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當(dāng)前集團(tuán)公司所屬分子公司擁有兩大類資產(chǎn),一類是固定資產(chǎn),一類是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。目前集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的大至情況是,在把各代管的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)交還給地方上后,各地區(qū)分公司現(xiàn)存少量的辦公用固定資產(chǎn)、綠化及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用的掃地機(jī)等資產(chǎn),數(shù)量金額較小,管理較容易。而公司機(jī)關(guān)、酒店、房產(chǎn)公司、物業(yè)公司等分子公司則存大量固定資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn),管理種類多、品種復(fù)雜、管理難度大,現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題和大家作一些規(guī)范性的要求。
一、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)概念中有兩個(gè)數(shù)字,一個(gè)是“一年”,一個(gè)是“1000元”,通常情況下,大家認(rèn)為在企業(yè)中能使用超過(guò)1年,價(jià)格在1000元甚至2000元以上的物品叫固定資產(chǎn)。從廣義的角度講,長(zhǎng)期可以使用的物品,都應(yīng)該算是固定資產(chǎn)。
固定資產(chǎn)的整體管理流程,其實(shí)就是固定資產(chǎn)的“全生命周期管理”,包含采購(gòu)、驗(yàn)收、登記入庫(kù)、領(lǐng)用、調(diào)撥、維護(hù)、維修、報(bào)廢、賠償,計(jì)劃和預(yù)算等多個(gè)模塊,相對(duì)復(fù)雜。
固定資產(chǎn)管理范疇包括資產(chǎn)日常管理、折舊管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)資產(chǎn)、系統(tǒng)管理等。資產(chǎn)管理涉及有資產(chǎn)增加、減少、轉(zhuǎn)移、租賃、停用、封存、閑置、報(bào)廢和調(diào)撥等執(zhí)行動(dòng)作,同時(shí)也需便于企業(yè)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)和查詢等財(cái)務(wù)工作。
經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司每半年度對(duì)分、子公司的檢查考核中發(fā)現(xiàn),目前集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)管理中存在以下問(wèn)題:
(1)、個(gè)別分、子公司在日常管理時(shí),沒有要嚴(yán)格按照公司發(fā)[2019]43號(hào)文即《關(guān)于印發(fā)XXX市XX投資發(fā)展(集團(tuán))有限公司國(guó)有資產(chǎn)管理辦法(試行)》的文件要求執(zhí)行。
(2)、在購(gòu)入固定資產(chǎn)時(shí),有些分、子公司目前還存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,沒有要嚴(yán)格按照公司招標(biāo)采購(gòu)辦法執(zhí)行,購(gòu)入前沒有向集團(tuán)公司資產(chǎn)管理部報(bào)批,有時(shí)會(huì)存在同類別物品價(jià)格差異較大現(xiàn)象;
(3)各分子公司在計(jì)提固定資產(chǎn)折舊時(shí),要嚴(yán)格按集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一要求計(jì)提,避免出現(xiàn)多提、少提、漏提、不提現(xiàn)象;比如。在過(guò)往接收的某物業(yè)公司的固定資產(chǎn)中就出現(xiàn)原單位少提折舊現(xiàn)象,導(dǎo)致已過(guò)折舊年限的固定資產(chǎn)仍存在帳面價(jià)值。
(4)驗(yàn)收。目前集團(tuán)公司酒店嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)驗(yàn)收制度驗(yàn)收各類購(gòu)入資產(chǎn),但其余部分分子公司仍存在未經(jīng)驗(yàn)收就入帳入庫(kù)現(xiàn)象,驗(yàn)收制度未得到很好落實(shí)。
(5)對(duì)固定資產(chǎn)登記入庫(kù)、領(lǐng)用、調(diào)撥、維護(hù)、維修等工作流程,各分、子公司應(yīng)制訂出符合自己?jiǎn)挝坏闹贫?,并向資產(chǎn)管理部報(bào)備。
(6)報(bào)廢:集團(tuán)公司資產(chǎn)管理部將統(tǒng)一出臺(tái)《固定資產(chǎn)報(bào)廢處置管理暫行規(guī)定》,對(duì)帳面仍有價(jià)值的固定資產(chǎn)的報(bào)廢作出具體規(guī)定后按文件執(zhí)行。
(7)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。目前各分子公司都能按資產(chǎn)管理部的要求上報(bào)資產(chǎn)管理報(bào)表,但仍存在資產(chǎn)增加、減少、轉(zhuǎn)移、租賃、停用、封存、閑置、報(bào)廢和調(diào)撥沒有及時(shí)上報(bào)的現(xiàn)象,資產(chǎn)管理報(bào)表上報(bào)有時(shí)不及時(shí)不準(zhǔn)確。
(8)有些單位沒有指定專人負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理,出現(xiàn)檢查掛空檔的情況。
(9)公司機(jī)關(guān)及各分、子公司對(duì)固定資產(chǎn)要利用好現(xiàn)有的各類財(cái)務(wù)軟件及酒店管理系統(tǒng),作好固定資產(chǎn)卡片、在每件固定資產(chǎn)上貼上標(biāo)簽,確保每件固定資產(chǎn)從購(gòu)入到報(bào)廢都有跡可循,有記錄、有報(bào)表、有臺(tái)帳。
年末各分、子公司及公司機(jī)關(guān)要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及資產(chǎn)管理的相關(guān)工作要求,作好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的工作,切實(shí)做到帳實(shí)相符,避免造成國(guó)有資產(chǎn)流失。
二、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
目前公司存在著大量的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),在歷次審計(jì)及集團(tuán)公司年度日常的檢查考核過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:
一是未經(jīng)審批,擅自出租。根據(jù)地區(qū)相關(guān)文件及集團(tuán)公司關(guān)于招標(biāo)采購(gòu)及經(jīng)營(yíng)租賃的工作要求,對(duì)外經(jīng)營(yíng)行為屬于“三重一大”實(shí)施范圍的,必須按相關(guān)規(guī)定履行程序。目前個(gè)別分子公司仍存在未履行相關(guān)審批程序,便擅自將國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外出租的現(xiàn)象。
二是租賃期限過(guò)長(zhǎng)。去年地區(qū)下達(dá)了相關(guān)文件,要求清理不規(guī)范的合同,在此也在強(qiáng)調(diào)和重申一下,不得違反相關(guān)規(guī)定與承租單位(人)簽訂長(zhǎng)期租賃合同,有的租賃年限高達(dá)30、50年。這種做法與我國(guó)合同法中“租賃期限不得超過(guò)二十年”的規(guī)定相悖,屬于無(wú)效合同。
三、禁止出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)租賃的費(fèi)用公款私存,不及時(shí)入帳的現(xiàn)象。該情況不僅違反公司的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,同時(shí)也是違法行為。
1人力資源管理的基本職能
1.1選拔人才的職能在企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)各方面效益的過(guò)程中,相關(guān)管理人員根據(jù)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展需求,通過(guò)一系列的規(guī)劃、選拔、考核、談判等工作招聘到能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的合適人員。
1.2整合的職能企業(yè)管理者在對(duì)企業(yè)教職工的管理過(guò)程中,一方面制定相應(yīng)的規(guī)章制度和管理?xiàng)l令來(lái)約束規(guī)范教職工的行為。一方面對(duì)職工在企業(yè)文化、信息溝通、人際交往、矛盾沖突和化解過(guò)程中進(jìn)行整合,增強(qiáng)教職工的企業(yè)集體感和企業(yè)歸屬感,讓教職工的個(gè)人目標(biāo)、價(jià)值取向和企業(yè)的效益逐漸趨于一致,讓教職工在組織分工合作的過(guò)程中發(fā)揮出企業(yè)的集體優(yōu)勢(shì)。
1.3保持職能通過(guò)為企業(yè)職工提高良好的工作環(huán)境和工作待遇,以及一定的個(gè)人發(fā)展空間、對(duì)優(yōu)秀職工工作能力的嘉獎(jiǎng)來(lái)提高職工的工作積極性。
1.4考核職能企業(yè)在人才管理的過(guò)程中,要對(duì)教職工的工作能力和工作態(tài)度、所做出的業(yè)績(jī)進(jìn)行階段性地考核和評(píng)價(jià),從而對(duì)教職工做出相應(yīng)的懲獎(jiǎng)、提拔、貶職等決策,從而加強(qiáng)企業(yè)人力資源的有效建設(shè)。明白了人力資源管理的基本職能,我們就要通過(guò)對(duì)高校人力資源的有效管理來(lái)發(fā)揮其基本職能的相應(yīng)作用,不斷提高企業(yè)職工的工作能力和工作績(jī)效,從而促進(jìn)高校教育事業(yè)的發(fā)展。
2通過(guò)有效的人力資源管理,提高教職工工作績(jī)效的具體途徑
2.1完善的教師選聘、晉升機(jī)制教師是奮斗在教育前線的主要力量,一個(gè)學(xué)校中所擁有的師資力量決定著教育事業(yè)的成敗,因此在人力資源的開發(fā)應(yīng)用和管理過(guò)程中,對(duì)教師的管理成為工作的重點(diǎn)。這要求高校在進(jìn)行人才的選拔聘用過(guò)程中,在專業(yè)技能和職業(yè)道德方面都應(yīng)該對(duì)教師提出嚴(yán)格的要求,而且一定要結(jié)合到學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,通過(guò)設(shè)定科學(xué)系統(tǒng)的人才建設(shè)計(jì)劃和相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制使教師的選聘工作合理化、規(guī)范化,從而保證人才招聘工作的質(zhì)量。另一方面,學(xué)校要做好教師的職業(yè)生涯規(guī)劃,能給教師準(zhǔn)備一個(gè)充足的工作發(fā)展空間,要定期地開展教師技能培訓(xùn),以及為教師提供各種進(jìn)修深造的機(jī)會(huì),從而促進(jìn)教師在業(yè)務(wù)技能上的不斷發(fā)展。
2.2實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的薪酬結(jié)構(gòu),增加教職工的工作動(dòng)力擁有一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境、滿意的薪金報(bào)酬有利于增強(qiáng)職工的工作積極性,尤其是對(duì)于擁有著大量知識(shí)型教職工的高校,在進(jìn)行人力資源的管理過(guò)程中,應(yīng)該更加注重教職工的需求,通過(guò)實(shí)行科學(xué)先進(jìn)的薪酬結(jié)構(gòu)來(lái)體現(xiàn)教職工在工作崗位中的個(gè)人價(jià)值,使教職工在工作的同時(shí)體會(huì)到一種幸福的感覺,從而調(diào)動(dòng)他們的勞動(dòng)積極性。比如增加崗位工資的比例,協(xié)調(diào)好組成薪酬結(jié)構(gòu)的四個(gè)部分的比例大小,讓薪酬曲線變得更加平緩,增強(qiáng)基礎(chǔ)性績(jī)效工資,縮小收入差距,建立正確的工作激勵(lì)機(jī)制,以此來(lái)增加教職工的工作動(dòng)力,從而讓他們把更多的精力投入到工作中去。
2.3把“以人為本”作為管理工作的價(jià)值取向,為教師、職工創(chuàng)造一個(gè)民主寬松的工作平臺(tái)“以人為本”的價(jià)值取向在我國(guó)的教育觀念中占據(jù)著重要的地位,同樣,高校在進(jìn)行人力資源的管理過(guò)程中也堅(jiān)持“以人為本”的理念,因?yàn)殡m然教職工需要在管理者的約束管理下工作,但這必須以教職工和校方之間的平等地位為前提,為此,管理者要尊重教職工,關(guān)懷教職工,要把教職工的切身利益放在管理工作中的重要位置,這就需要校方不斷加強(qiáng)和教職工之間的溝通交流,要經(jīng)常性地聆聽教職工的心聲;對(duì)于違反錯(cuò)誤的教職工,學(xué)校要及時(shí)給予耐心的疏導(dǎo)和鼓勵(lì),以懲罰變激勵(lì)方式消除教職工的抵觸心理;對(duì)于教職工在工作中遇到的困難,校方應(yīng)該及時(shí)地提供相應(yīng)的幫助或支持。此外,校方要為教職工提供一個(gè)民主自由的工作環(huán)境,鼓勵(lì)教師敢于探索和嘗試新的教學(xué)方法和教學(xué)策略,從最大程度上發(fā)揮出屬于他們自己的主觀能動(dòng)性。學(xué)校相關(guān)人員要充分意識(shí)到高校人力資源管理工作對(duì)員工工作績(jī)效推動(dòng)作用,在管理職責(zé)的履行過(guò)程中遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律,以科學(xué)的、以人為本的價(jià)值取向作為管理工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)有效地建設(shè)、管理師資隊(duì)伍來(lái)提高人力資源的利用效率,從而促進(jìn)高校教育事業(yè)的發(fā)展。
作者:辛慧敏 單位:廣播電視大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]王振.人力資源管理實(shí)踐對(duì)工作績(jī)效的影響作用[D].大連:大連理工大學(xué),2014.
1.1項(xiàng)目信息的全面搜集
國(guó)際工程公司一般擁有較為廣泛的項(xiàng)目信息來(lái)源。包括業(yè)主公開招標(biāo)信息,咨詢公司、中介等機(jī)構(gòu)的宣傳,各重要紙質(zhì)、電子媒體的傳播等。從事經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作的商務(wù)人員需要非常敏銳地獲知這些項(xiàng)目信息,歸納整理并初步辨別信息的真實(shí)度,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
1.2明確重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)、項(xiàng)目和業(yè)主,細(xì)分市場(chǎng),了解所有有關(guān)背景資料
根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,商務(wù)人員需要結(jié)合其公司的戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷方針,對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行科學(xué)的篩選,制訂針對(duì)不同性質(zhì)不同地區(qū)的海外市場(chǎng)的計(jì)劃,充分了解背景資料,包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、語(yǔ)言、文化、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等,明確重點(diǎn)開拓和投標(biāo)對(duì)象。這是與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作區(qū)別最大所在,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作中占據(jù)著極其重要的地位。
1.3與業(yè)主和其他中介公司的關(guān)系運(yùn)營(yíng)和維護(hù)
全面收集項(xiàng)目信息與業(yè)主及業(yè)主所在國(guó)的有關(guān)信息,培育信息來(lái)源和渠道,在日常的關(guān)系運(yùn)營(yíng)和維護(hù)中加深與業(yè)主之間的了解與情感交流。
1.4與本國(guó)政府機(jī)構(gòu)相關(guān)部門的關(guān)系運(yùn)營(yíng)和維護(hù)
國(guó)際工程公司在海外市場(chǎng)的運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)參與,需要取得政府的絕對(duì)支持,了解國(guó)家政策方向,借勢(shì)而為,趨利避害,為海外市場(chǎng)的擴(kuò)張保駕護(hù)航。海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上,也是國(guó)家與國(guó)家之間政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)利益、文化習(xí)俗之間的競(jìng)爭(zhēng)。
1.5投標(biāo)工作
這是經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作的一大重點(diǎn)。及時(shí)、快速地組織人員完成商務(wù)組織、技術(shù)組織、采購(gòu)組織、施工組織,分別完成:①招標(biāo)文件、招標(biāo)合同要求、風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任,結(jié)合本公司的各方面條件的分析;②業(yè)主需求的全部技術(shù)內(nèi)容;③針對(duì)不同供貨商進(jìn)行詢價(jià)比價(jià)工作,并制訂購(gòu)貨計(jì)劃,考慮運(yùn)輸方式和發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用;④了解當(dāng)?shù)厥┕l件,對(duì)施工工藝、技術(shù)、進(jìn)度、材料和勞動(dòng)力等各方面進(jìn)行構(gòu)思,確定質(zhì)量監(jiān)督原則并制訂施工計(jì)劃。⑤分析、計(jì)算投標(biāo)的各項(xiàng)成本。上報(bào)高層后,由公司確定利潤(rùn)及最終投標(biāo)價(jià)格。同時(shí),隨時(shí)做好與業(yè)主和招標(biāo)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)問(wèn)題確認(rèn)等溝通協(xié)調(diào)工作。這也是前期經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作的綜合成果。
1.6為配合經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行的日常管理工作
日常管理主要包括合同管理、翻譯、涉外商務(wù)管理等事務(wù)。這些工作繁雜,設(shè)定科學(xué)的模板是合格的經(jīng)營(yíng)人員的必備利器。
2經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作的知識(shí)管理
那么,我們通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的管理,在諸多相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系里找尋邏輯,發(fā)現(xiàn)方向,全面提升基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,抓住機(jī)會(huì)完成投標(biāo)、談判工作,以實(shí)現(xiàn)最終合同簽訂,取得實(shí)質(zhì)性成果。由此,我們將經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作知識(shí)作出以下初步分類:
(1)項(xiàng)目技術(shù)類知識(shí)。
作為國(guó)際工程公司,首先是依托專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)來(lái)滿足客戶需求,并通過(guò)不斷更新創(chuàng)新技術(shù)和開辟創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容在相關(guān)行業(yè)內(nèi)保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)一定份額的市場(chǎng)。在不同行業(yè),相近專業(yè)、不同的工藝流程都涉及對(duì)多種專業(yè)知識(shí)的綜合利用,國(guó)際上也有相對(duì)穩(wěn)定的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量企業(yè)工藝、專利、設(shè)備的先進(jìn)性,并確認(rèn)企業(yè)在本行業(yè)領(lǐng)域所處的地位和影響。因此在與外界進(jìn)行早期溝通時(shí),公司相關(guān)展示件是極為重要的敲門磚,包括公司介紹、公司業(yè)績(jī)、技術(shù)特色、技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展等。以業(yè)績(jī)?yōu)槔?jīng)過(guò)知識(shí)管理的分類和解析,采用不同方式設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)的展示模式逐漸成為極其重要又基本的工作之一。在分析業(yè)主、咨詢機(jī)構(gòu)的需求之后,針對(duì)項(xiàng)目背景和特點(diǎn),提交不同類型的業(yè)績(jī),事半功倍。同行業(yè)宜根據(jù)自己行業(yè)特性和技術(shù)更替來(lái)進(jìn)行整理分類,替代對(duì)任何業(yè)主任何國(guó)家任何條件下都只提供一份一模一樣的業(yè)績(jī)表的做法。以俄羅斯某燒結(jié)項(xiàng)目為例,該業(yè)主選用的燒結(jié)原料特征要求工藝流程利用小球燒結(jié)技術(shù)。在技術(shù)層面上進(jìn)行溝通時(shí),投標(biāo)方通過(guò)策劃設(shè)計(jì)好的內(nèi)容安排,調(diào)用投標(biāo)公司知識(shí)庫(kù)中小球燒結(jié)的業(yè)績(jī)及原有業(yè)主產(chǎn)能產(chǎn)量相關(guān)數(shù)據(jù),在帶領(lǐng)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí),就此項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容與業(yè)主進(jìn)行了充分的技術(shù)交流,將公司的業(yè)績(jī)重磅推出,在最短的時(shí)間里讓業(yè)主認(rèn)識(shí)了解了他們關(guān)注的方面,迅速并突出重點(diǎn)的展示得到業(yè)主的肯定。國(guó)際工程公司的技術(shù)等全方位支撐是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)在專業(yè)信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享與交流。
(2)商務(wù)管理類知識(shí)。
商務(wù)管理類知識(shí)是經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作中最基本的知識(shí)領(lǐng)域。包括戰(zhàn)略思想、國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、項(xiàng)目管理、物流管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律等。其中營(yíng)銷思想無(wú)疑是經(jīng)營(yíng)工作的核心,項(xiàng)目融資也在當(dāng)前形勢(shì)下,成為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作中遇到的常見問(wèn)題。越來(lái)越多的項(xiàng)目可能采取EPCF(總承包+融資)或者EP+F形式。某些融資可以充分利用屬于國(guó)家層面的政府專項(xiàng)貸款。這類融資項(xiàng)目合同一旦簽訂即可開展融資手續(xù)。融資取決于政府及國(guó)家銀行對(duì)于項(xiàng)目的審批,且有不同類型的組合,一旦外方政府完成項(xiàng)目審批流程,該項(xiàng)目即可通過(guò)相應(yīng)審批流程完成融資手續(xù)。這類涵蓋政策和金融相交織的相關(guān)知識(shí)需要在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中,隨其發(fā)展不斷挖掘、了解并確認(rèn)、分析。
(3)人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等知識(shí)的管理。
走向海外市場(chǎng),是思維和行動(dòng)橫向的擴(kuò)展。而縱向路徑的思考,讓我們了解過(guò)去對(duì)現(xiàn)在的影響,并對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)做出判斷。充分利用對(duì)特別的“人”的了解,來(lái)認(rèn)識(shí)事件背后的意義,分析項(xiàng)目發(fā)展的趨勢(shì),是經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作中的必修課。人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)對(duì)認(rèn)識(shí)人的共性和個(gè)性的認(rèn)識(shí)緊密相關(guān)。例如在俄羅斯的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們深感“老大哥”的心理優(yōu)勢(shì)無(wú)處不在。最初我們懷著向其宣傳當(dāng)代先進(jìn)科技和工藝的心態(tài)前往,同時(shí)了解其真實(shí)的狀態(tài)和需求。經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,看到樹立起來(lái)的“1937”“1967”等豐碑式的紀(jì)念標(biāo)志,對(duì)其歷史沿革的查找和分析,以及與其專業(yè)技術(shù)人員的交流,我們?cè)O(shè)身處地感受到前蘇聯(lián)當(dāng)年技術(shù)強(qiáng)國(guó)的氣勢(shì)和實(shí)力。換位思考后,調(diào)整心態(tài),在技術(shù)文本內(nèi)容上加強(qiáng)了工藝技術(shù)創(chuàng)新的介紹,就其現(xiàn)狀為業(yè)主綜合考慮了工藝的改進(jìn)需求,并對(duì)解決設(shè)備使用問(wèn)題做出了建議性意見。謙虛謹(jǐn)慎、與時(shí)俱進(jìn)的中國(guó)風(fēng)范,得到了業(yè)主的認(rèn)可。在語(yǔ)言的功用上,絕不僅是簡(jiǎn)單交流和信息獲取。語(yǔ)言使用的熟練程度決定我們對(duì)其國(guó)家文化的理解,以及專業(yè)的程度。提高專業(yè)術(shù)語(yǔ)表述能力,充分理解語(yǔ)言習(xí)慣代表的文化含義貫穿在了解客戶的真實(shí)需求、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程的過(guò)程中。
(4)項(xiàng)目組織運(yùn)作類知識(shí)。
在經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作中,如物流、運(yùn)輸包裝、交通咨詢、禮品服務(wù)、展位設(shè)計(jì)等,涉及相當(dāng)專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作類管理知識(shí)。服務(wù)外包的情況日益增多,也是分工細(xì)化、運(yùn)作專業(yè)化的體現(xiàn)。這些外包服務(wù)的組織、管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作的商務(wù)人員也提出了新的要求。如何甄別和選擇外包服務(wù),在合適的時(shí)候以合適的價(jià)格為經(jīng)營(yíng)主體工作提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù),并納入知識(shí)管理的信息平臺(tái)范疇,使資源利用最大化,是未來(lái)的趨勢(shì)。
3創(chuàng)建更好的知識(shí)管理環(huán)境
通過(guò)對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作和涉及知識(shí)領(lǐng)域的了解,我們認(rèn)識(shí)到,需要進(jìn)一步發(fā)展知識(shí)管理體系的管理界面,培育知識(shí)管理的管理環(huán)境來(lái)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。完整的知識(shí)管理體系的管理界面,應(yīng)由戰(zhàn)略思想、組織管理、資源管理、文化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)價(jià)管理等六個(gè)方面組成。如圖2所示,經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作知識(shí)管理與這六大管理的關(guān)系都是雙向影響的。其中,整個(gè)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作內(nèi)容的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)無(wú)時(shí)不刻深受公司戰(zhàn)略思想和公司文化的指引,反之也為戰(zhàn)略規(guī)劃提出新的啟示和思路,給公司文化注入新的活力;公司組織結(jié)構(gòu)和資源的配備給予知識(shí)管理官方或非官方的支持是巨大的,反過(guò)來(lái),知識(shí)管理也對(duì)組織和資源結(jié)構(gòu)不斷提出新的要求;知識(shí)管理要求歸納總結(jié)、分享再創(chuàng)造的同時(shí)也必須受到安全、成本等風(fēng)險(xiǎn)管理的制約,必然要求責(zé)任與自由并舉,并接受來(lái)自組織的評(píng)價(jià)和修正。同時(shí),知識(shí)管理本身又對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)價(jià)管理提出了不同時(shí)代不同形勢(shì)下的挑戰(zhàn)與更新的要求。
4結(jié)語(yǔ)
一、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)圖書館管理工作的意義
高校圖書館不僅是學(xué)校圖書信息中心,還是為教學(xué)與科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性部門,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是影響圖書館進(jìn)步最重要的環(huán)境條件。高密度的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),在改變了人們生活、生產(chǎn)、整理、傳送以及運(yùn)用知識(shí)信息形式的同時(shí),也給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)制、部門以及服務(wù)方式帶來(lái)了很大的變化。怎樣把一些現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到圖書館的管理與服務(wù)中,使用這些技術(shù)來(lái)推動(dòng)管理工作,改變限于為學(xué)生提供館藏圖書,還供給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)上能使用的文獻(xiàn),幫助教學(xué)及科研是當(dāng)前高校圖書館需要研究的重點(diǎn)。信息技術(shù)會(huì)致使信息的聚集、包裝、索引、傳遞、復(fù)制和生產(chǎn)的改變。怎樣在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下使高校圖書館獲得最佳收益,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校圖書館工作造成了什么影響,是人們十分關(guān)心的內(nèi)容。
信息化和網(wǎng)絡(luò)化是時(shí)代進(jìn)步的需要與標(biāo)志。把科教興國(guó)戰(zhàn)略帶來(lái)的科教網(wǎng)、校園網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)當(dāng)作依附條件,高校圖書館管理模式將會(huì)向自動(dòng)化、數(shù)字化、信息化方向轉(zhuǎn)變,這是必然的結(jié)果。第一,數(shù)字化圖書館與校園網(wǎng)設(shè)立后,全國(guó)各地都能夠從網(wǎng)絡(luò)上搜索出圖書館的文獻(xiàn)資料與信息。若接著設(shè)立現(xiàn)代化院系資料室,這是對(duì)學(xué)校人力、財(cái)力以及物力的浪費(fèi),這是沒有必要的。另外,圖書館的自動(dòng)化、數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化也反作用于用戶,使得學(xué)生對(duì)信息的需求有了更遠(yuǎn)的目標(biāo)。院系資料室若缺乏現(xiàn)代化的管理形式,就難以達(dá)到用戶要求。第二,由于某些評(píng)估需要院系專業(yè)圖書數(shù)量達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這樣學(xué)院要加強(qiáng)資料室的建設(shè),來(lái)滿足評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。投資建設(shè)院系資料室,是一種浪費(fèi)資金的做法。同時(shí),在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中涉及到信息環(huán)境等類似的問(wèn)題,都需要有關(guān)部門進(jìn)行探討。第三,高校院系資料室在過(guò)去的教學(xué)科研中起到了一定的作用。一些規(guī)模比較大,內(nèi)容比較齊全。若可以幫助學(xué)生的課程設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì),就應(yīng)該保留下來(lái),讓其繼續(xù)發(fā)揮作用,使其完成它肩負(fù)的使命。
二、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)圖書管理工作的影響
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的信息革命積極推進(jìn)了圖書館的發(fā)展進(jìn)程,計(jì)算機(jī)逐漸占據(jù)圖書館的主要地位,圖書館運(yùn)用了多種自動(dòng)化集成系統(tǒng)設(shè)立自己的內(nèi)部信息環(huán)境,體現(xiàn)出數(shù)字化、現(xiàn)代化、智能化的特點(diǎn)。圖書館自動(dòng)化管理工作可以實(shí)行網(wǎng)上定制、催還書、推薦相關(guān)文獻(xiàn)等業(yè)務(wù),解決文獻(xiàn)的供需問(wèn)題與逾期罰款的問(wèn)題,使流通工作更加人性化。另外,創(chuàng)建圖書館工作的信息網(wǎng)絡(luò),能夠有效配置書籍資源網(wǎng)上協(xié)助采訪,集中編制與館間互助,管理所需的工作統(tǒng)計(jì)也變得十分便利。同舊時(shí)的手工操作比較,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用加強(qiáng)了圖書館的管理工作。比如:在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上,我們開設(shè)了網(wǎng)上預(yù)約書籍,預(yù)約書到館后的管理工作十分關(guān)鍵,這也從另一角度體現(xiàn)了圖書館管理情況。務(wù)必依據(jù)到館時(shí)間專門放置,有助于預(yù)約用戶方便取書閱讀。要是和其他的書籍混在一起,就不方便其他學(xué)生借閱,并且容易造成借閱爭(zhēng)端。
三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)圖書館服務(wù)工作的影響
長(zhǎng)久以來(lái)在思維定勢(shì)的影響下,國(guó)內(nèi)圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)探索中,對(duì)用戶服務(wù)工作沒有完全重視,體現(xiàn)出高校圖書館沒有從學(xué)生的角度出發(fā),推行合理的信息資源以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展策略,經(jīng)常從自己的立場(chǎng)出發(fā)收集和提供館藏及網(wǎng)絡(luò)信息資源,往往忽略對(duì)本校學(xué)生的針對(duì),從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)供給與學(xué)生需求矛盾。
高校圖書館的用戶基本上為學(xué)生,他們?cè)谑褂脠D書館過(guò)程中有時(shí)會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,協(xié)助他們找到答案的道路是否順利,問(wèn)題是否可以及時(shí)解決,這在極大程度上影響了他們使用圖書館的效果。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館能夠把平時(shí)的難題以FAQ的形式放在圖書館的網(wǎng)站上,以便學(xué)生閱讀;同時(shí)能夠利用電子郵件與在線問(wèn)答等方式及時(shí)為學(xué)生解決問(wèn)題,同時(shí),圖書館還要設(shè)立咨詢處,及時(shí)有效地為學(xué)生提供到位的服務(wù)。特別是學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),需要翻閱相關(guān)的文獻(xiàn)和書籍,圖書館的管理人員可以給他們提供專業(yè)的指導(dǎo),引領(lǐng)學(xué)生有效使用館藏以及網(wǎng)絡(luò)資源,在較短的時(shí)間內(nèi)獲取更多有用的材料。高校圖書館除擁有完善的圖書館與信息服務(wù)法律、法規(guī)外,其網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)還隨著館際聯(lián)盟與數(shù)字圖書館的發(fā)展而進(jìn)步。所以圖書館需要提升服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量是圖書館工作的關(guān)鍵。
四、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)圖書館時(shí)間的影響
[關(guān)鍵詞]思想政治;企業(yè);文化管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.062
[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)06-00-02
在企業(yè)文化建設(shè)管理中,只有將文化建設(shè)與思想政治工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,才能有效地通過(guò)思想政治工作促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展,科學(xué)合理的文化建設(shè)才能推動(dòng)思想政治工作的全面落實(shí)。
1 企業(yè)文化建設(shè)與思想政治概述
1.1 企業(yè)文化建設(shè)與思想政治的含義
企業(yè)文化具有獨(dú)特性、不可復(fù)制性,其建設(shè)由企業(yè)管理人員與員工在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,不斷探索、研究而逐漸形成的。企業(yè)文化不僅是員工的工作動(dòng)力,更體現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)在精神,不僅能促使員工更加努力的工作,還有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧、進(jìn)步。
思想政治工作不管是對(duì)個(gè)人還是集體都有著不可或缺的重要地位,其引領(lǐng)著前進(jìn)的方向,避免走錯(cuò)方向。思想政治工作不僅是企業(yè)內(nèi)部的思想道德準(zhǔn)則,更是黨和國(guó)家政策的指導(dǎo)方針。
因此,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中、在不斷拓展規(guī)模的同時(shí),更應(yīng)以思想政治工作不斷豐富和建設(shè)企業(yè)文化的管理與建設(shè)。
1.2 思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
第一,思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相通。首先,兩者都屬于企業(yè)的內(nèi)在建設(shè),而作為企業(yè)內(nèi)部工作,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的精神支柱;其次,兩者的表現(xiàn)形式相通,都是通過(guò)企業(yè)核心精神,促進(jìn)員工內(nèi)在發(fā)展,在工作中創(chuàng)造高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的成果;最后,兩者的工作內(nèi)容一致,都是從精神上引導(dǎo)公司發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)是為了促使企業(yè)效益與企業(yè)其他工作相協(xié)調(diào),最終促使企業(yè)更快、更好的發(fā)展。而思想政治工作則是以文化建設(shè)為根本,確立未來(lái)方向,在共同的目標(biāo)下引領(lǐng)員工工作,助力公司發(fā)展。
第二,企業(yè)文化與思想政治工作的歷史關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,部分企業(yè)的企業(yè)文化以原有的思想政治工作為基礎(chǔ),建立以人為本的高層次管理科學(xué)。而企業(yè)文化的內(nèi)容多為思想政治工作的創(chuàng)新應(yīng)用以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中取得顯著成效的做法和經(jīng)驗(yàn),屬于企業(yè)發(fā)展歷程中所有精神財(cái)富的匯總,不僅具有極強(qiáng)的個(gè)性,還具有可操作性。
2 思想政治工作在企業(yè)文化管理中的意義及影響
為了適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)不僅依靠硬實(shí)力,更離不開軟實(shí)力,想要提升員工的綜合素養(yǎng)便離不開企業(yè)思想政治工作。
2.1 思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,貫穿企業(yè)管理始終
首先,企業(yè)的文化建設(shè)屬于一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,加強(qiáng)思想政治工作有助于構(gòu)建完善、統(tǒng)一的企業(yè)文化體系。企業(yè)文化的出現(xiàn)具有必然性,其存在于企業(yè)的各方面,在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。構(gòu)建企業(yè)文化要以政治思想為基礎(chǔ),在思想政治的引導(dǎo)與指導(dǎo)下,創(chuàng)建滿足和適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的文化體系。
其次,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,在向社會(huì)和市場(chǎng)提品的同時(shí),還展現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)、素質(zhì)及發(fā)展戰(zhàn)略等優(yōu)勢(shì)。將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相融合,建設(shè)獨(dú)具企業(yè)特色的精神理念,形成企業(yè)的價(jià)值觀、道德觀,并成為引導(dǎo)員工發(fā)展的精神支柱,最終促進(jìn)企業(yè)管理與環(huán)境系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
最后,將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)管理相結(jié)合是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),兩者結(jié)合不僅有效地利用了輿論宣傳與領(lǐng)導(dǎo)宣傳,極大地提高了宣傳力度。同時(shí),加強(qiáng)思想政治工作有助于構(gòu)建適合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的優(yōu)秀文化,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的策略目標(biāo)。
企業(yè)有文化與思想,才會(huì)實(shí)現(xiàn)有條不紊的經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,做好企業(yè)思想政治工作,有助于企業(yè)文化管理找到有效的捷徑。
2.2 思想政治工作為企業(yè)文化構(gòu)建做鋪墊,提供精神動(dòng)力和思想保障
思想政治工作為企業(yè)文化構(gòu)建提供精神動(dòng)力與思想保障,能有效地推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好管理。因此,重視企業(yè)思想政治建設(shè)工作,創(chuàng)建完善的企業(yè)文化體系,為企業(yè)管理做好鋪墊,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的發(fā)展。因此,企業(yè)思想政治與企業(yè)文化兩者關(guān)系密切,并在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,只有將思想政治工作與企業(yè)文化的完美結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康的經(jīng)營(yíng)管理。
2.3 思想政治工作有助于提升企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,人力資源作為第一生產(chǎn)要素,但每個(gè)員工的思想價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、專業(yè)技能及團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)等,特別是對(duì)企業(yè)文化的理解,這些都會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)思想政治的作用就是提升員工素養(yǎng)、培養(yǎng)員工職業(yè)道德、學(xué)習(xí)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高工作積極性,最終促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與管理的有序開展。企業(yè)思想工作可以引導(dǎo)管理工作的開展與進(jìn)行,從而提高員工的自主意識(shí)與價(jià)值觀,提高開拓創(chuàng)新的激情。
2.4 思想政治工作在企業(yè)文化管理中具有導(dǎo)向作用
首先,以政治思想櫓韉跡從根本上改變傳統(tǒng)思維,強(qiáng)化人的生產(chǎn)第一要素,并以此為導(dǎo)向建設(shè)工作指導(dǎo)思想,從而構(gòu)建完善的企業(yè)文化,明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);其次,不斷進(jìn)化和完善思想政治工作的思想,強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)區(qū)別與科學(xué)意識(shí);再次,強(qiáng)化思想政治工作的科學(xué)意識(shí),從根本上加大人力、物力及財(cái)力的投入,提高思想政治工作的整體效果,將其與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相融合,通過(guò)科學(xué)的方法創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容與方法,積極倡導(dǎo)民主、平等交流,提升思想政治工作意識(shí),提升員工的群眾思想意識(shí),解決工作與生活中的實(shí)際問(wèn)題;最后,拓寬思路,強(qiáng)化思想政治工作的重要性,并以此為基礎(chǔ),強(qiáng)化教育方式,利用宣傳讓企業(yè)員工通過(guò)閱讀、觀察等方式實(shí)現(xiàn)自我教育與自我提升。
3 企業(yè)強(qiáng)化思想政治工作的途徑
企業(yè)文化與思想政治工作兩者相互作用,并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著積極作用。但從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況來(lái)看,企業(yè)文化與思想政治結(jié)合的效果并不理想,并存在一系列的問(wèn)題。要強(qiáng)化思想政治工作,就要通過(guò)不斷的完善和改革,從根本上提升思想政治工作的質(zhì)量,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)與管理需求。
3.1 樹立以人為本的觀念,提升企業(yè)員工的政治文化水平
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷完善,企業(yè)發(fā)展逐漸邁向國(guó)際先進(jìn)水平,管理更加趨向于以人為本。在企業(yè)文化管理中,思想政治工作與經(jīng)濟(jì)行政相融合、相互作用。要樹立以人為本的觀念,提升員工的政治文化水平,首先就要深入基層,加強(qiáng)交流,通過(guò)與基層員工的交流,解決他們工作中的困難,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,這有助于提高他們對(duì)企業(yè)改革與管理認(rèn)識(shí),從而形成統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)價(jià)值觀,提高凝聚力;其次要通過(guò)思想政治工作向企業(yè)干部或者廣大員工,加大力度宣傳開展思想政治工作以來(lái)獲得的成就和遇到的問(wèn)題,從思想方面提高他們對(duì)企業(yè)改革的認(rèn)識(shí),積極應(yīng)對(duì)企業(yè)改革,形成統(tǒng)一的認(rèn)知,最終促進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)。
3.2 與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作
隨著社會(huì)改革的深入發(fā)展,社會(huì)的變化逐漸影響著人們思想觀念和生活方式的改變,而以往積累的思想政治經(jīng)驗(yàn)并不能適應(yīng)新形勢(shì)的變化,因此,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,在改革中加強(qiáng)思想政治工作,與時(shí)俱進(jìn),才能促進(jìn)其在企業(yè)文化管理中的作用。
企業(yè)思想政治工作要摒棄傳統(tǒng)陳舊的思想,積極制訂與時(shí)俱進(jìn)的方案,并融入新想法與創(chuàng)造力,讓員工更快地接受全新的思想政治教育。還可以從設(shè)備、行動(dòng)及思想上不斷改革,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.3 完善企業(yè)制度與企業(yè)文化
所謂企業(yè)制度文化,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,通過(guò)產(chǎn)品制造與服務(wù)提煉出的、代表企業(yè)行為文化的一系列制度,例如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度、生產(chǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程等,這些制度文化具有公認(rèn)性、權(quán)威性及穩(wěn)定性的特性,其在長(zhǎng)期過(guò)程中總結(jié)形成,對(duì)企業(yè)的物質(zhì)文化與行為文化起到評(píng)判與制約的作用。
因此,在維持社會(huì)、企業(yè)及員工和諧有序的同時(shí),相關(guān)思想政治工作者可運(yùn)用政治視角審視當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)行的文化制度,提出科學(xué)的、合理性的建議,并可借助一些行而有效的方法優(yōu)化企業(yè)文化,全面貫徹落實(shí),為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3.4 打造優(yōu)秀的企業(yè)文化管理團(tuán)隊(duì)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)的生存與發(fā)展中,最為首要的是不斷汲取社會(huì)精英人才,不斷創(chuàng)新管理模式,壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
在企業(yè)文化管理中,團(tuán)隊(duì)指的是在同一個(gè)工作環(huán)境中,建立共同的價(jià)值觀、人生觀及世界觀,在坦誠(chéng)溝通中互相鼓勵(lì)形成共同發(fā)展的成就感的員工群體。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化管理團(tuán)隊(duì),就要提高企業(yè)文化的凝聚力,提高內(nèi)部溝通能力,促進(jìn)員工全面了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、政策制度、管理措施,建設(shè)目標(biāo)一致、共創(chuàng)共贏的工作氛圍,讓企業(yè)思想政治工作成為口號(hào),并在企業(yè)文化管理中發(fā)揮重要作用。
3.5 加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)
企業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)文化管理的核心內(nèi)容之一,通過(guò)道德規(guī)范、教育、評(píng)價(jià)、行為等,調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部的各種關(guān)系,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。因此,企業(yè)可通過(guò)報(bào)告、培訓(xùn)、座談等形式對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)道德相關(guān)內(nèi)容的宣傳與教育,引導(dǎo)和教育員工對(duì)企業(yè)道德進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4 結(jié) 語(yǔ)
本文通過(guò)簡(jiǎn)單介紹思想政治工作與企業(yè)文化的關(guān)系,明確指出思想政治工作在企業(yè)文化管理中的重要作用,進(jìn)而論述了只有將思想政治工作與企業(yè)文化兩者有機(jī)結(jié)合,才能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的文化環(huán)境;以優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化為凝聚力,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)技術(shù);工程項(xiàng)目管理;應(yīng)用方法
1計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的內(nèi)涵
目前。我國(guó)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目的管理中應(yīng)用的類型比較多樣,針對(duì)不同的工程項(xiàng)目,需要建立不同的工程應(yīng)用方法,不同的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),這就需要在進(jìn)行具體的項(xiàng)目建設(shè)時(shí),要選擇合適的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和方法,從而能夠發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于工程管理質(zhì)量以及管理效率中的優(yōu)勢(shì)作用。在此,必須以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),在工程項(xiàng)目的額具體管理中,收集與工程項(xiàng)目相關(guān)的所有管理信息,提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用水平,提升工程項(xiàng)目管理的水平和質(zhì)量。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的必要性分析
2.1有利于提升管理效率,降低管理難度
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)使得工程管理的內(nèi)容以及工程管理的方式都得到了顯著的優(yōu)化,具體的,計(jì)算機(jī)技術(shù)可以有效的提升管理人員處理繁雜的數(shù)據(jù)信息的效率,不斷擴(kuò)大管理人員進(jìn)行信息管理的范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)于工程管理各個(gè)階段的實(shí)施管理和全方位管理。另外,大量的數(shù)據(jù)信息不需要人工進(jìn)行操作,這在一定程度上減輕了管理人員的工作難度和工作壓力,提升項(xiàng)目管理的管理水平和管理效率,目前,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)被各個(gè)行業(yè)應(yīng)用到自身的管理內(nèi)容中去,其對(duì)于企業(yè)管理水平的提升以及提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力具有重要作用。
2.2有效的提升了項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量水平
企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)與企業(yè)的項(xiàng)目管理是分不開的,項(xiàng)目建設(shè)是項(xiàng)目取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要條件,項(xiàng)目的管理水平就是項(xiàng)目保證其質(zhì)量水平達(dá)到建設(shè)單位要求的重要保證,計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用能夠有效的客服項(xiàng)目管理中針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量難題,對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)中存在的弊端,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行建筑風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,這對(duì)于提升工程管理的質(zhì)量具有直接的推進(jìn)作用,相關(guān)技術(shù)人員需重視計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量保證,運(yùn)用科學(xué)的信息技術(shù)和方法,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量的保證。
3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題
3.1計(jì)算機(jī)硬件水平有限
當(dāng)前,我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程管理方面比較薄弱,計(jì)算機(jī)技術(shù)及相關(guān)設(shè)備要符合工程管理水平以及工程項(xiàng)目的具體建設(shè)規(guī)模和建設(shè)現(xiàn)狀,對(duì)于項(xiàng)目以及技術(shù)的選擇性也較小,很多企業(yè)在應(yīng)用中都缺乏相關(guān)的技術(shù)規(guī)劃方案,使得技術(shù)水平和應(yīng)用水平達(dá)不到良好的應(yīng)用效果。
3.2工程項(xiàng)目管理水平有限
對(duì)于工程項(xiàng)目的管理來(lái)說(shuō),管理人員的管理水平是影響項(xiàng)目的整體管理質(zhì)量最重要的因素,管理人員的管理意識(shí),管理技術(shù)的應(yīng)用以及管理內(nèi)容的規(guī)范上,都對(duì)項(xiàng)目管理的水平有著重要的影響。另外,市面上對(duì)于工程管理的軟件及硬件應(yīng)用類型多種多樣,對(duì)于不同工程項(xiàng)目以及對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量水平的不同要求,使得軟硬件應(yīng)用都達(dá)不到工程項(xiàng)目管理的規(guī)范要求,計(jì)算機(jī)技術(shù)以及軟件的應(yīng)用都要符合項(xiàng)目工程的建設(shè)要求。
3.3項(xiàng)目管理人員的應(yīng)用水平有限
目前,工程項(xiàng)目還大量存在管理人員的綜合素質(zhì)不高的問(wèn)題,對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)說(shuō),需要挑選專業(yè)的技術(shù)管理團(tuán)隊(duì),管理人員要對(duì)信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)有一定的專業(yè)性了解,對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的相關(guān)操作技能和操作步驟也需要熟練的應(yīng)用,這樣才能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用對(duì)于工程項(xiàng)目管理的實(shí)際作用。但是現(xiàn)金的工程項(xiàng)目管理中仍舊存在一部分工程管理人員的管理能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力欠佳的問(wèn)題,這對(duì)工程項(xiàng)目管理工作的開展以及管理效率的提升造成一定的困難,不利于發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在項(xiàng)目管理中的實(shí)際作用。
4計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的建議
在今后的工程項(xiàng)目管理工作中,管理者要重視計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于提升工程項(xiàng)目管理的重要作用,建立專業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)于工程項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)團(tuán)軟件自助開發(fā)能力,不斷提升計(jì)算機(jī)設(shè)備以及硬件水平,實(shí)現(xiàn)人員配備,計(jì)算機(jī)軟硬件資源三者的充分結(jié)合,促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于工程管理的效用得以充分的展現(xiàn)。
5結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于工程管理的質(zhì)量,工程管理的效率以及工程管理的水平都具有重要作用,計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用將成為未來(lái)工程管理方式創(chuàng)新和進(jìn)步的必然途徑和發(fā)展方向,為工程管理的效率提供科學(xué)的管理技術(shù)和方法。
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一、領(lǐng)導(dǎo)者要善于根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)和實(shí)際能力委托他們做力所能及的工作,真正達(dá)到知人善任。
二、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系要融洽。
三、領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的組織運(yùn)籌能力。
四、領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的管理機(jī)智。
第一個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者要善于根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)和實(shí)際能力委托他們做力所能及的工作,真正達(dá)到知人善任。
(一)個(gè)性特點(diǎn):氣質(zhì)(脾氣秉性)
脾氣四類:
①膽汁質(zhì)。 性情暴躁,遇事不冷靜。不能忍受一點(diǎn)委屈,但待人誠(chéng)懇熱情,憨厚實(shí)在,一旦別人有求于他,他樂于助人,說(shuō)話坦率,直爽,遇事好表態(tài),談話自信,工作有魄力,精力充沛,工作效率高,接受新鮮事物快,保守思想少,不輕信,不盲從,很有主見,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,處理問(wèn)題簡(jiǎn)單化,常常傷害人,事過(guò)之后常有悔恨之意。
②多血型。 活潑好動(dòng)有朝氣,遇事靈活,處處很機(jī)靈,善交際,見面熟,說(shuō)話語(yǔ)調(diào)發(fā)變,面部表情豐富,對(duì)人熱情親切,容易動(dòng)感情,但不實(shí)在,善于獨(dú)立思考,經(jīng)常想一些新觀點(diǎn)新見解,對(duì)新鮮事物很敏感,工作作風(fēng)欠扎實(shí),容易犯冷熱病,在公共場(chǎng)合愛出人頭地,愛表現(xiàn)自己。
③粘液質(zhì)。 遇事鎮(zhèn)靜,沉穩(wěn)老練,對(duì)人感情很真摯,但不露聲色,平時(shí)沉默寡言,性情較孤僻,面部表情單一,但在私人相處時(shí)表現(xiàn)心胸較寬,不計(jì)小事,能承擔(dān)繁雜工作,能忍受委屈,對(duì)挫折忍受力強(qiáng),對(duì)新鮮事物不敏感,工作效率偏低,遇事能深思熟慮,處理問(wèn)題常常舉棋不定,優(yōu)柔寡斷。
④抑郁質(zhì)。 膽小怕事,缺乏自信心,平日察言觀色,多愁善感,有時(shí)表現(xiàn)神經(jīng)過(guò)敏(遇事有期望值),心胸狹窄,感情脆弱,經(jīng)受不住強(qiáng)刺激。優(yōu)點(diǎn):做事認(rèn)真仔細(xì),說(shuō)話很少浮夸,遇到事能三思而后行,處理問(wèn)題非常謹(jǐn)慎,不輕易表態(tài)。
(二)如何使用人?(兩種方式)
1. 單獨(dú)用一個(gè)人。 用其所長(zhǎng),知人善任。
膽汁質(zhì)——>執(zhí)行者(有魄力,工作效率高,敢于承擔(dān)責(zé)任)
多血質(zhì)——>聯(lián)系事情,外泄(遇事靈活,獨(dú)立思考,處事靈活)
粘液質(zhì)——>拿初步意見(遇事能深思熟慮,考慮問(wèn)題老練)
抑郁質(zhì)——>管檔案,財(cái)務(wù),報(bào)表等(做事認(rèn)真仔細(xì),不浮夸,遇事三思而后行)
2. 搭配班子。 應(yīng)該達(dá)到四種類型的互補(bǔ),防止單因素搭配(作為高層領(lǐng)導(dǎo)考慮)。個(gè)人優(yōu)勢(shì)相加,形成整體優(yōu)勢(shì)。
表現(xiàn)兩個(gè)方面。<1>研究問(wèn)題互補(bǔ)。前2個(gè)冒進(jìn),后2個(gè)保守;<2>處理問(wèn)題互補(bǔ),剛?cè)嵯酀?jì)。
第二個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者被被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系要融洽。
建立兩個(gè)關(guān)系:(一)基本關(guān)系——法定性,制約人的外部行為
(二)心理關(guān)系——自然性,制約人的內(nèi)心世界
第一個(gè)關(guān)系要求雙方做到12個(gè)字:彼此珍重,相互信任,互相諒解
第二個(gè)關(guān)系要求雙方做到12個(gè)字:彼此關(guān)照,相互幫助,互相維護(hù)
第三個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的組織運(yùn)籌能力
主要表現(xiàn)在:
(一)領(lǐng)導(dǎo)者在組織管理工作中,要善于發(fā)揮職能部門和有關(guān)人員的作用,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)者可以越級(jí)了解情況,但不能越級(jí)指揮,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者可以越級(jí)反映情況,但不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)示。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者在用人上,始終要堅(jiān)持任人唯賢,量才錄用,用人不疑,疑人不用,同時(shí)要防止明知有短而重用的弊端。
第四個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者要具有較高的管理機(jī)智
管理機(jī)智是指領(lǐng)導(dǎo)者在管理工作中,原則性與靈活性相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
現(xiàn)在干部分三大類:
(一)只講原則性,不講靈活性(死板)信得過(guò)好干部,不是理想管理者
(二)只講靈活性,不講原則(領(lǐng)導(dǎo)要不就不犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤就是大的錯(cuò)誤,更不是理想管理者)
(三)在不違背原則性前提下,適當(dāng)運(yùn)用靈活性。
1. 在重大原則問(wèn)題上,寸步不讓
2. 在政策性強(qiáng)問(wèn)題上,沒有靈活性可言
3. 在一般問(wèn)題上,要做到因人而異,力求達(dá)到對(duì)上級(jí)要認(rèn)真履責(zé),對(duì)下級(jí)要處理的合情合理。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核 管理 影響 企業(yè)
一、績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核是企業(yè)人力資源工作的一項(xiàng)重要的方面,同時(shí)也是企業(yè)現(xiàn)代管理方法的客觀要求,績(jī)效考核包括定量為主的考核和以定性為主的考核,但是目前的績(jī)效考核方式還是以定量為主,定性為輔,由于定量考核辦法具有操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn),而定性考核主要是對(duì)員工的人際關(guān)系、發(fā)展前景等方面的綜合評(píng)價(jià),帶有主觀性的非常強(qiáng),因此普及度并不是很高。績(jī)效考核的基礎(chǔ)是科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及方法,如果沒有這些作為保證的話,考核就很很容易帶來(lái)相反的作用,因此企業(yè)的績(jī)效考核的關(guān)鍵點(diǎn)就是考核方法的不斷進(jìn)步,只有考核方法才有利于提高員工的積極性,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,能夠提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,才值得公司去采用。
二、企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核需要注意的問(wèn)題以及影響
(一)明確考核的目的
企業(yè)的考核并不是為了克扣員工的獎(jiǎng)金,更加不是為了為員工設(shè)置工作的門檻,績(jī)效考核的目的好人力資源工作的目的具有內(nèi)在的一致性,都是為了員工的發(fā)展能夠適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),能夠更好的推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不竭的動(dòng)力。在實(shí)行績(jī)效考核之前,我們的企業(yè)沒有相關(guān)的規(guī)矩,比較普遍的就是考勤了,把員工正常的上班行為作為考核的指標(biāo),當(dāng)然也不是考勤的考核不重要,但是單單對(duì)這些方面進(jìn)行考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是沒有實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用,企業(yè)考核的目的就是為了讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,而為了實(shí)現(xiàn)這樣的目的就必須讓企業(yè)的員工保持昂揚(yáng)的活力與斗志,激發(fā)員工的工作熱情。考核一方面是激勵(lì),對(duì)于那些能夠在自己的崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值,并且能夠?yàn)榱藵M足自己的生活追求與生活需要,不斷努力工作,開拓創(chuàng)新,這樣就很容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。但是另一方面考核的目的也是為了鞭策為了管理,績(jī)效考核是他們工作的推動(dòng)力,為了能夠獲得穩(wěn)定的工作,他們必須開動(dòng)腦筋,發(fā)揮自己的能動(dòng)性,滿足企業(yè)對(duì)于員工的需求,從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
(二)要充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在人力資源管理系統(tǒng)中的作用
績(jī)效考核是人力資源管理中的重要組成部門,對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義,因此,不能割裂績(jī)效考核與人力資源管理之間的關(guān)系,績(jī)效考核的目標(biāo)可以從宏觀以及微觀兩個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)。從宏觀上講,績(jī)效考核是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的催化劑,無(wú)論是從招聘還是到最后的離職,其中都要經(jīng)過(guò)這樣的一個(gè)升華的階段,從中既可以選出那些適合企業(yè)發(fā)展以及對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)可的優(yōu)秀人才,也可以為那些不適合當(dāng)前工作的員工找到更加合理的職位。從微觀方面來(lái)講,企業(yè)的發(fā)展并不是完全靠數(shù)字說(shuō)話的,品牌還有文化軟實(shí)力等方面都是需要企業(yè)考慮的,因此在這個(gè)方面就需要人力在績(jī)效考核的時(shí)候要注重到對(duì)于一些企業(yè)素質(zhì)方面以及不同崗位所要考核的因素不同等方面的重要性?,F(xiàn)在許多企業(yè)表面上發(fā)展的很好,但是一旦爆出問(wèn)題像像是拉開閘的堤壩,一發(fā)不可收拾。所以績(jī)效考核要根據(jù)不同崗位的具體差別來(lái)制定需要考核的因素,并且對(duì)能夠企業(yè)綜合實(shí)力以及競(jìng)爭(zhēng)力的因素,比如說(shuō)客戶滿意度等方面進(jìn)行必要的加強(qiáng),只有把績(jī)效考核放在整個(gè)的人力資源的大系統(tǒng)中才能夠確???jī)效考核更加科學(xué)。
(三)對(duì)績(jī)效評(píng)估手段的更新
隨著現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)的管理中越來(lái)越收到重視,所以對(duì)于績(jī)效評(píng)估的方法也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),能夠真正發(fā)揮其在提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面的作用?,F(xiàn)在隨著平衡計(jì)分卡以及戰(zhàn)略地圖的不斷發(fā)展,平衡計(jì)分卡體系對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效評(píng)估起著越來(lái)越重要的作用,其主要通過(guò)四個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,包括:財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。平衡計(jì)分開體系原理的核心就是通過(guò)設(shè)定績(jī)效考核體系,通過(guò)與現(xiàn)實(shí)工作接觸之后,獲得需要改進(jìn)的因素,從而對(duì)其進(jìn)行合理的優(yōu)化,再將其運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的工作中去,通過(guò)這樣的循環(huán)系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的更加科學(xué)可加持續(xù)的績(jī)效考核體系的形成。
(四)不斷加大績(jī)效考核的執(zhí)行力度
我國(guó)的人際關(guān)系發(fā)展淵源深厚,所以實(shí)際上在績(jī)效考核方面涉及到人際關(guān)系,所以考核指標(biāo)的落實(shí)也是一個(gè)重要的方面。目前我國(guó)大部分人力資源或者有“老好人”的思想,或者在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層以及普通員工的執(zhí)行一致性方面受到了阻礙,這些問(wèn)題的解決都關(guān)系到能夠促進(jìn)績(jī)效評(píng)估能否真正提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)濟(jì)效益以及文化環(huán)境。加大對(duì)于績(jī)效考核的執(zhí)行力度是績(jī)效考核系統(tǒng)甚至是人力資源系統(tǒng)工作效率的基礎(chǔ),如果不能將其處理好將會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的績(jī)效發(fā)展對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要作用,所以這就要求我們?cè)诳?jī)效考核的因素上、考核的目的上、考核的執(zhí)行等方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí),深化落實(shí),能夠?qū)?jī)效管理對(duì)于企業(yè)整個(gè)的人力資源系統(tǒng)以及企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展藍(lán)圖上重要性有所了解,只有這樣才能在績(jī)效考核工作的開展有備無(wú)患。
參考文獻(xiàn):
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子期刊與紙質(zhì)期刊在館藏建設(shè)、信息組織、信息導(dǎo)航、信息傳遞工作、館員素質(zhì)要求的不同。
關(guān)鍵詞 期刊工作;電子期刊;影響;利用
中圖分類號(hào)G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2013)84-0018-02
近年來(lái),我國(guó)高校圖書館正大力推進(jìn)數(shù)字化建設(shè),電子期刊基于特有的優(yōu)勢(shì),尤其是快速便捷的搜索功能,已成為了讀者查閱文獻(xiàn)資源的重要方式之一。一方面由于期刊的品種和價(jià)格的不斷增加,以及較強(qiáng)的時(shí)效性,使得期刊的價(jià)值在時(shí)間的推移下降低,與圖書比較而言,其不具備圖書的完整系統(tǒng)性;另一方面,在現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展下,期刊信息的載體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。這些都對(duì)紙質(zhì)期刊的發(fā)展帶來(lái)一定的沖擊,影響了期刊的價(jià)值體現(xiàn),于此也促使傳統(tǒng)期刊的主導(dǎo)地位發(fā)生了轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊發(fā)展,已成為我國(guó)高校圖書館急需解決的重要問(wèn)題。筆者就針對(duì)實(shí)際問(wèn)題,對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)的探析。
1 關(guān)于紙質(zhì)期刊和電子期刊
電子期刊最為一種新的出版物,實(shí)現(xiàn)了信息的數(shù)字化儲(chǔ)存模式,并基于計(jì)算機(jī)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值。電子期刊的優(yōu)越性非常明顯,尤其是傳播速度快、成本低、搜索簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn),使其成為現(xiàn)代人的“寵兒”。對(duì)于現(xiàn)代讀者而言,基于網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)快速而便捷的信息查詢需求;對(duì)于圖書館而言,電子期刊的簡(jiǎn)便性非常明顯,尤其是加工環(huán)節(jié)少、節(jié)約了人力資源和空間資源。但就電子期刊的實(shí)質(zhì)而言,其也存在諸多的不足之處,諸如期刊出版的周期不穩(wěn)定;更新速度與印刷期存在加大的時(shí)間差;諸多學(xué)科的電子期刊存在缺版或全文不多的問(wèn)題。此外,電子期刊的價(jià)值體現(xiàn)需要依托于外界條件,即計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),且容易出現(xiàn)被病毒所入侵的危險(xiǎn)。目前,電子期刊大部分仍是付費(fèi)試用,在推廣上對(duì)讀者構(gòu)成了一定的心理障礙。在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),電子期刊還不能完全的取代紙質(zhì)期刊而獨(dú)立存在。高校圖書館期刊的存在形式仍以電子和紙質(zhì)兩種并存,并基于實(shí)際的需求,兩者進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y源調(diào)配。例如,對(duì)于核心期刊,多以紙質(zhì)期刊為主,這樣不僅兼顧了期刊的使用價(jià)值,而且便于不同層次的讀者閱讀;學(xué)術(shù)性強(qiáng)的,具有較高科研價(jià)值的核心期刊,多以電子期刊的形式為主。需要特別說(shuō)明的是,在不斷強(qiáng)化電子期刊質(zhì)量的同時(shí),需要切實(shí)做好資源使用等方面的工作。且要強(qiáng)化OA期刊的研發(fā)進(jìn)程,以優(yōu)化圖書館的圖書利用率。
2 加強(qiáng)期刊建設(shè)與期刊需求利用調(diào)查
1)圖書館工作人員需要在日常工作中,全面了解讀者的需求規(guī)律,進(jìn)而掌握好閱讀需求的變化趨勢(shì),這樣可以將讀者的閱讀信息及時(shí)的反饋于圖書館采編部門。就實(shí)際而言,了解讀者閱讀需求的方法有三種,一是通過(guò)座談會(huì)的形式,深入各院系基層了解讀者的期刊需求;二是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式,對(duì)期刊的需求進(jìn)行調(diào)查,以及發(fā)動(dòng)學(xué)生對(duì)期刊的推薦;三是通過(guò)電子郵件或走訪的形式,了解師生的期刊需求;
2)由于圖書館的經(jīng)費(fèi)是有限的,要充分立足于期刊的利用率來(lái)合理的分配經(jīng)費(fèi)支出,電子期刊和紙質(zhì)期刊的比重要基于實(shí)際需求,合理進(jìn)行調(diào)整??傊谫Y源的利用方面,要堅(jiān)持“發(fā)最少的錢,做最大價(jià)值的事情”的原則。期刊工作的開展需要基于一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),以及專業(yè)而熟練的搜索技術(shù)等,要善于針對(duì)學(xué)校的辦學(xué)層次、辦學(xué)特色,構(gòu)建科學(xué)合理的電子和紙質(zhì)期刊。同時(shí),基于電子期刊、紙質(zhì)期刊,以及OA期刊的比例,對(duì)資源的配置進(jìn)行合理的配置,做到“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各取其長(zhǎng)”,進(jìn)而確保圖書館的和諧發(fā)展。
3 加強(qiáng)期刊信息組織、信息導(dǎo)航、信息傳遞工作
1)在對(duì)電子期刊和紙質(zhì)期刊的編目著錄時(shí),需要嚴(yán)格按照各自的規(guī)則執(zhí)行,以確保編目著錄的質(zhì)量。于此,為了強(qiáng)化內(nèi)容和外部特征的揭示,著錄的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行,且通過(guò)詳細(xì)級(jí)次進(jìn)行著錄。就目前而言,諸多圖書館還在信息組織工作上仍存在不足,已實(shí)現(xiàn)了的圖書館仍延續(xù)著簡(jiǎn)要級(jí)的級(jí)次著錄,與實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化仍存在較大的差距。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,期刊的編目工作已有傳統(tǒng)的人工模式向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展?!吨袊?guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)》以建設(shè)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),提供期刊編目數(shù)據(jù)下載,以實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)合作編目。那么,這腔調(diào)了相關(guān)的工作人員要強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作,以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。并能對(duì)期刊數(shù)據(jù)的下載進(jìn)行熟練的操作,規(guī)范好圖書館的編目數(shù)據(jù),這樣可以更好地實(shí)現(xiàn)資源編目的共享。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的編目工作中,主要是基于元數(shù)據(jù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行鏈接、加工式的編目工作;
2)充分基于學(xué)校的教育科研需求,圖書館期刊管理人員可以在對(duì)學(xué)科進(jìn)行篩選之后進(jìn)行集中,以編織成系統(tǒng)的文獻(xiàn)資料,并放入到學(xué)校的網(wǎng)上圖書館之中。要全力協(xié)助學(xué)??蒲胁块T開展重點(diǎn)學(xué)科的資源導(dǎo)航系統(tǒng)建設(shè)工作,促使重點(diǎn)資源在專業(yè)導(dǎo)航的機(jī)制下,及時(shí)掌握最新的、前沿的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。針對(duì)了學(xué)生的畢業(yè)論文的需求,建立專題的索引,這樣可以極大地方便學(xué)生的搜索,而且強(qiáng)化了信息搜索的有效性,進(jìn)而提高了期刊資源的使用率。圖書館期刊管理人員要學(xué)會(huì)“走出去”,深入到各院系中去,有針對(duì)性把對(duì)口的期刊資源推薦給師生,進(jìn)而有效地提高期刊的利用率,并且可以實(shí)現(xiàn)院系與圖書館進(jìn)行針對(duì)性的文獻(xiàn)資源配置,防止了相關(guān)信息資源出現(xiàn)遺漏的問(wèn)題。
目前,諸多高校以建立了相應(yīng)的報(bào)紙期刊閱覽室,就學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo),訂閱了相關(guān)的報(bào)紙雜質(zhì),以提供學(xué)生更加全面而具有指導(dǎo)意義的資源?;谛?bào)、學(xué)校網(wǎng)站,對(duì)大學(xué)生的就業(yè)進(jìn)行相關(guān)的宣傳,可以取得較好的效果。并且在學(xué)校的圖書館主業(yè)上。設(shè)置“學(xué)科導(dǎo)航”欄目。以指引學(xué)生就專業(yè)學(xué)科進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的資源查詢。這樣,讀者可以在快速而便捷的操作中,準(zhǔn)確的獲取到信息資源,在一定程度上提高了服務(wù)質(zhì)量,滿足了讀者的需求;
3)“中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)”二期工程已擴(kuò)大到所有各級(jí)各類高校,實(shí)現(xiàn)了更大程度上的期刊信息體系構(gòu)建,滿足了讀者對(duì)于期刊的需求。就期刊文獻(xiàn)的需求而言,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“等閱讀者”的服務(wù)模式,將服務(wù)體系轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的期刊服務(wù)體系,主動(dòng)把期刊資源延伸至各院系,為科研部門提供了最新的學(xué)術(shù)資源。強(qiáng)化圖書館與院系的聯(lián)系,切實(shí)了解科研人員的最新研究成果和研究進(jìn)展,以做好文獻(xiàn)傳遞的前期工作。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn),促使傳統(tǒng)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,使其朝著多元化的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的定額服務(wù)主要是:(1)某些電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)本身所帶有的定題服務(wù)或數(shù)據(jù)庫(kù)公司直接提供給最終用戶的服務(wù);(2)基于已有的館藏資源,就實(shí)際的讀者提供針對(duì)性的文獻(xiàn)資源,并基于檢索的資源進(jìn)行整合,及時(shí)向用戶端進(jìn)行發(fā)送。目前,讀書館的定額服務(wù)主要以第二種為主,該種服務(wù)模式的建立是立足于讀者與工作人員間的交流,且在網(wǎng)絡(luò)的條件下,使得動(dòng)態(tài)下的信息服務(wù)更加的便捷。工作人員可以基于BBS、E-mail、電子公告欄、QQ技術(shù),提升定額服務(wù)的質(zhì)量。
4 加強(qiáng)期刊管理工作人員的信息技術(shù)培訓(xùn)。
當(dāng)前,電子期刊和自動(dòng)化管理系統(tǒng)以廣泛運(yùn)用于圖書館之中,日后的圖書館的期刊管理工作將逐漸向計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的方向發(fā)展,這就對(duì)期刊工作人員提出了更高的要求,尤其是熟練現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并強(qiáng)化期刊人員的信息技術(shù)的培訓(xùn)工作。中文數(shù)據(jù)庫(kù)如CNKI、維普、萬(wàn)方、清華同方等;外文數(shù)據(jù)庫(kù)如Wiley-Blackwell期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、BMJ電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)、Highwire Press期刊數(shù)據(jù)庫(kù),具有極高的參考性和使用性,對(duì)這些數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)和掌握尤其重要,對(duì)外文水平也有較高要求。期刊館員的職責(zé)是提供期刊文獻(xiàn)服務(wù),隨著信息源的復(fù)雜性多樣性,如何幫助廣大師生方便獲取資源,就成為期刊館員的基本技能和要求。這些工作也對(duì)期刊館員的文獻(xiàn)檢索及參考咨詢能力都提出了更高的要求。期刊館員,可以基于興趣愛好,以及能力素質(zhì),期刊建設(shè)員、朝著信息反饋員、信息導(dǎo)航員、信息組織員、信息傳遞員等方向不斷努力,進(jìn)而更好地適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的服務(wù)需求,以及相關(guān)領(lǐng)域的信息技術(shù)的變化。
電子期刊促進(jìn)了高校圖書館的期刊工作向信息化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,需要對(duì)從不同途徑獲得的資源進(jìn)行整合。深化傳統(tǒng)圖書館的科技查新、定題服務(wù)、科研檢索等信息咨詢服務(wù)工作,促進(jìn)圖書館信息服務(wù)能力和服務(wù)層次的深化。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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