管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑精選(九篇)

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第1篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

關(guān)鍵詞 學(xué)籍檔案 管理 問題 對策

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

最近幾年，隨著社會(huì)的發(fā)展，高校學(xué)籍檔案越來越受到人們的重視。所以，高校學(xué)籍檔案管理應(yīng)順應(yīng)時(shí)展潮流，不斷提高自身管理水平，認(rèn)真研究學(xué)籍檔案管理中存在的問題，積極籌措解決辦法，不但有利于高校檔案管理水平的提高，并且也可以提升高校辦學(xué)水平，促進(jìn)高校教育改革的深入發(fā)展。

一、學(xué)籍檔案管理中存在的缺點(diǎn)

高校的學(xué)籍檔案管理工作在以前的發(fā)展中取得了很大的成績，體現(xiàn)了自身的價(jià)值與用途。但由于受到客觀條件的制約，也不可避免地存在一些缺點(diǎn)和不足。

（一）記錄范圍模糊。

當(dāng)前，高校學(xué)籍檔案記錄的范圍沒有明確，關(guān)于檔案材料的收集不全面，檔案鑒定、材料整理、檔案管理和管理責(zé)任的制度不健全。高校的學(xué)籍檔案收集過程中，一些部門沒有認(rèn)識到自身的職責(zé)，針對學(xué)生在校期間的一些表現(xiàn)沒有記錄在案，比如學(xué)生受到的獎(jiǎng)勵(lì)、知識競賽獲獎(jiǎng)、英語四六級考試、取得計(jì)算機(jī)等級證以及在校期間受到的懲罰等都沒有很好地整理，不能及時(shí)地收入檔案，甚至沒有記載，造成了學(xué)籍檔案的不完整性，失去了實(shí)用價(jià)值，嚴(yán)重阻礙了高校學(xué)籍檔案的發(fā)展，給今后學(xué)籍檔案的管理也帶來了很多困難。

（二）沒有認(rèn)識到學(xué)籍檔案管理的重要性。

在高校學(xué)籍檔案管理中，有的學(xué)校沒有建立嚴(yán)格的檔案管理制度，沒有規(guī)范的工作流程，所以在學(xué)籍檔案管理方面較為混亂，不能很好地發(fā)揮人員與設(shè)備的作用。相當(dāng)一部分工作人員依然運(yùn)用傳統(tǒng)的檔案管理辦法，管理手段及思想陳舊，沒有意識到高校學(xué)籍檔案管理工作的重要性，沒有充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)檔案管理工具，因此使高校學(xué)籍檔案管理處于被動(dòng)地位，失去了許多創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會(huì)，影響了工作效率，使學(xué)籍檔案管理工作在學(xué)校教學(xué)、教研中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（三）不能保證檔案建設(shè)的質(zhì)量。

在進(jìn)行學(xué)籍檔案填寫時(shí)，都是由各個(gè)班級的班主任組織領(lǐng)導(dǎo)填寫工作。有的班主任老師認(rèn)為學(xué)籍檔案用途很小，所以思想上不重視，以致于學(xué)生在填寫過程中筆的使用不統(tǒng)一，存在任意涂改與書寫混亂現(xiàn)象，甚至檔案中有的欄目出現(xiàn)空白，造成學(xué)籍檔案殘缺、內(nèi)容填寫欠真實(shí)等，從而使學(xué)籍檔案建設(shè)的質(zhì)量得不到有效保證。

（四）沒有必要的監(jiān)督管理制度。

在高校的學(xué)籍檔案管理中，也要有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，從而使檔案管理工作有章可循，這樣才能保證學(xué)籍檔案的真實(shí)性與實(shí)用性。比如在學(xué)籍表格的填寫方面，有的高校把表格發(fā)給學(xué)生后不進(jìn)行解釋，讓學(xué)生自行填寫，不能對學(xué)生的填寫工作進(jìn)行有效地管理與監(jiān)督。收回表格后不進(jìn)行檢查即入檔，簡化了工作程序，因此失去了學(xué)籍檔案的應(yīng)用價(jià)值。

二、提高高校學(xué)籍檔案管理水平措施分析

（一）明確管理責(zé)任，實(shí)行統(tǒng)一管理。

在高校學(xué)籍檔案管理工作中，要依據(jù)檔案建設(shè)的規(guī)律，制訂檔案建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在制度建設(shè)方面，要建立嚴(yán)格的檔案收集、檔案檢查、入檔整理、檔案轉(zhuǎn)移和責(zé)任分工制度，使檔案管理工作中每個(gè)工作崗位的人員都明確自身責(zé)任，照章辦事，規(guī)范操作。各個(gè)管理人員要嚴(yán)格按照檔案管理工作規(guī)定，完成學(xué)籍檔案的收集、整合、入檔、保密等各項(xiàng)工作，實(shí)行檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。與此同時(shí)，學(xué)校主管部門要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，部署每個(gè)時(shí)期的檔案管理工作重點(diǎn)，從而使學(xué)籍檔案建設(shè)具有實(shí)用性與社會(huì)性。

（二）及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，實(shí)行科學(xué)化管理。

第一，應(yīng)該首先認(rèn)識到，學(xué)籍檔案建設(shè)在高校的教學(xué)管理中具有非常重要的作用，學(xué)籍管理能夠給教學(xué)管理提供一定的參考材料。比如利用學(xué)籍檔案中有關(guān)學(xué)生成績的記錄，可以了解某一學(xué)科的教學(xué)情況，假如出現(xiàn)的教學(xué)問題較為嚴(yán)重，可以得到及時(shí)的解決，從而保證教學(xué)質(zhì)量。第二，進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)籍檔案管理，可以提高檔案的真實(shí)性與實(shí)用性。在學(xué)生畢業(yè)離開學(xué)校時(shí)，學(xué)生的學(xué)籍檔案也要隨著學(xué)生離開，學(xué)籍檔案轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸聶n案，應(yīng)用于學(xué)生以后各個(gè)階段的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，具有不可替代的作用。第三，可以促進(jìn)學(xué)生管理水平的提高。學(xué)籍檔案的管理工作主要針對學(xué)生，做好學(xué)籍檔案管理工作是對學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。

從事高校學(xué)籍檔案管理工作的人員，要根據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)，研究檔案管理工作的規(guī)律，明確學(xué)籍管理與學(xué)生管理、學(xué)校教學(xué)教研的關(guān)系，積極使用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的管理工具，不斷創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)籍管理辦法，保證學(xué)籍檔案的健康發(fā)展。在學(xué)籍檔案管理工作的制度、人員、設(shè)備、作用、質(zhì)量等多方面綜合考慮，實(shí)現(xiàn)檔案管理的全面發(fā)展，把學(xué)籍檔案管理工作看成是由多個(gè)因素組成的整體，實(shí)行統(tǒng)一管理，使學(xué)籍檔案資源得到充分利用，實(shí)現(xiàn)資源共享，保證檔案資料的齊全，增加其安全性，從而使學(xué)籍檔案建設(shè)適應(yīng)學(xué)校的需要，得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（三）切實(shí)提高學(xué)籍檔案質(zhì)量。

只有使檔案資料具有實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值，才能得到人們的普遍認(rèn)可。因此，在學(xué)籍檔案管理建設(shè)中，要保證資料的真實(shí)性與實(shí)用性，應(yīng)做到下面幾項(xiàng)：（1）要認(rèn)真對待檔案的填寫工作，保證填寫材料的齊全與真實(shí)，避免涂改與漏填；（2）統(tǒng)一使用黑色碳素筆填寫，為以后的檔案資料保存打下基礎(chǔ)；（3）依據(jù)年級和專業(yè)給檔案分類，做好檔案資料的保管工作；（4）做好檔案目錄索引的制作工作，方便以后檔案資料的使用。

（四）做好檔案管理的監(jiān)督工作，提高檔案管理人員的素質(zhì)。

高校檔案管理人員要經(jīng)常深入檔案建設(shè)的基層單位，把國家關(guān)于學(xué)籍檔案建設(shè)的方針政策及時(shí)傳達(dá)到每位工作人員，并且要做好學(xué)籍檔案的檢查與監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證檔案資料的真實(shí)性與完整性。與此同時(shí)，還要做好基層檔案建設(shè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，利用各種形式的業(yè)務(wù)進(jìn)修與培訓(xùn)，使這些人員的觀念跟上時(shí)代的要求，掌握必要的專業(yè)知識與技能，提高自身的實(shí)際操作能力，從而保證檔案管理工作的健康發(fā)展。

（作者單位：山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]薛永存，盧萬杰.淺論新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新[J].黑龍江科技信息.2010（27）

第2篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

管理制度作為班主任開展管理工作的有力工具，完善的管理制度不僅能夠提高工作效率，還能夠提高管理有效性，但是，職業(yè)學(xué)校大部分班級管理制度不夠靈活，例如：懲罰制度偏多，負(fù)面影響多于正面積極影響，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，另外，制度的制定并沒有立足于學(xué)生自身需求，僅是服從于學(xué)校管理，忽視學(xué)生個(gè)體差異性，不利于學(xué)生全面、健康發(fā)展。綜上所述，在新時(shí)期下，班級管理存在許多不足，調(diào)整和優(yōu)化班級管理顯得尤為重要。

二、新時(shí)期下，提高職業(yè)學(xué)校班級管理水平有效途徑

（一）樹立現(xiàn)代管理理念，堅(jiān)持以人為本

新時(shí)期下，班級管理工作目標(biāo)不僅是管教學(xué)生，更重要的是建立和諧師生管理，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展。因此，班主任要樹立現(xiàn)代管理理念，明確班級管理目標(biāo)，堅(jiān)持以人為，立足于學(xué)生個(gè)體差異，采用人性化工作方法，了解和掌握每一位學(xué)生情況，關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，并滲透至學(xué)生思想及生活中，兼顧學(xué)生課內(nèi)課外兩方面，及時(shí)為學(xué)生排解困惑，與學(xué)生建立和諧師生關(guān)系，成為學(xué)生的良師益友。例如：當(dāng)學(xué)生在遇到生活中的困難時(shí)，主動(dòng)詢問教師的意見時(shí)，教師要認(rèn)真幫助學(xué)生，給予學(xué)生關(guān)懷。不僅如此，教師還可以積極參與到學(xué)生活動(dòng)中，拉近彼此之間的距離，進(jìn)而深層次了解學(xué)生，增強(qiáng)班級凝聚力，從而為班級管理工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）豐富管理方法，提高管理質(zhì)量和效率

針對班級管理方法，教師要摒棄傳統(tǒng)管教式方法，豐富管理方式和方法，例如：目標(biāo)管理法等，減少學(xué)生負(fù)面情緒。目標(biāo)管理法住傲視通過舍子目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生參與到班級管理過程中，并逐漸朝著積極的方向發(fā)展，與職業(yè)學(xué)生缺乏目標(biāo)性的特點(diǎn)相符，通過設(shè)置總體目標(biāo)——個(gè)體目標(biāo)管理模式，確定針對性目標(biāo)，幫助目標(biāo)不明確的學(xué)生設(shè)置可行性目標(biāo)。通過目標(biāo)管理法，不能能夠突破傳統(tǒng)班級管理方法存在的弊端，實(shí)現(xiàn)班主任與學(xué)生雙向協(xié)調(diào)，還能夠落實(shí)以人為本原則，尊重學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，在合理目標(biāo)引導(dǎo)下，學(xué)生能夠逐漸朝著良性方向發(fā)展。除了上述方法之外，班主任還可以采用學(xué)生自主管理方法，賦予學(xué)生自，激發(fā)學(xué)生積極性和熱情，促使其能夠主動(dòng)承擔(dān)管理班級的責(zé)任，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理，還能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生主動(dòng)參與管理目標(biāo)，從而提高班級管理水平。

（三）堅(jiān)持合理原則，完善班級管理制度

完善班級管理制度是提高管理質(zhì)量和效率的有效途徑，不僅能夠?yàn)楣芾砉ぷ魈峁┮罁?jù)，還能夠規(guī)范學(xué)生各方面行為，提高制度約束力。因此，為了能夠創(chuàng)造良好的班級環(huán)境，和諧氛圍，要立足于學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校制度，制定并完善班級規(guī)定及制度，例如：操行評定、主題班會(huì)制度等，并在制度制定過程中，堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則：其一，尊重學(xué)生訴求，廣納班級學(xué)生的建議，并將合理建議納入其中；其二，堅(jiān)持靈活性原則，學(xué)生處于不斷變化中，制度制定要堅(jiān)持靈活性原則，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化制度，提高制度有效性和針對性；其三，堅(jiān)持公平性原則，班級管理制度需要每一位學(xué)生遵守，甚至包括班主任，班主任只有樹立良好的榜樣，才能夠增強(qiáng)自身威信，從而提高班級管理有效性。另外，班主任要為學(xué)生營造積極向上的班級氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，并注重學(xué)生集體主義思想的培養(yǎng)，利用學(xué)生參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生互相協(xié)作，共同完成教師布置的任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生合作精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立爭取的觀念，能夠幫助學(xué)生在日后工作中自主調(diào)整自身情緒，更好地參與工作，從而利用自身所學(xué)發(fā)揮最大價(jià)值，為我國發(fā)展共享一份力量。

三、結(jié)論

第3篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

［關(guān)鍵詞］煙草；績效管理；指標(biāo)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，不同企業(yè)之間也面臨著更加激烈的市場競爭。煙草行業(yè)作為國家壟斷行業(yè)，競爭壓力相對于其他企業(yè)來要小，但是，迎接煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧和國際競爭四大挑戰(zhàn)的重?fù)?dān)擺在煙草行業(yè)每一個(gè)員工面前，使煙草行業(yè)壓力倍增。如何在巨大的壓力面前，充分發(fā)揮煙草行業(yè)自身優(yōu)勢，不斷提高煙草行業(yè)自身的競爭能力，提高行業(yè)員工的工作效率，是煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的關(guān)鍵。先進(jìn)合理的績效管理模式，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，使煙草企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地。中國煙草自2002年引入績效管理以來，經(jīng)過10多年的積極探索和發(fā)展，加之對績效管理進(jìn)行不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，績效管理已經(jīng)成為煙草行業(yè)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性、提高員工工作效率的基本工具，并初步形成了煙草企業(yè)特有的績效管理體系，但當(dāng)前的煙草行業(yè)績效管理仍然處在基礎(chǔ)階段，科學(xué)化程度和可操作水平不高，因此，如何進(jìn)一步對煙草行業(yè)績效管理細(xì)化、深化，科學(xué)設(shè)置部門內(nèi)部績效管理指標(biāo)成為當(dāng)前煙草行業(yè)人事薪酬管理部門共同面臨的重要課題。

1績效管理對煙草商業(yè)企業(yè)的重要意義

所謂績效管理，是指管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識的過程，是增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理過程?？冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的素質(zhì)和能力，改進(jìn)與提高企業(yè)的績效水平?？冃Ч芾韺τ谔嵘髽I(yè)的競爭力具有巨大的推動(dòng)作用，缺乏科學(xué)的績效管理，企業(yè)和員工的績效水平就難以持續(xù)提升，企業(yè)也就難以適應(yīng)市場競爭的需要，終將被市場淘汰。煙草商業(yè)企業(yè)也一樣，只有通過科學(xué)的績效管理，才能有效將員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同成長，最終確保企業(yè)和員工走向雙贏。

2煙草商業(yè)企業(yè)績效管理中存在的問題

通過十多年績效管理的有效運(yùn)用，煙草商業(yè)企業(yè)各項(xiàng)工作都得以有序開展，但在績效管理過程中，仍然存在以下主要問題。

2.1績效管理的基本理念認(rèn)識不足

即使績效管理模式在煙草商業(yè)企業(yè)使用多年，但仍然有許多員工對實(shí)施績效管理工作存在疑惑或誤解，對績效管理的意義和作用、內(nèi)容和方法不了解，認(rèn)為這種管理方式增加了額外的工作負(fù)擔(dān)，認(rèn)為績效管理工作流于形式、走過場，工作中出現(xiàn)畏難發(fā)愁的思想，導(dǎo)致績效管理工作在有的部門難以開展。還有一些員工受既成經(jīng)驗(yàn)和做法的束縛，工作慣性和思維慣性很大，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)管理新理論、新知識、新技術(shù)，將績效管理片面地理解為績效考核，錯(cuò)誤地認(rèn)為績效管理就是人為把工作復(fù)雜化，因而，對績效管理工作產(chǎn)生消極對待情緒。

2.2績效管理目的不明確

不少煙草商業(yè)企業(yè)把績效考核與員工薪酬聯(lián)系在一起，卻錯(cuò)誤地將績效考核等同于績效管理，事實(shí)上，與薪酬掛鉤僅僅是績效管理的一個(gè)部分，它只是確?？冃Ч芾砣〉妙A(yù)期效果的一種手段，并不是績效管理的最終目的。煙草商業(yè)企業(yè)將薪酬與績效考核掛鉤作為績效管理的主要目的之一，無疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最終會(huì)為了薪酬而不是績效進(jìn)行績效管理，進(jìn)而忽略績效管理的存在的真正價(jià)值，即提高員工的工作效率和主觀能動(dòng)性。

2.3缺乏科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系

多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)在實(shí)施績效考核的過程中，缺乏一套科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)體系，使得績效考核結(jié)果運(yùn)用起來缺乏全面性和有效性。具體來說，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一，缺乏對每個(gè)崗位的正確分析，考核內(nèi)容不夠完整和全面，尤其是沒有涵蓋崗位的全部工作內(nèi)容，或者以偏概全、缺失關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。目前，多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)績效考核關(guān)注的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面，一方面是員工自身的德、能、勤、績，尤其是對員工工作勤奮程度以及對團(tuán)隊(duì)、企業(yè)作出的績效的考核；另一方面是員工個(gè)人或工作團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)程度。實(shí)踐表明，以上兩個(gè)方面內(nèi)容的考核并不能全面涵蓋工作團(tuán)隊(duì)或員工個(gè)人工作績效的所有組成部分。第二，項(xiàng)目設(shè)置不嚴(yán)謹(jǐn)，考核標(biāo)準(zhǔn)說明含糊不清，類似于員工德、能、勤、績這方面的指標(biāo)是屬于定性化的指標(biāo)，過多定性化指標(biāo)的存在導(dǎo)致績效考核過程中容易出現(xiàn)考核組織者隨意主觀判斷，從而喪失考核工作的嚴(yán)肅性與有效性。第三，在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)體系時(shí)忽略與企業(yè)戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)掛鉤，因而在績效考核指標(biāo)的收集上也不同程度的存在偏差。

3當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理指標(biāo)情況分析

3.1根據(jù)職責(zé)而不是目標(biāo)設(shè)置績效考核指標(biāo)

根據(jù)職責(zé)設(shè)置指標(biāo)的作用是加固“組織之墻”，單個(gè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人固守“我的”目標(biāo)，通俗的說法就是員工或團(tuán)隊(duì)只掃門前雪，只耕自留地。當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)在這方面表現(xiàn)得很明顯，每個(gè)部門都只考慮本部門利益，管理者和員工都缺乏目標(biāo)導(dǎo)向觀念和全局意識，履行職責(zé)和開展工作沒有明晰的思路和目標(biāo)，最常見的現(xiàn)象就是看到每個(gè)員工都在忙忙碌碌，但創(chuàng)造出的工作價(jià)值卻很少。

3.2績效管理的指標(biāo)設(shè)計(jì)不盡合理

績效管理的有效性很大程度上取決于績效考核指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性和合理性。當(dāng)前，煙草商業(yè)企業(yè)在績效考核指標(biāo)設(shè)置方面普遍存在指向不明、可靠性不足、相關(guān)性低、難以定量等不合理情況。設(shè)置績效管理指標(biāo)主要集中在一線、財(cái)務(wù)等能夠提供數(shù)據(jù)的部門，而對于缺少可量化指標(biāo)的辦公室等部門來說，隨意性較大，難以充分考慮崗位的特點(diǎn)，難以與這些崗位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)相融合，導(dǎo)致績效管理不科學(xué)，缺乏有效性和公平性。

4科學(xué)設(shè)置煙草商業(yè)企業(yè)部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理指標(biāo)的途徑

4.1使用關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）科學(xué)設(shè)置部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理指標(biāo)

KPI是檢測并促進(jìn)部門內(nèi)部決策執(zhí)行效果的一種績效考評依據(jù)，它以企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，將目標(biāo)層層分解后，提出具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考評指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，在事前、事中和事后等多個(gè)維度，對企業(yè)或員工的績效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。提取并設(shè)定KPI能夠體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工的工作產(chǎn)出，能夠突出員工的貢獻(xiàn)率，能夠界定關(guān)鍵性工作產(chǎn)出，能夠跟蹤檢查團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)，因此KPI成為煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)施績效考核的重要工具。煙草商業(yè)企業(yè)人事薪酬管理部門可以沿著兩條主線設(shè)計(jì)部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理KPI體系，一條是按照企業(yè)層級結(jié)構(gòu)采用“企業(yè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)手段”相結(jié)合的分析方法進(jìn)行縱向分解；另一條是按部門之間的工作流程，采用“企業(yè)目標(biāo)—部門責(zé)任—員工責(zé)任”相結(jié)合的形式進(jìn)行橫向分解。在以上兩條主線確定后，根據(jù)不同部門承擔(dān)的不同責(zé)任，以及員工、部門在企業(yè)中所處的角色和職責(zé)，分解企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)，最終確定每個(gè)部門和每個(gè)崗位的績效管理KPI。

4.2優(yōu)化考核指標(biāo)，簡化考核操作

設(shè)置科學(xué)的煙草商業(yè)企業(yè)部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理指標(biāo)應(yīng)該遵循SMART原則：明確具體，不能模棱兩可；指標(biāo)應(yīng)該可以測量，同時(shí)盡可能量化；設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到，同時(shí)，應(yīng)該與員工的崗位職責(zé)相匹配，不能設(shè)置得過高或過低；指標(biāo)應(yīng)該具有相關(guān)性，與崗位的主要職責(zé)相關(guān)，而不應(yīng)把重點(diǎn)放在與崗位職責(zé)關(guān)系不大的指標(biāo)上；指標(biāo)應(yīng)該有時(shí)效性，根據(jù)員工崗位職責(zé)的變化不斷調(diào)整。例如，完成一項(xiàng)相同形式的基礎(chǔ)性工作，考核指標(biāo)由以前的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不扣分改為在保證完成質(zhì)量的前提下，最早完成的獎(jiǎng)勵(lì)1分，最晚完成的不獎(jiǎng)勵(lì)，超過規(guī)定時(shí)間完成的扣1分，通過競爭的形式，打破以往各部門在完成工作時(shí)的拖拉現(xiàn)象，形成部門之間你追我趕的良性競爭，激發(fā)部門內(nèi)部工作活力。再以完成一份材料為例：辦公室現(xiàn)有5人、財(cái)務(wù)室現(xiàn)有4人、綜合室現(xiàn)有3人，都需要在做好本職工作的前提下完成一份材料，以前的考核是對沒有按時(shí)完成的員工扣1分，但忽略了在完成相同任務(wù)的條件下，辦公室人均工作量為20%，財(cái)務(wù)室為25%，而綜合室為33%，因此，若辦公室考核扣1分，財(cái)務(wù)室應(yīng)扣0.75分，綜合室應(yīng)扣0.6分，這樣才能更體現(xiàn)考核的公平，也更能對“弱勢”群體產(chǎn)生激勵(lì)作用。通過對原有績效考核指標(biāo)的深入挖掘、并不斷量化、標(biāo)準(zhǔn)化，初步達(dá)到了夯實(shí)考核基礎(chǔ)的目的，同時(shí)也簡易了考核流程，通過科學(xué)有效的考核方式，構(gòu)建起行之有效的績效管理平臺。

4.3結(jié)合煙草商業(yè)企業(yè)部門內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建績效管理指標(biāo)體系

依據(jù)部門內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的煙草商業(yè)企業(yè)的績效管理體系，煙草商業(yè)企業(yè)在構(gòu)建部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理體系時(shí)應(yīng)充分考慮機(jī)關(guān)部門各項(xiàng)工作在企業(yè)內(nèi)部的重要性，并據(jù)此確定相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重。采用縱橫結(jié)合的方式來構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系，縱向上考慮“企業(yè)—部門—崗位”指標(biāo)，橫向上則是以平衡計(jì)分卡（BSC）的4個(gè)維度為基礎(chǔ)將指標(biāo)進(jìn)一步歸類，使部門內(nèi)部機(jī)關(guān)的績效管理指標(biāo)體系更加科學(xué)、合理和可操作，有利于員工更好地理解和學(xué)習(xí)部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理指標(biāo)體系。指標(biāo)體系編制好后，列舉每個(gè)指標(biāo)所對應(yīng)的數(shù)據(jù)來源和支撐材料的提供者，在進(jìn)行考核評分時(shí)按圖索驥就可以找到相應(yīng)依據(jù)。以此來關(guān)注工作結(jié)果和工作過程，同時(shí)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正。

5結(jié)語

科學(xué)設(shè)置部門內(nèi)部機(jī)關(guān)績效管理指標(biāo)能夠?qū)C(jī)關(guān)的考核指標(biāo)優(yōu)化、量化，使考核過程更加簡單可操作，更加直觀、公平、公正，提高職能部門員工工作積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作更加穩(wěn)定、有序、高效地開展。

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第4篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

我認(rèn)為，培養(yǎng)學(xué)生解決數(shù)學(xué)問題的能力，主要有以下途徑和方法：

1. 養(yǎng)成認(rèn)真審題的習(xí)慣。

審題是解題的基礎(chǔ)。學(xué)生解題錯(cuò)誤，或解題遇到困難，往往是由于不認(rèn)真審題或不善于審題所造成的。所以在日常的教學(xué)中，我們要注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真審題的好習(xí)慣，做到看好題、看準(zhǔn)題。

（1） 明確題意。審題是解題的靈魂，就是明確題意，搞清命題的語法結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生理清條件與問題。例如，求不等式2x2-5x-3＜0正整數(shù)解的個(gè)數(shù)。這里所求的是解的個(gè)數(shù)，而非正整數(shù)解的本身，即特別要注意看清題目、弄清題意，也就不能隨意地曲解或者誤解命題者出題的本意。

（2） 注意挖掘題目中的隱含條件。隱含條件是指題目中雖給出但不明顯，或沒給出但隱含在題目中的那些條件。對于前者需要將不明顯的條件轉(zhuǎn)化為明顯的條件；對于后者，則需要根據(jù)題設(shè)，挖掘隱含在題意中的條件。從某種意義上來說，養(yǎng)成審題的習(xí)慣，提高審題能力，重要的是提高學(xué)生挖掘隱含條件，化未知為已知的能力。學(xué)生通過自己的錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)過程，不僅找到了解題的癥結(jié)所在，而且發(fā)現(xiàn)了一些尋找隱含條件的常用方法，從而使學(xué)生用更高的觀點(diǎn)去審視數(shù)學(xué)解題，不斷提高挖掘題目中隱含條件的能力。這就要求學(xué)生認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)，把我們數(shù)學(xué)中經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤和容易忽略的隱含條件總結(jié)好，并在解題中時(shí)刻注意這些陷阱，盡量不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤，進(jìn)而不斷提高自己分析問題和處理問題的能力。

2. 重視總結(jié)解題的方法。

在學(xué)習(xí)一定內(nèi)容之后，注意總結(jié)某些問題的方法與要點(diǎn)，也就是這段內(nèi)容主要應(yīng)用了哪些數(shù)學(xué)方法，體現(xiàn)了哪些數(shù)學(xué)思想，有哪些重要的知識體系。只有這樣不斷總結(jié)，才能有益于解題能力的提高。

3. 注重一題多解與一題多變。

不少教師不太注重一題多解與一題多變的訓(xùn)練，認(rèn)為通法才是最重要的，不必過多地去探索其他解法，這是十分片面的。

事實(shí)上，一題多解，可以通過少量的問題去溝通各部分知識間的聯(lián)系，拓寬解題的思路，有利于培養(yǎng)學(xué)生探求的精神和對數(shù)學(xué)研究的興趣，而且對于不同的學(xué)生，他們可以有不同的觀點(diǎn)與方法，他們可以自由地選擇適合自己的解題方法與解題思路。一題多變，有利于擴(kuò)大學(xué)生視野，深化知識，舉一反三，觸類旁通，更能溝通各個(gè)知識點(diǎn)之間的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系，我們只有在各個(gè)知識的不斷變換中，才能提高解題能力。 4. 把握好數(shù)學(xué)思想方法。

解一個(gè)題，含兩方面內(nèi)容：方法的選擇以及用所選方法準(zhǔn)確完整地解決它。很多人只注重后者，實(shí)際上讓學(xué)生弄清前者意義更為深遠(yuǎn)。教師須幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析、自己找出解題方法，即授人以漁。 由于一類問題的出現(xiàn)，要在完成這類題的時(shí)候，切忌孤立靜止地回答，要根據(jù)問題的特征要求認(rèn)真鉆研可能會(huì)用到哪些數(shù)學(xué)方法，并從中選出最好的方法，然后再做答案。同時(shí)在學(xué)生答題中還應(yīng)結(jié)合試題的自身特點(diǎn)隨機(jī)應(yīng)變，這樣便可以創(chuàng)造出更多更好的行之有效的解題方法。

從教師的教與學(xué)生的學(xué)來看，我們要注意不要做那些偏題甚至怪題，否則掉進(jìn)題海當(dāng)中，最后也解決不了這個(gè)問題。這就要求我們要把教學(xué)的重點(diǎn)放在最基本的思想方法當(dāng)中，把握住最基本的技能，從過程教學(xué)中學(xué)教學(xué)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的能力，讓學(xué)生形成清晰而完整的數(shù)學(xué)知識網(wǎng)絡(luò)，教給學(xué)生研究數(shù)學(xué)問題的科學(xué)方法，訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)技能。這給我們一些啟示：

首先，要掌握好每節(jié)課的知識結(jié)構(gòu)。這就是要讓學(xué)生弄清各個(gè)基本概念和規(guī)律在一個(gè)整體中是以何種方式結(jié)合起來的，并在基本知識體系中占據(jù)什么地位，它們怎樣決定著知識整體的功能。當(dāng)學(xué)習(xí)完一部分內(nèi)容之后，讓學(xué)生根據(jù)自己的理解畫出知識結(jié)構(gòu)圖是掌握知識結(jié)構(gòu)的一種有效方式。大多數(shù)體系清楚、重點(diǎn)突出，對培養(yǎng)能力起到了有效的作用。

第5篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

教學(xué)工作是一所高校的中心工作，而教學(xué)管理是保障教學(xué)工作健康有序的決定性因素。隨著高等教育改革發(fā)展的不斷深入和擴(kuò)大，國家和社會(huì)對高校教學(xué)工作帶來了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求和期盼。這就要求高校千方百計(jì)提升教學(xué)工作能力和水平，而如何提升教學(xué)管理水平將必然是高校必須解決的問題，教育管理人員的能力素質(zhì)提升也就自然而然地成了擺在高校面前不得不研究的課題。筆者認(rèn)為高校要想提升教育管理人員的能力素質(zhì)，就必須扎實(shí)有效地開展教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作。

一、開展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的必要性

（一）高校深化改革和發(fā)展的需要

近年來，伴隨著改革開放的不斷深入，我國高等教育也呈現(xiàn)出了形式多樣化、結(jié)構(gòu)國際化等明顯趨勢。高校也陸續(xù)出現(xiàn)了學(xué)校自主辦學(xué)能力增強(qiáng)化、教學(xué)管理層次多樣化、教學(xué)管理信息化等許多新情況，導(dǎo)致了高校教學(xué)管理工作不得不由過去的傳統(tǒng)被動(dòng)方式向現(xiàn)代主動(dòng)方式轉(zhuǎn)變。教學(xué)管理人員身處教學(xué)管理一線，這就必然對教學(xué)管理人員的能力素質(zhì)提出了更高的要求，一些傳統(tǒng)的管理理念、方式及管理人員已有的知識結(jié)構(gòu)必將影響教學(xué)管理效能。所以，必須通過繼續(xù)教育，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理人員的觀念，優(yōu)化教學(xué)管理人員的知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)管理人員的綜合能力素質(zhì)。

（二）提升隊(duì)伍層次和提高管理效能的需要

教學(xué)管理人員隊(duì)伍有著與教學(xué)師資隊(duì)伍明顯不同的特點(diǎn)，它更多地需要管理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)素質(zhì)、組織素質(zhì)等，但這些素質(zhì)在教學(xué)管理人員求學(xué)的過程中沒有得到足夠的教育和訓(xùn)練，他們只能在工作的過程中不斷地摸索和適應(yīng)，部分適應(yīng)能力較強(qiáng)的工作者可能在工作過程中得到較快提升，但相當(dāng)一部分工作者在工作過程中所表現(xiàn)出的綜合素質(zhì)不能很好地推進(jìn)工作，這就勢必影響管理效能，最直接的結(jié)果就是影響整個(gè)高校教學(xué)工作的健康秩序，面臨此種情況，高校要想提升教學(xué)管理隊(duì)伍層次，提高管理效能，就必須開展教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作。

（三）履行職責(zé)的現(xiàn)實(shí)需要

當(dāng)前，高校教學(xué)管理隊(duì)伍的素質(zhì)總體是好的，特別是大部分高校在人事改革過程中，一批高學(xué)歷、高職稱、熟悉管理和教學(xué)的年輕干部走向了教學(xué)管理崗位，給高校教學(xué)管理隊(duì)伍帶來了新活力。但這些教學(xué)管理人員來源較為復(fù)雜，能力素質(zhì)特點(diǎn)各異，有的長期從事教學(xué)工作，有的長期從事機(jī)關(guān)行政工作，所以，他們就存在有的懂教學(xué)不懂管理，有的懂管理不懂教學(xué)的現(xiàn)象。這就導(dǎo)致了教學(xué)管理人員工作熱情高漲，但質(zhì)量不高，甘于付出，但效率低下的情況發(fā)生。這就迫切需要通過繼續(xù)教育來提高教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)，以滿足教學(xué)管理崗位的需要。

二、高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的現(xiàn)狀

（一）對繼續(xù)教育的意義認(rèn)識不到位

“繼續(xù)教育在我國起步較晚，社會(huì)普遍存在重學(xué)歷教育、輕非學(xué)歷教育；重一次性教育、輕繼續(xù)教育的現(xiàn)象?！辈糠指咝⒔虒W(xué)管理工作認(rèn)定為事務(wù)性工作，認(rèn)為一般的工作人員都能從事教學(xué)管理工作，加上高校經(jīng)費(fèi)大多傾斜于教學(xué)一線，在此種情況下，教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作根本就無從談起。另外，作為高校，沒有專門的制度約束，疏忽對教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的支持，而教學(xué)管理人員基本沒有任何繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)和渠道，這就勢必影響教學(xué)管理人員繼續(xù)工作的順利進(jìn)行。

（二）繼續(xù)教育的管理機(jī)制不健全

當(dāng)前高校現(xiàn)行的運(yùn)行模式下，鮮有將教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作納入學(xué)校的規(guī)章制度里的，更談不上系統(tǒng)性和規(guī)范性。連現(xiàn)行的高等教育法規(guī)中，更多體現(xiàn)的都是關(guān)于一線授課教師的培訓(xùn)等內(nèi)容，對于教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育沒有相應(yīng)的說明和規(guī)定。各高校在制定本校教師的繼續(xù)教育制度時(shí)也就理所當(dāng)然地把教學(xué)管理人員排除在外。

（三）教學(xué)管理人員編制不足

在教學(xué)管理工作中，事務(wù)性工作較多，工作量根本無法量化。加上重視不足，這就導(dǎo)致高校在核定教學(xué)管理編制時(shí)，根本無法保障教學(xué)管理工作的健康運(yùn)行。更多的待遇和政策都會(huì)傾斜于一線授課教師和科研工作者，一方面忽視教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育問題，另一方面，教學(xué)管理人員感受不到足夠的重視，缺乏職業(yè)認(rèn)同感，頻繁換崗，導(dǎo)致了教學(xué)管理人員的不穩(wěn)定，從而出現(xiàn)教學(xué)管理人員嚴(yán)重緊缺。

（四）繼續(xù)教育形式單一

受到畸形競爭理念和教學(xué)工作評估的影響，高校或教學(xué)管理人員對繼續(xù)教育的理解僅僅停留在進(jìn)修和提高學(xué)歷的層面上。所以，偶爾參加一次培訓(xùn)，教學(xué)管理人員就將其作為提升學(xué)歷和晉職晉級的手段，而參加日常培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)根本沒有正確認(rèn)識和積極性，就更無法談及效果。

三、開展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的措施和途徑

（一）開展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作的措施

1.樹立對教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的正確觀念

“一流的大學(xué)必須有一流的管理，一流的管理又必須有一流的管理人員?！备咝１仨毘浞终J(rèn)識到教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)的重要性和必要性，在經(jīng)費(fèi)保障上，將教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作列入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃；在政策支持上，將教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作列入學(xué)校工作總體規(guī)劃。

2.完善教學(xué)管理人員繼續(xù)教育管理機(jī)制

要想切實(shí)保障教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作，必須從機(jī)制、法制法規(guī)方面下功夫，只有健全的機(jī)制才能保證教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作正常、健康運(yùn)行。所以，一方面，高校應(yīng)建立切實(shí)可行的教學(xué)管理人員繼續(xù)教育規(guī)劃；另一方面，上級教育行政部門應(yīng)站在為整個(gè)教育事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的視角加強(qiáng)高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的法制法規(guī)和制度建設(shè)，明確教育行政部門及教學(xué)管理人員個(gè)人在教學(xué)管理人員繼續(xù)教育工作中的責(zé)任和義務(wù)，努力構(gòu)建國家、省、高校等多層次的教學(xué)管理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)體系。

3.提高教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的積極性

雖然在整個(gè)教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的工作中，觀念和機(jī)制都起著非常重要的作用，但最為核心關(guān)鍵的還是教學(xué)管理人員本身的學(xué)習(xí)觀。如果學(xué)習(xí)觀不正確，無論教育行政部門和學(xué)校給其提供什么樣的平臺和機(jī)會(huì)，效果都不會(huì)十分理想。所以，如何提高教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的積極性和幫助其樹立正確的學(xué)習(xí)觀是至關(guān)重要。高校應(yīng)該引導(dǎo)教學(xué)管理人員切實(shí)把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來做。引導(dǎo)他們增強(qiáng)對新知識缺乏的緊迫感，并把繼續(xù)教育情況和實(shí)際效果與其的切身利益密切結(jié)合起來，從而變教學(xué)管理人員被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。

4.營造校園教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的濃厚氛圍

“環(huán)境對人的思想影響極大，在心情舒暢的情況下，人們才能把蘊(yùn)藏著的內(nèi)在力量釋放出來?！备咝Ｔ跔I造校園文化氛圍中應(yīng)強(qiáng)調(diào)以人為本，在干部選拔、晉職晉級、評優(yōu)評獎(jiǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)造出各盡所能的良好氛圍，讓教學(xué)管理人員在潛移默化中受到整個(gè)校園文化的良性熏陶，不斷將主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)化為自己的自覺行為。高校的各級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該不斷拓展理論學(xué)習(xí)、專題講座等多樣化的教育形式，為教學(xué)管理人員的素質(zhì)提升營造良好的外部環(huán)境。

（二）開展高校教學(xué)管理人員繼續(xù)教育的途徑

要想搞好教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育工作，就必須不斷拓寬途徑，扎實(shí)有效地提高教學(xué)管理人員的職業(yè)道德、心理素質(zhì)、學(xué)科知識等綜合素質(zhì)。

1.強(qiáng)化自學(xué)

養(yǎng)成自學(xué)的學(xué)習(xí)觀是當(dāng)代教育發(fā)展的基本趨向，是社會(huì)工作人員不斷獲取知識，取得進(jìn)步的主要渠道。所以，高校應(yīng)積極教育引導(dǎo)教學(xué)管理人員在各自的崗位上，結(jié)合工作需要和自身特點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。

2.優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)

高校自身就是教育場所，有著人才集中、知識密集、師資力量雄厚等顯著特點(diǎn)。所以，高校在開展教學(xué)管理人員的繼續(xù)教育時(shí)應(yīng)充分利用此天然優(yōu)勢，不斷通過組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、輔導(dǎo)培訓(xùn)班、崗位大輪轉(zhuǎn)、文化大講堂等形式不斷開展教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.深化外部交流培訓(xùn)

高校一方面可以有計(jì)劃地組織教學(xué)管理人員專門深入到管理類院所進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并積極鼓勵(lì)和支持他們通過攻讀學(xué)位、函授、視頻學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷層次。另一方面，高?？梢圆捎米叱鋈ィ堖M(jìn)來的方式加強(qiáng)與其他高校的交流，選派教學(xué)管理人員到教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、效果顯著的單位調(diào)研學(xué)習(xí)；邀請教學(xué)管理專家入校講學(xué)。在能夠有條件的情況下，可以在與國內(nèi)高校交流的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)國際間的交流與合作，從而提高管理層次和質(zhì)量。

4.硬化科學(xué)研究

高?？梢酝ㄟ^設(shè)定專門課題的方式引導(dǎo)教學(xué)管理人員結(jié)合工作實(shí)際，積極開展科學(xué)研究，不斷探索教學(xué)管理的特點(diǎn)和規(guī)律，按照“工作作為科研做，科研圍繞工作抓”的方針，不斷提高教學(xué)管理人員的理論研究能力，并不斷提升運(yùn)用理論研究來指導(dǎo)實(shí)際工作的水平。

第6篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

1.主體迷失。所謂“主體迷失”是指主體對自己應(yīng)有的、客觀的立場的誤解和錯(cuò)失。當(dāng)前中小學(xué)教師管理中的“主體迷失”，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是教師主體地位的誤置。聘用制的普遍推行實(shí)施教師，使得校長在學(xué)校的主導(dǎo)性加強(qiáng)，校長職權(quán)行使不當(dāng)，容易造成教師認(rèn)知上的偏差，極易導(dǎo)致工作是給校長干的等意識的形成。二是教師主體價(jià)值的偏失。將教師的勞動(dòng)價(jià)值異化為考試分?jǐn)?shù)的工具，升學(xué)教育的機(jī)器人。有些老師提到考試分?jǐn)?shù)，象“驚弓之鳥”；有些青年教師原來對上講臺的渴望變成恐懼感。三是教師主體態(tài)度的虛化。不科學(xué)的量化管理制度對教師的教育教學(xué)態(tài)度形成了誤導(dǎo)，將教師變成量化管理的奴隸，甚至有些教師引導(dǎo)學(xué)生弄虛作假，以求得量化管理的高分?jǐn)?shù)。

2．壓力增大。2005年3月，國家中小學(xué)生心理健康教育課題組在對我國部分省份168所中小學(xué)的2292名教師進(jìn)行核測結(jié)果表明，中小學(xué)教師心理障礙發(fā)生率高達(dá)48%，比目前我國正常人群心理障礙的發(fā)病率（20%）高了一倍多！通過調(diào)查，目前中小學(xué)教師普遍存在著較大壓力。部分教師工作繁重，工作量大，學(xué)校之間、同事之間的競爭激烈；學(xué)生素質(zhì)參差不齊，家長對教師的期望過高；長期接觸未成熟的青少年，與社會(huì)交往太少等，都加大了教師的心理壓力。由此可見，教師的壓力的確成為一個(gè)不可忽視的問題。

3．剛?cè)岵粷?jì)。這表現(xiàn)為，校長在對教師進(jìn)行管理時(shí)，剛性有余而柔性不足。長期以來，在校長與教師的關(guān)系問題上，許多學(xué)校基本上套用的是行政系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系模式。在學(xué)校，許多校長把自己看作行政官員，處處以行政長官的身份出現(xiàn)，無形中把自己凌駕于教師之上，形成了人為的等級。于是，校長們自然地與一線教師在心理上隔開了，兩者之間出現(xiàn)了一條“溝”，一道難以逾越的深溝。在這種情況下，一旦教師對學(xué)校某些做法不理解，就很容易產(chǎn)生激烈的矛盾沖突。

4．培訓(xùn)欠佳。教師培訓(xùn)存在如下的三個(gè)問題：一是內(nèi)容觀念與培訓(xùn)方式的脫節(jié)，培訓(xùn)的目的本是要提倡鼓勵(lì)學(xué)生積極參與的教育觀念，但是對教師的培訓(xùn)卻仍然采用灌輸式的教學(xué)方式，拒絕給受培訓(xùn)教師提供參與的機(jī)會(huì)。二是忽視教師已有的教育背景，這表現(xiàn)在培訓(xùn)中無視教師已有的教育觀念、教育經(jīng)驗(yàn)等背景，將教師視為“一張白紙”，認(rèn)為只要將科學(xué)的教育觀念傳授給他們，自然就能被他們認(rèn)同，自然就會(huì)成為指導(dǎo)他們的教育行為的準(zhǔn)繩。三是混淆了高級學(xué)習(xí)與初級學(xué)習(xí)的界限，這表現(xiàn)在將初級學(xué)習(xí)的教學(xué)策略不合理地推及到高級學(xué)習(xí)階段的教學(xué)中，使教師在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)是“去情境化的”，并不能真正提高教師解決實(shí)際教學(xué)問題的能力。等等。

二、加強(qiáng)教師管理的方法與途徑

1．把握時(shí)機(jī)，注重于感情投資

教師遇到困難時(shí)，是最需要幫助的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡力抓住這樣的契機(jī)，主動(dòng)伸出溫暖的手，給教師排憂解難，教師會(huì)牢記這份情意，也會(huì)以自己的方式、以盡力做好工作來回報(bào)的。所謂的“患難見真情”、“投桃報(bào)李”就是這個(gè)意思。平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)與教師多接觸，通過談話、觀察和調(diào)查等方法把握時(shí)機(jī)，主動(dòng)去關(guān)心，體貼教師，盡力幫助教師解決實(shí)際困難，使自己成為教師的關(guān)疾苦、知冷暖的熱心人，從而使教師愿意接近你，把你當(dāng)知心朋友看待，喚起其加倍工作的熱情。

2．合理規(guī)劃，實(shí)施分層次管理

給予是一種美德，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷，在真正建立起激勵(lì)機(jī)制的前提下，樂于做教師事業(yè)上的二傳手。青年教師是學(xué)校工作的希望，領(lǐng)導(dǎo)要有計(jì)劃、有目的的對他們加以培養(yǎng)，在業(yè)務(wù)上扶植、督促他們，使他們能盡快地成為合格的接班人。中年教師是學(xué)校工作的生力軍、中堅(jiān)力量，領(lǐng)導(dǎo)者要盡力他們，使他們樂于主人翁的姿態(tài)勇挑重?fù)?dān)，抓出成績。老教師是學(xué)校的寶貴財(cái)富，領(lǐng)導(dǎo)者要尊重他們，重視他們的經(jīng)驗(yàn)，盡可能地減少他們的勞動(dòng)強(qiáng)度，讓他們愉快地在"傳、幫、帶、活動(dòng)中作出貢獻(xiàn)。從而逐漸形成全體意識，使學(xué)校真正立于不敗之地。

3．實(shí)事求是，建立競爭機(jī)制

第7篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

上個(gè)世紀(jì)60年代，質(zhì)量管理的概念和理論在工商界開始廣泛使用，并取得了良好的效果。商學(xué)院作為培養(yǎng)工商界高級應(yīng)用人才的教育機(jī)構(gòu)，能否能把已在工商界取得成功經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理理論和方法運(yùn)用到商學(xué)院的管理中，商學(xué)院作為高等教育的一個(gè)組成部分，其在運(yùn)用質(zhì)量管理方法時(shí)有何獨(dú)到之處，又應(yīng)該如何遵循高等教育的發(fā)展規(guī)律？本文在對國內(nèi)外商學(xué)院質(zhì)量管理研究文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，對商學(xué)院質(zhì)量管理的現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)和建設(shè)途徑做了較為系統(tǒng)的分析。

一、高等教育質(zhì)量管理研究綜述

1.高等教育質(zhì)量和質(zhì)量管理理念的提出

商學(xué)院是高等教育的組成部分，研究商學(xué)院的質(zhì)量管理，首先應(yīng)該從研究高等教育的質(zhì)量管理入手。

雖然質(zhì)量這一詞古已有之，但質(zhì)量和質(zhì)量管理作為理論概念得到重視起因于工商界的質(zhì)量管理工作取得的引人注目的效果。有關(guān)質(zhì)量概念的研究角度多樣，成果眾多。其中得到最廣泛認(rèn)可的概念來自于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的國際標(biāo)準(zhǔn)——《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證——術(shù)語》（ISO8402－1994），在該標(biāo)準(zhǔn)中，產(chǎn)品的質(zhì)量是指產(chǎn)品“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”。這個(gè)定義雖然指的是有形物質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，但對無形的服務(wù)等產(chǎn)品而言，仍然適用。

盡管中世紀(jì)的大學(xué)就存在質(zhì)量管理行為，但高等教育的質(zhì)量和質(zhì)量管理得到社會(huì)廣泛關(guān)注是出現(xiàn)在高等教育由精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)換的階段。如何在高等教育大眾化及至普及化階段保持高等教育的質(zhì)量是全社會(huì)聚焦的問題。關(guān)于高等教育質(zhì)量的概念引用最多的聯(lián)合國教科文組織的1998年世界高等教育會(huì)議文件《21世紀(jì)的高等教育: 展望和行動(dòng)世界宣言》中高等教育質(zhì)量的定義：“高等教育的質(zhì)量是一個(gè)多層面的概念，包括高等教育功能和活動(dòng)，各種教學(xué)和學(xué)術(shù)計(jì)劃、研究與學(xué)術(shù)成就、教學(xué)人員、學(xué)生、校舍、設(shè)施、設(shè)備、小區(qū)服務(wù)和學(xué)術(shù)環(huán)境等?！?由于大眾化教育階段高校功能的轉(zhuǎn)變，教學(xué)活動(dòng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量是衡量高等教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在學(xué)術(shù)界，布倫南（John Brenan）和沙赫(Tarla Shah) 較早倡導(dǎo)在高等教育領(lǐng)域使用“質(zhì)量管理”（Quality Management）一詞。在其主編的《高等教育質(zhì)量管理：一個(gè)關(guān)于高等教育評估和改革的國際性觀點(diǎn)》一書中，他們提出，質(zhì)量管理可以用來描述關(guān)于“高等教育質(zhì)量的判斷、決策和行動(dòng)的整個(gè)過程”。

2.高等教育質(zhì)量管理的特殊性

在20世紀(jì)80年代，質(zhì)量管理觀念開始被引入高等教育界。90年代，有些高校為了提高教學(xué)和行政管理水平，開始陸續(xù)建立ISO9000質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)和行政管理行為。同時(shí)，在實(shí)際運(yùn)作中，由于高等教育組織和企業(yè)組織具有許多不同的特征，因此，在企業(yè)界驗(yàn)證成功的質(zhì)量管理理念和方法能否在高等教育領(lǐng)域成功實(shí)施是一個(gè)引起廣泛討論的話題。眾多學(xué)者開始研究高等教育的特殊性。通過深入研究，可以總結(jié)如下：

第一，學(xué)生作為特殊的生產(chǎn)過程的活動(dòng)對象，具有明顯的個(gè)性特征，同時(shí)在教育活動(dòng)過程中具有一定的能動(dòng)性與創(chuàng)造性，因此，對學(xué)生的人才培養(yǎng)與物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程具有許多不同之處。

第二，企業(yè)的顧客指產(chǎn)品的直接消費(fèi)者，指向相對單一明確；而高校的顧客構(gòu)成復(fù)雜，既包括學(xué)生，也包括用人單位、家庭及至社會(huì)。

第三，高等教育的標(biāo)準(zhǔn)多元化，既有學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、也有學(xué)生的個(gè)體發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)還有社會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。高等教育的成果評價(jià)與產(chǎn)品的評價(jià)具有較大的差異，高等教育的人才的培養(yǎng)不僅與學(xué)校有關(guān)，家庭和社會(huì)的作用也非常重要。同時(shí)，教育的成果評價(jià)不能以學(xué)生離校為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，其效果的體現(xiàn)具有滯后性。

第四，企業(yè)所遵循的主要是市場規(guī)律，而教育活動(dòng)所遵循的是教育和人身心發(fā)展的客觀規(guī)律。

第五，企業(yè)建立質(zhì)量管理體制的最終目標(biāo)是盈利，追求利潤最大化；而高校作為提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)，更需要關(guān)注社會(huì)利益。第六，與規(guī)范、嚴(yán)密、追求效率的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相比，大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)相對松散、在溝通與管理方面與企業(yè)有很大不同。

第七，文化因素不同。高等院校追求寬松、獨(dú)立、自由、充滿活力的學(xué)術(shù)精神和校園文化，而企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格制定的標(biāo)準(zhǔn)化方案與高校所倡導(dǎo)的學(xué)術(shù)自由氛圍經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生沖突。

高等教育的特殊性決定了其不能完全照搬企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，但由于教育作為一種特殊的服務(wù)，在一定程度上也遵循投入產(chǎn)出理論，如教育過程包括教育輸入（教育資源和學(xué)生資源）、教育過程（教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理、教師管理、質(zhì)量控制制度）、教育輸出（學(xué)生成長、人才質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)表現(xiàn)等）等，這又決定了高等教育的質(zhì)量管理可以借鑒企業(yè)質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)。

3.高等教育質(zhì)量管理的途徑

高等教育實(shí)施質(zhì)量管理可通過建立內(nèi)部質(zhì)量保障體系和改進(jìn)外部質(zhì)量保障體系來提升高等教育的質(zhì)量。

（1）建立基于TQM與ISO9000質(zhì)量保障體系思想的高等教育內(nèi)部質(zhì)量管理體系的實(shí)證研究

英國是首先使用質(zhì)量管理體系來保障高校教學(xué)質(zhì)量的國家。1991年英國斯坦威爾學(xué)院在英國第一個(gè)獲得了BS5750質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。此后，一些從事專業(yè)教育的第三級學(xué)院也陸續(xù)取得了認(rèn)證。嘗試按照BS5750/ ISO9000建立質(zhì)量保障體系的高校多為職業(yè)技術(shù)性學(xué)院。英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）根據(jù)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的原理制定了《教育與培訓(xùn)領(lǐng)域的質(zhì)量管理體系指南》（1995年版），供大學(xué)、學(xué)院或培訓(xùn)中心等教育機(jī)構(gòu)建立質(zhì)量管理體系選擇。目前，英國已有許多大學(xué)參照該標(biāo)準(zhǔn)建立了自己的質(zhì)量管理體系。

20世紀(jì)80年代TQM（全面質(zhì)量管理）的思想進(jìn)入美國校園，至1990年開始，TQM在高校的應(yīng)用形成一種風(fēng)尚，在1991年到1992年不到2年的時(shí)間，全面或部分實(shí)施全面質(zhì)量管理的高校從92所增加到220所，包括像哈佛大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和俄勒岡州立大學(xué)這樣的研究型大學(xué)。

我國高等教育界從上個(gè)世紀(jì)90年代初開始關(guān)注全面質(zhì)量管理，青島遠(yuǎn)洋船員學(xué)院是較早采用ISO9000體系的院校之一，取得了良好的效果，管理水平明顯提高、對外信譽(yù)度提升、促進(jìn)了教學(xué)和科研活動(dòng)。上海海事大學(xué)和大連海事大學(xué)也于1997年引入了ISO9000體系。2000年，哈爾濱工程大學(xué)的工程學(xué)院通過了ISO9000體系質(zhì)量認(rèn)證，一些民辦高校也紛紛引入了ISO9000認(rèn)證體系。同時(shí)，也有許多高校部分實(shí)施或參照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立自己的教學(xué)質(zhì)量保證體系。如蘭州大學(xué)和中南大學(xué)在自己的教學(xué)管理系統(tǒng)中建立了基于全面質(zhì)量管理思想的教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)。有些院校在自己的行政管理系統(tǒng)引人全面質(zhì)量管理思想和技術(shù)，并取得了良好的效果。

進(jìn)入新的世紀(jì)，全面質(zhì)量管理在高等教育界的熱度有所降低，主要原因是通過前段時(shí)間的高校實(shí)踐，也有許多高校沒有達(dá)到預(yù)期的目的。全面質(zhì)量管理思想在高等教育界的適用性成為實(shí)證研究關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。企業(yè)通過向市場提供物質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)來滿足社會(huì)需求，而高校的服務(wù)對象是人，以人為本是高校教育的核心價(jià)值。同時(shí)，作為知識的生產(chǎn)者，創(chuàng)新和學(xué)術(shù)自由一向被認(rèn)為是高等教育發(fā)展的命脈，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的全面質(zhì)量管理與教育和學(xué)術(shù)的自由不可避免會(huì)產(chǎn)生沖突。因此，更多研究者認(rèn)為，基于高等教育的特殊性，高校實(shí)行全面質(zhì)量管理不能全盤照搬，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化和重建，認(rèn)識到其本身蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理理念，從根本上轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理思想，根據(jù)高校的實(shí)際情況，有選擇地采用其先進(jìn)的管理方法和技術(shù)是保障和提升內(nèi)部質(zhì)量管理的有效途徑。

（2）借助外部質(zhì)量保障體系改進(jìn)和提升高等教育的質(zhì)量管理水平的研究

外部質(zhì)量保障體系是社會(huì)對高校進(jìn)行的質(zhì)量檢查和評價(jià)體系，包括質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量審核、質(zhì)量評估等。外部保障體系是對高校質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、保持高校競爭力的重要?jiǎng)恿?。美國、英國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明，質(zhì)量認(rèn)證是其中最基本和有效的一種方式。通過相應(yīng)的認(rèn)證，說明高校的質(zhì)量管理得到同行和社會(huì)的認(rèn)可，可以享受相應(yīng)的財(cái)政資助和其他學(xué)校的學(xué)位和學(xué)分互認(rèn)。一些專業(yè)認(rèn)證在行業(yè)內(nèi)享有很高聲望，這些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，認(rèn)證過程規(guī)范，申請和通過認(rèn)證的過程也是高校全面審查和改進(jìn)組織的質(zhì)量管理的過程。如針對商學(xué)院的三大質(zhì)量認(rèn)證, 美國AACSB認(rèn)證 、英國Amba認(rèn)證、歐洲EQUIS認(rèn)證，申請、通過和獲得認(rèn)證對許多商學(xué)院而言是一個(gè)漫長和艱苦的過程，通過不斷地自我審查和改進(jìn)，并邀請業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行評估，申請學(xué)院普遍感到質(zhì)量管理工作得到了實(shí)質(zhì)性的提高。另外，通過該認(rèn)證，不僅能夠彰顯申請學(xué)院的質(zhì)量管理工作成效，吸引優(yōu)質(zhì)生源。同時(shí)，在高等教育國際化背景下，也是獲得行業(yè)認(rèn)可、融入行業(yè)核心階層的重要方式。根據(jù)2006年《商業(yè)周刊》及《美國新聞與世界報(bào)導(dǎo)》最佳商學(xué)院排行榜，涵蓋歐、美、亞三洲全球頂尖商學(xué)院前50名全部獲得AACSB認(rèn)證。一般認(rèn)為，通過AACSB認(rèn)證，是融入美國工商管理學(xué)界的重要途徑，而EQUIS認(rèn)證則搭建了與歐洲管理學(xué)界溝通交流的重要平臺。

二、商學(xué)院質(zhì)量管理的現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

1.商學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀

商學(xué)院（Business School）是能夠授予工商管理碩士學(xué)位或提供工商管理教育的高等教育機(jī)構(gòu)。開設(shè)的專業(yè)或?qū)I(yè)方向一般有：工商管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、市場營銷、組織行為學(xué)等。商學(xué)院教育首先由歐美起步，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了亞洲、拉丁美洲和非洲等國家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2010年，全球開設(shè)商業(yè)教育的商學(xué)院及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過12000家，但其發(fā)展水平和教育質(zhì)量存在較大差異。2013年《金融時(shí)報(bào)》所的全球25所頂級商學(xué)院排名中，14所在美國、9所在歐洲，體現(xiàn)了美歐商學(xué)院在商學(xué)教育領(lǐng)域無可爭辯的霸主地位和絕對的話語權(quán)。

隨著中國融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的程度加深，中國的商學(xué)院也迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇，經(jīng)過多年持續(xù)的努力，中國的商學(xué)院也逐步獲得世界的認(rèn)可，在2013年《金融時(shí)報(bào)》所的全球100強(qiáng)商學(xué)院排行榜中，中國共有6家商學(xué)院上榜，如表2所示。

2.商學(xué)院質(zhì)量管理工作面臨的挑戰(zhàn)

由于經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，全球政治、經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了巨大變化，商學(xué)院的運(yùn)作環(huán)境日益復(fù)雜，商學(xué)院的質(zhì)量管理工作面臨諸多挑戰(zhàn)。

第一，出于對較好的收入和職業(yè)發(fā)展的預(yù)期，更多的人選擇接受商學(xué)院教育，學(xué)員的來源多元化，學(xué)習(xí)的目標(biāo)也多樣化，除了吸收知識、提升技能的基本需求外，依托學(xué)校品牌、增加職業(yè)競爭的砝碼；獲得廣泛的人脈資源、拓展職業(yè)空間等也是學(xué)員選擇商學(xué)院教育的重要因素。

第二，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化，企業(yè)對經(jīng)營管理人才的需求門坎越來越高，同時(shí)，企業(yè)在商學(xué)院的運(yùn)作中參與度不斷加深，在商學(xué)院的招生、培養(yǎng)環(huán)節(jié)企業(yè)的話語權(quán)不斷增強(qiáng)。

第三，商學(xué)院的國際化程度不斷加強(qiáng)。商學(xué)教育是國際化程度最高的高等教育，商學(xué)院的國際化體現(xiàn)在商學(xué)院的分布國際化、教學(xué)理念和方法國際化、師資國際化、競爭對手國際化等多個(gè)方面。

第四，商學(xué)院面臨學(xué)術(shù)化和職業(yè)化的新的平衡的壓力。商學(xué)院需要向法學(xué)院與醫(yī)學(xué)院一樣，以實(shí)踐為導(dǎo)向，解決現(xiàn)實(shí)中存在的企業(yè)的實(shí)際問題，培養(yǎng)具有實(shí)踐應(yīng)用能力的工商企業(yè)所需人才。而另一方面，商學(xué)院為了自己的長遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)術(shù)地位，又必須去創(chuàng)造新的商業(yè)知識，追求具有創(chuàng)新型的學(xué)術(shù)成果。

第五，社會(huì)對商學(xué)院肩負(fù)的責(zé)任有了更高的認(rèn)知。尤其在本次美國金融危機(jī)發(fā)生以后，人們開始更多地反思商學(xué)院的價(jià)值取向和社會(huì)責(zé)任問題。許多人認(rèn)為商學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容和教育理念培養(yǎng)了貪婪和無限度的欲望，對金融危機(jī)的發(fā)生難辭其咎。商學(xué)院在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)該扮演何種角色，承擔(dān)何種責(zé)任的認(rèn)知直接影響到商學(xué)院的質(zhì)量管理。

三、商學(xué)院質(zhì)量管理的主要途徑

商學(xué)院質(zhì)量管理的重要途徑是借助參與業(yè)內(nèi)權(quán)威專業(yè)認(rèn)證改進(jìn)和提升商學(xué)院的質(zhì)量管理水平。

1.美國AACSB、英國AMBA、歐洲EQUIS 教育認(rèn)證制度

工商管理學(xué)界的專業(yè)認(rèn)證制度具有悠久的歷史和廣泛的社會(huì)認(rèn)知度，其中的三大認(rèn)證體系在學(xué)界具有權(quán)威地位。

美國AACSB ----美國高等商學(xué)院協(xié)會(huì)（The As sociation toAdvance Collegiate Schools of Business）, 成立于1916年，是世界上第一個(gè)為商學(xué)院設(shè)定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)構(gòu)。AACSB international 的教育認(rèn)證由該學(xué)會(huì)專門執(zhí)行，采取高等教育管理機(jī)構(gòu)自愿參與的方式，為研究生與本科生課程進(jìn)行學(xué)術(shù)鑒定。認(rèn)證分為商業(yè)認(rèn)證（Business）和會(huì)計(jì)認(rèn)證（Accounting）兩種。由于AACSB international 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)高、認(rèn)證制度嚴(yán)格，其認(rèn)證結(jié)果具有很高的全球公信度。它要求被認(rèn)證教育機(jī)構(gòu)必須能夠清晰地闡述其教育宗旨和使命；要求被認(rèn)證機(jī)構(gòu)采取一系列措施加強(qiáng)課程建設(shè)、提高教師水平、改進(jìn)教學(xué)方式和開展科研活動(dòng)。2013年AACSB international又設(shè)定了新的全球高等教育管理標(biāo)準(zhǔn)。

EQUIS——由歐洲質(zhì)量發(fā)展基金會(huì)創(chuàng)立，是目前世界具有權(quán)威影響力的管理教育認(rèn)證體系。EQUIS認(rèn)證提倡個(gè)性和國際化，它的目標(biāo)不是使學(xué)位項(xiàng)目模式、課程內(nèi)容或戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)化。它認(rèn)為沒有一種最好的標(biāo)準(zhǔn)化的模式，因此接受每個(gè)國家商科教育的不同模式，認(rèn)為不同國家的商學(xué)院項(xiàng)目，甚至同一國家的不同項(xiàng)目在學(xué)制、設(shè)計(jì)和內(nèi)容上可以體現(xiàn)不同。EQUIS認(rèn)證的國際化要求是其重要特色，認(rèn)證時(shí)，除要求高等教育機(jī)構(gòu)提供證明其在國內(nèi)具有高水平標(biāo)準(zhǔn)的有力證據(jù)以外，還要求其課程必須高度國際化，學(xué)生必須具備全球使命感。

英國AMBA—— 世界MBA成立于1976年，AMBA是其針對商學(xué)院MBA項(xiàng)目的國際認(rèn)證體系。它致力于鼓勵(lì)研究生管理教育，培養(yǎng)職業(yè)管理者。AMBA認(rèn)證不針對某個(gè)學(xué)院，主要評估MBA項(xiàng)目的質(zhì)量。AMBA協(xié)會(huì)堅(jiān)持獨(dú)立操作、市場驅(qū)動(dòng)和國際化發(fā)展三大原則。由國際著名管理學(xué)者擔(dān)任認(rèn)證咨詢委員會(huì)委員。該認(rèn)證的考察小組由與已經(jīng)取得認(rèn)證的全球商學(xué)院MBA項(xiàng)目有著密切聯(lián)系的學(xué)術(shù)團(tuán)成員組成，其中的執(zhí)行人員不僅熟悉商學(xué)院的運(yùn)作，同時(shí)也熟悉公司的經(jīng)營管理。

2. AACSB、EQUIS、AMBA認(rèn)證的比較研究

（1）認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)目比較

ACCSB和EQUIS是針對商學(xué)院的整體認(rèn)證，根據(jù)其官方網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料，截至2013年9月，AACSB international共有1350個(gè)分布在全球83個(gè)國家和地區(qū)的會(huì)員。其中，有681家會(huì)員獲得了AACSB 認(rèn)證，分布在將近50個(gè)國家。

針對EQUIS認(rèn)證，共有144家商學(xué)院通過了EQUIS認(rèn)證，其中79家為歐洲商學(xué)院，29家在亞洲，美洲為23家，其余分布在大洋洲和非洲。

(2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)資格比較

AACSB要求被認(rèn)證高等教育機(jī)構(gòu)具備能夠頒發(fā)學(xué)位的工商管理課程，且這些課程必須得到持續(xù)性的資源支持，該機(jī)構(gòu)在任何其他地方提供的學(xué)位課程都要接受定期檢查。EQUIS則整體評估被認(rèn)證的高等教育管理機(jī)構(gòu)，不僅審核該機(jī)構(gòu)提供的學(xué)位課程，而且考察該機(jī)構(gòu)及其所屬單位，如研究單位、電子教學(xué)單位、主管教育單位和小區(qū)單位的全部活動(dòng)，同時(shí)要求該機(jī)構(gòu)必須以管理教育為基本。AMBA的認(rèn)證僅針對被認(rèn)證高等管理教育單位所提供的MBA學(xué)位項(xiàng)目。

(3)認(rèn)證流程比較

三大認(rèn)證體系得認(rèn)證流程極為相似。AACSB 分為六個(gè)步驟：申請者輔導(dǎo)、資格評估、檢查小組指導(dǎo)、檢查小組審查、認(rèn)證確定和認(rèn)證保持。EQUIS則要求做一個(gè)預(yù)先調(diào)查，然后是正式申請、資格研究、自我評估、國際專家審查、在必要時(shí)還給予指導(dǎo)。AMBA的流程則是：初步討論、自我審查、初步評估、實(shí)地調(diào)查以及報(bào)告準(zhǔn)備。

(4)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)比較

AACSB international、AMBA、EQUIS認(rèn)證機(jī)構(gòu)都為認(rèn)證制定了高規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)。

AACSB international 有三個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)：戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)、參與者標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)保證標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)包括被審查機(jī)構(gòu)是否有宗旨、宗旨是否恰當(dāng)、學(xué)員來源、不斷提高的教育目標(biāo)以及財(cái)務(wù)目標(biāo)。參與者標(biāo)準(zhǔn)包括生源情況、學(xué)員水平、教員資歷、教員的充足性、教員的管理責(zé)任及對教學(xué)對學(xué)員的支持情況。教學(xué)保證標(biāo)準(zhǔn)包括教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)課程的管理。EQUIS的標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)尺度，包括一般質(zhì)量準(zhǔn)則、國際化標(biāo)準(zhǔn)以及被審查高等機(jī)構(gòu)與商界的聯(lián)系情況。一般質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括機(jī)構(gòu)的國內(nèi)名望、機(jī)構(gòu)宗旨、管理程度、教育活動(dòng)范圍、教育戰(zhàn)略、機(jī)構(gòu)資源、教學(xué)力量、學(xué)員素質(zhì)、學(xué)員服務(wù)、個(gè)人發(fā)展、課程項(xiàng)目和學(xué)術(shù)研究。國際化標(biāo)準(zhǔn)則考察包括學(xué)生、教師隊(duì)伍以及課程項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)國際化。與商界的聯(lián)系則考察機(jī)構(gòu)明確表述的政策到與商界的實(shí)際聯(lián)系。AMBA的標(biāo)準(zhǔn)包括被認(rèn)證機(jī)構(gòu)的整個(gè)MBA項(xiàng)目的質(zhì)量、機(jī)構(gòu)是否有權(quán)自主地頒授學(xué)位、個(gè)人及MBA雇主是否認(rèn)同國際MBA認(rèn)證體系。

3.中國大陸和港澳臺商學(xué)院獲得三大認(rèn)證的情況

截至2013年9月，大陸和港澳臺共有24所商學(xué)院獲得了AACSB認(rèn)證，16所商學(xué)院獲得EQUIS認(rèn)證，19所商學(xué)院的MBA項(xiàng)目通過了AMBA，具體情況如表3所示：

4.參與三大認(rèn)證對商學(xué)院質(zhì)量管理工作的影響

AACSB認(rèn)證和EQUIS認(rèn)證是針對整個(gè)商學(xué)院的質(zhì)量認(rèn)證，AMBA是面向商學(xué)院MBA項(xiàng)目的質(zhì)量認(rèn)證，無論參與哪種認(rèn)證，參與認(rèn)證的過程都是商學(xué)院質(zhì)量不斷自我評估、自我改進(jìn)的過程，對商學(xué)院質(zhì)量管理工作具有積極的影響。

第一，三大認(rèn)證指針體系全面系統(tǒng)，參與認(rèn)證的過程使許多商學(xué)院以全新的視野審視自己的質(zhì)量管理工作。如AACSB強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理標(biāo)準(zhǔn)，要求參與認(rèn)證的商學(xué)院能夠具有清晰明確的使命闡述，這促使許多辦學(xué)宗旨不明確的商學(xué)院厘清自己的辦學(xué)方向和思路，思考自己的辦學(xué)特色。而成功的商學(xué)院都具有辦學(xué)宗旨明確、辦學(xué)特色突出的特征。如哈佛商學(xué)院的目標(biāo)是“培養(yǎng)世界上有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者”， 側(cè)重于“建立對商務(wù)的深刻理解”；而麻省理工大學(xué)商學(xué)院則是“培養(yǎng)有原則、創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)者”，關(guān)注“對管理實(shí)踐提供新的思想”。

第二，三大認(rèn)證都注重程序管理，制訂了嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)證程序。在自我評估階段，需要根據(jù)相關(guān)格式和要求，準(zhǔn)備自我評估報(bào)告，并在專家實(shí)地考察之前送達(dá)認(rèn)證委員會(huì)辦公室。自我評估一般需要一年以上時(shí)間，自我評估對申請學(xué)院的質(zhì)量管理工作而言，是一次全面、規(guī)范的質(zhì)量審查和改進(jìn)過程，是樹立質(zhì)量管理觀念、明確質(zhì)量管理要求、細(xì)化質(zhì)量管理工作的一次重要機(jī)遇。而隨后的專家現(xiàn)場考察和形成評估報(bào)告過程給了商學(xué)院聽取業(yè)內(nèi)權(quán)威專家質(zhì)量管理建議的寶貴機(jī)會(huì)。

第三，三大認(rèn)證指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者的參與。高等教育的質(zhì)量管理與利益相關(guān)者的需求滿足密切相關(guān)。商學(xué)院的利益相關(guān)者包括學(xué)生、教師、雇主等。三大認(rèn)證普遍要求邀請適當(dāng)數(shù)目的利益相關(guān)者參與，對商學(xué)院的使命和課程管理等工作進(jìn)行相關(guān)檢查和修訂。其中，AACSB強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生和教師的需求，考察其在質(zhì)量管理工作中的參與情況，而與商界的實(shí)際聯(lián)系是EQUIS認(rèn)證考察的重要方面。

第四，隨著商學(xué)教育國際化程度的不斷提高，商學(xué)院辦學(xué)的國際化也成為認(rèn)證的重要標(biāo)準(zhǔn)。如EQUIS國際化標(biāo)準(zhǔn)則考察學(xué)生、教師隊(duì)伍以及課程項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)國際化。因此，參與認(rèn)證也是商學(xué)院質(zhì)量管理不斷與國際接軌的過程。對于處于商學(xué)教育主流圈外的商學(xué)院而言，獲得認(rèn)證也是加強(qiáng)與業(yè)界權(quán)威溝通交流，逐步獲得話語權(quán)的過程。

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第8篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

關(guān)鍵詞高職院校 學(xué)生管理法律問題

當(dāng)前，我國獨(dú)立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校有1000多所，占全國高校一半多，高職在校生將近800萬，占全國高校在校生的一半多，俗稱“半壁江山”。高職院校面向市場、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)新模式，開拓與創(chuàng)新空間大，深受一線和基層的歡迎。然而，隨著高職教育的蓬勃發(fā)展，在校大學(xué)生人數(shù)的不斷增加，不可避免地帶來一系列的問題。高職院校學(xué)生作為高考錄取中被排在最后一個(gè)批次錄取的學(xué)生，他們高考分?jǐn)?shù)較低，基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)積極性不高，上進(jìn)心不強(qiáng)，生活散漫，不服從學(xué)校管理等等。加上現(xiàn)行學(xué)生管理理念和手段的落后日益凸顯，學(xué)校與學(xué)生之間的各種糾紛不斷出現(xiàn)，學(xué)生訴校案的頻現(xiàn)報(bào)端，我國高職院校學(xué)生管理面臨著極大的挑戰(zhàn)。

一、當(dāng)前高職學(xué)生管理工作中常見的法律問題

(一)從學(xué)校層面上看

1.高校學(xué)生管理方面的法律法規(guī)尚未健全，沒有形成完整、統(tǒng)一、有序的體系。當(dāng)前，除了《教育法》和《高等教育法》就大學(xué)生管理對不同高等教育辦學(xué)主體做出了普遍性的要求外，現(xiàn)有的法律法規(guī)再也沒有針對普通高等學(xué)校以外的其他高等教育主體的更具體的規(guī)定和要求。即便有也只是參照普通高校的規(guī)定做出一般性的要求，屬于宣言性立法，條文過于原則，實(shí)體性和程序性的規(guī)范較少，學(xué)校、教師、學(xué)生三者之間的法律關(guān)系欠明確，三者各自的權(quán)利、責(zé)任尤其是學(xué)生的責(zé)任和權(quán)利不明確，還存在無法可依、有法難依的現(xiàn)象，迫切需要建立一套完備的高等教育法律法規(guī)體系。由于相關(guān)法律法規(guī)沒有健全，各高校制定的規(guī)章制度又無統(tǒng)一要求，實(shí)踐中出現(xiàn)各種于法無矩的現(xiàn)象在所難免了。

2.高等學(xué)校管理的法律存在缺陷，相關(guān)規(guī)定過于粗陋，沒有明確各方的權(quán)利和義務(wù)，容易導(dǎo)致權(quán)利濫用。如《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》中規(guī)定:“學(xué)生嚴(yán)重違反考核紀(jì)律或者作弊的，該課程考試成績?yōu)闊o效，并由學(xué)校視其違紀(jì)或者作弊情節(jié)，給予批評教育和相應(yīng)的紀(jì)律處分”。這里我們不禁要問，相應(yīng)的紀(jì)律處分是什么呢?“法無明文規(guī)定不為罪”，對學(xué)校而言，什么樣的情節(jié)是嚴(yán)重的，給予什么樣的紀(jì)律處分，完全就交由學(xué)校自己單方面定奪了。而學(xué)校在行使處分權(quán)方面如果沒有明確的規(guī)章可循，任由行使自由裁量權(quán)，其實(shí)是給學(xué)校濫用學(xué)生管理權(quán)提供了溫床。

3.高校自己制定的規(guī)章制度違法情況較為普遍。高校的不斷擴(kuò)招，生源質(zhì)量的不斷下降，不可避免地給高校學(xué)生管理增加了相當(dāng)?shù)碾y度。于是，我們看到，有些高校便制定出了許許多多的嚴(yán)格的規(guī)章制度，如“考試作弊，開除學(xué)籍”、“將學(xué)位證書與英語四級證書掛鉤”、“男女學(xué)生同居開除”等等。學(xué)校的“土制度”往往只是考慮如何控制學(xué)生的行為，方便學(xué)校管理，至于學(xué)生的權(quán)利、尊嚴(yán)，學(xué)生的心理成長和精神發(fā)展則考慮不多。高校自己制定的這些規(guī)章制度普遍存在著重視學(xué)校權(quán)利而輕視學(xué)生權(quán)利，權(quán)利性規(guī)范與義務(wù)性規(guī)范嚴(yán)重失衡的現(xiàn)象。權(quán)利與義務(wù)是法的核心內(nèi)容，沒有無義務(wù)的權(quán)利，也沒有無權(quán)利的義務(wù)。享受權(quán)利的同時(shí)必須履行相應(yīng)的義務(wù).反之亦然。校規(guī)中權(quán)利與義務(wù)設(shè)定的嚴(yán)重失衡，說明我們對學(xué)生權(quán)利的漠視。如果高校自己制定的規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)相違背，那么發(fā)生各種侵犯學(xué)生權(quán)益的事件就不足為奇了。

(二)從學(xué)生的權(quán)益層面上看

從實(shí)踐上看，高校學(xué)生管理中常發(fā)生的侵權(quán)行為主要表現(xiàn)為侵犯學(xué)生生命健康權(quán)、受教育權(quán)、人格權(quán)公正評價(jià)權(quán)和婚育權(quán)等權(quán)益的現(xiàn)象。

1.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生生命健康權(quán)的法律問題。教育部2002年8月21日頒布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》，是目前處理這類事件的主要法律依據(jù)。此辦法中所列舉的學(xué)生人身安全傷害的情形主要有:(1)因?qū)W校的管理行為所發(fā)生的學(xué)生傷害事故。這類事故一般多發(fā)生在教學(xué)過程中、學(xué)生宿舍中:(2)學(xué)生之間所造成的傷害事故，例如打架、斗毆所發(fā)生的傷害:(3)非學(xué)校主體基于學(xué)校場所所造成的學(xué)生傷害，如校內(nèi)食品經(jīng)營者出售不合格食品對學(xué)生所造成的傷害;(4)意外、偶發(fā)性事件.包括了自然災(zāi)害以及學(xué)生自殺、自傷等等。近年來，學(xué)校在教學(xué)工作、食物衛(wèi)生、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方面引起的人身傷亡事故以及由此引出的訴訟等經(jīng)常出現(xiàn)，學(xué)校對此應(yīng)引起高度重視。

2.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生受教育權(quán)權(quán)的法律問題。近幾年，不少高校在教學(xué)管理、學(xué)籍處理、學(xué)歷和學(xué)位授予等方面發(fā)生了一些侵犯學(xué)生受教育權(quán)的問題，如為了加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，有些高校規(guī)定在學(xué)生中實(shí)行“末位淘汰制”;為了嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，有些高校規(guī)定，考試作弊的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予自動(dòng)停學(xué)一年處罰;有些學(xué)校的規(guī)定則更為嚴(yán)厲，考試作弊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即對作弊的考生處以勒令退學(xué)或開除學(xué)籍的處分。還有不少學(xué)校在諸如談戀愛、疾病等問題上也是制定十分嚴(yán)厲的處罰措施。如2002年重慶某女大學(xué)生懷孕被開除、2004年成都某高校大學(xué)生因在教室“卿卿我我”被開除等案件，學(xué)生都將自己的母校推上法庭。北京科技職業(yè)學(xué)校航空學(xué)院大二學(xué)生陳平(化名)日前因“男女生交往過密”等6條“罪狀”被校方勸退。山東某高校一名大一學(xué)生近日被學(xué)校作了“退學(xué)”處理，學(xué)校給出的理由是:該學(xué)生患有Ⅰ型糖尿病，不符合相關(guān)規(guī)定。從這些案例中，涉案學(xué)生毫無疑問地指責(zé)學(xué)校侵犯了其受教育權(quán)。

3.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生人格權(quán)的法律問題。近幾年來，學(xué)生的隱私權(quán)問題也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。有的學(xué)校為監(jiān)督和管理的需要，在校園內(nèi)安裝攝像頭，把所拍攝的涉及個(gè)人隱私的資料公開播放或隨便使用，也涉嫌侵犯他人隱私權(quán)。二00三年八月，上海一名大學(xué)生因高中母校把他與女友在教室接吻的錄像公開播放而把母校告上法庭，成為全國首例因侵犯學(xué)生隱私起訴母校案。

4.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生公正評價(jià)權(quán)的法律問題。《教育法》第四十二條第三項(xiàng)規(guī)定，受教育者享有:“在學(xué)業(yè)成績和品行上獲得公正評價(jià)，完成規(guī)定的學(xué)業(yè)后獲得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書、學(xué)位證書的權(quán)利?！钡@方面吃官司的高校卻比比皆是。如南京林業(yè)大學(xué)學(xué)生張某因?qū)W校拒絕頒發(fā)畢業(yè)證、學(xué)位證書，將學(xué)校告上了法庭。日前玄武區(qū)法院開庭審理了該案，張某一審敗訴。在成都，放棄讀重慶大學(xué)而選擇讀職校，誰知讀了3年后卻拿不到畢業(yè)證。無奈之下，25歲的陳濤(化名)把托普信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院告到成都市高新區(qū)法院?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第三十一條規(guī)定:“學(xué)生在學(xué)校規(guī)定年限內(nèi)，修完教育教學(xué)計(jì)劃規(guī)定內(nèi)容，德、智、體達(dá)到畢業(yè)要求，準(zhǔn)予畢業(yè)，由學(xué)校發(fā)給畢業(yè)證書?！备咝８鶕?jù)自己制定的規(guī)章制度而沒有頒發(fā)給學(xué)生畢業(yè)證書、學(xué)位證書，與相關(guān)法律是相抵觸的。

5.高校學(xué)生管理中涉及學(xué)生婚育權(quán)的法律問題。憲法第四十六條:中華人民共和國公民有平等的受教育的權(quán)利和義務(wù)。《人口與計(jì)劃生育法》明確規(guī)定:“公民有生育的權(quán)利”、“禁止歧視婦女”?！秼D女權(quán)益保障法》規(guī)定:“婦女有生育子女的權(quán)利，也有不生育子女的權(quán)利”。2005年1月，北京某高校在讀二年級女博士唐某走進(jìn)北京大學(xué)法學(xué)院婦女法律研究與服務(wù)中心訴說自己的遭遇并尋求法律幫助。今年30歲的唐博士在讀博期間經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)辦理了結(jié)婚手續(xù)，婚后幾個(gè)月她出現(xiàn)了長時(shí)間子宮出血，經(jīng)醫(yī)院診斷不宜做人工流產(chǎn)，否則將永遠(yuǎn)喪失做母親的能力。唐博士所在學(xué)?，F(xiàn)行研究生管理規(guī)定“在校期間不允許生育”。唐博士請求休學(xué)生育的申請被校方嚴(yán)詞拒絕，最后不得不退學(xué)離校。顯然，學(xué)校的規(guī)定跟法律有相悖之處。

二、解決途徑

1.從國家立法層面上看，應(yīng)健全高等學(xué)校學(xué)生管理的法律法規(guī)。筆者認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)通過立法進(jìn)一步明確高等學(xué)校學(xué)生管理權(quán)的范圍和操作步驟，明確高校以及學(xué)生在各種事務(wù)上的權(quán)利與義務(wù)，詳細(xì)規(guī)定學(xué)校在管理學(xué)生問題上能做什么，不能做什么或者應(yīng)當(dāng)列明哪些事項(xiàng)不允許做。應(yīng)當(dāng)從立法上厘定高等學(xué)校學(xué)生管理應(yīng)由法律保留的范圍，對于必須由法律做出規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)而具體的規(guī)則，從而減少學(xué)生管理權(quán)力行使的隨意性。對大學(xué)生權(quán)利的內(nèi)容作出明確系統(tǒng)的規(guī)定，使大學(xué)生明白自己的哪些權(quán)利是法定的不可剝奪的，從而及時(shí)有效地運(yùn)用法律武器進(jìn)行維權(quán)。同時(shí)，明確高校對學(xué)生的管理職權(quán)，使高校明白自己的權(quán)限范圍，哪些該管、哪些不該管以及怎樣管。高校和學(xué)生如果都能從法律法規(guī)上明白自己的權(quán)利和義務(wù)，對于高校的學(xué)生管理來說不啻是一件幸運(yùn)的事。

2.從高校制定規(guī)章制度層面上看，須有法可循，并依法管理。根據(jù)《教育法》和《高等教育法》有關(guān)條款規(guī)定，高等學(xué)校有“依法自主辦學(xué)”和“按照章程自主管理”，“對受教育者進(jìn)行學(xué)籍管理，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或者處分”的權(quán)利。學(xué)校當(dāng)然的制定規(guī)章制度的權(quán)利，但前提必須是“依法”，離開了“依法”，就有可能違法，就會(huì)侵犯、損害學(xué)生的合法權(quán)益。所以，學(xué)校在制定各種規(guī)章制度和各種實(shí)施條例時(shí)，必須符合國家的法律法規(guī)，不能跟法律法規(guī)相違背、抵觸。同時(shí)，在學(xué)生管理工作中，必須要轉(zhuǎn)變觀念，樹立法治精神，杜絕單純以行政手段管理學(xué)生、支配學(xué)生的慣性思維，切實(shí)依法管理學(xué)生、處理跟學(xué)生之間的糾紛，公正對待每一個(gè)學(xué)生的權(quán)利，并認(rèn)真保護(hù)學(xué)生的權(quán)利，體現(xiàn)學(xué)校的人文關(guān)懷與依法管理相結(jié)合。

3.從糾紛解決的手段上看，可以設(shè)置專門的調(diào)解機(jī)構(gòu)，并充分運(yùn)用調(diào)解手段解決糾紛。多項(xiàng)教育法規(guī)中都明確了學(xué)生享有申訴權(quán)和訴訟權(quán)。事實(shí)上，高校與學(xué)生發(fā)生的糾紛，多數(shù)是可以應(yīng)用調(diào)解手段解決的。所以，在學(xué)校與學(xué)生之間能夠應(yīng)用申訴，然后調(diào)解的手段解決問題比進(jìn)入訴訟要更為有效和有利于解決問題。然而，事實(shí)是教育法規(guī)在規(guī)定了申訴權(quán)的同時(shí)并沒有規(guī)定學(xué)生如何行使這項(xiàng)權(quán)力，更沒有規(guī)定高校在維護(hù)學(xué)生這項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候有什么樣的職責(zé)，因此，筆者認(rèn)為可設(shè)置專門的調(diào)解機(jī)構(gòu)，完善校內(nèi)申訴的程序。讓學(xué)生感到申訴有門，是充分利用調(diào)解手段解決糾紛的前提和有效途徑。從最新通過的《人民調(diào)解法》來看，我國現(xiàn)在也是極為重視調(diào)解工作的。用調(diào)解方式解決學(xué)校與學(xué)生之間的糾紛，無疑也是符合這一趨勢的。

4.在學(xué)生的權(quán)利保障方面，應(yīng)充分尊重學(xué)生的合法權(quán)益，并建立相應(yīng)的權(quán)利救濟(jì)制度。高校在實(shí)施具體的管理行為中，應(yīng)重視學(xué)生的合法權(quán)益。特別是在做出管理行為時(shí)，必須遵守相應(yīng)的程序，如決定前明確告知本人、決定書要及時(shí)送達(dá)本人、有一定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行等。規(guī)定。同時(shí)，應(yīng)明確賦予學(xué)生某些程序權(quán)利，如陳述權(quán)、申辯權(quán)、申訴權(quán)等。此外，還應(yīng)明確學(xué)生有司法救濟(jì)的權(quán)利和途徑。司法救濟(jì)是解決社會(huì)沖突與糾紛的最后救濟(jì)方式、最高救濟(jì)方式，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正的最后一道防線。學(xué)生既可以通過校內(nèi)救濟(jì)制度(即陳述權(quán)、申辯權(quán)、申訴權(quán))、行政救濟(jì)制度(即行政復(fù)議)、教育仲裁制度來解決學(xué)生管理過程中存在的問題，也可以行使訴訟請求權(quán)，當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請求通過司法裁決方式支持其主張的權(quán)利。我們有理由相信，有一套完整的權(quán)利救濟(jì)制度，學(xué)生的合法權(quán)利應(yīng)能得到切實(shí)可行的保障。

三、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，高職院校學(xué)生的法律意識和權(quán)利意識越來越強(qiáng)，高職院校的學(xué)生管理工作也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有從高職院校學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的法制化，才能有效避免學(xué)校與學(xué)生之間的糾紛出現(xiàn)，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)出高水平的技術(shù)應(yīng)用型人才奠定基礎(chǔ)。

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第9篇：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的途徑范文

【關(guān)鍵詞】地方所屬高校 英語聽力理解 語感和語境

【中圖分類號】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）08-0142-01

一、何謂地方院校

地方所屬高等學(xué)校（省屬高校）是隸屬于各省省委直屬管理的高校，以地方上管理為主，其絕大多數(shù)以由省政府投資建設(shè)為主，部分實(shí)現(xiàn)地方與中央共同投資。一方面，地方政府從宏觀指導(dǎo)、政策、資金等各方面給予共建高校以大力支持，極大地推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。另一方面，地方所屬高校依靠自身特色積極爭取相關(guān)國家部委的資金和資源支持，以從戰(zhàn)略上最大程度推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

地方院校如何提高服務(wù)社會(huì)能力？院校的本質(zhì)責(zé)任就是為社會(huì)培養(yǎng)有用人才，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的進(jìn)步盡力。地方院校當(dāng)然更應(yīng)該為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)服務(wù)，院校有較前的科技實(shí)力，有淵博的老師，有較先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備。地方院?？梢詫⒆约旱膬?nèi)部優(yōu)勢與外部的社會(huì)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)社會(huì)中存在的問題，及時(shí)的反映給政府或相關(guān)的部門，使社會(huì)更加健康、持續(xù)的發(fā)展下去。根據(jù)地方實(shí)際情況，創(chuàng)辦一些地方上能夠隨，能夠扶持的優(yōu)勢專業(yè)；立足地方，創(chuàng)辦一些地方企業(yè)急缺的，而這方面人才數(shù)量較少的專業(yè)，這樣才能創(chuàng)造出“政府扶持高校，高校反哺地方”的生動(dòng)局面。

二、地方院校大學(xué)生英語聽力現(xiàn)狀

在英語學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào)的四項(xiàng)基本技能是聽、說、讀、寫?！奥牎笔桥旁诘谝晃?，聽力的重要性是顯而易見?，F(xiàn)在，隨著在小學(xué)階段、初中階段、高中階段以及大學(xué)階段對聽力教學(xué)越來越關(guān)注和重視，人們對其重要性的認(rèn)識也進(jìn)一步加深。

地方所屬高等學(xué)校大學(xué)生由于受地理位置、周圍環(huán)境、學(xué)校教學(xué)條件、家長文化素質(zhì)等綜合因素的限制。以及長期以來，我們的外語教學(xué)還受“聾啞”英語的影響，甚至在大學(xué)里，部分教師為了使學(xué)生易于“理解”，忽視語感能力的培養(yǎng)和語言環(huán)境的創(chuàng)造，特別是語感交際能力的培養(yǎng)。在大學(xué)里，語言能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練這一重任就落在聽力課程上。然而長期以來，傳統(tǒng)的聽力教學(xué)受“多聽就會(huì)好”的影響，在教與學(xué)上片面地、簡單地聽。對學(xué)生來說，就是先聽，然后做題，對教師來說，其任務(wù)就是播放聽力材料，然后公布正確答案，對于這種聽力課，學(xué)生和教師均感到枯燥，特別是那些基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生更感到無所適從，興趣和信心蕩然無存，這又怎么能談得上提高英語聽力能力呢？所以在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)語感、創(chuàng)設(shè)語境、利用語感和語境，使學(xué)生真正理解所聽內(nèi)容就顯得特別重要。

三、影響地方院校大學(xué)生英語聽力理解的要素

地方院校需要培養(yǎng)英語后備人才，而英語后備人才的聽力技能培養(yǎng)落在聽力這樣的基礎(chǔ)課程上。誠然，隨著人們教學(xué)中觀念的更新，許多英語教學(xué)工作者都在提出或者進(jìn)行多種嘗試，聽的教學(xué)受忽視和缺乏科學(xué)性的狀況正在改變?？蓮膶W(xué)習(xí)策略的角度考查以下兩對關(guān)系：

（一）聽力的環(huán)境與詞匯記憶

一般說來，聽得越多，聽力理解能力越強(qiáng)。不容否認(rèn)，多聽確是提高聽力理解能力的一種較為積極的手段，但聽力水平的高低不完全在于聽的次數(shù)多少，也不完全在于聽的內(nèi)容長短、以及所聽材料的難易如何，它取決于聽的環(huán)境，即所謂的語境，當(dāng)然，它也是一個(gè)人英語綜合知識的全面展現(xiàn)，而所有英語知識的基礎(chǔ)說白了便是詞匯。詞匯記憶是一切英語訓(xùn)練的基礎(chǔ)，聽力訓(xùn)練自然也不例外。聽力理解中的每一個(gè)對話、語句、篇章都是由句子組成，而句子的基本單位正是詞匯。在聽的過程中，只有掌握相當(dāng)?shù)脑~匯量，才能得知該詞匯所表達(dá)的意義。因此，從側(cè)面上說，聽力的環(huán)境和聽力者本身的詞匯記憶決定了聽力理解的難易程度。有效的聽力培養(yǎng)必須對聽的信息選擇性地集中注意力，要求學(xué)習(xí)者集中加強(qiáng)訓(xùn)練詞匯記憶力。

（二）聽力的語感和語境

不少人學(xué)習(xí)英語多年，但卻未必能聽懂別人說的英語內(nèi)容，即使是非常簡單的句子。在大學(xué)英語教學(xué)模式中就整體而言，學(xué)生的聽力水平仍低于有限水平。實(shí)質(zhì)上在英語環(huán)境中，聽的心理活動(dòng)過程與母語中的情況不同，其信息情況是：音到詞到句再到篇章，但在外語教學(xué)中聽、說 、讀、寫四種技能是同時(shí)起步的，而且，在教學(xué)中由于受到教學(xué)大綱、內(nèi)容、時(shí)間、方法以及學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)生個(gè)體差異等各種因素的影響，實(shí)質(zhì)上這四種技能在實(shí)際中不可能做到同步發(fā)展。所以培養(yǎng)學(xué)生綜合的語感很重要，在聽力理解過程中，先從辨聲的基礎(chǔ)上，運(yùn)用言語認(rèn)知對該語言材料作出各種分析、辨別，從而運(yùn)用語感、語境方面知識預(yù)先判斷，推測說話者的意圖。以聽新聞為例，在很大程度上就依賴聽者的地理知識、基本的文化常識，如這一地區(qū)地名的熟悉程度，就這一意義上說，學(xué)習(xí)者操練和運(yùn)用語感，并豐富新的語境知識，而量的積累勢必產(chǎn)生語言習(xí)得中質(zhì)的飛躍。

四、解決途徑

通過對上述幾對關(guān)系的探究，以下幾點(diǎn)在教學(xué)中值得注意。

（一）首先必須選擇聽力的材料，根據(jù)地區(qū)的自身區(qū)域特征，建立有針對性地訓(xùn)練聽力技巧的聽力教學(xué)體系。重視材料的實(shí)用性、趣味性、可理解性，聽力材料體裁的廣泛性、適用性和設(shè)置練習(xí)的科學(xué)性。

（二）改變思維方式，培養(yǎng)聽者的聽力技能和語感并逐步建立語境的相關(guān)知識，達(dá)到讓聽者運(yùn)用自己的背景知識從篇章層次上對聽力材料進(jìn)行理解，以有效地提高聽力理解的水平。

（三）語言的聽是積極的認(rèn)知而不是單純的聲學(xué)認(rèn)知。學(xué)習(xí)者在提高記憶的速度和效果的基礎(chǔ)上，根據(jù)歷史背景不同、結(jié)合地域的差異等多種因素，拓寬必要的英語國家的社會(huì)背景及文化知識。

（四）優(yōu)化心理環(huán)境，消除情緒障礙，運(yùn)用多種視聽方法及手段，創(chuàng)設(shè)多種情景，以最終調(diào)動(dòng)學(xué)生聽的興趣和動(dòng)機(jī)。

五、結(jié)語

綜上所述，激發(fā)學(xué)生的語感和培養(yǎng)語境認(rèn)知是英語教學(xué)的重要目標(biāo)之一，這不僅有助于教師順利地提高學(xué)生吸收和理解教學(xué)內(nèi)容的效果，而且能為學(xué)生學(xué)好英語奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，教師應(yīng)該不斷地更新教育觀念，致力使學(xué)生在獲得語言知識技能的同時(shí)，提高語言實(shí)際運(yùn)用能力，為地方培養(yǎng)合格的英語后備人才。

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