新媒體運(yùn)營的職位類別精選(九篇)
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第1篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
簡歷作為一種特殊的應(yīng)用文體,是求職和招聘中間的一個(gè)重要媒介,在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展道路和企業(yè)招聘發(fā)揮著重要的作用。以下是小編整理的個(gè)人簡歷范例，以供大家參考。
個(gè)人簡歷范例一：姓名：
性別：女 出生日期：
身高：165cm
健康：良好
籍貫: 湖北
學(xué)歷：大專
專業(yè)：空乘
政治面貌：團(tuán)員
聯(lián)系方式：
教育背景：2005.9-2008.7畢業(yè)于武漢商貿(mào)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷：2006.10和2007.10月參加北京航空培訓(xùn)運(yùn)輸中心乘務(wù)員初級(jí)培訓(xùn)并拿到初級(jí)乘務(wù)員證書.
2008.12參加民航客運(yùn)員初級(jí)培訓(xùn)或初級(jí)客運(yùn)員證書
實(shí)踐經(jīng)歷：
2008.9-2009.東星航空實(shí)習(xí)
2009.06月至今國航湖北分公司
職業(yè)技能：
具有熟練的客艙服務(wù)和機(jī)上應(yīng)急能力
在學(xué)習(xí)和工作的過程中培養(yǎng)了具有良好的服務(wù)意識(shí)
和良好的管理能力和對(duì)BSP民航銷售系統(tǒng)的熟練操作
語言能力：
英語良好具有一定的聽、說、讀、寫能力
普通話良好
計(jì)算機(jī)能力：
熟悉windows操作，會(huì)運(yùn)用Word2003,Excel辦公軟件及民航Eterm系統(tǒng)
愛好：MAYA模型制作、愛看抒情文學(xué)書籍、舞蹈
性格開朗：既樂于人際交往，又有獨(dú)立思考的習(xí)慣，勇于挑戰(zhàn)舊理念，樂于創(chuàng)新
自我評(píng)價(jià)：
自信，樂觀.積極向上具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
認(rèn)真對(duì)待自己的每一份工作和爭取每一次提高自己和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
個(gè)人簡歷范例二：姓名：
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 | 27歲(1983年8月1日)
居住地：北京
電 話：139xxxxxxxx(手機(jī))
e-mail：
最近工作 [2 年8個(gè)月]
學(xué) 歷：碩士
?！I(yè)：音樂，舞蹈，作曲
學(xué) 校：中央音樂學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)熱情大方，自信并對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人。在校期間曾擔(dān)任校、系、學(xué)生會(huì)各種職務(wù)，并擔(dān)任學(xué)校學(xué)生處勤工助學(xué)崗職務(wù)，進(jìn)行學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)。經(jīng)過有意識(shí)的鍛煉，使自身的組織策劃能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力以及自身的修養(yǎng)有很大提高。
求職意向
到崗時(shí)間： 待定
工作性質(zhì)： 全/兼職
希望行業(yè)： 學(xué)術(shù)/科研，教育/培訓(xùn)，影視/媒體/藝術(shù)
目標(biāo)地點(diǎn)： 北京，香港
期望月薪： 面議/月
目標(biāo)職能： 公關(guān)/媒介，市場/營銷，影視/媒體，寫作/出版/印刷，教師
工作經(jīng)驗(yàn)
2008 /3--至今：中央音樂學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院(少于50人)[ 2 年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：學(xué)術(shù)/科研
對(duì)外合作部 院校教務(wù)管理人員
對(duì)外合作部中的項(xiàng)目主管、教材編撰責(zé)任編輯、鋼琴培訓(xùn)部門成員。
2007 /3--2008 /1：北京xx文化藝術(shù)[ 10個(gè)月]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)
音樂教育部 責(zé)任編輯
負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā);教育產(chǎn)品開發(fā);教輔圖書出版;部門內(nèi)部產(chǎn)品營銷策略制定。
2006 /2--2006 /7：北京xx歌舞劇學(xué)院[ 5個(gè)月]
所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)
中西方音樂史教研組 老師/中國音樂史、藝術(shù)概論
教授中國音樂史及藝術(shù)概論大課，有70人左右。
2003 /11--2005 /10：中央音樂學(xué)院[1 年11個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
學(xué)生處 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、編輯、維護(hù)
網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)(勤工助學(xué)崗)
與同班另一同學(xué)構(gòu)成網(wǎng)站制作二人組。為學(xué)生處建設(shè)了學(xué)生會(huì)網(wǎng)站、團(tuán)委網(wǎng)站、及就業(yè)中心網(wǎng)站，后期主要負(fù)責(zé)維護(hù)。
2003 /5--2003 /9：韓國xx media公司[4個(gè)月]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)
音樂部門 兼職卡拉ok點(diǎn)唱機(jī)伴奏音樂制作師
個(gè)人簡歷范例三：姓
名： 性
別： 女
民
族： 漢族 出生年月： 1988年11月5日
證件號(hào)碼： 婚姻狀況： 未婚
身
高： 163cm 體
重： 50kg
戶
籍： 河南洛陽 現(xiàn)所在地： 河南洛陽
畢業(yè)學(xué)校： 黑龍江濱才外語學(xué)院 學(xué)
歷： 大專
專業(yè)名稱： 日語 畢業(yè)年份： 2009年
工作年限： 職
稱：
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 其他類
職位名稱： 客戶經(jīng)理/餐飲部經(jīng)理 ;
工作地區(qū)： 洛陽 ;
待遇要求： 3000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間： 可隨時(shí)到崗
技能專長
語言能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
2009年3月 - 2009年3月 大連瀚茗春茶葉有限公司
工作經(jīng)歷
所在公司： 大連時(shí)代廣場戴維道夫咖啡店
時(shí)間范圍： 2010年9月 - 2011年8月
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)： 餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位： 咖啡店店長
工作描述： 經(jīng)營管理咖啡店運(yùn)營，包括調(diào)整店面形象，進(jìn)出貨物，店員管理，賬目管理。
離職原因： 準(zhǔn)備來洛陽發(fā)展
其他信息
自我評(píng)價(jià)：
兩年咖啡店管理經(jīng)驗(yàn)
發(fā)展方向：
客戶經(jīng)理 餐飲部經(jīng)理
第2篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
論文摘要:供電企業(yè)是技術(shù)密集型與資產(chǎn)密集型企業(yè),其人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源管理是眾多管理決策者關(guān)心的一個(gè)永恒主題,本文提出了一種基于人才隊(duì)伍建設(shè)的供電企業(yè)人力資源管理思想,并分別給出了適合不同類人才隊(duì)伍發(fā)展的人力資源管理措施,對(duì)供電企業(yè)具有一定的參考價(jià)值。
經(jīng)過多年的發(fā)展,特別是近年來通過大力開展管理創(chuàng)新,供電企業(yè)人力資源管理取得了多方面的成績和長足的發(fā)展。[1-3]伴隨著企業(yè)的成長,供電企業(yè)對(duì)人力資源的需求也提出了新的、更高的要求,這不僅需要在整個(gè)人力資源隊(duì)伍的規(guī)劃中提出明確的方向和目標(biāo),也需要在日常的人力資源工作系統(tǒng)中進(jìn)行應(yīng)有的調(diào)整和發(fā)展。當(dāng)前供電企業(yè)人力資源管理體系中仍存在一些不足和問題,對(duì)整個(gè)人力資源工作的優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生一定的影響。人力資源隊(duì)伍建設(shè)的最終目標(biāo)在于為企業(yè)發(fā)展提供:“合格的人、主動(dòng)的人和成長的人”,而其效果的呈現(xiàn)則需要人力資源管理措施的進(jìn)一步強(qiáng)化與保障。因此,供電企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理措施應(yīng)圍繞如何使員工成為“合格的人、主動(dòng)的人和成長的人”來進(jìn)行加強(qiáng)。本文提出了一種基于人才隊(duì)伍建設(shè)的供電企業(yè)人力資源管理思想,并分別給出了適合不同類人才隊(duì)伍發(fā)展的人力資源管理措施。
一、對(duì)“合格的人”的人力資源管理措施
“合格的人”是指在客體能力方面可以滿足企業(yè)職位所需的人。為實(shí)現(xiàn)合理配置合格人力資源的目標(biāo),供電企業(yè)的人力資源管理應(yīng)做好三項(xiàng)工作。
1.形成完整的職位體系
在完成了崗位名稱梳理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將職位類別和所屬的專業(yè)類別梳理清晰,形成完整的職位體系。職位體系一般是指所有崗位的一個(gè)“族譜”,能夠清晰地顯示企業(yè)發(fā)展所需的所有崗位,相互之間的關(guān)系及所在等級(jí),是組織結(jié)構(gòu)的另一種體現(xiàn);同時(shí)也只有通過職位類別及其專業(yè)分類,開展各項(xiàng)專業(yè)的分析、預(yù)測、規(guī)劃和管理工作。目前供電行業(yè)中基本的崗位名稱及其內(nèi)涵比較一致,但在具體的分工,尤其是管理崗位上仍不夠清晰。2007年,供電企業(yè)對(duì)管理崗位的職位體系進(jìn)行了一次較為完全的整理,起到了一定的效果。不過,由于管理崗位與部門、專業(yè)類別交叉比較多,使得管理崗位的專業(yè)分類比較難,對(duì)管理崗位的人力資源情況只能處在按層級(jí)或按所在部門/單位的角度進(jìn)行分析和研究,這對(duì)管理崗位人力資源的規(guī)劃、使用和發(fā)展會(huì)起到比較大的限制。應(yīng)該在職位體系梳理的同時(shí)開展這方面的探索和研究。
2.做好崗位能力模型建設(shè)工作
明確各崗位對(duì)人員的素質(zhì)能力要求,深刻理解崗位能力模型的作用,認(rèn)清能力模型建立的重要性、長期性和艱巨性,做好崗位能力模型的建設(shè)工作。人力之所以成為資源,其根本原因就在于人具備這樣或那樣的能力。人的行動(dòng)源于能力,個(gè)人的績效源自能力,企業(yè)的績效受到個(gè)人和組織能力的直接影響,人力資源的全部工作就是在解決如何擁有能力、如何使用能力、如何發(fā)揮能力和如何發(fā)展能力。因此,供電企業(yè)人力資源工作的開展應(yīng)以崗位的能力模型為基石。在盡快完成能力模型和能力辭典之后,對(duì)每個(gè)崗位(或每個(gè)關(guān)鍵崗位)和企業(yè)總體所需的人員能力有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),從而有針對(duì)性地開展甄選、招聘、培訓(xùn)、認(rèn)證、使用、評(píng)價(jià)和補(bǔ)償以及激勵(lì)等人力資源管理工作。同時(shí)必須注意只有全面認(rèn)識(shí)能力模型,才能真正發(fā)揮其真正作用。源自心理學(xué)的“能力”是一種直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。因此,知識(shí)、工作操作技能等僅僅是能力的一小部分,也是能力模型很片面的組成部分。知識(shí)對(duì)于能力而言只是記憶了一些信息,工作操作技能也只是在記憶的基礎(chǔ)上如何運(yùn)用這些信息。而能力模型真正要關(guān)注的反而是那些能夠收集、分析和整理各種信息,創(chuàng)造性地使用這些信息的心理特征。正是這些特征才使得人們能夠應(yīng)對(duì)不同的新環(huán)境、新問題,才能使個(gè)體和組織的能力得到持續(xù)的發(fā)展。能力模型如果只關(guān)注到顯性的知識(shí)、技能,而沒有分析和確定對(duì)目標(biāo)和成就的渴望、對(duì)組織的感知這樣一些基礎(chǔ)的素質(zhì),那么能力模型就很難幫助企業(yè)挑選真正適合崗位需要的人才。在崗位能力素質(zhì)模型的建立中,要特別注意對(duì)一些基礎(chǔ)核心能力和素質(zhì)的分辨,在能力素質(zhì)類別劃分上應(yīng)當(dāng)盡可能做到不重不漏,而不是相互兼有。有些管理能力本質(zhì)上是一樣的,只是由于使用在不同的專業(yè)中,那么就應(yīng)該找到管理能力的本質(zhì)所在,而不是按專業(yè)的不同進(jìn)行分類。比如,有的能力模型會(huì)提出“銷售管理能力”的定義或分類。其實(shí)銷售管理能力已經(jīng)是一種能力的綜合體了,在這樣的分類情況下,不利于判斷和培養(yǎng)一個(gè)人的實(shí)際能力或是否有發(fā)展這種能力的潛質(zhì)。更好的方法是,將銷售管理能力分解為“管理和培養(yǎng)他人”、“影響和說服”、“了解和溝通”、“分析、認(rèn)知”等能力大類,再進(jìn)一步分解到更小的能力模塊去進(jìn)行構(gòu)建、判定。建立崗位能力模型,特別是關(guān)鍵崗位的能力模型,對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)很大,而這種貢獻(xiàn)是建立在準(zhǔn)確建立能力模型,科學(xué)測評(píng)個(gè)體能力的基礎(chǔ)上。供電企業(yè)在建立崗位能力模型上既有優(yōu)勢(shì),又面臨相當(dāng)?shù)睦щy。優(yōu)勢(shì)在于,本身具有較多同一崗位的個(gè)體,為開展關(guān)鍵行為調(diào)研和比對(duì)提供了較多的樣本;困難在于眾多的崗位有著復(fù)雜的行為,要想充分開展調(diào)研,仔細(xì)比對(duì)同樣任務(wù)中不同個(gè)體的行為內(nèi)涵和動(dòng)機(jī)、基本素質(zhì),總體的模型建設(shè)工作必定是一項(xiàng)長期和艱巨的任務(wù)。由于能力模型的建立需要花費(fèi)大量的人力物力,在實(shí)際管理中應(yīng)根據(jù)崗位類型進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。如對(duì)于大部分的班組人員,具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)及運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的技能,就已經(jīng)擁有了出色完成相關(guān)工作的能力,因此需要重點(diǎn)建立起各類型班組人員所需具備的知識(shí)及技能體系;而對(duì)于各層級(jí)管理人員,出色完成本職工作除需相關(guān)的知識(shí)及技能外,動(dòng)機(jī)及性格也需要與崗位相互匹配,職級(jí)越高,對(duì)深層次素質(zhì)匹配的要求越高。因此,供電企業(yè)崗位能力模型建設(shè)工作既可以采取在網(wǎng)公司或省公司的指導(dǎo)下,與其他兄弟單位分工協(xié)作的辦法,也可以采取選擇關(guān)鍵性崗位先行開展,然后逐步擴(kuò)大范圍的辦法。
3.拓展人員進(jìn)入渠道
結(jié)合能力模型的要求,完善結(jié)構(gòu)性甄選招聘,使新生接收與內(nèi)部轉(zhuǎn)崗工作可以對(duì)崗位所需的人員能力有進(jìn)一步的保障;同時(shí)適時(shí)拓寬人員進(jìn)入的渠道,獲得最佳的社會(huì)資源的補(bǔ)充。能力模型的健全為人員的選擇和聘用不僅提供了通常意義上的任職資格與條件,更重要的是對(duì)人員的內(nèi)在潛質(zhì)和素質(zhì)提出了要求。如果選擇對(duì)象僅僅滿足了學(xué)歷、資歷、能級(jí)等條件,但卻不能達(dá)到真正的能力需求,那么這個(gè)選擇對(duì)象在進(jìn)入崗位后的績效結(jié)果與企業(yè)的期望之間一定會(huì)產(chǎn)生差距,從而影響到全局的績效水平。因此,在開展新員工的招聘和內(nèi)部員工甄選調(diào)配、晉級(jí)時(shí),應(yīng)依據(jù)能力模型將必要和期望的條件分開,作為選拔的標(biāo)準(zhǔn)。只有滿足必要能力需要的選擇對(duì)象,才能進(jìn)入預(yù)定的崗位。通過這樣的固定模式,來保證人員“進(jìn)口關(guān)”的質(zhì)量,確保企業(yè)的績效目標(biāo)能夠有足夠的個(gè)體能力作為支撐。由于供電企業(yè)長期處于自然壟斷經(jīng)營的環(huán)境,致使企業(yè)內(nèi)部普遍缺乏危機(jī)感和變革的動(dòng)力,使得招聘渠道也比較單一,沒有充分利用人力資源市場化的大環(huán)境,一定程度上閉塞了企業(yè)的人力資源新陳代謝機(jī)制,使企業(yè)需求并可以直接使用的優(yōu)秀人才難以直接引進(jìn),尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的外部招聘,影響了企業(yè)招聘的員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。因此應(yīng)適時(shí)拓寬人員進(jìn)入渠道,使得條件合格的社會(huì)人力資源能夠及時(shí)地補(bǔ)充到企業(yè)中,讓企業(yè)的發(fā)展能夠得到社會(huì)最佳人力資源的支持。
二、對(duì)“主動(dòng)的人”的人力資源管理措施
“主動(dòng)的人”是指在具備一定能力的情況下,人的主體自覺自愿地調(diào)動(dòng)自己的能力投入相應(yīng)的工作。為了使全局人員都能成為主動(dòng)的人,積極投身企業(yè)發(fā)展所需的各項(xiàng)工作中去,在保證了規(guī)劃所需的人員配置后,供電企業(yè)的人力資源管理應(yīng)努力做好三項(xiàng)工作。
1.建立轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制
建立轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制,并配套“熱門技能”補(bǔ)貼促進(jìn)人員內(nèi)部流動(dòng)。企業(yè)的發(fā)展總是或多或少地會(huì)對(duì)不同崗位進(jìn)行人員數(shù)量的調(diào)整,這就需要企業(yè)能夠有一批適合不同崗位或愿意轉(zhuǎn)換崗位的人員。從目前情況來看,建立轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制是一項(xiàng)能夠在短期和中長期都保持人員活力的利好措施。崗位薪點(diǎn)工資制度是供電企業(yè)基本薪酬制度,主要圍繞本崗位的行政等級(jí)、職稱、技能和工齡等價(jià)值及貢獻(xiàn)開展勞動(dòng)補(bǔ)償。員工主動(dòng)學(xué)習(xí)多專業(yè)的積極性不高,造成內(nèi)部復(fù)合型人才缺乏,不利于內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗使用。通過轉(zhuǎn)崗激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有一定學(xué)習(xí)能力的員工開展培訓(xùn),鼓勵(lì)員工擁有多種專業(yè)技能,并對(duì)主動(dòng)參與多專業(yè)技能培訓(xùn)和考核合格的人員發(fā)放一定的補(bǔ)貼。同時(shí)還可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況,在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)緊缺的專業(yè)發(fā)放“緊俏技能”補(bǔ)貼,鼓勵(lì)員工從技能要求較低的專業(yè)向技能要求更高的專業(yè)進(jìn)行流動(dòng)。
2.完善績效管理體系
不斷完善績效管理指標(biāo)體系,明確每個(gè)崗位、每名人員所需要完成的績效?？冃е笜?biāo)體系是績效管理系統(tǒng)的靈魂所在,績效管理指標(biāo)體系既是人員合格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也是促進(jìn)人員自覺工作、努力對(duì)標(biāo)的客觀需要。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)好壞會(huì)影響到供電企業(yè)創(chuàng)先戰(zhàn)略目標(biāo)能否落地,能否促使每位員工都為局戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。科學(xué)的績效指標(biāo)體系可以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略對(duì)各單位/部門及崗位的有力牽引。目前,供電企業(yè)績效管理指標(biāo)體系分為對(duì)單位/部門的考核指標(biāo)體系及各單位/部門對(duì)內(nèi)部員工考核的指標(biāo)體系。對(duì)單位/部門的考核指標(biāo)體系是從單項(xiàng)業(yè)務(wù)(如安全生產(chǎn))出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)性對(duì)相關(guān)的單位/部門進(jìn)行考核,這種指標(biāo)分解模式容易造成重要指標(biāo)的遺漏或重疊。對(duì)員工績效指標(biāo)的設(shè)定過程中,由于各單位/部門的管理水平和能力參差不齊,重視程度不一,員工的考核指標(biāo)缺乏規(guī)范性和統(tǒng)一性。需要對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行整合,形成清晰而正確的指標(biāo)體系,通過一套明確的指標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)要求可以使已經(jīng)上崗人員能夠始終保持對(duì)自身的嚴(yán)格要求,使所有人員有明確目標(biāo)可以攀登,保障各環(huán)節(jié)工作的順利開展。
3.深化內(nèi)在激勵(lì)
在深化薪酬制度改革,落實(shí)按貢獻(xiàn)分配的基礎(chǔ)上,豐富職業(yè)發(fā)展通道,改變外部刺激為主的激勵(lì)方式。人員的主動(dòng)工作需要得到內(nèi)外條件的不斷激勵(lì),對(duì)人的激勵(lì)是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,但可以肯定的是:人的長期激勵(lì)一定來源于內(nèi)在的動(dòng)力和激勵(lì)而非外在的。僅僅依靠不斷上漲工資、增加福利、過分強(qiáng)調(diào)溝通和人際關(guān)系、開展全面的員工咨詢等積極的保健因素,會(huì)使員工的基本滿意度門檻越來越高,而對(duì)工作的激勵(lì)則不能產(chǎn)生較大作用。職位體系的豐富不僅可以緩解長期以來困擾國企人員的“官本位”問題,更重要的是可以滿足員工長期激勵(lì)的需要。多元化的職業(yè)發(fā)展通道是職位體系豐富的主要內(nèi)容,已經(jīng)引起整個(gè)南網(wǎng)系統(tǒng)的關(guān)注,廣東電網(wǎng)系統(tǒng)也在開展了專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)技能人員職業(yè)發(fā)展通道多元化的試點(diǎn)工作。需要注意的是,職業(yè)發(fā)展通道的多元化要解決的不僅僅是專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)技能人員的等級(jí)、待遇問題(這只能解決員工的外在激勵(lì)問題,卻難以形成對(duì)員工的長期內(nèi)在激勵(lì)問題),更重要的是解決如何通過職位體系的設(shè)計(jì)滿足員工的深層興趣(高層次需求)。通過豐富和明確職業(yè)發(fā)展通道,給予全體員工一張“發(fā)展地圖”,更重要的是使員工明確,自己可以根據(jù)興趣來選擇一條不斷挑戰(zhàn)自我和發(fā)展自我的終身發(fā)展之路,使員工了解到企業(yè)會(huì)如何幫助每個(gè)個(gè)體進(jìn)行發(fā)展,直到他們自己能力和期望的高度。因此,除了完成專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)人員的職位體系、等級(jí)等內(nèi)容之外,應(yīng)該重點(diǎn)衍生出各崗位之間的發(fā)展通道,為員工的終身發(fā)展提供“按圖索驥”的服務(wù)。
三、對(duì)“成長的人”的人力資源管理措施
“成長的人”是指企業(yè)如何能夠保障自己的員工隊(duì)伍從個(gè)體到整體、從思想到能力上都能緊隨甚至超前于企業(yè)發(fā)展的要求,做好人力資源的儲(chǔ)備。這是涉及企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本性問題,因?yàn)槠髽I(yè)的不斷發(fā)展勢(shì)必對(duì)人員的成長提出要求,因此供電企業(yè)的人力資源管理需要通過三項(xiàng)工作來加強(qiáng)人員的成長。
1.完善針對(duì)崗位的能力培養(yǎng)課程體系
目前,供電企業(yè)為建立健全教育培訓(xùn)體系,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,已啟動(dòng)了一般管理崗位和班組崗位培訓(xùn)課程體系開發(fā)工作。一方面使員工明確崗位的培訓(xùn)要求,了解自己學(xué)習(xí)提高的路徑,另一方面可根據(jù)崗位培訓(xùn)要求為員工制定針對(duì)性培養(yǎng)計(jì)劃,并將崗位培訓(xùn)要求作為員工考核的關(guān)鍵要素,建立與崗位相適應(yīng)并利于開發(fā)員工潛能的員工機(jī)制。未來供電企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展以完整的能力模型作為完整的課程體系的基礎(chǔ)。完整的能力模型在于提供了核心素質(zhì)的內(nèi)容。在培訓(xùn)中,核心素質(zhì)的長期培養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作系統(tǒng)、流程的完善要相結(jié)合。在結(jié)合能力模型開展培訓(xùn)時(shí),既要通過一些顯性的專業(yè)管理課程給予受訓(xùn)者一些快捷、好用的實(shí)際操作方法和技能,又要通過一些課程增強(qiáng)受訓(xùn)者的隱性、深層素質(zhì)的培養(yǎng)。比如銷售管理課中,可以直接教授一些銷售分析的方法和技能,使受訓(xùn)者迅速掌握使用的工具;但很多時(shí)候,這樣的培訓(xùn)卻不能滿足對(duì)員工分析能力的培養(yǎng)需要,一旦受訓(xùn)者離開銷售專業(yè),就又要面臨著一些新的問題,開展一些針對(duì)分析能力、辨識(shí)能力等深層素質(zhì)培養(yǎng)的課程,可以使受訓(xùn)者更加容易適應(yīng)不同的崗位,很多時(shí)候還能促進(jìn)員工融會(huì)貫通之后的創(chuàng)新思維的產(chǎn)生。這些基于單純類別(而不是混合、重疊類別)能力素質(zhì)的培訓(xùn),符合人類發(fā)展心理學(xué)的等級(jí)整合原則,即人們可以天然地將單純、獨(dú)立發(fā)展的技能整合成更加復(fù)雜的技能。開展這類培訓(xùn)不僅可以使受訓(xùn)者有更加廣泛的適應(yīng)能力、節(jié)省更多的培訓(xùn)成本(包括時(shí)間的、經(jīng)濟(jì)的),而且可以最大程度地促進(jìn)復(fù)合型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
2.大力發(fā)展電子化學(xué)習(xí)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和多媒體技術(shù)的快速更新,電子化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為最具前景和影響的學(xué)習(xí)方式。它不僅能夠比以往以幾何倍數(shù)的速度傳播和更新知識(shí),而且解決了廣闊領(lǐng)域內(nèi)的低成本覆蓋問題,還可以借助這一平臺(tái)輕易地實(shí)現(xiàn)個(gè)人實(shí)時(shí)和終身的學(xué)習(xí)。目前,供電企業(yè)全員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及考核系統(tǒng)平臺(tái)已投入使用,進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)信息化管理。通過在基層單位大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的宣傳及應(yīng)用,目前平均每天達(dá)500至1900人上網(wǎng)學(xué)習(xí),其中生產(chǎn)一線員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達(dá)84.22%。供電企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨著員工人數(shù)較多、覆蓋地域廣闊、人員水平參差不齊、工學(xué)矛盾突出等問題,而電子化學(xué)習(xí)模式不僅可以以較低的綜合成本解決上述問題,而且還可以充分發(fā)揮企業(yè)多年積累的和借由廣州特殊區(qū)位優(yōu)勢(shì)建立起來的各種資源和資源渠道,形成功能強(qiáng)大的知識(shí)管理和學(xué)習(xí)系統(tǒng),完善供電企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織的一大基礎(chǔ)內(nèi)容。
3.更加廣泛和積極地推進(jìn)績效反饋與輔導(dǎo)
目前供電企業(yè)績效管理體系剛剛建立,工作重心還放在績效指標(biāo)體系及規(guī)則體系的完善上,且為保持過渡階段的平穩(wěn)性,績效考核結(jié)果的透明性不強(qiáng),種種主觀及客觀因素導(dǎo)致各層級(jí)人員對(duì)績效輔導(dǎo)與提升的重視程度不夠。但是,績效管理的重點(diǎn)在于進(jìn)行績效輔導(dǎo)與提升,在于尋找工作短板所在并不斷加以改進(jìn)?？冃Ч芾淼谋举|(zhì)在于組織的績效來源于個(gè)體績效,只有人的成長和進(jìn)步才能帶來績效的改變和提升,而人的成長必須得到企業(yè)不斷的關(guān)懷,特別是組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事持續(xù)的績效反饋和輔導(dǎo),也就是績效管理要著眼于持續(xù)的反饋與輔導(dǎo)。通過績效反饋與輔導(dǎo)可以使員工獲得組織層面的支持與幫助,從而真正保障了每個(gè)崗位、到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門都有適宜的人員與能力。部分員工也存在著“把績效管理等同于績效考核,再把績效評(píng)估和考核等同于打分和獎(jiǎng)金的分配手段”的誤解。如果績效管理在企業(yè)員工的頭腦中等同于獎(jiǎng)金和考核表,那么就不會(huì)有人真正地去運(yùn)用績效“管理”這一手段去持續(xù)不斷地、系統(tǒng)地改善和發(fā)展企業(yè)。不僅個(gè)人無法獲得更快的成長,企業(yè)也會(huì)因此而受到極大的損害?？己耸请A段性的、對(duì)結(jié)果而言的,反饋和輔導(dǎo)則貫穿于任務(wù)執(zhí)行的全過程。只有反饋和輔導(dǎo)才不會(huì)讓企業(yè)無奈地接受一個(gè)結(jié)果。因此,績效的反饋和輔導(dǎo)必須成為人力資源管理系統(tǒng)中最為重要的一環(huán)。
四、結(jié)論
當(dāng)前,電力工業(yè)管理體制正在進(jìn)行以政企分開、廠網(wǎng)分離、公司化改造、 商業(yè)化運(yùn)營、 法制化管理為取向的改革,電力企傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理運(yùn)行機(jī)制必須進(jìn)行相應(yīng)的改革。轉(zhuǎn)變觀念,構(gòu)造新型的電力企業(yè)人力資源管理體系已經(jīng)迫在眉捷。供電企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的最終目的就是為了促進(jìn)人力資源隊(duì)伍的發(fā)展,人力資源隊(duì)伍建設(shè)的最終目標(biāo)在于為企業(yè)發(fā)展提供“合格的人、主動(dòng)的人和成長的人”,而人才隊(duì)伍建設(shè)的效果則需要通過建立有針對(duì)性的人力資源管理措施來得到強(qiáng)化和保障。本文提出了一種基于人才隊(duì)伍建設(shè)的供電企業(yè)人力資源管理思想,并分別給出了適合不同類人才隊(duì)伍發(fā)展的人力資源管理措施。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡嶸.試論電力企業(yè)的人力資源管理[j].廣東科技,2008,(24):3-4.
第3篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
關(guān)鍵詞：知識(shí)產(chǎn)權(quán)；創(chuàng)造；保護(hù)；運(yùn)營
中圖分類號(hào)：D923.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）10-0224-02
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是媒體的重要無形資本，資本在運(yùn)動(dòng)中升值。資本在運(yùn)動(dòng)過程中要經(jīng)歷購買、生產(chǎn)、銷售這兩個(gè)階段。媒體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營，同樣要經(jīng)歷這個(gè)過程，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造、價(jià)值的提取、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造
知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造是指鼓勵(lì)創(chuàng)作和創(chuàng)新，激發(fā)員工創(chuàng)造激情，然后篩選出可后續(xù)開發(fā)利用并創(chuàng)造價(jià)值的作品并為其申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。電視臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造包括：（1）內(nèi)容創(chuàng)造，對(duì)應(yīng)版權(quán)。電視臺(tái)是視頻等類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品及電影作品的原創(chuàng)大戶。電視臺(tái)之間的競爭很大程度上是受眾喜愛度即市場占有率的競爭。內(nèi)容是水之源，樹之根，只有內(nèi)容迎合受眾審美需求，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。（2）品牌塑造，對(duì)應(yīng)商標(biāo)權(quán)。品牌是符號(hào)性的標(biāo)識(shí)、是作品的象征、是競爭力的總和，更超越了電視臺(tái)自身及其作品以外的價(jià)值，品牌價(jià)值是電視臺(tái)軟實(shí)力的象征，也是電視臺(tái)核心競爭力和影響力的重要體現(xiàn)。（3）技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)應(yīng)專利權(quán)。無論是內(nèi)容還是內(nèi)容塑造出的品牌，都離不開技術(shù)的支撐，沒有燈光、舞美、特效、應(yīng)急切換等技術(shù)支持，再好的創(chuàng)意也很難作成節(jié)目，再好的節(jié)目也無法完美呈現(xiàn)。走進(jìn)今年的全國的“兩會(huì)”，廣西電視臺(tái)運(yùn)用VR虛擬現(xiàn)實(shí)、全景拍攝、H5制作等最新技術(shù)，形成屏、網(wǎng)、端、微全媒體矩陣，借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播設(shè)備和“靚TV”云直播平臺(tái)，及時(shí)生動(dòng)立體傳遞“兩會(huì)”聲音。用先進(jìn)的理念和技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效傳播已然成為共識(shí)。
2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
2.1 媒體發(fā)展呼喚知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
從《大風(fēng)車》的商標(biāo)被他人搶注在兒童食品、服裝上到《舞林大會(huì)》引發(fā)的侵權(quán)之爭，從《三生三世十里桃花》涉嫌抄襲到《中國好聲音》版權(quán)之爭引發(fā)的今年全國“兩會(huì)”的熱議，節(jié)目被移植、商標(biāo)被惡意搶注、影視文學(xué)侵權(quán)等一系列與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的糾紛從未停息。電視臺(tái)的核心資產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)利益，如何結(jié)束“有制作無創(chuàng)新，有創(chuàng)新無產(chǎn)權(quán)，有產(chǎn)權(quán)無保護(hù)”的現(xiàn)象，加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一核心資產(chǎn)的保護(hù)，發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)媒體收益能力，成了電視臺(tái)在全媒體融合發(fā)展過程中面臨的一個(gè)課題。
2.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的具體措施
電視節(jié)目分成三類：一類是完全原創(chuàng)的節(jié)目。二是原創(chuàng)的過程中使用借鑒他人作品的節(jié)目。三是他人授權(quán)許可使用的節(jié)目。
針對(duì)第一類節(jié)目，電視全可以高枕無憂的使用，但要注意防范他人的侵權(quán)。一旦被侵權(quán)，可以采取電話溝通、發(fā)律師函等方式表明我方態(tài)度。若對(duì)方置之不理，則可以通過仲裁、訴訟的方式進(jìn)行法律救濟(jì)。但要考慮自身權(quán)利狀態(tài)是否有瑕疵、作品是否具有獨(dú)創(chuàng)性、證據(jù)的公證等問題。
針對(duì)第二、第三類節(jié)目，電視臺(tái)侵權(quán)他人的可能性就比較大了。筆者認(rèn)為可以從如下幾個(gè)方面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和規(guī)范行使：
（1）建立作品信息檔案庫，理清權(quán)利鏈條。節(jié)目版權(quán)信息記錄是加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)工作的基礎(chǔ)，只有明晰節(jié)目的版權(quán)狀況和節(jié)目制作中的版權(quán)處理過程，才能確保各類節(jié)目在播出、重播、作素材使用以及后續(xù)開發(fā)利用時(shí)不存在侵權(quán)可能。因此，電視臺(tái)應(yīng)建立并由專人負(fù)責(zé)管理如下兩個(gè)作品信息檔案庫：一、本臺(tái)及本臺(tái)職工享有版權(quán)的作品信息檔案庫：載明作品權(quán)屬信息，對(duì)許可他人使用的作品的權(quán)利范圍、授權(quán)方式、授權(quán)期限等相關(guān)信息。二、經(jīng)許可使用的他人作品信息檔案庫：載明作品權(quán)利來源、授權(quán)方式、授權(quán)期限等相關(guān)信息。以上兩個(gè)信息檔案庫應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際定期整理更新。（2）強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查，降低風(fēng)險(xiǎn)隱患。凡授權(quán)他人使用電視臺(tái)作品或電視臺(tái)使用他人作品的，均應(yīng)簽訂授權(quán)合同。授權(quán)合同應(yīng)詳細(xì)約定作品的授權(quán)范圍、權(quán)利性質(zhì)、授權(quán)方式、違約責(zé)任等條款，然后報(bào)送法務(wù)部門進(jìn)行合法合規(guī)審查。電視臺(tái)要定期進(jìn)行自查自糾，若發(fā)現(xiàn)在沒有授權(quán)或未支付報(bào)酬的情況下，使用了他人已發(fā)表或未發(fā)表的作品，應(yīng)立即停止使用該作品，并積極消除由此產(chǎn)生的影響。發(fā)現(xiàn)他人侵害自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)積極采取應(yīng)對(duì)措施，要求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（3）注重授權(quán)獲取，避免糾紛發(fā)生。電視臺(tái)最常見的需要獲得權(quán)利方授權(quán)的作品包括：視頻、音樂、圖片和攝影作品、計(jì)算機(jī)軟件（含計(jì)算機(jī)字庫）、計(jì)算機(jī)字庫字體、美術(shù)作品等。以音樂作品為例，原則上需要經(jīng)過詞曲作者、歌曲演唱者、唱片公司三個(gè)主體許可，但廣播組織播放他人已發(fā)表的作品，可以適用法定許可。對(duì)于視頻等類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品則不存在法定許可，必須獲得授權(quán)并支付報(bào)酬。節(jié)目制作者要改變隨意從網(wǎng)上下載視頻、使用市場上購買的CD、他人的文字作品等習(xí)慣，嚴(yán)格依《著作權(quán)》法等相關(guān)法律法規(guī)取得合法授權(quán)后使用作品。（4）重視商標(biāo)注冊(cè)，塑造品牌價(jià)值。電視臺(tái)本身就有很多擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬性的商業(yè)標(biāo)識(shí)，只要稍加推廣就能成為受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的品牌。以廣西電視臺(tái)為例，臺(tái)標(biāo)圖形和臺(tái)標(biāo)文字本身就應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖的成為保護(hù)對(duì)象。臺(tái)標(biāo)的圖形和文字會(huì)廣泛應(yīng)用到話筒、主持臺(tái)、筆記本電腦背板等物體上，優(yōu)秀電節(jié)目的播出，無疑會(huì)增加臺(tái)標(biāo)圖形和臺(tái)標(biāo)文字的影響力，強(qiáng)化臺(tái)標(biāo)的品牌價(jià)值，提升電視臺(tái)的整體形象。商標(biāo)被他人搶注短期內(nèi)雖看不到危害，但從節(jié)目的后續(xù)開發(fā)利用的角度來看，會(huì)大大削減節(jié)目的潛在價(jià)值。
保護(hù)體現(xiàn)的是媒體的被動(dòng)預(yù)防，隨著時(shí)代的發(fā)展，保護(hù)已經(jīng)不能滿足媒體發(fā)展的需要，要變被動(dòng)為主動(dòng)，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化運(yùn)營的角度挖掘其價(jià)值，提升媒體的收益。據(jù)2016年4月27日中國新聞出版研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)達(dá)7.28%，知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)已然成為蓄勢(shì)待發(fā)的新興產(chǎn)業(yè)。
3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營
電視臺(tái)傳統(tǒng)的創(chuàng)收手段離不開廣告和固定的收視費(fèi)。經(jīng)過多年的艱難前行和積極探索，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，形成了“節(jié)目+廣告+產(chǎn)業(yè)+活動(dòng)”的創(chuàng)收模式。但很多電視臺(tái)還沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營在媒體經(jīng)營中蘊(yùn)含的巨大經(jīng)濟(jì)效益。這其是國內(nèi)優(yōu)秀電視臺(tái)已經(jīng)證明切實(shí)有效的盈利點(diǎn)和創(chuàng)收手段，也是大勢(shì)所趨。國外大型電視臺(tái)衍生產(chǎn)品開發(fā)收益最高可達(dá)總收益的50%，在國內(nèi)，做得最好的是央視，但其衍生產(chǎn)品開發(fā)收益也不足總收益的10%。數(shù)字上的巨大差距，折射出的是媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力的不足和廣闊的發(fā)展空間。
3.1 重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，夯實(shí)多維度開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)
版權(quán)是媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心權(quán)利。版權(quán)的管理看似簡單，其實(shí)牽一發(fā)動(dòng)全身。（1）轉(zhuǎn)變觀念：節(jié)目制片人向內(nèi)容的提供商轉(zhuǎn)變，電視播出機(jī)構(gòu)向內(nèi)容發(fā)行商轉(zhuǎn)變，從為播出制作節(jié)目向?yàn)槭袌鲋谱鞴?jié)目轉(zhuǎn)變。（2）建立著作權(quán)數(shù)據(jù)庫。電視臺(tái)的自有版權(quán)以及所有引進(jìn)的版權(quán)均應(yīng)系統(tǒng)共享。系統(tǒng)不是簡單的給節(jié)目制作者提供查詢目錄，提供版權(quán)狀況以及節(jié)目制作過程中的版權(quán)處理過程，更應(yīng)對(duì)版權(quán)的元素進(jìn)行細(xì)化。為充分挖掘節(jié)目背后衍生利益，重點(diǎn)記錄有開發(fā)價(jià)值的元素。比如可能會(huì)多次使用的視頻片段、音樂、聲音、肖像等。（3）再造采編發(fā)流程，重設(shè)制作規(guī)范。手機(jī)、公交、戶外LED大屏等不同播出渠道的節(jié)目，導(dǎo)致其制作手法和主持風(fēng)格等方面的差異。如手機(jī)電視播出應(yīng)盡量少用空鏡頭，避免出現(xiàn)花俏的字幕，多用特寫鏡頭等。制作團(tuán)隊(duì)必須時(shí)時(shí)關(guān)注市場需求，用市場推動(dòng)節(jié)目營銷，用營銷反哺節(jié)目制作。（4）抓好“中央廚房”建設(shè)。把技術(shù)、制作、分發(fā)、傳播、銷售結(jié)合起來，打通起來，加大對(duì)接市場需求的節(jié)目生產(chǎn)制作力度，在節(jié)目營銷上實(shí)現(xiàn)新突破。（5）深挖資源，有選擇性地對(duì)建臺(tái)以來部分節(jié)目及正在播出的節(jié)目進(jìn)行收集、整理、分類、評(píng)級(jí)。深挖這座遠(yuǎn)未充分開采的金礦。找專業(yè)的公司進(jìn)行后續(xù)的開發(fā)，如出版圖書、音像制作等。高等級(jí)節(jié)目應(yīng)立即在商標(biāo)類別中注冊(cè)商標(biāo)，在版權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)版權(quán)登記，節(jié)目播出后，還應(yīng)檢測收視群體和收視率，為是否進(jìn)行衍生產(chǎn)品開發(fā)和作怎樣的開發(fā)作足準(zhǔn)備。（6）建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。很多媒體不乏創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力，但缺乏運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力?？焖僮R(shí)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值甚至比創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)還重要。因此，電視臺(tái)應(yīng)從職稱評(píng)定、職位晉升、工資晉級(jí)等方面加強(qiáng)管理，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化作為業(yè)績考核的重要指標(biāo)，加強(qiáng)員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化意識(shí)。
3.2 提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力，拓寬媒體收入來源
版權(quán)資產(chǎn)和品牌資產(chǎn)是媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)中最具價(jià)值的兩個(gè)部分。“品牌+版權(quán)+商業(yè)化運(yùn)營=產(chǎn)業(yè)”。在電視臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)的鏈條上，版權(quán)銷售只是版權(quán)營銷的初級(jí)階段，版權(quán)的權(quán)利內(nèi)涵中包括財(cái)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。財(cái)產(chǎn)權(quán)包括發(fā)行權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)出書、改編權(quán)、翻譯權(quán)等9項(xiàng)權(quán)利，這些都是電視臺(tái)可以廣泛運(yùn)用開發(fā)的權(quán)利。以改編權(quán)為例，可以將收視率高的綜藝節(jié)目開發(fā)成同名手機(jī)游戲APP，使用戶在游戲中重溫節(jié)目里的精彩環(huán)節(jié)，隨著難度的增加和游戲環(huán)節(jié)的精彩程度的不同，在闖關(guān)過程中需要使用付費(fèi)道具，以此為電視臺(tái)打開一扇盈利的大門。還可以將小朋友喜愛的動(dòng)畫片改編成兒童舞臺(tái)劇、音樂劇等。電視臺(tái)提供現(xiàn)成的劇本、舞美、音樂，享有演出的票務(wù)收入。另外還可以對(duì)動(dòng)畫片中影響力較大的卡通形象進(jìn)行授權(quán)，收取許可使用費(fèi)。所有可以進(jìn)行商業(yè)開發(fā)的元素電視臺(tái)都應(yīng)挖空心思充分挖掘！信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)也是電視臺(tái)不可忽視的權(quán)利。湖南廣播電視臺(tái)正是看到了當(dāng)中蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，于2014年成立了芒果TV支持精彩芒果獨(dú)播。很多視頻授權(quán)合同會(huì)列明是否包括信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，因?yàn)槭跈?quán)價(jià)格迥異。電視臺(tái)應(yīng)利用好信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，拓寬節(jié)目的影響力，增加二次、三次、多次銷售渠道的可能性，最大限度的增值版權(quán)。再如發(fā)行權(quán)，很多人會(huì)想到音像制品，其實(shí)還包括圖書出版等形式，尤其是收視率高的工具類或理論型節(jié)目，通過在圖書上印二維碼，掃描二維碼就能進(jìn)入相關(guān)節(jié)目的觀看，這樣的有聲圖書一定較好又叫座。這些利用節(jié)目播出積累起來的人氣進(jìn)行的二次甚至多次開發(fā)完全可以有站在巨人肩膀上的優(yōu)勢(shì)。如果能將版權(quán)的每一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)權(quán)用到極致，提高版權(quán)衍生產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的能力，多維度開發(fā)利用版權(quán)，電視臺(tái)版產(chǎn)業(yè)的春天就在明天！對(duì)照版權(quán)意識(shí)較強(qiáng)的美國，其電視行業(yè)近80%的收入來自于衍生產(chǎn)品等后電視開發(fā)。
第4篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
“親愛的朋友們，是時(shí)候向大家宣布這個(gè)消息了，副主席兼首席執(zhí)行官鮑勃羅?伊薩（Pablo Isla）將作為執(zhí)行總裁出席下一次的董事會(huì)，我們對(duì)此充滿了希望。”2011年2月，西班牙家喻戶曉的Inditex集團(tuán)的9.8萬名員工接到了這樣一條言簡意賅的短信，宣布了他們的集團(tuán)主席奧特加退休的消息。很快，這個(gè)消息就傳遍了全球。而在中國，Inditex集團(tuán)耳熟能詳?shù)拿?hào)是它的子公司、目前全球第二大零售服裝品牌ZARA。
巴塞羅那納維拉大學(xué)商學(xué)院的營銷學(xué)教授何塞?努埃羅指出，現(xiàn)在是奧特加向市場宣告公司即將由新的掌權(quán)者管理的最佳時(shí)機(jī)：“奧特加的公司已經(jīng)顯示出它能在任何外部環(huán)境下運(yùn)行的能力，老掌門人已經(jīng)75歲，大家都不會(huì)希望最高職位的更替是由于管理者突然襲來的疾病，或者是由于公司經(jīng)營不善，而不得不采取的決定和措施?！?/p>
大隱于市
很少在公眾場合露面；對(duì)采訪和報(bào)道采取回避態(tài)度，為了避免曝光，甚至推脫與西班牙皇儲(chǔ)的見面……奧特加這樣的億萬富翁可能是每一個(gè)媒體從業(yè)者的“惡夢(mèng)”。
在生活中，奧特加盡量保持低調(diào)，除了婚禮，從來沒有被人們發(fā)現(xiàn)他佩戴領(lǐng)帶的樣子。在2001年公司第一份年報(bào)出現(xiàn)之前，奧特加甚至沒有留下過一張官方肖像照。即使他在媒體上偶爾出現(xiàn)，也是被狗仔隊(duì)偷拍下的模糊影像。關(guān)于奧特加白手起家的故事以及相關(guān)細(xì)節(jié)都是由他身邊的朋友和合作伙伴一點(diǎn)點(diǎn)透露出來的，但已足夠讓人們了解到大致的梗概：1936年3月28日，他出生于西班牙西北部貧困的加利西亞地區(qū)，父親是一名鐵路工人，他沒有接受過正規(guī)的教育，在13歲時(shí)成為一名報(bào)童，隨后開始做裁縫的助手。工作中，他是個(gè)有心人，學(xué)習(xí)了從生產(chǎn)制造到配送控制的每個(gè)環(huán)節(jié)，這些經(jīng)驗(yàn)在以后都被他靈活運(yùn)用到了ZARA的運(yùn)營中。
在ZARA的貨架上，經(jīng)常會(huì)有“很Marni”或者“很Prada”的衣服，但與其它快速時(shí)裝品牌相比，ZARA的“借鑒”手段總是更快，而且不落痕跡。ZARA每兩周上一次新貨，賣不掉就撤下，所以顧客基本不必?fù)?dān)心撞衫。這一特色正是源于奧特加在上世紀(jì)60年代對(duì)于仿制的第一次嘗試。那時(shí)他已經(jīng)擁有了一家內(nèi)衣店。他將一件有花朵裝飾的昂貴家居服進(jìn)行手工裁剪后，再以低價(jià)售出，一舉大獲成功。正是這種有些“山寨”的方法，讓他掘到了第一桶金。到了27歲時(shí)，奧特加建立了自己的第一個(gè)服裝廠。1975年，ZARA正式在拉科魯尼亞誕生，整潔有序的櫥窗和快速更換的產(chǎn)品系列，和街對(duì)面一成不變的傳統(tǒng)百貨公司分庭抗禮，預(yù)示著即將到來的變革。
1980年，ZARA的分店已經(jīng)遍布西班牙全國；1988年ZARA在葡萄牙開設(shè)了第一家國外分店，1989年紐約的分店開張，1990年攻入世界時(shí)尚中心巴黎。
如今，經(jīng)過多次變革和2004年的上市整合，ZARA已經(jīng)和海鮮飯、斗牛等標(biāo)記一樣，成為了西班牙的象征?，F(xiàn)在ZARA在世界70個(gè)國家開設(shè)了4000多家門店，比創(chuàng)立于1969年的競爭對(duì)手GAP多出800家左右。半個(gè)世紀(jì)的謹(jǐn)慎行事和妥善經(jīng)營，讓奧特加不聲不響地積聚起高達(dá)250億美元的資產(chǎn)。根據(jù)《福布斯》記載，他在巴黎、倫敦、里斯本和邁阿密擁有大量資產(chǎn)，并且在足球俱樂部以及汽油、旅游和銀行業(yè)都有投資。
成功秘訣
有評(píng)論認(rèn)為，奧特加是洛克菲勒的忠實(shí)追隨者，嚴(yán)格遵循著洛克菲勒的遺訓(xùn)：“在報(bào)紙上最佳的曝光模式僅限于刊載出生、結(jié)婚以及死亡的小小簡述”。這個(gè)作風(fēng)讓他把時(shí)間都用在自己喜歡的事情上，也讓ZARA把錢都花在了最有效的地方。
比起其它品牌把錢大筆地花在媒體宣傳和市場活動(dòng)上，ZARA一直堅(jiān)持“零廣告” 策略，偏向于用盈利所得開設(shè)更多的店鋪。每登陸一個(gè)新的市場，ZARA都會(huì)先在大城市中心區(qū)域的最繁華路段開店，然后再把觸角伸向較小的市鎮(zhèn)，在不做任何廣告的情況下讓品牌影響力輻射各地。這就像一滴油在織物表面慢慢延展的過程。在Inditex集團(tuán)，這種策略被稱為“油漬模式”。
盡管是快銷時(shí)裝品牌，ZARA卻能給人一種高級(jí)感，看似基本款的外套也不乏特色裁剪和可圈可點(diǎn)的細(xì)節(jié),令人忍不住要打聽它的出處。它是大眾的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，沒等你緩過神來，新貨又到店了。
通常，流行時(shí)裝品牌一年推出的產(chǎn)品款式是2000到4000款，對(duì)于像GAP和UNIQLO這樣注重基本款設(shè)計(jì)的品牌來說，這個(gè)數(shù)字可能更小。而ZARA每年要推出1萬多款新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品是從它的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每年超過4萬款的設(shè)計(jì)中選出來的。龐大的新款數(shù)量，是為了迎合更短的產(chǎn)品生命周期。Inditex集團(tuán)原首席執(zhí)行官Castellano說：“在時(shí)裝界，庫存就像是食品，會(huì)很快變質(zhì)，我們所做的一切就是來減少反應(yīng)時(shí)間。”
而如今，ZARA的創(chuàng)意絕不僅僅是簡單的改動(dòng)和抄襲。每年，260多名設(shè)計(jì)師乘飛機(jī)穿梭于各種時(shí)裝會(huì)，去巴黎、米蘭、倫敦、紐約四大時(shí)裝秀尋找靈感，把獲得的最新服裝信息反饋回總部，然后馬上會(huì)有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)按類別、款式及風(fēng)格進(jìn)行改版設(shè)計(jì)，重新組合成ZARA自己全新的產(chǎn)品主題系列。從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到成品上架，這一過程被控制在4到5個(gè)星期內(nèi)；如果已上架的產(chǎn)品需要改進(jìn)的話，只需要兩個(gè)星期就能完成。新款產(chǎn)品的預(yù)定達(dá)到50%至60%時(shí)，就送去商店，如果上架后的第一個(gè)星期表現(xiàn)不佳，就會(huì)立刻被撤下，也就不再追加生產(chǎn)。不過，即使是熱銷款，也不會(huì)在店里停留4周以上，這就使得顧客們?cè)诳瓷夏臣路r(shí)不敢過多猶豫，因?yàn)楹芸赡苓^幾天就看不到它了。
第5篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
一、引言
網(wǎng)絡(luò)招聘正受到我國求職者和招聘方越來越多的重視。2010年，中國使用網(wǎng)絡(luò)招聘雇主和求職者數(shù)量分別為485萬家和7100萬人，分別同比增長2.75%和9.2%（艾瑞咨詢，2010）。但目前我國的網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展中還存在許多障礙及問題，這些問題更多是源于招聘網(wǎng)站運(yùn)營企業(yè)自身，比如，信息真實(shí)性（梁平、彭林園，2011）、網(wǎng)絡(luò)求職者及用人單位的誠信問題（余蕾，2012）；長期以來招聘網(wǎng)站僅起到中介作用（姚海慧，2010）；招聘網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重（張承羽，2010），導(dǎo)致經(jīng)營者們將重點(diǎn)紛紛從研發(fā)優(yōu)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向主要靠廣告換取市場份額、用價(jià)格戰(zhàn)打壓對(duì)手的營銷競爭，競爭不僅讓網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)在收入上無法實(shí)現(xiàn)真正的超越，同時(shí)也打擊了自己的品牌價(jià)值。目前國內(nèi)已有的一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘的研究多數(shù)尚停留在宏觀層面，較少關(guān)注求職者使用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)求職的具體體驗(yàn)。我們認(rèn)為用戶體驗(yàn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘至少包括以下三個(gè)方面的重要的意義：（1）低用戶體驗(yàn)將使企業(yè)置于吸引和獲取優(yōu)秀人才的不利位置；（2）企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)途徑招聘人才也可視為一種樹立和擴(kuò)大企業(yè)品牌認(rèn)知度的低價(jià)廣告手段；（3）企業(yè)方對(duì)招聘網(wǎng)站的滿意度對(duì)招聘網(wǎng)站的市場份額影響并不顯著，相比之下用戶一方對(duì)招聘網(wǎng)站的評(píng)價(jià)就顯得重要多了（梁浩，2010），提高對(duì)求職者的服務(wù)質(zhì)量更為重要。因此，本研究從求職者的視角出發(fā)，聚焦于影響求職者使用網(wǎng)絡(luò)招聘的影響因素，并探討提升用戶體驗(yàn)的策略。本研究采用調(diào)查問卷結(jié)合訪談的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。我們面向浙江省內(nèi)多所高校應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放問卷，調(diào)查其在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)求職時(shí)的相關(guān)體驗(yàn)，本次調(diào)查共發(fā)放問卷80份，回收問卷67份，回收率為83.8%，其中有效問卷60份，回收問卷有效率為89.6%。我們還對(duì)浙江工商大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院以及浙江大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生中的20人進(jìn)行了深度訪談。訪談形式采用現(xiàn)場訪談和電話訪談，全部采用開放式問答。本文旨在更深入完整地了解大學(xué)生求職者在使用網(wǎng)絡(luò)求職時(shí)各步驟的感受，分析探討網(wǎng)絡(luò)招聘各要素具體在哪些方面對(duì)求職者使用網(wǎng)絡(luò)求職行為產(chǎn)生影響。
二、影響大學(xué)生求職者對(duì)招聘網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的因素
我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘可分為三個(gè)階段：吸引求職者階段、求職者應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)求職階段以及用人單位對(duì)求職者做出反饋階段。本次研究正是圍繞這三個(gè)階段展開訪談和問卷調(diào)查并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析研究，了解在各階段中影響求職者使用網(wǎng)絡(luò)招聘程度的因素。
1.吸引階段影響用戶體驗(yàn)的因素。我們的問卷調(diào)查結(jié)果表明求職者常去招聘網(wǎng)站包括三類：第一類是綜合性的知名招聘平臺(tái)，智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)三家企業(yè)分別以68.3%、56.7%、41.7%的瀏覽率位居前三位；第二類是針對(duì)應(yīng)屆生的細(xì)分網(wǎng)站，如應(yīng)屆生求職網(wǎng)和大街網(wǎng)；第三類是地方性人才網(wǎng)，如杭州人才網(wǎng)等。關(guān)于獲知網(wǎng)站途徑，63.3%的問卷調(diào)查對(duì)象表示是通過同學(xué)朋友推薦，其次是百度等搜索引擎，再次是媒體廣告、學(xué)校BBS鏈接等，這與傳統(tǒng)認(rèn)為的媒體廣告最重要的結(jié)論大相徑庭。梁浩（2010）從雙邊市場視角下對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)招聘市場的實(shí)證分析顯示：企業(yè)方對(duì)招聘網(wǎng)站的滿意度對(duì)招聘網(wǎng)站的市場份額影響并不顯著，相比之下用戶一方對(duì)招聘網(wǎng)站的評(píng)價(jià)就顯得重要多了，這一結(jié)論在此也得到了體現(xiàn)。關(guān)于網(wǎng)站吸引求職者的因素，70%的問卷調(diào)查對(duì)象表示，是因?yàn)榫W(wǎng)站有細(xì)分、針對(duì)性強(qiáng)，正如訪談對(duì)象007談到的“細(xì)分本身就是一個(gè)過濾的過程”，用人單位根據(jù)招聘網(wǎng)站的針對(duì)人群特點(diǎn)來職位信息，在無形中為求職者掃除了不必要信息的干擾，提高求職效率。56.7%的調(diào)查對(duì)象傾向于常去界面清晰，易于搜索查詢的招聘網(wǎng)站求職。26.7%的求職者看重網(wǎng)站給其提供筆試建議及面試經(jīng)驗(yàn)等信息。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘的一大缺憾即缺少雇傭雙方的互動(dòng)交流，而目前一些優(yōu)秀招聘網(wǎng)站設(shè)立的BBS討論區(qū)從一定程度上解決了這個(gè)問題，25%的調(diào)查對(duì)象因此被吸引使用這些網(wǎng)站。
2.應(yīng)用階段影響用戶體驗(yàn)的因素。就招聘網(wǎng)站使用者在使用網(wǎng)站時(shí)感受到的不滿意的地方，我們用開放式提問收集調(diào)查對(duì)象意見，并將問卷結(jié)果整理分析如下：（1）導(dǎo)致大學(xué)生求職者不滿的首要因素是分類不好，頁面混亂。關(guān)于信息的分類搜索，在使用智聯(lián)招聘搜索信息時(shí)，訪談對(duì)象012抱怨：關(guān)鍵詞輸入多時(shí)，檢索到的信息太少，而關(guān)鍵詞輸入少時(shí)，職位信息又過于泛濫。比如搜索時(shí)的行業(yè)類別這一選項(xiàng)，其實(shí)有時(shí)人們不是固定想去某一行業(yè)，我對(duì)自己的職位定位也不是很明確?？梢娔承┱衅妇W(wǎng)站在職位分類搜索方面的設(shè)置并不能很好與用戶需求匹配。（2）有16.8%的問卷調(diào)查對(duì)象認(rèn)為招聘網(wǎng)站的職位相關(guān)信息不全面。在問卷結(jié)果中，求職者排在前五名的職位信息需求分別是工作要求（91.7%）、工作描述（90%）、工作地點(diǎn)（85%）、薪酬范圍（81.7%）、聯(lián)系方式（50%）。在訪談中我們也發(fā)現(xiàn)訪談對(duì)象比較關(guān)心薪酬和企業(yè)介紹方面的信息，例如：薪酬很多企業(yè)都不掛，來個(gè)區(qū)間也好的啊。而且在職位信息中關(guān)于企業(yè)的介紹太少了，我有一次給一家杭州的有限公司投簡歷，到達(dá)那家企業(yè)面試時(shí)才發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)就只有一間辦公室，只有五六個(gè)人在那里辦公，與自己的預(yù)期差太遠(yuǎn)，有種上當(dāng)?shù)母杏X（訪談對(duì)象007）。（3）大學(xué)生求職者希望招聘網(wǎng)站為其提供更多的便利性。訪談中訪談對(duì)象曾提出希望招聘網(wǎng)站提供BBS論壇、短信提醒等附加功能，問卷調(diào)查中70%的調(diào)查對(duì)象也有此期望，另外，28.3%的調(diào)查對(duì)象比較看重社交?？梢姡缃痪W(wǎng)站對(duì)新一代求職者的影響之大，能提供巨大的求職招聘信息傳遞能力，同時(shí)也能提高使用者信息真實(shí)性以及增加求職樂趣。我們還發(fā)現(xiàn)被訪談求職者在投遞簡歷時(shí)遇到重復(fù)輸入簡歷信息的問題，大部分訪談對(duì)象提出不同公司要求的簡歷模板不同，重復(fù)輸入太浪費(fèi)時(shí)間。
3.反饋階段影響用戶體驗(yàn)的因素。反饋階段即求職者投遞簡歷后，用人單位將求職者是否進(jìn)入招聘的下一環(huán)節(jié)如筆試、面試的決定告知求職者的階段。在問卷中，53.3%表示收到的反饋不到投遞的一半，其中6.7%表示從未收到任何回復(fù)，反饋問題已成為招聘網(wǎng)站或者用人單位網(wǎng)絡(luò)招聘最大的問題。訪談結(jié)果也類似。雖然反饋階段屬于用人單位與求職者之間的互動(dòng)，招聘網(wǎng)站已經(jīng)不發(fā)揮作用，但網(wǎng)絡(luò)招聘的低反饋率影響了求職者使用網(wǎng)絡(luò)求職。因此，反饋率也是影響求職者使用網(wǎng)絡(luò)招聘的一個(gè)因素，這與Feldman和Klass（2001）在他們就網(wǎng)絡(luò)招聘在申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)領(lǐng)域的研究成果不謀而合。從直覺上來講，招聘網(wǎng)站的知名度似乎對(duì)求職者收到的反饋率存在正向影響。招聘網(wǎng)站越知名，參與的成熟型企業(yè)的比例數(shù)量也相對(duì)增加。本研究通過具體數(shù)據(jù)對(duì)這一關(guān)系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。我們以招聘網(wǎng)站知名度（x）對(duì)求職者收到的反饋率（y）進(jìn)行線性回歸，模型擬合結(jié)果如表1所示?？梢钥吹剑貧w方程的可決系數(shù)R2僅為0.05，模型整體有效性檢驗(yàn)不顯著，且自變量的回歸系數(shù)不顯著（p值=0.118）。因此，網(wǎng)站知名度不是反饋率的一個(gè)很好的預(yù)測因素，即反饋率的高低并不受招聘網(wǎng)站知名度的影響。對(duì)于這一現(xiàn)象，我們認(rèn)為低反饋率目前已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)招聘中普遍存在的問題，與招聘網(wǎng)站的知名度和用人單位的成熟度并不存在很大關(guān)聯(lián)，目前很多知名大型企業(yè)也沒能做到對(duì)收到的應(yīng)聘信息及時(shí)大量的處理。廣告等營銷手段在招聘網(wǎng)站成立初期可以快速高效提高其知名度，但這并不代表高反饋率，對(duì)用戶來說沒有任何體驗(yàn)上的進(jìn)步。因此，從長遠(yuǎn)來看，招聘網(wǎng)站應(yīng)從技術(shù)及與用人單位協(xié)商來從根本上解決反饋率低的問題，提高用戶體驗(yàn)。
三、提升大學(xué)生求職者用戶體驗(yàn)的策略本研究建議招聘網(wǎng)站可以從以下幾個(gè)方面做出努力，提高用戶體驗(yàn)，從而獲得優(yōu)秀人才，真正為求職者求職提供便利。
1.吸引階段提升用戶體驗(yàn)的策略。（1）利用人際網(wǎng)絡(luò)增加大學(xué)生求職者接觸招聘網(wǎng)站的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)招聘市場也已經(jīng)轉(zhuǎn)化為關(guān)系市場（Cappelli，2001）。求職者獲知求職網(wǎng)站的主要途徑是朋友、同學(xué)推薦等，人際網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的信息傳播能量。因此，為推廣企業(yè)的招聘信息，吸引更多人使用招聘網(wǎng)站，企業(yè)可要求員工將招聘信息以及招聘網(wǎng)址鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給7個(gè)自己認(rèn)識(shí)的人，再要求被轉(zhuǎn)發(fā)者繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，可使招聘信息到達(dá)盡可能多的潛在求職者，吸引他們登錄網(wǎng)站求職。（2）與大學(xué)生經(jīng)常訪問的網(wǎng)站建立合作關(guān)系。目前，各高校BBS中都開展了工作板塊，各種招聘相關(guān)信息會(huì)在這里，求職者可根據(jù)這里提供的鏈接進(jìn)入求職網(wǎng)站。高校BBS在此扮演了招聘網(wǎng)站擴(kuò)大與公眾接觸面，提高知名度的橋梁角色。此外，為進(jìn)一步提高曝光率，招聘網(wǎng)站可與目前人氣旺盛的交友或門戶網(wǎng)站（如微博、人人等）進(jìn)行合作，在這些人流量密集的網(wǎng)站招聘信息吸引求職者，并通過鏈接轉(zhuǎn)到求職網(wǎng)頁，提高求職者對(duì)招聘網(wǎng)站的認(rèn)知度。
2.應(yīng)用階段提升用戶體驗(yàn)的策略。（1）完善搜索功能。根據(jù)訪談，我們發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生傾向于首先依據(jù)所有制類型和規(guī)模對(duì)企業(yè)進(jìn)行選擇。例如，訪談對(duì)象008描述了她的網(wǎng)絡(luò)求職過程：“首先看招聘網(wǎng)站首頁，看是否有喜歡的公司———進(jìn)入公司看是否有合適的職位———若有，則投遞簡歷———進(jìn)入招聘網(wǎng)站的企業(yè)論壇看筆經(jīng)、面經(jīng)”。由此可見，大學(xué)生求職者在行業(yè)、職位等方面的定位并不是很清晰，而更看重企業(yè)規(guī)模和類型。因此，我們建議，招聘網(wǎng)站可針對(duì)大學(xué)生提供以下快捷搜索方式：先按所有制性質(zhì)進(jìn)行分類（如國企、外企、中外合資企業(yè)、民營企業(yè)等），再根據(jù)企業(yè)占地、員工數(shù)目以及在領(lǐng)域知名度將企業(yè)分為大、中、小三類。進(jìn)行以上分類后，每一個(gè)類型下再設(shè)置行業(yè)、職位、地點(diǎn)等子類以便于有著明確行業(yè)、職位定位的求職者搜索。（2）向求職者提供更多的信息。目前，關(guān)于招聘職位本身的信息，現(xiàn)有網(wǎng)站提供得已經(jīng)比較全面，但薪酬信息和企業(yè)介紹是求職者關(guān)注而網(wǎng)站很少提供或者太過簡略的。薪酬信息是一個(gè)比較敏感的話題，要求企業(yè)做出具體承諾似乎不太可能，但可以提供一個(gè)薪酬范圍，使求職者大致有個(gè)了解。我們的研究對(duì)象認(rèn)為，招聘網(wǎng)站對(duì)用人單位自身的介紹太過簡略，無法使求職者深入地了解該企業(yè)。企業(yè)信息過少甚至容易造成求職者懷疑該企業(yè)的知名度和規(guī)模。我們建議用人單位重新審視的企業(yè)介紹，使其更具體、更有吸引力。（3）強(qiáng)化附加功能。應(yīng)屆生求職網(wǎng)的BBS論壇建設(shè)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。該網(wǎng)站為每個(gè)企業(yè)開通了自己的BBS論壇，由用人單位HR人員作為版主管理論壇。求職者可以在其中發(fā)表專門針對(duì)該用人單位的筆試經(jīng)驗(yàn)（所謂“筆經(jīng)”）與面試經(jīng)驗(yàn)（所謂“面經(jīng)”），同時(shí)，用人單位的HR會(huì)在這里回答求職者提出的問題，這種有針對(duì)性的互動(dòng)有助于求職者形成對(duì)該企業(yè)的合理心理預(yù)期。這一做法給求職者帶來了巨大價(jià)值，提升了其對(duì)網(wǎng)站的忠誠度。另外，招聘網(wǎng)站也可以給求職者提供一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的提醒功能。據(jù)我們所知，目前招聘網(wǎng)站尚缺乏這類功能。招聘網(wǎng)站可為求職者提供“我關(guān)注的企業(yè)”功能設(shè)置選項(xiàng)。求職者選擇關(guān)注某一企業(yè)后，可以從企業(yè)后續(xù)招聘信息通知、申請(qǐng)截止時(shí)間提醒等業(yè)務(wù)中按需選擇。（4）允許使用WORD版本簡歷，開發(fā)簡歷格式自動(dòng)轉(zhuǎn)換軟件。對(duì)求職者來說，在申請(qǐng)不同企業(yè)時(shí)要重新輸入簡歷信息是一件頭疼的事。允許求職者使用WORD版本的簡歷可以簡化這一流程，但不同的簡歷會(huì)給用人單位篩選簡歷增加工作量。也許人力資源軟件開發(fā)人員應(yīng)開發(fā)相關(guān)軟件，將不同簡歷信息自動(dòng)讀取到企業(yè)要求的簡歷模板中，即將求職者的個(gè)性化簡歷轉(zhuǎn)換為企業(yè)內(nèi)部簡歷格式，從而方便求職者，又為用人單位減輕負(fù)擔(dān)。
3.反饋階段提升用戶體驗(yàn)的策略。在反饋階段，招聘網(wǎng)站應(yīng)努力提升求職者的反饋滿意度。招聘網(wǎng)站應(yīng)給求職者關(guān)于反饋等待時(shí)間的合理預(yù)期。目前企業(yè)的招聘信息中只標(biāo)明申請(qǐng)截止時(shí)間，卻沒能說明反饋時(shí)間及方式。用人單位在招聘信息中如能說明會(huì)在簡歷收到后幾日內(nèi)予以反饋或者截止日期后幾日內(nèi)反饋，同時(shí)說明反饋方式（如電話或者電子郵件），將減少求職者后續(xù)漫無目的的等待。在問卷調(diào)查中，有調(diào)查對(duì)象希望在簡歷投遞后系統(tǒng)能回復(fù)目標(biāo)企業(yè)是否已經(jīng)收到簡歷，我們建議招聘企業(yè)的簡歷收件郵箱能設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能，這樣即不會(huì)為企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，給求職者一個(gè)答復(fù)，也能為企業(yè)在求職者之間樹立一個(gè)負(fù)責(zé)的良好形象。在目前快節(jié)奏的競爭形勢(shì)下，是否能及時(shí)的反饋對(duì)于能否獲取優(yōu)秀人才，樹立良好企業(yè)形象有直接影響。因此，無論求職者能否進(jìn)入招聘流程的下一環(huán)節(jié)，企業(yè)最好都能通知求職者，正如調(diào)查對(duì)象在問卷中所建議，“能及時(shí)收到該公司的反饋，讓求職者不必著急地等待”。
第6篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
歐洲廣播呈現(xiàn)勃勃的生機(jī)
廣播的數(shù)字化是歐洲廣播發(fā)展的主要方向。近年來，歐洲廣播順應(yīng)現(xiàn)代信息傳播技術(shù)帶來的媒介融合發(fā)展趨勢(shì)，在技術(shù)推進(jìn)、廣播形態(tài)等方面都主動(dòng)作出了積極應(yīng)對(duì)和調(diào)整，廣播與數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的融合日漸深入，數(shù)字廣播全面推廣，廣播的品牌意識(shí)和專業(yè)品質(zhì)明顯增強(qiáng)。
一、穩(wěn)固的民眾基礎(chǔ)和良好的收聽習(xí)慣。歐洲各國民眾有收聽廣播的良好傳統(tǒng)和習(xí)慣，他們不論是在家干家務(wù)活、朋友聚餐還是開車上班或外出等，都喜歡打開收音機(jī)聽廣播，這是歐洲廣播能夠得以持續(xù)發(fā)展的重要原因之一。2012年9月有一項(xiàng)關(guān)于全球成人收聽廣播（每周至少一次）的調(diào)查結(jié)果顯示，相比日本和中國民眾來說，歐洲各國民眾更習(xí)慣于收聽廣播。德國、法國、意大利和西班牙約有近80%的成人每周至少收聽一次廣播，英國為69%。此外，歐洲各國民眾還有通過便攜式媒體和高保真（hi-fi）收聽音頻廣播，其中意大利、西班牙約有70%以上的成人每周至少一次收聽音頻廣播。
二、多樣的、充足的資金支持與保障。歐洲廣播繁榮發(fā)展的背后離不開各路資金的強(qiáng)大支持，這些資金主要有視聽執(zhí)照費(fèi)、公共基金、廣告收入和少量的政府財(cái)政補(bǔ)助等。其中，視聽執(zhí)照費(fèi)是很重要的收入來源。根據(jù)四大國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的普華永道（PwC）《2012～2016年全球娛樂及傳媒展望》中提供的資料顯示，歐洲廣播收入構(gòu)成主要是廣告收入和視聽執(zhí)照費(fèi)。其中，瑞典、德國、英國及法國四個(gè)國家的視聽執(zhí)照費(fèi)收入占了其廣播產(chǎn)業(yè)總收入的主要部分。英國的視聽執(zhí)照費(fèi)收入占廣播總收入的60%，法國也達(dá)到55.5%。
龐大而穩(wěn)定的公共基金也是歐洲廣播發(fā)展的重要收入來源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，瑞典、德國的公共基金在廣播收入來源中占比最高，其中，瑞典高達(dá)80.7%，德國則為79.4%。①此外，歐洲廣播發(fā)展還得到政府財(cái)政資金或其他公共機(jī)構(gòu)的支持。這些基金通常以項(xiàng)目的形式來支持公共廣播的發(fā)展，同時(shí)通過契約方式嚴(yán)格規(guī)定其必須履行的義務(wù)，既保證了公共廣播的資金來源，也規(guī)定了各國廣播的努力方向。
三、市場化運(yùn)營和專業(yè)化堅(jiān)守。目前，歐洲已經(jīng)形成了公共廣播、商業(yè)廣播和社區(qū)廣播等多元化的廣播市場競爭格局，并以法律的形式保障歐洲各國廣播的正常、良性運(yùn)行。不論是公共廣播還是商業(yè)廣播體制，歐洲廣播在運(yùn)營上始終堅(jiān)持市場化和專業(yè)化運(yùn)作，以此來提高效率，提升品質(zhì)。
歐洲廣播以滿足用戶需求作為出發(fā)點(diǎn)，在節(jié)目制作、品牌運(yùn)營、人才聘用等方面采用市場化手段，實(shí)現(xiàn)節(jié)目資源配置的最優(yōu)化和效益的最大化，以應(yīng)對(duì)來自各方面的挑戰(zhàn)。比如，法國第一大電臺(tái)RTL特別注重跨媒體傳播平臺(tái)的搭建，通過市場化手段推廣其業(yè)務(wù)，擴(kuò)大其品牌影響。RTL充分調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與網(wǎng)站、手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等數(shù)字媒體的互動(dòng)，開設(shè)了用手機(jī)客戶端收聽、設(shè)置廣播節(jié)目對(duì)應(yīng)二維碼等服務(wù)。同時(shí)，RTL還以電臺(tái)美食節(jié)目為內(nèi)容出版烹飪書籍，與好萊塢電影《玩具總動(dòng)員3》的宣傳海報(bào)結(jié)合等，與各個(gè)媒體通力合作取得較好的效果。②據(jù)了解，2012年法國廣告業(yè)對(duì)電臺(tái)的投放增長了6.1%，綜合性電臺(tái)的廣告投入總體增長5%，而同年 RTL的廣告同比增長了8%，收入達(dá)5.6億歐元，占全法國綜合性電臺(tái)廣告總收入的1/3。這種良好的成績與其對(duì)自我品牌的精準(zhǔn)定位及市場化、多元化發(fā)展密切相關(guān)。
專業(yè)化是歐洲廣播在激烈的市場競爭中尋求生存和發(fā)展的必然選擇。在歐洲，德國廣播頻率的專業(yè)化設(shè)置較為完善和成熟，比如德意志國家電臺(tái)（Deutschland Radio）有新聞綜合、文化和科教三個(gè)專業(yè)頻率在全國播出；德國地方性電臺(tái)、校園電臺(tái)也開設(shè)了不少有特色、專業(yè)化的頻率，像德國首家以少兒和家庭為目標(biāo)群體的泰迪電臺(tái)（Radio TEDDY），以及以音樂立臺(tái)、以大學(xué)生為目標(biāo)受眾的杜塞爾多夫校園電臺(tái)，它每周播出的音樂節(jié)目或與音樂相關(guān)的廣播節(jié)目占70%以上。此外，德國還擁有近230家私營廣播電臺(tái)，它們大都是音樂、交通等專業(yè)化頻率，最大限度滿足不同目標(biāo)人群收聽廣播的需求。
四、相關(guān)方面對(duì)廣播發(fā)展的重視。歐洲相關(guān)組織和各國政府結(jié)合自身情況，在法律保障、財(cái)政支持、數(shù)字廣播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面給予政策傾斜和引導(dǎo)，積極地推動(dòng)本國廣播產(chǎn)業(yè)特別是數(shù)字廣播的快速發(fā)展。為加快適應(yīng)歐洲聽眾的要求及需求，歐洲廣播聯(lián)盟（EBU）實(shí)施的“歐洲數(shù)字化進(jìn)程”等多個(gè)數(shù)字化技術(shù)項(xiàng)目，直接把歐洲廣播推向了媒介融合的統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)上，打造數(shù)字音頻廣播、網(wǎng)絡(luò)廣播、手機(jī)廣播等“廣播升級(jí)版”。其中由EBU發(fā)起的歐洲通用芯片（Euro-Chip）項(xiàng)目，將讓所有新的廣播接收終端和移動(dòng)終端兼容模擬、數(shù)字信號(hào)，這將給數(shù)字廣播在歐洲的發(fā)展提供重要的條件。而作為非營利性官方組織國際數(shù)字多媒體廣播協(xié)會(huì)（World DMB），旨在向全世界推廣包括DAB、DAB+和DMB在內(nèi)的數(shù)字廣播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字廣播接收終端。目前World DMB主要在歐洲車載領(lǐng)域推動(dòng)數(shù)字廣播接收終端，并開始和歐洲汽車商們進(jìn)行合作，重點(diǎn)在歐洲推廣DMB技術(shù)。歐洲相關(guān)組織的這些舉措為歐洲培養(yǎng)新一代聽眾和挖掘潛在聽眾提供了技術(shù)條件。
五、歐洲數(shù)字化進(jìn)程推動(dòng)了媒體融合。除了大力發(fā)展數(shù)字廣播和衛(wèi)星廣播外，歐洲各國還注重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播、手機(jī)廣播等技術(shù)平臺(tái)。廣播與網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等技術(shù)日益深度融合，廣播形態(tài)的多樣化成為歐洲廣播電臺(tái)生命力延長的重要手段。
廣播作為一種伴隨性媒體，廣播與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合使得網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在歐洲如雨后春筍般發(fā)展，并迅速成為歐洲民眾的新寵。以德國為例，2012年德國有3000多個(gè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，各電臺(tái)均不同程度地重視開發(fā)新媒體化的廣播電臺(tái)，讓受眾充分地參與到節(jié)目中來。如德國公共廣播協(xié)會(huì)（ARD）門戶網(wǎng)站將ARD所有成員的青年節(jié)目資源重新整合編排，開設(shè)了通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)廣播的類型化音樂電臺(tái)，吸引了一批年輕網(wǎng)民。
新媒體中的社交平臺(tái)及用戶終端是廣播電臺(tái)吸引受眾、拓展公共影響力的必爭之地。廣播電臺(tái)緊隨電視臺(tái)的腳步，在與新媒體融合轉(zhuǎn)型中愈發(fā)重視與社交媒體的聯(lián)姻，在方便用戶使用的同時(shí)增強(qiáng)了受眾的參與感。目前英國BBC環(huán)球公司（BBC Worldwide）的大部分節(jié)目均可通過互聯(lián)網(wǎng)收聽、下載播客，同時(shí)可通過RSS訂閱，電臺(tái)的每個(gè)節(jié)目在BBC的網(wǎng)站頁面上都有社交網(wǎng)站臉譜網(wǎng)（Facebook）和推特網(wǎng)（Twitter）的鏈接，不同語種的新聞及服務(wù)也都在這兩個(gè)全球用戶最大的社交媒體上開設(shè)了公共賬號(hào)，受眾可以直接在Facebook和Twitter上參與節(jié)目討論。BBC廣播電臺(tái)與社交媒體的融合發(fā)展，在很大程度上方便了用戶，更為重要的是提升了服務(wù)品質(zhì)，留住了用戶。
歐洲廣播的未來依然燦爛
從近年來歐洲各國廣播業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)及相關(guān)政策看，歐洲廣播業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，即使在數(shù)字化、全媒體化時(shí)代暴風(fēng)疾雨般的變化下也能夠及時(shí)有效地進(jìn)行自我變革與改良，以全新的理念和形態(tài)去建構(gòu)全新的廣播形式。隨著歐盟及各國政府對(duì)數(shù)字廣播等各類新型廣播的進(jìn)一步重視，歐洲廣播業(yè)將迎來一個(gè)更加燦爛的未來。
一、收聽廣播的人群規(guī)模將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。單就受眾規(guī)模來分析，根據(jù)RAJAR 2013年最新調(diào)查數(shù)據(jù)，2013年第三季度英國通過手機(jī)收聽廣播的成年聽眾（15歲以上）相比去年同期增長了38%，其中15—24歲青少年手機(jī)廣播聽眾同比增長了22%，達(dá)到手機(jī)廣播聽眾總?cè)藬?shù)的41%。而2011年第一季度英國手機(jī)廣播聽眾總?cè)藬?shù)僅占13.8%，其中15—24歲聽眾僅占28.6%。⑤總體看，三年來英國手機(jī)廣播用戶發(fā)展迅速，更多聽眾也愿意通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體收聽廣播，而新的廣播形式也更貼合年輕一代的收聽方式，反過來爭取了更多年輕的聽眾。
二、廣播與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新技術(shù)融合將加快。目前，歐洲許多國家已經(jīng)開始使用DMB數(shù)字廣播技術(shù)，英國政府已經(jīng)明確提出2013至2015年要把FM/AM徹底關(guān)閉，實(shí)現(xiàn)從DAB向DMB的過渡。此外，挪威、法國、意大利、德國、瑞士等國也開始從DAB向DMB數(shù)字廣播技術(shù)過渡。在歐洲國家中，數(shù)字廣播接收已擴(kuò)大到全部廣播收聽的近1/3，且1/4的社會(huì)車輛已標(biāo)配數(shù)字接收終端設(shè)備；⑥意大利以16%的數(shù)字廣播占比僅次于英國位列第二，數(shù)字廣播覆蓋率達(dá)到總?cè)丝诘?0%；⑦而德國公共服務(wù)融資委員會(huì)也為DAB+項(xiàng)目建設(shè)提供了資金支持，2014年數(shù)字廣播在德全國的覆蓋率將達(dá)到99%。
隨著數(shù)字廣播技術(shù)特別是混合廣播技術(shù)的應(yīng)用，歐洲廣播呈現(xiàn)出廣播與手機(jī)、平板電腦等終端平臺(tái)的融合發(fā)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步彰顯廣播便攜性、伴隨性、低成本與廉價(jià)等特性和優(yōu)勢(shì)。未來它也將實(shí)現(xiàn)音頻與文字、圖片、視頻等多格式文本的融合，并可實(shí)現(xiàn)廣播不同制式間的自動(dòng)轉(zhuǎn)化和多媒體、全文本的傳播，廣播與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等各類技術(shù)、終端的融合將進(jìn)一步加快。
三、廣播內(nèi)部業(yè)務(wù)重組和機(jī)制改革將日漸深入。在媒介融合大背景下，歐洲很多電臺(tái)開始按新媒體環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程以及其中某些要素重新架構(gòu)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類別和金字塔式的組織架構(gòu)調(diào)整為業(yè)務(wù)流程和融合的組織架構(gòu)，扁平化協(xié)作與管理成為新的趨勢(shì)。另一方面，隨著廣播與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)新技術(shù)的深度融合，與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體相關(guān)的職位愈發(fā)受追捧。
以西班牙最受歡迎的電臺(tái)、全球最大的西班牙語廣播集團(tuán)Cadena SER為例，它從2009年開始進(jìn)行廣播編輯部組織架構(gòu)變革，到2012年基本完成了由傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)向新媒體環(huán)境下分散融合的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，并增加了一批新的工作崗位，比如網(wǎng)絡(luò)主管、網(wǎng)絡(luò)編輯、視頻設(shè)計(jì)和制作、社交媒體部等。其中，社交媒體部專門負(fù)責(zé)所有頻率和節(jié)目的網(wǎng)頁和社交平臺(tái)的信息管理，包括管理、監(jiān)測、回應(yīng)聽眾在廣播網(wǎng)站及社交平臺(tái)上的留言和評(píng)論，與受眾保持持續(xù)的互動(dòng)。⑧總體看來，Cadena SER變革后的廣播編輯部在具體的工作崗位劃分上更趨于細(xì)化，且新增的崗位多數(shù)與新媒體有關(guān)，這些都為電臺(tái)吸引年輕受眾，第一時(shí)間了解受眾對(duì)節(jié)目要求、意見并及時(shí)作出相應(yīng)改正、增強(qiáng)電臺(tái)品牌認(rèn)同度提供了制度上的保障。未來這種內(nèi)部業(yè)務(wù)重組及機(jī)制組成的變革仍將是歐洲廣播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。
著力從三個(gè)方面打造中國廣播的“升級(jí)版”
在媒介融合的大背景下，中國廣播尚未出現(xiàn)衰落跡象，廣播市場總收入及增長率均呈持續(xù)的正增長。2011年，全球廣播業(yè)全年總收入為295億英鎊，同比增長1.7%，中國廣播收入增長幅度超過10%，并且保持多年的持續(xù)高增長態(tài)勢(shì)。⑨重要原因之一是近年來中國廣播體制機(jī)制的創(chuàng)新釋放了“改革紅利”，廣播頻率專業(yè)化品牌化取得明顯成效。但也要看到，中國廣播年增長幅度在降低，與歐洲廣播相比還有很大的差距和“發(fā)展短板”。令人欣喜的是，做強(qiáng)做大新時(shí)期的中國廣播已經(jīng)成為各方面的共識(shí)，歐洲廣播的諸多做法為我國廣播的創(chuàng)新發(fā)展提供了借鑒。
一、從國家層面來看，應(yīng)統(tǒng)籌考慮數(shù)字廣播與數(shù)字電視的同步與平行發(fā)展，進(jìn)一步提升中國廣播的服務(wù)品質(zhì)。近年來，重特大自然災(zāi)害頻發(fā)成就了廣播，廣播憑借其獨(dú)特魅力和傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)入了國家應(yīng)急體系，廣播由此進(jìn)入了社會(huì)各方面的“視野”。相比數(shù)字電視、高清電視來說，我國數(shù)字廣播發(fā)展相對(duì)落后，目前還在試驗(yàn)階段。鑒于廣播的獨(dú)特地位和作用，建議在大力發(fā)展數(shù)字電視、高清電視、3D電視的同時(shí)，應(yīng)同步推動(dòng)我國數(shù)字廣播、網(wǎng)絡(luò)音頻廣播和手機(jī)廣播的發(fā)展。一是加強(qiáng)規(guī)劃、加大投入，盡快落實(shí)數(shù)字廣播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)數(shù)字廣播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，為我國數(shù)字廣播發(fā)展以及各環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供統(tǒng)一的技術(shù)條件；二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門，將數(shù)字廣播接收終端設(shè)備的安裝納入新出廠的社會(huì)車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置，為我國數(shù)字廣播深度覆蓋和全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；三是大力推動(dòng)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等技術(shù)的融合發(fā)展，從而促進(jìn)我國廣播由傳統(tǒng)媒體向現(xiàn)代媒體的轉(zhuǎn)型。
二、從廣播電臺(tái)自身來看，保持和強(qiáng)大廣播生命力的根本在于滿足聽眾的收聽需求，提供良好的收聽體驗(yàn)。一項(xiàng)調(diào)查表明，2012年歐洲民眾使用廣播獲取區(qū)域性新聞、本地消息的情況正逐漸變得普遍。相比來說，中國用戶使用廣播收聽國內(nèi)新聞僅有1%，而獲取本地新聞的有2%，⑩可看出廣播在中國主要還是作為娛樂及生活服務(wù)類消息提供的角色而存在。根據(jù)這一調(diào)查結(jié)果，我們首先要加快內(nèi)部體制改革，根據(jù)廣播融合發(fā)展的實(shí)際重新架構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門，在辦好辦精傳統(tǒng)廣播節(jié)目的同時(shí)，注重辦好網(wǎng)絡(luò)音頻廣播、手機(jī)廣播和移動(dòng)廣播客戶端節(jié)目等，增強(qiáng)各類廣播接收終端對(duì)用戶的吸附能力和黏性。其次，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化用戶的接收渠道，讓不同類型的聽眾比如開車族、在校大學(xué)生、中老年等更容易通過多種途徑接近廣播，為用戶提供無處不在、無時(shí)不在的、高品質(zhì)的“聽覺盛宴”。第三，利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、微博、微信等現(xiàn)代技術(shù)或工具，深度優(yōu)化傳統(tǒng)平臺(tái)的交流模式，讓聽眾廣泛參與廣播傳播。第四，建立互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)新的互動(dòng)模式，改變?nèi)藗儗?duì)傳統(tǒng)廣播的“刻板印象”，以此增強(qiáng)互動(dòng)，為用戶創(chuàng)造良好的“收聽體驗(yàn)”。
第7篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
1.影視文化市場體系逐步健全，消費(fèi)需求日趨旺盛
近十年來，我國影視文化體制改革不斷深化，影視文化產(chǎn)業(yè)政策不斷依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出調(diào)整，對(duì)于理順政府與市場關(guān)系、釋放影視市場活力、發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用、積極構(gòu)建現(xiàn)代影視文化市場體系等發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，我國以電影、電視節(jié)目、電視劇、網(wǎng)絡(luò)視頻等為代表的影視文化產(chǎn)品和服務(wù)市場日趨健全，以資本、產(chǎn)權(quán)、人才、信息、技術(shù)等為代表的影視文化生產(chǎn)要素市場不斷得到培育，影視文化市場建設(shè)取得了長足進(jìn)展。當(dāng)前，我國影視消費(fèi)需求日趨旺盛，影視產(chǎn)業(yè)總體上呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，影視產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要數(shù)據(jù)可以說明問題。傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)盡管近幾年增速有所放緩，但其增長速度依然明顯高于我國同期國民經(jīng)濟(jì)增速:2010至2012年全國廣播電視行業(yè)總收入年均增速為20.97%，2013年全國廣播電視行業(yè)總收入預(yù)計(jì)3628億元，較2012年增幅預(yù)計(jì)為15.3%。電影產(chǎn)業(yè)方面，2003至2013年電影票房從9.5億元增長至217.69億元，年均增幅為37.59%。2014年1至2月，已實(shí)現(xiàn)50億元票房收入，增長態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)方面，產(chǎn)值從“十五”時(shí)期不足100億元，至2012年達(dá)759.94億元，年均增長率30%左右，預(yù)計(jì)2013年產(chǎn)值比2012年增長34%。2011至2013年我國在線視頻市場規(guī)模平均年增速為61.9%，其中2013年在線市場規(guī)模達(dá)128.1億元，同比增長41.9%，呈現(xiàn)高速發(fā)展的局面?？v觀近年來我國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，可以看出在當(dāng)前深化影視文化體制改革、加強(qiáng)影視文化市場建設(shè)、完善影視經(jīng)濟(jì)政策、提升影視內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)新影視商業(yè)模式和新媒體影視用戶持續(xù)增加等綜合因素的作用下，我國的影視消費(fèi)需求將持續(xù)擴(kuò)大，影視消費(fèi)總量仍將保持較快的增長態(tài)勢(shì)。
2.新媒體發(fā)展迅速，影視消費(fèi)方式漸趨多元
隨著數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，影視內(nèi)容傳播渠道得到極大拓展，除有線、衛(wèi)星、地面電視網(wǎng)絡(luò)外，固定通信網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)、地面數(shù)字電視網(wǎng)、數(shù)字廣播網(wǎng)等都可直接參與影視內(nèi)容傳輸。影視消費(fèi)終端方面，除傳統(tǒng)電視機(jī)和電影院外，各種臺(tái)式電腦、智能手機(jī)和平板電腦等，特別是可移動(dòng)終端，日益成為我國影視文化消費(fèi)的重要媒介，這些媒介因依賴技術(shù)的趨同而呈現(xiàn)多功能一體化的融合趨勢(shì)，受眾可以選擇任何終端設(shè)備獲取同一影視內(nèi)容。正是基于上述影視傳輸技術(shù)的快速發(fā)展和媒介融合的加速推進(jìn)，我國影視文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域催生出諸如手機(jī)電視、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、視頻網(wǎng)站、3D電影電視、4K電影電視、IMAX等新媒體業(yè)態(tài)，這些新型業(yè)態(tài)具有傳輸及時(shí)高效、使用方便快捷、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開放、內(nèi)容產(chǎn)品豐富、價(jià)格基本低廉、受眾能夠積極參與等特征，吸引了數(shù)量龐大的受眾群體，影視消費(fèi)方式改變過去單純依賴家庭電視和影院的狀況而呈現(xiàn)多元化格局。以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體已經(jīng)成為當(dāng)前我國影視文化消費(fèi)的新引擎。截至2013年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶4.282億，網(wǎng)民使用率69.3%，與2012年底相比增長率為15.2%。其中手機(jī)在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億，與2012年底相比增加了1.12億人，增長率高達(dá)83.8%。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)和各種移動(dòng)終端的性能和價(jià)格將朝著有利于消費(fèi)者的方向變化，移動(dòng)視頻用戶將繼續(xù)呈現(xiàn)增長態(tài)勢(shì);隨著3G、4G、WiFi等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速建立以及流量資費(fèi)的持續(xù)降低，移動(dòng)視頻普及和利用水平將大幅提升;隨著三網(wǎng)融合的積極推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)電視將實(shí)現(xiàn)從“看電視”到“用電視”的轉(zhuǎn)變，影視消費(fèi)方式將呈現(xiàn)新的局面。
3.影視產(chǎn)品新形態(tài)不斷出現(xiàn)，消費(fèi)對(duì)象日益增多
在傳統(tǒng)媒體條件下，我國影視文化消費(fèi)對(duì)象主要是電影院放映的電影、電視臺(tái)播放的電視節(jié)目和電視劇、音像制品VCD等，這些影視產(chǎn)品形態(tài)在我國改革開放近30年間保持基本穩(wěn)定，但是此種局面被近年來快速發(fā)展的新媒體打破。技術(shù)變革為影視產(chǎn)品及服務(wù)提供了更為廣闊的表達(dá)空間，以微電影、網(wǎng)絡(luò)劇、3D電影等為代表的新影視產(chǎn)品形態(tài)日益成為消費(fèi)對(duì)象，并逐漸成為我國影視文化消費(fèi)的重要組成部分。自2010年以來，我國微電影加速發(fā)展，成為新的文化消費(fèi)時(shí)尚。微電影通過微博、視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等社會(huì)化媒體進(jìn)行傳播，改變和塑造著包括微電影在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的形態(tài)，在一定程度上代表了未來新媒體時(shí)代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流和方向。網(wǎng)絡(luò)劇方面，近年來國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)劇快速發(fā)展，視頻網(wǎng)站正從“平臺(tái)”向“平臺(tái)+內(nèi)容”轉(zhuǎn)型，如鳳凰寬頻《Y.E.A.H》，優(yōu)酷網(wǎng)《11度青春系列》《泡芙小姐》，土豆網(wǎng)《歡迎愛光臨》，搜狐視頻《錢多多嫁人記》《貓人女王》等網(wǎng)絡(luò)劇點(diǎn)擊量較高，市場經(jīng)濟(jì)價(jià)值凸顯。2013年美國網(wǎng)絡(luò)劇《紙牌屋》全球爆紅，可以預(yù)見網(wǎng)絡(luò)劇這一新影視產(chǎn)品形態(tài)將具有較大的發(fā)展空間。3D電影方面，我國3D銀幕數(shù)量從2007年的82塊發(fā)展至2013年超過11854塊，3D票房近兩年也占據(jù)全年票房的40%左右，呈現(xiàn)持續(xù)快速增長態(tài)勢(shì)。隨著技術(shù)的發(fā)展，4K電影、4K電視將成為影視消費(fèi)的新亮點(diǎn)。
4.延伸影視產(chǎn)業(yè)鏈，衍生品消費(fèi)漸成經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
所謂影視衍生品，是指基于影視作品版權(quán)，依托電影、電視劇、動(dòng)漫和電視節(jié)目等原創(chuàng)內(nèi)容，創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的與影視內(nèi)容密切相關(guān)的產(chǎn)品，其表現(xiàn)形態(tài)主要有圖書、游戲、音樂、主題公園、文具、玩具、服飾和日用品等。影視衍生品生產(chǎn)屬于周邊產(chǎn)品開發(fā)，居于影視產(chǎn)業(yè)鏈的下游，是影視產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。盡管影視衍生品并不表現(xiàn)為一般意義上的影視產(chǎn)品形態(tài)，但其源于影視內(nèi)容，也是影視文化消費(fèi)的重要內(nèi)容。近年來，影視衍生品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、制作生產(chǎn)和經(jīng)營管理逐漸納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展視野，并日益成為我國影視產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。如廣州原創(chuàng)動(dòng)力依托《喜羊羊與灰太狼》系列動(dòng)漫產(chǎn)品，積極開發(fā)電影、漫畫書、主題開心樂園、舞臺(tái)劇、文具、玩具、服裝和卡通形象卡片等衍生品，衍生品收入占其總收入的70%?！段淞滞鈧鳌芬劳袕?qiáng)大的市場影響力，不斷衍生出網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)畫片、漫畫書、話劇、京劇、電影、網(wǎng)絡(luò)演藝、動(dòng)漫人偶戲、郵票、玩具;《中國好聲音》衍生出電視節(jié)目《酷我真聲音》和電影《中國好聲音之為你轉(zhuǎn)身》;《爸爸去哪兒》衍生出親子裝及同名電影等?！稅矍楣ⅰ分兄鹘堑目铸埶?、個(gè)性T恤，《后宮甄嬛傳》中的“香薰”，《長江7號(hào)》中的“七仔”，《失戀33天》中的搞怪玩偶“貓小賤”，以及諸多熱播電影、電視劇的影視同期書等，構(gòu)成了我國影視文化消費(fèi)的新亮點(diǎn)?？傮w看來，影視衍生品消費(fèi)已經(jīng)成為我國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一部分，但其整體規(guī)模和影響力與國外影視產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家仍有較大差距。隨著我國創(chuàng)意研發(fā)水平的不斷提升，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平的不斷進(jìn)步，我國的影視衍生品生產(chǎn)和消費(fèi)將會(huì)有較大的成長空間。
5.影視市場快速成長，消費(fèi)價(jià)值取向多元化
當(dāng)前，我國影視產(chǎn)業(yè)環(huán)境在發(fā)生深刻變化，突出表現(xiàn)在新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速、參與主體不斷增多、內(nèi)容供給日趨豐富、產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、消費(fèi)總量持續(xù)增長。在此市場環(huán)境下，我國受眾的影視消費(fèi)價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，即在繼續(xù)保持娛樂消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)和從眾消費(fèi)等傳統(tǒng)消費(fèi)價(jià)值取向的基礎(chǔ)上，受眾的參與性消費(fèi)、品牌消費(fèi)和知識(shí)性閱讀性消費(fèi)逐漸凸顯，價(jià)值取向多元并存，互融并進(jìn)構(gòu)成當(dāng)前我國影視消費(fèi)的整體格局。新媒體的迅速發(fā)展和媒介融合的積極推進(jìn)催生了影視參與性消費(fèi)。當(dāng)前，影視消費(fèi)者不再是傳統(tǒng)意義上影視內(nèi)容的被動(dòng)接受者。他們能夠?qū)?nèi)容主動(dòng)發(fā)表意見和建議，甚至可以直接參與內(nèi)容策劃、制作和推介。受眾的影響力正沿著影視產(chǎn)業(yè)鏈逆向延伸，受眾可以作為生產(chǎn)創(chuàng)作主體介入影視產(chǎn)業(yè)本身。當(dāng)前傳統(tǒng)電視臺(tái)積極運(yùn)用微博、微信、新聞客戶端等方式引導(dǎo)受眾參與，微電影也改變了普通觀眾只能被動(dòng)接受影視內(nèi)容的慣性心理，參與性消費(fèi)成為影視文化消費(fèi)的重要價(jià)值取向。品牌消費(fèi)是影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當(dāng)市場能夠提供越來越多的影視產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者必然會(huì)有所選擇，在此情況下品牌產(chǎn)品自然會(huì)受到更多關(guān)注。影視品牌消費(fèi)主要表現(xiàn)為:(1)對(duì)影視品牌人物的消費(fèi)。如對(duì)影視企業(yè)領(lǐng)軍人物、知名策劃人、制片人、導(dǎo)演、編劇、演員等所生產(chǎn)影視產(chǎn)品的消費(fèi);(2)對(duì)影視品牌企業(yè)的消費(fèi)。品牌企業(yè)產(chǎn)品一般有質(zhì)量保障，消費(fèi)者付出時(shí)間、注意力和經(jīng)濟(jì)支出通常能得到相應(yīng)的精神回報(bào);(3)對(duì)品牌電視節(jié)目的消費(fèi)。品牌電視節(jié)目具有較高的知名度和美譽(yù)度，受眾在消費(fèi)上表現(xiàn)為較高的忠誠度;(4)對(duì)品牌文學(xué)作品影視改編的消費(fèi)。經(jīng)典文學(xué)作品不斷被影視改編，源于品牌對(duì)收視、票房和網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率是一種保障。影視知識(shí)性閱讀消費(fèi)是指受眾以獲取知識(shí)為主要目的，對(duì)電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)視頻等影視產(chǎn)品進(jìn)行的消費(fèi)。收看電視節(jié)目，觀看網(wǎng)站視頻實(shí)質(zhì)上是另一種意義上的閱讀，并且影視媒介聲音、畫面和文本的全方位傳遞使得閱讀更具直觀性、可讀性。《養(yǎng)生堂》《百科全說》《健康之路》等健康養(yǎng)生類節(jié)目，《百家講壇》《世紀(jì)大講堂》等講壇類節(jié)目，《舌尖上的中國》《故宮》《復(fù)興之路》《大國崛起》等紀(jì)錄片，均為知識(shí)性閱讀消費(fèi)的對(duì)象。隨著我國居民生活水平的提高以及由此產(chǎn)生的精神需求增加，影視知識(shí)性閱讀消費(fèi)將具有較大的增長空間。
二、我國影視文化消費(fèi)的對(duì)策與建議
1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
國家和各級(jí)影視職能管理部門是我國影視產(chǎn)業(yè)的管理、服務(wù)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，在統(tǒng)籌規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展、制定發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮關(guān)鍵性作用。為更好地適應(yīng)我國影視文化消費(fèi)趨勢(shì)，政府應(yīng)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，為影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，這方面的工作主要有:
(1)繼續(xù)深化影視文化體制改革，按照政企分開、政事分開原則，推動(dòng)政府部門由辦文化向管文化轉(zhuǎn)變，推動(dòng)黨政部門與其所屬的文化企事業(yè)單位進(jìn)一步理順關(guān)系，特別是要改變當(dāng)前黨委政府部門重要領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)擔(dān)任相應(yīng)企業(yè)重要職位的現(xiàn)狀。
(2)建立健全影視文化市場體系，鼓勵(lì)各類所有制影視企業(yè)公平競爭、優(yōu)勝劣汰。推動(dòng)影視企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組，提高我國影視產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化水平。
(3)推動(dòng)傳統(tǒng)影視產(chǎn)業(yè)和新媒體影視產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。高度關(guān)注新媒體對(duì)影視產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用，不斷創(chuàng)新影視業(yè)態(tài)。
(4)加大財(cái)政稅收支持力度，強(qiáng)化金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資本、金融與影視產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接。
2.創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)，滿足影視消費(fèi)需求
內(nèi)容為王、創(chuàng)意制勝是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品的根本要求，作為文化產(chǎn)業(yè)核心的影視產(chǎn)業(yè)更是如此。我國影視消費(fèi)盡管取得了長足發(fā)展，但消費(fèi)總量明顯偏低，其重要原因是市場不能提供足夠的滿足受眾需要的影視產(chǎn)品。創(chuàng)新影視內(nèi)容生產(chǎn)，提升影視產(chǎn)品質(zhì)量，增加優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)，提升影視消費(fèi)水平，已成為當(dāng)前我國影視產(chǎn)業(yè)面臨的重要課題。影視內(nèi)容創(chuàng)新主要包括:加強(qiáng)影視作品前期策劃，做好選題工作;高度重視編劇地位，確保內(nèi)容質(zhì)量;影視內(nèi)容雅俗共賞，避免低俗化;創(chuàng)新電視節(jié)目形態(tài)，增強(qiáng)核心競爭力;與新媒體高度融合，創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式。創(chuàng)新影視內(nèi)容生產(chǎn)是一項(xiàng)長期、艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，需要各方面政策的支持配合。影視內(nèi)容創(chuàng)新首先要在影視產(chǎn)業(yè)內(nèi)部營造鼓勵(lì)原創(chuàng)、包容失敗的環(huán)境氛圍;其次要注重創(chuàng)意人才的培養(yǎng)，特別是策劃、編劇、導(dǎo)演、編導(dǎo)等人才的培養(yǎng);最后是加大資金投入，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)作潛能。
3.重視衍生品規(guī)劃，拓展影視消費(fèi)邊界
影視衍生品成為近年來我國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。我國的影視衍生品生產(chǎn)尚處于初級(jí)階段，還沒有真正形成成熟完善的衍生品生產(chǎn)鏈條，衍生產(chǎn)品存在形式上簡單復(fù)制、文化內(nèi)涵嵌入型不強(qiáng)、不能形成持續(xù)性消費(fèi)等問題。為解決上述問題，充分發(fā)揮影視衍生品效應(yīng)，提升衍生品消費(fèi)水平，需要在以下方面重點(diǎn)加強(qiáng):加強(qiáng)影視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，為衍生品生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境;企業(yè)高度重視衍生品生產(chǎn)，系統(tǒng)規(guī)劃衍生品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié);注重影視產(chǎn)品及其元素的品牌塑造，增強(qiáng)衍生品核心競爭力;前期綜合考慮多類別多層次的衍生品授權(quán)，有效降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn);影視內(nèi)容制作與品牌授權(quán)分離，衍生品營銷環(huán)節(jié)品牌授權(quán)商、授權(quán)商和被授權(quán)商三方協(xié)同運(yùn)作;建立完善的衍生品營銷策略和運(yùn)營機(jī)制等。通過多角度多層次的衍生品開發(fā)，影視企業(yè)依托影視走出影視，有效拓展產(chǎn)業(yè)邊界，提升影視文化消費(fèi)水平。
4.創(chuàng)新營銷模式，引導(dǎo)影視消費(fèi)需求
營銷是提高企業(yè)競爭力和市場占有率的重要手段，營銷模式創(chuàng)新是引導(dǎo)新的消費(fèi)理念、促進(jìn)消費(fèi)需求增長的有效途徑。在當(dāng)前影視消費(fèi)趨勢(shì)下，影視企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境、受眾心理需求、價(jià)值取向等因素，創(chuàng)新營銷模式和服務(wù)，提高影視產(chǎn)品的市場占有率，拓展消費(fèi)空間。目前影視營銷創(chuàng)新應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下四個(gè)方面:
(1)利用社會(huì)化媒體，創(chuàng)新影視內(nèi)容營銷。
影視企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)建有營銷力的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，讓與影視產(chǎn)品有關(guān)的微博、微信、博客、視頻和社交網(wǎng)站更具可讀性和影響力，以此吸引用戶關(guān)注，進(jìn)而促進(jìn)市場銷售。
(2)運(yùn)用版權(quán)營銷，實(shí)現(xiàn)影視版權(quán)價(jià)值最大化。
版權(quán)不僅是文化企業(yè)的核心資源，更是重要資產(chǎn)，對(duì)影視產(chǎn)品版權(quán)進(jìn)行前瞻性地管理、開發(fā)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)版權(quán)的集約化運(yùn)營，對(duì)于最大限度地盤活版權(quán)資源，實(shí)現(xiàn)版權(quán)資產(chǎn)的長尾收益，提升影視產(chǎn)品的附加值具有重要意義。
(3)重視品牌營銷，滿足消費(fèi)者需求。
著名營銷大師布魯克曾說“最高級(jí)的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，而是利用品牌符號(hào)，把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里”，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加強(qiáng)品牌營銷，是滿足市場需求的重要途徑。
(4)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新影視營銷。
第8篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
一、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)版：實(shí)現(xiàn)我國報(bào)業(yè)從紙媒向數(shù)字報(bào)業(yè)平滑過渡的基本路徑
當(dāng)數(shù)字技術(shù)以眼花繚亂的方式改變著我們這個(gè)世界的邊界、規(guī)則和圖景的時(shí)候，惟有深刻把握其力量作用的價(jià)值底蘊(yùn)的人，才能在這場偉大變革中成為時(shí)代的弄潮兒?！度珖鴪?bào)紙出版業(yè)“十一五”發(fā)展綱要（2006―2010）》提出，在未來5年的時(shí)間里，報(bào)紙出版業(yè)發(fā)展主要目標(biāo)之一就是發(fā)展數(shù)字報(bào)業(yè)。我們認(rèn)為，從網(wǎng)絡(luò)版的經(jīng)營做起，是實(shí)現(xiàn)我國報(bào)業(yè)從紙媒向數(shù)字報(bào)業(yè)平滑過渡的基本路徑。
就外部機(jī)會(huì)而言，2006年7月1日起，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》正式實(shí)行，這對(duì)依托傳統(tǒng)報(bào)紙創(chuàng)建的新聞網(wǎng)站無疑是個(gè)利好的消息。因?yàn)檫@些網(wǎng)站的背后有強(qiáng)大的內(nèi)容支持。相比之下，商業(yè)網(wǎng)站的新聞內(nèi)容則以轉(zhuǎn)載為主，如果內(nèi)容枯竭或獲得成本提高，經(jīng)營將受到影響。
從報(bào)紙本身的優(yōu)勢(shì)來看，報(bào)業(yè)在長期的運(yùn)營過程中，積累了豐厚的無形資產(chǎn)，并由此形成了其核心競爭力――專業(yè)化的內(nèi)容原創(chuàng)能力和公信力。這些是單純的網(wǎng)絡(luò)媒體所無法匹敵的。首先報(bào)業(yè)擁有專業(yè)的采編隊(duì)伍以及長期運(yùn)作中建立的廣泛社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，具有高度的新聞敏感和深度剖析能力。其次，它的進(jìn)入品質(zhì)遠(yuǎn)高于一般的網(wǎng)絡(luò)媒體，同時(shí)內(nèi)容的采集、制作和發(fā)行經(jīng)過了一道道嚴(yán)格的把關(guān)，公信力較網(wǎng)絡(luò)媒體高。再次，報(bào)業(yè)它關(guān)注的是社會(huì)上大部分人共同關(guān)心的問題，社會(huì)是統(tǒng)一性和多樣性的結(jié)合體，無論這個(gè)時(shí)代對(duì)個(gè)性化的要求多么強(qiáng)烈，仍然需要有一個(gè)平臺(tái)來引導(dǎo)人們的目光聚焦到一個(gè)點(diǎn)上，共同關(guān)心、探討、解決影響人類普遍的問題。報(bào)紙的核心價(jià)值正在于此。另外，就目前的技術(shù)可能性而言，網(wǎng)絡(luò)媒介離隨處可得、隨處可看還有一段距離，報(bào)紙網(wǎng)點(diǎn)的廣泛滲透以及介質(zhì)的廉價(jià)易讀性能，使它在這方面仍保持著優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的海量信息容易讓人仿佛一頭扎進(jìn)大海，茫茫然不知方向，但報(bào)紙明確的版面規(guī)定和有序性，讓人在短時(shí)間內(nèi)就能對(duì)信息重要性順序有一個(gè)清晰的把握。報(bào)紙是品牌、公信力的塑造者和維護(hù)者，是社會(huì)共同儀式的維護(hù)者，是“社會(huì)的皮膚”，仍然具有其存在的重要價(jià)值。
當(dāng)然，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體，報(bào)紙存在著一些劣勢(shì)。特別是總成本高，如新聞紙成本、印刷成本、人工成本、渠道建設(shè)成本，這些構(gòu)成了它的成本劣勢(shì)。傳播的單向性、缺乏個(gè)性化內(nèi)容、響應(yīng)的滯后性、表現(xiàn)方式的單一性、版面及其他原因造成的內(nèi)容局限性使得受眾要獲得信息付出的代價(jià)或者費(fèi)力程度都高于網(wǎng)絡(luò)。而對(duì)于廣告主而言，傳統(tǒng)報(bào)紙受眾針對(duì)性的欠缺、廣告精確投放度較低、成本高、覆蓋范圍有限，廣告的閱讀率難以精確測量。正是這些劣勢(shì)壓制著報(bào)業(yè)的發(fā)展，如何彌補(bǔ)這些不足，是報(bào)業(yè)下一步應(yīng)解決的問題。途徑之一，就是化敵為友，取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)的親密接觸，達(dá)成協(xié)同效應(yīng)。
二、報(bào)網(wǎng)互動(dòng)的基本模式
既然報(bào)紙的印刷版和網(wǎng)絡(luò)版是互補(bǔ)的關(guān)系，那么在實(shí)際操作中，我們也應(yīng)當(dāng)沿著這個(gè)思路來營造模式，提出其發(fā)展的策略路線。換言之，我們應(yīng)當(dāng)將兩者看成一個(gè)功能相輔、價(jià)值互補(bǔ)的整體，針對(duì)一方的劣勢(shì)，利用另一方的優(yōu)勢(shì)加以彌補(bǔ)。其中的關(guān)鍵是，如何從印刷版的劣勢(shì)著手，來分析網(wǎng)絡(luò)版可能的空間。
1．加速新聞更新速度，填補(bǔ)報(bào)紙時(shí)間上的空缺。這似乎已是老生常談，但目前國內(nèi)真正能做到這一點(diǎn)的新聞網(wǎng)站還是寥寥。僅人民日?qǐng)?bào)的人民網(wǎng)、新華社的新華網(wǎng)等幾個(gè)網(wǎng)站實(shí)行24小時(shí)滾動(dòng)更新新聞。在它們的網(wǎng)上，讀者可以看到從凌晨0：00到24：00不同時(shí)間貼上去的新聞，可以及時(shí)地了解到發(fā)生在世界各地的事情。而且，在每一條新聞后面都有更新的具體到分鐘的時(shí)間，使讀者在連續(xù)滾動(dòng)的新聞中可以知道事件最近的發(fā)展和狀態(tài)。而大部分報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版都是把當(dāng)天的印刷版新聞貼上去，這種方式只能將兩種介質(zhì)置于對(duì)立的地位，讀者只會(huì)選擇其中一個(gè)介質(zhì)滿足信息需求。
2．豐富版面語言，利用多媒體功能，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容表現(xiàn)形式的多樣化。印刷版決定了它只能通過文字傳遞信息，但是跨越到網(wǎng)絡(luò)版，在視聽上，它提供了技術(shù)可能性，這是在網(wǎng)絡(luò)版經(jīng)營中必須考慮進(jìn)去的。對(duì)于一些重要性強(qiáng)或運(yùn)用視覺表現(xiàn)力遠(yuǎn)高于文字表現(xiàn)力的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)嘗試通過網(wǎng)絡(luò)用視頻方式來傳播。在國外，甚至華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)這類以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的報(bào)紙都提供了podcast(播客)新聞。在國內(nèi)，2006年9月1日剛剛改版的海峽網(wǎng)在這方面就進(jìn)行了有益的嘗試。該網(wǎng)為廈門日?qǐng)?bào)社主辦，在新版中，增添了視頻中心，內(nèi)容是有關(guān)車展、讀者節(jié)、相親會(huì)等報(bào)紙主辦的活動(dòng)以及一些專訪。同時(shí)在兩個(gè)介質(zhì)上以不同形式傳播新聞，這將是一個(gè)提升傳播效果的可取方式。
3．加強(qiáng)傳播營銷中利益相關(guān)者之間的互動(dòng)。印刷媒介傳播的單向性缺陷可以在網(wǎng)絡(luò)中得到彌補(bǔ)。我們總是強(qiáng)調(diào)與受眾的溝通，這點(diǎn)固然重要，但是一份報(bào)紙，它的利益相關(guān)方狹義上包括了受眾、廣告主，廣義上包括了員工、股東、上下游供應(yīng)商、政府以及其他一些社會(huì)團(tuán)體等等。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息容量巨大，報(bào)紙應(yīng)當(dāng)通過這個(gè)平臺(tái)與利益相關(guān)方充分溝通，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。單從狹義上來講，一方面，為受眾提供一個(gè)話語平臺(tái)、互動(dòng)平臺(tái)。比如經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)每周二上午10點(diǎn)，編輯、記者會(huì)和讀者在網(wǎng)絡(luò)版上分享財(cái)經(jīng)新聞背后的故事。人民網(wǎng)的強(qiáng)國論壇依托人民日?qǐng)?bào)的公信力和權(quán)威性，已經(jīng)成為網(wǎng)民們關(guān)注社會(huì)話題，熱議國家大事的平臺(tái)。美國報(bào)界巨頭華盛頓郵報(bào)充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，采用“廣播模式”的運(yùn)作，每月提供5至6小時(shí)網(wǎng)上實(shí)時(shí)閑聊或其他談話類節(jié)目，由華盛頓郵報(bào)記者、評(píng)論員和各類嘉賓亮相登場，與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流。還有一些新聞網(wǎng)站開設(shè)信箱、留言欄、網(wǎng)上調(diào)查、聊天室、記者博客和網(wǎng)民博客等等，致力于拓寬與受眾的溝通渠道。另一方面，就廣告主而言，主要是營銷。比如可以為其提供不同版面的價(jià)格單子，如新版海峽網(wǎng)，設(shè)有廣告報(bào)價(jià)一欄，列出了廈門日?qǐng)?bào)晚報(bào)的工商廣告價(jià)目表，規(guī)格、類別、色彩及其相應(yīng)價(jià)位一目了然，便于與廣告主溝通而且給人以專業(yè)感。
4．注重微內(nèi)容的經(jīng)營，提供個(gè)性化服務(wù)。新聞在不同的時(shí)間點(diǎn)上有不同的價(jià)值，過時(shí)了的新聞其實(shí)就構(gòu)成了歷史的一部分。每個(gè)人對(duì)信息的需求側(cè)重點(diǎn)各異，有的人可能需要專而深的信息，有的人需要廣而泛的信息；有的人需要此時(shí)此刻的信息，有的人則需要以往的信息。而印刷版報(bào)紙用一種面孔通過受眾的拋棄型閱讀方式來滿足不同的需求，這種標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式對(duì)于受眾和廣告主都不能達(dá)到價(jià)值獲取的最大化。而在網(wǎng)絡(luò)上，通過智能搜索引擎、RSS訂閱等等可以將海量的內(nèi)容利用組合結(jié)構(gòu)的改造轉(zhuǎn)變成微內(nèi)容。個(gè)性化服務(wù)一個(gè)典型的例子就是華爾街日?qǐng)?bào)。華爾街日?qǐng)?bào)超大容量的信息與利用檢索引擎進(jìn)行的精確搜索相結(jié)合滿足了受眾的個(gè)性化要求。在它美國本土的網(wǎng)絡(luò)版，有一個(gè)“MY ONLINE JOURNAL ”（我的網(wǎng)上日?qǐng)?bào)）欄目，里面顯示的都是自己定制的內(nèi)容，包括我的公司（用戶想要跟蹤的10家公司的最新的市場表現(xiàn)，如股價(jià)變動(dòng)情況等等），我的產(chǎn)業(yè)（用戶想要跟蹤的28個(gè)產(chǎn)業(yè)的情況以及最多10個(gè)產(chǎn)業(yè)的實(shí)時(shí)新聞），我的專欄（用戶喜歡的專欄的定制）等，這個(gè)欄目中始終強(qiáng)調(diào)的是“我的”，就是通過讓受眾自行選擇的方式精確的鑒別其信息需求點(diǎn)，化巨為微，沒有造成信息資源的浪費(fèi)。
三、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版的缺陷及應(yīng)對(duì)策略
但是網(wǎng)絡(luò)版本身也有缺陷。其一，網(wǎng)站數(shù)目眾多，使報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版容易被網(wǎng)站的海洋所“淹沒”。一份調(diào)查報(bào)告顯示，我國國內(nèi)網(wǎng)站有84萬個(gè)，報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版如果單憑自己的力量很難在網(wǎng)絡(luò)的大海中顯山露水。其二，網(wǎng)民轉(zhuǎn)換網(wǎng)站極為輕易，網(wǎng)絡(luò)版的受眾穩(wěn)定性難以保證。其三，信息容量巨大造成無序化，讓受眾缺乏對(duì)信息重要性的把握。
針對(duì)第一個(gè)問題，關(guān)鍵在于報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，共創(chuàng)品牌影響力。一方面，印刷版要帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)版，強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)弱勢(shì)，利用印刷版廣大的受眾接觸面和品牌影響力來提升網(wǎng)絡(luò)版的認(rèn)知度。要做到這一點(diǎn)可以有很多途徑。比如將一些次重點(diǎn)新聞的概要放在印刷版，受眾如有興趣可詳看網(wǎng)絡(luò)版。翻開華爾街日?qǐng)?bào)印刷版，你會(huì)在報(bào)頭位置看到“the wall street journal”的背景就襯著“wsj.省略查看”，涉及到房產(chǎn)、就業(yè)等信息還會(huì)“鏈接到”旗下的房產(chǎn)網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)。再如印刷版的內(nèi)容來源一部分取自網(wǎng)絡(luò)，尤其是“民意”。也就是說受眾在網(wǎng)上的言論將會(huì)在報(bào)紙上得到反映，這無疑能鼓勵(lì)更多受眾參與網(wǎng)絡(luò)版互動(dòng)的積極性，也使報(bào)紙的內(nèi)容更加豐富，角度更全面。
另一方面，網(wǎng)絡(luò)版對(duì)應(yīng)于印刷版，定位不能差異太大，才能合力打造一個(gè)統(tǒng)一的品牌形象。兩個(gè)版是同一系列的產(chǎn)品，表面上不盡相同，但其本質(zhì)（主要表現(xiàn)為選擇新聞的標(biāo)準(zhǔn)、看待事物的角度以及問題解讀的邏輯和風(fēng)格等）卻應(yīng)該是一致的，太大的反差，容易使受眾的期待與實(shí)際不符，滿意度降低而造成受眾流失。如果是一份主流報(bào)紙，那么在網(wǎng)絡(luò)版上也應(yīng)當(dāng)少一些花哨的東西，否則長久以往會(huì)造成人們對(duì)整體報(bào)紙印象的偏差，削弱印刷版的公信力。紐約時(shí)報(bào)的網(wǎng)絡(luò)版就遵循了印刷版一貫的簡約、嚴(yán)肅的風(fēng)格，抬頭The New York Times幾個(gè)字字體、大小、顏色與網(wǎng)絡(luò)版報(bào)頭一模一樣，內(nèi)容也絲毫無嘩眾取寵的味道。做網(wǎng)絡(luò)版之前，要考慮原來報(bào)紙賦予或者試圖賦予公眾何種形象，然后再對(duì)網(wǎng)絡(luò)版進(jìn)行相應(yīng)的定位。
針對(duì)第二個(gè)問題，關(guān)鍵在于在明確定位基礎(chǔ)上構(gòu)建以受眾需求為中心的信息圈，提供一站式信息服務(wù)。這就好比現(xiàn)實(shí)生活中的商圈。一般而言，如果一個(gè)地段上建有一個(gè)大商場和一個(gè)大超市，這兩個(gè)“黃金搭檔”聚合在一起就形成了一個(gè)商圈，附近同類商店生存的空間就會(huì)被大大壓縮。因?yàn)槿藗冞M(jìn)入到這個(gè)商圈里就能買到生活中需要的各種東西，一站購齊。網(wǎng)站也是這個(gè)道理，如果你這個(gè)網(wǎng)站能提供受眾某一方面所需要的所有信息，那么你就能留住受眾，用信息圈“圈”住它們，而且一旦形成了這個(gè)信息圈，一旦聚集了大量的受眾，其他網(wǎng)站想插足就很難。
但是，現(xiàn)在想要做一個(gè)全國范圍無所不包的信息圈已經(jīng)很難，新浪、搜狐、雅虎等網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)了這個(gè)位置，這也是在CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站影響力調(diào)查報(bào)告中，在報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版中排名最靠前的人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)站也不過名列第42位的原因之一。但是深入分析受眾需求，努力開拓，細(xì)分市場，在分眾基礎(chǔ)上聚眾，卻存在著無限潛力。如華爾街日?qǐng)?bào)，它的受眾定位主要是高學(xué)歷、高收入、高職位的商務(wù)人士，那么在構(gòu)造信息圈的時(shí)候，它深入分析了這一特定人群生活工作的需求，通過大量的分類廣告的聚合來提供信息服務(wù)，比如工作方面，有求職、會(huì)計(jì)、商業(yè)保險(xiǎn)、貸款、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、人力資源外包服務(wù)等信息；個(gè)人價(jià)值提升方面，有工作培訓(xùn)、MBA遠(yuǎn)程教育等；生活方面，有人壽保險(xiǎn)、音樂會(huì)和體育比賽門票、度假、房屋買賣租賃、旅館等信息；交通方面，有包機(jī)、汽車租賃、機(jī)票預(yù)定等等，門類達(dá)上百種，把一個(gè)商務(wù)人士可能有的需求都考慮到了，好比一個(gè)管家，服務(wù)無微不至。
第9篇：新媒體運(yùn)營的職位類別范文
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年奧運(yùn)會(huì)催生的廣告市場將達(dá)2450億元，其中互聯(lián)網(wǎng)廣告更是增速迅猛。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，眾多媒體門戶之間的奧運(yùn)大戰(zhàn)也更趨白熱化。
首先，搜狐成為“2008北京奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商”，充分利用自己的“獨(dú)家優(yōu)勢(shì)”，頻頻動(dòng)作，擴(kuò)大自己的奧運(yùn)影響，并且處處為其他非贊助門戶設(shè)置障礙。
7月5日，騰訊“2008，你的網(wǎng)絡(luò)主場”奧運(yùn)戰(zhàn)略，并與4支國家運(yùn)動(dòng)隊(duì)簽署了合作協(xié)議。
7月11日，TOM在線宣布將邀請(qǐng)國內(nèi)28家主流平面媒體成立“奧運(yùn)報(bào)道強(qiáng)勢(shì)聯(lián)盟”。7月19日，騰訊、網(wǎng)易、新浪在北京宣布組建“奧運(yùn)報(bào)道聯(lián)盟”，為廣大網(wǎng)友和客戶打造一個(gè)更加豐富、高質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。顯然是眾門戶針對(duì)搜狐而采取的反擊戰(zhàn)略。
零供“博弈”升級(jí)
商業(yè)上，似乎都是供應(yīng)商受零售商牽制。零售商對(duì)供應(yīng)商扣點(diǎn)、索要進(jìn)場費(fèi)、貨架費(fèi)、管理費(fèi)等等，還要經(jīng)常拖欠貨款。如今，供應(yīng)商不再忍受，與零售商的博弈明顯強(qiáng)硬起來。
首先雅迪爾和圖騰寶佳為了追討百安居的欠款，與百安居鬧的不可開交，斷貨、要款、游行、訴訟等，幾乎什么手段都用上了。緊隨著雅迪爾，多家供應(yīng)商聯(lián)合了《供貨商聲討百安居霸王條款及拖欠款》。7月底，中國最大襪企浪莎集團(tuán)與零售巨頭沃爾瑪在合作2年之后，停止了合作。其實(shí)，之前朗莎與家樂福就交過鋒，也是因?yàn)榧覙犯簝r(jià)太低而中止了合作。
“現(xiàn)在與沃爾瑪、家樂福的博弈剛剛開始?！崩松麻L翁榮金顯得很有信心。
中國汽車業(yè)整合的新合資時(shí)代
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，我國轎車銷量228.69萬輛，自主品牌轎車銷售總量達(dá)65.98萬輛，占轎車銷售總量的28.85％，首次超過日德兩大系，與日德系成三足鼎立之勢(shì)。
在銷售渠道和模式上，一汽紅旗汽車銷售公司的成立，正式確立“紅旗”、“奔騰”兩大品牌分網(wǎng)銷售；而7月18日消息，進(jìn)口車豐蘭達(dá)，在廣汽豐田的網(wǎng)內(nèi)借道銷售。
而合資、聯(lián)姻、自主研發(fā)、發(fā)展自主品牌等消息也熱鬧連連。
6月29日，哈飛汽車集團(tuán)與法國PSA標(biāo)致雪鐵龍公司閃電“聯(lián)姻”，宣布建立新的合資公司，將會(huì)生產(chǎn)哈飛品牌的產(chǎn)品，這在“洋品牌”壟斷的合資汽車企業(yè)中還是一個(gè)新的嘗試。首開一條既可以保持自主品牌又可以引進(jìn)外國技術(shù)的途徑。
7月4日，奇瑞和克萊斯勒集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，奇瑞負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造和產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)，克萊斯勒承擔(dān)國際市場的銷售任務(wù)，這種模式在中國汽車業(yè)內(nèi)還是頭一遭。這種模式保護(hù)了奇瑞的自主性，不影響奇瑞自主品牌的所有產(chǎn)品自由進(jìn)入歐美等國際市場。關(guān)于奇瑞合作的消息可謂不斷，與菲亞特談判一年多的合作項(xiàng)目在7月11日舉行的簽約儀式突起波瀾“因故取消”；而近日與美國阿文美馳汽車工業(yè)公司，合資成立“阿文美馳底盤系統(tǒng)(蕪湖)有限公司”，這是繼與全球500強(qiáng)之一的美國江森自控公司合資建廠后的又一新廠。
7月18日，上海大眾汽車有限公司與大眾汽車公司共同簽署聲明。德國大眾打破延續(xù)了23年的“傳統(tǒng)”，允許上海大眾開發(fā)一款基于上海大眾PASSAT的后續(xù)車型，暫時(shí)以“NMS”為代號(hào)，將于2009年推出。上海大眾成為中國汽車業(yè)合資新時(shí)代的一個(gè)推動(dòng)者。
除了大眾，廣州本田的自主開發(fā)新車也已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。7月19日，廣州本田汽車有限公司獨(dú)資子公司――廣州本田汽車研究開發(fā)有限公司在廣州正式成立，搞自主研發(fā)、自主品牌，是國內(nèi)第一個(gè)由合資企業(yè)獨(dú)立投資、以獨(dú)立法人模式運(yùn)作的汽車研發(fā)機(jī)構(gòu)，研發(fā)的新車型將掛廣州本田自主品牌的全新標(biāo)識(shí)。
7月27日，上海汽車集團(tuán)與南汽集團(tuán)所屬的躍進(jìn)集團(tuán)簽署了《上汽集團(tuán)和躍進(jìn)集團(tuán)全面合作意向書》，在整車和零部件等業(yè)務(wù)上進(jìn)行全面合作，表明上汽與南汽的整合正式開始。
據(jù)息，總投資76億元的東風(fēng)自主轎車基地和投資6億元的東風(fēng)汽車自主品牌轎車研發(fā)中心項(xiàng)目，也將在今年下半年和明年動(dòng)工。
自1984年以來所有的合資都是“市場換技術(shù)”――外方控制車型和技術(shù)，中國為它提供生產(chǎn)和市場；合資公司生產(chǎn)的車型掛外資品牌LOGO。如今，這種慣例顯然已被打破?！昂腺Y企業(yè)”、“自主品牌”、“整合”成為關(guān)鍵詞，種種現(xiàn)象表明，中國汽車業(yè)跨入整合的新合資時(shí)代。
乳業(yè)競爭加速
繼在馬鞍山建立大型現(xiàn)代化牧場、直逼華東市場之后，于今年7月22日，蒙牛投資12億建成中國第一個(gè)世界一流水平的乳品研發(fā)中心；7月30日，蒙牛又舉辦了“中國?內(nèi)蒙古首屆國際乳業(yè)節(jié)”，突顯了其加速建設(shè)“世界乳都”的步伐，加上其400萬噸的年產(chǎn)量，已經(jīng)嚴(yán)重威脅華東乳業(yè)龍頭光明乳業(yè)。而光明乳業(yè)也加快擴(kuò)張步伐，于7月30日與武漢市方面簽署了6000頭奶牛基地項(xiàng)目，顯然是光明乳業(yè)反擊蒙牛的一招。一場南北兩大巨頭的對(duì)決，拉開了序幕。
聯(lián)想集團(tuán)
聯(lián)想剛推出5萬元的天價(jià)PC不久，8月2日，又推出1499元的PC，這是繼3月21日戴爾面向中國推出2599元的PC之后的最低價(jià)格。并且，聯(lián)想在服務(wù)上又有新舉措，將臺(tái)式電腦3年有限保修3年上門服務(wù)升級(jí)為5年全面保修(不含光驅(qū))5年上門服務(wù)。其意是與戴爾搶奪擁有300萬個(gè)用戶的農(nóng)村市場。
來自聯(lián)想的利好消息可謂不斷，8月7日宣布，收購歐洲第三大PC廠商Packard Bell的項(xiàng)目正在談判中。2007～2008財(cái)年一財(cái)季業(yè)績顯示，聯(lián)想集團(tuán)營業(yè)收入39億美元，凈利潤6700萬美元，較上年度同期上升11.8倍。
賣場“服務(wù)到家”
7月26日，家居連鎖賣場――紅星美凱龍?jiān)诒本┬颊絾?dòng)“服務(wù)到家計(jì)劃”。按照“服務(wù)到家計(jì)劃”的活動(dòng)細(xì)則，只要消費(fèi)者在紅星美凱龍活動(dòng)期間消費(fèi)達(dá)1萬元以上，就可以在一年內(nèi)享受瓷磚清理、地板清潔、家具護(hù)理等方面的免費(fèi)服務(wù)，撥打“服務(wù)到家計(jì)劃”熱線提前預(yù)約，紅星美凱龍便會(huì)派遣訓(xùn)練有素的專業(yè)工作人員提供上門服務(wù)。
過去，售后服務(wù)一般由廠商負(fù)責(zé)，如今賣場也負(fù)擔(dān)起了相應(yīng)的職責(zé)，可以說是對(duì)市場經(jīng)營責(zé)任的一種補(bǔ)充，也算是一種理念的升級(jí)版吧。
其實(shí)，質(zhì)量保證與服務(wù)到家本是廠、商的分內(nèi)之事，所有的消費(fèi)者都有權(quán)要求廠家對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底。商家又何必提出消費(fèi)“萬元以上”才能得到此服務(wù)呢?由此看來，盡管這一舉措，廠商的服務(wù)理念前進(jìn)了一大步，但是，需要做的功課還是很多。
換帥進(jìn)行時(shí)
“換帥年年有，今年尤其多。”
激烈的市場競爭使得各公司把調(diào)整自己的掌舵人當(dāng)成改善業(yè)績的希望?？纯唇鼉蓚€(gè)月來走馬燈似的變換，簡直比網(wǎng)頁更新還快：
(1)7月1日，沃爾沃中國區(qū)總經(jīng)理寧立達(dá)離職，其工作由首席執(zhí)行官柯
力世接替。
(2)7月3日，何駿杰接替湯德為長安福特馬白達(dá)汽車(中國)銷售公司新任總經(jīng)理。
(3)7月6日，中國電信公告，中國電信執(zhí)行副總裁黃文林調(diào)往中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司。與此同時(shí)，中國電信董事會(huì)委任原中國移動(dòng)執(zhí)行董事兼副總經(jīng)理張晨霜擔(dān)任公司執(zhí)行副總裁，并將擔(dān)任公司執(zhí)行董事；中國聯(lián)通執(zhí)行董事李建國辭職，前往中國網(wǎng)通集團(tuán)任職。此次高層人事震動(dòng)，是2004年11月四大運(yùn)營商高層大換班之后的又一大調(diào)整。很多人認(rèn)為，這是中國電信市場進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組的前兆。
(4)7月24日，TCL電腦總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)辭職，其職位由楊建榮接替，同時(shí)，趙忠堯任TCL電腦董事長。李東生表示TCL集團(tuán)不會(huì)放棄電腦業(yè)務(wù)，而此前，楊偉強(qiáng)曾說過TCL多媒體為了業(yè)務(wù)更加單一簡約而剝離了電腦業(yè)務(wù)。據(jù)了解，TCL電腦科技有限責(zé)任公司2006年度共實(shí)現(xiàn)TCL品牌電腦銷售收入21.44億元，凈虧損6780.67萬元。
(5)7月26日，華碩電腦有限公司宣布，華碩董事長兼總經(jīng)理施崇棠將退居二線，專任董事長，板卡事業(yè)處總經(jīng)理沈振來將升任新華碩品牌公司CEO兼總經(jīng)理，此任命自2008年1月1日起生效。
(6)自太平洋建設(shè)創(chuàng)始人、原董事會(huì)主席嚴(yán)介和卸任后，其接班人選一直都是眾人猜測的謎語，7月30日謎底終于揭出，嚴(yán)介和之妻張?jiān)魄蹖⒔尤翁窖蠼ㄔO(shè)掌門人。
(7)7月末，合眾人壽副總裁胡國萍遞交了辭呈，而今年2月末合眾人壽原總裁丁當(dāng)離職，之后，原總裁助理夏樹海也離開合眾。這家成立僅三年的民營保險(xiǎn)新秀，三年間更換了三套“內(nèi)閣”。
(8)8月8日，周立群任中國人壽保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司副董事長、總裁職務(wù)。幾乎同時(shí)，李玉泉任人保健康險(xiǎn)總裁。加上四、五月份李良溫出任人保壽險(xiǎn)公司總裁、傅助任人保健康副總裁、劉健任中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司總裁等一系列高管變動(dòng)，至此，人保集團(tuán)完成了旗下四家最主要子公司高管人員的調(diào)整。
(9)8月2日，前國家外匯管理局投資處處長劉欣擔(dān)任法國巴黎銀行全球風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)中國區(qū)主管，其主要職責(zé)是“與制定和推行中國的銀行和金融業(yè)政策的重要監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高層官員建立及保持緊密聯(lián)系”。8月6日，F(xiàn)rancois?Cristofari獲任該行中國區(qū)主管，并將自9月1日駐上海工作。前后不滿一周，法國巴黎銀行接連委任兩位中國區(qū)高管，足見其對(duì)中國業(yè)務(wù)的重視。
(10)消息傳出，雀巢德國公司總裁鮑爾將接替雀巢中國公司現(xiàn)任董事長兼行政總裁穆立的職位。
采訪對(duì)象：國虹通訊數(shù)碼集團(tuán)董事長兼CEO萬明堅(jiān)
記者：請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)中國手機(jī)市場現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)。
萬明堅(jiān)：中國國產(chǎn)手機(jī)市場類似彩電、DVD等行業(yè)，門檻低，廠家多。目前，擁有手機(jī)牌照的國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)廠商已有近百家，國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)空前的競爭環(huán)境，淘汰出局的企業(yè)將越來越多，“勝者為王”將成為市場的不二法則，這必然促進(jìn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)集中度的提高。
經(jīng)過競爭的洗禮，今年下半年，將出現(xiàn)能與洋品牌抗衡的大廠家、大品牌。手機(jī)市場將呈現(xiàn)洋品牌、國產(chǎn)大品牌與小品牌共存的局面。
記者：目前市場呈現(xiàn)出哪些趨勢(shì)和機(jī)遇?
萬明堅(jiān)：手機(jī)逐漸向智能化發(fā)展，可以提供強(qiáng)大的多媒體和通訊體驗(yàn)，如電子郵件、音樂、視頻和游戲。越來越多的用戶同時(shí)需要商務(wù)和娛樂功能，用戶對(duì)多媒體的體驗(yàn)要求成為手機(jī)設(shè)計(jì)的重要方向。作為手機(jī)廠家，我們一方面會(huì)搶占智能化、多媒體的新市場，另一方面會(huì)繼續(xù)深入布局低端市場。
對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)來說，3G是個(gè)很大的機(jī)遇，不少廠商都在積極準(zhǔn)備。在研發(fā)上，國虹將投入2個(gè)億對(duì)三種3G終端制式進(jìn)行跟進(jìn)。目前，我們已經(jīng)掌握了一定的核心技術(shù)和專利，并建立起完善的研發(fā)隊(duì)伍。在研發(fā)的同時(shí)，我們也在密切關(guān)注市場和用戶的接受度。
采訪對(duì)象：江蘇光芒集團(tuán)董事長范朝洪
記者：最近有哪些信息是值得關(guān)注的?
范朝洪：我最近一直在關(guān)注國家《能源法》的起草，特別是在太陽能產(chǎn)業(yè)方面的政策信息。在國家倡導(dǎo)節(jié)約、節(jié)能的大環(huán)境下，我國太陽能產(chǎn)業(yè)走上快速發(fā)展的道路，基本形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)體系，進(jìn)入國際市場的態(tài)勢(shì)日趨明顯。但是，由于沒有嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度和國家強(qiáng)制節(jié)能制度，產(chǎn)業(yè)在快速繁榮的過程中也遇到一些問題。如果國家能夠在這方面出臺(tái)相關(guān)政策，將對(duì)規(guī)范市場競爭、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到重要的作用。
記者：您對(duì)太陽能行業(yè)的發(fā)展方向怎么看?
范朝洪：產(chǎn)業(yè)亟待升級(jí)，新的營銷思想、營銷手段需要引進(jìn)，體驗(yàn)式、主動(dòng)式、親情化的服務(wù)方式需要推廣，具有“水質(zhì)潔凈、承壓耐用”特性的搪瓷內(nèi)膽將普及成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
我國很多地區(qū)的水質(zhì)較差，水垢問題一直困擾著消費(fèi)者，如何擺脫水質(zhì)污染一直是行業(yè)發(fā)展的瓶頸。目前，不銹鋼內(nèi)膽產(chǎn)品占有率占推廣總量的90％左右，但由于行業(yè)整體技術(shù)水平限制，不銹鋼內(nèi)膽無法彌補(bǔ)“易腐蝕”、“易吸癟”、“水質(zhì)易變壞”的缺陷。借鑒電熱水器的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在已普及的搪瓷內(nèi)膽需要全面推廣。光芒藍(lán)金鋼內(nèi)膽之所以能夠率先在行業(yè)中打響，也正是因?yàn)榧藿恿斯饷⑹畮啄甑碾姛崴魈麓蓛?nèi)膽技術(shù)，確立了短期內(nèi)無法替代的核心競爭力。
記者：行業(yè)發(fā)展中的主要問題有哪些?
范朝洪：一是行業(yè)發(fā)展階段的限制。要推動(dòng)太陽能與建筑一體化，首先要解決承壓問題，搪瓷內(nèi)膽是性能最好的承壓內(nèi)膽。然而，業(yè)內(nèi)絕大部分廠家是新興企業(yè)，缺少成熟的搪瓷內(nèi)膽技術(shù)，無法整體換代，我們始終有一種孤軍奮戰(zhàn)的孤獨(dú)感。二是集熱概念營銷的過渡泛濫。集熱管的吸熱效率已不再是行業(yè)發(fā)展的難題，市場一直陷入集熱概念營銷的紅海之中。三是行業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)仍需健全。雖然我國已經(jīng)出臺(tái)了《可再生能源法》、《太陽能熱水器產(chǎn)品認(rèn)證》等政策標(biāo)準(zhǔn)，但整個(gè)行業(yè)在太陽能熱水器水質(zhì)上的標(biāo)準(zhǔn)體系還沒有建立起來。
近二三十年來，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)大師不是過氣了就是一個(gè)一個(gè)地凋零。品牌逐漸取代了設(shè)計(jì)師成為消費(fèi)者認(rèn)知的符號(hào)。我們都知道蘋果公司生產(chǎn)ipod，但卻不知道是哪一個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了ipod。消費(fèi)者毫不費(fèi)力就認(rèn)知了Sony、Samsung、IBM、DELL這些品牌，但誰又能說出(哪怕就是一個(gè)名字)產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)催生者呢?
我覺得這種趨勢(shì)是由于產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)規(guī)范”及復(fù)雜的現(xiàn)代產(chǎn)銷、研發(fā)體系已不允許在這樣的一個(gè)體系之內(nèi)存在一個(gè)不受規(guī)范的“英雄”或“大師”。一個(gè)成功的產(chǎn)品必須由不同的專業(yè)人士通力合作才能完成。設(shè)想如果沒有電子及機(jī)構(gòu)工程人員的努力，ipod怎能如此方便、貼心地使用?Motorola史上最暢銷的V3，若沒有機(jī)構(gòu)人員及材料工程人員的支持，如何表達(dá)其至薄的設(shè)計(jì)理念?
但對(duì)設(shè)計(jì)師而言，這并不代表從此放棄了個(gè)人風(fēng)格或者將商業(yè)利益擺在第一位而置設(shè)計(jì)理念于不顧。相反，設(shè)計(jì)師更應(yīng)該走下高傲的殿堂，以更開放的心胸去了解客戶及消費(fèi)者的需求。唯有將消費(fèi)者需求與個(gè)人風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念相結(jié)合，達(dá)到一種“設(shè)
就中國而言，服飾業(yè)的發(fā)展實(shí)
際上是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，一直是以原材料、面敷料的發(fā)展為源動(dòng)力的，當(dāng)然還有朝代更替、時(shí)世變遷造成審美觀變化的因素在內(nèi)。進(jìn)入八九十年代，服飾業(yè)從供需不足，到平衡，再到過?！，F(xiàn)在，整個(gè)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入營銷時(shí)代、品牌時(shí)代、細(xì)分化時(shí)代。
行業(yè)逐步細(xì)分化，企業(yè)有了不同的消費(fèi)者定位及不同的風(fēng)格，各大品牌有了自己主推的服飾類別。如雅戈?duì)栆r衫，培羅成、報(bào)喜鳥西服，七匹狼夾克、T恤，九牧王褲業(yè)，利郎商務(wù)裝，柒牌休閑裝，波司登羽絨服，三槍內(nèi)衣……企業(yè)逐漸無法涵蓋所有消費(fèi)群體，只有根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，尋求單項(xiàng)冠軍。
營銷活動(dòng)的開展成為主要源動(dòng)力，企業(yè)開始以產(chǎn)品創(chuàng)新(Product)來謀求發(fā)展――注重款式風(fēng)格的突破與創(chuàng)新，注重體現(xiàn)不同的計(jì)平衡”，才夠格成為一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)師。簡單地說，現(xiàn)代的產(chǎn)品“設(shè)計(jì)大師”必須能設(shè)計(jì)出雅俗共賞的產(chǎn)品。
由于消費(fèi)意識(shí)抬頭，今天的消費(fèi)者已不滿足于被動(dòng)的接受生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品，很多消費(fèi)者不但要求廠商生產(chǎn)符合他們生活需要的產(chǎn)品，同時(shí)也逐漸要求能夠滿足心理需求的產(chǎn)品。消費(fèi)者給設(shè)計(jì)師和生產(chǎn)廠商的挑戰(zhàn)正依循“馬斯洛需求論”而變化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趨勢(shì)已從滿足消費(fèi)者最基本的生理及安全需求到滿足社會(huì)及心理需求。若從“馬斯洛需求論”來看，如何滿足消費(fèi)者的“自我實(shí)現(xiàn)”需求即是下一波的設(shè)計(jì)主流。
問題是，什么是消費(fèi)者的“自我實(shí)現(xiàn)”需求?如果以手機(jī)作例子，從滿足消費(fèi)者基本通信功能，到滿足多樣功能，再到滿足手機(jī)作為一種身份表征的產(chǎn)品，最終消費(fèi)者會(huì)更進(jìn)一步――要求所購買的手機(jī)代表他所認(rèn)可的一種社會(huì)行為，或者他所崇信的生活方式。
在很多歐美先進(jìn)國家，消費(fèi)者要求手機(jī)生產(chǎn)廠商必須生產(chǎn)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。因?yàn)槭謾C(jī)是人類有史以來生產(chǎn)最多的個(gè)人產(chǎn)品，可以想象這些壞掉、過時(shí)、丟棄不用的產(chǎn)品將對(duì)我們的生活環(huán)境造成多大的污染及損壞。當(dāng)設(shè)計(jì)理念站在環(huán)保這個(gè)高度時(shí)，設(shè)計(jì)師的個(gè)人風(fēng)格、生產(chǎn)公司的產(chǎn)品形象以及消費(fèi)者的喜好就能達(dá)到一種“設(shè)計(jì)平衡”。
我確信這種“設(shè)計(jì)平衡”是未來設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)，至于有沒有設(shè)計(jì)大師就不是那么重要了。
我看服飾業(yè)的過去、現(xiàn)在與將來
內(nèi)涵與文化價(jià)值觀，注重價(jià)格(Price)的合理制訂，注重渠道(Place)的創(chuàng)新發(fā)展，在服飾批發(fā)市場、商制度、專賣店、連鎖加盟、網(wǎng)絡(luò)營銷、直銷郵購甚至大賣場渠道等各方面進(jìn)行創(chuàng)新等，并通過促銷(Promotion)活動(dòng)創(chuàng)新來推動(dòng)發(fā)展。
