應(yīng)急工作工作總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的應(yīng)急工作工作總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

根據(jù)《市政府應(yīng)急管理辦公室關(guān)于對市直有關(guān)部門和單位2008年應(yīng)急管理工作檢查的通知》要求，現(xiàn)將我局2008年應(yīng)急管理工作總結(jié)匯報如下。

一、應(yīng)急管理體系建設(shè)情況。落實了全市2008年應(yīng)急管理工作會議精神，市教育局成立了以黨委書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，機關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《2008年全市教育系統(tǒng)應(yīng)急管理工作方案》，全面部署了2008年教育系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，落實了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人員配置，明確了相關(guān)機構(gòu)的職責(zé)分工，局行政辦公室具體負(fù)責(zé)管理教育系統(tǒng)的應(yīng)急事項，辦公室主任負(fù)責(zé)應(yīng)急管理日常工作。重點做好了3項工作：一是完善了各類應(yīng)急預(yù)案，建立健全了突發(fā)事件預(yù)警機制和處置細(xì)則，整合了應(yīng)急隊伍人員配置；二是強化了日常安全管理制度，確保各項安全防范措施的落實，做好應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)和檢測工作，及時消除隱患。三是做好了應(yīng)急管理日常培訓(xùn)和科普宣教工作，提高應(yīng)急管理人員的應(yīng)急處理意識和應(yīng)急實戰(zhàn)能力。同時，要求全市各級教育行政部門，各級各類院校，成立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，督促指導(dǎo)了各項制度建設(shè)，將應(yīng)急管理意識融入到學(xué)校日常管理工作之中，收到了良好的效果。目前為止，全市教育系統(tǒng)未出現(xiàn)應(yīng)急管理方面的重大事故和人員傷亡和財產(chǎn)損失的情況。

二、應(yīng)急預(yù)案制定情況。在原有預(yù)案基礎(chǔ)上，結(jié)合奧運安保實際，建立了《教育系統(tǒng)奧運安保和反恐工作應(yīng)急預(yù)案》、《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等6個應(yīng)急預(yù)案。要求各地校按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實開展演練。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市各級各類學(xué)校共建立應(yīng)急預(yù)案2356個，共舉行各類應(yīng)急演練80余次，極大地提高了廣大師生自救自護(hù)能力。

三、突發(fā)事件風(fēng)險排查整治情況。年初以來，我局5次組織各縣（市）區(qū)教育局開展學(xué)校安全自查整改工作，重點加強了春節(jié)、兩會、“五?一”、“十一”和2008北京奧運會等敏感時期的隱患排查整改工作。在此基礎(chǔ)上，市政府組織教育、公安、交通、衛(wèi)生、消防、工商等部門（單位）3次對全市學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行聯(lián)合檢查。目前，全市共整改各類安全隱148個。

四、應(yīng)急物資普查情況。對全市教育系統(tǒng)應(yīng)急救援物資、裝備進(jìn)行了統(tǒng)計排查，按規(guī)定進(jìn)行了經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)、補充和更新，建立了應(yīng)急物資儲備數(shù)據(jù)庫，保證了應(yīng)急救援器材和裝備的完好。

第2篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

今年以來，按照公司年初總體工作安排，我所緊緊圍繞提高基礎(chǔ)管理水平，提升盈利能力，抓好安全生產(chǎn)，提升客戶服務(wù)等主要工作任務(wù)，全體員工團(tuán)結(jié)一心，全力抓生產(chǎn)經(jīng)營工作，現(xiàn)將我所2020年的工作經(jīng)營情況總結(jié)報告如下：

一、主要技經(jīng)指標(biāo)完成情況

1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入***萬元（含稅)，完成年計劃的*%（其中銷售收入**萬元、業(yè)擴及其他收入**萬元)；

2、實現(xiàn)購氣量**萬m3,售氣量**萬m3（受國家宏觀經(jīng)濟下行影響，營業(yè)所工業(yè)用氣大戶**，本年度只有4、5月份有少量生產(chǎn)，而預(yù)期用氣大戶**雖已投產(chǎn)，用氣量仍然不高）；氣損為**%（第三方施工破壞損失氣量**方，追回?fù)p失**元）；

3、實現(xiàn)售氣均價**元/m3,同比增加了**元/m3（工業(yè)氣價降為**元/m3）；氣費累計收回率**%；

4、發(fā)展新戶**戶。

二、重點工作推進(jìn)情況

（一）客戶管理及服務(wù)工作情況

1、建立了客戶分類分級管理制度，對客戶檔案進(jìn)行了完善和分類管理，并根據(jù)分類分級情況對不同的客戶實行差異化服務(wù)，如對大客戶實行每月拜訪、送發(fā)票上門等服務(wù)；

2、積極開展客戶拜訪工作，2月、6月、10月分別組織開展了客戶拜訪活動，4月、11月組織開展了非居用戶專項安全檢查，6月組織開展了營銷普查，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。

（二）安全隱患排查治理

1、針對巡查長輸管線所發(fā)現(xiàn)的田坎下沉及垮塌，已督促施工隊伍趕在春耕之前整改完成；1處公司級安全隱患已整改完成；次高壓管線安全隱患正在進(jìn)行方案制定，整改前的保護(hù)措施已完成（挖探坑標(biāo)明管線位置，管線兩側(cè)各2米禁止施工方動土）。

2、**站完成了監(jiān)控整改，完成壓力表校檢及防雷檢測，完善了標(biāo)識標(biāo)牌，完成值班室漏雨隱患整治；

3、完成**線次高壓管線搬遷。

（三）應(yīng)收賬款及氣費回收

業(yè)擴收入**%回收入賬，氣費回收**%以上，只剩**需將2020年以來的氣費進(jìn)行全面梳理、核對。

（四）其他工作完成情況

1、完成了營銷普查、查漏防竊排查及大客戶拜訪；

2、強化培訓(xùn)工作，積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定時開展站場內(nèi)部培訓(xùn)，帶動站所員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；

3、積極開拓市場，發(fā)展場鎮(zhèn)周邊的居民用戶。發(fā)展企業(yè)**戶（其中工業(yè)**戶），商業(yè)**戶，居民**戶。**村已完成安裝通氣，**鄉(xiāng)正在抓緊安裝；

三、存在的問題及建議

（一）**公司拆除以后絕大部分已恢復(fù)供氣，目前還有幾戶因當(dāng)時未及時提供收據(jù)或未登記等遺留問題，現(xiàn)又要求我司恢復(fù)供氣；

（二）場鎮(zhèn)內(nèi)小產(chǎn)權(quán)房數(shù)量眾多，暫無法安裝天然氣；

（三）第三方施工破壞索賠困難（共發(fā)生**次，損失氣量約**方，而只索賠到**元），已要求**在破土施工前聯(lián)系我司，及時指明地下燃?xì)庠O(shè)施位置；

（四）**站撬裝內(nèi)流量計與**站考核流量計不匹配，建議將站內(nèi)**更換為**。

（五）工作效率有待提高，從用戶申請到使用上天然氣的時間太長。

四、2021年工作計劃

（一）加強基礎(chǔ)管理。一是做好宣傳工作，引導(dǎo)更多的場鎮(zhèn)周邊用戶安裝天然氣，鞏固市場；二是定時抄表稽核，防止錯抄、估抄、漏抄，適時監(jiān)控工商業(yè)大客戶氣費回收情況。

（二）狠抓損耗管理。一是加強對供氣區(qū)域所有主管網(wǎng)的巡查排漏工作；二是加大第三方破壞損失氣量的追補；三是分期對大宗客戶表計進(jìn)行校檢工作（特別是與上游考核的流量計）；四是對抄表人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，需會識別表計是否處于正常使用狀態(tài)。

（三）努力提升服務(wù)質(zhì)量。一是及時與管委會及企業(yè)做好溝通，了解各企業(yè)的發(fā)展情況，大力發(fā)展新用戶；二是加強與技術(shù)科、設(shè)計院的聯(lián)系，提高業(yè)擴辦理時效；三是時刻監(jiān)控燃?xì)夤镜膭酉颍幚砗门c當(dāng)?shù)卣约熬游瘯?、村委的關(guān)系。

（四）抓好站場的安全生產(chǎn)工作，改進(jìn)工作方式，強化巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理。

第3篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

2018年度，在XXX正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX為落實上級有關(guān)應(yīng)急管理工作的指示精神，持續(xù)完善應(yīng)急管理和應(yīng)急處置指揮體系，有效提升了XXXX應(yīng)急管理水平。現(xiàn)將2018年應(yīng)急管理工作總結(jié)情況如下：

（一）積極組織監(jiān)察員培訓(xùn)，提升應(yīng)急處置能力

應(yīng)急處置能力建設(shè)是XXX2018年度安全專項重點工作之一。今年XX積極組織轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急監(jiān)察員參加法律和業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)，進(jìn)一步提高了各級各類應(yīng)急指揮人員、專業(yè)技術(shù)骨干、一線處置人員的應(yīng)急處置能力；為培養(yǎng)應(yīng)急監(jiān)察員隊伍的后備力量，我局組織轄區(qū)內(nèi)30余人參加北京、杭州應(yīng)急監(jiān)察員初始培訓(xùn)，為XXXX應(yīng)急管理體系的建設(shè)提供人員基礎(chǔ)支撐。

（二）開展海空跨界合作聯(lián)動，提高應(yīng)急指揮協(xié)作能力

為進(jìn)一步提高華東地區(qū)涉水突發(fā)事件應(yīng)急處置效率和民用航空安全保障能力，今年XX與XX、XX警務(wù)航空隊開展?？湛缃鐟?zhàn)略合作，于6月份在XX組織航空器事故海上搜救及調(diào)查聯(lián)合演練，以貼近真實的場景模擬，結(jié)合海上救援和空中救援力量，實際檢驗了處置突發(fā)事件的能力，通過應(yīng)急響應(yīng)溝通、落水人員搜救、獲救人員轉(zhuǎn)移、飛機黑匣子搜尋打撈四個科目，驗證了民航航空器實施應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，進(jìn)一步暢通民航系統(tǒng)與海上搜救中心應(yīng)急反應(yīng)聯(lián)系渠道，提高了民用航空器發(fā)生追回情況下的海上搜救及事故調(diào)查處置能力，更好地為人民群眾安全出行和航班安全提供海上應(yīng)急救援保障。

（三）做好突況處置，實踐中提升應(yīng)急處置能力

2018年度XXX多次受災(zāi)害天氣影響，XX均在第一時間響應(yīng)并進(jìn)行合理處置。2018年初，受強冷空氣影響，XXX區(qū)多地出現(xiàn)強降雪天氣，對轄區(qū)XX安全正常運行帶來嚴(yán)重影響。我局高度重視此次冬季暴雪惡劣天氣的對民航安全運行的影響，持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)天氣變化情況，多渠道獲取氣象部門相關(guān)預(yù)警信息，及時向轄區(qū)民航各單位預(yù)警，通過電話、微信等方式加強XXXX聯(lián)系溝通。災(zāi)害天氣來臨前提前準(zhǔn)備，組織各單位適時召開駐場單位運行保障協(xié)調(diào)會，分析形勢、明確方案、及時啟動應(yīng)急響應(yīng)，最大程度的降低了此次冬季暴雪天氣對民航系統(tǒng)影響。今年夏季在防御“溫比亞”“摩羯”“云雀”“安比”等臺風(fēng)的工作中，我局根據(jù)不同程度預(yù)警響應(yīng)及時與XXX、XXX防汛辦溝通，密切關(guān)注汛情和災(zāi)情，做好應(yīng)急值守工作；及時相關(guān)預(yù)警信息，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各機場實時航班延誤信息，通過電報通知XXXX各XXX提前做好防汛防臺準(zhǔn)備，密切關(guān)注臺風(fēng)天氣動向并及時作出調(diào)整保障民航系統(tǒng)的正常運行。

（二）完成課題專項研究，實踐應(yīng)急管理新技術(shù)

為全面掌握XXXX的各類應(yīng)急資源信息，推動轄區(qū)應(yīng)急保障工作規(guī)范化，XXX于2016年啟動了XX安全能力建設(shè)項目“XXX應(yīng)急處置案例研究與能力提升”的研究工作并于2018年完成“XXXX”項目的結(jié)題。項目開展過程中，我局嚴(yán)格履行任務(wù)合同書要求，按計劃有序組織項目實施，編制了《XX》和《XX表》，建立了可動態(tài)更新的民航應(yīng)急資源管理分類目錄體系；項目借鑒國內(nèi)先進(jìn)的應(yīng)急資源管理信息平臺建設(shè)經(jīng)驗，根據(jù)華東地區(qū)特性，構(gòu)建了XXX航應(yīng)急資源信息平臺演示系統(tǒng)，成為XXX行政執(zhí)法機構(gòu)加強應(yīng)急管理工作的有力工具，促進(jìn)了跨地區(qū)、跨部門、跨層級、跨平臺的應(yīng)急資源信息數(shù)據(jù)共享。進(jìn)一步完善和強化XXX突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮信息平臺功能。系統(tǒng)根據(jù)日常應(yīng)急管理實際需求，實現(xiàn)與地方政府的應(yīng)急資源信息共享通道，為XXX的應(yīng)急資源管理留有寶貴經(jīng)驗，為民航各級行政執(zhí)法機構(gòu)提供先進(jìn)經(jīng)驗。

（三）建立云視訊聯(lián)系平臺，完善現(xiàn)場指揮系統(tǒng)

為加強XXX聯(lián)系溝通，提升協(xié)同處置能力，提高信息傳遞效率。XX全年致力于云視訊平臺的建設(shè)，XX內(nèi)各機場積極參與，目前為止XXX的XXX平臺已完成建立，有利于我局在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間予以指導(dǎo)指揮?，F(xiàn)場指揮系統(tǒng)的完善，補足了應(yīng)急指揮系統(tǒng)的短板，切實提高XXX應(yīng)對突發(fā)事件的協(xié)調(diào)指揮和現(xiàn)場處置能力。

二、2019年應(yīng)急管理工作計劃

（一）強化應(yīng)急預(yù)案體系，不斷增強實戰(zhàn)能力

1、推動轄區(qū)各單位突發(fā)事件總體預(yù)案及各專項預(yù)案的修編工作，督促、指導(dǎo)各單位基于華東地理、氣候及行業(yè)特點，梳理潛在風(fēng)險，著力強化專項預(yù)案、處置程序的制定。加強應(yīng)急預(yù)案動態(tài)管理，強化應(yīng)急預(yù)案約束效力。建立應(yīng)急預(yù)案體系督導(dǎo)制度，對各單位應(yīng)急預(yù)案管理和預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，并將其作為突發(fā)事件應(yīng)對工作評估的重要內(nèi)容。推動各單位積極將民航應(yīng)急預(yù)案納入地方應(yīng)急預(yù)案體系，完善突發(fā)事件應(yīng)急指揮及救援機制與地方的銜接。

2、鼓勵各單位結(jié)合應(yīng)急預(yù)案組織更加貼近實戰(zhàn)的綜合性應(yīng)急演練。組織開展各項演練活動，在演練中驗證預(yù)案的可操作性，不斷增強實戰(zhàn)能力，對演練中暴露出的問題及時整改。精心開展演練，確保應(yīng)急演練實戰(zhàn)到位。運用高新技術(shù)提高應(yīng)對突發(fā)事件的水平，通過VR技術(shù)以場景再現(xiàn)的方式對于醫(yī)療應(yīng)急救援、航空器安全運行模擬、機場突發(fā)火情等情況進(jìn)行定期訓(xùn)練，提高各單位人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

（二）開展XX安全能力建設(shè)項目的研究

我局于2019年開展基于XXX大數(shù)據(jù)的區(qū)域性突發(fā)事件智能協(xié)同處置研究，目的是基于XX應(yīng)急指揮信息平臺與應(yīng)急資源平臺，開展區(qū)域性突發(fā)事件智能協(xié)同處置研究。本項目試圖在“XXX，全面梳理XXXXXX內(nèi)外部關(guān)鍵應(yīng)急信息，研究XXXX的應(yīng)急基礎(chǔ)信息多源融合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定應(yīng)急預(yù)案電子化表單智能推送技術(shù)方案，通過先進(jìn)的信息化技術(shù)與管理技術(shù)將應(yīng)急決策者的經(jīng)驗、知識以及能力進(jìn)行轉(zhuǎn)換并固化為程序方案，實現(xiàn)應(yīng)急指揮的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化運行，切實解決區(qū)域間協(xié)同處置與決策問題。

本項目研究執(zhí)行期為三年，總體目標(biāo)為補充與完善華東地區(qū)航空公司關(guān)鍵應(yīng)急信息與應(yīng)急資源庫，建立XXX多源應(yīng)急基礎(chǔ)信息交互與融合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式實現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的數(shù)字化推送，打造區(qū)間性協(xié)同處置與智能決策支持的應(yīng)急系統(tǒng)平臺。

（三）完善華東民航突發(fā)事件應(yīng)急指揮平臺的建設(shè)

1、充分依托XXX現(xiàn)有應(yīng)急指揮信息平臺，疏理應(yīng)急指揮平臺視頻傳輸系統(tǒng)體系，集成現(xiàn)有應(yīng)急系統(tǒng)功能，進(jìn)一步擴展對轄區(qū)機場視頻監(jiān)控信號的接入，其中包括虹橋全景系統(tǒng)、云視訊系統(tǒng)等，提高轄區(qū)內(nèi)各單位處置突發(fā)事件的能力。

2、依托商用成熟云端視頻傳輸技術(shù)，定期與部分機場進(jìn)行視頻互聯(lián)，提高云視訊系統(tǒng)的實操性和可靠性。將云視訊系統(tǒng)納入轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急演練體系中，對于演練中的突況進(jìn)行實時指導(dǎo)，提升我局應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急指揮能力。

第4篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

一、增強指導(dǎo)，認(rèn)真部署。

為了扎實認(rèn)真的搞好應(yīng)急治理工作，街道成立了應(yīng)急管理工作指導(dǎo)小組，組長由街辦主任負(fù)責(zé)，副組長由主管社會事務(wù)的街辦副主任和武裝部副部長負(fù)責(zé)，成員辨別由主管水利、國土、林業(yè)、交通等干部構(gòu)成。為了提高村組干部對應(yīng)急治理的看法，街辦還專門召開了應(yīng)急治理工作大會，對應(yīng)急治理進(jìn)行專門部署，要求各村、單位要高度注重應(yīng)急治理工作，要成立應(yīng)急治理機構(gòu)，并由首要指導(dǎo)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人，并要設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員的德律風(fēng)必需保證疏通，還聯(lián)絡(luò)員還必需熟記街辦、派出所、病院等單位的德律風(fēng)，以應(yīng)對突發(fā)性事情，因為指導(dǎo)的高度注重，我街道應(yīng)急工作指導(dǎo)機構(gòu)健全，且能上下聯(lián)動，為措置突發(fā)性事情奠基了優(yōu)越的基本。

二、積極制訂預(yù)案，增強應(yīng)急步隊建立

街道地處秦嶺北麓，地形復(fù)雜，天然前提比擬惡劣，是易發(fā)作突發(fā)事情的地域，為了搞好應(yīng)急治理，街辦在充分調(diào)研的基本上，制訂縝密的《街道應(yīng)急工作預(yù)案》。還，針對各村的實踐，協(xié)助各村也制訂了應(yīng)急工作預(yù)案。為了應(yīng)對突發(fā)性事情，街辦還組建了21人的青年應(yīng)急小分隊，為他們裝備了手電、雨靴、鐵锨、風(fēng)力滅火機等應(yīng)急東西，為他們置辦了一致的標(biāo)記服。街辦還要求各村、單位也要增強應(yīng)急步隊建立，做好應(yīng)急東西的預(yù)備和物資儲藏工作。

三、扎實做好應(yīng)急工作，不時提高應(yīng)急步隊本質(zhì)

第5篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

20__年，我市應(yīng)急管理工作市委、市政府和省應(yīng)急辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國家、省政府關(guān)于應(yīng)急管理工作的決策部署，始終按照省政府的統(tǒng)一部署和工作要求，堅持促經(jīng)濟發(fā)展和保安全穩(wěn)定相結(jié)合，把維護(hù)安全穩(wěn)定作為各級政府義不容辭的職責(zé)，按照“以人為本、健全機制，預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，強化管理，快速應(yīng)對、協(xié)同配合”的方針，圍繞省政府20__年應(yīng)急管理工作要點，不斷加強全應(yīng)急管理體系建設(shè)，應(yīng)急管理聯(lián)動機制初步形成，應(yīng)急管理基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，應(yīng)急管理隊伍建設(shè)得到加強，基層組織自救互救能力明顯提高，有效防范和處置了各類突發(fā)公共事件，最大限度地減輕和消除了突發(fā)公共事件造成的社會危害和影響，確保了我市經(jīng)濟社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，應(yīng)急組織體系建設(shè)工作得到加強

（一）強化應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持從講政治、講大局和維護(hù)社會穩(wěn)定的高度，以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把應(yīng)急管理工作作為保障公共安全、促進(jìn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要任務(wù)，將其列為一項專門議題，對全市的應(yīng)急管理工作進(jìn)行了安排部署，重新調(diào)整了由市長任主任，常務(wù)副市長、副市長及軍分區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任副主任，縣（市）、市直40多個部門為成員單位的++市應(yīng)急管理工作委員會，進(jìn)一步加大了對應(yīng)急管理工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)力度。成立了市防汛抗旱、重大動物疫情、公共衛(wèi)生、森林防火、食品安全、非煤礦山、危險化學(xué)品等專項應(yīng)急救援指揮部，為全面推進(jìn)各項應(yīng)急管理工作打下了基礎(chǔ)。各縣也相應(yīng)建立組織機構(gòu)，完善了統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急聯(lián)動體系，提高了快速反應(yīng)能力，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、預(yù)防為主、應(yīng)對有力，全社會防災(zāi)減災(zāi)的良好工作局面。市政府定期研究應(yīng)急管理工作的新情況，加強監(jiān)督檢查，及時解決問題，做到了思想重視、組織落實、責(zé)任明確、措施到位，有效掌握了應(yīng)對和妥善處置各類突發(fā)公共事件的主動權(quán)。同時，嚴(yán)格實行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，初步形成了分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為住的應(yīng)急管理體制。

（二）加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。本著“未雨綢繆、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，按照“立足現(xiàn)實、充實加強、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)”的方針和“一專多能、一隊多用、一崗多職”的要求，以公安、部隊、武警等骨干隊伍為主體，以基層民兵、企業(yè)、社區(qū)綜合應(yīng)急隊伍為基礎(chǔ)，整合現(xiàn)有專業(yè)救援力量，加強應(yīng)急救援演練，強化

應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，形成了適合經(jīng)濟社會發(fā)展、符合地區(qū)實際的應(yīng)急救援隊伍格局。20__年，各縣分別成立了民兵應(yīng)急營，所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都成立了民兵應(yīng)急分隊，采用集中時間，統(tǒng)一管理，封閉訓(xùn)練的方式，開展各類應(yīng)急處突訓(xùn)練和演練。同時，注重專群結(jié)合，建立起道路交通、危險化學(xué)品、非煤礦山、畜牧疫情、公共衛(wèi)生、消防滅火、煤礦、電力、通信等專家人才庫，充分發(fā)揮專家在處置突發(fā)公共事件中的信息研判、決策咨詢、專業(yè)救援、事件評估等方面的作用。

二、預(yù)防為主，多方協(xié)作，應(yīng)急管理工作扎實有效開展

（一）建立健全防范機制，提高防范突發(fā)公共事件能力。根據(jù)《++市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》要求，進(jìn)一步明確了應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系、預(yù)防措施、運行機制、處置程序和善后處置，規(guī)范了突發(fā)公共事件應(yīng)急工作流程，初步形成了多層次、廣覆蓋、相互銜接、具有一定針對性和可操作性的應(yīng)急預(yù)案體系，各級各類預(yù)案基本覆蓋了全市常見的突發(fā)公共事件。整體應(yīng)急預(yù)案和專項及部門應(yīng)急預(yù)案基本實現(xiàn)了統(tǒng)分結(jié)合，自成體系，為加快建立統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、高效的應(yīng)急處置體系，增強全社會快速反應(yīng)能力，提高政府保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力奠定了良好的基礎(chǔ)。做到了預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合、基礎(chǔ)工作與實戰(zhàn)演練相結(jié)合，變過去的事后、搶救性的被動應(yīng)對為事前、預(yù)防性的主動控制，最大限度地減輕突發(fā)公共事件造成的損失。20__年我市共專項應(yīng)急預(yù)案18個，部門預(yù)案25個，企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案39個，預(yù)案管理工作進(jìn)一步規(guī)范和完善。

（二）建立健全協(xié)同配合機制，提高應(yīng)急處置能力。堅持把保障公眾健康和生命安全作為應(yīng)急處置工作的出發(fā)點，本著“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主”的原則，認(rèn)真做好縱向和橫向的協(xié)同配合 工作，建立健全了應(yīng)急處置聯(lián)動機制，明確了各方職責(zé)，確保了在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠高效運轉(zhuǎn)、快速反應(yīng)，各司其職、分工配合，共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。為不斷完善聯(lián)動機制，提高妥善處理突發(fā)公共事件的能力，真正達(dá)到了落實預(yù)案、磨合機制、鍛煉隊伍的的目的，20__年我市開展了地震、治安防暴、消防、旅游、公共衛(wèi)生、煤礦、非煤礦山等共250余次應(yīng)急演練，有效提高了應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。

（三）建立健全公共保障機制，提高全社會公共安全保障能力。堅持認(rèn)真履行政府社會管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急管理工作的出發(fā)點和落腳點，堅持事前預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，把應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項工作落實到了日常管理之中，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急工作人員的綜合素質(zhì)，全年共培訓(xùn)應(yīng)急管理工作人員17人，公務(wù)員應(yīng)急管理知識培訓(xùn)5000余人。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急值班和信息處理工作，堅持24小時值班制度，建立健全信息報告工作制度和責(zé)任制度，規(guī)范信息報告和處理程序。同時，加強預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，逐步建立社會預(yù)警體系和應(yīng)急救援、社會動員機制，嚴(yán)格落實應(yīng)急信息報告特別是重大緊急信息必報制度。積極開展風(fēng)險隱患排查工作，認(rèn)真總結(jié)分析本區(qū)域、本行業(yè)發(fā)生過的突發(fā)公共事件的情況，從中查找易發(fā)突發(fā)公共事件的危險源，建立危險源數(shù)據(jù)庫，逐步開展應(yīng)急資源普查工作，建立應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫，擬訂調(diào)用方案。做到了關(guān)口前移、重心下移，力爭把災(zāi)害與危機消除在萌芽狀態(tài)，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠迅速把各種資源充分調(diào)動起來，投入到危機應(yīng)對和防范工作當(dāng)中。

（四）加強基層，突出重點，切實抓好應(yīng)急工作薄弱環(huán)節(jié)。

根據(jù)省政府關(guān)于開展基層應(yīng)急試點工作的安排部署， 20__年應(yīng)急管理工作的重點工作之一是基層應(yīng)急管理工作的落實，本著加強基層、夯實基礎(chǔ)的原則，結(jié)合我市開展的重點行業(yè)、領(lǐng)域隱患排查治理專項行動，針對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，人口居住分散，防災(zāi)意識差，自救、互救能力弱等特點，周密組織，積極落實，緊緊把握“抓源頭、抓苗頭、抓早抓小，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”這一根本，著力抓好基層應(yīng)急組織體系、預(yù)案體系和基層應(yīng)急隊伍等方面工作，積極探索和建立符合基層實際的應(yīng)急管理新模式，進(jìn)一步提升了農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位的應(yīng)急管理工作水平，有效提高了基層的應(yīng)急處置能力，做到 “小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，解決在基層”。其它各各行業(yè)、領(lǐng)域也緊密結(jié)合本單位實際，強化應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步擴大應(yīng)急救援體系的覆蓋面。同時，加強重要部位、重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的應(yīng)急管理工作，特別是各類高危企業(yè)按照“應(yīng)急有預(yù)案、救援有隊伍、處置有機制、善后有措施”的要求，強化了應(yīng)急協(xié)調(diào)、聯(lián)動救援工作。

（五）廣泛宣傳，深入教育，形成全社會防災(zāi)減災(zāi)的良好局面。按照“關(guān)口前移、重心下移、常備不懈，防患于未然，確保萬無一失”的要求，發(fā)揚依靠群眾、廣泛發(fā)動群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，動員社會各方面的力量共同參與應(yīng)急處置工作。充分利用各種群眾喜聞樂見的宣傳形式，加大對應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識的宣傳教育，向各族群眾廣泛宣傳應(yīng)急管理工作的重要意義，宣傳我市多年來應(yīng)對各種突發(fā)公共事件卓有成效的工作，廣泛宣傳和普及公共安全知識、應(yīng)急管理知識、災(zāi)害知識、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識，及時、準(zhǔn)確、客觀、全面地信息，正確引導(dǎo)社會輿論，提高了群眾參與應(yīng)急管理工作的能力和自救能力。全年免費向群眾發(fā)放防災(zāi)救災(zāi)手冊和宣傳單10余萬份，并利用各種媒體開展宣傳教育，增強宣傳教育的實效性和針對性，真正把應(yīng)急自救的實用技能交給群眾，提高公眾應(yīng)對各種突發(fā)事件的整體素質(zhì)。在大部分中小學(xué)校開設(shè)了公共安全課程，有針對性地宣傳應(yīng)急救援的必備知識，提供必要的技能培訓(xùn)，強化學(xué)生的公共安全意識，增強他們的遇險自救能力。

20__年，我市始終按照自治區(qū)的統(tǒng)一部署和工作要求，有條不紊地開展各項應(yīng)急管理工作，應(yīng)急管理工作取得了階段性成效。在工作中，我們認(rèn)為：一是必須加強組織領(lǐng)導(dǎo)，這是開展應(yīng)急管理工作的根本保障；二是必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，這是統(tǒng)領(lǐng)應(yīng)急管理工作全局的指導(dǎo)思想；三是必須樹立以人為本的責(zé)任意識，這是彰顯應(yīng)急管理工作人性化的重要體現(xiàn)。四是必須認(rèn)真研究工作規(guī)律，這是提升應(yīng)急管理工作水平的根本要求；五是必須加快政府職能轉(zhuǎn)變，注重社會管理和公共服務(wù)，這是推進(jìn)應(yīng)急管理工作不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵要素；六是必須建立健全各項制度，這是實現(xiàn)應(yīng)急管理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)常化的制度保證；七是必須緊緊依靠社會各個方面，形成齊抓共管工作格局，這是確保應(yīng)急管理工作正常開展的群眾基礎(chǔ)。

第6篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

首先想說的是我非常慶幸自己能成為集訓(xùn)營的一員，此次集訓(xùn)應(yīng)該說是我人生中最難忘的經(jīng)歷，在這10天中，我是以助教的身份圍繞在高二（4）班，但我更覺的我是他們的朋友，而他們就是我的兄弟姐妹（營員中有比我大的），每每看到他們的微笑，我那疲憊的身體就再次的充滿活力，而我也時刻在告訴自己，一定不要累，要好好工作，因為我不僅代表的是自己，更代表全部的瘋狂英語工作者，我們肩負(fù)著瘋狂英語使命，那就是幫助孩子講一口流利的英語，實現(xiàn)李陽老師的愿望，同時，我也深刻地體會到了人性的善良，面對著這些孩子，我會無私的付出，我?guī)椭麄儗W(xué)習(xí)，解決他們生活中遇到的問題，而他們給予我的就是無限的感激，讓我體會到了自己的價值，感到人生是如此美好。

（2）我是否做好了助教？

可以說在此次集訓(xùn)中，我給自己的打分是100分，因為我不僅盡了作為助教應(yīng)盡的職責(zé)，更是無私的拿出我的所有東西，包括我的學(xué)識與經(jīng)驗，時刻地引導(dǎo)他們，讓這些孩子學(xué)會做人的道理，讓他們走好人生的每一步，讓他們充滿陽光的迎接明天。當(dāng)然，他們對我的認(rèn)可也是及其關(guān)鍵，但我的付出，我對他們的關(guān)愛，無時無刻的陪伴著他們，而他們一次次的流淚就是我要尋找的答案，我滿足了我的答案，我今生無悔！

（3）我瘋狂我成功！

在此次集訓(xùn)中，瘋狂英語精神無時無刻地撞擊著我，讓我也變得越來越瘋狂，但這次的瘋狂應(yīng)該是理智的，說到底，那是因為邢老師，我會記住他的話，時刻都要嚴(yán)格自己，不張揚，不氣傲，要理智的瘋狂的瘋狂，這就更穩(wěn)住了我走向成功的步伐，我瘋狂，我成功。

（4）完美中的斑點

雖然自己很是自信的認(rèn)可自己，但我的不足還是有的，那就是我普通話講的不好，有時情緒也過于激動，這或多或少會影響到我的工作，但我會努力改正的，爭取克制自己的缺點，做好助教，向主講奮進(jìn)。

第7篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

一、主營業(yè)廳管理方面：

（一）業(yè)務(wù)方面：版權(quán)所有

⒈在年初制定了《二五年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>

⒉加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

⒊每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

⒋××年月日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

⒌完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，版權(quán)所有

（二）服務(wù)方面：

⒈于××年月日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足××用戶的需要。

⒉建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

⒊每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。

⒋改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

⒌加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。

⒍從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。

⒎營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于××年月被評為××市“市級青年文明號”、××年月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號；同時××年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

二、渠道管理方面：

（一）合作營業(yè)廳管理：

⒈在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

⒉加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。

⒊由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

⒋以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。

（二）代辦點管理：

⒈××年月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦××業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。

⒉營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。

三、清欠管理：

⒈××年月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

⒉清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止月底累計清回拆機欠費元。

⒊中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取外呼清繳方式，四個月累計清回欠費。

⒋中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至月底中心區(qū)的欠費率由年初的％降低為％。

四、工作不足：

總結(jié)××年全年的工作，仍然有很多不足之處：

⒈營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

⒉對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。

五、××年工作思路：

⒈繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。

⒉同時加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。

⒊繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

⒋提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。

在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接××年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

第8篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

   ××聯(lián)營謀發(fā)展，尋求空間共生存

   ××××××××聯(lián)營體

       二六年為××工程主體××生產(chǎn)高峰期，聯(lián)營體生產(chǎn)進(jìn)度滿足現(xiàn)場施工需求，質(zhì)量受控，無安全事故發(fā)生。聯(lián)營體按照強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展、拓寬市場的聯(lián)營宗旨，在資源配置、造行業(yè)品牌、發(fā)揮經(jīng)濟效益等方面起到了積極作用。聯(lián)營體在不斷探索磨合和提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、共謀發(fā)展、尋找生存空間的同時，也在加強履約管理、成本管理和控制等一系列工作中經(jīng)過，取得了一些經(jīng)驗，下面把本年度主要工作總結(jié)匯報。

   一、二六年主要指標(biāo)完成情況

   (一)經(jīng)濟指標(biāo)

       預(yù)計全年產(chǎn)值：××萬元。截止1-10月共完成產(chǎn)值××萬元，實現(xiàn)利潤約××萬元。

       預(yù)計全員勞動生產(chǎn)率：××萬元/人.年。

       質(zhì)量指標(biāo)：合格率100％，優(yōu)良率××％。

       安全指標(biāo)：無生產(chǎn)性死亡事故、重傷率為零、未發(fā)生較大和重大交通、機械、設(shè)備與火災(zāi)事故的安全管理目標(biāo)。

   （二）主要工程量

       ××產(chǎn)品：×× m3     ××產(chǎn)品：×× m3 

       合計：×× m3

   二、生產(chǎn)管理

   1、履約情況

       我部××標(biāo)主要為××××單位提供××，嚴(yán)格執(zhí)行合同、講求信譽，認(rèn)真履行合同條款，在合同范圍內(nèi)積極開展工作。 嚴(yán)格按監(jiān)理下達(dá)的××生產(chǎn)需求計劃，滿足了用料單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位的要求。

       嚴(yán)格執(zhí)行制定的質(zhì)量保證措施，××的各項指標(biāo)均滿足《××質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》及《水工××施工規(guī)范》的要求。嚴(yán)格控制××原材料質(zhì)量，向用料單位提供優(yōu)質(zhì)××。對不合格××嚴(yán)禁出廠，定期做系統(tǒng)機械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證其性能良好，以確?！痢恋恼Ｉa(chǎn)質(zhì)量。及時對相關(guān)部門在生產(chǎn)環(huán)節(jié)等方面加強溝通。安全、質(zhì)量管理常抓不懈，對員工增強業(yè)務(wù)素質(zhì)教育培訓(xùn)，加強考核處罰力度，提高執(zhí)行力及時發(fā)現(xiàn)排除生產(chǎn)隱患。

   2、履約中存在的主要問題有以下幾個：

       1）、因系統(tǒng)配件由業(yè)主供應(yīng)，配件供應(yīng)的質(zhì)量和及時性均對項目部正常生產(chǎn)造成一定影響，多次與業(yè)主監(jiān)理反映希望組織配件到貨及時，并保證一定質(zhì)量，并積極做好備品備件供應(yīng)質(zhì)量時效性引起有關(guān)問題的原始記錄。

       2）、合同問題解決不及時，項目部已向業(yè)主上報專題報告協(xié)調(diào)。目前××公司資金短缺，工程款尚有拖欠情況，存在一定經(jīng)營風(fēng)險。

   三、以聯(lián)營體協(xié)議為基本構(gòu)架，實行緊密型聯(lián)營的運作模式

       根據(jù)協(xié)議××部以緊密聯(lián)營模式運營，以甲公司為責(zé)任方，乙公司為合作方，其中聯(lián)營雙方股份比例如下：甲公司××%、乙公司××%，聯(lián)營雙方按上述各自的股份比例分享一切權(quán)益、承擔(dān)一切責(zé)任和義務(wù)。

       項目經(jīng)理部按精干、高效和求實的原則設(shè)置管理部門。聯(lián)營體生產(chǎn)上按聯(lián)營體運營規(guī)則及統(tǒng)一的內(nèi)部管理規(guī)章制度，實行規(guī)范運作。聯(lián)營體實行雙方法人委托人領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制。以經(jīng)理為首的項目經(jīng)理部對聯(lián)營范圍內(nèi)的合同工程項目統(tǒng)一配置施工資源，統(tǒng)一進(jìn)行施工組織，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一對外。

       對于外部管理要有禮有節(jié)講究策略，在充分做好相關(guān)依據(jù)基礎(chǔ)資料的前提下，關(guān)注重點項目保證順利結(jié)算。對內(nèi)聯(lián)營體人員生產(chǎn)協(xié)作中要文明生產(chǎn)、相互尊重溝通，體現(xiàn)出兩家單位職工應(yīng)有的良好素質(zhì)風(fēng)范，內(nèi)部人員嚴(yán)格按照×比×原則執(zhí)行。加大內(nèi)部考核力度降低經(jīng)營風(fēng)險。

   四、制度健全××團(tuán)隊聯(lián)營謀發(fā)展

       在現(xiàn)場實際工作中雙方優(yōu)勢：甲公司員工在于生產(chǎn)技術(shù)較為專業(yè)、乙公司人員在于工作服從指揮協(xié)作好。為了有利于工作的順利開展，首先要求項目部領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致，充分地做好表率和帶頭作用。其次對多項生產(chǎn)管理規(guī)章制度文件，以及質(zhì)量、安全、成本、設(shè)備考評管理辦法，從實際執(zhí)行情況和反饋，本著實事求是以及可操作性原則，及時對部分管理制度需進(jìn)一步完善補充修正，從而保證了制度的可操作和實效性。目前兩個單位人員經(jīng)過進(jìn)一步磨合與溝通了解，基本上形成了精誠團(tuán)結(jié)、相互合作、優(yōu)勢互補團(tuán)隊合作的局面，有效地促進(jìn)各項工作順利開展。

   主要操作方式為：

       （一）、聯(lián)營體根據(jù)作業(yè)層的設(shè)置規(guī)模、來源和承擔(dān)施工任務(wù)的范圍及方式，在現(xiàn)場生產(chǎn)組織設(shè)置了××隊、××隊、××隊3個作業(yè)隊，作業(yè)隊隊長、班長由甲公司擔(dān)任，副班長由乙公司擔(dān)任，這樣配置既體現(xiàn)了甲公司的技術(shù)優(yōu)勢、又充分發(fā)揮了乙公司的人力優(yōu)勢，相互促進(jìn)又保證了政令暢通的同時，聯(lián)營體每旬對生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備維護(hù)、安全、質(zhì)量、文明施工進(jìn)行考核，每月與效益工資掛鉤，從另一方面促動雙方人員的合作性與積極性，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。 共2頁,當(dāng)前第1頁1

       （三）、根據(jù)雙方體制差異，制定合適的管理制度。由于乙公司加入聯(lián)營體的人員主要是由××樞紐主體××標(biāo)抽調(diào)出來的，人員居住在××××，在生活上仍然屬××管理模式。經(jīng)過雙方協(xié)商除去聯(lián)營體公共部分，后勤管理的人員房租費、水電費以及員工上下班發(fā)生相關(guān)費用，乙公司按甲公司發(fā)生額的××：××計提。另在職工休假事項上，因乙公司探親假待遇不變，為此，經(jīng)協(xié)商并以甲公司為主導(dǎo)，每年從總費用中按××：××提取。由此在雙方形成一種制約機制，有利于聯(lián)營體費用控制。

       聯(lián)營體還有一個特殊方面，由于體制原因乙公司人員發(fā)放的工資、獎金全部上交乙公司，由乙公司按部隊規(guī)定原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，這就造成對乙公司人員經(jīng)濟杠桿失去應(yīng)有作用。針對這種情況，為了調(diào)動和發(fā)揮其員工生產(chǎn)積極性，經(jīng)與乙公司溝通項目部相繼增設(shè)目標(biāo)獎、超產(chǎn)獎，由項目核算后直接發(fā)放到一線員工，從分配制度上有效的達(dá)到了效率優(yōu)先、兼顧公平目標(biāo)。

      （二）、在施工成本管理中，各項控制成本指標(biāo)必須在事前就要做到科學(xué)預(yù)測，首先將可參考的歷史資料進(jìn)行收集、分析，并注意數(shù)據(jù)資料的可靠性、完整性、準(zhǔn)確性；根據(jù)歷史最好水平與實際成本水平進(jìn)行分析，對此研究后，結(jié)合影響本期成本變化的因素，確定本期成本管理要達(dá)到的目標(biāo)，再將目標(biāo)進(jìn)行必要的分解，落實至各個環(huán)節(jié)或個人，并大力進(jìn)行宣講，培育職工成本節(jié)約意識，并且定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題或影響目標(biāo)成本的因素要及時反饋、及時解決，決不能放任自流。經(jīng)過各項控制成本制度的有效執(zhí)行和分析，目前聯(lián)營體單方××生產(chǎn)直接費已經(jīng)得到了明顯降低。例如常態(tài)××生產(chǎn)用電量，XX年××元/m3， XX年平均為××元/m3，這雖然與產(chǎn)量提升存在一定關(guān)系，但與職工的節(jié)約意識密不可分。

      （四）、依據(jù)合同，分

析形勢，強化重點。××聯(lián)營體因單價中主要為人工費、水電費、維護(hù)費、輔助機械費用。主材及配件由業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)，聯(lián)營體挖替空間較小，管理成本高，相對產(chǎn)值低，抵御風(fēng)險能力差，管理重點為：（一）、依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量合理配置人力資源，要求乙公司保持人員穩(wěn)定，保障履約順利進(jìn)行。（二）、嚴(yán)格控制各項費用，在目前考核的基礎(chǔ)上逐步實行經(jīng)營承包（經(jīng)營承包因受乙公司體制約束，暫未進(jìn)行）；（三）、做好原材料消耗控制，防止因超指標(biāo)消耗導(dǎo)致業(yè)主扣款；（四）、嚴(yán)格執(zhí)行并逐步完善管理制度，控制好管理成本開支；（五）、加強與業(yè)主監(jiān)理溝通，加大變更與理賠工作力度。

       以上為××聯(lián)營體二六年項目管理中的具體作法和一些經(jīng)驗成效，不足之處，請批評指正。

    

   XX年年工作計劃：

   ××聯(lián)營體二七年工作計劃

       為了更好的安排下一步工作，根據(jù)××聯(lián)營體生產(chǎn)工作實際情況和了解情況，××聯(lián)營體XX年年生產(chǎn)工作計劃如下：

   一、二七年主要指標(biāo)完成計劃

       (一)經(jīng)濟指標(biāo)

       產(chǎn)值：××萬元。

       質(zhì)量指標(biāo)：合格率100％，優(yōu)良率××％。

       安全指標(biāo)：無生產(chǎn)性死亡事故、重傷率為零、未發(fā)生較大和重大交通、機械、設(shè)備與火災(zāi)事故的安全管理目標(biāo)。

   (二)主要工程量

       ××產(chǎn)品：×× m3     ××產(chǎn)品：×× m3 

       合計：××m3

       XX年年計劃完成產(chǎn)值××萬元，生產(chǎn)銷售××m3，分包產(chǎn)值××元；在XX年年中加強合同管理，搞好項目結(jié)算和變更索賠工作，加強對成本的控制從而提升利潤率。

   二、需重點關(guān)注的工作：

       1、隨著××生產(chǎn)強度逐步降低，在資源投入方面及時調(diào)整。

       2、依據(jù)目前生產(chǎn)情況并結(jié)合業(yè)主投標(biāo)精神，本標(biāo)段在××生產(chǎn)總量及總產(chǎn)值方面均比原合同大幅降低，需認(rèn)真做好變更索賠工作。

       3、竣工資料整理移交。

   

第9篇：應(yīng)急工作工作總結(jié)范文

一、工作完成情況

年初以來，認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的相關(guān)部署要求，扎實推進(jìn)駐村幫扶工作，充分發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，敢于擔(dān)當(dāng)作為，切實履職盡責(zé)，積極以自己的實際行動，把中央、省、市、縣關(guān)于脫貧攻堅的重大決策部署落到實處。

(一）應(yīng)對疫情，強化產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧

今年年初，結(jié)合疫情防控，駐村工作隊對全村符合發(fā)展產(chǎn)業(yè)的貧困人口進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿調(diào)查，3月末向鎮(zhèn)政府申報“因戶施策”10戶18人貝母種植項目。“以獎代補”2戶4人發(fā)展藍(lán)靛果、紅小豆、灰蘇子種植項目。緊盯就業(yè)扶貧，提升內(nèi)生動力。

為應(yīng)對疫情，積極開展就業(yè)扶貧工作。村里根據(jù)工作需要配備了專職護(hù)林員2名、河道保潔員1名、村保潔員1名和水管員1民，負(fù)責(zé)護(hù)林防火、村里日常保潔和飲水管理工作。今年以來，按照鎮(zhèn)里的統(tǒng)一安排，開發(fā)了扶貧特崗，安排有勞動能力的貧困戶從事防疫消殺等工作。幾年來，組織村里剩余勞動力參加招聘會5次，通過微信群和村部LED顯示屏招聘信息多38條。

(二）關(guān)注民生，完善村里各項建設(shè)投入情況。

1、組織幫扶干部進(jìn)村入戶開展“元旦”“春節(jié)”“元宵節(jié)”慰問活動，為貧困戶和農(nóng)戶送上了米面油等慰問品。

2、按照縣委縣政府的要求，認(rèn)真落實規(guī)范貧困戶“五凈一規(guī)范”和提高貧困戶對幫扶責(zé)任人的認(rèn)可度，組織了全體幫扶責(zé)任人到貧困戶家里為貧困戶打掃衛(wèi)生。

通過幫助貧困戶整理房間、清潔廚房、打掃庭院、統(tǒng)一擺放和整理院中閑置物品，宣傳健康扶貧、掃黑除惡方面等知識，幫扶干部以實際行動改變貧困戶家中環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，引導(dǎo)貧困戶養(yǎng)成健康衛(wèi)生的生活習(xí)慣，提升了貧困戶追求美好生活的精氣神，同時，也拉近了幫扶干部和貧困戶之間的情感距離。

3、加強農(nóng)村人居環(huán)境整治情況

組織全局機關(guān)干部入村換填植樹種花土壤300余立方米，植樹280棵，栽花苗1500棵，村部門前擺放四箱花卉。鎮(zhèn)政府發(fā)放新型垃圾箱36個，現(xiàn)已全部替換完成投入使用。

上半年我局出資3.8萬余元，為青松村建立文化宣傳墻，宣傳精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

協(xié)調(diào)78萬元村西側(cè)小流域治理項目；117萬元村前街道及河堤進(jìn)行整治都已開始動工，預(yù)計10月末竣工。

4、消費扶貧助力脫貧攻堅

投入資金1.652萬元購買貧困戶家飼養(yǎng)雞59只，豆油59桶，月餅354袋。為貧困人口提高人均收入。

(三）完善扶貧檔案

針對縣大排查組入村排查出的19條戶檔案存在的問題。組織工作隊員、包保干部、村干部、包村站所深入貧困戶家中核對，完善戶內(nèi)檔案材料，了解貧困戶增收情況，填寫扶貧手冊，現(xiàn)已全部整改完畢。

(四）“八看四提升”工作情況

按照靖發(fā)《2020》15號文件要求，對照“八看四提升”內(nèi)容，逐項排查，認(rèn)真整改。目前，在“五凈一規(guī)范”工作中有個別貧困戶存在差距。

(五）“三保障”和飲水安全工作情況

1、義務(wù)教育。全村義務(wù)教育階段的學(xué)生共31人，建檔立卡貧困生義務(wù)教育階段3人，宋承澤、宋承澳、馬文卓。雨露計劃2人，2015年享受雨露計劃政策的1人，馬文杰；2016年享受雨露計劃政策的1人，馬文杰；2017年享受雨露計劃政策的1人，馬文杰；2018年享受雨露計劃政策的1人，馬文杰；2019年享受雨露計劃政策的2人，馬文杰、董書鵬。全村沒有因貧輟學(xué)學(xué)生。

2、基本醫(yī)療保障。2019年，全村共參合459人，貧困人口參合74人，貧困戶參合率達(dá)到100%。貧困戶家庭均簽約了家庭醫(yī)生，貧困戶中慢病患者41人，全部發(fā)放了慢病手冊。村衛(wèi)生室面積為60平方米，村醫(yī)1人，衛(wèi)生室電腦、藥品都很齊全。

3、住房安全保障。2009年以來改造房屋44戶，其中貧困戶危房改造戶2戶，分別是張永軍、呂云梅，沒有村民住在危房內(nèi)。有7戶貧困戶住在子女家或親戚家。

4、安全飲水。我村飲水是是集中供水，水管員是馬恩福，水質(zhì)檢測合格，供水量充足，能夠滿足村民生產(chǎn)生活需要。

(六）加強扶貧政策宣傳力度，提升群眾滿意度。年初以來入戶宣傳政策8次，主要宣傳各級政府出臺的涉農(nóng)惠農(nóng)以及針對貧困戶的優(yōu)惠政策，在村部及周邊醒目位置懸掛宣傳條幅6條，制作宣傳展板8塊，宣傳文化墻70平。購買米面油等慰問品2.44萬元.

二、下一步工作打算

1、對扶貧檔案進(jìn)行再梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保扶貧檔案準(zhǔn)確無誤。

2、計劃新安裝路燈40盞；部分巷道柵欄1000延長米，使全村達(dá)到美化亮化。

3、強化宣傳引導(dǎo)。組織幫扶責(zé)任人深入貧困戶家中宣傳各項扶貧政策，激發(fā)貧困戶的致富動力，變“要我脫貧”為“我要脫貧”，最大限度的調(diào)動貧困戶的主觀能動性和積極性。通過一對一指導(dǎo)，幫助解決遇到的實際問題，增強貧困戶脫貧信心。

4、鞏固扶貧成果，防止返貧的情況。