qū)發(fā)展不均衡,物價(jià)水平、消費(fèi)水平、生活開支差距很大。費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)全國“一刀切”,造成物價(jià)水平高的地區(qū)生活實(shí)際開支的費(fèi)用高于扣除標(biāo)準(zhǔn),一部分開支得不到扣除,提高了稅負(fù)。同時也把一部分不應(yīng)納稅的人列入了征稅范圍。反之,物價(jià)水平較低的地區(qū),納稅人的生活開支低于法定扣除標(biāo)準(zhǔn),以致減輕了高收入者的稅負(fù)。不僅影響個稅的調(diào)節(jié)作用,也減少了這些地區(qū)的財(cái)政收入。
(二)沒有考慮納稅人的實(shí)際情況,未能實(shí)現(xiàn)真正稅務(wù)公平
在當(dāng)前的中國個人所得稅收入中,征自工薪所得的收入超過六成,而其他收入征稅項(xiàng)目僅占11%,包括財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得,利息、股息、紅利所得、生產(chǎn)經(jīng)營所得等項(xiàng)目。顯然,“其他項(xiàng)目所得”中,恰好匯集了大量高收入人群。這在一定程度上說明中低收入者仍是個稅的主要承擔(dān)者,繳納稅額較多,這也意味著個稅未完全體現(xiàn)出“高收入者多納稅”的原則。這種所得稅征管環(huán)節(jié)的失當(dāng),造成了嚴(yán)重的稅負(fù)不公平的現(xiàn)象。結(jié)果是低收入階層因只有工薪收入而被嚴(yán)格征稅,其他的高收入階層則實(shí)際稅收負(fù)擔(dān)反而過輕。由此導(dǎo)致老百姓納稅積極性不高,稅收主人翁意識不強(qiáng)。
(三)稿酬、勞務(wù)報(bào)酬等減除費(fèi)用急待調(diào)整
按照我國已頒布的個人所得稅法,“稿酬所得,適用比例稅率,稅率為百分之二十,并按應(yīng)納稅額減征百分之三十”。該法還規(guī)定稿酬所得與勞務(wù)報(bào)酬所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得、財(cái)產(chǎn)租賃所得的納稅額是相同的,即“每次收入不超過四千元的,減除費(fèi)用八百元;四千元以上的,減除百分之二十的費(fèi)用,其余額為應(yīng)納稅所得額”。實(shí)際上就是以800元為稅收的起征點(diǎn)。而在30年前,工資個稅的減除費(fèi)用和稿酬一樣都是800元,但工資薪金經(jīng)歷多次改革,現(xiàn)行扣除標(biāo)準(zhǔn)已是3500元,在提高工薪所得扣除額時,沒有同時提高勞務(wù)報(bào)酬所得和稿酬所得等的扣除額。
舉例來說:某作家如果嚴(yán)格按照每周工作四十小時,一切順利的話,半年可寫出一本定價(jià)在30元的書(按字?jǐn)?shù))。目前出版商的條件一般是八千冊到一萬冊,8%到10%版稅。我們按最好的,即一萬冊,10%版稅。那么該作家稿費(fèi)就是三萬元。該筆稿費(fèi)應(yīng)納稅額=30000*(1-20%)*20%*(1-30%)=3360元。實(shí)際所得為26640元。
反過來,一個人月工資收入為5000元(已扣除三險(xiǎn)一金),半年收入為30000元,按現(xiàn)在3500元的扣除標(biāo)準(zhǔn),速算得出是每月交稅450元,半年共交2700元。半年實(shí)際所得為27300元。同樣都是30000元的半年收入,相比之下,作家在繳納完個人所得稅后實(shí)際收入要比工薪階層少660。
三、完善個人所得稅的建議
(一)關(guān)于個稅扣除標(biāo)準(zhǔn)的建議
我國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,物價(jià)水平、消費(fèi)水平、生活開支差距很大。個稅的扣除標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)同基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等一樣,在一定程度上反映地區(qū)生活水平的差異。筆者建議以省、自治區(qū)、直轄市、國家級經(jīng)濟(jì)特區(qū)設(shè)置區(qū)域性物價(jià)差異扣除系數(shù),即以東部或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如江蘇、浙江、福建、廣東等省區(qū)扣除系數(shù)為30%;中部或較發(fā)達(dá)地區(qū)如江西、湖北、四川以及云南等省區(qū)扣除系數(shù)為20%;西部或欠發(fā)達(dá)地區(qū)如、甘肅、青海、新疆等省區(qū)扣除系數(shù)為10%。地區(qū)物價(jià)差異扣除系數(shù)及其調(diào)整應(yīng)以省、自治區(qū)、直轄市、國家級經(jīng)濟(jì)特區(qū)報(bào)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(二)走適合中國國情的“綜合與分類相結(jié)合”的道路
1、為“低收入人群”謀福利——借鑒美國退稅機(jī)制
美國的個人所得稅征收是沒有起點(diǎn)的,只要有收入的人都要報(bào)稅。但報(bào)稅不等于交稅,因?yàn)橛型硕悪C(jī)制,所以美國很多家庭報(bào)稅的結(jié)果是不用繳納個人所得稅。聯(lián)邦政府收取個人所得稅一個重要的特點(diǎn)是它的退稅機(jī)制,這是政府調(diào)節(jié)收入分配不公平的一個主要手段。退稅主要是為低收入家庭謀福利。2009年美國有47%的家庭得到政府的退稅,他們不僅不用繳納個人所得稅,而且還可以得到政府的退錢。當(dāng)然這些家庭大多數(shù)屬于中低收入家庭。
2、盯緊“高收入人群”
從稅制原理來看,個稅的主要功能是調(diào)節(jié)收入分配,即向中低收入者少征稅甚至不征稅,向高收入者多征稅。近些年,我國居民收入差距呈現(xiàn)逐漸拉大的趨勢,高收入者收入來源也呈現(xiàn)多元化趨勢,工資性收入比重下降,經(jīng)營性收入、財(cái)產(chǎn)性收入等比重上升,且不同類型收入有稅負(fù)差異,這也給高收入者創(chuàng)造了稅收籌劃的空間,從另一方面也加重了中低收入者的稅收負(fù)擔(dān),要想真正發(fā)揮個稅調(diào)節(jié)高收入的功能,從根本上要推進(jìn)個稅走向“綜合與分類相結(jié)合”的道路。
“綜合與分類相結(jié)合”的個稅制度目前在世界上很多國家實(shí)行,包括越南、印度等發(fā)展中國家,其突出特點(diǎn)就是個人除一部分特殊收入項(xiàng)目外,其余所有的收入項(xiàng)目都須在加總求和的基礎(chǔ)上,一并計(jì)稅,這無疑有利于調(diào)節(jié)居民收入分配。我國應(yīng)加快推進(jìn)個稅走向綜合與分類相結(jié)合,加快完善個稅征管,將包括公積金和各種隱形福利收入等納入個稅體系,盯緊高收入人群,堵住高收入者的個稅漏洞。
(三)提高稿酬、勞務(wù)報(bào)酬等費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)
全國政協(xié)委員、國家稅務(wù)總局原副局長許善達(dá)也表示,作家稿稅“800元起征,按照20%的稅率進(jìn)行征收”這一標(biāo)準(zhǔn)制定于31年前,作家稿稅的起征點(diǎn)顯得落伍。稿費(fèi)、專利等智力勞動所得,知識產(chǎn)權(quán)的扣除標(biāo)準(zhǔn)一直沒有提高過,在原創(chuàng)的知識產(chǎn)權(quán)方面要提高起征點(diǎn),鼓勵自主創(chuàng)新。所幸的是,今年兩會上,全國政協(xié)委員、韜奮基金會會長、中國出版集團(tuán)公司原總裁聶震寧提交了名為《關(guān)于大幅度提高稿酬所得稅起征點(diǎn)的建議》的提案。
四、結(jié)語
為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,我國個人所得稅制度的改革已經(jīng)拉開了帷幕,我們必須以這次稅制改革為契機(jī),制定出一套適合我國國情、適合市場經(jīng)濟(jì)需要的個人所得稅體系,真正發(fā)揮個人所得稅在我國稅制體系中的重要作用。
參考文獻(xiàn):
[1]中華人民共和國個人所得稅法.2011.9.
關(guān)鍵詞: 人教版 初中《語文》 古代詩歌教學(xué) 改進(jìn)對策
一
隨著語文教學(xué)改革的進(jìn)一步深入,古代詩歌教學(xué)受到了前所未有的重視。但在具體的教學(xué)實(shí)踐中,在“中考”指揮棒的指引下,古代詩歌教學(xué)片面追求默寫代替品味賞析,局部分析代替整體感悟,一元分析代替多元思考以及濫用多媒體手段等??此茻狒[非凡的語文課堂卻喪失了“詩教”的真正功能。筆者看來,初中語文教學(xué)中存在著種種問題,主要有四方面問題。
(一)古代詩歌選編的不足
首先,古代漢語知識和文史知識選編太少。
其次,縱觀人教版初中《語文》,從所選的古代詩歌數(shù)量上來說,唐朝文人的作品占絕對優(yōu)勢,達(dá)到46%以上,宋代文人作品比例也達(dá)到了24%。雖然唐詩宋詞的確是我國古代傳統(tǒng)詩作的巔峰,但是,其他朝代也不乏精品佳作,因此對其他朝代作家和作品的忽視,會使學(xué)生以狹隘的眼光看待中國傳統(tǒng)文化,對其他朝代的作家作品缺乏客觀的認(rèn)知和評價(jià)。
此外,從內(nèi)容上來說,89首古代詩歌無外乎書寫友情,描寫思想愛國之情,描繪美麗風(fēng)景,寄托人生哲理等,很多詩歌并不能全面的展現(xiàn)詩人的精神世界。詩歌和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活缺少一些聯(lián)系,不容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
89首古代詩歌中收入誦讀欣賞的有60首之多,但在實(shí)際教學(xué)中,只有26首在六冊單元中選編并納入新授課的教學(xué)計(jì)劃,即一學(xué)期只學(xué)習(xí)5首,這樣少的篇目對于培養(yǎng)學(xué)生的詩歌鑒賞能力略顯不足。
(二)古代詩歌教學(xué)方法使用不當(dāng)
當(dāng)前,功利性教學(xué)在初中古代詩歌教學(xué)中愈演愈烈:不少初中老師在中考“指揮棒”的指引下只是要求學(xué)生背誦默寫,甚至反復(fù)默寫,以達(dá)到做試卷不錯一字。布魯納認(rèn)為知識,是過程,不是結(jié)果。學(xué)習(xí)結(jié)果固然要重視,但更要重視過程中的情感體驗(yàn)。這里不是片面地認(rèn)為背誦、默寫可以“一刀切”,畢竟,語文素養(yǎng)的積累是建立在對一定知識識記的基礎(chǔ)之上的。但是若簡單地為了迎合考試,機(jī)械地背誦默寫代替了學(xué)生對古代詩歌意境的體味及其情趣和韻味的賞析,那么學(xué)“詩”就不再是真正的學(xué)“詩”,詩歌被分解成一個個簡單的符號,對詩歌審美因素的體驗(yàn)感悟自然無從說起。
(三)古代詩歌教學(xué)手段“泛多媒體”化
隨著課改的不斷深入和信息技術(shù)的日益發(fā)展,多媒體教學(xué)手段在語文課堂教學(xué)中得到了越來越廣泛的運(yùn)用。一方面,廣泛地使用多媒體手段增加了語文課堂教學(xué)的效率,激發(fā)了教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,另一方面,一種“泛多媒體化”的現(xiàn)象日益顯露。這種“泛多媒體化”即不根據(jù)教學(xué)要求和教學(xué)的需要,動輒使用多媒體手段;有的時候甚至為了使用多媒體教學(xué)手段而使用多媒體,甚至達(dá)到了不使用多媒體就不是一節(jié)成功的課的尷尬境地。
(四)古代詩歌教學(xué)評價(jià)缺乏科學(xué)性
評價(jià)方式單一、忽略個性、輕視過程等問題存在于古代詩歌教學(xué)評價(jià)中。詩歌是人類文明的積淀,具有重要的認(rèn)識作用和教育價(jià)值。但是,現(xiàn)在所有的評價(jià)方式都是以分?jǐn)?shù)作為唯一的參照標(biāo)準(zhǔn)。所以,現(xiàn)在在古代詩歌教學(xué)中重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象很明顯。這種單一的評價(jià)方式導(dǎo)致了一卷定終身,導(dǎo)致了學(xué)生古代詩歌學(xué)習(xí)的臨時抱佛腳。進(jìn)行評價(jià)改革,采用多元評價(jià)方式,加強(qiáng)對學(xué)生平時學(xué)習(xí)的監(jiān)控已勢在必行。也許只有這樣,才能保證詩歌學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,從而讓“人文精神”在古代詩歌教學(xué)中有根本的依托。
二
針對以上問題,筆者提出對于人教版初中《語文》古代詩歌教學(xué)的改進(jìn)對策建議如下。
(一)完善課本古代詩歌選編
新課程倡導(dǎo)教師“用教材”而不是簡單的“用教材”,教師要創(chuàng)造性的使用現(xiàn)有的人教版初中《語文》,在使用教材的過程中融入自己的科學(xué)精神和智慧,要對選編的古代詩歌加以重組和整合,增選適當(dāng)?shù)膬?nèi)容對教材深加工,充分有效地將教材知識激活,進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)有教材編選的特點(diǎn),深化古代詩歌教學(xué)的作用。具體做法如下:
1.增加生活化的選篇。選文質(zhì)量的高低決定著一套(本)教材的面貌和質(zhì)量。文章能否選得好,關(guān)鍵取決于教材編選者‘衡文’的眼力和水平??梢哉f,只要文章選得好,教材編寫就成功了一大半?!雹倌軌蛉脒x《語文》教材的文章,不僅要“文質(zhì)兼美”,而且還要看“可接受性”。所謂“可接受性”,包括兩個方面,一是選材要考慮特定年級學(xué)生的接受能力,深淺適度;二是選材要適合學(xué)生的生理心理特點(diǎn)。初中學(xué)生由于其特殊的心智發(fā)展的階段,對于選文的生活化、趣味性就更加關(guān)注。
2.貼近學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)實(shí)踐。人教版初中《語文》按照“人與自我”“人與自然”“人與社會”三大板塊組織單元,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語文的過程中,主動參與社會實(shí)踐,增強(qiáng)公民意識和責(zé)任感,對社會、對他人富有愛心;讓學(xué)生親近、關(guān)愛自然,懂得與自然和諧相處;促進(jìn)學(xué)生自我了解,肯定自我價(jià)值,發(fā)展興趣與專長。分析六冊人教版初中《語文》古代詩歌的編排卻呈現(xiàn)這樣一種情況:《語文》(七年級上)第三單元中選編了四首古代詩歌:《觀滄?!贰ⅰ跺X塘湖春行》、《次北固山下》、《天凈沙·秋思》,七年級下做為精讀課文,僅選編了一首《木蘭詩》。如果七年級上更加側(cè)重于人與自然,讓學(xué)生親近自然,關(guān)注自然,但是七年級下側(cè)重于人與自我,讓學(xué)生明確自身的價(jià)值,增強(qiáng)責(zé)任感,但是到了八年級上選編的《使至塞上》、《登岳陽樓》等又側(cè)重關(guān)注自然,與七年級上的選編內(nèi)容重復(fù)且缺乏層次。初二學(xué)生進(jìn)入叛逆期,他們開始有了自我意識的覺醒,他們開始關(guān)注自我的內(nèi)心世界,此時語文教材的編排多設(shè)置一些關(guān)注自我,關(guān)注內(nèi)心的詩歌,教師加以積極的引導(dǎo)有利于學(xué)生積極人格和價(jià)值觀的形成和完善。到了初三,學(xué)生除了迎接中考這一人生第一次轉(zhuǎn)折之外,學(xué)生也開始逐漸關(guān)注社會,這一時期如果選擇一些側(cè)重反映社會現(xiàn)實(shí)的詩歌,例如杜甫的“三吏”“三別”,讓學(xué)生學(xué)會理性思考,思考個體所承擔(dān)的責(zé)任,理性地對待周圍社會。
3.科學(xué)整合選編詩歌。根據(jù)目前人教版初中《語文》古代詩歌的編排特點(diǎn),教師在教學(xué)時還可以靈活運(yùn)用,揚(yáng)長避短,例如進(jìn)行比較探究。比較,既是閱讀理解文章的重要方法之一,也是靈活運(yùn)用教材的較好方法之一。比如,可以將七年級上附錄的古代詩歌《如夢令》和九年級上冊第五單元的《武陵春》、《破陣子·為陳同甫賦壯詞以寄之》等作品進(jìn)行對照閱讀教學(xué)。
4.增加輔知識提示。詩歌的整個教學(xué)過程中傳授一定的有關(guān)詩歌的常識。②為了讓學(xué)生掌握一定的古代漢語知識,了解一些有關(guān)古代詩歌的基本常識,筆者以為,每冊課本可以安排一兩篇有關(guān)古詩文詞法、句法、章法的輔導(dǎo)性文章,以便學(xué)生掌握解讀古代詩歌的方法,提高閱讀賞析古代詩歌的能力。
(二)提升教師的專業(yè)素養(yǎng)
華東師大的葉瀾教授在《重建課堂教學(xué)價(jià)值觀》一文說:“當(dāng)改革研究進(jìn)入到學(xué)校實(shí)踐時,透過一節(jié)節(jié)課,我們看到的是在學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域中,大部分教師對教育價(jià)值的選擇還停留在‘傳遞知識’上,其中有一些教師雖己關(guān)注到學(xué)生技能、技巧,甚至能力和智力的發(fā)展,但大多僅為點(diǎn)綴,教學(xué)改革觀念的轉(zhuǎn)變,包括教學(xué)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,不能脫離教師的、教學(xué)實(shí)踐,不能不關(guān)注他們在自己的教學(xué)實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)化的過程。只有教師的內(nèi)在觀念才具有真實(shí)的指導(dǎo)教師教學(xué)目標(biāo)制定和實(shí)踐行為的作用?!边@就要求教師在教學(xué)時不僅要掌握好本專業(yè)的知識和素養(yǎng),還要具備廣博的其他知識,擺脫傳統(tǒng)教育觀念的影響,用新的教學(xué)理念武裝自己。
老師還要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,與時俱進(jìn),不斷接受新的思想,新的觀念,新的挑戰(zhàn)。除了閱讀相關(guān)的書籍提高自身素養(yǎng)之外,教師還可以多參加古代詩歌教學(xué)研討,開展古代詩歌教學(xué)公開課等,激發(fā)語文教師閱讀和學(xué)習(xí)古代詩歌的熱情,使教師在潛移默化中加深對古代詩歌的理解,促進(jìn)自身文學(xué)素養(yǎng)的提升。如此由外而內(nèi),內(nèi)外兼修,定能使教師的古詩詞修養(yǎng)有所提高。
(三)優(yōu)化古代詩歌的教學(xué)方法
1.創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。生活是一切知識的源泉,教師在課堂中創(chuàng)設(shè)生活情境是通過直觀手段與語言描繪相結(jié)合,營造一種與文本相吻和、相協(xié)調(diào)的生活氛圍,將生活中的典型場景作為為學(xué)生觀察的客體,喚醒學(xué)生自身的生活體驗(yàn),激起學(xué)生的情趣,從而把學(xué)生的情感活動、認(rèn)知活動與生活結(jié)合起來。
除了可以用合適的生活事例作為導(dǎo)語創(chuàng)設(shè)情境外,還可以引導(dǎo)學(xué)生將已有的知識和生活經(jīng)驗(yàn)引到閱讀中來,再如《酬樂天揚(yáng)州初逢席上見贈》一詩則抓住“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”一句,引導(dǎo)學(xué)生回顧自己的生活經(jīng)驗(yàn),成功的抑或是失敗的,讓學(xué)生談?wù)劤晒蚴鞘r的感受,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生樹立一種積極的人生觀即吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),著眼于創(chuàng)造美好的未來。讓學(xué)生把學(xué)習(xí)內(nèi)容與生活聯(lián)系起來,喚醒他們自身對生活的感受,使學(xué)生由被動的學(xué),變?yōu)橛兄饔^情感的積極參與,產(chǎn)生情感上的共鳴。
2.學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)。自主、合作、探究是課改倡導(dǎo)的一種新型的學(xué)習(xí)方式。相比起傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式的受動性、依賴性,新型的學(xué)習(xí)方式倡導(dǎo)多樣化的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,使學(xué)生的主體意識、能動性、創(chuàng)造性不斷得到發(fā)展。
3.實(shí)踐活動的指導(dǎo)。新課程倡導(dǎo)課堂走向開放、走向綜合,因而教師要積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)學(xué)生在語言實(shí)踐中構(gòu)建詩歌綜合素養(yǎng)。例如把古代詩歌學(xué)習(xí)與語文的綜合性學(xué)習(xí)結(jié)合起來。如果教師利用學(xué)生對流行歌曲興趣濃厚的特點(diǎn),將教學(xué)內(nèi)容與之相連,作為一個引子,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如《水調(diào)歌頭》、《蒹葭》等都曾被改編并演繹為歌曲,如果教師在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其引入課堂,可以增加詩歌意境的直觀性,收到更好的教學(xué)效果。
其實(shí),在學(xué)習(xí)中,對資源的搜集、分析、整理與運(yùn)用的過程和方法,也是古代詩歌學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。結(jié)合綜合性學(xué)習(xí)活動,教師指導(dǎo)學(xué)生有選擇的搜索和整理與課文內(nèi)容有關(guān)的、通俗易懂的詩歌,并在班上或?qū)W生自發(fā)組建的詩社組織中進(jìn)行成果交流與展示。再如辦手抄報(bào)、為課文繪插圖、制作小書簽等都可以“走進(jìn)”古代詩歌課堂,從而開闊學(xué)生的視野,使其更好的學(xué)習(xí)詩歌。
(四)合理使用多媒體教學(xué)手段
多媒體只是一種教學(xué)手段,而不是目的,其關(guān)鍵在于根據(jù)具體學(xué)科內(nèi)容做到恰當(dāng)應(yīng)用。所以,應(yīng)用多媒體就不能生搬硬套某種模式,目前也沒有一種萬能的標(biāo)準(zhǔn)模式可行。必須依據(jù)語文學(xué)科古代詩歌教學(xué)的特點(diǎn),將教學(xué)內(nèi)容與多媒體技術(shù)進(jìn)行整合。多媒體使用的圖形圖像要適合主題、吻合內(nèi)容;使用的聲音要真實(shí)生動、自然流暢;使用的視頻要貼切主題、表達(dá)主題、深化主題??傊褂枚嗝襟w要實(shí)事求是、為主題而使用,為教學(xué)內(nèi)容而有針對性地使用,而不是為了使用多媒體而使用多媒體。
(五)更新評價(jià)方式
當(dāng)下,即使經(jīng)過了二期課改,語文教學(xué)對學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的評價(jià)還是很難能真正落到實(shí)處。過于功利的評價(jià)必然導(dǎo)致語文教學(xué)只偏重于工具性,而不是人文性。這種評價(jià)導(dǎo)致了重結(jié)果輕過程、重練習(xí)輕興趣、重考試輕習(xí)慣等一系列問題。其實(shí),筆試可以是測試的手段之一,但它不應(yīng)代表學(xué)生的一切。單一的筆試評價(jià)方式甚至給筆者學(xué)校的教學(xué)管理也帶來了困擾。因?yàn)?,分?jǐn)?shù)并不代表一切。在以上評價(jià)方式背景下,學(xué)生平時學(xué)習(xí)的自信心、上課紀(jì)律及參與的主動性、課后作業(yè)等方面都存在著不少問題。面對現(xiàn)實(shí),只有適當(dāng)補(bǔ)充一些評價(jià)方式才能應(yīng)對不容回避的現(xiàn)實(shí)學(xué)情。以下是一些可供參考的評價(jià)方式:
1.多樣評價(jià)。在大力開展素質(zhì)教育的今天,我們雖然反對考試,但是考試能力也是一種素質(zhì)。在這個競爭激烈的世界,什么地方能徹底廢除考試?因此,還是不能完全否定考試的價(jià)值。布盧姆曾提出了學(xué)前診斷性評價(jià)、形成性評價(jià)和階段終結(jié)性評價(jià)理論。在學(xué)習(xí)告一段落后進(jìn)行階段終結(jié)性評價(jià),能檢測學(xué)生教學(xué)目標(biāo)的掌握狀況,及時幫助學(xué)生反饋、矯正、鞏固知識,從而建立完整的知識體系。在筆者學(xué)校,采用終結(jié)性評價(jià)方式也很必要。因?yàn)樵诩m正學(xué)生學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣的同時,還需要保證學(xué)生學(xué)習(xí)古代詩歌有一定的成效。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是學(xué)校和教師生存的基礎(chǔ),是學(xué)生發(fā)展的需要。因?yàn)槊鎸唧w的現(xiàn)實(shí)國情,完全脫離社會實(shí)際的評價(jià)方式最終還是要碰壁的。評價(jià)方式既要有前瞻性,又要有現(xiàn)實(shí)性。這種評價(jià)方式在整個語文教學(xué)中需要,在古代詩歌的教學(xué)評價(jià)中也適用。
但是,適用并不代表方式唯一。教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采用多種方式進(jìn)行評價(jià)。例如口頭語言評價(jià)、評語評價(jià)、教師的身體語言評價(jià)(掌聲、眼神、手勢等)等。當(dāng)然對于學(xué)生的個體差異,教師要充分利用差異性,進(jìn)行“因材評價(jià)”。比如對于基礎(chǔ)知識相對薄弱的學(xué)生多提問識記型的問題,對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生則多給予一些高水平的開放性問題,然后進(jìn)行評價(jià),讓他們在這些問題和老師的鼓勵中找到學(xué)習(xí)的勇氣和信心。
2.多元評價(jià)。教改給語文教學(xué)帶來了多元文化氣息,那么,相應(yīng)的語文教學(xué)評價(jià)方式有沒有發(fā)生根本性的變化呢。這種滯后的評價(jià)方式勢必會阻礙學(xué)生的個性化發(fā)展,違背因材施教的原則。畢竟學(xué)生的智能是多元的,評價(jià)方式也不應(yīng)過于單一。即便都是以語言智能為其智能強(qiáng)項(xiàng)的學(xué)生,他們在表現(xiàn)上也是有所不同的,有些學(xué)生擅長閱讀,有些學(xué)生可能擅長演講,有些學(xué)生可能更擅長寫作。因而語文教學(xué)應(yīng)揚(yáng)長避短,促進(jìn)學(xué)生聽說讀寫能力的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,在教學(xué)中還應(yīng)重視利用多元評價(jià)方式。
3.過程評價(jià)。在筆者學(xué)校,大多數(shù)學(xué)生一般只重視期中、期末考試,這給教學(xué)和管理都帶來很大困擾。評價(jià)應(yīng)突出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的責(zé)任,關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和成長,使教師由過去的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榉此嫉闹笇?dǎo)者。比如,筆者鼓勵學(xué)生關(guān)注期中、期末大考,但是也注意引導(dǎo)學(xué)生重視自己平時的綜合表現(xiàn)。對此,筆者在開學(xué)之初就十分明確地告訴學(xué)生,他們平時的綜合表現(xiàn)將記錄在案。具體怎么操作?筆者將學(xué)生期末總評成績分成三大塊,期中、期末各占25%,而平時成績占50%。平時成績有哪些?即學(xué)生平時的各種表現(xiàn),這些評價(jià),平時筆者都有詳細(xì)記錄。如學(xué)生平時的作業(yè)完成質(zhì)量、上課發(fā)言的主動性、學(xué)習(xí)態(tài)度,甚至課堂紀(jì)律的遵守等情況全部成為平時成績的參照。如果平時綜合表現(xiàn)不好,即使學(xué)生期中、期末大考分?jǐn)?shù)很高,期末總評也將很難達(dá)到合格要求。
4.多方評價(jià)。除了教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)給予評價(jià)外,教師也可以引導(dǎo)學(xué)生自我評價(jià),學(xué)生之間相互評價(jià)等。學(xué)生的自評能夠使得學(xué)生理性反思自己,學(xué)生的互相評價(jià)也可以使學(xué)生相互交流,相互促進(jìn),相互競爭,取長補(bǔ)短。多方評價(jià)不僅能夠客觀的評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí),更能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,提高課堂教學(xué)效果。
注釋:
①顧之川.試論我國教材選文的優(yōu)良傳統(tǒng).中小學(xué)教材教學(xué).人民教育出版社,2002(2):37.
②閻立欽.語文教育學(xué)引論.高等教育出版社,1996,5:183.
參考文獻(xiàn):
[1]袁行霈.中國詩歌藝術(shù)研究[M].北京大學(xué)出版社,1987.
[2]楊道麟.語文教育學(xué)導(dǎo)論[M].湖北人民出版社,1999.
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理;人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn);問題及改進(jìn)建議
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)大批現(xiàn)今企業(yè)所需要的人力資源管理人才,實(shí)際的推動企業(yè)人力資源管理發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展順利化,以及快速化,確保市場在有效、完善的企業(yè)人力資源管理下能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、正常、有序運(yùn)作,能夠進(jìn)一步正面影響社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,由此可見,研究以及發(fā)展企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)是具有較大價(jià)值的,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)現(xiàn)狀較為不理想,具體表現(xiàn)為,培訓(xùn)成果意義單薄,即培訓(xùn)出來的管理人員實(shí)際操作能力不強(qiáng),對市場了解較為局限,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,無法應(yīng)對突況等,在企業(yè)人力資源管理過程中所發(fā)揮的作用較為有限,改變這一形式的最佳操作,就是對當(dāng)下的企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行具體例子分析,確定存在的主要問題,進(jìn)行詳細(xì)的分析,把握關(guān)鍵因素,提出改進(jìn)建議。
一、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)現(xiàn)狀例子
以某地區(qū)的一家企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例進(jìn)行分析,該家企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對于人員的培訓(xùn)方式統(tǒng)一化,培訓(xùn)的內(nèi)容主要為人力資源管理的概念,人力資源的理論知識,注意事項(xiàng),在培訓(xùn)后期主要以具體的成功例子,讓學(xué)員分析成功的原因,該機(jī)構(gòu)的學(xué)員80%都能夠通過企業(yè)人力資源職業(yè)考試,獲得職業(yè)資格證,但是在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)工作過程中,出現(xiàn)失誤以及造成企業(yè)運(yùn)營的損失事件頻發(fā),進(jìn)入企業(yè)之后,無法適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)行步驟,只有8%的學(xué)員能夠極快的適應(yīng)以及調(diào)整自我,有較好的發(fā)展空間。
二、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)中存在的問題
從以上例子分析能夠確定企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)中存在的問題包括,培訓(xùn)師整體素質(zhì)不高,培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)內(nèi)容繁雜凌亂,培訓(xùn)設(shè)備以及資料較為匱乏,培訓(xùn)的目的偏差化,培訓(xùn)無重點(diǎn),培訓(xùn)過于理論化,培訓(xùn)與時展的要求存在差異,未遵循實(shí)際性原則等,進(jìn)行重點(diǎn)分條分析,把握改進(jìn)方向,提出完善措施。
1.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件不理想
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件包括培訓(xùn)師能力、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)資源以及培訓(xùn)內(nèi)容等,進(jìn)行逐一分析,確定存在的主要問題以及導(dǎo)致的主要后果,既能夠引起企業(yè)的重視,也能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)指明方向,建立依據(jù)。
(1)培訓(xùn)師素質(zhì)低
培訓(xùn)師是引導(dǎo)企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)最終結(jié)果走向的主要因素之一,現(xiàn)今企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)存在的主要問題之一就是培訓(xùn)師綜合素質(zhì)不高,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)師對于企業(yè)人力資源管理職業(yè)的掌握以及了解較為片面,缺乏系統(tǒng)性,以及缺乏專業(yè)性,所運(yùn)用的企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)手段經(jīng)不起推敲,培訓(xùn)的效率較低,以及培訓(xùn)的質(zhì)量不高,絕大多數(shù)培訓(xùn)師都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無法進(jìn)行言傳身教,被培訓(xùn)者無法吸收較為抽象的知識,以及對于知識的理解較為淺層次,對于知識的實(shí)用能力較為薄弱,培訓(xùn)師素質(zhì)低直接影響企業(yè)人力資源管理人員的整體素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)而限制企業(yè)人力資源管理的發(fā)展,企業(yè)的整體水平也受到相應(yīng)的影響,是亟待解決的一大問題。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容固定凌亂
在企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)過程中培訓(xùn)內(nèi)容存在的主要問題為,內(nèi)容繁瑣,無條理,較為雜亂無章,學(xué)習(xí)的先后順序紊亂以及內(nèi)容的教授缺乏計(jì)劃性,缺乏邏輯性,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)過程中所應(yīng)用的培訓(xùn)書籍過多,培訓(xùn)單位在培訓(xùn)過程中所選取的書籍存在隨機(jī)性,不進(jìn)行詳細(xì)的研究以及篩選,培訓(xùn)過程中所應(yīng)用的參考書籍也過于凌亂,導(dǎo)致的直接結(jié)果就是無目的、無意義的增加被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容,以及增加被培訓(xùn)者的培訓(xùn)負(fù)擔(dān),極大程度的影響培訓(xùn)的進(jìn)展,導(dǎo)致無法在限定的時間內(nèi)完成培訓(xùn)內(nèi)容,以及實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展也造成較大的影響;培訓(xùn)內(nèi)容還存在不切合實(shí)際的情況,即培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有根據(jù)各大企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn)方向選定培訓(xùn)內(nèi)容,以及沒有根據(jù)企業(yè)管理人員的基本情況選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果參差不齊,所能夠向企業(yè)輸送的人才數(shù)量極為有限,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸失去存在的意義,企業(yè)人資資源管理發(fā)展處于停滯階段;培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化也是一大問題,即企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)重點(diǎn)在理論培訓(xùn)上,對于實(shí)踐的培訓(xùn)以及對于經(jīng)驗(yàn)的累積不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果不盡如人意,被培訓(xùn)者無法適應(yīng)以及達(dá)到企業(yè)對于人力資源管理的要求;培訓(xùn)內(nèi)容同時還存在缺乏重點(diǎn)的情況,培訓(xùn)內(nèi)容過多,對于培訓(xùn)內(nèi)容的傳授要求為全部傳授,導(dǎo)致培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)內(nèi)容無重點(diǎn)突出,導(dǎo)致被培訓(xùn)者各方面均衡,無突出能力,亦無精通領(lǐng)域。
(3)培訓(xùn)設(shè)備以及資料不完整
培訓(xùn)設(shè)備以及資料不完整的具體表現(xiàn)為培訓(xùn)以講述為主,利用其它設(shè)備輔助培訓(xùn)的情況較少,導(dǎo)致被培訓(xùn)者無法及時有效全面的掌握培訓(xùn)內(nèi)容,吸收應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容技巧,同時對于各種情況的考慮以及應(yīng)對能力有待提升,培訓(xùn)資料不完整即培訓(xùn)過程中所搜集的市場信息,所掌握的企業(yè)資料以及所探測的人力資源管理發(fā)展趨勢以及先進(jìn)技術(shù)不完整,在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師教授被培訓(xùn)者的人力資源管理技巧以及知識較為陳舊,較為固定,缺乏變通,實(shí)際應(yīng)用價(jià)值不高,對于企業(yè)人力資源管理的突破性發(fā)展實(shí)現(xiàn)較為不利。
2.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式問題
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式存在問題,是影響企業(yè)人力資源管理人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性因素,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)方式較為單一固定,即在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師根據(jù)所掌握的較為豐富傳統(tǒng)的理論知識,口頭向被培訓(xùn)者傳授,對于被培訓(xùn)者所提出的問題應(yīng)用理論知識解答,導(dǎo)致的結(jié)果就是被培訓(xùn)者無法掌握培訓(xùn)的內(nèi)容,無法學(xué)會培訓(xùn)的技巧,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸成為可有可無的存在,價(jià)值以及作用被磨滅掩蓋,企業(yè)以及社會對此的重視程度也會大幅下降,嚴(yán)重影響企業(yè)人力資源管理人才水平的進(jìn)一步提升;企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式還存在的一大問題就是缺乏與時俱進(jìn),與時代的發(fā)展要求以及發(fā)展現(xiàn)狀脫軌,具體表現(xiàn)為企業(yè)人力人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式應(yīng)用過程中,對于實(shí)踐的培訓(xùn),以及實(shí)踐結(jié)合理論的比例把握較不合理,培訓(xùn)過程中不采取多樣化培訓(xùn)方式,不采取階段性測驗(yàn)方式,同時對于被培訓(xùn)者的測試方式也較為單一,無法有效的鑒定出被培訓(xùn)者的能力水平,以及被培訓(xùn)者的知識掌握情況,導(dǎo)致企業(yè)需要在實(shí)際的應(yīng)用過程中再一次通過人力資源管理來驗(yàn)證被培訓(xùn)者的水平,在此過程中不僅僅浪費(fèi)企業(yè)的時間,同時還會對企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的運(yùn)行造成不同程度的影響,增加成本等;培訓(xùn)過程中還存在的一大弊端就是培訓(xùn)的一次性化,即在培訓(xùn)過程中將所有的知識技巧一次性傳授,對于被培訓(xùn)者而言由于沒有進(jìn)行實(shí)踐,操作,導(dǎo)致對于知識以及技巧的應(yīng)用較為有限,導(dǎo)致掌握吸收較為有限,導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果處于低水平。
3.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)目的功利化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)過程中還存在的一個問題就是培訓(xùn)目的偏差化,具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸偏向應(yīng)試化,導(dǎo)致教授的方式、教授的內(nèi)容以及教授的流程手段都受到較大的限定,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)逐漸出現(xiàn)死記硬背的情況,培訓(xùn)過程中以參考書籍的學(xué)習(xí),參考資料以及參考試題的練習(xí)為主要培訓(xùn)內(nèi)容,被培訓(xùn)者對于知識了解不透徹,甚至于培訓(xùn)出來的人員大部分都能夠通過資格考試,但是對于考試的內(nèi)容,以及對于知識講述的含義理解較為模糊,該情況下培訓(xùn)出來的人才綜合能力極為薄弱,無法經(jīng)受實(shí)際人力資源管理的考驗(yàn),同時對于問題的處理能力較弱以及對于人力資源管理的了解較為淺層次。
三、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)改進(jìn)意見
1.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件完善化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)條件完善化的具體操作包括,首先了解培訓(xùn)的主要目標(biāo),企業(yè)以及市場所需求的人力資源管理人才類型,同時實(shí)際的市場調(diào)查能夠確定所需求的人才類型為,對市場現(xiàn)狀了解充分,對企業(yè)運(yùn)行情況了解充分,對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀了解充分,能夠根據(jù)企業(yè)的要求以及企業(yè)的發(fā)展方向,制定合理完善的人力資源管理方案,同時確定人資資源調(diào)配和調(diào)整的方案,有較強(qiáng)的交際能力,以及較強(qiáng)的矛盾調(diào)節(jié)能力,具備長遠(yuǎn)性計(jì)劃的能力,以及有全局觀念,同時有較強(qiáng)的應(yīng)變能力以及對突發(fā)事件的處理能力,有較強(qiáng)的整理能力歸納能力等,對于員工的能力以及員工的水平能夠在較短的時間內(nèi)熟悉以及掌握等,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)確定培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)所需的設(shè)備以及培訓(xùn)所需的資料,在已有的基礎(chǔ)上,進(jìn)行進(jìn)一步完善以及添加,保證培訓(xùn)內(nèi)容的完整性,側(cè)重性,實(shí)際性,在此之后,在有方向、有目標(biāo)的選定培訓(xùn)師,保證培訓(xùn)師的水平,給予培訓(xùn)師足夠的實(shí)踐機(jī)會,要求培訓(xùn)師累積全面的人力資源管理操作經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)進(jìn)展過程中,根據(jù)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展來補(bǔ)充以及更新培訓(xùn)師的知識結(jié)構(gòu)以及經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容。
2.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式發(fā)展化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式發(fā)展方向包括分階段進(jìn)行,分為初始階段、加強(qiáng)階段、以及完善階段。各個階段也可分為固定周期多次培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的內(nèi)容能夠在短時間內(nèi)得到反復(fù)的運(yùn)用以及操作,實(shí)現(xiàn)被培訓(xùn)者全面的掌握以及深入的理解所培訓(xùn)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最佳化,能夠在培訓(xùn)過程中逐漸完善以及發(fā)展培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)模式,培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升的目的,實(shí)現(xiàn)真實(shí)的人才培訓(xùn),培訓(xùn)出來的人才能夠?qū)嶋H的在企業(yè)人力資源管理運(yùn)行過程中發(fā)光發(fā)熱。人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方法發(fā)展還包括根據(jù)被培訓(xùn)者資質(zhì)能力水平不同,進(jìn)行培訓(xùn)方式分類,實(shí)現(xiàn)因材施教,事先進(jìn)行被培訓(xùn)者的各方面能力,性格等方面的綜合性分析調(diào)查,將數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,以此為依據(jù),制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,在統(tǒng)一培訓(xùn)方式之下,采取不同的輔導(dǎo)方式,來實(shí)現(xiàn)被培訓(xùn)者的均衡發(fā)展,全面化提升,綜合能力提升,同時根據(jù)被培訓(xùn)者的特長以及天賦,進(jìn)行合理的引導(dǎo),最大限度的發(fā)展以及提升被培訓(xùn)者的能力。企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)方式還包括多樣化培訓(xùn),即根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容以及根據(jù)培訓(xùn)的形式采取不同的培訓(xùn)方式,來達(dá)到最佳的效果,如實(shí)踐培訓(xùn),采取模擬培訓(xùn)操作,實(shí)際場景演練,小組角色扮演等形式來具體化實(shí)踐場景,增加代入感,給予被培訓(xùn)者足夠的試煉機(jī)會。
3.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)目標(biāo)端正化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)改進(jìn)建議還包括培訓(xùn)目標(biāo)端正化,即將企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)從應(yīng)試考試的怪圈中抽離出來,具體操作為改變考核方式,即考核方式以具體場景,或者實(shí)際的企業(yè)人力資源管理試題為考核要點(diǎn)進(jìn)行考核,在考核過程中通過隨機(jī)制造突況,或者預(yù)先制定影響事件,讓被培訓(xùn)者在該環(huán)境中快速的給出解決方案,并且完整的制定出相應(yīng)的人力資源管理方案,該考核重視被培訓(xùn)者的表現(xiàn),包括對于突發(fā)事件的態(tài)度,解決問題的條理性,問題處理的有效性以及效率等,同時還對最終的方案進(jìn)行全面的分析,從方案的完整性、全面性、實(shí)用性角度分析,確定方案的可行性,將這些因素進(jìn)行整合確定該被培訓(xùn)者的基本素質(zhì)以及整體水平,在進(jìn)行理論考核,理論考核則是通過幾個具體的案例,案例中包含人力資源管理的綜合性知識,既考察被培訓(xùn)者的應(yīng)變能力,也能夠考察被培訓(xùn)者對于知識的掌握情況,基礎(chǔ)的穩(wěn)扎性,將這些數(shù)據(jù)以及這些結(jié)果進(jìn)行綜合分析,確定能夠獲得職業(yè)資格證的人員,能夠獲得資格證的人員要求包括全面型人才,問題處理能力較強(qiáng)者,人力資源管理水平較為突出者,或者在人力資源管理過程中某一方面極為卓越者,實(shí)現(xiàn)人力資源管理人才多樣化,有效的促進(jìn)企業(yè)人力資源管理發(fā)展化。
四、結(jié)束語
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)能夠?qū)嶋H的幫助企業(yè)培訓(xùn)人才,促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理全面發(fā)展,對于企業(yè)而言是較為重要的存在,企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)發(fā)展緩慢是現(xiàn)今的一大問題,需要找出關(guān)鍵所在,對癥下藥。
參考文獻(xiàn):
[1]王軍.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓(xùn)中存在問題及改進(jìn)建議[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2016,(3):148.
[2]蘇曉哲,張曦.海外企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)、存在問題及培訓(xùn)策略[J].經(jīng)濟(jì)師,2014,(10):214-215.
[3]齊江鴻.淺談人力資源培訓(xùn)存在問題與解決對策[J].經(jīng)營者,2013,27(3):29,31.
[4]孫秀梅.企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題及對策[J].魅力中國,2010,(20):46-46.
[5]曾雅娟.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的誤區(qū)及對策[J].人力資源管理,2016,(8):88-89.
一、指導(dǎo)思想、目標(biāo)和基本原則
(一)深化城鎮(zhèn)住房制度改革的指導(dǎo)思想是:穩(wěn)步推進(jìn)住房商品化、社會化,逐步建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的城鎮(zhèn)住房新制度;加快住房建設(shè),促使住宅業(yè)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),不斷滿足城鎮(zhèn)居民日益增長的住房需求。
(二)深化城鎮(zhèn)住房制度改革的目標(biāo)是:停止住房實(shí)物分配,逐步實(shí)行住房分配貨幣化;建立和完善以經(jīng)濟(jì)適用住房為主的多層次城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系;發(fā)展住房金融,培育和規(guī)范住房交易市場。
(三)深化城鎮(zhèn)住房制度改革工作的基本原則是:堅(jiān)持在國家和省統(tǒng)一政策目標(biāo)指導(dǎo)下,各地分別決策,因地制宜,量力而行;堅(jiān)持國家、單位和個人合理負(fù)擔(dān);堅(jiān)持“新房新制度、老房老辦法”,平穩(wěn)過渡,綜合配套。
二、停止住房實(shí)物分配,逐步實(shí)行住房分配貨幣化
(四)從1998年12月31日起,全省城鎮(zhèn)停止住房實(shí)物分配,逐步實(shí)行住房分配貨幣化。各市、縣停止住房實(shí)物分配的時間可以提前,但不能拖后。停止住房實(shí)物分配后,新建經(jīng)濟(jì)適用住房原則上只售不租,房價(jià)按當(dāng)年當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)適用住房的成本價(jià)執(zhí)行,不再享受原政策優(yōu)惠。凡是當(dāng)?shù)赝V棺》繉?shí)物分配之前開工建設(shè),1999年底前竣工交付使用的住房,既可以按照《國務(wù)院關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》(國發(fā)〔1994〕43號,以下簡稱《決定》)的有關(guān)政策規(guī)定以成本價(jià)向職工出售,也可以按照本通知有關(guān)規(guī)定由職工購買。職工購房資金來源主要有:職工工資,住房公積金,個人住房貸款,以及財(cái)政和單位原有住房建設(shè)資金轉(zhuǎn)化的住房補(bǔ)貼等。
(五)全面推行和不斷完善住房公積金制度
1、各級政府要把建立住房公積金制度作為責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步提高住房公積金的歸集率。到1999年底,職工個人和單位住房公積金的繳交率不能低于5%,有條件的地區(qū)和單位可以適當(dāng)提高。
2、要建立健全職工個人住房公積金帳戶,繼續(xù)按照“房委會(房改領(lǐng)導(dǎo)小組)決策,中心運(yùn)作,銀行專戶,財(cái)政監(jiān)督”的原則,切實(shí)加強(qiáng)住房公積金的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定的住房公積金用途使用,嚴(yán)禁挪作他用,確保住房公積金運(yùn)營安全。
3、住房公積金和出售公有住房的收入要按照“統(tǒng)一政策、單位(個人)所有、專項(xiàng)使用”的原則,由各級住房公積金(住房資金)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。房委會(房改領(lǐng)導(dǎo)小組)在審批有關(guān)資金使用時,要有財(cái)政等部門參加,確保財(cái)政部門發(fā)揮監(jiān)督職能,防止挪作他用。
(六)停止住房實(shí)物分配后,房價(jià)收入比(即本地一套建筑面積為60平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房的平均價(jià)格與雙職工家庭年均工資之比)在4倍以上,且財(cái)政、單位原有住房建設(shè)資金可轉(zhuǎn)化為住房補(bǔ)貼的地區(qū),可以對無房戶和住房面積未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的職工實(shí)行住房補(bǔ)貼。住房補(bǔ)貼的具體辦法,由市(縣)人民政府結(jié)合本地實(shí)際情況制定,報(bào)省政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、建立和完善以經(jīng)濟(jì)適用住房為主的住房供應(yīng)體系
(七)對不同收入家庭實(shí)行不同的住房供應(yīng)政策。最低收入家庭租賃由政府或單位提供的廉租住房;中低收入家庭購買經(jīng)濟(jì)適用住房;其他收入高的家庭購買、租賃市場價(jià)商品住房。職工家庭收入線的劃分標(biāo)準(zhǔn),由市(縣)人民政府制定。
(八)調(diào)整住房投資結(jié)構(gòu),重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)適用住房(安居工程),加快解決城鎮(zhèn)住房困難居民的住房問題。新建的經(jīng)濟(jì)適用住房出售價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),按保本微利原則確定。經(jīng)濟(jì)適用住房的成本包括征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)和前期工程費(fèi)、建安工程費(fèi)、住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)(含小區(qū)非營業(yè)性配套公建費(fèi))、管理費(fèi)、貸款利息和稅金等7項(xiàng)因素,利潤控制在3%以下。各地要采取有效措施,取消各種不合理收費(fèi),特別是降低征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi),降低經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)成本,使經(jīng)濟(jì)適用住房價(jià)格與中低收入家庭的承受能力相適應(yīng),促進(jìn)居民購買住房。
(九)廉租住房可以從騰退的舊公有住房中調(diào)劑解決,也可以由政府或單位出資興建。廉租住房的租金實(shí)行政府定價(jià)。具體標(biāo)準(zhǔn)由市(縣)人民政府制定。
(十)購買經(jīng)濟(jì)適用住房和承租廉租住房實(shí)行申請、審批制度。具體辦法由市(縣)人民政府制定。
四、繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)有公有住房改革,培育和規(guī)范住房交易市場
(十一)按照《決定》規(guī)定,繼續(xù)推進(jìn)租金改革。租金改革要考慮職工的承受能力,與提高職工工資相結(jié)合。到2000年,各市(縣)公有住房租金爭取達(dá)到占當(dāng)?shù)仉p職工家庭平均工資的10%。租金提高后,對離退休職工、民政部門確定的社會救濟(jì)對象和非在職的優(yōu)撫對象等,各地可根據(jù)具體情況制定減、免政策。
(十二)按照《決定》規(guī)定,進(jìn)一步搞好現(xiàn)有公有住房出售工作,規(guī)范出售價(jià)格。從1999年1月1日起,居民購買現(xiàn)有住房實(shí)行成本價(jià),成本價(jià)逐年核定。按成本價(jià)購房可以執(zhí)行原房改售房的優(yōu)惠政策,優(yōu)惠的幅度應(yīng)逐年減少。
校園內(nèi)不能分割及封閉管理的住房不能出售,教師公寓等周轉(zhuǎn)用房不得出售。具體辦法按教育部、建設(shè)部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(十三)鼓勵按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)所購住房向成本價(jià)過渡,在1999年底前過渡的,可執(zhí)行原購房當(dāng)年的成本價(jià)與優(yōu)惠政策,以后再過渡的,要執(zhí)行屆時的房改成本價(jià)和政策規(guī)定。具體過渡辦法由各市(縣)人民政府制定。
(十四)離休干部和離休干部遺偶因租住不宜出售的公有住房,可為其另行提供可售住房,購房后原住房交產(chǎn)權(quán)單位;沒有條件提供的,現(xiàn)行租金標(biāo)準(zhǔn)不再提高。
(十五)積極穩(wěn)妥地開放已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房的交易市場。對已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市交易實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)開制度。各市(縣)要按照國務(wù)院和省政府的統(tǒng)一政策,認(rèn)真做好上市前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要在對城鎮(zhèn)職工家庭住房狀況進(jìn)行普查登記、清查和糾正住房制度改革過程中的違紀(jì)違規(guī)行為、建立職工個人住房檔案的基礎(chǔ)上,報(bào)經(jīng)省政府批準(zhǔn),開放已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房的交易市場。職工所購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房進(jìn)入市場出售后,其住房只能通過市場解決,單位不再負(fù)責(zé)。
五、采取扶持政策,加快經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)
(十六)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)應(yīng)符合土地利用總體規(guī)劃和城市總體規(guī)劃,堅(jiān)持合理用地、節(jié)約用地的原則。經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地應(yīng)在建設(shè)用地年度計(jì)劃中統(tǒng)籌安排,并采取行政劃撥方式供應(yīng)。
(十七)各地要繼續(xù)貫徹《河南省人民政府關(guān)于實(shí)施安居工程的通知》(豫政〔1994〕56號),并從本地實(shí)際出發(fā),制定對經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的扶持政策。同時,要控制經(jīng)濟(jì)適用住房設(shè)計(jì)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(十八)經(jīng)濟(jì)適用住房的開發(fā)建設(shè)實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制度,納入當(dāng)?shù)赜行谓ㄖ袌?,通過競爭確定開發(fā)建設(shè)單位和施工隊(duì)伍。要嚴(yán)格禁止轉(zhuǎn)包和違法分包,加強(qiáng)對開發(fā)建設(shè)企業(yè)的成本管理和監(jiān)控。
(十九)在符合城市總體規(guī)劃和堅(jiān)持節(jié)約用地的前提下,可以繼續(xù)發(fā)展集資建房和合作建房,多渠道加快經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè),尤其要支持獨(dú)立工礦區(qū)和大中型國有企業(yè)利用已取得合法使用權(quán)的建設(shè)用地實(shí)行集資建房。集資建房實(shí)行成本價(jià)集資,住房建成后,按經(jīng)濟(jì)適用住房的政策向職工出售。
(二十)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)要堅(jiān)持新區(qū)開發(fā)和舊城改造相結(jié)合,著力建設(shè)有一定規(guī)模、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美的居住小區(qū)。要完善住宅小區(qū)的竣工驗(yàn)收制度,推行住房質(zhì)量保證書制度、住房和設(shè)備及部件的質(zhì)量賠償制度和質(zhì)量保險(xiǎn)制度,提高住房工程質(zhì)量。
(二十一)單位購、建住房要納入經(jīng)濟(jì)適用住房管理,實(shí)行相關(guān)政策。為防止新房流入舊的分配體制,各單位購、建住房應(yīng)先經(jīng)當(dāng)?shù)胤扛牟块T審批,再按程序報(bào)批。
(二十二)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)要節(jié)約能源,節(jié)約原材料。要加快住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的步伐,大力推廣性能好、價(jià)格合理的新材料和住宅部件,逐步建立標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、系列化的住宅部件、配件生產(chǎn)供應(yīng)方式。
(二十三)各市(縣)要建立經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)項(xiàng)目庫,在認(rèn)真論證基礎(chǔ)上及早進(jìn)行項(xiàng)目前期工作,保持合理的建設(shè)規(guī)模。
六、發(fā)展住房金融
(二十四)擴(kuò)大個人住房貸款的發(fā)放范圍,所有商業(yè)銀行在所有城鎮(zhèn)均可發(fā)放個人住房貸款。取消對個人住房貸款的規(guī)模限制,適當(dāng)放寬個人住房貸款還貸期限。
(二十五)對經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)建設(shè)貸款,實(shí)行指導(dǎo)性計(jì)劃管理。商業(yè)銀行在資產(chǎn)負(fù)債比例管理要求內(nèi),優(yōu)先發(fā)放經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)建設(shè)貸款。
(二十六)完善住房產(chǎn)權(quán)抵押登記制度,加快發(fā)展住房抵押貸款保險(xiǎn),防范貸款風(fēng)險(xiǎn),保證貸款安全。
(二十七)調(diào)整住房公積金貸款方向,主要用于職工個人購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
(二十八)發(fā)展住房公積金貸款與商業(yè)銀行貸款相結(jié)合的組合抵押貸款業(yè)務(wù)。住房資金管理機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行要簡化手續(xù),提高服務(wù)效率。
七、加強(qiáng)住房物業(yè)管理
(二十九)加快改革現(xiàn)行的住房維修、管理體制,建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理體制。
(三十)加強(qiáng)住房售后的維修管理。要按照國家有關(guān)規(guī)定,足額建立住房共用部位、設(shè)備和小區(qū)公共設(shè)施專項(xiàng)維修資金,并健全業(yè)主對專項(xiàng)維修資金管理和使用的監(jiān)督制度。
(三十一)物業(yè)管理企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,向用戶提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù),切實(shí)減輕住戶負(fù)擔(dān)。物業(yè)管理要引入競爭機(jī)制,促進(jìn)管理水平的提高。物業(yè)管理主管部門要加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督。
八、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,保證住房改革的順利實(shí)施
(三十二)各級政府要切實(shí)加強(qiáng)對城鎮(zhèn)住房制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)。各地可根據(jù)本通知的統(tǒng)一政策目標(biāo),結(jié)合本地區(qū)實(shí)際制定具體的實(shí)施方案,報(bào)經(jīng)省政府批準(zhǔn)后實(shí)施。省房改領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和本通知精神制定配套政策,加強(qiáng)對各地房改工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
(三十三)為保證住房制度改革各項(xiàng)政策銜接,凡涉及房改的有關(guān)政策,各級政府要認(rèn)真研究,統(tǒng)籌安排,各部門各單位不得自行其事。
(三十四)加強(qiáng)輿論引導(dǎo),做好宣傳工作,轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民住房觀念,保證城鎮(zhèn)住房制度改革的順利實(shí)施。
第一條
為使醫(yī)院開展的合理化建議經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化,鼓勵全院職工立足本職崗位,積極提出合理化建議,提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院“人人參與,群策群力”的精神,并結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,特制定本制度。
第二條
合理化建議,以醫(yī)院年度主要工作目標(biāo)為中心,圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作的質(zhì)量改進(jìn)和成本控制、流程改造、服務(wù)改進(jìn)、創(chuàng)收增效等方面內(nèi)容進(jìn)行,內(nèi)容要求具有進(jìn)步性、可行性和效益性。
第二章
組織領(lǐng)導(dǎo)
第三條
醫(yī)院設(shè)立合理化建議工作小組,院長直接領(lǐng)導(dǎo),由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部、后勤保障科等科室人員組成,工作小組辦公室設(shè)在院辦,負(fù)責(zé)合理化建議的日常組織管理工作,具體負(fù)責(zé)制度制訂、征集整理、總結(jié)評優(yōu)、考核、協(xié)調(diào)和解決合理化建議工作存在問題等工作。
第四條
合理化建議工作小組下設(shè)評議工作組、負(fù)責(zé)調(diào)研建議的效益性、可行性,提出建議是否實(shí)施及建議執(zhí)行部門意見,并將評議意見反饋給建議人,具體工作由院辦牽頭。
效益評估工作組由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)檢查建議落實(shí)情況及產(chǎn)生的效益評估工作,負(fù)責(zé)每季度向工作小組匯報(bào)評估情況,并提出獎勵建議。
第三章
征集評議
第五條
合理化建議和征集方式采取網(wǎng)上征集、書面征集二種,建議可以是個人或集體名義提出,所有建議必須有署名。征集點(diǎn)有:醫(yī)院門診大廳設(shè)有院長信箱,建議者自行填寫后放入箱內(nèi),也可直接交到院辦公室。
第六條
建立評議反饋制度,及時對合理化建議進(jìn)行評議,并將每一條建議的意見反饋給建議人,具體流程如下:
一、建議評議:評議工作組從效益性(包括社會效益和經(jīng)濟(jì)效益)和可行性等方面進(jìn)行評議,效益性、可行性雙高項(xiàng)目優(yōu)先采納;其次是可行性高、效益一般項(xiàng)目;第三是效益高、可行性一般的項(xiàng)目;效益、可行性雙低項(xiàng)目或建議沒有具體操作方案的一般不予采用,或重新調(diào)整后重審,屬于以下幾種情況的不作建議:
1)抱怨、投訴;
2)夸夸其談,無實(shí)質(zhì)內(nèi)容;
3)只提出現(xiàn)象而無具體實(shí)施方案;
4)所提事項(xiàng)已經(jīng)在實(shí)行或正在改善;
5)其他人已提過重復(fù)的;
6)針對個人及私生活的;
7)無署名的;
二、提出意見:評議工作組提出采納與否及具體落實(shí)實(shí)施部門的意見,對建議的采納與否具體分為采納、繼續(xù)調(diào)研、暫緩采納、不采納、不作建議、轉(zhuǎn)相關(guān)部門六類。
采納指效益性和可行
性較高并在近期可實(shí)行的建議;繼續(xù)調(diào)研指建議較為復(fù)雜短期內(nèi)不能確認(rèn)的建議;暫緩采納指建議較好但目前實(shí)施條件尚未成熟的建議;不采納指效益性和可行性較低的建議;不作建議指符合項(xiàng)目評議不作建議的幾種情況中其中一種的建議;轉(zhuǎn)相關(guān)部門指職工對本科室提出的建議和建議簡單但對相關(guān)部門起提醒、參考作用,如提報(bào)道、文件中有錯別字等。
三、反饋:評議工作組應(yīng)于半個月內(nèi)將是否實(shí)施的意見予以反饋,建議難度大調(diào)研時間長的一個月內(nèi)反潰并通知執(zhí)行部門實(shí)施。
部門/車間:營銷部 姓名:*** 日期:XX年.12.30
本人工作要素(負(fù)責(zé)哪些工作):
1. 市場業(yè)務(wù)處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2. 售后問題解答、處理及售后流程制定,返廠產(chǎn)品的評審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費(fèi)用報(bào)支處理分?jǐn)偣ぷ鳌?nbsp;
3. 與公司各部門進(jìn)行有效溝通,對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進(jìn)行匯總整理,轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門
4. 對業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5. 江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6. 根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。
7. 協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進(jìn)行系統(tǒng)性銷售分析。
8. 其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
工作履行情況(工作做得怎樣,存在哪些問題,發(fā)生過哪些失誤?):
1. 常因臨時事件把工作計(jì)劃打亂。
2. 售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內(nèi)處理)。
3. 業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。
4. 有1件定制件做錯現(xiàn)象。(已轉(zhuǎn)售處理)
5. 開據(jù)檢疫證書不及時。
6. 銷售分析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析。
7. erp系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)操作需要進(jìn)一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議:
財(cái)務(wù)部:1.提高對帳、核準(zhǔn)發(fā)貨單的及時性有待改進(jìn),建議專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進(jìn)。
3.建議打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財(cái)務(wù)部。
行政部:1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)、旅游等)
2. 建議公司改進(jìn)食堂的衛(wèi)生條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)。
3. 豐富員工業(yè)余生活。
4. 增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
營銷部:1. 加強(qiáng)售后隊(duì)伍建設(shè),增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。
2. 組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。
3. 將營銷工作推出廠門,走向市場。
采購部: 無
技術(shù)部:定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結(jié)束。
生產(chǎn)部:在缺貨回復(fù)交期的時候希望確實(shí)是經(jīng)過核實(shí)最短的時間。
品管部:1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復(fù)上,建議主動聯(lián)系客戶解決,例如31070-02事件。
2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠,質(zhì)檢人員要負(fù)連帶責(zé)任。
自我評定: 滿意 較滿意 一般 不滿意
對公司的建議:
1. 公司要建立人才儲備庫,要有時刻準(zhǔn)備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制,此極不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2. 公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。(例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件,公司如何運(yùn)營。)
3. 建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營預(yù)案。(至少要有三種以上設(shè)想)
4. 公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候)
5. 建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案,設(shè)立評審處理小組。(不能靠個人決策)
6. 公司自XX年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象,公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組,把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。
09年計(jì)劃及個人奮斗目標(biāo):
個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求,實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo),這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。
09年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?nbsp;每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
一、檢察建議的特點(diǎn)
1.程序性。檢察建議,與檢察機(jī)關(guān)履行法律監(jiān)督職能的其他形式一樣,只是一種監(jiān)察和督導(dǎo)活動,旨在督促被建議方啟動解決案件暴露問題的程序,其本身不具有實(shí)體處分權(quán),不能代替被建議方自己解決問題。
2.非訴訟性。檢察建議不需要通過具體辦案程序去操作,而是在訴訟外進(jìn)行。法律監(jiān)督的社會效應(yīng)取決于預(yù)防工作主體與被建議方的協(xié)調(diào)與互動。
3.專門性。檢察建議的非訴訟性并不意味著它可以漫無邊際地隨意進(jìn)行。它根據(jù)職務(wù)犯罪的特點(diǎn)、規(guī)律,針對職務(wù)犯罪發(fā)案的實(shí)際情況提出,體現(xiàn)出專業(yè)性特點(diǎn),同時必須按照規(guī)范化、專業(yè)化的要求,嚴(yán)格依照一定程序進(jìn)行。
二、檢察建議在當(dāng)前檢察工作中的作用
1.有利于提高檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督作用
通過檢察建議活動,對各部門和單位在工作中出現(xiàn)的問題及時提出整改建議,加強(qiáng)對這些部門的法律意識教育,提高這些部門職工預(yù)防犯罪的能力,同時要求這些部門對與檢察建議的落實(shí)情況及時做出反饋,為實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督職能提供了良好保障,最大限度減少了犯罪率,也就達(dá)到了提高檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督效率的效果。
2.有利于提高各單位的依法行政能力
檢察建議作為一種準(zhǔn)“司法文書”,通過對各單位不規(guī)范執(zhí)法行為提出改進(jìn)的建議或?qū)Σ?,從源頭上對各類行政不法行為進(jìn)行堵塞漏洞,消除隱患。各單位通過在檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督下進(jìn)行有針對性的自身學(xué)習(xí)和改進(jìn),使本單位的各項(xiàng)工作嚴(yán)格依法輸,從而達(dá)到了提高各單位依法行政能力的效果。
3.有利于維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
檢察機(jī)關(guān)在做好嚴(yán)格依法審結(jié),及時有效地打擊犯罪,保障當(dāng)事人的合法權(quán)利的同時,通過對在職人員的各類犯罪案件進(jìn)行依法審理并及時加以分析總結(jié),以檢察建議的形式加強(qiáng)對該類人員所在單位的法律監(jiān)督,努力做到“審結(jié)一個案件,杜絕一類案件”的良好社會效果。
三、當(dāng)前檢察建議工作中存在的主要問題
1、制發(fā)檢察建議的意識需進(jìn)一步增強(qiáng)。少數(shù)干警對檢察建議工作的重要性認(rèn)識不足,存在重打擊犯罪、輕檢察建議,重協(xié)調(diào)配合、輕監(jiān)督制約的觀念,往往僅滿足于做好批捕、和偵查等辦案工作,沒有把挖掘犯罪背后的深層次原因、依法監(jiān)督、建議整改工作擺到應(yīng)有位置。有的認(rèn)為,對行政、執(zhí)法部門的監(jiān)督難度大,檢察建議往往是揭短,怕監(jiān)督多了可能“傷和氣”,影響與有關(guān)部門的關(guān)系。
2、對檢察建議的認(rèn)識需進(jìn)一步提高。有的為完成業(yè)務(wù)考核任務(wù)勉力為之,影響了檢察建議的質(zhì)量。由于沒有明確的質(zhì)量要求,一些辦案人員在思想上對檢察建議的針對性沒有足夠的重視。制作前不作認(rèn)真調(diào)查,制作時也較輕率,問題把握不準(zhǔn),建議的改進(jìn)措施不具體,檢察建議的質(zhì)量不高。不僅使檢察建議流于形式,也使得被建議單位難以接受,影響其整改的積極性。
3、檢察建議的運(yùn)行機(jī)制需進(jìn)一步完善。檢察建議由承辦案件的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)制發(fā)、跟蹤了解和督促落實(shí),業(yè)務(wù)部門之間缺乏溝通聯(lián)系。檢察建議該不該發(fā)、提出問題是否有針對性、整改措施是否具體、是否被采納、回復(fù)是否及時等情況,各部門運(yùn)作狀態(tài)不盡相同。檢察建議的考核、獎懲等一系列常態(tài)運(yùn)作機(jī)制仍需完善。
4、檢察建議的落實(shí)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。少數(shù)干警對檢察建議的整改落實(shí)重視不夠,由于檢察建議缺乏法律強(qiáng)制力,有的干警在制發(fā)檢察建議過程中遇到被建議單位不配合就打退堂鼓,缺乏進(jìn)一步的溝通和爭?。挥械臋z察建議發(fā)出后,承辦人員雖作了跟蹤回訪,但因?yàn)榉N種原因沒有落實(shí)反饋,便不再過問;有的被建議單位雖作了反饋,但是只是為自己辯解,未采納建議,承辦人員就不再作進(jìn)一步的分析和溝通,從而影響了檢察建議的效果。
四、完善檢察建議工作的設(shè)想
1.提高認(rèn)識,強(qiáng)化培訓(xùn),掌握檢察建議的工作要求
辦案部門和檢察干警應(yīng)進(jìn)一步提高對檢察建議工作重要性的認(rèn)識,端正執(zhí)法思想,牢固樹立法律監(jiān)督意識,從執(zhí)法為民,強(qiáng)化辦案效果,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的高度看待檢察建議工作。檢察建議作為應(yīng)用法律文書,既要規(guī)范格式,更要嚴(yán)肅使用,檢察建議不可濫用,不能單純地為發(fā)檢察建議而發(fā)檢察建議,更不能為應(yīng)付檢查或?yàn)榱送瓿扇蝿?wù)而濫發(fā)檢察建議,應(yīng)依法嚴(yán)格行使檢察建議權(quán),寧可少發(fā)而不濫發(fā),尤其是要注重效果,只有這樣,檢察建議才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.完善立法,健全制度,確立檢察建議的法律地位
由于檢察建議的性質(zhì)和地位在法律上沒有明確的界定,至今仍存在一些認(rèn)識上的分歧,影響了檢察建議工作的順暢運(yùn)行和效果的充分發(fā)揮。因此,必須從立法上對檢察建議加以完善,切實(shí)增強(qiáng)檢察建議的剛性,使檢察工作的進(jìn)一步推進(jìn)于法有據(jù)。建議國家立法機(jī)關(guān)在刑訴法、人民檢察院組織法等相關(guān)法律中明確檢察建議權(quán),將其納入人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)。通過立法明確檢察建議權(quán)的概念,規(guī)定其適用范圍,適用程序和文書內(nèi)容及相應(yīng)的落實(shí)、保障和補(bǔ)救措施。
3.嚴(yán)格程序,健全機(jī)制,完善檢察建議的督促落實(shí)
檢察建議發(fā)出后,承辦人應(yīng)及時了解和掌握檢察建議的落實(shí)、采納情況。對檢察建議置之不理超過一定期限或拒不接受檢察建議的,應(yīng)向其上級主管部門或機(jī)關(guān)反映。如果接受單位對檢察建議中的事實(shí)、整改意見提出異議時,發(fā)出檢察建議的檢察機(jī)關(guān),應(yīng)對有關(guān)問題重新核實(shí)。如檢察長發(fā)現(xiàn)本院或上級檢察院發(fā)現(xiàn)下級檢察院提出的檢察建議不當(dāng)時,應(yīng)責(zé)令撤銷,并及時通知有關(guān)單位。
1護(hù)理品管圈實(shí)施的方法與步驟
為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升護(hù)理人員的科研意識,我院于2014年將品管圈管理引入了科室護(hù)理管理體系建設(shè)之中。為了做好此項(xiàng)工作,科室成立了護(hù)理品管圈管理領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由科主任、護(hù)士長及技術(shù)骨干組成,其職責(zé)與任務(wù):對科室護(hù)理人員進(jìn)行品管圈管理知識普及與宣傳,開展品管圈專題培訓(xùn);對科室護(hù)理工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行梳理,研究確立預(yù)防患者墜床、跌倒和呼吸機(jī)脫管護(hù)理的品管圈活動主題;組織座談、交流,對圈員提出的意見和建議進(jìn)行匯總;將文獻(xiàn)報(bào)道與圈員意見、建議相結(jié)合,探討確立意見、建議的落實(shí);對護(hù)理品管圈工作質(zhì)量與進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督、考評。
2護(hù)理品管圈實(shí)施成果
2個護(hù)理品管圈經(jīng)過半年運(yùn)行,共提出護(hù)理改進(jìn)意見197條,經(jīng)品管圈管理領(lǐng)導(dǎo)小組研究、論證,采納了其中的105條,包括改進(jìn)管理的意見30條,改進(jìn)護(hù)理工作方法和程序的意見75條。這些意見與建議被應(yīng)用于管理與護(hù)理操作中后,經(jīng)實(shí)踐證明83條切實(shí)可行,并取得良好效果??剖夜灿?jì)27名護(hù)理人員,實(shí)施前其對護(hù)理工作的職業(yè)認(rèn)同感為85.19%,實(shí)施后為96.30%,實(shí)施品管圈管理后護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)同感明顯提升,實(shí)施品管圈管理后每一位參加品管圈活動的人員均提出了1條以上的意見、建議,部分護(hù)理人員在對護(hù)理工作的意見、建議實(shí)現(xiàn)了零突破,實(shí)施半年來護(hù)理人員對科室護(hù)理工作提出的意見、建議是近5年來的總合;科室將防跌倒、墜床和防呼吸機(jī)脫管等幾項(xiàng)品管圈活動主題取得的成功經(jīng)驗(yàn)積極并列入科研項(xiàng)目,進(jìn)行深入研究;品管圈管理實(shí)施前123例患者對護(hù)理工作質(zhì)量滿意率為86.99%,實(shí)施后128例患者對護(hù)理工作質(zhì)量滿意率為97.66%,有顯著提高。
3護(hù)理品管圈實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)體會
3.1護(hù)理品管圈實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
科室在將品管圈引入護(hù)理實(shí)踐的同時,在組織上加強(qiáng)了對品管圈工作的全程監(jiān)管,科室將加入品管圈活動和提供合理化建議作為個人年度考核的量化評分內(nèi)容,此舉措進(jìn)一步激發(fā)了護(hù)理人員參加此項(xiàng)活動的積極性,個人的聰明才智得到了充分發(fā)揮,大家積極進(jìn)言獻(xiàn)策,創(chuàng)下了科室進(jìn)言獻(xiàn)策的最高記錄。品管圈活動使護(hù)理管理實(shí)現(xiàn)了由以物為中心的傳統(tǒng)管理向以人為中心的現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變[4],量化考核調(diào)動起了護(hù)理人員參與的積極主動性。護(hù)理人員的合理化建議得到了科室認(rèn)可,并被應(yīng)用到科室護(hù)理管理與護(hù)理實(shí)踐操作中,個人價(jià)值得到了體現(xiàn)和肯定,職業(yè)榮譽(yù)感得到了增強(qiáng),護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)同感大幅提升。護(hù)理品管圈管理實(shí)踐活動使得既往影響護(hù)理質(zhì)量提升的一些瓶頸問題得到了解決,護(hù)理質(zhì)量在許多方面出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,患者對護(hù)理工作滿意度也在服務(wù)方式、方法的改進(jìn)中不斷提高,護(hù)理品管圈實(shí)施后患者對護(hù)理工作質(zhì)量的滿意度較實(shí)施前大幅提升。護(hù)理品管圈的實(shí)施提高了護(hù)理人員的科研積極性,促進(jìn)了科室護(hù)理科研的開展。
3.2護(hù)理品管圈實(shí)踐中存在的問題
3.2.1由于護(hù)理人員長期受按部就班工作模式的影響,在護(hù)理實(shí)踐中缺乏質(zhì)疑精神,對一些明知不對或不妥的問題不想改、不愿改、也不敢改,總以為以前多少年都這樣干,大家都干順手了,內(nèi)心缺乏開拓創(chuàng)新的動力。因此,對于新方法的引入有一定的畏難情緒,在思想上尚缺乏革新意識。
3.2.2由于護(hù)理人員工作量大,平時忙于應(yīng)付具體而繁雜的工作,學(xué)習(xí)時間相對不足,對新知識、新技術(shù)的了解與掌握相對較少,信息量掌握不夠,導(dǎo)致其在品管圈實(shí)踐中找不出問題,找不準(zhǔn)問題,對發(fā)現(xiàn)的問題提不出富有建設(shè)性的意見、建議。
3.2.3活動組織不夠嚴(yán)密。品管圈作為一種以自覺、自愿為原則的活動方式,圈長主要由圈里的所有成員共同商討決定,圈長管理經(jīng)驗(yàn)不足,具體表現(xiàn)為:對活動主題的實(shí)施缺乏一個嚴(yán)密、完整的計(jì)劃,導(dǎo)致資料收集不夠完整詳細(xì);活動缺乏嚴(yán)密規(guī)劃,常常發(fā)生活動與工作沖突的現(xiàn)象,影響活動正常開展。
3.2.4人員結(jié)構(gòu)不合理。品管圈活動要解決實(shí)際工作中的問題,圈員在實(shí)施中需要進(jìn)行選題設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)及收集整理數(shù)據(jù)資料,實(shí)施相關(guān)的干預(yù)措施,并運(yùn)用簡單的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法,對措施的可靠性進(jìn)行論證,其對人員的素質(zhì)有著一定的要求[5]。由于品管圈的人員組成形式以自愿報(bào)名、自行組合為主的組圈形式,因此,人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)和能力的搭配等方面存在著一些不合理性,一定程度上影響了品管圈工作效能的發(fā)揮。
3.2.5主題活動內(nèi)容的選擇缺乏創(chuàng)新性。護(hù)理人員平時忙于應(yīng)付具體工作,平時靠著慣性工作,對工作中的問題缺乏深入思考。因此,在品管圈活動主題的選擇方面常常顯得無從下手,選出的主題對科室工作缺乏指導(dǎo)意義或者缺乏新意。
3.3對提高護(hù)理品管圈活動質(zhì)量的幾點(diǎn)體會
護(hù)理品管圈不是一般意義上的興趣活動小組,其活動主題主要圍繞護(hù)理工作而展開,其提出對護(hù)理問題的改進(jìn)意見將會涉及到科室護(hù)理工作的整體運(yùn)行,因此,科室必須對其進(jìn)行宏觀管理,做好組織與協(xié)調(diào)工作。①做好品管圈活動的宣傳與培訓(xùn)工作,要讓科室護(hù)理人員熟悉和了解護(hù)理品管圈在護(hù)理實(shí)踐活動中的意義、實(shí)施方法與步驟,提高護(hù)理人員對品管圈的認(rèn)知。加大對護(hù)理人員科研意識和敬業(yè)精神的培養(yǎng),使其以高度的職業(yè)責(zé)任感去審視和思考自己所從事的工作,培養(yǎng)獨(dú)立自主的判斷、思考能力和開拓創(chuàng)新精神,提高護(hù)理人員選題能力。②將品管圈主題與科室科研立項(xiàng)相結(jié)合,將品管圈活動主題作為科室科研立項(xiàng)的儲備庫,經(jīng)過品管圈活動論證與實(shí)踐驗(yàn)證的主題可優(yōu)先進(jìn)入科室科研立項(xiàng),以此來激發(fā)護(hù)理人員參與品管圈的積極性。開展課題設(shè)計(jì)與實(shí)施方面的專題培訓(xùn),提高品管圈工作效能。③科室應(yīng)對品管圈活動的主題進(jìn)行審核,對品管圈主題活動中提出關(guān)于護(hù)理操作與管理方面的改進(jìn)意見,在經(jīng)過科室審核后方可實(shí)施,以確保護(hù)理質(zhì)量安全。④科室要將品管圈活動納入個人量化考核,實(shí)行加分制,即按照參加、提建議條數(shù)及采納條數(shù),列入科室科研立項(xiàng)等情況進(jìn)行加分,在激發(fā)護(hù)理人員參與積極行動的同時,使每一個人的聰明才智得到最大發(fā)揮。⑤在尊重個人選擇的前提下,積極優(yōu)化品管圈人員結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)人員能力、經(jīng)驗(yàn)及知識層次等方面的合理組合,提高品管圈的活力、創(chuàng)造力與效率。⑥科室要為品管圈提供好支持與保障工作,提供活動場所,合理進(jìn)行人員工作調(diào)整,以確?;顒佑行蜷_展。
4總結(jié)
護(hù)理品管圈活動在臨床應(yīng)用過程中,將每一個人的聰明才智匯聚成了一股革新的強(qiáng)大力量,不僅解決許多影響護(hù)理工作質(zhì)量的瓶頸問題[6],更重要的是隨著品管圈活動的開展,一種具有醫(yī)護(hù)特色、與社會同步發(fā)展的群體文化正在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中萌生,這種內(nèi)生性的意識激發(fā)起廣大醫(yī)護(hù)人員的聰明才智和管理熱情[7]。護(hù)理人員的主人翁意識得到了強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)了護(hù)士從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變,對護(hù)理質(zhì)量的提升起到了積極的促進(jìn)作用。對于國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,品管圈活動尚處于探索階段,雖然在許多方面取得了一定的成果,但同時也存在諸多需要完善和解決的問題[3],只有在實(shí)踐中對其進(jìn)行不斷完善,才能使品管圈真正成為促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提升的有力手段。
作者:趙穎 鞏建麗 單位:寶雞市高新人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
[1]袁琦,黃燕.開展品管圈活動提高低年資護(hù)士的護(hù)理理論水平[J].護(hù)理研究,2010,24(19):1761-1762.
[2]牟寶華,祝志梅,葛孟華.品管圈活動在本院護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].中華醫(yī)院管理雜志,2012,28(4):286-288.
[3]盧芳燕,江南,趙銳祎.推行護(hù)理品管圈活動的困難因素調(diào)查及對策[J].護(hù)理與康復(fù),2011,10(8):664-666.
[4]許晨耘,柯雅娟,陳茹妹,等.品管圈活動在手術(shù)病理標(biāo)本安全管理中的應(yīng)用[J].中國護(hù)理管理,2012,12(1):20-23.
[5]林郁清,史定妹.護(hù)理品管圈實(shí)施中存在的問題及對策[J].醫(yī)院管理論壇,2014,31(10):51-52.
[關(guān)鍵詞]幼兒園 語言活動 幼兒
[中圖分類號]G613 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)09-0135-01
前幾天去參觀了一所縣城的幼兒園,看了一位老師組織的語言活動,頗有感觸?,F(xiàn)就該活動中存在的問題進(jìn)行簡評,并提出改進(jìn)建議。
【情境一】活動室里準(zhǔn)備了15張桌椅,每張桌椅可供兩名幼兒使用,這些桌椅一排排整齊排列在活動室,第一排桌椅的前面有一塊黑板。
存在問題:活動室的環(huán)境布置方面表現(xiàn)出小學(xué)化的傾向,整齊的桌椅,四四方方的黑板,孩子們一排排面朝黑板而坐。環(huán)境缺乏趣味化,不適合幼兒的年齡特點(diǎn)和心理發(fā)展水平。
改進(jìn)建議:幼兒園的活動室從墻面到地面的布置應(yīng)該充滿童趣,可用輕巧而顏色鮮艷的小凳子代替整齊的桌椅,讓幼兒圍成圈而坐,讓每一位幼兒可以看見其他所有的幼兒,讓任何幼兒都能被其他幼兒看見,以便于幼兒之間的互動。
【情境二】一位年輕的女老師帶領(lǐng)30名6歲的幼兒排著隊(duì)進(jìn)入活動室,幼兒依次坐在了座位上。老師說:“小朋友,你們喜不喜歡唱歌?”幼兒回答:“喜歡?!崩蠋熣f:“那咱們來唱首歌吧,我來唱你們來做動作?!崩蠋煶缎腋8琛罚變焊鱿鄳?yīng)的動作,唱完以后師幼共同唱《感恩的心》,一邊唱歌一邊配合著做動作,唱完以后正式進(jìn)入語言活動《小猴吃西瓜》。
存在問題:活動開始之前唱《幸福歌》《感恩的心》與活動沒有必然的聯(lián)系,不能自然地導(dǎo)入活動。
改進(jìn)建議:可以用西瓜玩具來導(dǎo)入或者引導(dǎo)幼兒回憶生活中與西瓜有關(guān)的事情,引出活動——《小猴吃西瓜》。
【情境三】第一環(huán)節(jié)老師開始講故事《小猴吃西瓜》,故事講完后老師提問:“剛才老師講了一個什么故事呀?”有位小朋友回答:“小猴吃西瓜?!崩蠋煆?qiáng)調(diào):“請你先舉手?!绷硗?,又提問了故事的主人公和大致發(fā)展脈絡(luò)。之后老師提問:“西瓜應(yīng)該吃皮還是吃瓤?”有位幼兒說道:“應(yīng)該吃yang?!崩蠋熇^續(xù)進(jìn)行下面的活動。
存在問題:當(dāng)幼兒說西瓜“應(yīng)該吃yang”時,老師并沒有給出積極的反應(yīng),對幼兒在語言發(fā)音方面存在的問題視而不見,急于完成教學(xué)任務(wù)。
改進(jìn)建議:在此情況下,老師應(yīng)該準(zhǔn)確地發(fā)音“rang ”,并強(qiáng)調(diào)“應(yīng)該吃rang”,引導(dǎo)幼兒準(zhǔn)確發(fā)音,但不直接指出其錯誤,用重復(fù)的方法讓幼兒掌握正確發(fā)音,這對于6歲的幼兒是可以實(shí)現(xiàn)的。
【情境四】第二環(huán)節(jié),老師請小朋友來畫西瓜,有一位小女孩被老師請到前面的黑板上畫西瓜,她畫了一個大圓圈。老師提示說:“西瓜上的花紋是什么樣的?”該幼兒又在畫好的西瓜上畫了幾條波浪線,作品完成后,老師請她回到座位上,并問別的小朋友“她畫的好不好看”,一位小男孩說:“不好看?!崩蠋熣f:“那你來畫一個西瓜吧。”該幼兒走上前去,在黑板上畫了一個比小女孩畫的圓圈大很多的圓圈,然后很認(rèn)真地畫“花紋”,老師和其他小朋友在耐心等待。
存在問題:在此環(huán)節(jié),老師點(diǎn)名讓兩名幼兒畫西瓜,其他幼兒都在觀察,當(dāng)?shù)诙變涸谀托漠嬑鞴仙系幕y時,其他幼兒也只能等待,有個別幼兒開始東張西望,這在一定程度上致使大部分幼兒消極等待,造成了時間的隱性浪費(fèi)。
改進(jìn)建議:老師可以提前準(zhǔn)備好五六張小桌,并配備相應(yīng)的小椅子,在桌上放好紙張和筆。在此環(huán)節(jié),當(dāng)?shù)诙變涸诤诎迳袭嬑鞴蠒r,可以讓其他幼兒按小組的形式選擇小桌椅坐下,畫自己的西瓜。當(dāng)黑板上的西瓜和大部分幼兒的西瓜都畫好的時候,可以引導(dǎo)幼兒觀察黑板上畫的西瓜的特點(diǎn),另外,讓幼兒觀察黑板上的西瓜和自己畫的西瓜是否相同,不同的話,表現(xiàn)在哪里,也可以讓“另類”西瓜的主人來講講自己的西瓜。這樣才能做到《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出的“教師直接指導(dǎo)的集體活動要能保證幼兒的積極參與,避免時間的隱性浪費(fèi)”和“減少和消除消極等待現(xiàn)象”,同時,這樣的活動設(shè)計(jì)也符合幼兒期好動的天性。
【情境五】小男孩畫完西瓜后,老師表揚(yáng)了他,老師又在黑板上畫了個橢圓形的“西瓜”,告訴小朋友,西瓜還可以是這樣的。
存在問題:當(dāng)兩名幼兒都畫了圓形的西瓜時,教師直接在黑板上畫橢圓形的西瓜的做法表現(xiàn)出教師急于求成的心理和教師權(quán)威的做法。