在線培訓(xùn)管理制度精選(九篇)

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第1篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

介紹了M供電公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，分析了員工培訓(xùn)管理的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：

供電企業(yè)；員工培訓(xùn)；管理對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：

F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）09008402

1M供電公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1.1M供電公司簡(jiǎn)介

M供電有限公司隸屬于云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司，是云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司的全資子公司，其業(yè)務(wù)包括供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的電力銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)向省電網(wǎng)的躉構(gòu)電業(yè)務(wù)、向地方獨(dú)立小水電的上網(wǎng)購(gòu)電業(yè)務(wù)、發(fā)供電電力工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)、咨詢(xún)、建筑安裝、檢修及電力物資經(jīng)銷(xiāo)，以及電力相關(guān)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。截至2015年3月，公司共有員工242人，其中，本科及以上學(xué)歷91人，本科以下學(xué)歷151人；中級(jí)職稱(chēng)18人，高級(jí)職稱(chēng)1人，初級(jí)職稱(chēng)78人，其余為無(wú)職稱(chēng)人員。

1.2M供電公司員工培訓(xùn)管理概況

云南電網(wǎng)公司建立了一體化的教育培訓(xùn)體系，員工培訓(xùn)制度主要包括課程管理、師資管理、基地管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。從M供電公司員工培訓(xùn)制度建設(shè)看，公司制定了《M供電有限公司員工教育培訓(xùn)管理制度》作為員工培訓(xùn)的基本依據(jù)。

培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)方面，公司教育培訓(xùn)管理委員會(huì)是公司教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部等有關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策，監(jiān)督和檢查教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況，審定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃等。人事部負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)工作的具體組織與實(shí)施，各基層單位設(shè)兼職培訓(xùn)主管，負(fù)責(zé)本基層單位的員工教育培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)類(lèi)別和內(nèi)容方面，公司員工培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、送外培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)。新進(jìn)員工入廠教育主要內(nèi)容包括昆明供電公司概況，安全知識(shí)，勞動(dòng)紀(jì)律，組織機(jī)構(gòu)，電力職業(yè)道德教育，基本電力法規(guī)知識(shí)教育，企業(yè)文化以及電力生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)；生產(chǎn)人員崗位培訓(xùn)由各基層主任工程師負(fù)責(zé)；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育重點(diǎn)是具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀中青年技術(shù)人員，有突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員優(yōu)先培養(yǎng)；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以崗位練兵活動(dòng)為主；職工參加學(xué)歷教育由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)所在基層單位（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)人事部研究、批準(zhǔn)后，方可報(bào)名參加學(xué)習(xí)；送外培訓(xùn)申報(bào)審批流程執(zhí)行《年度培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，外出培訓(xùn)前填寫(xiě)《供電公司送外培訓(xùn)審批表》；從事特種作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。

2M供電公司員工培訓(xùn)管理的問(wèn)題分析

2.1對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足

領(lǐng)導(dǎo)層面看，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)存在培訓(xùn)工作“主要是培訓(xùn)部下”的觀念，而領(lǐng)導(dǎo)干部本身事務(wù)繁多，沒(méi)有必要參加培訓(xùn)。這主要是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念還沒(méi)有完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，因而沒(méi)有深刻意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)干部更需要培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的提升對(duì)企業(yè)能發(fā)揮更大作用的道理。

員工層面看，部分員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有興趣，認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)關(guān)緊要、甚至浪費(fèi)時(shí)間。這一方面和員工對(duì)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不夠有關(guān)，他們沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)體發(fā)展的重要作用，低估了培訓(xùn)對(duì)公司整體效益的長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。所以，我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中可以看到個(gè)別員工不認(rèn)真聽(tīng)講、不參與互動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)工作有抵觸情緒。

2.2培訓(xùn)需求分析不夠深入

M供電公司制定了統(tǒng)一的員工培訓(xùn)管理制度，對(duì)培訓(xùn)方式、內(nèi)容等都做了規(guī)定。但在具體組織培訓(xùn)和實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，忽視了對(duì)員工培訓(xùn)需求的分析，培訓(xùn)方式和內(nèi)容主要由公司人事部確定。

第一，不重視培訓(xùn)需求調(diào)查。員工培訓(xùn)計(jì)劃需要充分調(diào)查了解培訓(xùn)對(duì)象的需求，通過(guò)細(xì)致全面的調(diào)查才能制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，從而確保培訓(xùn)的價(jià)值和效果。M供電公司員工培訓(xùn)計(jì)劃主要由人事部負(fù)責(zé)制定，制定前一般只會(huì)簡(jiǎn)單要求各部門(mén)通過(guò)表格形式上報(bào)各自的培訓(xùn)需求，而各部門(mén)負(fù)責(zé)人往往制定某位員工簡(jiǎn)單填表遞交，不會(huì)真正調(diào)查和了解每一個(gè)員工的培訓(xùn)需求。這樣制定的培訓(xùn)計(jì)劃往往是應(yīng)及式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)深度不夠，員工參與興趣低，直接影響了培訓(xùn)效果。

第二，缺乏員工培訓(xùn)需求分析的整體規(guī)劃。M供電公司目前把員工培訓(xùn)工作納入到戰(zhàn)略管理高度，對(duì)培訓(xùn)工作的支持力度不夠，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)人員設(shè)置等方面較為隨意，這就導(dǎo)致了公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施缺乏完整性、系統(tǒng)性，員工培訓(xùn)的層次不高、大多停留在崗位技能培訓(xùn)層面上，缺少超前性，對(duì)電力行業(yè)存在的問(wèn)題只有在工作中遇到才會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)工作。

2.3培訓(xùn)方式單一

盡管公司的員工培訓(xùn)制度規(guī)定了培訓(xùn)類(lèi)別、內(nèi)容和方式等，但在具體執(zhí)行時(shí)不能完全按照制度進(jìn)行，存在培訓(xùn)方式比較單一等問(wèn)題。日常培訓(xùn)以舉辦培訓(xùn)班為主，多數(shù)是培訓(xùn)人員進(jìn)行集中授課，以培訓(xùn)基層員工為主。而在參訓(xùn)人員相互交流互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)、分層學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方面比較滯后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)關(guān)注過(guò)少。培訓(xùn)的重點(diǎn)多在班組進(jìn)行，但各班組資金、人員和設(shè)備等培訓(xùn)條件較差，培訓(xùn)往往流于形式；且一線人員工作負(fù)荷重，能參加培訓(xùn)的時(shí)間有限。由于公司培訓(xùn)方式的單一，培訓(xùn)工作難以開(kāi)展，對(duì)員工知識(shí)和技能的提高帶來(lái)了負(fù)面影響。

2.4培訓(xùn)評(píng)估體系不健全

在現(xiàn)行的M供電公司員工培訓(xùn)管理中，沒(méi)有科學(xué)的和定量的評(píng)估體系，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能得到客觀評(píng)估，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化較弱。培訓(xùn)效果的評(píng)估方式方面，公司對(duì)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估主要通過(guò)考試和提交結(jié)業(yè)文章的方式進(jìn)行，缺乏一定時(shí)期的跟蹤分析，這就使對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估停留在培訓(xùn)內(nèi)容上，而和員工在日常工作中的表現(xiàn)、進(jìn)步不掛鉤，培訓(xùn)的實(shí)效性較差。培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容方面，由于培訓(xùn)前培訓(xùn)需求不明確，培訓(xùn)與需求有一定程度的脫節(jié)，加上培訓(xùn)過(guò)程中監(jiān)督和指導(dǎo)不力，所以培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力不強(qiáng)，培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題難以得到反饋和處理，培訓(xùn)計(jì)劃得不到及時(shí)調(diào)整，影響了培訓(xùn)工作的效果。

3加強(qiáng)M供電公司員工培訓(xùn)管理的對(duì)策建議

3.1統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)識(shí)到供電企業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，充分體會(huì)培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，意識(shí)到培訓(xùn)工作是全員性的，領(lǐng)導(dǎo)干部只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)提升素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，不斷更新管理思想和理念，才能更好地帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

員工同樣要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人及企業(yè)的重要作用，把培訓(xùn)當(dāng)作與自己密切相關(guān)的事，通過(guò)培訓(xùn)能獲得具體的知識(shí)和技能，在自身獲得進(jìn)步的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。因此，員工要摒棄“培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間”、“培訓(xùn)沒(méi)有價(jià)值”、“抵觸培訓(xùn)”等錯(cuò)誤觀念，積極參與到培訓(xùn)工作中。

3.2增強(qiáng)培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性

培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)的前提，是培訓(xùn)全過(guò)程中的第一步。通過(guò)培訓(xùn)需求分析，公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)及員工就能基本明白為什么要組織培訓(xùn)、哪些員工需要培訓(xùn)、什么培訓(xùn)內(nèi)容適合員工、什么培訓(xùn)方法合理、通過(guò)培訓(xùn)可以達(dá)到什么效果、等問(wèn)題。M供電公司首先應(yīng)重視培訓(xùn)需求調(diào)查，投入必要的人力和時(shí)間，對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)企業(yè)及其員工的目標(biāo)、技能、知識(shí)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的、細(xì)致的分析，通過(guò)科學(xué)的分析判定企業(yè)和員工是否需要培訓(xùn)，以及培訓(xùn)的內(nèi)容。其次，應(yīng)把員工培訓(xùn)工作納入到戰(zhàn)略高度，作為公司提升員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，在此基礎(chǔ)上制定系統(tǒng)的、全面的培訓(xùn)需求分析規(guī)劃。在分析員工素質(zhì)和崗位的同時(shí)，應(yīng)和公司的總體戰(zhàn)略保持一致，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

3.3組合應(yīng)用多種培訓(xùn)方式

單一的培訓(xùn)方式不僅提不起員工的興趣，而且培訓(xùn)效果也不理想。M供電公司可以嘗試組合引用多種培訓(xùn)方式，通過(guò)培訓(xùn)手段的豐富提升培訓(xùn)效果和員工的參與積極性。除了集中講授法以外、參觀學(xué)習(xí)法等培訓(xùn)方式以外，M公司可以選擇應(yīng)用以下方法：第一，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。M供電公司可以充分利用現(xiàn)有信息技術(shù)了力量，和省電網(wǎng)公司等供電企業(yè)聯(lián)合構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的多媒體課件與試題庫(kù)，提供網(wǎng)絡(luò)為載體的在線培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享、促進(jìn)課堂教學(xué)方法和內(nèi)容的優(yōu)化，共享優(yōu)質(zhì)課件。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)前期需要投入一定的資金，但只要?jiǎng)?chuàng)建成功后則可以節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資，反而會(huì)降低培訓(xùn)成本。同時(shí)，在線培訓(xùn)方式解決了供電公司員工工作時(shí)間不規(guī)律、空余時(shí)間不統(tǒng)一的問(wèn)題。第二，體驗(yàn)式培訓(xùn)。針對(duì)不同崗位員工需要具備的不同技能，組織員工參與崗位知識(shí)傳授、技能表現(xiàn)，以案例分析法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法、拓展訓(xùn)練等為手段，讓每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工參加培訓(xùn)的興趣。第三，虛擬培訓(xùn)。引進(jìn)操作技能人員仿真培訓(xùn)管理系統(tǒng)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬人工虛擬環(huán)境，受訓(xùn)學(xué)員可以通過(guò)運(yùn)用某些設(shè)備接受或響應(yīng)該環(huán)境，也可以通過(guò)多種交互設(shè)備來(lái)駕馭環(huán)境以及用于操作的物體。虛擬培訓(xùn)方式具有較高的仿真性和自主性。

3.4完善培訓(xùn)管理評(píng)估體系

首先，從多方位開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估?？己藘?nèi)容方面，要做到理論無(wú)復(fù)習(xí)題、實(shí)作無(wú)指定項(xiàng)目，依托新建變電站、停運(yùn)設(shè)備和日常工作開(kāi)展實(shí)施；考評(píng)等級(jí)分分高級(jí)工及以下、技師及以上兩個(gè)等級(jí)，考試內(nèi)容側(cè)重不同，強(qiáng)調(diào)以學(xué)促用。評(píng)估方法方面，由員工自己、培訓(xùn)師、直接領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，多方位對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，做到客觀、全面。

其次，重視培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用。培訓(xùn)結(jié)果只有及時(shí)反饋、強(qiáng)化運(yùn)用，才能最大限度發(fā)揮培訓(xùn)作用。公司人事部門(mén)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)反饋培訓(xùn)結(jié)果，讓員工、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分析培訓(xùn)效果，找出培訓(xùn)不足和原因，報(bào)人事部門(mén)。人事部門(mén)可以和培訓(xùn)結(jié)果較差的員工單獨(dú)溝通，找出客觀原因。

最后，人事部門(mén)綜合培訓(xùn)師、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工的反饋，找出每次員工培訓(xùn)的不足、需要改進(jìn)的地方，為下次培訓(xùn)改善提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

第2篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

培訓(xùn)是企業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的重要手段，也是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要保證。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和電力工業(yè)的高速發(fā)展，發(fā)電企業(yè)對(duì)人才的需求不斷增大，加之市場(chǎng)機(jī)制下人才流動(dòng)頻繁，中堅(jiān)力量的流失成為影響發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)的一大隱患。如何創(chuàng)新培訓(xùn)方式，留住和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì)成為越來(lái)越多發(fā)電企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。但是以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)弊端日趨顯現(xiàn)，員工學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性得不到有效發(fā)揮、個(gè)性化需求無(wú)法得到滿足、員工培訓(xùn)盲目性較大等成為制約培訓(xùn)工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

培訓(xùn)的自我導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮自主性和主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)員工進(jìn)行獨(dú)立的探索和自主式學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系具有自主性、靈活性和終身性的特點(diǎn)，是對(duì)以企業(yè)為主導(dǎo)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的一種改變。

一、網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性

1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)

當(dāng)今社會(huì)，人們的生產(chǎn)生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的支持。隨著在線教育技術(shù)的不斷發(fā)展完善，各種教育培訓(xùn)軟件、網(wǎng)絡(luò)課程等如雨后春筍應(yīng)運(yùn)而生，在線學(xué)習(xí)也逐漸成為一種新興的逐漸為廣大企業(yè)所接受的學(xué)習(xí)方式。面對(duì)這種新的形式，發(fā)電企業(yè)更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、順勢(shì)而為，積極搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具解決培訓(xùn)面臨的難題，為員工提供方便快捷的培訓(xùn)，促使企業(yè)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，這成為一種必然趨勢(shì)。

2.網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)具有顯著的優(yōu)越性

網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，相比于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式具有明顯的優(yōu)越性，它可以實(shí)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)行為自主化、教學(xué)方式個(gè)性化和教學(xué)過(guò)程自動(dòng)化管理等功能，借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，培訓(xùn)管理者可以進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審核、培訓(xùn)事務(wù)的組織和實(shí)施，培訓(xùn)效果評(píng)估，學(xué)員量化積分，培訓(xùn)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)、分析和展示等一系列工作，輕而易舉實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理工作流程化、網(wǎng)絡(luò)化和閉環(huán)管理，能夠大大節(jié)約培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)效果，收到事半功倍的成效。

3.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享和利用效率最大化

借助網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，進(jìn)行培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)、歸集和共享。大量的多媒體、圖書(shū)課件、題庫(kù)等學(xué)習(xí)資源，可以很好的幫助員工開(kāi)展自發(fā)式的學(xué)習(xí)，避免想學(xué)習(xí)的員工出現(xiàn)“無(wú)米之炊”的現(xiàn)象。另外把線下培訓(xùn)通過(guò)錄像視頻的方式共享到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，既可以讓錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)的員工彌補(bǔ)學(xué)習(xí)，而且便于學(xué)員再次溫習(xí)，是對(duì)培訓(xùn)資源的再次開(kāi)發(fā)和最大化利用。

4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是員工職業(yè)發(fā)展的迫切需求

培訓(xùn)是人才培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一條重要途徑。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以讓培訓(xùn)資源的分配公平化，讓愿學(xué)善學(xué)的每一個(gè)員工公平地獲得同等優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源來(lái)不斷提高自身素質(zhì)，積極推動(dòng)員工個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃的達(dá)成。

二、網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系構(gòu)建

構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系應(yīng)從制度層、物質(zhì)層和文化層三個(gè)方面考慮。

圖1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系構(gòu)成圖

1.制度層

企業(yè)制度是要求員工共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也是企業(yè)在特定的歷史條件下形成的規(guī)范或一定的規(guī)格。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是培訓(xùn)的一種方式，培訓(xùn)工作的開(kāi)展離不開(kāi)培訓(xùn)制度的支撐。教育培訓(xùn)制度是指規(guī)范教育培訓(xùn)管理工作相關(guān)的法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，它是開(kāi)展教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和保證，比如國(guó)家的職業(yè)教育法，企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法、培訓(xùn)積分管理辦法、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)和專(zhuān)家?guī)旃芾磙k法等一系列的規(guī)章制度。網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)需要首先從制度層著手并需要一定的制度基礎(chǔ)，沒(méi)有完善的制度體系，再偉大的培訓(xùn)設(shè)想和體系構(gòu)建都如同空中樓閣難以付諸實(shí)施。

2.物質(zhì)層

網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系的物質(zhì)層是指實(shí)施網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的信息化平臺(tái)，包括服務(wù)器和客戶端設(shè)備設(shè)施、信息系統(tǒng)、培訓(xùn)有關(guān)的多媒體、課件和試題庫(kù)等學(xué)習(xí)資源，其中網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)的核心，信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量，直接影響了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的適用性和效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)信息系統(tǒng)應(yīng)包括如下基本模塊：

2.1系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置模塊：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和規(guī)則的基本參數(shù)設(shè)定，比如組織機(jī)構(gòu)和人員（用戶）管理、培訓(xùn)師和運(yùn)行參數(shù)設(shè)定、積分規(guī)則和公告管理等。

2.2學(xué)習(xí)資源管理模塊。進(jìn)行多媒體視頻、課件資料、試題庫(kù)和試卷的創(chuàng)建與管理，提供豐富多彩的學(xué)習(xí)資源。

2.3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和考試模塊。進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)考試和測(cè)試的組織和管理。

2.4網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理模塊。進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定和審批，培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和實(shí)施，培訓(xùn)積分計(jì)算，培訓(xùn)效果評(píng)估和考核，實(shí)現(xiàn)日常培訓(xùn)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化、流程化管理。

2.5統(tǒng)計(jì)分析和展示模塊。進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況、培訓(xùn)任務(wù)完成情況、員工培訓(xùn)積分統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)檔案管理、專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)信息統(tǒng)計(jì)等，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行展示。

3.文化層

文化層是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)得以生存和發(fā)展的文化土壤和氛圍，可具體分為企業(yè)學(xué)習(xí)文化、企業(yè)激勵(lì)文化和員工行為文化。

3.1企業(yè)學(xué)習(xí)文化

學(xué)習(xí)文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，是傳遞企業(yè)規(guī)章制度、培育員工學(xué)習(xí)理念、約束員工學(xué)習(xí)行為、營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍的無(wú)形力量。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系功能的有效發(fā)揮以員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)的形成為基礎(chǔ)，而企業(yè)學(xué)習(xí)文化正是推動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)形成的最強(qiáng)大外力。發(fā)電企業(yè)要打造學(xué)習(xí)文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織需要漫長(zhǎng)的路要走。一方面要充分引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)習(xí)成為員工生存和職業(yè)發(fā)展的需要；另一方面要徹底改變員工學(xué)習(xí)心態(tài)，開(kāi)展全方位多層級(jí)的員工心理輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)員工樹(shù)立自主成才的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)意識(shí)，建立尊重人才、崇尚技術(shù)和積極尚學(xué)的濃厚氛圍。這樣，才能形成積極濃厚的學(xué)習(xí)文化。

3.2企業(yè)激勵(lì)文化

人是物質(zhì)力量和精神力量的結(jié)合體。根據(jù)馬斯洛需求層次理論得知人的需求即有物質(zhì)需求也有精神需求。物質(zhì)激勵(lì)通常通過(guò)來(lái)滿足員工的物質(zhì)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如薪酬待遇和福利等。精神激勵(lì)通常通過(guò)滿足員工的精神需求來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如獲得自尊和成就感。一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞與與激勵(lì)的強(qiáng)弱密切相關(guān)。只有通過(guò)建立完善的培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制和員工職業(yè)發(fā)展通道，努力營(yíng)造必學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，讓員工學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)，才能促進(jìn)企業(yè)激勵(lì)文化的形成，才能把網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

3.3員工行為文化

員工行為方式和習(xí)慣需要先天來(lái)塑造，更需要后天來(lái)培養(yǎng)。每個(gè)人的思想觀念和行為方式無(wú)時(shí)無(wú)刻不經(jīng)受著環(huán)境的影響，時(shí)刻發(fā)生著改變。企業(yè)行為文化在與員工的相互作用中處于主導(dǎo)地位，員工行為逐步被文化的“模子”同化，形成適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的良好行為習(xí)慣。一方面行為文化的養(yǎng)成需要廣大領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭示范作用，領(lǐng)導(dǎo)干部重視學(xué)習(xí)、嚴(yán)抓學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)的風(fēng)格直接對(duì)員工的行為和認(rèn)知產(chǎn)生影響，上行下效，日久就成為習(xí)慣。另一方面行為文化的塑造需要持之以恒，稍一松懈就會(huì)半途而廢。只有堅(jiān)持下去，才能養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣才會(huì)變成自然，自然才會(huì)成為文化。

三、網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系的運(yùn)行與保障

網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行需要組織、技術(shù)和管理三方面的措施保障。

1.組織措施。為保障網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的順利實(shí)施，企業(yè)內(nèi)部需要建立完善的三級(jí)培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)，內(nèi)訓(xùn)師機(jī)構(gòu)和效果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。設(shè)立企業(yè)、部門(mén)和班組專(zhuān)兼職培訓(xùn)管理員，分級(jí)授權(quán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作；依托內(nèi)訓(xùn)師廣泛開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作；通過(guò)效果評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)全面評(píng)估網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實(shí)施效果，作為考核獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第3篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

根據(jù)新的歷史時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)工作提出的新要求，為了建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我市以全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)為平臺(tái)，以學(xué)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主體，以自學(xué)交流為主線，在市直中小學(xué)開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)信息量大、覆蓋面廣，方便快捷、生動(dòng)直觀等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，全面提升中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)與能力，不斷完善“開(kāi)放、多元、互動(dòng)”的培訓(xùn)模式，努力提高培訓(xùn)水平和效果，使培訓(xùn)工作取得了顯著成效。

一、以組織網(wǎng)絡(luò)為保證，凝聚領(lǐng)導(dǎo)合力

在教育局的統(tǒng)一部署下，我們明確職責(zé)分工，成立以通化市教育局黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)的市直中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將市直中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)分為4個(gè)教學(xué)班，分別配備了班主任。為了加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，教育局黨辦及教育學(xué)院干訓(xùn)處做到了“二個(gè)定期”，即：定期檢查學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)，提出建設(shè)性意見(jiàn)；定期調(diào)研，幫助學(xué)員理清學(xué)習(xí)思路，提升培訓(xùn)檔次，及時(shí)解決學(xué)習(xí)工程中遇到的矛盾和困難，掌握第一手資料，既激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，更促進(jìn)了培訓(xùn)工作的實(shí)效。

二、以現(xiàn)念為先導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)管理

（一）切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念

中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程培訓(xùn)是一種全新的培訓(xùn)形式，加之學(xué)員計(jì)算機(jī)操作水平和網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力、上網(wǎng)條件良莠不齊，學(xué)員事務(wù)性工作較多，面臨著許多實(shí)際問(wèn)題，在培訓(xùn)中我們不斷轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新方法，關(guān)注學(xué)員的實(shí)際需求，最大限度地滿足學(xué)員的需求，最大限度地激發(fā)他們的主動(dòng)參與，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)效。學(xué)習(xí)結(jié)束后將學(xué)員的考試成績(jī)和作業(yè)完成情況上報(bào)市教育局黨辦，作為年終領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容，同時(shí)關(guān)注學(xué)員在創(chuàng)造性實(shí)踐中產(chǎn)生的效益。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程

精細(xì)化的管理是培訓(xùn)質(zhì)量的保證。我們堅(jiān)持“管理出效益”的理念。遠(yuǎn)程培訓(xùn)具有培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)性，培訓(xùn)場(chǎng)所的分散性，學(xué)習(xí)方式的多樣性的特點(diǎn)，使得加強(qiáng)培訓(xùn)管理就成為搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵，因此我們注重加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理與指導(dǎo)。

一是巧借媒介，暢通信息。本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí)間跨度大，歷時(shí)一年多的時(shí)間，地點(diǎn)分散，學(xué)員都在各自的學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)，為了讓管理更便捷、更及時(shí)，我們?cè)O(shè)立了網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)管員并配齊了輔導(dǎo)教師，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)進(jìn)度，全面反饋存在的問(wèn)題，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

二是跟蹤考核確保實(shí)效。建立健全了培訓(xùn)工作督查考核機(jī)制，積極開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作專(zhuān)項(xiàng)督查，徹底杜絕讓人代學(xué)，代做作業(yè)，論文，網(wǎng)上抄襲的現(xiàn)象的發(fā)生。

三是加強(qiáng)溝通，及時(shí)釋疑。根據(jù)學(xué)員反映的實(shí)際問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)管員及時(shí)與全國(guó)中小學(xué)繼續(xù)教育網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)老師聯(lián)系，解決學(xué)員培訓(xùn)中的各種實(shí)際問(wèn)題和困難，為學(xué)員學(xué)習(xí)提供有效保障。

（三）把握培訓(xùn)原則

堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐相結(jié)合的原則。提供豐富的課程資源供學(xué)員自學(xué)，學(xué)員要把必修、選修等板塊的理論知識(shí)，自覺(jué)運(yùn)用教育教學(xué)實(shí)踐中，把學(xué)習(xí)中遇到的疑問(wèn)通過(guò)在線答疑等形式與輔導(dǎo)教師及其他學(xué)員進(jìn)行切磋，交流，做到學(xué)中做，做中學(xué)。

三、以規(guī)章制度為杠桿，提高培訓(xùn)績(jī)效

我們建立健全了遠(yuǎn)程培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。如：《通化市直中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及校級(jí)后備干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)員成績(jī)考核辦法》、《通化市直中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及校級(jí)后備干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)具體課程安排及要求》《通化市直中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及校級(jí)后備干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理制度》等。在培訓(xùn)過(guò)程中堅(jiān)持做到“五認(rèn)真”。即：一是認(rèn)真落實(shí)參訓(xùn)學(xué)員名單，及時(shí)發(fā)放學(xué)習(xí)卡號(hào)，指導(dǎo)學(xué)員注冊(cè)登錄；二是認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)員合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況；三是認(rèn)真對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，做到定期檢查和不定期抽查相結(jié)合；四是認(rèn)真解決學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難與問(wèn)題，加強(qiáng)集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)；五是認(rèn)真建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，嚴(yán)格過(guò)程管理，做好記錄，保證參訓(xùn)效果，使學(xué)員學(xué)有收獲，學(xué)有提高，學(xué)有所成，學(xué)以致用。

我市中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在諸如學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度參差不齊、突擊聽(tīng)課現(xiàn)象普遍等問(wèn)題。但是，我們會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，積極探索和實(shí)踐遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的新路子，為下一步在全市農(nóng)村中小學(xué)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供借鑒，奠定基礎(chǔ)，把遠(yuǎn)程培訓(xùn)這項(xiàng)工作引向深入，全面提升我市中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力與水平。

第4篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

第二條 我市繼續(xù)教育基地按照“布局合理，分工明確，突出特色，保證質(zhì)量”的原則，由市人事局予以認(rèn)定。被認(rèn)定的各類(lèi)基地不改變?cè)瓉?lái)的行政隸屬關(guān)系，其與繼續(xù)教育相關(guān)的業(yè)務(wù)接受認(rèn)定部門(mén)的指導(dǎo)。

第三條 大連市鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)基地、長(zhǎng)線專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生技能轉(zhuǎn)換培訓(xùn)基地等納入市繼續(xù)教育基地范圍內(nèi)，實(shí)行統(tǒng)一管理。

第四條 繼續(xù)教育基地的主要任務(wù)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)繼續(xù)教育的法律、法規(guī)、政策，按照對(duì)外的培訓(xùn)科目，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))培訓(xùn)工作，授權(quán)舉辦繼續(xù)教育高級(jí)研修班、遠(yuǎn)程在線教育培訓(xùn)、地域及國(guó)際間智力交流培訓(xùn)等，

2、認(rèn)真做好在本基地接受繼續(xù)教育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的考試、考核、結(jié)業(yè)證明發(fā)放以及培訓(xùn)效果評(píng)估等工作；

3、按要求制定和調(diào)整本基地繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)報(bào)送市人事行政部門(mén)。

第五條 繼續(xù)教育基地應(yīng)具備的條件：

1、高等院校及具備《社會(huì)力量辦學(xué)許可證》的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；

2、有固定的培訓(xùn)場(chǎng)所和相應(yīng)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)設(shè)施；

3、有一支與所承擔(dān)的繼續(xù)教育培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)層次相適應(yīng)的相對(duì)穩(wěn)定、專(zhuān)兼職結(jié)合的師資隊(duì)伍，較健全的管理機(jī)構(gòu)和較高素質(zhì)的培訓(xùn)管理人員隊(duì)伍，

4、有健全的基地管理制度，主要包括：教學(xué)管理、培訓(xùn)登記管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、后勤保障管現(xiàn)以及培訓(xùn)效果評(píng)估、跟蹤反饋等制度。

第六條 市繼續(xù)教育基地認(rèn)定的基本程序：

1、具備繼續(xù)教育基地條件的辦學(xué)機(jī)構(gòu)本著自愿的原則提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)《大連市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地信息采集表》，經(jīng)主管部門(mén)同意后，遞交市人事局；

2、市人事局對(duì)申報(bào)單位報(bào)送的材料進(jìn)行審核，對(duì)辦學(xué)條件進(jìn)行實(shí)地考察，并確認(rèn)共培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)范圍和方向。

3、經(jīng)認(rèn)定的市繼續(xù)教育基地，由市人事局對(duì)社會(huì)，并同時(shí)定期各基地繼續(xù)教育培訓(xùn)科目名錄。

第七條 市人事局對(duì)繼續(xù)教育基地實(shí)行定期檢查考核。

檢查考核的主要內(nèi)容包括：基地的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況、相關(guān)的管理情況、建設(shè)發(fā)展情況、培訓(xùn)效果評(píng)估等。繼續(xù)教育基地每年年底前應(yīng)完成年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作自查總結(jié)，并應(yīng)向市人事行政部門(mén)報(bào)送本年度工作總結(jié)和下一年度繼續(xù)教育(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))培訓(xùn)工作計(jì)劃。

第八條 各基地開(kāi)展繼續(xù)教育活動(dòng)，須按照物價(jià)等部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得巧立名目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 對(duì)不按規(guī)定開(kāi)展繼續(xù)教育工作，教學(xué)管理混亂，教學(xué)質(zhì)量低劣，社會(huì)反響不佳，借繼續(xù)教育名義亂辦班、亂收費(fèi)的，將取消其繼續(xù)教育基地資格。

第5篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞全面開(kāi)放壽險(xiǎn)公司銷(xiāo)售管理

1壽險(xiǎn)銷(xiāo)售的內(nèi)涵

銷(xiāo)售是一個(gè)連接市場(chǎng)與顧客的雙向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一方面，壽險(xiǎn)公司通過(guò)銷(xiāo)售，取得了保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)值；另一方面，顧客也通過(guò)支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)到該產(chǎn)品，從而得到相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。而壽險(xiǎn)產(chǎn)品本身也具有其特殊性，決定了壽險(xiǎn)公司的“整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)從保單銷(xiāo)售開(kāi)始，在保單銷(xiāo)售后才進(jìn)入保單的生產(chǎn)、管理階段”這一獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式的產(chǎn)生。

在實(shí)踐中，壽險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售通常只涉及與新顧客、老顧客之間的新業(yè)務(wù)。但因?yàn)閴垭U(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不僅依靠新業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，還要依靠業(yè)務(wù)總量來(lái)體現(xiàn)其公司資本的實(shí)力，因此，我們可以把銷(xiāo)售理解為由凈增長(zhǎng)所引起的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的變化。通過(guò)制訂相應(yīng)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃，并對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行有策略、有目標(biāo)、有階段的銷(xiāo)售準(zhǔn)備、銷(xiāo)售組織、銷(xiāo)售監(jiān)督和銷(xiāo)售評(píng)估等工作，同時(shí)，在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，結(jié)合或考慮相應(yīng)實(shí)際因素，在戰(zhàn)術(shù)上有所變化，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的個(gè)別環(huán)節(jié)加以微調(diào)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)凈增長(zhǎng)在一定時(shí)期內(nèi)滿足公司成長(zhǎng)的目標(biāo)和要求。

2銷(xiāo)售的特征

2.1目標(biāo)性

因?yàn)榇_立了以銷(xiāo)售為主導(dǎo)的市場(chǎng)策略，壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理便具有了鮮明的目標(biāo)性，即按照相應(yīng)的計(jì)劃進(jìn)行有目標(biāo)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、組織、管理等一系列工作，實(shí)現(xiàn)公司的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2統(tǒng)一性

在具體的銷(xiāo)售過(guò)程中，壽險(xiǎn)公司必須要統(tǒng)一調(diào)控，保證各分支銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)在形式和內(nèi)容上保持相近，以實(shí)現(xiàn)整體的市場(chǎng)推動(dòng)。這種統(tǒng)一性一方面可以利用大范圍的銷(xiāo)售波動(dòng)效應(yīng)來(lái)帶動(dòng)個(gè)別地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，也可以有效利用公司的整體資源，降低各自的市場(chǎng)銷(xiāo)售成本，提高產(chǎn)出效益。

2.3時(shí)間性

壽險(xiǎn)銷(xiāo)售通常以年度為考核的時(shí)間階段，并因此而策劃、制定更為具體的銷(xiāo)售活動(dòng)。將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體地分解到更加細(xì)小的不同時(shí)間段里，利用多種銷(xiāo)售活動(dòng)穿插結(jié)合，形成具有多個(gè)波峰的銷(xiāo)售組合系列，克服銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的疲態(tài)現(xiàn)象和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的調(diào)整性下降。

2.4多樣性

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，決定了壽險(xiǎn)公司在銷(xiāo)售手段使用上的非唯一性。隨著市場(chǎng)需求的不斷變化，壽險(xiǎn)公司必須依據(jù)實(shí)際情況或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗性銷(xiāo)售策略制定出多樣的銷(xiāo)售計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的變化和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的實(shí)際需要。因此，在制定出有關(guān)銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，必須要考慮到不同地區(qū)的不同要求，賦予各分支機(jī)構(gòu)在具體的市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中能擁有足夠的靈活性來(lái)適應(yīng)、調(diào)整，最終達(dá)成既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3銷(xiāo)售的過(guò)程

“銷(xiāo)售實(shí)施的意義在于消除提供服務(wù)的保險(xiǎn)企業(yè)和投保人及潛在顧客之間的距離?！眽垭U(xiǎn)公司在銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的是通過(guò)各種手段或渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客之間的交易關(guān)系，促使顧客在消費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中能感受到最大程度的滿足感，即實(shí)現(xiàn)顧客的效用最大化目標(biāo)。與此同時(shí)，也達(dá)到壽險(xiǎn)公司的效用最大化目標(biāo)。

但要注意的是，壽險(xiǎn)公司在銷(xiāo)售過(guò)程中必須綜合考慮成本的支出，因此在具體的銷(xiāo)售手段選擇上就要有針對(duì)性與實(shí)際性，不能盲目擴(kuò)張。另外，銷(xiāo)售實(shí)施的過(guò)程必須注重在銷(xiāo)售人員與顧客之間達(dá)成最大限度的信息公開(kāi)。一方面要使銷(xiāo)售人員明確知曉其銷(xiāo)售的權(quán)限，并對(duì)違規(guī)行為承擔(dān)相應(yīng)的處罰；另一方面也要使顧客清晰其應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)，避免因?yàn)楸螚l款理解不清而造成的不必要損失。

實(shí)際上，壽險(xiǎn)公司銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)施還包括了其他銷(xiāo)售話術(shù)、銷(xiāo)售技巧的摸索與實(shí)踐，但無(wú)論采取何種手段，壽險(xiǎn)公司銷(xiāo)售過(guò)程都可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為：“尋找準(zhǔn)客戶約洽銷(xiāo)售面談異議處理銷(xiāo)售促成售后服務(wù)”的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)從投保申請(qǐng)過(guò)渡到法律上和實(shí)際上開(kāi)始生效的結(jié)束。

4銷(xiāo)售的策略

4.1銷(xiāo)售規(guī)劃策略

壽險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售規(guī)劃是指設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并把它們組合起來(lái)形成一定的產(chǎn)品系列的過(guò)程。銷(xiāo)售規(guī)劃是壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)策略的集中體現(xiàn)，反映出壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的方向和管理的目標(biāo)，而其中銷(xiāo)售管理又占據(jù)著十分重要的地位。具體而言，銷(xiāo)售的規(guī)劃策略包括以下內(nèi)容：

①產(chǎn)品：具有風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和服務(wù)性業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品；投資類(lèi)產(chǎn)品；其他產(chǎn)品；②作為產(chǎn)品組合的產(chǎn)品系列；③顧客群；④業(yè)務(wù)活動(dòng)的區(qū)域。

4.2銷(xiāo)售溝通策略

銷(xiāo)售溝通策略，也可以用“公共關(guān)系”一詞來(lái)加以闡述，它主要是指壽險(xiǎn)公司在銷(xiāo)售實(shí)施的過(guò)程中與政府機(jī)關(guān)、新聞媒體、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、其他參與者（中介人、經(jīng)紀(jì)人、機(jī)構(gòu)、顧客）之間產(chǎn)生的各種相互關(guān)系。這種關(guān)系的形成與相互結(jié)合的緊密程度在很大程度上影響著壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售的效果?？梢哉f(shuō)，好的銷(xiāo)售溝通策略可以通過(guò)影響保險(xiǎn)人的環(huán)境合作者的看法、觀念、期望和行為等方法來(lái)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)和特殊的銷(xiāo)售目標(biāo)。

溝通策略在銷(xiāo)售實(shí)施過(guò)程中主要體現(xiàn)在：廣告策略、與銷(xiāo)售相關(guān)的公眾工作和銷(xiāo)售促進(jìn)。

4.3銷(xiāo)售方法策略

銷(xiāo)售方法策略是在壽險(xiǎn)公司現(xiàn)有的銷(xiāo)售行為方式中做出選擇，塑造出具體而實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程。

具體到名稱(chēng)上，銷(xiāo)售方法策略還可以表示為：銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售系統(tǒng)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售軌道等；具體到組織形式上，有壽險(xiǎn)公司自有的銷(xiāo)售組織，有壽險(xiǎn)公司外部的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)（保險(xiǎn)人、紀(jì)經(jīng)人、協(xié)會(huì)、社團(tuán)等）；具體到操作上，有直接銷(xiāo)售和間接銷(xiāo)售，集中銷(xiāo)售和分散銷(xiāo)售；還有所謂寬泛化和專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售、理性銷(xiāo)售與現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售等各種各樣的銷(xiāo)售方法策略。但無(wú)論是哪種名稱(chēng)、形式、操作方式，都是將壽險(xiǎn)公司中現(xiàn)有的銷(xiāo)售行為進(jìn)行有效的比較和選擇。這是因?yàn)?，在?shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中，不同的銷(xiāo)售方法會(huì)受到環(huán)境、市場(chǎng)等眾多因素的制約，因此，怎樣選擇一條最有效的銷(xiāo)售方法成為分公司銷(xiāo)售方法策略中研究的重點(diǎn)。

4.4銷(xiāo)售服務(wù)策略

，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)本身在其銷(xiāo)售過(guò)程中就包括了許多咨詢(xún)服務(wù)和業(yè)務(wù)處理服務(wù)，而這些并不能被明確地判斷為核心產(chǎn)品或附加工作。因此，壽險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售服務(wù)策略所包含的領(lǐng)域有廣泛化的趨勢(shì)。服務(wù)既可能存在于壽險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作中，也可能存在于自動(dòng)化的保險(xiǎn)服務(wù)手段中（保費(fèi)的自動(dòng)扣轉(zhuǎn)），還可以通過(guò)第三方的渠道（電信公司的電話投保、公眾互聯(lián)網(wǎng)上的在線投保）來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)。因此，壽險(xiǎn)公司對(duì)于不同銷(xiāo)售服務(wù)策略的選擇也具有它特有的現(xiàn)實(shí)意義，必須在有限的資源條件下，通過(guò)最直接、最有效的服務(wù)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)滿足客戶和業(yè)務(wù)處理的需要，而這種選擇又是與整個(gè)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的，對(duì)壽險(xiǎn)服務(wù)渠道或手段的要求分不開(kāi)的。

5銷(xiāo)售的管理

5.1制度管理

就壽險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售制度而言，有總制度和個(gè)人制度兩種形式。雖然在2004年7月新華人壽已成立獨(dú)立的專(zhuān)屬保險(xiǎn)公司，實(shí)施總制，但自友邦在1994年引入個(gè)人人制度以來(lái)，由于這種模式較適合于中國(guó)這樣的一個(gè)保險(xiǎn)初級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)幫助壽險(xiǎn)公司獲得最大的收益，因此，國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售制度管理仍以個(gè)人人制度為主。

由于個(gè)人人與壽險(xiǎn)公司之間是一種完全委托關(guān)系，可以在公司授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立地開(kāi)展保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作，所以對(duì)個(gè)人人的制度管理涉及了展業(yè)、考核、晉升、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中。同時(shí)，人的制度管理還須時(shí)刻與市場(chǎng)環(huán)境、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)管制度結(jié)合起來(lái)，既保證銷(xiāo)售的制度管理能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的壓力，還要保持一定的水平度，避免人因?yàn)槔娴尿?qū)動(dòng)而發(fā)生大量流失的可能，影響公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。

5.2組織管理

“銷(xiāo)售組織是指壽險(xiǎn)公司從事業(yè)務(wù)銷(xiāo)售（或外勤系統(tǒng)）的最小行政組織單位?！变N(xiāo)售組織作為壽險(xiǎn)公司最基層的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售單位，核心的功能在于要在實(shí)際的銷(xiāo)售行為過(guò)程中最大限度地銷(xiāo)售產(chǎn)品，拓展市場(chǎng)。這種功能凝聚起來(lái)，成為整體行為時(shí)，就形成了壽險(xiǎn)公司在市場(chǎng)中賴(lài)以生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。

就銷(xiāo)售組織的管理看，壽險(xiǎn)公司必須圍繞銷(xiāo)售組織在拓展業(yè)務(wù)、人員管理、教育培訓(xùn)、行政管理等方面的功能來(lái)展開(kāi)。依照穩(wěn)定與效益的原則、緊隨市場(chǎng)的原則和與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的原則進(jìn)行漸進(jìn)式的擴(kuò)張，逐步擴(kuò)大銷(xiāo)售組織數(shù)量，挖掘剩余市場(chǎng)資源。因此，對(duì)于銷(xiāo)售組織的管理有效性就成為能否保證壽險(xiǎn)公司完成業(yè)務(wù)指標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)，能否在一定區(qū)域保住市場(chǎng)與顧客的保障。

5.3培訓(xùn)管理

第6篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

進(jìn)行集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)提高效率與效益的基本方法。集約化的“集”就是指集中，集合人力、物力、財(cái)力、管理等生產(chǎn)要素，進(jìn)行統(tǒng)一配置；“約”是指在集中、統(tǒng)一配置生產(chǎn)要素的過(guò)程中，以節(jié)儉、約束、高效為價(jià)值取向，從而達(dá)到降低成本、高效管理，進(jìn)而使企業(yè)集中核心力量，獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)行集約化管理主要從以下幾方面進(jìn)行：第一，以業(yè)務(wù)流程改革為核心，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的集約化。第二，創(chuàng)造性的使用信息技術(shù)，縮小管理時(shí)空，增強(qiáng)應(yīng)變能力，使集約化經(jīng)營(yíng)取得突破性進(jìn)展。信息技術(shù)的真正價(jià)值在于它創(chuàng)造了新的時(shí)空觀念，創(chuàng)造了新的工作方式和新的經(jīng)營(yíng)規(guī)則。通過(guò)信息技術(shù)的使用可以有效的提高企業(yè)的管理效率。第三是進(jìn)行機(jī)構(gòu)整合。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是實(shí)現(xiàn)效益的最大化，對(duì)于不能給企業(yè)帶來(lái)效益而且以后也很難做到突破的機(jī)構(gòu)應(yīng)該該撤銷(xiāo)的就撤銷(xiāo)，精簡(jiǎn)企業(yè)機(jī)構(gòu)。第四點(diǎn)是優(yōu)化要素配置，提高經(jīng)營(yíng)回報(bào)。

2人力資源集約化管理的新要求

2.1新體系的建設(shè)對(duì)人力資源工作提出了新的要求

國(guó)家電網(wǎng)公司提出要構(gòu)建一個(gè)大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大生產(chǎn)、大營(yíng)銷(xiāo)體系。這五大體系設(shè)計(jì)到了電力公司所有的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中還包括了人類(lèi)資源集約化管理的全面實(shí)施。同時(shí)由于電網(wǎng)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)掛歷模式和業(yè)務(wù)流程的改變，也會(huì)涉及到的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理職責(zé)界定、人力資源配置、管理機(jī)制建設(shè)等一系列的工作的落實(shí)，同時(shí)還會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜關(guān)系利益的處理。這些都要求人力資源管理必須對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)、管理方式、業(yè)務(wù)流程等都進(jìn)行變革，讓企業(yè)管理向協(xié)同統(tǒng)一、集中精益的方式進(jìn)行改變。

2.2深化作風(fēng)建設(shè)要求人力資源管理工作到位

作風(fēng)建設(shè)一直都是電力企業(yè)需要大力推進(jìn)的工作，這項(xiàng)工作需要貫徹到企業(yè)的每一項(xiàng)工作和每一個(gè)部門(mén)中去。開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，對(duì)企業(yè)的執(zhí)行力有著很高的要求。這就要求人力資源管理人員不僅要加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè)，好藥在工作中堅(jiān)決的貫徹作風(fēng)建設(shè)，以好的作風(fēng)進(jìn)行人才的選聘，以好的作風(fēng)進(jìn)行人才培養(yǎng)，以好的作風(fēng)去影響和激勵(lì)人才，從而提升整個(gè)公司的人力資源建設(shè)與管理水平。

2.3企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源管理提出的要求

2009年國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)始實(shí)施人力資源集約化管理，對(duì)人員入口進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。然后國(guó)家電網(wǎng)又對(duì)收入分配、組織機(jī)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行了規(guī)范和優(yōu)化。這些工作的實(shí)施對(duì)人類(lèi)資源集約化管理提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在勞動(dòng)組織方式優(yōu)化、加強(qiáng)員工管理和收入分配管理、總量超員和結(jié)構(gòu)性缺員的矛盾，薪酬激勵(lì)機(jī)制健全、勞動(dòng)用工管理等方面都和集團(tuán)化運(yùn)作、集約化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求有著一定的差距。而且這些問(wèn)題和員工的切身利益、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都息息相關(guān)。如何做到均衡各方利益、最大限度的支撐公司發(fā)展，最大限度的維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定，是人類(lèi)資源管理工作需要迫切解決的問(wèn)題。

3人力資源集約化管理所面臨的嚴(yán)峻形式

電力企業(yè)作為國(guó)有企業(yè)，在很多方面都面臨著十分嚴(yán)峻的形式，特別是人類(lèi)資源管理方面。例如用人不公、平均主義等表象背后的深層次因素是人力資源管理缺位和人力資源關(guān)鍵職能缺失，員工缺乏素質(zhì)等。人力資源管理機(jī)制存在問(wèn)題。電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、管理方式已不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。目前，在大多數(shù)電力企業(yè)的人事機(jī)構(gòu)中各部門(mén)各司其職、協(xié)調(diào)不順、數(shù)據(jù)共享難以實(shí)現(xiàn)，而且往往一人多職，很多工作管不順管不細(xì)，直接影響到人力資源管理的最佳效果。人力資源規(guī)劃存在問(wèn)題。電力企業(yè)目前在人力資源規(guī)劃方面缺乏在數(shù)量和質(zhì)量方面的中長(zhǎng)期計(jì)劃，對(duì)人力資源的獲取、配置沒(méi)有充分考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需要，沒(méi)有做到人事相宜。人事配置手段較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。缺乏員工后續(xù)努力的重視。一些管理者對(duì)職工后續(xù)努力不夠重視，職工接受培訓(xùn)后回到自己的崗位，被繁多的具體任務(wù)和短期的任務(wù)目標(biāo)壓得透不過(guò)氣來(lái)，培訓(xùn)中所學(xué)的東西不能運(yùn)用，或者僅僅是部分而非系統(tǒng)的實(shí)施。在人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)上也存在著許多問(wèn)題。例如在“招人”的環(huán)節(jié)，管理者大多沒(méi)有基于組織戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃和清晰的工作分析，沒(méi)有基于組織性質(zhì)的人才素質(zhì)模型和選拔選聘程序，忽視價(jià)值觀和理念上與組織的認(rèn)同，特別是在高層次優(yōu)秀人才的引進(jìn)過(guò)程中，這些問(wèn)題表現(xiàn)得更為突出。在用人的過(guò)程中，企業(yè)受到傳統(tǒng)意識(shí)的嚴(yán)重影響，很多多工作都沿用已有的管理規(guī)范，忽視對(duì)知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)價(jià)、培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等工作的深入研究。電力企業(yè)雖然是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，但是在如何留住人才方面存在著嚴(yán)重的不足，薪酬水平與員工價(jià)值相比嚴(yán)重偏低是電力企業(yè)面臨的嚴(yán)重問(wèn)題，大多管理者認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)更為重要，對(duì)文化建設(shè)和員工對(duì)人際柔性管理、參與式管理的需求缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，致使員工缺乏忠誠(chéng)度、沒(méi)有歸屬感。績(jī)效考評(píng)難以實(shí)施，有的甚至成為了單位運(yùn)作和發(fā)展的重要瓶頸?？?jī)效考評(píng)是人力資源集約化管理的重要基礎(chǔ)。在電力企業(yè)中績(jī)效考評(píng)對(duì)于單位人員觀念改變，提升單位對(duì)于環(huán)境的應(yīng)變能力，更好地履行職能有著十分重要的作用。但是，在電力企業(yè)中每個(gè)職工的職位工作有著十分巨大的差別、而且還有著非常規(guī)性任務(wù)多、工作成績(jī)難以量化等特點(diǎn)。這就使得在電力企業(yè)的績(jī)效管理中存在著許多的問(wèn)題。例如績(jī)效考評(píng)指標(biāo)過(guò)于簡(jiǎn)單，考評(píng)指標(biāo)與被考評(píng)者職務(wù)工作之間缺乏很想的關(guān)聯(lián)性、考評(píng)指標(biāo)沒(méi)有合理的權(quán)重、考評(píng)指標(biāo)操作性不強(qiáng)、指標(biāo)內(nèi)涵不明晰或缺乏具體化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、方法；績(jī)效考評(píng)方法過(guò)于主觀、由于企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)管理基礎(chǔ)不健全，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單，評(píng)價(jià)過(guò)程不夠規(guī)范，使得考評(píng)過(guò)程很難執(zhí)行，考評(píng)結(jié)果主觀隨意性大成為必然；績(jī)效考評(píng)主體做到了民主但是缺乏科學(xué)性，考評(píng)過(guò)程民主性較強(qiáng)，但與被考評(píng)者職位工作關(guān)聯(lián)度不高的個(gè)體參加考評(píng)，評(píng)價(jià)結(jié)果可信度不高；績(jī)效考評(píng)沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制，受單位薪酬管理體制影響，與考評(píng)結(jié)果掛鉤的獎(jiǎng)金與薪酬量非常有限，不足以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。

4加強(qiáng)企業(yè)人力資源集約化管理的措施

從戰(zhàn)略高度來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的人力資源管理必須具備戰(zhàn)略高度，必須要在公司戰(zhàn)略的制定和實(shí)施中，發(fā)揮應(yīng)有的作用。人力資源的重要性在每一個(gè)公司中都得到普遍認(rèn)同。但是許多企業(yè)（包括電力企業(yè)）在人力資源管理方面仍然顯得十分被動(dòng)。以湖南省電力公司為例。加強(qiáng)管理系統(tǒng)的建設(shè)。湖北省電力公司在加強(qiáng)管理系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中注重五化：組織層級(jí)扁平化；主營(yíng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化；資源配置集約化；勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)化；勞動(dòng)用工規(guī)范化。在進(jìn)行管理系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中統(tǒng)一了勞動(dòng)組織方式。主要有以下幾方面的體現(xiàn)：規(guī)范地市本部機(jī)構(gòu)編制和職級(jí)序列管理；統(tǒng)一地市直屬機(jī)構(gòu)設(shè)置、職數(shù)配置；規(guī)范縣公司機(jī)構(gòu)編制和職數(shù)管理；推進(jìn)“五大體系”建設(shè)；供電企業(yè)定員三年達(dá)標(biāo)。

4.1人力資源管理制度主要包括人力資源的選、育、用、留四個(gè)方面,這也是人力資源管理的操作層面。

在建立人力資源管理制度的過(guò)程中湖北電力公司注重統(tǒng)一勞動(dòng)用工的管理。在管理的過(guò)程中合同是核心，崗位是基礎(chǔ)，流程是關(guān)鍵。進(jìn)行人力資源集約化管理需要做到建立規(guī)劃計(jì)劃制度，突出計(jì)劃控制；嚴(yán)格審批制度，突出定員控制；優(yōu)化進(jìn)人結(jié)構(gòu)，突出崗位控制；完善用工機(jī)制，調(diào)整用工策略。建立健全適合企業(yè)特點(diǎn)的人員選拔任用、激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制,形成具有生機(jī)與活力的選人、用人新機(jī)制。加強(qiáng)教育培訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量。形成科學(xué)的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),全面提高員工素質(zhì)。應(yīng)該建立起電力企業(yè)資金獨(dú)有的人力資源管理系統(tǒng)。完善企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制,落實(shí)企業(yè)用人自。完善勞動(dòng)合同制度,全面推行管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘任制。改革分配制度,按實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)多勞多得,易崗易薪。研究制定具體辦法,吸引各類(lèi)優(yōu)秀人才到國(guó)有企業(yè)工作。做好人才的招聘錄用工作。在做好招聘錄用工作的時(shí)候，必須充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)加強(qiáng)員工人口管理所采取的一系列措施的前瞻性和堅(jiān)定性。必須嚴(yán)格的執(zhí)行公司關(guān)于加強(qiáng)畢業(yè)生招聘工作的各種規(guī)定，按照上級(jí)下達(dá)的各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘、安置就業(yè)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的資格審核和信息管理，加強(qiáng)對(duì)人員入口關(guān)的管理。同時(shí)在明確政策導(dǎo)向的同時(shí)，加大政策宣傳介紹的力度，從而獲得員工的的理解和支持，保障員工對(duì)位隊(duì)伍的穩(wěn)定。

4.2加強(qiáng)對(duì)企業(yè)收入分配的管理。

湖北省電力公司通過(guò)完善分配體系，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)保障薪酬向激勵(lì)薪酬轉(zhuǎn)變。收入分配結(jié)構(gòu)調(diào)整，控制各級(jí)機(jī)關(guān)收入水平，向一線關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位傾斜。工資總額的分配方法中主要強(qiáng)化了與業(yè)績(jī)、定員、安全掛鉤。讓公司的員工真的能夠感覺(jué)到多勞多得與安全生產(chǎn)的重要性。器具體做法如下。企業(yè)負(fù)債人實(shí)行年薪制，并完善企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核辦法。崗位薪點(diǎn)工資制，將薪酬收入與績(jī)效掛鉤。市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格，將低端業(yè)務(wù)崗位市場(chǎng)化。對(duì)于已經(jīng)制定的工資制度，湖北省電力公司嚴(yán)格按照要求發(fā)放工資，不超計(jì)劃發(fā)放工資。對(duì)工資列支渠道和來(lái)源進(jìn)行規(guī)范管理，加強(qiáng)對(duì)各種獎(jiǎng)金和加班費(fèi)的管理，對(duì)于各種不合理的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目要嚴(yán)格清理。加強(qiáng)了對(duì)基層工資的管理，對(duì)基層工資的發(fā)放情況進(jìn)行及時(shí)的了解，并對(duì)相應(yīng)的檔案進(jìn)行備份，對(duì)一線崗位的工人給予合理的補(bǔ)貼。加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)。企業(yè)必須建立完善的教育培訓(xùn)管理制度，并要能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去。人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)人力資源節(jié)約化管理十分重要。湖北省電力公司，公司在人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中做到了以下幾點(diǎn)。整合培訓(xùn)資源，落實(shí)三級(jí)實(shí)訓(xùn)規(guī)劃。以省公司主導(dǎo)注重人才培養(yǎng)的前瞻性、稀缺性、高層次。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行專(zhuān)家授課制度。貫徹員工崗位動(dòng)態(tài)培訓(xùn)管理辦法，發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)員工流動(dòng)的支持作用。建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹蔚娜瞬旁u(píng)價(jià)體系。基于崗位能力素質(zhì)模型的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。除此外湖北省電力公司還對(duì)已有的培訓(xùn)體系要盡快的進(jìn)行完善，加強(qiáng)各種實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)，改善實(shí)訓(xùn)設(shè)施條件，提高員工的實(shí)際操作能力。加快高層人才的選拔培養(yǎng)，建立并完善人才管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。高層人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，所以湖北省電力公司對(duì)加強(qiáng)高層人才的培養(yǎng)十分的看重。

4.3加強(qiáng)績(jī)效管理工作。

在加強(qiáng)績(jī)效管理方面湖北省電力公司正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效管理：績(jī)效管理重點(diǎn)在機(jī)制建立；以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分解，管理者、員工就目標(biāo)任務(wù)、努力方向、任務(wù)要求達(dá)成共識(shí)，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。試點(diǎn)單位持續(xù)完善；其他單位有序跟進(jìn)。績(jī)效管理又以下幾條路徑。路徑一，從勞動(dòng)組織方式調(diào)整入手帶出崗位調(diào)整。路徑二，通過(guò)優(yōu)化流程規(guī)范崗位設(shè)置，競(jìng)聘上崗，實(shí)現(xiàn)崗位管理。路徑三，引入績(jī)效管理理念，提煉考核指標(biāo)，形成考核制度。路徑四，不斷修正指標(biāo)體系和完善考核制度，逐步加大考核結(jié)果運(yùn)用力度?？?jī)效管理的推進(jìn)步驟分以下幾步。步驟一，培訓(xùn)和調(diào)研分析。步驟二，優(yōu)化組織方式。步驟三，崗位調(diào)整和編制崗位說(shuō)明書(shū)。步驟四，確定考核指標(biāo)。步驟五，設(shè)計(jì)考核體系。步驟六，試運(yùn)行。步驟七，政策配套，持續(xù)改善。進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中有幾個(gè)需要注意的環(huán)節(jié)：流程梳理機(jī)構(gòu)調(diào)整；崗位設(shè)置；編制崗位說(shuō)明書(shū)；競(jìng)聘上崗。加快人力資源管理的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。湖北省電力公司在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中建立了一個(gè)平臺(tái)，四塊運(yùn)行，將管理的全過(guò)程進(jìn)行在線控制和智能分析。實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)移”：基礎(chǔ)信息管理從數(shù)據(jù)完整性向準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)移；從信息匯總向信息分析轉(zhuǎn)移；信息管理目標(biāo)從反映結(jié)果向促進(jìn)過(guò)程管控轉(zhuǎn)移。將信息系統(tǒng)應(yīng)用到人力資源信息的管理過(guò)程中，將管理流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，可以確保人力資源管理控制系統(tǒng)可以通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)的實(shí)用化評(píng)價(jià)驗(yàn)收。積極拓展業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，開(kāi)發(fā)人力資源關(guān)鍵業(yè)務(wù)工作流，將人力資源管理控制系統(tǒng)與ERP進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，提高信息系統(tǒng)對(duì)人類(lèi)資源集約化管理的支撐作用。加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)和核查，以確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效，充分的發(fā)揮信息系統(tǒng)的各種決策功能，不斷的提高管理效率。通過(guò)信息化，可以推進(jìn)人力資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善企業(yè)的人力資源管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程。

4.4加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)劃，進(jìn)一步拓寬人才成長(zhǎng)通道，幫組員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯計(jì)劃。

對(duì)目前電力企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源工作的核心是前瞻性的人力資源規(guī)劃及對(duì)應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,而人力資源規(guī)劃的核心就是隊(duì)伍規(guī)劃,這主要包括人力成本、效率、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)四個(gè)方面的規(guī)劃工作。這也是公司高層最關(guān)心的人力資源工作。隊(duì)伍規(guī)劃的重點(diǎn)在于效率和結(jié)構(gòu)規(guī)劃。一方面,通過(guò)引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人才、戰(zhàn)略人才,并防止高級(jí)技術(shù)人員流失,使企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠攏。

第7篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

（1）參訓(xùn)教師的主動(dòng)性和積極性不高。教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，要完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)，必須抽出一定的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，否則，無(wú)法結(jié)業(yè)。從實(shí)際情況來(lái)看，由于我縣農(nóng)村中小學(xué)條件差，教師流失嚴(yán)重，新教師又不愿意來(lái)工作，造成我縣農(nóng)村中小學(xué)教師工作量特別大，一個(gè)人要干幾個(gè)人的事，不少教師都是包班教學(xué)，白天上班很少有時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)。同時(shí)，我縣農(nóng)村教師半邊戶多，放學(xué)后還要回家干農(nóng)活，做家務(wù)，課余時(shí)間也難以顧及培訓(xùn)。即使參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，也是為晉職或迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力，自己內(nèi)心很反感，參培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性不高。

（2）參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)行為不良。我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后，學(xué)校硬件設(shè)施較差，好些學(xué)校根本不具備遠(yuǎn)程培訓(xùn)的條件，沒(méi)有電腦，加之我縣農(nóng)村教師年齡偏大，大都對(duì)遠(yuǎn)程知識(shí)不熟悉，信息技術(shù)應(yīng)用能力又欠缺，因此，他們參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)普遍感到壓力大，沒(méi)有信心完成培訓(xùn)任務(wù)，于是消極對(duì)待培訓(xùn)，或者不堅(jiān)持上網(wǎng)學(xué)習(xí)，上網(wǎng)時(shí)間達(dá)不到要求，或者請(qǐng)他人幫忙掛網(wǎng)跟帖、代做作業(yè)。

（3）遠(yuǎn)程培訓(xùn)的班級(jí)組織形式不妥。為降低辦學(xué)成本，遠(yuǎn)程培訓(xùn)班額大都在60人以上，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)這三門(mén)教師較多，以縣為單位組班問(wèn)題不大，其他學(xué)科由于專(zhuān)任教師人數(shù)少，以縣為單位無(wú)法組班，于是采用以市為單位組班，有時(shí)甚至以省為單位組班，這樣，造成學(xué)員過(guò)于分散，班級(jí)的管理員與參訓(xùn)者彼此不熟悉，學(xué)員不上網(wǎng)學(xué)習(xí)或不完成學(xué)習(xí)任務(wù)，管理員對(duì)他們毫無(wú)辦法，因?yàn)閰⒂?xùn)者心理很清楚，縣外的管理員根本不能約束他。因此，即使管理員再認(rèn)真，遠(yuǎn)程培訓(xùn)也難取得實(shí)效。

（4）課程輔導(dǎo)員的任務(wù)太重。為了達(dá)到遠(yuǎn)程培訓(xùn)目標(biāo)，上級(jí)主管部門(mén)給輔導(dǎo)員規(guī)定了一系列任務(wù)，要求輔導(dǎo)員在培訓(xùn)中達(dá)到一定的目標(biāo)。比如，要求輔導(dǎo)員上網(wǎng)學(xué)習(xí)達(dá)到多少時(shí)間，要批閱多少作業(yè)，要發(fā)多少貼，要寫(xiě)多少日志，要出多少期簡(jiǎn)報(bào)等。由于遠(yuǎn)程培訓(xùn)班級(jí)大，學(xué)員多，僅批閱作業(yè)，看學(xué)員日志這兩項(xiàng)任務(wù)就夠繁重了，為了完成任務(wù)，輔導(dǎo)員就只得想其他辦法了，或請(qǐng)人代勞，或走馬觀花地亂批一通，根本沒(méi)有質(zhì)量保障。

（5）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)資源缺乏針對(duì)性。遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源非常豐富，確實(shí)推動(dòng)了教育公平和民主，讓我縣農(nóng)村教師長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，但是，遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源缺乏針對(duì)性，參訓(xùn)教師不能因需而取，教學(xué)案例大多出自城市學(xué)校，農(nóng)村的很少，缺乏多元化，以至于讓農(nóng)村教師覺(jué)得這些東西雖好，但農(nóng)村教師無(wú)法學(xué)會(huì)，即使學(xué)會(huì)了，在我們農(nóng)村學(xué)校也沒(méi)法運(yùn)用，于是干脆不學(xué)。

（6）遠(yuǎn)程培訓(xùn)缺乏質(zhì)量保障和評(píng)價(jià)機(jī)制。目前，中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)目前還沒(méi)有形成健全的培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督保障機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，多采用作業(yè)，統(tǒng)一命題的考試形式，評(píng)定時(shí)重成績(jī)而輕學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)策略等因素，評(píng)價(jià)方式相對(duì)落后。同時(shí)，管理機(jī)制效用性還有待在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和提升。

面對(duì)我縣中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理上存在的問(wèn)題，我們及時(shí)采取一系列措施，在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中收到了很好的效果。

一、統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到位

隨著教育形勢(shì)發(fā)展，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)理念遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，教師培訓(xùn)工作也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。要充分認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程培訓(xùn)對(duì)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的意義。為了提高認(rèn)識(shí)，每次培訓(xùn)前，我縣先后要召開(kāi)五個(gè)會(huì)議，即縣教育局黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，我們進(jìn)修學(xué)校召開(kāi)班子會(huì)議，由教育局牽頭召開(kāi)各參訓(xùn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)人參加的遠(yuǎn)程培訓(xùn)聯(lián)系會(huì)議，各中心學(xué)校召開(kāi)參訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人和參訓(xùn)教師會(huì)議，以及進(jìn)修學(xué)校召開(kāi)培訓(xùn)開(kāi)班典禮。尤其是開(kāi)班典禮，要求參訓(xùn)教師提高認(rèn)識(shí)，克服困難，全心心投入到遠(yuǎn)程培訓(xùn)中。這樣，通過(guò)各種會(huì)議確定了培訓(xùn)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想。

二、目標(biāo)導(dǎo)向，制度到位

明確目標(biāo)，建立比較完善的考核目標(biāo)，是我縣培訓(xùn)工作的一貫做法。我們同樣將此做法用于遠(yuǎn)程培訓(xùn)，首先我縣教育局將遠(yuǎn)程培訓(xùn)的指標(biāo)下達(dá)給各中心學(xué)校和縣屬學(xué)校，并將遠(yuǎn)程培訓(xùn)納入各中心學(xué)校的目標(biāo)考核范圍，同時(shí)也作為參訓(xùn)教師年終績(jī)效考核的重要依據(jù)。進(jìn)修學(xué)校也先后出臺(tái)了幾個(gè)制度來(lái)規(guī)范培訓(xùn)者和參訓(xùn)者。如《隆回縣中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理制度》詳細(xì)規(guī)定了行政管理人員、班級(jí)管理員、輔導(dǎo)員的職責(zé)、任務(wù)及獎(jiǎng)罰措施，很好地規(guī)范了培訓(xùn)者與管理者的工作行為。又如《隆回縣中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)員守則》具體規(guī)定了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)紀(jì)律，并將參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)表現(xiàn)與各參訓(xùn)單位的年終目標(biāo)管理分掛鉤，與參訓(xùn)教師的評(píng)先評(píng)優(yōu)及績(jī)效工資掛鉤。由于這些制度具體細(xì)致，可操作性強(qiáng)，對(duì)管理員、輔導(dǎo)員、參訓(xùn)教師以及參訓(xùn)單位有著很強(qiáng)的約束作用。

三、精心組織，安排到位

為了讓遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作落到實(shí)處，克服遠(yuǎn)程培訓(xùn)的不足，我縣教師進(jìn)修學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我?！保┚慕M織，精心安排。第一，班級(jí)編排盡可能以縣為單位，班級(jí)學(xué)員控制在五十人以?xún)?nèi)。第二，從實(shí)際出發(fā)，精當(dāng)安排培訓(xùn)者的輔導(dǎo)任務(wù)，不加重培訓(xùn)者的工作量；從縣情出發(fā)，適量布置參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能減輕參訓(xùn)者的負(fù)擔(dān)。第三，開(kāi)班前在網(wǎng)上公布遠(yuǎn)程培訓(xùn)須知，讓培訓(xùn)者與參訓(xùn)者盡早清楚自己職責(zé)與注意事項(xiàng)。第四，精當(dāng)安排幾次培訓(xùn)活動(dòng)，做到“五結(jié)合”：①將遠(yuǎn)程培訓(xùn)與集中培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，讓兩種培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)開(kāi)始、中期與后期各安排一次集中培訓(xùn)，根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的內(nèi)容各安排一次高質(zhì)量的講座，以彌補(bǔ)遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源的不足，同時(shí)安排幾位骨干教師集中答疑，以解決在網(wǎng)上不能解決的問(wèn)題。根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，在會(huì)上鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出問(wèn)題，提出要求，公開(kāi)措施。這樣效果非常明顯。②將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與教育實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)。網(wǎng)上學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們?cè)趯W(xué)員所在學(xué)校聘請(qǐng)相應(yīng)的骨干教師擔(dān)任參訓(xùn)學(xué)員的指導(dǎo)教師，在進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一指揮下，讓參訓(xùn)教師開(kāi)展實(shí)習(xí)與研修，進(jìn)修學(xué)校組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍在各參訓(xùn)學(xué)校巡回檢查，廣泛了解情況，查詢(xún)參訓(xùn)教師通過(guò)培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)能力提高情況，及時(shí)匯總情況，組織學(xué)習(xí)效果差的學(xué)員重新參加不同形式的培訓(xùn)。③將培訓(xùn)與考核結(jié)合起來(lái)。考核包括過(guò)程性考核與終結(jié)性考核，過(guò)程性考核主要考核學(xué)員的上機(jī)學(xué)習(xí)情況，看各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)是否達(dá)到。終結(jié)性考核包括結(jié)業(yè)論文與考試，查看論文可以考察出學(xué)員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)深度，結(jié)業(yè)考試可以考察出學(xué)員的學(xué)習(xí)廣度，學(xué)員要想順利通過(guò)考核，平時(shí)學(xué)習(xí)根本不能馬虎，否則，什么掛機(jī)，什么請(qǐng)人代勞，都是徒勞，最終考核不過(guò)關(guān)，還得補(bǔ)學(xué)。④將遠(yuǎn)程培訓(xùn)與學(xué)習(xí)評(píng)比結(jié)合起來(lái)，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與學(xué)分認(rèn)定結(jié)合起來(lái)。由于各項(xiàng)工作安排到位，環(huán)環(huán)相扣，培訓(xùn)效果非常好。

四、三級(jí)管理，監(jiān)控到位

為了突破遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理上瓶頸，我們參考了我校集中培訓(xùn)的管理模式，建立了縣、鄉(xiāng)、校三級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理模式，最大限度地發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)的功效。我縣教育局和縣進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)制定遠(yuǎn)程培訓(xùn)方案，補(bǔ)充完善培訓(xùn)課程，選聘培訓(xùn)者，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效能、監(jiān)管培訓(xùn)過(guò)程；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)培訓(xùn)中的關(guān)系；各中小學(xué)校負(fù)責(zé)選派參訓(xùn)教師，監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)程，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；由于三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管到位，反饋及時(shí)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的各項(xiàng)工作都能真正落到實(shí)處。

五、群策群力，合作到位

任何一項(xiàng)工作要想取得成績(jī)，就必須發(fā)揮集體的力量，群策群力，團(tuán)結(jié)合作。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，我們?nèi)翰呷毫?，團(tuán)結(jié)合作，行政領(lǐng)導(dǎo)、管理員、輔導(dǎo)員、分工合作，職責(zé)分明。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管，我縣教育局彭和生局長(zhǎng)、易佑勇副局長(zhǎng)、人事股長(zhǎng)夏福田同志和進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、繼續(xù)教育處主任等都加入到了遠(yuǎn)程培訓(xùn)QQ班級(jí)網(wǎng)絡(luò)群。他們有時(shí)早上六點(diǎn)多鐘到深夜十二點(diǎn)都在網(wǎng)上，在線時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十多個(gè)小時(shí)，隨時(shí)了解學(xué)情、解答疑難，與校長(zhǎng)們同學(xué)習(xí)，同討論，發(fā)現(xiàn)好的典型及時(shí)表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)提醒。由于領(lǐng)導(dǎo)們的積極參與，教師們的學(xué)習(xí)熱情高漲，網(wǎng)上學(xué)習(xí)氣氛非常好。

我們的管理員，輔導(dǎo)老師也都非常敬業(yè)，表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和崇高的奉獻(xiàn)精神。 為了有效地指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，他們通過(guò)QQ群、班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、班級(jí)動(dòng)態(tài)、班級(jí)留言和學(xué)情通報(bào)等多種方式指導(dǎo)參訓(xùn)教師把握學(xué)習(xí)內(nèi)容和調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)度，解答學(xué)員疑難。管理員，輔導(dǎo)老師發(fā)起話題、上傳資源、發(fā)帖跟貼、評(píng)價(jià)學(xué)情、批閱作業(yè)。有時(shí)一落座就是一個(gè)通宵，但他們毫無(wú)怨言。他們不分白天和黑夜，不論工作日和節(jié)假日，都坐在電腦旁與學(xué)員交流著，與學(xué)員同學(xué)習(xí)，同討論，雖然辛苦，卻津津有味。由于行政領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)者通力合作，群策群力，使我們克服了遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理上困難，取得了培訓(xùn)實(shí)效。

六、以身作則，服務(wù)到位

為了更好地完成培訓(xùn)任務(wù)，我們管理員和輔導(dǎo)員以身作則，熱情服務(wù)，要求參訓(xùn)教師做到的，首先自己做到。我們的管理員和輔導(dǎo)員也都作為學(xué)習(xí)者和參與者，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)上的各種資料，收看網(wǎng)上各種培訓(xùn)視頻。他們的學(xué)習(xí)精神深深地感染著每一位參訓(xùn)教師。我們的管理員和輔導(dǎo)員服務(wù)熱情，對(duì)每位參訓(xùn)教師，他們都很熱情、很有耐心，認(rèn)真細(xì)致地幫助學(xué)員解決疑難問(wèn)題，及時(shí)表?yè)P(yáng)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員，同時(shí)也絕不冷落學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)員，幫助他們尋找差距，改變方法，鼓勵(lì)他們積極上進(jìn)，及時(shí)督促他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種敬業(yè)精神和熱情的服務(wù)本身就是一種力量，對(duì)參訓(xùn)教師產(chǎn)生了潛移默化的影響，促使學(xué)員更加努力、更加積極地去學(xué)習(xí)。

七、克服困難，投入到位

第8篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；成人學(xué)習(xí)；培訓(xùn)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）08-055-01

認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，是企業(yè)培訓(xùn)的前提。我國(guó)員工培訓(xùn)在內(nèi)容的設(shè)置方面，偏重于學(xué)歷教育和知識(shí)灌輸，而在突出技能培訓(xùn)和變革方面相對(duì)不足。要解決企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的各種問(wèn)題，必須了解成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

第一，成人學(xué)習(xí)的基本規(guī)律與兒童、青少年學(xué)習(xí)規(guī)律不同，員工培訓(xùn)應(yīng)立足于成人學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。成人在學(xué)習(xí)過(guò)程開(kāi)始時(shí)，頭腦中并不是一片空白，在學(xué)習(xí)過(guò)程中必定受原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的影響，通過(guò)調(diào)動(dòng)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)激發(fā)聯(lián)想、比較、思考等心理過(guò)程來(lái)接受和理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)成人學(xué)習(xí)既有利，也有弊，有利的一面是有助于對(duì)現(xiàn)有學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和把握，消極的一面則可能使原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成為進(jìn)一步學(xué)習(xí)的障礙。這種障礙主要表現(xiàn)為成人對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、對(duì)學(xué)習(xí)物件所滲透的觀點(diǎn)的接受，受學(xué)習(xí)者現(xiàn)有價(jià)值觀念的制約，為此，提高成人學(xué)習(xí)效率和效果的重要環(huán)節(jié)是要克服學(xué)習(xí)中的各種心理抵抗。

第二，成人學(xué)習(xí)具有針對(duì)性，功利性。兒童、青少年的學(xué)習(xí)是為了系統(tǒng)的掌握全人類(lèi)迄今為止所創(chuàng)造的各種科學(xué)文化知識(shí)，以便為他們以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)，不強(qiáng)調(diào)所學(xué)知識(shí)的使用性。成人的學(xué)習(xí)則必須從屬于工作，且能投入學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力都是有限的，所以其選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容和從事或即將從事的工作相關(guān)。為了保持或贏得自己在工作崗位中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是成人學(xué)習(xí)最重要的動(dòng)力。

第三，成人學(xué)習(xí)應(yīng)以業(yè)余自學(xué)為主，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為輔。兒童、青少年除了休息和娛樂(lè)時(shí)間外，絕大部分時(shí)間都用來(lái)讀書(shū)，鞏固知識(shí)在很大程度上是靠機(jī)械記憶。成人則只能在工作、家務(wù)、休息時(shí)間外，主要通過(guò)有限的業(yè)余自學(xué)來(lái)提升自己。但企業(yè)在發(fā)展急需的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或?yàn)榻鉀Q員工中帶普遍性的技術(shù)、觀念等問(wèn)題，使職工適應(yīng)更高或新的工作崗位的要求，也需要組織脫產(chǎn)培訓(xùn)。

第四，企業(yè)應(yīng)以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，與時(shí)俱進(jìn)。成人學(xué)習(xí)不單單是為了掌握一般科學(xué)文化知識(shí)，更重要的是要解決在工作中暴露的能力、水平不足的問(wèn)題，而這些問(wèn)題在不同的企業(yè)、不同時(shí)期、不同員工身上表現(xiàn)又不盡相同。因而員工培訓(xùn)主要依賴(lài)于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，但對(duì)于某些特定領(lǐng)域的人才，由于他們所需的知識(shí)是最前沿的，企業(yè)本身無(wú)法作出這樣的培訓(xùn)，就要采取外委或同外部聯(lián)合的培訓(xùn)模式，并且要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r適時(shí)作出調(diào)整。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，可采取集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等幾種模式提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高效能的團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

1.集中培訓(xùn)指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將企業(yè)員工集中在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、問(wèn)題探討等教學(xué)活動(dòng)。這種培訓(xùn)模式能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速解決企業(yè)員工在某方面的知識(shí)短板，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。通過(guò)問(wèn)題探討、互動(dòng)交流也能解決工作中遇到的共性和個(gè)性問(wèn)題。其優(yōu)勢(shì)在于，便于組織和學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)管理，適合通用知識(shí)的學(xué)習(xí)，也利于針對(duì)性的進(jìn)行普遍問(wèn)題的集中研討和解決。以問(wèn)題為中心、以學(xué)員為主體、以教師為主導(dǎo)、以多樣化的學(xué)習(xí)防范為手段是現(xiàn)代成人培訓(xùn)的基本思想。這就要求企業(yè)做好培訓(xùn)管理工作，提升培訓(xùn)師的授課技巧。

2.遠(yuǎn)程培訓(xùn)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為手段，包括在線文本學(xué)習(xí)、視頻講座、專(zhuān)家在線答疑、同伴交流互動(dòng)等方式。它是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，伴隨現(xiàn)代媒體技術(shù)的發(fā)展而迅速成長(zhǎng)的教育活動(dòng)形式。這種模式具有以下特征：（1）開(kāi)放性。與常規(guī)的集中培訓(xùn)相比，遠(yuǎn)程教育可以共享資源。（2）延伸性。常規(guī)的培訓(xùn)把學(xué)員從四面八方匯集在特定的地點(diǎn)，由教育者對(duì)其實(shí)施教育活動(dòng)，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)借助各種媒體技術(shù)把教育信息向外傳輸，通過(guò)這種擴(kuò)散，將自己的教育功能向整個(gè)社會(huì)延伸。這種延伸性符合現(xiàn)代教育終生學(xué)習(xí)的概念。（3）靈活性。它可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際情況，自由學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)模式的優(yōu)勢(shì)在于，課程質(zhì)量高，學(xué)習(xí)資源多，指導(dǎo)性強(qiáng)等，非實(shí)時(shí)的課程學(xué)習(xí)能較好的解決工學(xué)矛盾。不足之處在于，需要企業(yè)員工具有高度的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，否則，易出現(xiàn)弄虛作假的情況，讓培訓(xùn)流于形式。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模塊需要有記錄學(xué)習(xí)情況的功能，每個(gè)學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)做些小測(cè)試或課程的考試項(xiàng)目，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)通常是人數(shù)比較少的崗位培訓(xùn)。如班長(zhǎng)對(duì)班員的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)、班前會(huì)時(shí)，對(duì)當(dāng)班員工提出針對(duì)某方面的工作要求、新員工操作前的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、將操作特別優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)作為樣板，召集同一崗位的員工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分析等培訓(xùn)。這種培訓(xùn)模式的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，比較直觀，適用于生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)。這種培訓(xùn)要求培訓(xùn)者具有較好的表達(dá)能力，良好的理論基礎(chǔ)和豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要企業(yè)給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，發(fā)揮他們?cè)趯?shí)際操作上面的優(yōu)勢(shì)，更好的將理論和實(shí)踐結(jié)合。

第9篇：在線培訓(xùn)管理制度范文

關(guān)鍵詞：中職教師；繼續(xù)教育；培訓(xùn)模式

0引言

中職教育對(duì)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展啟著重要的作用，是我國(guó)教育事業(yè)中一個(gè)不可缺少的組成部分。中職教育承擔(dān)的主要任務(wù)是為我國(guó)培養(yǎng)技能型人才和提升受教育者的素質(zhì)，由此可見(jiàn)在中職學(xué)校開(kāi)展中職教師職后繼續(xù)教育就非常有必要。中等職業(yè)學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與自身素質(zhì)的提高都離不開(kāi)教師的職后繼續(xù)教育，職后繼續(xù)教育對(duì)于提高整體的師資力量和教學(xué)質(zhì)量都具有促進(jìn)作用，對(duì)中職教育事業(yè)的發(fā)展也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1中職學(xué)校教師職后繼續(xù)教育存在的問(wèn)題

1.1教育內(nèi)容缺乏針對(duì)性和實(shí)效性

近年來(lái)許多中職學(xué)校教師的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，教學(xué)內(nèi)容比較單一，培訓(xùn)手段相對(duì)落后,課程設(shè)置的不科學(xué)，缺乏合理性。因?yàn)榭紤]到參加職后繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師，他們的專(zhuān)業(yè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)能力、知識(shí)背景、教學(xué)方向都有一定的差異，所以在課程內(nèi)容的安排上就要有針對(duì)性。就不能采用典型示范課的形式向參加培訓(xùn)的所有中職教師講解有關(guān)教學(xué)方面的知識(shí)與技巧，要真對(duì)中職不同專(zhuān)業(yè)的教師因材施教。如果在教育的內(nèi)容上無(wú)法考慮到參加培訓(xùn)的所有教師的需求，突出各學(xué)科教育的專(zhuān)業(yè)性，那么就會(huì)使得教師職后繼續(xù)教育培訓(xùn)的實(shí)效性有所降低，達(dá)不到預(yù)期的效果。這樣的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)對(duì)教師來(lái)說(shuō)并不能使自身的教學(xué)能力增強(qiáng)，同時(shí)也不能對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展有所提升。[1]

1.2培訓(xùn)形式不統(tǒng)一且時(shí)間安排有沖突

目前職后繼續(xù)教育培訓(xùn)的形式大都采用的是集體授課制，聽(tīng)專(zhuān)家講座、參加座談會(huì)、到企業(yè)實(shí)踐、去外地進(jìn)行參觀考察等形式只是不定期會(huì)舉行，而且往往都是短期的培訓(xùn)。沒(méi)有統(tǒng)一的培訓(xùn)形式，就不會(huì)形成系統(tǒng)化的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)模式。而且職后繼續(xù)教育培訓(xùn)在時(shí)間安排上存在和教師上課時(shí)間有沖突的情況，面對(duì)這種情況有些教師就會(huì)為了不影響學(xué)生上課的進(jìn)度，從而放棄培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。如果在職后繼續(xù)教育培訓(xùn)中教師有缺席，就會(huì)造成培訓(xùn)進(jìn)度滯后，這樣就會(huì)給教師帶來(lái)心理負(fù)擔(dān)，影響培訓(xùn)的質(zhì)量效果。如果職后繼續(xù)教育培訓(xùn)時(shí)間安排在周末或假期，這樣就會(huì)占用教師的休息時(shí)間，會(huì)對(duì)教師的生活產(chǎn)生影響。

1.3缺少規(guī)范化的管理制度

一個(gè)良好的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)模式需要建立一個(gè)規(guī)范化的管理制度，現(xiàn)階段的職后繼續(xù)教育并沒(méi)有形成一個(gè)規(guī)范化的管理制度，所以常常就會(huì)存在走過(guò)場(chǎng)、形式主義、管理不當(dāng)?shù)惹闆r。在繼續(xù)教育培訓(xùn)過(guò)程中缺少監(jiān)督，只注重培訓(xùn)的結(jié)果不重視發(fā)展的過(guò)程，這樣就不會(huì)對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果給出客觀的評(píng)價(jià)。而且中職教師參加培訓(xùn)后，將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)后取得的效果得不到反饋，教學(xué)質(zhì)量就不能得到保障，這就會(huì)造成教師的積極性減弱，專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)也會(huì)受到制約，達(dá)不到預(yù)期的效果。[2]

1.4.缺乏科學(xué)性、激勵(lì)性的評(píng)價(jià)機(jī)制

職后繼續(xù)教育評(píng)價(jià)是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的一個(gè)客觀的、全面的、綜合的評(píng)價(jià)。教師通過(guò)對(duì)自身職后繼續(xù)教育評(píng)價(jià)的分析與思考，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力、教學(xué)方法等方面有所欠缺，就會(huì)及時(shí)地、有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，由此可見(jiàn)，職后繼續(xù)教育評(píng)價(jià)對(duì)教師的成長(zhǎng)多么重要。現(xiàn)階段中等職業(yè)學(xué)校教師職后繼續(xù)教育的評(píng)價(jià)主要依靠管理和考核來(lái)體現(xiàn)，缺乏一個(gè)科學(xué)的、多元的、激勵(lì)性的評(píng)價(jià)機(jī)制。評(píng)價(jià)的觀念、內(nèi)容和方法都需要?jiǎng)?chuàng)新，不能完全由評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)衡量一個(gè)教師的成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，這樣會(huì)減弱教師學(xué)習(xí)的動(dòng)力。因此，需要建立一個(gè)科學(xué)的，多元的評(píng)價(jià)機(jī)制，從多個(gè)方面對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且對(duì)于取得優(yōu)異成績(jī)的教師要給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就會(huì)促進(jìn)教師參加職后繼續(xù)教育的積極性，對(duì)職后繼續(xù)教育質(zhì)量的提高也有一定的保障。

1.5教育資源利用率不高

每年只有一小部分的中職教師能夠參加職后繼續(xù)教育，大多數(shù)的教師是不能同時(shí)參加職后繼續(xù)教育的，所以，只有一小部分教師收獲了職后培訓(xùn)的教育資源。而且保存這些教育資源的方式也僅是通過(guò)記憶、筆記或手機(jī)拍照，但這些保存方式并不能使教育資源完整的保存下來(lái)，這就會(huì)造成教育資源不能共享給其他沒(méi)有參加職后培訓(xùn)的教師，形成教育資源流動(dòng)性差，利用率不高的現(xiàn)象。

2“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的中職機(jī)械類(lèi)教師職后繼續(xù)教育培訓(xùn)模式

在現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，依托互聯(lián)網(wǎng)，職后繼續(xù)教育的培訓(xùn)模式可以變得更豐富、更靈活，讓傳統(tǒng)的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)模式存在的許多問(wèn)題都迎刃而解。中職機(jī)械類(lèi)教師作為中職學(xué)校中的專(zhuān)業(yè)課教師，要求他們不僅具有豐富的理論知識(shí)外，還需要具備寬厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練的專(zhuān)業(yè)技能操作水平和豐富的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，除了這些還需要有良好的教學(xué)能力，所以中職機(jī)械類(lèi)教師的職后教育教育不僅要有理論知識(shí)的培訓(xùn)，還要有企業(yè)實(shí)踐的培訓(xùn)。根據(jù)中職機(jī)械類(lèi)教師的特點(diǎn)，我們可以制定一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”線上線下相結(jié)合的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)模式。

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的含義

那么什么是“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”呢？在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中職院校培訓(xùn)體系研究一文中對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”的定義是：在尊重教育本質(zhì)特性的基礎(chǔ)上，以開(kāi)放、共享、平等的互聯(lián)網(wǎng)精神為核心，以富有創(chuàng)造性、顛覆性、包容性的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，利用“云、網(wǎng)、端”技術(shù)平臺(tái)，重塑培訓(xùn)工具、內(nèi)容、方法、模式的過(guò)程。它所倡導(dǎo)的是：教師職后繼續(xù)教育培訓(xùn)在線化、數(shù)字化、內(nèi)容選擇自主化與個(gè)性化、教學(xué)效果可視化、模式常態(tài)化；培訓(xùn)資源能夠開(kāi)放與共享，教師可按自身需求隨時(shí)獲取；教學(xué)模式與傳統(tǒng)的大不相同，主要以互動(dòng)學(xué)習(xí)為主；培訓(xùn)管理更加的規(guī)范化，智能化、多元化。[3]

2.2線上———建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的職后繼續(xù)教育平臺(tái)

為了使中職機(jī)械類(lèi)教師職后繼續(xù)教育培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)效性，培訓(xùn)內(nèi)容符合中職機(jī)械類(lèi)教師的需求，我們可以建立一個(gè)適合中職機(jī)械類(lèi)教師發(fā)展的職后繼續(xù)教育平臺(tái)，具體的可借鑒網(wǎng)絡(luò)選課平臺(tái)智慧樹(shù)APP。中職機(jī)械類(lèi)教師可以登錄職后繼續(xù)教育平臺(tái)，利用手機(jī)或電腦在線上進(jìn)行學(xué)習(xí)，首先在平臺(tái)中進(jìn)行選課，教師可以根據(jù)自身以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要，制定出自己的培訓(xùn)計(jì)劃，選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行中職機(jī)械類(lèi)教師的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師可以靈活的安排培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)的進(jìn)度也可以進(jìn)行自主控制，這樣既不會(huì)影響工作也會(huì)影響生活。在平臺(tái)中，教育資源可以反復(fù)觀看，隨時(shí)暫停，還可以共享，這樣就會(huì)提高教育資源的利用率。在傳統(tǒng)的職后培訓(xùn)中大都是采用授課制，主講教師為主導(dǎo)，受教育教師被動(dòng)接受，在培訓(xùn)中參與度較低，為了解決這個(gè)問(wèn)題，平臺(tái)設(shè)置了一個(gè)論壇，中職教師可以邊看視頻時(shí)邊進(jìn)行交流，大家可以一起討論，交流思想，共同解決問(wèn)題，還可以在論壇中給老師留言，老師會(huì)在看到的第一時(shí)間給你回復(fù)。傳統(tǒng)的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)效的、合理的、科學(xué)的監(jiān)管和評(píng)價(jià)機(jī)制，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)，可以讓中職教師形成自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不需要進(jìn)行監(jiān)管，最后在課程全部學(xué)完時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各位教師平時(shí)的課后練習(xí)情況、參與論壇討論的情況以及最終的考試情況綜合的給出評(píng)價(jià)。總之，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式的職后繼續(xù)教育培訓(xùn)，可以促進(jìn)中職機(jī)械類(lèi)教師參加職后繼續(xù)教育的積極性，使培訓(xùn)時(shí)間安排的更加靈活，不會(huì)造成中職機(jī)械類(lèi)教師工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾，而且還緩解了中職機(jī)械類(lèi)教師職后繼續(xù)教育的壓力，使中職機(jī)械類(lèi)教師職后繼續(xù)教育培訓(xùn)效果更好。

2.3線下———校企合作

根據(jù)中職機(jī)械類(lèi)教師的特點(diǎn)，僅有網(wǎng)絡(luò)課程職后培訓(xùn)是不夠的，還要有實(shí)踐的職后培訓(xùn)。教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，是加強(qiáng)職業(yè)學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式，提高職業(yè)教育質(zhì)量的重要舉措。只有教師先進(jìn)入企業(yè)了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、用人標(biāo)準(zhǔn)等情況，才能培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的人才。所以，中職機(jī)械類(lèi)教師在線下應(yīng)定期進(jìn)入企業(yè)，和企業(yè)合作進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，了解企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新標(biāo)準(zhǔn)等，這樣才能滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求，還能豐富自身的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技能型人才。